电子商务物流模式概述(PPT 53页)

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物流概述(PPT 53页)

物流概述(PPT 53页)

历史上的物流定义(七)
美国物流管理协会1998年(CLM)
Logistics is that part of the supply chain process that plans,implements,and controls the efficient,effective flow and storage of goods,services,and related information from the point of origin to the point of consumption in order to meet customers’ requirements.
本书采纳的物流定义
2006年12月修订的《中华人民共和国 国家标准物流术语》,保留了2001年版的 物流定义,认为物流是:物品从供应地向 接收地的实体流动过程。根据实际需要, 将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加 工、配送、信息处理等基本功能实施有机 结合。
对物流的通俗解释
•物——是指一切可以进行物理性位置移动 的物质资料。
历史上的物流定义(四)
1985年美国物流管理协会(CLM:Council of Logistics Management)定义物流为:物流是对货 物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、 有效益的流动和储存进行计划、执行和控制,以 满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向和 内部和外部的移动以及环境保护为目的的物料回 收。
1)商流是物流的前提。2)物流是商流的保证。
• 商流与物流的分离
商流与物流产生分离的根本原因是商流运动的 基础——资金,与物流运动的实体——物资, 其两者具有相对独立性。
• 在商品交易中,存在只有物流没有商流 的情形,也存在只有商流而没有物流的 特殊现象。

第七章 电子商务物流 《电子商务概论》ppt

第七章 电子商务物流  《电子商务概论》ppt

第七章 电子商务物流
从电子商务的定义看物流
在电子商务定义中,电子化的对象是整个的交易过程, 不仅包括信息流、商流、资金流,而且还包括物流
物流电子化应是电子商务概念的组成部分,缺少了 现代化的物流过程,电子商务过程就不完整
电子商务物流概念 电子商务物流 产生的背景
电子商务物流的概念
电子商务物流的内容电子商务Biblioteka 流的概念电子商务物流的内容
电子商务物流的发展
物流业务外包 电子商务物流
解决方案
第七章 电子商务物流
电子物流服务市场
集成商
电子物流 服务市场
软件供应商
物流服务 提供商
服务解决方 案供应商
电子物流市场的参与者
电子商务物流概念
电子商务物流的发展
电子商务对 物流的影响 电子商务物流业 的发展趋势 新型物流配送中心 的运作与发展
物流业务外包
电子商务物流 解决方案
第七章 电子商务物流
信息化

型 物
自动化



网络化




柔性化

智能化
电子商务物流概念
电子商务物流的发展
电子商务对 物流的影响 电子商务物流业 的发展趋势 新型物流配送中心 的运作与发展
物流业务外包
电子商务物流 解决方案
第七章 电子商务物流
新型物流配送中心对传统物流配送的影响
物流业务外包
电子商务物流 解决方案
国外电子商务 物流模式
电子商务环境下的 综合物流代理
第七章 电子商务物流
美国的物流中央化 日本的离散配送中心 适应电子商务的物流代理 美国的物流配送业

电子商务物流管理概述(ppt 53页)

电子商务物流管理概述(ppt 53页)

这些年的努力就为了得到相应的回报 。2020 年11 月15日 星期日 4时29 分54秒 04:29: 5415 November 2020
科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。上午 4时29 分54秒 上午4 时29分 04:29: 5420. 11.15
每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.1 1.152 0.11.1 504:2 904:2 9:540 4:29:5 4Nov- 20
7.2.3 电子商务下物流的特点
1.物流信息化 2.物流网络化 3.物流自动化 4.物流智能化 5.物流柔性化
生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20 .11.15 20.11 .15Su nday, November 15, 2020
人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。 04:29: 5404: 29:54 04:291 1/15/ 2020 4:29:54 AM
7.2.2 电子商务物流及管理的概念
1.电子商务物流管理 现代物流管理和传统物流管理相比,无论是在深度广
度上都有差别。物流管理是指为了以最低的物流成本达到 用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、 领导与控制。
20世纪末,电子商务的出现和发展使得物流企业的外 界市场环境发生了很大变化,使得物流活动在管理方法、 技术应用、信息处理等方面也产生了新的变革。 首先,产品的多品种、小批量以及多样化决定了配送的复 杂化。
最后,计算机技术和信息技术的发展,有力地推动了 现代物流的发展。
2.电子商务物流和物流业电子商务 电子商务的物流是指在实现电子商务特定过程的时间和
空间范围内,由所需位移的商品、包装设备、装卸搬运机 械、运输工具、仓储设施,人员和通信设施等若干相互制 约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。

电子商务物流管理模式(ppt88页)

电子商务物流管理模式(ppt88页)

(1) 宏观物流与微观物流。宏观物流是指社会再生产总体的物流 活动,从社会再生产总体角度认识和研究物流活动;微观物流是指 消费者、生产者、企业所从事的实际的、具体的物流活动,如企业 物流、生产物流、供应物流、销售物流、回收物流、废弃物物流、 生活物流等。
(2) 社会物流和企业物流。社会物流(也叫第三方物流)可以理解 为各需求点和生产点之间的各种物资流动,由外部的物流网络来完 成;也可以理解为物流的实际需求方(假定为第一方)和物流的实际 供给方(假定为第二方)之外的第三方通过合约向第一方和第二方提 供的物流服务。企业物流是指生产企业中原料或半成品在各个生产 环节之间的流动,以及企业将自己生产出的成品直接送抵需求方的 物资流动。
实物流
供应商
采购
运输
仓储
装卸搬运
配送
客户
信息流 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ算机网络
图11-1 电子商务物流系统的构成
3. 电子商务物流的特点
1) 信息化
物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物 流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信 息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、 物流信息存储的数字化等。因此,条码技术(Bar Code)、数据 库技术(Database)、电子订货系统(Electronic Ordering System, EOS)、电子数据交换(Electronic Data Interchange,EDI)、快速 反 应 (Quick Response , QR) 及 有 效 的 客 户 反 应 (Effective Customer Response,ECR)、企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP)等技术与观念在电子商务物流中得到普遍的应 用。

电子商务物流概论PPT(共 36张)

电子商务物流概论PPT(共 36张)

4、物流管理的核心内容 (1)企业战略规划管理 (2)企业物流决策 (3)企业物流预测 (4)企业物流控制
5、物流系统 (1)物流系统的概念 物流系统是指企业活动中的各种物流功能随着采购、 生产、销售活动而发生,并使流通效率提高的系统, 这种系统大致由作业系统和信息系统组成。物流系 统是社会经济大系统的一个子系统或组成部分。
9.1.5 电子商务物流 9.1.6 电子商务环境下物流业的发展趋势
109.1..11.1电物子商流务概法律述法规的产生 1、物流的定义 我国2001年颁布的《物流术语》国家标准中对 物流的定义是:物品从供应地向接受地的实体 流动过程。根据实际需要,将运输、储存、搬 运、包装、流通加工、配送及信息处理等基本 功能实施有机结合。
9.2.5 EDI技术及应用 EDI(Electronic Data Interchange),即电子数据 交换。它是一种在公司之间传输订单、发票等作业 文件的电子化手段。 EDI包含了3个方面的内容,即计算机应用、通信、 网络和数据标准化。
任务3 了解现代物流模式 9.3.1 物流一体化 9.3.2 第三方物流 9.3.3 其他物流模式
10.1.1 电子商务法律法规的产生
图9-1 滚筒式自动分拣系统
109.1..11.5电电子商子务商法律务法规物的流产生 2、电子商务下物流的特点 (1)信息化 (2)自动化 (3)网络化 (4)智能化 (5)柔性化 (6)集成化
109.1..11.6电电子商子务商法律务法规环的境产生下物流业的发展趋势 1. 多功能化——物流业发展的方向 2. 一流的服务——物流企业的追求 3. 信息化——物流业的必由之路 4. 全球化——物流企业竞争的趋势
9.2.2 射频技术及应用 1、射频识别技术简介 2、射频识别技术分类 (1)EAS技术 (2)便携式数据采集系统 (3)物流控制系统 (4)定位系统

《电商物流模式》课件

《电商物流模式》课件

配送效率提升
02
无人配送能够减少人力成本,提高配送效率,缩短配送时间,
提升客户体验。
配送成本降低
03
随着无人配送技术的普及和应用,电商物流的配送成本将进一
步降低,为电商企业带来更多的利润空间。
绿色物流的发展
环保意识提升
随着社会对环保问题的关注度不断提高,消费者对绿色、环保的电 商物流服务的需求也将逐渐增加。
04 电商物流的优化策略
物流信息系统的优化
物流信息系统的集成
实现各物流环节的信息共享,提高物流运作效率。
数据分析与应用
通过数据分析,预测市场需求,优化库存管理和配送路线。
智能化决策支持
利用大数据和人工智能技术,为决策者提供智能化的决策支持。
配送路线的优化
路径规划算法
应用最短路径、最小成本等算法,优化配送路线 。
02
电商物流涉及商品的包装、运输 、配送、仓储等多个环节,旨在 为消费者提供快速、安全、便捷 的购物体验。
电商物流的特点
信息化
电商物流通过信息技术手段, 实现商品信息、订单信息、物
流信息的实时更新和共享。
自动化
电商物流采用自动化设备和技 术,提高物流效率和准确性, 降低人工成本。
智能化
电商物流运用大数据、人工智 能等技术手段,实现智能预测 、智能调度、智能客服等功能 。
定制化
电商物流可根据消费者需求, 提供个性化的配送服务,如定
时配送、夜间配送等。
电商物流的发展历程
01
02
03
起步阶段
20世纪90年代末期,随着 互联网的普及和电子商务 的兴起,电商物流开始起 步。
发展阶段
进入21世纪,电商物流逐 渐发展壮大,企业自建物 流、第三方物流等模式开 始出现。

《电子商务物流模式》幻灯片

《电子商务物流模式》幻灯片
《电子商务物流模式》幻 灯片
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第一节 电子商务物流配送模式
一、企业自营配送模式 二、第三方配送模式 三、共同配送模式 四、互用配送模式 五、基于合作的配送体系
第一节 电子商务物流配送模式
二、电子商务物流配送模式的比较 1、优点 2、缺点 3、适用范围
第二节 电子商务物流采购模式
四、电子商务物流采购的主要模式类型 1、自营采购网站模式 2、采购联盟网站模式 3、中介采购网站模式 五、电子商务物流采购模式比较 1、适用对象 2、优势 3、劣势
第三节 电子商务物流库存模式
一、供给商管理库存〔VMI〕模式 1、概念:以用户和供给商双方都获得最低本
钱为目的,在一个共同的协议下由供给商 管理库存,并不断监视协议执行情况和修 正协议内容,使库存管理得到持续改进的 合作性模式。 2、VMI的主模块 需求预测方案 补货配送方案
第三节 电子商务物流库存模式
一、供给商管理库存〔VMI〕模式 1、概念:以用户和供给商双方都获得最低本
钱为目的,在一个共同的协议下由供给商 管理库存,并不断监视协议执行情况和修 正协议内容,使库存管理得到持续改进的 合作性模式。 2、VMI的主模块 需求预测方案 补货配送方案
第三节 电子商务物流库存模式
给链系统中由于各节点企业的相互独立库存运作 模式导致的需求放大现象,提高供给链同步化程 度的一种有效的库存控制方法
第三节 电子商务物流库存模式
2、优势 减少供给链的需求扭曲,降低库存的不确定性 为实现供给链同步化运作提供了条件和保障 有利于发现供给链管理中存在的缺点和问题 为实现零库存管理、准时采购和精细供给链管理提

电子商务物流运作模式讲义(PPT 71张)

电子商务物流运作模式讲义(PPT 71张)
29
我国第三方物流的局限性
四是第三方物流受自身能力的限制,在物流信息、技术方 面不可能满足整个社会系统物流需要,更不能充分利用社 会资源; 五是我国加入WTO后,我国第三方物流公司面对的将是跨 国物流公司的竞争,很难短期内在技术服务方面达到与对 手匹敌的综合竞争能力。这就需要一个具有领导力量的第 四方物流提供商,提供综合的供应链解决方案,以整合社 会物流资源,形成我国物流产业的综合协同能力。
3.3.1 第三方物流的定义与产生
产生原因
1)第三方物流产生是社会分工的结果 2)第三方物流的产生是新型管理理念的要求 3)改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽 4)物流领域的竞争激化导致综合物流业务的发展
21
3.3.2 第三方物流的特点

信息化——3PL是建立在现代电子信息技术基础上 合同化——3PL是合同导向的一系列服务 个性化——3PL是个性化物流服务 合作化——企业之间是联盟关系 交易化——3PL是一种交易方式
子商务系统,通过自营物流使整个供应链增值
9
3.1.5 海尔自营物流
• 首先对内部进行流程改造,成立物流推进本部。物流推进 本部的作用相当于海尔的物流子公司,其绝大部分的任务 是围绕海尔集团的。 • 其次,在集团内实行采购、零部件配送、和成品配送的三 个“适时制”。
• 第三,在青岛海尔园内建筑部件立体库。 • 第四,完善成品分拨体系、反向物流体系和备件配送体系。 海尔通过以上步骤完成了电子商务物流的业务重组、流程 改造、功能整合。
组成物流联盟的企业之间具有很强的依赖性,物流பைடு நூலகம்盟的 各个组成企业明确自身在整个物流联盟中的优势及担当的 角色,内部的对抗和冲突减少,分工明晰,使供应商把注 意力集中在提供客户指定的服务上,最终提高了企业的竞 争能力和竞争效率,满足企业跨地区、全方位物流服务的 要求。

第七章电子商务物流-PPT精选

第七章电子商务物流-PPT精选
2020/2/19
• (2)社会物流 • 社会物流则是处在企业外部、各个企业之间的物
流。它包括企业相互间的购进物流、销售物流、 返品物流、回收物流和废弃物流。社会物流是一 种宏观物流,处在流通领域,一般都伴随有商流 发生。
2020/2/19
2020/2/19
• 二、物流的发展
• (1)“传统物流”
2020/2/19
• (3)现代物流 • 社会生产和科学技术的发展使物流进入了“现代
物流”的发展阶段,其标志是物流活动领域中各 环节的技术水平得到不断的提高。
2020/2/19
• 三、物流的功能
2020/2/19
• 1)物流保障再生产过程 • 2)以尽可能低的物流成本,给顾客以尽可能
好的物流服务 • 3)提高效益,增加销售和盈利 • 4)提高企业的核心能力
202如0/2/联19 想集团设在各地的仓库就属于这种类型。
• (6)区域配送中心。以较强的幅射能力和库存准备 ,向省(州)际、全国乃至国际范围的用户配送的配 送中心。这种配送中心配送规模较大,一般而言 ,用户也较大,配送批量也较大,而且,往往是 配送给下一级的城市配送中心,也配送给营业所 、商店、批发商和企业用户,虽然也从事零星的 配送,但不是主体形式。这种类型的配送中心在 国外十分普遍,如日本阪神配送中心、美国马特 公司的配送中心等就属于这种类型。
第七章 电子商务物流
2020/2/19
物流管理概述 物流配送 物流模式
国际物流 供应链与供应链管理
案例:
2019年的北京奥运物流至少蕴藏400亿元人民币的巨大商机 ,这也正在成为国内外物流业巨头争相抢切的大蛋糕。 以悉尼奥运会货运代理指定提供商德国SCHENKER国际公司 为例,为使奥运物流过程更加顺利,公司专门编制了客户手 册发放给客户,提前教给客户如何进行物品包装、贴标签和 填写有关文件,特别注意不要将食品等需要特别检验的物品 与普通物品混装。公司还与奥运组委会合作,开发查询、跟 踪货物的信息系统,成立专门小组,提供全天候服务。公司 从197个国家组织空运1200吨,海运40000吨,并通过仓储 面积4000平方米、拥有3000个托盘货位的仓库进行存储以 及用汽车向比赛场馆、奥运村、新闻中心和相关酒店配送。

电子商务物流模式PPT课件

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19
.
第三方物流的企业一般经营的领域
基本活动: 1 运输 2 仓储 3 配送
客户服务目 标(产品、 物流服务和 信息系统)
辅助活动: 1 装卸搬运 2 流通加工 3 包装
物流支持系统: 1物流信息系统 2 物流设施和设备
20
.
2.第三方物流出现的原因
用户对服务要求的提高 市场竞争的加剧 贸易自由化 现代物流技术与管理及信息技术的创新,导致物
第三方物流在中国的发展将进入一个新阶 段,前景十分可观,具体体现在:
(1)市场潜力巨大 (2)物流企业整合 (3)市场环境改善
26
.
(4) 我国企业选择第三方物流的主要标准 A 成本因素
物流模式
费用项目
运输费用 仓储费用 配送费用 装卸搬运费用 包装费用 流通加工费用
合计
自营物流
40 000 60 000 10 000 4 000 1 000 30 000 145 000
(1)业务集中在企业所在城市,送货方式比较单一。 (2)拥有覆盖面很广的代理、分销、连锁店,而企业
业务又集中在其覆盖范围内的。 (3)对于一些规模比较大、资金比较雄厚、货物配送
量巨大的企业来说,投入资金建立自己的配送系统以掌 握物流配送的主动权也是一种战略选择。
16
.
自营物流模式:
Dell模式
13
.
共同物流模式
一种功能互补的物流联合体(经营物流业务的 企业间)。
物流信息情报
客户
销 售 供 应 群 体
物流共同联合体 管理组织协调信息网络中心
企业A 功能A
企业B 功能B
企业C 功能C
客户
消 费 需 求 群 体

电子商务物流ppt课件

电子商务物流ppt课件

高效率与低成本的平衡
提高物流效率
通过优化物流流程、提高仓储和 运输效率等方式,降低物流成本 ,提高物流效率。
控制成本
在提高物流效率的同时,也需要 合理控制物流成本,确保企业的 盈利能力。
库存管理与市场需求预测的准确性
库存管理
通过精确的库存管理,避免库存积压和缺货现象,提高客户 满意度。
市场需求预测
人工智能技术
应用人工智能技术进行预测和优化 ,提高物流计划的准确性和效率。
提高供应链的透明度和预测性
建立供应链信息共享平台
实现供应链各环节的信息共享,提高 供应链的透明度。
协同计划
加强供应商、生产商、物流商等各方 的协同计划,提高供应链的稳定性。
预测需求
通过数据分析对市场需求进行预测, 提高对市场变化的响应速度。
应用智能调度系统,动态调整配 送计划,提高配送的灵活性和效
率。
配送到家服务
推广配送到家服务,提供便捷的 收货方式,提高客户满意度。
提高客户服务质量
多种支付方式
提供多种支付方式,满足不同客户的需求,提高 支付便利性。
快速响应
建立快速响应机制,及时解决客户问题,提高客 户满意度。
个性化服务
提供个性化服务方案,满足客户的特殊需求,提 高客户体验。
电子商务物流ppt课 件
目 录
• 电子商务物流概述 • 电子商务物流面临的挑战 • 优化电子商务物流的策略 • 结论
01
CATALOGUE
电子商务物流概述ຫໍສະໝຸດ 电子商务物流的定义01
电子商务物流是指利用互联网、 物联网等先进技术,实现商品从 供应商到最终消费者的整个过程 。
02
电子商务物流包括订单处理、仓 储、运输、配送、退货处理等环 节,确保商品能够快速、准确、 安全地到达消费者手中。

电子商务物流完整版PPT全套教学教程课件

电子商务物流完整版PPT全套教学教程课件

第一节 供应链管理概述
• 3. 进行客户细分时,不是根据行业、产品或贸易 渠道划分,而是根据客户需要细分客户群。再根 据细分群体的收益性和可供选择的服务包的成本 与利益,来保证合理的投资回报率与最佳的资源 配置。
• 4. 注意监听市场信号并统一供应链的需求计划, 保证一致的预测和最佳的资源配置。
第一节 供应链管理概述
第三节 电子商务供应链管理的技术手段
• (二)电子订货系统的基本配置 • 1. 硬件设备配置 • 2. 确立电子订货方式
第三节 电子商务供应链管理的技术手段
• 四、企业资源计划 • 企业资源计划是指建立在信息技术基础上,以系
统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策 运行手段的管理平台。
第三节 电子商务供应链管理的技术手段
供应链中,为了实现共同的目标,各环节间应该 进行紧密合作。供应链各个成员的共同目标是提 高为顾客服务的水平,即在适当的时间、适当的 地点用适当的商品来响应消费者需求,同时降低 供应链的总成本,提高供应链的运作效率。
第三节 电子商务供应链管理的技术手段
• (二)实现快速响应的步骤 • 快速响应原本是大型零售商获取市场份额并进行
第一节 电子商务物流的基本概念
❖ 1.现代物流概述 ❖ “物流”一词源于美国,发展于日本。
❖ 现代物流具有以下几个特征: ❖ 1)反应快速化 ❖ 2)功能集成化 ❖ 3)服务系列化 ❖ 4)作业规范化 ❖ 5)物流目标系统化 ❖ 6)手段现代化 ❖ 7)组织网络化
❖2. 电子商务概述
❖ 电子商务,英文名称:electronic commerce(e-Commerce ) 是基于因特网的一种新的商业模式,其特征是商务活动在因特网
第三节 电子商务供应链管理的技术手段

电子商务物流ppt课件完整版

电子商务物流ppt课件完整版
介绍了电子商务物流系统的组成要素、结构和功能, 包括订单处理、库存管理、配送管理、退货管理等 子系统。
电子商务物流模式
分析了B2B、B2C、C2C等不同电子商务模式下的 物流运作方式及特点,探讨了各种模式的优缺点及 适用范围。
学生自我评价报告分享
知识掌握情况
通过本次课程学习,我对电子商务物流的基本概念、系统组成、关键技术和运作模式有了更深入的了解,掌握了相关知识 和技能。
功能开发
依据系统设计,开发实现 各个功能模块,如订单管 理模块、库存管理模块等。
信息化技术应用
物联网技术
通过物联网技术实现对货 物、车辆等物流资源的实 时监控和调度。
大数据分析
运用大数据技术分析和挖 掘物流数据,为决策提供 支持。
云计算技术
利用云计算技术提供弹性 可扩展的物流系统服务, 降低运营成本。
库存周转率。
配送中心选址及运输网络优化
1 2 3
配送中心选址原则 根据业务需求、交通便利性、土地成本等因素, 合理规划配送中心位置,确保能够快速响应客户 需求,降低运输成本。
运输网络优化 运等进行优化,提高运输效率和降低 成本。
信息系统支持 运用TMS(运输管理系统)等信息技术手段,实 现配送中心作业的自动化、智能化管理,提高配 送准确性和时效性。
03
提高配送效率,降低配送成本,增强电商企业的竞争力。
跨境电商物流解决方案
跨境电商物流现状及挑战:包 括物流成本高、配送周期长、 清关难等问题。
跨境电商物流解决方案:包括 建设海外仓、优化物流配送网 络、提高清关效率等。
跨境电商物流未来发展趋势: 智能化、网络化、服务化等。
绿色可持续发展战略
绿色物流概念及意义
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二、第三方物流的优劣势分析
(一)优势分析
企业集中精力于核心业务 降低经营成本
1)减少固定资产投资,加速资本周转 2)规模优势、专业化优势、信息化优势等优势的发挥会降低库存与成本 提供灵活多样的顾流职能 第三方物流尚未成熟 外包物流不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系,同时也意味着外包
第三方物流公司和典型的运输或仓储等公司的关键区别在 于:第三方物流的最大的附加值是基于信息和知识,而不 是靠提供最低价格的一般性的无差异的服务。例如,我们 并不把一个纯粹的汽车运输公司称为第三方物流公司。
Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University
劣势分析:
一次性投资大、成本高 需要较强的物流管理能力
Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University
第二节 第三方物流
一、第三方物流概述
第三方物流(Third—Party Logistics,简称3PL或TPL)是 由相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方专业 企业来承担企业物流活动的一种物流形态。它是提供物流交易双 方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。由于3PL是以签订 合同的方式,在一定期限内将部分或全部物流委托给专业物流企 业来完成,因此又称合同物流或契约物流、外包物流。
因此,Compaq和Dell分别将物流外包给Exel和FedEx。Amazon在美国国内的电子商务物流业 务由自己承担,但对于美国市场以外的业务则外包给等专业物流公司UPS。中国境内的跨国公 司在从事电子商务业务时,物流业务一般都外包给中国当地的第三方物流。中国国内如当当网 的配送业务都委托给了第三方。当当网的模式集中于后台物流管理,力求满足顾客的需求。第 三方物流给予当当网在经营质量、效率上都有很大的改进提高。将物流业务外包给第三方是电 子商务经营者适应电子商务的需求变化。
在美国的一些主要市场上,3PL的利用率已经达到73%。在社会化配送发展最好的日本,第三 方物流业在整个物流市场的份额更是高达80%。将物流外包(Outsourcing)给第三方物流公司 是跨国公司管理物流的通行做法。按照供应链的理论,将不是自己核心业务的业务外包给从事 该业务的专业公司去做,这样从原材料供应到生产,再到产品的销售等各个环节的各种职能, 都是由在某一领域具有专长或核心竞争力的专业公司互相协调或配合来完成,这样所形成的供 应链具有最大的竞争力。早在1992年对全球500家最大制造商物流主管的调查表明,有37%的 企业采用第三方物流服务。
Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University
第三方物流的特征
1、第三方物流是合同导向的一系列服务 2、第三方物流是个性物流服务 3、第三方物流建立在现代信息技术基础之上 4、第三方物流企业与用户是联盟关系
Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University
第一类是资金实力雄厚且业务规模较大的电子商务公司。 第二为传统的大型制造企业或批发企业经营的电子商务网站
Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University
二、自营物流的优势与劣势分析
优势分析:
反应快速、灵活 企业拥有对物流系统运作过程的有效控制权
交流;网络平台取代物理交易场景。
Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University
3
第一节 自营物流
一、自营物流的含义
所谓自营物流(自理物流),即企业自身投资建设物流 的运输工具、储存仓库等基础硬件,经营管理企业的整 个物流运作过程。
目前采取自营物流的电子商务企业主要有两类:
Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University
第三方通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物 流服务,它不拥有商品,不参与商品买卖,而是为顾客提 供以合同约束、以结盟为基础的、专业化、规模化、个性 化、信息化的物流代理服务。
它提供的物流服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管 理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管 理、仓储、咨询、运费支付和谈判等。
第二章 电子商务物流模式
本章重点:
自营物流的优势与劣势 第三方物流优势与劣势及与一体化物流的关系 物流联盟的原因与应注意的问题 第四方物流的定义、特点及与第三方物流的关系 物流模式选择应考虑的因素与流程
Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University
顾客
亚马逊物流配送的特点
1. 完整的物流、配送系统
在美国、欧洲和亚洲建立15个配送中心。认为配送
中心是接触客户订单的最后一环,是实现销售的关键环节,
物流配送对整个电子商务系统具有决定性的意义。
2.聘请高层物流管理专家
3.提供多种送货方式和期限选择
4.亚马逊网络营销的特点
信息流控制货币流、物流;电子屏幕实现远距离面对面
亚马逊模式 — 电子商务+物流
出版商 仓库
批发商 仓库
几个星期
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Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University
放弃对物流专业技术的开发,还可能造成第三方物流公司通过与顾客的直接接触 提升了在顾客心目中的整体形象从而取代了外包方的地位等
Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University
三、第三方物流与物流一体化
(一)物流一体化的内涵
所谓物流一体化,就是以物流系统为核心的由生产企业,经由物流 企业和销售企业,直至消费者的供应链的整体化和系统化。它利用 物流管理,使产品在有效的供应链内迅速移动,使参与各方的企业 都能获益,使整个社会获得明显的经济效益。它是物流业发展的高 级和成熟的阶段。
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