管理信息系统6-1
管理信息系统(第二版)习题答案-第6章答案
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管理信息系统(第二版)习题答案-第6章答案一、单选题1—5 D A D C A 6—10 C A A B B11—15 A D A B A 16—20 D B B C C21—25 A C D D A 26—27 A D二、填空题1.总体结构、详细2.功能要求、性能要求、容量要求、安全性可靠性要求。
3.星型拓扑结构、环型拓扑结构和总线型拓扑结构.4. 进程管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理与用户管理5. 逻辑, 物理6. 总体结构,数据库设计,输入输出7. 组织/业务, 组织/功能8. 抽象到具体; 复杂到简单.9. 市场销售子系统; 生产管理子系统; 财务会计子系统; 人力资源管理子系统; 信息子系统; 物资供应子系统.10. 一对多(或1:N)11. 逻辑独立性12. 数据库管理系统13. 参照完整性14. 关系15. 需求分析; 概念结构设计; 逻辑结构设计; 物理结构设计.16. 概念模型的表示方法是实体—联系的方法.17. 实体型; 属性; 联系.18. 实际数据库结构; 装入数据; 测试和运行.19. 输入输出20. 输入信息正确性,满足输出需要21. 输入界面设计、输入方法选择和数据的校验22. 打印机输出、屏幕输出23. 菜单式、填表式、选择性问答式、按钮式、24. 数字网络直接传送和电话网络25. 判定参数和地址参数。
26. 输入、输出数据和数据加工27. 从上到下,由左向右28. 图形输出、报表输出29. 系统性、灵活性、可靠性和经济性30. 顺序码、区间码、助忆码31. 逻辑模型和物理模型三、名称解释1. 是指在网络环境下运行相应的应用软件,为网上用户提供共享信息资源和各种服务的一种高性能计算机,英文名称叫做SERVER。
2. 是控制和管理计算机硬件和软件资源、合理地组织计算机工作流程并方便用户使用的程序集合,它是计算机和用户之间的接口。
4. 一种操纵和管理数据库的大型软件,是用于建立、使用和维护数据库,简称DBMS5. 层次模块结构图是从结构化设计的角度提出的一种工具。
管理信息系统完整版
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管理信息系统完整版在当今数字化的时代,管理信息系统已经成为企业和组织运营中不可或缺的一部分。
它就像是一个强大的中枢神经系统,能够收集、处理、存储和传播各种信息,帮助管理者做出更明智的决策,提高运营效率,增强竞争力。
那么,什么是管理信息系统呢?简单来说,管理信息系统是一个由人、计算机硬件和软件、网络通信设备以及数据资源等组成的,能够进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,以支持组织决策、控制、协调和管理的集成化系统。
管理信息系统的作用是多方面的。
首先,它能够提高信息的准确性和及时性。
在没有管理信息系统之前,企业的信息往往是通过人工收集和传递的,这不仅效率低下,而且容易出现错误。
而管理信息系统可以自动收集和处理信息,大大减少了人为因素的干扰,确保了信息的准确性和及时性。
其次,管理信息系统能够帮助企业优化业务流程。
通过对业务流程的分析和优化,管理信息系统可以去除繁琐的环节,提高工作效率,降低成本。
此外,管理信息系统还能够为企业提供决策支持。
通过对大量数据的分析和挖掘,管理信息系统可以为管理者提供各种决策方案和预测结果,帮助管理者做出更科学、更合理的决策。
管理信息系统的类型也是多种多样的。
常见的有事务处理系统(TPS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、企业资源计划(ERP)等。
事务处理系统主要用于处理日常的业务事务,如订单处理、库存管理等。
管理信息系统则是对事务处理系统收集到的数据进行汇总和分析,为管理者提供各种管理报表和信息。
决策支持系统则是在管理信息系统的基础上,通过运用数学模型和数据分析技术,为管理者提供决策支持。
企业资源计划则是一种集成化的管理信息系统,它将企业的财务、采购、生产、销售等各个环节的信息整合在一起,实现了企业资源的优化配置。
要成功实施管理信息系统,并不是一件容易的事情。
它需要企业在多个方面做好准备。
首先,企业需要明确自己的需求和目标。
不同的企业有不同的业务流程和管理需求,因此在选择和实施管理信息系统之前,企业需要对自身的业务进行深入的分析,明确自己的需求和目标,以便选择适合自己的管理信息系统。
《管理信息系统》第六版黄梯云
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管理信息系统第六版黄梯云简介《管理信息系统》第六版黄梯云,是一本关于管理信息系统的教材。
本教材全面介绍了管理信息系统的概念、原理、工具和实践,帮助读者理解和应用管理信息系统的知识。
本文档将对《管理信息系统》第六版黄梯云进行详细介绍和分析。
内容概述本教材共分为12个章节,包括管理信息系统的基础、信息系统与组织战略的关系、电子商务与电子政务、企业资源计划、商业智能与决策支持系统、信息系统开发、信息系统安全与风险管理、信息系统的运行与支持、电子商务应用与管理、企业应用集成、知识管理和大数据分析等内容。
章节详情第一章:管理信息系统的基础本章介绍了管理信息系统的基本概念、发展历程和重要作用。
同时讨论了信息系统的分类、组成和功能。
第二章:信息系统与组织战略的关系本章探讨了信息系统与组织战略的关系,说明了信息系统在组织战略中的作用和影响。
第三章:电子商务与电子政务本章介绍了电子商务和电子政务的基本概念、特点、发展趋势和应用。
第四章:企业资源计划本章详细介绍了企业资源计划(ERP)系统的概念、原理、实施和应用。
第五章:商业智能与决策支持系统本章讨论了商业智能和决策支持系统的基本概念、原理和应用。
第六章:信息系统开发本章介绍了信息系统开发的过程、方法和工具,帮助读者理解和掌握信息系统开发的基本技术。
第七章:信息系统安全与风险管理本章涵盖了信息系统安全和风险管理的基本原理、方法和工具,帮助读者了解和应对信息系统安全和风险管理的挑战。
第八章:信息系统的运行与支持本章详细介绍了信息系统的运行和支持,包括硬件管理、软件管理、数据管理和用户支持等方面的内容。
第九章:电子商务应用与管理本章主要探讨电子商务应用的关键技术和管理问题,帮助读者理解和应用电子商务的基本原理和方法。
第十章:企业应用集成本章介绍了企业应用集成的概念、原理和方法,帮助读者理解和应用企业应用集成的关键技术和实践。
第十一章:知识管理本章讨论了知识管理的基本概念、方法和实践,帮助读者理解和应用知识管理的重要性和作用。
管理信息系统PPT课件
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随着人工智能技术的发展,该电商平台计划进一步升级 客户关系管理系统,引入智能客服和推荐算法,以实现 更加智能化的客户服务和运营管理。
THANKS.
软件开发技术
面向对象编程
01
以对象为基础,将数据和操作封装在一起,实现代码重用和模
块化开发。
软件工程
02
强调软件开发过程的规范化和工程化管理,以提高软件质量和
开发效率。
软件开发工具
03
如集成开发环境(IDE),提供代码编写、调试、测试等功能的
工具。
系统安全与防护
访问控制
通过身份验证、权限管理等手段, 限制对系统的非法访问和数据篡 改。
免数据丢失和泄露风险。
云计算技术可以实现跨地域 、跨组织的信息共享和协同 工作,提高企业内外部的沟 通效率。
大数据技术在管理信息系统中的应用
大数据技术可以帮助企业从海量数据中提取有价值的信息,为决策提供支 持,提高企业的竞争力和创新能力。
大数据技术可以实现数据的实时处理和分析,提高企业的响应速度和决策 效率。
功能
管理信息系统的主要功能包括数据处理、信息存储、信息检索、信息传递和信息处理等,它能够提供全面的信息 服务,支持企业各个层次的管理工作。
发展历程
起步阶段
20世纪50年代,计算机开始被应用于企业管理,这一时期的管理信 息系统主要关注数据处理和报表生成。
扩展阶段
20世纪60年代,随着计算机技术的进步和普及,管理信息系统的功 能逐渐扩展,开始涉及信息存储、检索和传递等方面。
数据库管理系统
用于管理数据存储、查询、更新等操作的系统软件,如MySQL、 Oracle等。
网络技术
网络架构
包括局域网、城域网和广域网,用于实现不同地 域间的信息传输和共享。
管理信息系统
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管理信息系统管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是指运用现代计算机和通信技术等手段,对企业组织的运营活动进行有效管理和决策支持的信息系统。
它以信息技术为支撑,通过收集、处理和传递信息,为管理者提供准确、及时、全面的信息,帮助管理者科学地进行决策和管理。
本文将重点探讨管理信息系统在企业中的作用以及其应用领域。
一、管理信息系统的定义与特点管理信息系统是指以计算机技术为基础,通过数据收集、处理和传递,实现企业活动的管理和决策支持的系统。
它的主要特点有以下几个方面:1. 自动化处理:管理信息系统利用计算机技术,能够自动处理和分析大量数据,提高数据处理的速度和准确性。
2. 集成化管理:管理信息系统能够整合企业各个部门的信息资源,实现信息的共享和流通,提高企业的协同效应。
3. 决策支持:管理信息系统通过对数据进行分析和筛选,为管理者提供决策支持,帮助管理者做出科学的决策。
4. 灵活性和可扩展性:管理信息系统能够根据企业的需求进行定制和扩展,满足不同企业的管理需求。
二、管理信息系统在企业中的作用1. 提高管理效率:管理信息系统能够提供管理者所需的准确、及时的信息,帮助管理者对企业运营情况进行监控和调整,提高管理效率。
2. 改进决策质量:管理信息系统通过数据分析和模拟功能,能够提供决策支持,帮助管理者做出科学合理的决策,降低决策风险。
3. 优化资源配置:管理信息系统能够帮助企业进行资源的合理配置,提高资源利用效率,降低成本。
4. 增强竞争力:管理信息系统能够提供企业所需的市场信息和竞争对手的动态,帮助企业及时调整经营策略,增强竞争力。
三、管理信息系统的应用领域管理信息系统广泛应用于各个行业和企业类型,以下是部分应用领域的介绍:1. 生产制造行业:管理信息系统在生产制造行业中被广泛应用,可以实现生产计划、物料采购、库存管理等方面的自动化处理和监控。
2. 零售业:管理信息系统可以帮助零售企业进行销售数据分析、库存管理、促销活动等方面的管理,提高销售效益。
管理信息系统全套课件
![管理信息系统全套课件](https://img.taocdn.com/s3/m/304c52331611cc7931b765ce05087632311274f5.png)
系统设计
根据业务需求和系统规划,设计系统 架构、功能模块和数据库结构,确保 系统能够满足业务需求。
系统测试
对开发完成的系统进行测试,检查系 统功能是否正常,是否存在漏洞和错 误。
系统运行管理
系统部署
系统监控
将系统部署到实际运行环境中,完成系统 配置和数据初始化。
对系统的运行状态进行实时监控,确保系 统稳定、安全地运行。
数据备份
定期对系统数据进行备份,防止数据丢失和 意外情况的发生。
安全防护
采取有效的安全措施,防止系统受到攻击和 破坏,保护数据的安全和完整性。
系统评价与改进
性能评估
对系统的性能进行评估,包括响应时间、吞吐量、 稳定性等指标。
系统改进
根据性能评估和用户反馈,对系统进行改进和优 化,提高系统的性能和用户体验。
系统优化
数据管理
根据系统运行情况和业务变化,对系统进 行优化和调整,提高系统性能和效率。
对系统中的数据进行收集、整理、分析和 存储,保证数据的准确性和完整性。
系统维护
故障排除
及时处理系统运行中出现的故障和问题,保 障系统的正常运行。
版本控制
对系统的版本进行控制和管理,确保系统的 更新和维护的有序进行。
04
管理信息系统的规划与分 析
系统规划
系统规划的目标
确定MIS的战略目标,制定实 施策略,为MIS的开发提供指
导。
系统规划的内容
包括组织目标、组织结构、业 务流程、资源分配等。
系统规划的方法
主要有战略规划、组织规划、 技术规划等。
系统规划的步骤
包括问题定义、目标确定、环 境分析、策略制定等。
系统分析
管理信息系统16春1-6
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2081管理信息系统16春-0004单选题(共22题,共66分)如果一个系统的输出端与输入端之间不存在反馈,这样的系统称为( C 开环系统2. 管理信息的特点是()。
D 信息处理方式与手段的多样性3. 信息与管理一样,也具有层次性,从信息来源看,高层信息大多来自()。
A 外部4. 计算机系统组成的两大部分是()。
D 硬件和软件5. 管理信息系统的功能很多,下列中一般认为不属于管理信息系统功能的是()。
D 办公自动化功能6. 事务型管理信息系统的主要目的是()。
A 具体业务过程的自动化7. 管理信息系统的学科基础是()。
B 管理科学、系统科学、计算机科学8. B/S是一种重要的网络计算机模式,其含义是()。
D 浏览器/服务器模式9. 从使用者角度看,任何一个管理信息系统均有明确的目标,并由若干具体功能组成,为了完成这个目标,各功能相互联系,构成了一个有机结合的整体,表现出系统的特征,这就是管理信息系统的()。
B 功能结构10. 管理信息系统的金字塔结构也称为()。
C 管理职能结构11. 软件危机通常是指在计算机软件开发和维护中所产生的一系列严重问题,这些问题中相对次要的因素是()。
软件性能12. 一种从用户的基本需求入手,快速地实现新系统的一个原型,用户、开发者及其它有关人员在适用原型的过程中,反复修改原型系统,确定各种需求细节,最终达到建立系统的目的的方法为()。
B 原型化法13. 关于管理信息系统开发的的组织管理工作,以下叙述不正确的是()。
B 系统开发的进度与投入的人力成正比14. 在管理信息系统的开发过程中,最重要的阶段是()。
A 需求分析15. 信息系统开发的可行性研究可以从三个方面入手,下列选项中不包括()。
C 信息可行性分析16. 系统分析阶段的主要任务是勾画新系统的逻辑模型,以便说明()。
C 系统干什么17. 数据库设计的主要步骤不包括()。
D 界面设计18. 下列耦合方式中耦合度最低、性能最好的是()。
《管理信息系统》练习1参考答案
![《管理信息系统》练习1参考答案](https://img.taocdn.com/s3/m/cbb5b5901b37f111f18583d049649b6649d70952.png)
《管理信息系统》练习1参考答案《管理信息系统》练习1参考答案1、从社会经济发展的角度来看,信息化是指( D )。
A、计算机和网络的应用规模与效益不断增长的过程B、社会上进行交换的信息量不断增长的过程C、计算机硬件产业、软件产业、信息服务产业不断发展的过程D、人们的信息活动的规模不断扩大以致在国民经济中起主导作用的过程2、人类社会发展的三大资源是( C )。
A、食、石油、水B、物质、网络、信息C、能源、物质、信息D、计算机、通信、网络3、一般地说,随着历史的前进,时间的推移,大多数信息( C )。
A、它们的价值越来越高B、它们的价值不会随着时间的推移而改变C、价值愈来愈低D、无法断定4、数据资料含有信息量大小的标志是()A、数据记录的条数多少B、消除人们认识的不确定性大小C、输出信息表格的复杂程度D、引起人们注意力的程度5、下面哪一项信息的精度高,使用频率高,使用寿命短( C )。
A、战略级信息B、战术级信息C、作业级信息D、无法比较6、作业级信息的特点是( C )。
A、大多数来自外部B、信息寿命长C、加工方法固定D、保密要求高7、信息按照( C )可以分为战略信息、战术信息和作业信息。
A、应用领域B、加工顺序C、管理的层次D、反映形式8、信息的识别方式主要有( C )。
A、内源、外源B、手工、机械、自动化设备C、管理者识别、系统分析员识别、共同识别D、广泛收集、专项收集、随机累积9、信息传输一般遵循( A )A、香农模型B、诺兰模型C、瀑布模型D、传输模型第1 页共6页4/16/201210、关于不同级别信息属性的正确描述是( A )。
A、战略级信息最为抽象B、作业级信息寿命最长C、战术级信息精度要求最高D、战略级信息主要来自内部11、对制定企业战略决策起着重要作用的战略信息来源是(C )。
A、企业作业信息B、企业管理信息C、企业的外部信息D、企业的内部信息12、信息的生命周期依次由()四个阶段所组成。
管理信息系统概论ppt课件
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对组织的数据流程进行分析,了解数据的来源、处理和去向,为 系统设计提供依据。
系统设计
1 2
系统架构设计
设计系统的整体架构,包括硬件和软件结构、网 络结构等。
功能模块设计
对每个功能模块进行详细设计,包括功能描述、 输入输出设计等。
3
数据库设计
设计系统的数据库结构,包括表、字段、关系等。
系统实施
人工智能
人工智能是指让计算机模拟人类的智能行为,具备学习、推理、理解、感知、决策 等能力。
人工智能技术可以提高企业的自动化水平和智能化程度,降低人力成本,提高工作 效率。
人工智能技术还可以应用于智能客服、智能推荐、智能安防等领域,提升用户体验 和安全性。
06 管理信息系统对企业的影 响
提高企业效率
预算管理
借助信息系统进行预算编制、预算控Байду номын сангаас和预算分析,确保企业财务 状况良好。
销售管理
01
02
03
销售计划管理
制定销售计划,分析市场 趋势,为销售活动提供指 导。
客户关系管理
通过信息系统对客户信息 进行整合、分析和维护, 提高客户满意度和忠诚度。
销售数据分析
利用信息系统对销售数据 进行挖掘和分析,为企业 制定销售策略提供依据。
降低成本
通过自动化和信息共享,降低企业内部运营成本。
市场拓展
利用信息系统收集市场信息,拓展业务范围,提高市场份额。
促进企业创新
技术创新
管理信息系统采用先进的技术手段,推动企业技术创新。
业务创新
通过数据分析和挖掘,发现新的业务机会和模式,推动企 业业务创新。
管理创新
管理信息系统改变传统的管理模式,推动企业管理理念和 方法的创新。
《管理信息系统》课件
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2024/1/26
18
供应链管理(SCM)系统
供应链协同
SCM系统能够实现供应链上下游企业之间的信息共享和协同作业, 提高供应链整体效率。
库存优化与控制
通过SCM系统对库存进行实时监控和预测分析,实现库存水平的优 化和控制。
保系统的安全性。
13
开发实施阶段
编程实现
根据系统设计,采用合 适的编程语言和开发工
具进行系统实现。
2024/1/26
模块测试
对每个模块进行测试, 确保每个模块都能正确 运行并满足设计要求。
集成测试
将所有模块集成在一起 进行测试,确保模块之 间的接口能够正常工作
。
14
修正缺陷
在测试过程中发现的问 题和缺陷进行及时修正 ,确保系统的稳定性和
定义
管理信息系统(MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件 、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集 、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。
发展历程
管理信息系统从20世纪50年代的简单数据处理系统,发展到 60年代的层次型数据库系统,再到70年代的关系型数据库系 统,以及80年代以后的面向对象数据库系统,不断推动着企 业信息化建设的进程。
数据分析与优化
EC平台能够对用户行为、交易数据等进行分析和挖掘,为企业优 化营销策略和提高销售业绩提供支持。
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05
管理信息系统安全与 风险管理
2024/1/26
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信息安全威胁及防范措施
常见的信息安全威胁
恶意软件、网络钓鱼、身份盗窃、数据泄露等。
2024/1/26
防范措施
使用强密码、定期更新软件、安装防病毒软件、不轻易打开未知来 源的邮件和链接等。
2024年管理信息系统-(含多场合)
![2024年管理信息系统-(含多场合)](https://img.taocdn.com/s3/m/2761fb40bb1aa8114431b90d6c85ec3a86c28b50.png)
管理信息系统-(含多场合)管理信息系统:概述与重要性管理信息系统(ManagementInformationSystems,简称MIS)是一种集成了计算机技术和信息技术的系统,旨在收集、处理、存储和传播各种信息,以支持组织的管理决策。
在当今快速发展的商业环境中,管理信息系统已成为企业不可或缺的一部分,对组织的运营和发展具有重要意义。
一、管理信息系统的概述管理信息系统是一个综合性的系统,包括硬件、软件、数据和人力资源等要素。
它通过收集和整理组织内外部的信息,为管理层提供有关业务运营、市场和竞争等方面的决策支持。
管理信息系统的核心功能包括数据收集、数据处理、信息存储和信息传播等。
二、管理信息系统的重要性1.提高决策效率管理信息系统可以提供准确、及时的信息,帮助管理层快速做出决策。
通过对大量数据的分析和处理,管理信息系统可以提供有关业务运营、市场和竞争等方面的有价值的洞察,使决策更加科学和合理。
2.优化资源配置管理信息系统可以帮助组织更好地管理和利用资源。
通过对数据的分析和预测,管理信息系统可以提供有关资源需求和供应的信息,帮助组织做出合理的资源分配决策,从而提高资源利用效率。
3.提升组织竞争力管理信息系统可以帮助组织更好地了解市场和竞争环境。
通过对市场和竞争对手的数据进行分析,管理信息系统可以提供有关市场需求、竞争对手的优劣势等方面的信息,帮助组织制定有针对性的市场策略,提升竞争力。
4.促进组织创新管理信息系统可以提供有关业务运营和市场趋势的信息,激发组织内部的创新思维。
通过对数据的分析和挖掘,管理信息系统可以发现新的商业机会和市场趋势,推动组织进行产品创新、服务创新和管理创新。
三、管理信息系统的应用管理信息系统在各个行业中都有广泛的应用。
例如,在制造业中,管理信息系统可以用于生产计划、库存管理和质量控制等方面;在零售业中,管理信息系统可以用于销售数据分析、顾客关系管理和供应链管理等方面;在金融业中,管理信息系统可以用于风险管理、财务分析和客户服务等方面。
管理信息系统课件PPT课件
![管理信息系统课件PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/97eaada5112de2bd960590c69ec3d5bbfc0ada78.png)
利用信息系统对生产过程进行实时监控,确保生 产进度和质量符合要求。
生产数据分析
通过信息系统收集和分析生产数据,为生产决策 提供支持。
财务管理
财务核算管理
利用信息系统进行财务核算,提高核算效率和准确性。
预算管理
通过信息系统进行预算编制、控制和调整,确保企业财务状况良好。
财务分析
通过信息系统对财务数据进行深入分析,为企业决策提供支持。
网络安全
通过防火墙、加密技术等手段,保护网络免受非法入 侵和数据泄露。
网络拓扑结构
如星型、总线型和网状结构等,影响网络的性能和可 靠性。
软件开发技术
面向对象编程
使用类和对象的概念,实现代码的可重用性和 可维护性。
软件工程
强调系统化、规范化的方法论,以提高软件开 发的效率和质量。
软件测试
通过各种测试方法,确保软件的正确性、可靠性和性能。
数据分析技术
数据挖掘
从大量数据中提取有用的信息和知识,支持 决策制定和预测分析。
数据可视化
通过图表、图像等形式,直观展示数据的分 布和变化趋势。
数据处理
包括数据清洗、整合和转换等操作,以适应 不同分析工具和应用场景的需求。
03
管理信息系统的应用领域
生产管理
生产计划管理
通过信息系统进行生产计划制定、调整和优化, 实现生产资源的合理配置。
系统部署
将系统部署到实际运行环境中,进行系统配置和初始化工 作。
系统维护与升级
系统运行监控
对系统运行情况进行实时监控,确保系统稳定、可靠地运行。
系统故障处理
及时处理系统运行过程中出现的故障和问题,保障系统的可用性。
系统升级与优化
管理信息系统第六章习题
![管理信息系统第六章习题](https://img.taocdn.com/s3/m/21099ce26c175f0e7dd13772.png)
第六章管理信息系统第六章习题6。
1 单项选择题6。
1.1 表格分西图是( D )。
a。
数据流程调查使用的工具 b. 编程工具c。
系统设计工具 d. 管理业务调查使用的工具6.1.2 开发MIS的系统分析阶段的任务是(Aa。
完成新系统的逻辑设计 b. 完成新系统的功能分析c。
完成新系统的物理设计 d. 完成新系统的数据分析6。
1。
3 数据字典建立应从( B )阶段开始。
a。
系统设计b。
系统分析c。
系统实施d。
系统规划6.1。
4 对一个企业供户、存管理信息系统而言,( B )是外部实体。
a. 仓库b. 划科c. 供应科d.销售科6。
1.5 数据流( A )。
a. 也可以用来表示数据文件的存储操作b。
不可以用来表示数据文件的存储操作c。
必需流向外部实体d。
不应该仅是一项数据6.1.6 管理业务流程图可用来描述( C )a。
处理功能b。
数据流程 c. 作业顺序 d. 功能结构6.1.7 管理信息系统的开发过程不包含( A )a. 设备设计过程b。
学习过程 c. 人与人之间的对话过程d. 通过改革管理制度来适应信息系统的需要6。
1.8 决策树和决策表用来描述(Aa。
逻辑判断功能 b. 决策过程c。
数据流程d。
功能关系6.1。
9 表格分配图是系统分析阶段用来描述( A )的。
a。
管理业务流程的图表 b. 数据流程的图表c. 功能结构的图表d。
数据处理方式的图表6。
1.10 工资系统中职工的“电费”数据(每月按表计费)具有( Ca。
固定值属性 b. 随机变动属性c。
固定个体变动属性d。
静态特性属性6.1.11 数据流程图是描述信息系统的( Ca. 物理模型的主要工具b。
优化模型的主要工具c。
逻辑模型的主要工具d。
决策模型的主要工具6.1。
12 在系统设计阶段,图6。
1中的四种符号用于绘制( A )a. 数据流程图b。
处理流程图c. 信息系统流程图d。
表格分配图图6。
1 四种符号6.1。
13 描述数据流程图的基本元素包括:( D )a. 数据流,内部实体,处理功能,数据存储b。
管理信息系统教案6.1
![管理信息系统教案6.1](https://img.taocdn.com/s3/m/6eb44c15ed630b1c59eeb59d.png)
课堂教学安排
教学过程
主要教学内容及步骤
一导 入
二新课讲授 (双向沟通)
无论采用哪种管理信息系统开发方法和策略,都必 须首先搞清楚用户的想法和要求,这就是需求分 析。需求分析是系统开发的第一步,也是系统开发 关键的一步。
6.1.1 需求的概念与难点 1. 需求与需求分析的概念 需求分析的目的就是要搞清楚用户的这些想法和要 求。需求分析分为总体需求分析和详细需求分析两 个阶段,总体需求分析也称为总体规划,主要目的 是明确未来系统“是什么”的问题,详细需求分析也 称系统分析,主要明确“干什么”的问题。 管理信息系统开发过程中遇到的60%左右的问题都 是在这一阶段埋下的祸根,因此必须对这一阶段给
无
课后习题 本课以概念性内容居多,主要靠学生识记。
授课主要内容或板书设计
6.1需求分析概述 6.1.1 需求的概念与难点
1.需求与需求分析的概念 2.需求分析的难点 6.1.2 需求调查的方法与原则 1.需求调查的基本方法 2.需求调查的原则 3.有效沟通的原则 6.1.3需求调查的主要内容 1.组织机构的调查 2.业务流程的调查 3.数据流程的调查 4.薄弱环节的调查 5.其他信息的调查
课题序 号
授课课 时
授课章 节名
称
使用教 具
教学目 的
备课笔记
§6.1 2课时
授课班 级
授课形 式
0961/1081 讲授
需求分析概述
1、掌握需求分析的概念、方法与原则 2、了解需求分析的难点 3、理解需求与需求分析的内涵
教学重 点
教学难 点
更新、 补充、 删节内
容
课外作 业
教学后 记
需求的概念、需求调查方ห้องสมุดไป่ตู้和原则、调查内容 调查原则、调查内容、难点
管理信息系统简介课件
![管理信息系统简介课件](https://img.taocdn.com/s3/m/b0d46fb9f80f76c66137ee06eff9aef8941e481a.png)
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目录
• 管理信息系统概述 • 管理信息系统的基本构成 • 管理信息系统的开发过程 • 管理信息系统的典型案例 • 管理信息系统的发展趋势与挑战
01 管理信息系统概述
定义与特点
定义
管理信息系统(MIS)是一个综合性的系统,它利用计算机软 硬件、网络通信以及其他办公设备,进行数据的收集、处理、 存储和传输,以支持组织的决策、协调、控制和管理活动。
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客户关系管理系统(CRM)
总结词
CRM系统是一种以客户为中心的企业管理软件,它通过整合企业的客户资源,提 供全面的客户服务和关系管理功能,帮助企业提高客户满意度和忠诚度。
详细描述
CRM系统包括客户信息管理、销售管理、市场营销管理、客户服务与支持等功能 模块,通过数据分析、自动化工作流程等方式,提高客户满意度和忠诚度,促进 企业业务的增长。
云计算技术的应用与影响
应用
云计算技术为管理信息系统提供了弹性可扩 展的计算和存储资源,企业可以根据需要灵 活地配置和使用资源,降低了IT成本和复杂 性。
影响
云计算技术的应用使得管理信息系统的部署 和维护更加便捷,提高了系统的可用性和可 维护性。同时,云计算也促进了企业间的信 息共享和协同工作。
物联网的融合与发展
特点
管理信息系统具有集成性、人机交互性、动态性和开放性。 它能够提供全面的信息服务,帮助组织实现高效的管理和决 策。
管理信息系统的应用领域
生产制造
管理信息系统可以用于生产过 程的控制、调度和优化,提高
生产效率和产品质量。
物流管理
管理信息系统可以实现物流信 息的实时跟踪和监控,提高物 流效率和降低成本。
01
管理信息系统(经管专科选修)
![管理信息系统(经管专科选修)](https://img.taocdn.com/s3/m/6377c43ca36925c52cc58bd63186bceb18e8ed58.png)
管理信息系统(经管专科选修)管理信息系统(经管专科选修)概述管理信息系统(MIS)是现代组织管理中不可或缺的一部分。
它结合信息技术和管理学原理,为组织提供决策支持、协调资源和提高效率。
本文将介绍管理信息系统的定义、作用以及在不同组织中的应用。
一、管理信息系统的定义和要素管理信息系统是指运用信息技术和管理学原理来收集、处理、存储和传递信息的一种系统。
它包括以下几个要素:1. 数据资源:管理信息系统需要依靠数据资源进行信息收集和处理。
这些数据可以来自外部环境、公司内部的各个业务部门,以及其他相关组织。
2. 信息技术:信息技术是管理信息系统的基础,包括硬件设备(如计算机和网络)、软件应用(如数据库管理系统和数据分析工具)以及信息系统人员的技能。
3. 决策支持:管理信息系统通过提供准确、及时的信息来辅助管理层的决策制定。
这样可以降低决策风险并提高效率。
4. 组织结构:管理信息系统需要有一个明确的组织结构来管理和运作。
这可以包括内部的信息技术部门,以及相关的外部合作伙伴。
二、管理信息系统的作用管理信息系统在组织中发挥着重要的作用,包括以下几个方面:1. 决策支持:管理信息系统提供准确、实时的信息,帮助管理层做出决策。
通过数据分析和预测模型,可以评估不同决策方案的后果,并选择最佳方案。
2. 资源协调:管理信息系统可以帮助组织协调和管理各种资源,包括人力资源、物资和财务。
通过信息系统的支持,组织可以更好地规划资源分配和利用。
3. 业务流程优化:管理信息系统可以对组织的业务流程进行优化和自动化。
通过提高工作效率和减少错误,可以实现更高质量的产品和服务。
4. 信息共享:管理信息系统可以促进组织内部的信息共享和沟通。
不同部门之间可以通过信息系统共享数据和知识,提高协作效率和工作质量。
三、管理信息系统在不同组织中的应用管理信息系统在不同类型的组织中都有广泛的应用。
以下是几个常见的应用领域:1. 企业管理:管理信息系统在企业管理中起到关键作用。
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五、处理逻辑小说明
数据流程图中比较复杂的处理逻辑可以用下列工 具进行描述:
决策树(又称判断树) 决策表(又称判断表) 结构英语表示法
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五、处理逻辑小说明
托运单 客户
收费清单 计算收费
收费标准
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五、处理逻辑小说明
某货运站的收费标准如下,请绘制确定收费 标准的判断表:
若收件地点在本省,则快件每公斤5元,慢件 每公斤3元;若收件地点在外省,则在20公斤以内 (包括20公斤)快件每公斤7元,慢件每公斤5元; 而超过20公斤时,快件每公斤9元,慢件每公斤7 元。
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二、详细调查
详细调查:目的是完全掌握现行系统的现状、发现 问题和薄弱环节,收集资料,为下一步的系统化分析和 提出新系统的逻辑模型做好准备。
详细调查的方法: 调查会、访问、发调查表、参加业务实践。
详细调查的原则: 用户参与、自顶向下、使用图表工具。
详细调查的内容: 管理业务调查 数据流程调查
6
管理业务调查
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三、数据流程图
数据流程调查的工具——数据流程图(DFD) Data Flow Diagram
数据流程图是结构化系统分析的主要图表工具, 它描述了系统具有的逻辑功能,以及与之有关的输 入、输出和数据存储。数据流程图也是新系统逻辑 模型的重要组成部分。
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三、 数据流程图
数据流程图绘制的步骤 1.掌握对现行系统调查的全部资料。 2.画顶层图,初步确定新系统的输入、输出和 外部实体。 3.分解顶层图的处理功能,绘制一级细化图。 4.逐步分解,扩充,调整,得到比较完整的数 据流程图,并初步划分出计算机处理过程和手工 处理过程。 5.组织领导和业务人员讨论,修改,直至定稿。
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决策树
计算收费
G为重量
本省 外省
快件
慢件 G≤20 G>20
快件
慢件 快件
慢件
5 ×G
3 ×G 7 ×G 5 ×G 9 ×G 7×G
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决策树举例
某公司的折扣政策如下,请绘制相应的判断树: (1)只对一次交易额在四万元以上(包括四万元)的客 户实施折扣。 (2)如果客户的支付信用好(最近两个月无拖欠款), 则折扣率为10%;否则,要根据客户与公司的业务 史来定折扣率。 (3)如果客户与本公司的交易使在五年以上(包括 五年),则折扣率为5%;否则,折扣率为2%
第六章 管理信息系统的系统分析
管理信息系统分析的任务是:在充分认识原信息系统 的基础上,通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统 化分析,最后完成新系统的逻辑模型设计。
系统分析要回答的问题是“做什么” 本章主要阐述用结构化系统开发方法开发系统时采用 的结构化分析方法。
1
系统分析的基本步骤
一、初步调查与可行性研究 二、详细调查 三、数据流程图 四、数据字典 五、处理逻辑小说明 六、系统化分析 七、新系统逻辑方案
(3)对信誉好的客户马上填备货单,同时订单 留底;
(4)对信誉不好的客户,暂时保存其订单。
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合 同 登 记 和 变 更
销销销 售售售 收利统 入润计 核核分 算算析
出 入 库 管 理
库 存 统 计
管理功能图
市市 场场 预分 测析
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管理业务调查
3、管理业务流程调查
调查管理业务流程应顺着原系统信息流动的过程 逐步地进行,内容包括:各环节的处理业务、信息来 源、处理方法、计算方法、信息流经去向、提供信息 的时间和形态(报告、单据、屏幕显示等)。
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四、数据字典
数据流由一个或一组固定的数据项组成。定义数
据流时不仅要说明数据流的名称、组成等,还应指 明它的来源、去向和数据流量等。
数据流编号:D1 数据流名称:领料单 简述:车间开出的领料单 数据流来源:车间 数据流去向:出库处理 数据流组成:材料编号十材料名称十领用数量十日期十领用单位 数据流量: 10份/天
2
一、初步调查与可行性研究
初步调查:目的是为了合理确定系统的目标、为 可行性分析收集素材,初步调查的内容是整个组织的 概貌,内容包括:
1. 组织的概况 2. 组织机构的管理方式 3. 主要业务流程 4. 信息系统的概况 5. 组织的资源条件 6. 各类人员对信息系统的态度
3
一、初步调查与可行性研究
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D2进货单 D1领料单
P1 入库处理
P2 出库处理
P3
制作收发 存月报
D3收发存月报
仓库 主管
F1 库存帐
查询条件
P4 查询
P5
D4报警表
库存报警
四、数据字典
• 数据字典是对数据流程图中的各个元素 进行详细说明,主要包括以下六种:
数据项定义 数据结构定义 数据流定义 处理逻辑定义 数据存储定义 外部实体定义
IF 快件
THEN 金额=5*G
ELSE
金额=3*G
ELSE
IF G ≤20
IF 快件
THEN 金额=7*G
ELSE
金额=5*G
ELSE
IF 快件
THEN 金额=9*G
ELSE
金额=7*G
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六、系统化分析
分析系统目标 分析业务流程 分析数据流程 功能分析和划分子系统 数据属性分析 数据存储分析 数据查询要求分析 数据的输入输出分析 绘制新系统的数据流程图 确定新系统的数据处理方式
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折扣政策
S≥4万元
最近两个月 无拖欠款
最近两个月 有拖欠款
S<4万元
决策树
S*10% 交易≥5年 S*5% 交易<5年 S*2%
0
决策表
12
3
4
5
6
本省
Y
Y
N
N
N
N
快件
Y
N
N
Y
N
Y
<=20Kg
Y Y NN
3元/KG
×
5元/KG ×
×
7元/KG
××
9元/KG
×
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结构英语表示法
IF 地点=本省
2、管理功能调查 调查中可以用功能层次图来描述从系统目 标到各项功能的层次关系。如某销售系统的管 理功能层次图:
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管理业务调查
销售系统管理
销售计划管理
合同管理
销售核算与统计 成品库管理
市场预测
销编 售制编 历年制 史度销 资销售 料售计 管大划 理纲
合 同 有 效 性 审 查
合 同 执 行 情 况 分 析
可行性分析的任务是明确应用项目的开发的 必要性和可能性。
必要性来自实现开发任务的迫切性 可能性则取决于实现应用系统的资源和条件
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一、初步调查与可行性研究
可行性分析的内容: 管理上的可行性 各级管理人员的态度、管理制度与管理方法 技术上的可行性 软硬件技术、技术力量 经济上的可行性 项目预算、经济效益评价
1、组织结构调查 组织结构指的是一个组织(部门、企业、车 间、科室等)以及这些组成部分之间的隶属关 系或管理与被管理的关系。通常可用组织结构 图来表示 。
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计划科
厂长
生产部
财务部
供销科
计
统
划
计
组
组
计 划外 统 调协 计 度组 组 组
成会出 本计纳 组组组
组织结构图
供销仓 应售 组组库
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管理业务调查
数据存储编号:F1 数据存储名称:库存帐 简述:记录材料的库存量和价格 数据存储组成:材料编号+材料名称+单价+库存量 关键字:材料编号 相关处理:P1、P2、P3、P4、P5
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四、数据字典
外部实体定义包括:外部实体编号、名称、简
述及有关数据流的输入和输出。
外部实体编号:S01 外部实体名称:仓库主管 简述:负责仓库管理工作的人员 输入的数据流: 输出的数据流:收发存月报
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顶层 第一层 第二层
S
S1
S2
S3
S4
S5
S4.1
S4.3
S4.2
S5.1
S5.2
三、 数据流程图
数据流程图由以下四种基本元素组成:
外部实体
数据流
数据处理
数据存储
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数据流程图举例
某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理,试完成下列 数据流程图(部分)。 (1)保管员根据领料单和进货单进行出库处理、入库处理, 并修改库存账; (2)月末,根据库存账制作收发存月报,交仓库主管; (3)根据查询条件,对库存账进行各种查询; (4)当库存量不足或出现积压时,能进行库存报警,输出报 警表。
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六、系统化分析
数据的属性分析
静态特征分析
类型、长度、取值范围
动态特征分析
固定值属性的数据:姓名、性别、基本工资 固定个体变动属性(个体集固定,取值变动):
电费扣款 随机变动属性:个体随机出现,值也是变化的。:
病事假
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六、系统化分析
确定数据处理方式 成批处理
固定周期的数据处理 需要来自不同方面的数据的综合处理 需要积累数据后才能进行数据处理 无法采用联机实时处理的情况
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思考题
简述可行性分析的任务和内容 简述数据字典的种类和作用 数据属性分析的主要内容 常用管理模型有哪几种
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思考题
绘制数据流程图
(1)收到用户订单要验收,不合格订单退回用 户;对合格订单作以下处理