信息安全培训课件
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信息安全技术培训ppt课件
总结与展望
本次培训内容回顾
信息安全概念及重要性
介绍了信息安全的基本概念、发展历程以及在各个领域的重要性 。
信息安全技术分类
详细阐述了密码学、防火墙、入侵检测、数据备份等信息安全技术 的原理、应用和优缺点。
信息安全攻防案例
通过分析近年来典型的网络攻击事件，深入剖析了攻击手段、防御 策略及应对措施。
信息安全技术发展趋势预测
资源的访问权限。
防止攻击
通过加密算法和哈希算法等手 段，防止攻击者篡改或窃取敏
感信息。
03
CATALOGUE
网络安全技术
防火墙技术及其配置策略
01
02
03
防火墙定义与作用
防火墙是用于保护网络免 受未经授权访问的设备或 系统，通过监控和过滤网 络流量，确保网络安全。
防火墙技术类型
包括包过滤防火墙、代理 服务器防火墙和有状态检 测防火墙等。
04
CATALOGUE
数据加密与存储安全
数据加密技术及其应用场景
01
加密技术分类：对称加 密、非对称加密、哈希 加密等
02
对称加密算法：DES、 AES等
03
非对称加密算法：RSA 、ECC等
04
加密技术应用场景：保 护数据传输安全、防止 数据泄露、确保数据完 整性等
数据存储安全策略与技术
数据存储安全策略
Ghost、Acronis True Image等
05
CATALOGUE
身份认证与访问控制
身份认证技术及其应用场景
身份认证技术
密码、动态令牌、生物识别等
应用场景
登录系统、访问敏感数据、使用特定应用等
访问控制策略与技术
访问控制策略
本次培训内容回顾
信息安全概念及重要性
介绍了信息安全的基本概念、发展历程以及在各个领域的重要性 。
信息安全技术分类
详细阐述了密码学、防火墙、入侵检测、数据备份等信息安全技术 的原理、应用和优缺点。
信息安全攻防案例
通过分析近年来典型的网络攻击事件，深入剖析了攻击手段、防御 策略及应对措施。
信息安全技术发展趋势预测
资源的访问权限。
防止攻击
通过加密算法和哈希算法等手 段，防止攻击者篡改或窃取敏
感信息。
03
CATALOGUE
网络安全技术
防火墙技术及其配置策略
01
02
03
防火墙定义与作用
防火墙是用于保护网络免 受未经授权访问的设备或 系统，通过监控和过滤网 络流量，确保网络安全。
防火墙技术类型
包括包过滤防火墙、代理 服务器防火墙和有状态检 测防火墙等。
04
CATALOGUE
数据加密与存储安全
数据加密技术及其应用场景
01
加密技术分类：对称加 密、非对称加密、哈希 加密等
02
对称加密算法：DES、 AES等
03
非对称加密算法：RSA 、ECC等
04
加密技术应用场景：保 护数据传输安全、防止 数据泄露、确保数据完 整性等
数据存储安全策略与技术
数据存储安全策略
Ghost、Acronis True Image等
05
CATALOGUE
身份认证与访问控制
身份认证技术及其应用场景
身份认证技术
密码、动态令牌、生物识别等
应用场景
登录系统、访问敏感数据、使用特定应用等
访问控制策略与技术
访问控制策略
信息安全培训ppt课件
个人信息保护法
保护个人信息的合法权益 ，规范个人信息处理活动 ，促进个人信息合理利用 。
合规性要求
ISO 27001
信息安全管理体系标准，要求组 织建立完善的信息安全管理体系
。
PCI DSS
支付卡行业数据安全标准，针对 信用卡处理过程中的信息安全要
求。
HIPAA
医疗保健行业的信息安全标准， 保护个人健康信息的隐私和安全
安全案例分享
分享企业内外发生的典 型安全事件，引导员工 吸取教训，提高安全防
范意识。
信息安全培训效果评估
培训考核
对参加培训的员工进行考核，了解员工对信息安 全知识的掌握程度。
反馈调查
对参加培训的员工进行反馈调查，了解培训效果 和不足之处。
改进措施
根据考核和调查结果，对培训计划和内容进行改 进和优化，提高培训效果。
保障信息可用性的措施包括合理配置资源、实施容错技术、 建立备份和恢复计划等，以确保授权用户可以随时访问所需 的信息。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
03
信息安全风险与对策
物理安全风险与对策
总结词：物理安全风险主要涉及信息存 储设备的安全，包括设备丢失、损坏和 被盗等风险。
REPORT
THANKS
感谢观看
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
06
信息安全培训与意识提 升
信息安全培训计划
制定培训目标
明确培训目的，提高员工的信息安全 意识和技能水平。
信息安全培训课件ppt课件精选全文
2019
-
8
如何防范病毒
1、杀毒软件：360杀毒、赛门铁克。
2、U盘病毒专杀：USBCleaner.exe文件夹 病毒专杀工具
3、安全软件：360安全卫士、windows清理 助手
2019
-
9
清除浏览器中的不明网址
1、通过IE菜单清除：工具/Internet 选项/常规/
2、通过注册表清除：regedit
-
22
后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用
资料仅供参考，实际情况实际分析
360杀毒升级
在360杀 毒主界面 点击“升 级”标签， 进入升级 界面，并 点击“检 查更新” 按钮。
2019
-
25
request timed out:网关不通 解决办法：更换网络接口，重启室内接入交换机 本网段有arp木马，安装arp防火墙，绑定正确的网关物理地址 报网
管 time<10ms 如果表示网络正常，无错误，继续3丢包较大或者时通时不通， 同网段有木马攻击/arp攻击，报告本部门网管 解决办法：安装arp防火墙，绑定正确的网关mac地址
快速扫描、全盘扫描、指定位置扫描及右键扫描。 快速扫描：扫描Windows系统目录及Program Files目录; 全盘扫描：扫描所有磁盘； 指定位置扫描：扫描您指定的目录； 右键扫描：集成到右键菜单中，当您在文件或文件夹上点击鼠标 右键时，可以选择“使用360杀毒扫描”对选中文件或文件夹进 行扫描。
线/接入其他网络接口，往上层查找原因（本屋交换 机有问题） 网络连接非正常情况 表示TCP/IP设置有错-解决办 法：找本部门网络管理员，更换正确的IP地址/掩码 /网关 IP冲突 参照上面解决办法
信息安全意识培训(经典版)课件
2024/1/26
24
恶意软件检测、清除和预防措施
2024/1/26
恶意软件检测
使用专业的防病毒软件或在线扫描工具进行定期全盘扫描，及时 发现并隔离恶意软件。
恶意软件清除
对于已感染的恶意软件，可以使用杀毒软件进行清除，或者手动删 除相关文件和注册表项。
预防措施
及时更新操作系统和应用程序补丁，不打开未知来源的邮件和链接 ，不下载和运行未经授权的软件，定期备份重要数据。
26
CHAPTER 07
总结回顾与展望未来发展趋 势
2024/1/26
27
本次培训内容总结回顾
信息安全基本概念 介绍了信息安全的定义、重要性 以及常见的安全威胁和风险。
恶意软件与勒索软件 介绍了恶意软件和勒索软件的种 类、传播途径及防御方法，帮助 学员增强对这类安全威胁的防范 能力。
2024/1/26
8
常见密码攻击手段及防范方法
字典攻击
攻击者使用预先准备好的密码字典进 行尝试，因此要避免使用常见单词或 短语作为密码。
暴力破解
钓鱼攻击
攻击者通过伪造官方邮件、网站等手 段诱导用户输入账号密码。要保持警 惕，不轻易点击可疑链接或下载未知 来源的附件。
攻击者尝试所有可能的字符组合，直 到找到正确的密码。防范方法是设置 足够长的密码和启用账户锁定功能。
2024/1/26
3
信息安全定义与重要性
信息安全的定义
信息安全是指保护信息系统免受未经 授权的访问、使用、泄露、破坏、修 改或者销毁，确保信息的机密性、完 整性和可用性。
信息安全的重要性
信息安全对于个人、组织、企业乃至 国家都具有重要意义，它涉及到个人 隐私保护、企业资产安全、社会稳定 和国家安全等方面。
信息安全技术培训ppt课件
信息安全标准的内容和分类
阐述信息安全标准的内容和分类，包括基础标准、技术标准和管理 标准等。
信息安全标准的认证和推广
分析信息安全标准的认证和推广机制，以及存在的问题和挑战。
05 信息安全意识教育与培训
信息安全意识教育的重要性
预防信息泄露
提高员工的信息安全意识 ，使其在日常工作中避免 无意间泄露敏感信息。
减少安全事故
通过培训，降低由于人为 操作失误引发的信息安全 事故风险。
提升企业形象
员工具备信息安全意识， 有助于提升企业的公众形 象和信誉。
信息安全培训的内容与形式
内容
包括基本的信息安全概念、常见的安全威胁、安全操作规程 等。
形式
线上培训、线下培训、定期培训与不定期培训相结合等。
信息安全培训的效果评估
常见的防火墙部署方式有路由模式和透明模式。路由模式是将防火墙作 为路由器使用，而透明模式则是将防火墙作为交换机使用。
入侵检测与防御系统
入侵检测与防御系统定义
入侵检测与防御系统是一种用于检测和防御网络攻击的安全系统。
入侵检测与防御系统分类
入侵检测与防御系统可以分为基于特征的入侵检测系统和基于异常的入侵检测系统。基于 特征的入侵检测系统通过比对已知的攻击特征来检测攻击，而基于异常的入侵检测系统则 通过监测系统的异常行为来检测攻击。
入侵检测与防御系统部署方式
常见的入侵检测与防御系统部署方式有集中式部署和分布式部署。集中式部署是将所有的 数据都发送到中心服务器进行处理，而分布式部署则是将数据发送到各个探测器进行处理 。
网络安全协议
网络安全协议定义
网络安全协议是一组用于保护网络通信安全的协议和标准。
网络安全协议分类
网络安全协议可以分为传输层安全协议和IPSec协议。传输层安全协议是一种提供端到端安全性的协议，而IPSec协议 则是一种提供主机到主机或网络到网络的安全性的协议。
阐述信息安全标准的内容和分类，包括基础标准、技术标准和管理 标准等。
信息安全标准的认证和推广
分析信息安全标准的认证和推广机制，以及存在的问题和挑战。
05 信息安全意识教育与培训
信息安全意识教育的重要性
预防信息泄露
提高员工的信息安全意识 ，使其在日常工作中避免 无意间泄露敏感信息。
减少安全事故
通过培训，降低由于人为 操作失误引发的信息安全 事故风险。
提升企业形象
员工具备信息安全意识， 有助于提升企业的公众形 象和信誉。
信息安全培训的内容与形式
内容
包括基本的信息安全概念、常见的安全威胁、安全操作规程 等。
形式
线上培训、线下培训、定期培训与不定期培训相结合等。
信息安全培训的效果评估
常见的防火墙部署方式有路由模式和透明模式。路由模式是将防火墙作 为路由器使用，而透明模式则是将防火墙作为交换机使用。
入侵检测与防御系统
入侵检测与防御系统定义
入侵检测与防御系统是一种用于检测和防御网络攻击的安全系统。
入侵检测与防御系统分类
入侵检测与防御系统可以分为基于特征的入侵检测系统和基于异常的入侵检测系统。基于 特征的入侵检测系统通过比对已知的攻击特征来检测攻击，而基于异常的入侵检测系统则 通过监测系统的异常行为来检测攻击。
入侵检测与防御系统部署方式
常见的入侵检测与防御系统部署方式有集中式部署和分布式部署。集中式部署是将所有的 数据都发送到中心服务器进行处理，而分布式部署则是将数据发送到各个探测器进行处理 。
网络安全协议
网络安全协议定义
网络安全协议是一组用于保护网络通信安全的协议和标准。
网络安全协议分类
网络安全协议可以分为传输层安全协议和IPSec协议。传输层安全协议是一种提供端到端安全性的协议，而IPSec协议 则是一种提供主机到主机或网络到网络的安全性的协议。
网络与信息安全培训教材PPT68张课件
上进行 提供端到端的保护
原始IP分组 IPSec保护的IP分组
IP
TCP
Payload
Protected
IP
IPSec TCP
Payload
隧道模式
在不安全信道上，保护整个IP分组 安全操作在网络设备上完成
安全网关、路由器、防火墙……
通信终端的IP地址
原始IP分组 IPSec保护的IP分组
Y
Y
数据源鉴别
Y
Y
重放攻击保
Y
Y
Y
护
数据机密性
Y
Y
流量机密性
Y
Y
IPSec协议的实现
OS集成
IPSec集成在操作系统内，作为IP 层的一部分
具有较高的效率 IPSec安全服务与IP层的功能紧密
集合在一块
嵌入到现有协议栈
IPSec作为插件嵌入到链路层和IP 层之间
较高的灵活性 效率受到影响
Header length
number
data
AH头的长度
下一个协议类型
安全参数索引SPI：标示与分组通信相关联的SA 序列号Sequence Number：单调递增的序列号，
用来抵抗重放攻击 鉴别数据Authentication Data：包含进行数据
源鉴别的数据（MAC），又称为ICV（integrity check value）
网络与信息安全的构成
物理安全性
设备的物理安全：防火、防盗、防破坏等
通信网络安全性
防止入侵和信息泄露
系统安全性
计算机系统不被入侵和破坏
用户访问安全性
通过身份鉴别和访问控制，阻止资源被非法用户访问
数据安全性
数据的完整、可用
原始IP分组 IPSec保护的IP分组
IP
TCP
Payload
Protected
IP
IPSec TCP
Payload
隧道模式
在不安全信道上，保护整个IP分组 安全操作在网络设备上完成
安全网关、路由器、防火墙……
通信终端的IP地址
原始IP分组 IPSec保护的IP分组
Y
Y
数据源鉴别
Y
Y
重放攻击保
Y
Y
Y
护
数据机密性
Y
Y
流量机密性
Y
Y
IPSec协议的实现
OS集成
IPSec集成在操作系统内，作为IP 层的一部分
具有较高的效率 IPSec安全服务与IP层的功能紧密
集合在一块
嵌入到现有协议栈
IPSec作为插件嵌入到链路层和IP 层之间
较高的灵活性 效率受到影响
Header length
number
data
AH头的长度
下一个协议类型
安全参数索引SPI：标示与分组通信相关联的SA 序列号Sequence Number：单调递增的序列号，
用来抵抗重放攻击 鉴别数据Authentication Data：包含进行数据
源鉴别的数据（MAC），又称为ICV（integrity check value）
网络与信息安全的构成
物理安全性
设备的物理安全：防火、防盗、防破坏等
通信网络安全性
防止入侵和信息泄露
系统安全性
计算机系统不被入侵和破坏
用户访问安全性
通过身份鉴别和访问控制，阻止资源被非法用户访问
数据安全性
数据的完整、可用
员工信息安全意识培训-PPT课件
总结教训 ……
又是口令安全的问题！ 又是人的安全意识问题！
再次强调安全意识的重要性！
16
如何做到信息安全
✓ 原则上外来设备不允许接入公司内部网络，如有业务需要，需申请审批通过后方可使用 。外来设备包括外部人员带到公司的笔记本电脑、演示机、测试机等。
✓ 公司内计算机严格限制使用包括移动硬盘、U盘、MP3、带存储卡的设备等的移动存储 设备，除工作必须要长期使用移动存储的可申请开通外，公司内的计算机禁止使用移动 存储设备。
除非你听出她或他的声音是熟人，并确认对方有这些信息 的知情权。 ✓ 无论什么时候在接受一个陌生人询问时，首先要礼貌的拒 绝，直到确认对方身份。
看来，问题真的不少呀 ……
2011年10月5日，定西临洮县太石镇邮政储蓄所的营业电脑突然死机 工作人员以为是一般的故障，对电脑进行了简单的修复和重装处理 17日，工作人员发现打印出的报表储蓄余额与实际不符，对账发现， 13日发生了11笔交易，83.5万异地帐户是虚存（有交易记录但无实际现 金） 紧急与开户行联系，发现存款已从兰州、西安等地被取走大半 储蓄所向县公安局报案 公安局向定西公安处汇报 公安处成立专案组，同时向省公安厅上报
请大家共同提高信息安全意识，从我做起!
20
如何实现信息安全？
如何实现信息安全？
如何实现信息安全？
✓ 物理安全 ✓ 计算机使用的安全 ✓ 网络访问的安全 ✓ 社会工程学 ✓ 病毒和恶意代码 ✓ 账号安全 ✓ 电子邮件安全 ✓ 重要信息的保密 ✓ 应急响应
✓ 文件分类分级 ✓ 使用过的重要文件及时销毁，不要扔
在废纸篓里，也不要重复利用 ✓ 不在电话中说工作敏感信息，电话回
步骤：信息收集——信任建立——反追查 典型攻击方式： 环境渗透、身份伪造、冒名电话、信件伪造等 如何防范？
信息安全意识培训ppt课件
04
信息安全风险
内部威胁
内部人员泄密
由于内部人员疏忽或故意 泄露敏感信息，导致企业 面临重大风险。
误操作
员工不慎操作失误可能导 致数据丢失或系统损坏。
滥用权限
员工滥用权限进行非法操 作，如未经授权访问敏感 数据或系统。
外部威胁
网络攻击
黑客利用漏洞或恶意软件对企业 网络进行攻击，窃取数据或破坏
系统。
此外，信息安全还面临着合规性要求、人员安全意识薄弱等 挑战。
02
信息安全意识
信息安全意识的概念
信息安全意识是指对信息安全的认识和理解，以及在日常生活和工作中对信息安 全的关注和重视。
信息安全意识包括对个人信息保护、网络威胁、数据安全等方面的了解，以及在 实际操作中采取安全措施来保护信息的机密性、完整性和可用性。
定期进行安全审计
安全审计
01
定期对计算机系统进行安全审计，检查潜在的安全隐患和漏洞
。
安全日志
02
收集和分析安全日志，了解系统遭受的攻击和异常行为。
安全漏洞修复
03
及时修复安全漏洞，提高系统的安全性。
安全培训与意识提升
安全培训
组织定期的安全培训，提高员工的安全意识和技能。
安全意识宣传
通过海报、宣传册等方式宣传信息安全知识，提高员工的安全意识 。
安装安全软件
安装防病毒软件、防火 墙等安全软件，及时更 新软件版本和病毒库。
THANKS
感谢您的观看
定期更新
及时更新防病毒软件的病毒库，以便快速识别和清除新出现的威胁 。
实时防护
启用实时防护功能，对计算机上的文件进行实时监控，防止病毒的 传播。
数据备份与恢复计划
信息安全意识培训课件PPT54张
*
信息安全的定义
*
信息安全基本目标
保密性， 完整性， 可用性
C
I
A
onfidentiality
ntegrity
vailability
CIA
*
信息生命周期
创建
传递
销毁
存 储
使用
更改
*
信息产业发展迅猛
截至2008年7月，我国固定电话已达到3.55亿户，移动电话用户数达到6.08亿。 截至2008年6月，我国网民数量达到了2.53亿，成为世界上网民最多的国家，与去年同期相比，中国网民人数增加了9100万人，同比增长达到56.2%。 手机上网成为用户上网的重要途径，网民中的28.9%在过去半年曾经使用过手机上网，手机网民规模达到7305万人。 2007年电子商务交易总额已超过2万亿元。 目前，全国网站总数达192万，中文网页已达84.7亿页，个人博客/个人空间的网民比例达到42.3%。 目前，县级以上96%的政府机构都建立了网站，电子政务正以改善公共服务为重点，在教育、医疗、住房等方面，提供便捷的基本公共服务。
广义上讲 领域—— 涉及到信息的保密性，完整性，可用性，真实性，可控性的相关技术和理论。 本质上 保护—— 系统的硬件，软件，数据 防止—— 系统和数据遭受破坏，更改，泄露 保证—— 系统连续可靠正常地运行，服务不中断 两个层面 技术层面—— 防止外部用户的非法入侵 管理层面—— 内部员工的教育和管理
*
1
2
3
什么是信息安全？
怎样搞好信息安全？
主要内容
信息安全的基本概念
*
授之以鱼
不如授之以渔
——产品
——技术
更不如激之其欲
——意识
那我们就可以在谈笑间，让风险灰飞烟灭。
信息安全的定义
*
信息安全基本目标
保密性， 完整性， 可用性
C
I
A
onfidentiality
ntegrity
vailability
CIA
*
信息生命周期
创建
传递
销毁
存 储
使用
更改
*
信息产业发展迅猛
截至2008年7月，我国固定电话已达到3.55亿户，移动电话用户数达到6.08亿。 截至2008年6月，我国网民数量达到了2.53亿，成为世界上网民最多的国家，与去年同期相比，中国网民人数增加了9100万人，同比增长达到56.2%。 手机上网成为用户上网的重要途径，网民中的28.9%在过去半年曾经使用过手机上网，手机网民规模达到7305万人。 2007年电子商务交易总额已超过2万亿元。 目前，全国网站总数达192万，中文网页已达84.7亿页，个人博客/个人空间的网民比例达到42.3%。 目前，县级以上96%的政府机构都建立了网站，电子政务正以改善公共服务为重点，在教育、医疗、住房等方面，提供便捷的基本公共服务。
广义上讲 领域—— 涉及到信息的保密性，完整性，可用性，真实性，可控性的相关技术和理论。 本质上 保护—— 系统的硬件，软件，数据 防止—— 系统和数据遭受破坏，更改，泄露 保证—— 系统连续可靠正常地运行，服务不中断 两个层面 技术层面—— 防止外部用户的非法入侵 管理层面—— 内部员工的教育和管理
*
1
2
3
什么是信息安全？
怎样搞好信息安全？
主要内容
信息安全的基本概念
*
授之以鱼
不如授之以渔
——产品
——技术
更不如激之其欲
——意识
那我们就可以在谈笑间，让风险灰飞烟灭。
信息安全意识培训课件(PPT 65张)
4
信息安全无处不在
法律 合规 业务 连续 安全
信息安全
人员 安全
开发 安全
网络 安全 访问 控制
物理 安全
5
信息安全的定义
广义上讲
领域—— 涉及到信息的保密性，完整性，可用性，真 实性，可控性的相关技术和理论。
本质上
1. 保护—— 系统的硬件，软件，数据 2. 防止—— 系统和数据遭受破坏，更改，泄露 3. 保证—— 系统连续可靠正常地运行，服务不中断
9
泄密事件 1 2 3 4 5 “棱镜门”事件
信息安全事件
英国离岸金融业200多万份 邮件等文件泄密 支付宝转账信息被谷歌抓 取 如家等快捷酒店开房记录 泄露 中国人寿80万份保单信息 泄密
点评 网友总结的2013年十大信息安全事件 斯诺登充分暴露NSA的信息窃密手段，对世界信息安全 及信息化格局产生深远影响。 范围涉及170个国家13万富豪，是具有重大影响的金融 安全事件。 作为国内使用最广泛的支付平台，影响面大，是互联网 金融安全的典型案例。 涉及个人深度隐私，影响部分人家庭团结和社会稳定。 保单信息包含详尽的个人隐私信息，对个人声誉及生活 影响大。
6
7
搜狗手机输入法漏洞导致 大量用户信息泄露
Adobe 300万账户隐私信息 泄露
移动应用漏洞利用导致泄密情况值得警惕，微信漏洞泄 密个人关系图谱也证明该问题。
云计算方式会将软件单个漏洞影响扩大化。
8
9
雅虎日本再遭入侵 2200万 用户信息被窃取
圆通百万客户信息遭泄露
二次泄密，国际巨头对用户隐私也持漠视态度。
快递行业信息泄密愈演愈烈。 泄露用户行程，不少用户反映受诈骗和影响行程安排， 影响出行安全。
东航等航空公司疑泄露乘 10 客信息
信息安全无处不在
法律 合规 业务 连续 安全
信息安全
人员 安全
开发 安全
网络 安全 访问 控制
物理 安全
5
信息安全的定义
广义上讲
领域—— 涉及到信息的保密性，完整性，可用性，真 实性，可控性的相关技术和理论。
本质上
1. 保护—— 系统的硬件，软件，数据 2. 防止—— 系统和数据遭受破坏，更改，泄露 3. 保证—— 系统连续可靠正常地运行，服务不中断
9
泄密事件 1 2 3 4 5 “棱镜门”事件
信息安全事件
英国离岸金融业200多万份 邮件等文件泄密 支付宝转账信息被谷歌抓 取 如家等快捷酒店开房记录 泄露 中国人寿80万份保单信息 泄密
点评 网友总结的2013年十大信息安全事件 斯诺登充分暴露NSA的信息窃密手段，对世界信息安全 及信息化格局产生深远影响。 范围涉及170个国家13万富豪，是具有重大影响的金融 安全事件。 作为国内使用最广泛的支付平台，影响面大，是互联网 金融安全的典型案例。 涉及个人深度隐私，影响部分人家庭团结和社会稳定。 保单信息包含详尽的个人隐私信息，对个人声誉及生活 影响大。
6
7
搜狗手机输入法漏洞导致 大量用户信息泄露
Adobe 300万账户隐私信息 泄露
移动应用漏洞利用导致泄密情况值得警惕，微信漏洞泄 密个人关系图谱也证明该问题。
云计算方式会将软件单个漏洞影响扩大化。
8
9
雅虎日本再遭入侵 2200万 用户信息被窃取
圆通百万客户信息遭泄露
二次泄密，国际巨头对用户隐私也持漠视态度。
快递行业信息泄密愈演愈烈。 泄露用户行程，不少用户反映受诈骗和影响行程安排， 影响出行安全。
东航等航空公司疑泄露乘 10 客信息
信息安全(培训课件)
恶意软件的威胁
恶意软件定义：指故意在用户电脑 上安装后门、收集用户信息的软件
威胁行为：窃取用户个人信息、破 坏系统安全、干扰用户操作等
常见类型：木马、蠕虫、间谍软件 等
防范措施：安装杀毒软件、定期更 新系统补丁、不随意下载未知来源 的文件等
钓鱼攻击的危害
攻击者通过伪造电子邮件、网站等手段，诱骗用户点击链接或下载恶意附件，进而窃取个人信息 或安装恶意软件
定期进行安全审计与风险评估
强化员工安全意识教育与培训
制定应急预案以应对信息安全事件
确定应急预案的 目标和原则
分析潜在的安全 风险和威胁
制定应急响应流 程和措施
定期进行演练和 评估
THANK YOU
汇报人：
最佳实践：定期 审查和更新访问 控制策略，确保 其与组织的业务 需求和安全要求 保持一致；实施 多层次的安全控 制，降低安全风 险。
备份数据的必要性
数据备份是防止 数据丢失和保障 信息安全的重要 措施。
定期备份数据可 以确保数据的完 整性和可恢复性， 避免因意外情况 导致数据丢失或 损坏。
数据备份可以帮 助用户快速恢复 数据，减少因数 据丢失造成的损 失和影响。
美国国家标准与技术研究院（NIST） 发布的关键基础设施网络安全框架 （CNCF）
欧洲联盟（EU）发布的一般数据保 护条例（GDPR）
国际电信联盟（ITU）发布的信息 安全管理体系（ISMS）
信息安全合规性的实施与监管
信息安全法规的 制定与实施
企业信息安全合 规性要求
监管机构对信息 安全的监管职责
定期进行信息安全培训与演练
培训内容：包括网 络安全、数据保护、 密码学等
培训对象：全体员 工，特别是管理层 和技术人员
信息安全技术培训PPT课件( 46页)
基于云服务器的自动化攻击、彩虹表、入侵Android、 WIFI的MS-CHAPv2身份验证协议的攻击
网络安全损失日趋严重，影响程度将进一步加剧
2013年十大信息安全趋势预测
1国家级网络信息安全战略有望出台 2中国网络安全产业与国外差距缩小 3运营商安全防护走向集中化 4云计算安全防护方案逐步落地 5云安全SaaS市场将爆发式增长 6移动智能终端恶意程序逐渐增加 7企业级移动安全市场进入“井喷期” 8大数据与安全技术走向融合 9社会工程攻击威胁增多 10增值业务安全成新难点
对称密码技术具有加密速度快、运行时占用资源少等 特点。但需要在一个受限组内共享密钥并同时维护其 保密性
非对称密码技术加密速度慢、占用资源多。一般来说， 并不直接使用非对称加密算法加密明文，而仅用它保 护实际加密明文的对称密钥，即所谓的数字信封 （Digital Envelope）技术。
信息安全技术
信息安全就在我们身边！ 信息安全需要我们每个人的参与！
如何实现信息安全？
✓ 物理安全 ✓ 计算机使用的安全 ✓ 网络访问的安全 ✓ 社会工程学 ✓ 病毒和恶意代码 ✓ 账号安全 ✓ 电子邮件安全 ✓ 重要信息的保密 ✓ 应急响应
✓ 文件分类分级 ✓ 使用过的重要文件及时销毁，不要扔
在废纸篓里，也不要重复利用 ✓ 不在电话中说工作敏感信息，电话回
✓ 公司内计算机严格限制使用包括移动硬盘、U盘、MP3、带存储卡的设备等的移动存储设备， 除工作必须要长期使用移动存储的可申请开通外，公司内的计算机禁止使用移动存储设备。
✓ 公司内严禁使用盗版软件和破解工具，如有工作需要，应通过公司采购正版软件或使用免费 软件
✓ 不经批准，严禁在公司内部架设FTP，DHCP，DNS等服务器 ✓ 研发用机未经批准，严禁转移到公司办公网络、或将办公电脑转移到研发内网使用。 ✓ 《研发规定》 ✓ 任何部门和个人不得私自将包括HUB、交换机、路由器等的网络设备接入公司网络中。 ✓ 原则上不得使用网络共享，如因工作原因需要使用的，必须遵循最小化授权原则，删除给所
网络安全损失日趋严重，影响程度将进一步加剧
2013年十大信息安全趋势预测
1国家级网络信息安全战略有望出台 2中国网络安全产业与国外差距缩小 3运营商安全防护走向集中化 4云计算安全防护方案逐步落地 5云安全SaaS市场将爆发式增长 6移动智能终端恶意程序逐渐增加 7企业级移动安全市场进入“井喷期” 8大数据与安全技术走向融合 9社会工程攻击威胁增多 10增值业务安全成新难点
对称密码技术具有加密速度快、运行时占用资源少等 特点。但需要在一个受限组内共享密钥并同时维护其 保密性
非对称密码技术加密速度慢、占用资源多。一般来说， 并不直接使用非对称加密算法加密明文，而仅用它保 护实际加密明文的对称密钥，即所谓的数字信封 （Digital Envelope）技术。
信息安全技术
信息安全就在我们身边！ 信息安全需要我们每个人的参与！
如何实现信息安全？
✓ 物理安全 ✓ 计算机使用的安全 ✓ 网络访问的安全 ✓ 社会工程学 ✓ 病毒和恶意代码 ✓ 账号安全 ✓ 电子邮件安全 ✓ 重要信息的保密 ✓ 应急响应
✓ 文件分类分级 ✓ 使用过的重要文件及时销毁，不要扔
在废纸篓里，也不要重复利用 ✓ 不在电话中说工作敏感信息，电话回
✓ 公司内计算机严格限制使用包括移动硬盘、U盘、MP3、带存储卡的设备等的移动存储设备， 除工作必须要长期使用移动存储的可申请开通外，公司内的计算机禁止使用移动存储设备。
✓ 公司内严禁使用盗版软件和破解工具，如有工作需要，应通过公司采购正版软件或使用免费 软件
✓ 不经批准，严禁在公司内部架设FTP，DHCP，DNS等服务器 ✓ 研发用机未经批准，严禁转移到公司办公网络、或将办公电脑转移到研发内网使用。 ✓ 《研发规定》 ✓ 任何部门和个人不得私自将包括HUB、交换机、路由器等的网络设备接入公司网络中。 ✓ 原则上不得使用网络共享，如因工作原因需要使用的，必须遵循最小化授权原则，删除给所
信息安全培训ppt课件
密码攻击与防御
分析常见的密码攻击手段，如 穷举攻击、字典攻击、中间人 攻击等，并探讨相应的防御措 施。
密码学应用实践
介绍密码学在信息安全领域的 应用，如数字签名、数字证书
、SSL/TLS协议等。
网络通信安全基础
网络通信安全概述
网络安全协议
阐述网络通信安全的定义、重要性及面临 的挑战，如窃听、篡改、重放等攻击。
络攻击。
防火墙与入侵检测技术的结合
03
实现网络访问控制和攻击检测的双重防护，提高网络安全防护
能力。
恶意软件防范技术
恶意软件概述
介绍恶意软件的种类、传播方式和危 害。
恶意软件防范策略
恶意软件检测和清除
使用专业工具对系统和应用程序进行 定期扫描和检测，及时发现并清除恶 意软件。
制定和执行安全策略，限制软件安装 和使用权限，防止恶意软件感染。
用户只需一次登录即可访问多个应用，提高用户体验和工作效率， 减少密码管理成本。
联合身份认证
通过第三方认证机构对用户身份进行验证和管理，实现跨域身份认 证和授权，适用于互联网应用。
OAuth协议
一种开放授权标准，允许用户授权第三方应用访问其存储在服务提供 商上的信息，而无需将用户名和密码暴露给第三方应用。
应用软件安全ຫໍສະໝຸດ 探讨应用软件安全的重要性、面临的威胁 和挑战，以及保障应用软件安全的措施和 技术，如代码签名、漏洞修复等。
03 网络安全防护技术
防火墙与入侵检测技术
防火墙技术
01
通过配置安全策略，控制网络访问行为，防止未经授权的访问
和数据泄露。
入侵检测技术
02
通过监控网络流量和事件，识别异常行为，及时发现并应对网
信息安全培训ppt课件
系统与应用软件安
04
全
操作系统安全配置及漏洞修补
安全配置原则
最小权限、最少服务、安全默认、纵深防御
常见操作系统安全配置
Windows、Linux、Unix等
漏洞修补流程
漏洞发现、漏洞评估、漏洞修补、验证测试
应用软件安全设计及编码规范
1 2
安全设计原则
输入验证、错误处理、加密存储、安全传
常见应用软件安全设计
定期对重要数据进行备份，包括 完全备份、增量备份和差异备份
等，以防止数据丢失或损坏。
数据恢复
在数据丢失或损坏时，能够迅速 恢复数据，确保业务的连续性和
可用性。
灾难恢复计划
制定灾难恢复计划，明确在自然 灾害、人为破坏等极端情况下的
数据恢复流程和措施。
身份认证与访问控
06
制
身份认证方法和技术
基于口令的身份认证
预防措施
定期更新操作系统和应用程序补丁，不打开未知 来源的邮件和链接，限制不必要的网络共享等。
应急响应计划和实施步骤
应急响应计划
制定详细的应急响应计划，包括预警机制、响应流程、恢复措施等。
实施步骤
启动应急响应计划，隔离受感染的系统，收集和分析恶意软件样本，清除恶意软件并恢复系统正常运 行，总结经验教训并改进安全措施。
07
急响应
恶意软件类型及传播途径
恶意软件类型
病毒、蠕虫、特洛伊木马、间谍软件、勒索软件等。
传播途径
通过电子邮件附件、恶意网站下载、移动存储介质、网络共享等途径传播。
恶意软件检测、清除和预防措施
恶意软件检测
使用杀毒软件、防火墙等安全软件进行实时监控 和定期扫描。
恶意软件清除
信息安全意识培训ppt课件
5G/6G网络安全挑战与机 遇
随着5G/6G网络的普及，网络 安全将面临新的挑战和机遇。 未来需要关注5G/6G网络安全 标准制定、安全漏洞发现与修 复等问题。
THANKS
[ 感谢观看 ]
数据审计
定期对数据进行审计和监控，及时发现和处理潜 在的数据泄露风险。
员工培训
加强员工的信息安全意识培训，提高员工对数据 安全的重视程度和防范能力。
CHAPTER 05
社交工程防范与应对能力提高
社交工程概念及危害剖析
1 2
社交工程定义 利用心理学、社会学等原理，通过人际交往手段 获取他人信任，进而获取机密信息或实施欺诈的 行为。
感数据。
远程办公和移动设备使用注意事项
远程办公安全
使用安全的远程访问工具，定期 更新密码和加密通信，不将敏感 数据存储在公共云盘或共享文件
夹中。
移动设备安全
设置锁屏密码和应用程序锁，安装 可信赖的安全应用，不连接未知来 源的Wi-Fi网络，定期备份和加密 数据。
数据泄露应急处理
一旦发现数据泄露事件，应立即报 告相关部门并采取措施防止损失扩 大，包括更改密码、通知相关方和 参与调查等。
02
学员B
以前对信息安全了解不多，这次培训让我收获颇丰。我学到了很多实用
的防范技巧，比如如何设置强密码、如何识别网络钓鱼等。
03
学员C
我觉得这次培训非常及时，因为现在信息安全问题越来越多，我们需要
提高警惕。通过培训，我不仅了解了信息安全的基本知识，还掌握了一
些实用的技能。
未来信息安全趋势预测
人工智能在信息安全领域 的应用
向身边的人宣传网络安全知识，共同维护网 络空间的安全和稳定。
CHAPTER 06
信息安全培训教程ppt课件
恶意软件检测技术 通过静态分析、动态分析、行为监控等手段，及时发现并 处置恶意软件。
恶意软件防范策略 制定并执行安全管理制度，加强用户教育和培训，提高安 全防范意识。同时，采用多种技术手段（如防病毒软件、 漏洞修补等）降低恶意软件的感染风险。
03 网络与通信安全
网络安全协议与标准
常见的网络安全协议
内部泄密防范
加强内部保密教育，建立泄密举报机制，防 止内部人员泄露敏感信息。
应急响应计划制定及演练
应急响应计划
制定针对不同安全事件的应急响应计 划，明确应急响应流程、责任人、资
源调配等。
应急演练
定期组织应急演练，检验应急响应计 划的可行性和有效性，提高员工应对
安全事件的能力。
演练评估与改进
对演练结果进行评估，总结经验教训， 不断完善应急响应计划和演练方案。
防火墙技术
01
通过设置安全策略，控制网络通信的访问权限，防止未经授权
的访问和数据泄露。
入侵检测技术
02
通过监控网络流量和主机行为，及时发现并报告潜在的安全威
胁和攻击行为。
防火墙与入侵检测系统的联动
03
实现防火墙和入侵检测系统的协同工作，提高网络整体的安全
防护能力。
身份认证与访问控制技术
01
02
03
06 物理环境与设备安全
物理环境安全防护措施
场地选择
避开自然灾害频发区域，确保场地安全稳定。
物理访问控制
设立门禁系统、监控摄像头等，控制人员进出。
物理安全审计
记录场地内人员和设备活动，便于事后追踪。
设备物理安全策略
设备锁定
使用锁具、安全箱等设备，防止设备被盗或破 坏。
设备标识与追踪
恶意软件防范策略 制定并执行安全管理制度，加强用户教育和培训，提高安 全防范意识。同时，采用多种技术手段（如防病毒软件、 漏洞修补等）降低恶意软件的感染风险。
03 网络与通信安全
网络安全协议与标准
常见的网络安全协议
内部泄密防范
加强内部保密教育，建立泄密举报机制，防 止内部人员泄露敏感信息。
应急响应计划制定及演练
应急响应计划
制定针对不同安全事件的应急响应计 划，明确应急响应流程、责任人、资
源调配等。
应急演练
定期组织应急演练，检验应急响应计 划的可行性和有效性，提高员工应对
安全事件的能力。
演练评估与改进
对演练结果进行评估，总结经验教训， 不断完善应急响应计划和演练方案。
防火墙技术
01
通过设置安全策略，控制网络通信的访问权限，防止未经授权
的访问和数据泄露。
入侵检测技术
02
通过监控网络流量和主机行为，及时发现并报告潜在的安全威
胁和攻击行为。
防火墙与入侵检测系统的联动
03
实现防火墙和入侵检测系统的协同工作，提高网络整体的安全
防护能力。
身份认证与访问控制技术
01
02
03
06 物理环境与设备安全
物理环境安全防护措施
场地选择
避开自然灾害频发区域，确保场地安全稳定。
物理访问控制
设立门禁系统、监控摄像头等，控制人员进出。
物理安全审计
记录场地内人员和设备活动，便于事后追踪。
设备物理安全策略
设备锁定
使用锁具、安全箱等设备，防止设备被盗或破 坏。
设备标识与追踪
《信息安全培训》PPT课件
定义：确保信息的完整性和未经授 权不能篡改
防止非法篡改：加强系统安全性， 使用防火墙、入侵检测系统等
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
防护措施：加密技术、数字签名等
完整性检查：对数据进行完整性检 查，确保数据未被篡改
确保信息在需要时是可用 的
防止未经授权的访问和篡 改
保护信息的安全性和完整 性
确保信息在正确的时间和 地点可用
成本效益分析：对培 训的成本和效益进行 比较分析，评估培训 的投入产出比。
培训后进行知识测试，确保学 员掌握所学内容
定期对学员进行回访，了解他 们在工作中应用所学的情况
根据测试和回访结果，对培训 课程进行改进和优化
鼓励学员提出建议和意见，以 改进培训课程
培训课程：定期组织信息安全培训 课程，提高员工的安全意识和技能。
备份数据：定期备份数据， 防止数据丢失
加密数据：对重要数据进行加 密，防止数据被窃取或篡改
访问控制：设置访问控制， 限制用户对系统的访问权限
信息安全培训的内 容
什么是计算机安全 计算机安全使用的重要性 常见的计算机安全威胁 如何保护计算机安全
网络安全法：了解网络安全法相关法律法规，提高员工法律意识。 网络安全意识：培养员工对网络安全的重视程度，提高防范意识。 网络安全技术：教授员工如何使用网络安全技术，保护企业信息安全。 网络安全管理：介绍网络安全管理体系，确保企业信息安全。
挑战：网络攻击不断升级，威胁企业信息安全 应对策略：加强员工安全意识培训，提高安全防范能力 挑战：信息安全培训成本高昂，部分企业难以承受 应对策略：采用低成本、高效率的培训方式，如在线培训、模
拟演练等 挑战：信息安全培训内容更新缓慢，难以跟上技术发展步伐
信息安全意识培训课件(PPT 54张)
7
信息在哪里？
小问题：公司的信息都在哪里？
纸质文档
电子文档
员工的头脑
其他信息介质
8
小测试：
您离开家每次都关门吗？ 您离开公司每次都关门吗？ 您的保险箱设密码吗？ 您的电脑设密码吗？
9
答案解释：
如果您记得关家里的门，而不记得关公司的门， 说明您可能对公司的安全认知度不够。
如果您记得给保险箱设密码，而不记得给电脑设密码， 说明您可能对信息资产安全认识不够。
23
安全事件
靓号黑客侵入移动系统盗号，终审获刑五年。
经查贺某利用为长沙移动分公司数个代办点维护计算机的机会非法进入 移动公司业务管理系统，将用户名为：长沙移动通讯分公司的34个电话号 码（即俗称的靓号）非法修改为买受人姓名，将其中的32个通过QQ聊天等 方式出售，共计非法获利23.23万，另外两个留下自用。贺某还通过修改 SIM数据的方式为亲戚朋友减免月租、折扣、免除话费等方式造成长沙移 动通讯分公司经济损失。 一审法院以贺某犯盗窃罪判处有期徒刑11年，剥夺政治权利1年，处罚 金3万，并追缴非法获利23.23万
6
信息在那里？
一个软件公司的老总，等他所有的员工下班之 后，他在那里想：我的企业到底值多少钱呢？假 如它的企业市值1亿，那么此时此刻，他的企业价 值不超过5800万。 因为据Delphi公司统计，公司价值的26%体现 在固定资产和一些文档上，而高达42%的价值是存 储在员工的脑子里，而这些信息的保护没有任何 一款产品可以做得到。
两个层面
1. 技术层面—— 防止外部用户的非法入侵 2. 管理层面—— 内部员工的教育和管理
19
信息安全基本目标 保密性， 完整性， 可用性
C onfidentiality I ntegrity A vailability
2024信息安全意识培训ppt课件完整版含内容
CATALOGUE
密码安全意识培养
密码安全基本原则与规范
长度
至少8位，建议12位以上。
复杂度
包含大小写字母、数字和特殊字符。
密码安全基本原则与规范
• 不规律性：避免使用生日、姓名等容易被猜到的信 息。
密码安全基本原则与规范
规范
不同平台或应用使用不同的密码，避免“一套密码走天 下”。
定期更换密码，一般不超过3个月。 不在公共场合透露密码，警惕钓鱼网站和诈骗邮件。
立即断开与攻击源的网络连接， 避免继续被攻击。
报告相关部门
及时向上级领导或安全部门报 告，寻求专业支持和指导。
加强防范
针对此次攻击事件，加强相关 安全策略和措施，提高整体安 全防护能力。
06
CATALOGUE
社交工程风险防范技巧
社交工程攻击手段剖析
冒充身份
攻击者通过伪造身份或冒充他人， 获取目标信任，进而获取敏感信
规定了网络运营者的安全保护义务和用户信息保护要求。
《数据安全管理办法》
明确了数据收集、处理和使用等环节的规范。
信息安全法律法规及合规性要求
01
合规性要求
02
03
04
建立完善的信息安全管理制度 和操作规程。
加强员工信息安全意识培训， 提高防范能力。
定期进行安全检查和评估，及 时发现和修复潜在风险。
02
03
CATALOGUE
网络通信安全防护措施
网络通信原理及安全漏洞分析
网络通信原理
典型案例分析
网络通信是通过互联网协议（IP）进 行数据传输和交换的过程，包括 TCP/IP协议族、HTTP/HTTPS协议等。
介绍一些历史上著名的网络通信安全 漏洞案例，如心脏滴血漏洞、永恒之 蓝漏洞等。
密码安全意识培养
密码安全基本原则与规范
长度
至少8位，建议12位以上。
复杂度
包含大小写字母、数字和特殊字符。
密码安全基本原则与规范
• 不规律性：避免使用生日、姓名等容易被猜到的信 息。
密码安全基本原则与规范
规范
不同平台或应用使用不同的密码，避免“一套密码走天 下”。
定期更换密码，一般不超过3个月。 不在公共场合透露密码，警惕钓鱼网站和诈骗邮件。
立即断开与攻击源的网络连接， 避免继续被攻击。
报告相关部门
及时向上级领导或安全部门报 告，寻求专业支持和指导。
加强防范
针对此次攻击事件，加强相关 安全策略和措施，提高整体安 全防护能力。
06
CATALOGUE
社交工程风险防范技巧
社交工程攻击手段剖析
冒充身份
攻击者通过伪造身份或冒充他人， 获取目标信任，进而获取敏感信
规定了网络运营者的安全保护义务和用户信息保护要求。
《数据安全管理办法》
明确了数据收集、处理和使用等环节的规范。
信息安全法律法规及合规性要求
01
合规性要求
02
03
04
建立完善的信息安全管理制度 和操作规程。
加强员工信息安全意识培训， 提高防范能力。
定期进行安全检查和评估，及 时发现和修复潜在风险。
02
03
CATALOGUE
网络通信安全防护措施
网络通信原理及安全漏洞分析
网络通信原理
典型案例分析
网络通信是通过互联网协议（IP）进 行数据传输和交换的过程，包括 TCP/IP协议族、HTTP/HTTPS协议等。
介绍一些历史上著名的网络通信安全 漏洞案例，如心脏滴血漏洞、永恒之 蓝漏洞等。
信息安全培训课件pptx
VPN的部署与配置
安全远程访问、数据传输加密、低成本扩 展等。
硬件设备、软件客户端、网络协议等。
2024/1/30
17
Web应用安全防护措施
Web应用安全威胁分析
SQL注入、跨站脚本攻击（XSS）、文件上传漏洞等。
Web应用防火墙（WAF）原理与功能
过滤、监控、阻断恶意请求等。
常见Web安全防护手段
9
信息安全法律法规及合规性要求
01
合规性要求
2024/1/30
02
03
04
企业需建立完善的信息安全管 理制度和技术防护措施
企业需对员工进行信息安全培 训和意识教育
企业需定期进行信息安全风险 评估和演练，确保合规性
10
02
信息安全基础知识
2024/1/30
11
密码学原理及应用
密码学基本概念
研究信息加密、解密及破译的科 学，包括密码编码学和密码分析
数据库安全原理
探讨数据库管理系统中的 安全机制，如身份认证、 授权、数据加密等。
安全配置与管理
介绍如何对操作系统和数 据库进行安全配置和管理 ，以提高系统整体安全性 。
14
03
网络安全防护技术
2024/1/30
15
防火墙与入侵检测系统（IDS/IPS）
2024/1/30
防火墙基本原理与功能
01
包过滤、代理服务、状态监测等。
信息安全技术
深入探讨了密码学、防火墙、入侵检测等 关键信息安全技术，以及其在保障信息安 全方面的应用。
2024/1/30
34
学员心得体会分享
01
加深了对信息安全重要性的认识
通过本次培训，学员们普遍认识到信息安全对于个人和组织的重要性，
相关主题
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
故障排查步骤
2、网络连接显示正确，仍然无法上网
开始-运行cmd-输入ipconfig/all 检查ip设置 ping 网关地址： request timed out:网关不通 解决办法：更换网络接口，重启室内接入交换机 本网段有arp木马，安装arp防火墙，绑定正确的网关物理地址 报网 管 time<10ms 如果表示网络正常，无错误，继续3丢包较大或者时通时不通， 同网段有木马攻击/arp攻击，报告本部门网管 解决办法：安装arp防火墙，绑定正确的网关mac地址
如何防范病毒
1、杀毒软件：360杀毒、赛门铁克。
2、U盘病毒专杀：USBCleaner.exe文件夹 病毒专杀工具
3、安全软件：360安全卫士、windows清理 助手
清除浏览器中的不明网址
1、通过IE菜单清除：工具/Internet 选项/常规/
2、通过注册表清除：regedit
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Int ernetExplorer\Typedurls
故障排查步骤
3、网络连接正常，ping网关也正常，仍无法上网？？？？ TF06正常使用，但是IE打不开： 判断IE浏览器有问题，查找使用代理服务器/系统安装 有上网助手等辅助软件/IE插件问题，解决办法：取消 代理服务器/卸载上网助手/重装IE或者使用其他浏览器 TF06，公文，IE都无法使用 判断系统安装有恶意软件/上网助手/木马病毒等， 解决办法：通过安全卫士等删除非安装的软件/杀毒升 级补丁，还是不行？重新安装xp系统
如何排查基本网络故障
二、故障排查步骤
1.
Байду номын сангаас
网络连接是否正常？ 网络连接× 表示物理线路不通-解决办法：换根跳 线/接入其他网络接口，往上层查找原因（本屋交换 机有问题） 网络连接非正常情况 表示TCP/IP设置有错-解决办 法：找本部门网络管理员，更换正确的IP地址/掩码 /网关 IP冲突 参照上面解决办法
360杀毒使用 BitDefender病毒查杀引擎以及 360安全中心潜心研发的云查杀引擎。 完全免费，无需激活码，轻巧快速不卡机，误 杀率远远低于其它杀软。
360杀毒软件
360杀毒提供了四种手动病毒扫描方式： 快速扫描、全盘扫描、指定位置扫描及右键扫描。 快速扫描：扫描Windows系统目录及Program Files目录; 全盘扫描：扫描所有磁盘； 指定位置扫描：扫描您指定的目录； 右键扫描：集成到右键菜单中，当您在文件或文件夹上点击鼠标 右键时，可以选择“使用360杀毒扫描”对选中文件或文件夹进 行扫描。
360安全卫士
360安全卫士拥有电脑全面体检、木马查杀、 恶意软件清理、漏洞补丁修复等多种功能，同 时还具备开机加速、垃圾清理、痕迹清理等多 种系统优化功能，可大大加快电脑运行速度， 此外本软件内含的360软件管家还可帮助用户 轻松下载、升级和强力卸载各种应用软件。
360安全卫士
360杀毒软件
禁止内网与外网混用 禁止移动存储介质内网与外网混用 禁止使用远程控制 禁止启用GEST组用户 禁止使用简单密码
如何防范病毒
（一）杜绝传染渠道 病毒的传染途径：1、网络下载，2、电子邮件，3、U盘，移动硬盘 4、局域网，5、其他 建议： 1、不使用盗版或来历不明的软件，建议不要使用盗版的杀毒软件 2、 写保护所有系统盘，绝不把用户数据写到系统盘上 3、 安装真正有效的防毒软件，并经常进行升级 4、对外来程序要使用尽可能多的查毒软件进行检查（包括从硬盘、U盘、 局域网、Internet、Email中获得的程序），未经检查的可执行文件不 能拷入硬盘，更不能使用
如何防范病毒
（二）平时的积极预防，定期的查毒，杀毒 （三）发现病毒之后的解决办法
① 在解毒之前，要先备份重要的数据文件 ② 启动反病毒软件，并对整个硬盘进行扫描 ③ 发现病毒后，我们一般应利用反病毒软件清除文件中的病毒，如果 可执行文件中的病毒不能被清除，一般应将其删除，然后重新安装相应 的应用程序 ④ 某些病毒在Windows状态下无法完全清除，此时我们应采用事先准备 的干净的系统引导盘引导系统，然后在DOS下运行相关杀毒软件进行清 除
如何防范病毒
（一）杜绝传染渠道 5、一定要将硬盘引导区和主引导扇区备份下来并经常对重要数 据进行备份，防患于未然
6、随时注意计算机的各种异常现象
7、对于U盘、光盘传染的病毒，预防的方法就是不要随便打开程 序或安装软件、可以先复制到硬盘上，接着用杀毒软件检查一遍， 再执行安装或打开命令 8、在使用聊天工具时，对于一些来历不明的连接不要随意点击； 来历不明的文件不要轻易接收 9、识别邮件病毒：看附件大小；看邮件地址；识别真伪退信
如何提高操作系统的安全性
检查系统补丁版本 （使用360安全卫士 扫描漏洞并打补丁）
安装系统漏洞扫描软件：360安全卫士 木马病毒的清理：木马清道夫、360安全卫士、 Windows清理助手（IE的修复） 系统管理员账号的管理：密码复杂度、时常更 换
如何排查基本网络故障
一、故障 IE浏览器打不开网站：内网/外网 TF2006，公文系统等无法运行 IP地址报告有冲突 网络连接出现× 网络连接非正常情况 等等
网络信息安全基本知识
1、物理安全：是指保护计算机设备、设施（含网络） 等免遭破坏、丢失.
2、运行安全：是指信息处理过程中的安全。运行安全 范围主要包括系统风险管理、备份与恢复、应急三个 方面的内容. 3、应用安全：操作系统安全、数据库安全、网络安全 （病毒防护、访问控制、加密与鉴别）. 4、人员安全:人员安全主要是指计算机工作人员的安 全意识、安全技能等。
培养良好的习惯
安装杀毒软件
要对安装的杀毒软件进行定期的升级和查杀 及时安装系统补丁 不随便打开不明来源的邮件附件 不要频繁下载安装免费的新软件 尽量减少其他人使用你的计算机 从外面获取数据先检察
定期备份文件及重要资料
培养良好的习惯
一旦出现了网络故障，首先从自身查起，扫描本机