公司人力资源管理案例分析

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人力资源管理案例分析(PPT 61张)

人力资源管理案例分析(PPT 61张)

二、C公司用人制度中存在的问题
(一)传统干部聘任制度阻塞了优秀员工的成长路经 (二)职位升迁没有切实与相应物质利益回报挂钩
(三)公司不应该以“亡羊补牢”的制度设计对职工套牢
(四)利益和权力垄断泯灭了弹性立体人事聘任机制 三、C公司的制度选择
(一)完善聘任的刚性制度让优秀员工看到希望
(二)立体弹性的制度设计多方建立员工成长通道
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复习思考题
1.什么是企业文化?请谈一谈企业文化在企业发展中的重要作用。 2.美、日两个考察团分别到义乌和亚细亚进行考察是否是巧合,若 不是请说明其背后的文化原因? 3.阐述企业文化的层次结构。 4.狼性文化和羊性文化的区别何在?请阐述什么样的企业适合狼性 文化或者羊性文化。 5.试述企业文化的演变趋势?
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案例9:由日本IBM公司的薪酬期望值管理引发的思考 一、案例:日本IBM的薪酬期望值管理
二、IBM薪酬管理引发的思考
(一)薪酬管理重在公平 (二)平衡期望值与对员工的尊重
(三)薪酬管与团队建设
三、高效薪酬管理对策的进一步探索 (一)职务分析与工作评价 (二)岗位调节指数和部门调节系数 (三)侧重绩效薪酬的制度安排 管理花边:狗拿耗子不是管闲事
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复习思考题
1. MER人力资源管理变革中存在哪些问题? 2.案例中是否存在组织结构问题,你认为是否存在重构组织结构的 必要? 3.请阐述案例分析中提出的梯级组团收益分配制度。 4.请论述集体产品意识与团队建设之间的联系。 5.请阐述案例分析中“结合考核的动态聘任与奖惩制度”的思想。
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案例4:高薪没有带来高效 一、案例:高薪没有带来高效 二、X公司薪酬设计存在的问题分析 (一)岗位责任不清晰 (二)收入分配过多倾向管理层 (三)高薪背后的互相拆台 三、X公司薪酬设计对策分析 (一)明确岗位责任 (二)变化激励方式 (三)重业绩轻岗位的薪酬支付方式

人力资源管理经典案例的实例分析

人力资源管理经典案例的实例分析

人力资源管理经典案例的实例分析案例一:Google的人力资源管理Google一直以其优秀的人力资源管理而闻名于世。

其成功的一大原因是他们拥有一支优秀的员工队伍。

然而,这并不是偶然的。

Google在招聘过程中,非常注重候选人的技能和文化匹配度,确保新员工能够自我驱动并与团队紧密合作。

此外,Google还非常重视员工培训和发展。

他们提供各种各样的培训课程和发展项目,以帮助员工不断提升技能并实现个人成长。

此外,Google还推出了一项名为“20%时间”的政策,允许员工利用工作时间的20%进行个人项目和创新实验。

案例二:Zappos的文化管理Zappos是一家以在线销售鞋类产品而闻名的公司,他们以其独特的文化管理而著名。

Zappos非常重视员工文化的塑造,并将其作为组织发展的核心。

他们致力于创建一个友好和有趣的工作环境,鼓励员工展示自己的个性。

为了确保员工能够适应公司文化,Zappos在招聘过程中非常注重文化匹配度。

新员工入职后,他们还会接受一周的培训,了解公司的价值观和文化,并通过实践来加深对文化的理解。

此外,Zappos还鼓励员工参与组织文化活动,并提供各种福利来满足员工的需求。

案例三:亚马逊的绩效管理亚马逊作为全球最大的在线零售商之一,其成功的一大原因是他们高效的绩效管理系统。

亚马逊向员工明确设定了明确的绩效目标,并通过严格的绩效评估来衡量员工的表现。

亚马逊采用了一种叫做“积极录用”的招聘策略,即只录用优秀的人才。

并且他们注重员工的个人发展,通过提供培训和晋升机会来激励员工不断进步。

此外,亚马逊还采用了一套严密的奖励和惩罚机制,以激励员工的高绩效。

以上三个案例都展示了成功的人力资源管理实践。

这些组织在招聘、培训、绩效评估等方面均注重人的因素,通过优秀的人力资源管理来实现组织的长期发展。

总结起来,成功的人力资源管理案例都具备以下几个关键因素:招聘时注重文化匹配度;提供员工培训和发展机会;营造良好的工作环境;明确的绩效目标和严格的绩效评估;以及适当的奖励和激励机制。

人力资源管理的案例分析

人力资源管理的案例分析

人力资源管理的案例分析在如今竞争激烈的商业环境下,人力资源管理起着至关重要的作用。

许多企业已经意识到,管理好人才比任何其他战略目标都重要。

在这篇文章中,我们将通过一些案例分析来说明人力资源管理的重要性以及如何有效地管理公司的员工。

案例一:亚马逊公司的离职率亚马逊公司是一家领先的电子商务公司,同时也是一家众所周知的高强度工作环境。

然而,在过去几年中,亚马逊公司的员工离职率一直很高。

一些员工谴责公司的长时间工作和高压力的工作环境成为了他们离职的主要原因。

为了解决这个问题,亚马逊公司开始实施一系列措施来提高员工的工作满意度。

首先,他们增加了员工的福利和福利待遇,例如提高了员工的薪水和免费饮料、零食以及电影票等。

其次,他们改革了公司的管理方式,取消了一些过时的管理模式,提高了员工的工作质量和效率。

最后,他们采取了更全面的员工培训计划,让员工有更大的机会发展自己的技能和知识。

这些举措不仅降低了亚马逊公司的员工离职率,而且还提高了员工的工作满意度。

高效的人力资源管理可以使一家公司更能够施展其实力。

案例二:谷歌公司的激励机制谷歌公司是一家以技术和创新闻名全球的公司。

为了吸引和留住优秀的员工,谷歌公司建立了一个独特的激励机制。

该公司奖励员工为公司做出出色贡献的行为,并鼓励创新和自由思考。

他们提供了多种激励机制,如员工股票期权,员工奖金,旅游奖励以及持续的培训和发展计划。

更重要的是,谷歌公司还通过一些特殊的方法来激励和挑战员工。

例如,他们的办公室空间设计以及不断变化的工作项目和负责人等等。

这可以使员工保持高水平的工作热情和动力,并让公司创新实现更快更好的成长。

要实现跨越式进步,公司必须激励和激发员工的创造力和创新能力。

这需要一个成功的人力资源管理计划和激励机制。

案例三:星巴克公司的员工培训计划星巴克是一家在全球范围内广受欢迎的咖啡连锁店。

为了满足公司快速扩张的需求,星巴克公司也必须以创新的方式提高员工的工作效率和工作质量。

我对人力资源管理9个经典案例的分析与解答

我对人力资源管理9个经典案例的分析与解答

我对人力资源管理9个经典案例的分析与解答人力资源管理具有重要的战略性,因为它能够对企业内部的人力资源进行有效的开发和利用,从而提高企业的竞争力和盈利能力。

以下是九个经典的人力资源管理案例的分析与解答:1.离职员工案例:一位优秀的员工突然辞职,企业该如何处理?在此案例中,企业首先应该审视员工的离职原因,是否与工作环境或组织文化有关。

如果是,企业可以改进并适应员工的需求,并采取措施留住其他员工。

如果离职是由员工个人原因引起的,企业可以进行离职面谈,了解员工的真实需求,并在未来遇到类似情况时进行改进。

2.绩效不佳员工案例:如何处理表现不佳的员工?企业应该首先进行绩效评估,了解员工的表现不佳的原因。

如果是能力不足,企业可以提供培训和指导方案,帮助员工提升能力。

如果是态度或动机问题,企业可以进行激励措施,如奖励制度或员工激励活动,激发员工的工作动力。

同时,也要确保公平和公正的工作环境,避免员工不公平对待的情况发生。

3.员工冲突案例:如何解决员工间的冲突?企业可以采取多种方法来解决员工间的冲突,如通过开展团队建设活动,加强团队合作和沟通能力。

同时,建立一个有效的冲突解决机制,员工可以通过沟通、协商和调解来解决问题。

如果冲突无法解决,企业可以考虑进行人员调整或重新分配工作的措施,以缓解冲突。

4.培训需求案例:如何确定员工的培训需求?企业可以通过员工绩效评估、个人发展计划和职业规划等方法,确定员工的培训需求。

此外,还可以通过员工反馈、员工调研和跟踪市场趋势等方式,了解员工的培训需求。

根据这些信息,企业可以制定培训计划,为员工提供有针对性的培训和发展机会。

5.招聘失败案例:如何处理招聘失败的情况?企业可以进行后续回顾和反思,了解招聘失败的原因,并采取措施进行改进。

这可能包括重新评估招聘流程和标准,提升招聘团队的能力和专业素养,加强招聘渠道和品牌建设,以吸引更多合适的候选人。

同时,企业还可以与其他部门或招聘专业服务机构合作,提高招聘的成功率。

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析人力资源管理是指组织中管理人力资源的一系列活动和过程,旨在合理配置、开发和激励人员,以实现组织的战略目标。

本文将通过一个真实的案例,详细分析并探讨人力资源管理的重要性及其影响。

1. 案例背景在某ABC公司,由于内部管理不善,员工流失率居高不下。

该公司急需解决人力资源方面的问题以保持竞争力。

2. 情况分析2.1 员工流失原因通过调查研究,发现员工流失主要是由于缺乏发展机会、薪资不公平、工作压力过大以及领导风格不合理等问题所导致。

这些问题使得员工对公司的忠诚度降低,进而引发流失现象。

2.2 公司现状公司在人力资源方面存在以下问题:(1)招聘渠道单一:公司仅通过招聘网站发布招聘信息,缺乏多元化的渠道来吸引优秀的人才。

(2)培训与发展不足:公司忽视了员工的培训和发展需求,导致员工无法获得进一步的职业发展机会,进而产生了流失问题。

(3)薪酬体系不合理:公司的薪酬体系缺乏公平性和透明度,无法有效激励员工的积极性和创造力。

3. 解决方案为了解决员工流失问题,ABC公司采取了以下措施:3.1 多元化招聘渠道公司将招聘渠道由单一转变为多元化,例如通过人才市场、校园招聘、内部推荐等方式来吸引人才。

这样做可以吸引到更多优秀的候选人,提高公司人才储备的质量。

3.2 培训与发展公司增加了培训和发展预算,并制定了一系列培训计划,满足员工的成长需求。

通过内外部培训、岗位轮岗等方式,提升员工的能力水平和综合素质,进一步激发他们的工作动力。

3.3 公平薪酬体系为了构建公平的薪酬体系,公司制定了详细的薪资结构,根据岗位职责和绩效表现进行评价,确保员工获得公平的待遇。

此外,公司还设置了奖金制度和福利政策,进一步提高员工的满意度和忠诚度。

4. 成效评估经过一段时间的实施,ABC公司取得了显著的成效:4.1 员工流失率下降由于公司采取了一系列有针对性的措施来解决员工流失问题,员工流失率得到了明显的下降,员工的工作积极性和归属感得以提升。

人力资源案例分析题及答案

人力资源案例分析题及答案

人力资源案例分析题及答案【篇一:《人力资源管理》案例分析题答案】=txt>《人力资源管理》案例一:贾厂长的管理模式答案要点:⑴贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的?该案例中,贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的决定。

改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。

这说明在这个问题上贾厂长尊重职工,关心他们的疾苦,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假设倾向。

但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退的现象,就做出了早退罚款的决定。

这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用“经济人”假设来实施管理的倾向。

因此对一个完整的人来说,贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。

⑵贾厂长应该怎样来对待员工?若你是这个厂的厂长,你想采用什么样的激励手段和管理方式?鉴于案例中出现的问题,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长应该改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况是,制定公平合理的、行之有效的规章制度来激励员工。

为解决工人洗澡排队的问题,厂里应彻底改造女澡堂。

这样,就扫清了新规定执行的障碍。

《人力资源管理》案例二:工作职责分歧答案要点:(1)对于服务工的投诉,你认为该如何解决?有何建议?对服务工应该表扬,对操作工来讲,我们要分析他为什么会把大量的机油洒在机床的周围,到底有什么用意,必须调查清楚。

从案例中不可能看出,在这种情况下我们没办法判断到底是怎么回事。

但是不管怎么讲,洒了还不搞干净,我们对操作工来说应该给予批评。

(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?对车间主任也应适当的批评,为防止类似的问题在次发生,说明我们工作时有些事是控制不了的,不是一个人说了算的,这时我们应对说明书进行修改,对操作工要增加一个功能,洒了还要负责清扫,在工作的时候要保持周围环境的清洁。

要求操作工对清洁环境承担一定的保洁的责任。

人力资源管理实务案例分析

人力资源管理实务案例分析

人力资源管理实务案例分析案例一:员工培训与发展背景介绍:在某公司,由于业务扩张和员工离职率的增加,管理层决定加强员工培训和发展计划,以提高员工绩效和减少流失率。

问题分析:1. 缺乏系统化的培训计划和学习资源,导致员工技能水平和专业知识无法提升。

2. 对于员工的职业发展缺乏规划,缺乏晋升通道,导致员工对未来感到迷茫。

3. 员工参与培训的积极性不高,缺乏动力和自主学习的能力。

解决方案:1. 设立专门的培训与发展部门,负责制定和执行全面的培训计划,并提供丰富的学习资源,包括在线课程、知识库和导师指导。

2. 引入职业发展规划制度,为员工搭建晋升通道和个人成长计划,鼓励员工积极参与培训和个人发展。

3. 实施激励机制,例如设立培训绩效奖励,表彰优秀学习者,并将培训成果纳入绩效考核体系。

效果评估:1. 培训参与率显著提高,员工积极性增强,技能水平得到提升。

2. 培训后员工的工作表现和绩效评价得到改善,离职率有所下降。

3. 员工职业发展规划的实施促使员工对未来有明确的目标和方向感。

案例二:绩效管理与激励机制背景介绍:某公司面临绩效管理和激励机制不完善的问题,导致员工积极性不高,绩效评价不准确,影响了整体运营和员工的工作动力。

问题分析:1. 缺乏明确的绩效指标和评价体系,导致员工不清楚绩效要求,难以评估和提升自己的工作表现。

2. 激励机制不够完善,不能有效地激发员工的工作动力和创造力。

3. 绩效评估结果无法客观、公正和准确反映员工的工作贡献,对于员工的个别差异没有充分考虑。

解决方案:1. 设定明确的绩效指标和评价标准,与员工共同确定目标,并建立定期反馈和沟通机制,帮助员工了解自己的工作表现和改进方向。

2. 引入多元化的激励机制,包括薪酬奖励、晋升机会、福利待遇等,根据员工的绩效差异给予相应的激励措施。

3. 实施360度绩效评估,及时收集多方面的反馈意见,提高评估的客观性和全面性,确保评价结果准确反映员工的工作贡献。

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析在现代企业中,人力资源管理是一项至关重要的任务。

一家公司的成功与否往往取决于其人力资源管理的能力。

本文将通过分析一个人力资源管理案例,探讨人力资源管理的重要性以及如何有效地进行管理。

案例背景:某公司是一家中型制造业企业,专注于生产高端电子产品。

随着公司业务的不断扩张,公司面临着人力资源管理方面的挑战。

他们发现员工流动率高,员工满意度低,而且招聘和培训成本也居高不下。

为了解决这些问题,公司决定进行一次全面的人力资源管理改革。

1. 人力资源规划首先,公司需要进行人力资源规划,确定员工需求和组织结构。

通过分析市场需求和公司发展战略,确定需要的岗位和员工数量。

然后,制定招聘计划,根据需求招聘合适的人才。

2. 招聘和选拔招聘和选拔是人力资源管理的重要环节。

公司应该制定招聘渠道,如网站招聘、校园招聘等,并制定招聘标准和流程。

在选拔过程中,公司需要通过面试、测试和背景调查等方式,选拔最适合的候选人。

3. 培训和发展一旦员工被录用,公司应该提供培训和发展机会,帮助员工提升技能和能力。

培训可以包括内部培训、外部培训和跨部门交流等形式。

此外,公司还应该建立绩效评估体系,根据员工的表现制定相应的奖惩措施。

4. 绩效管理绩效管理是人力资源管理的核心环节之一。

公司应该设定明确的目标和指标,与员工一起制定个人绩效目标,并定期进行绩效评估。

通过及时反馈和激励措施,激发员工的工作动力和创造力。

5. 员工关系管理良好的员工关系对于公司的稳定运营至关重要。

公司应该建立沟通渠道,与员工保持良好的沟通。

此外,公司还应该建立员工福利制度,提供良好的工作环境和福利待遇,增强员工的归属感和忠诚度。

6. 离职管理员工离职是不可避免的,但公司可以通过合理的离职管理减少员工流失。

公司应该进行离职面谈,了解员工离职的原因,并采取措施改善相关问题。

此外,公司还应该进行知识转移,确保离职员工的工作能够顺利交接。

通过对以上几个环节的分析,我们可以看出人力资源管理对于企业的重要性。

人力资源管理成功案例3个

人力资源管理成功案例3个

人力资源管理成功案例3个人力资源管理成功案例3个人力资源管理对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。

它贯穿于人力资源的整个运动过程,包括人力资源的预测与规划,工作分析与设计,人力资源的维护与成本核算,人员的甄选录用、合理配置和使用,还包括对人员的智力开发、教育培训、调动人的工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟,等等。

以下是我分享给大家的关于人力资源管理成功案例,给大家作为参考,欢迎阅读!人力资源管理成功案例1:我是一家中小型技术企业人力资源部的负责人,自认为做了很多实事,却没被老板、部门认可。

老板说人力资源部不要天天闭门造车、尽搞些虚的,要多结合企业实际情况、从业务角度思考解决问题;部门说不要成天想着管我们,要给点实实在在的支持。

于是,我就积极参与各部门会议,与各部门紧密沟通,可效果还不明显。

那么,我怎样才能转变思维,深入了解业务,把工作做好?人力资源的尴尬不外似老板的不认同、平行的不配合、基层的不理解,这也是很多HR苦苦找不到突破口的困局。

走出去,业务部门认为你在管理他;不走出去,业务部门和老板一起认为你在闭门造车不懂业务。

进难退亦难,HR工作的忙、茫、盲,一声感叹,怎么办?一切的管理都应以企业有良型经营为目的,没有业绩管理为何意义呢?HR需要了解业务,以业务为导向的思维是对的,老板的要求没有错。

但如何让业务部门接受自己走到业务中去,是人力资源走向成功的第一道关。

如何闯关,笔者认为从“三蹭”开始。

一蹭饭局,吃饭是生活中不可或缺的重要的环节,也是人际交往中最有效地活动之一。

人力资源在与业务部门蹭饭时,可以先用自身的优势为业务部门的饭局提供符合对方hr369消费心理的地方,并主动的参与到业务部门的聚餐中去。

在蹭进去时,可以在对方订餐时以开玩笑的方式提出自己也一起去,一般情况下业务部门负责人想必也不会拒绝你的参加。

在参加的过程中,可以适当的活跃气氛,增长饭局的融洽性。

人力资源十大著名案例分析

人力资源十大著名案例分析

案例1 纳川科技(深圳)有限公司人才危机近几个月以来,纳川科技(深圳)有限公司(以下简称纳川公司)的总经理李夏为公司独立开发的金属交易网站能够按计划发展而感到欣慰,然而在网站高速发展的同时,公司相关技术人员严重不足,各部门都出现人员流失,让他大伤脑筋。

如果仅靠现有人员昼夜不分,精力严重透支的干下去,网站下一个发展目标恐怕就难以完成,网络经济时代发展速度决定了你是站着还是趴下。

公司背景纳川公司开发的是一家专业性金属交易网站,可以为全球任何一家黑色金属、有色金属特别是钢铁生产、贸易商提供全面的网上交易及信息服务。

它改变了传统交易模式的局限性,交易者不受昼夜时间限制,通过简便的操作系统,获得大量的交易信息,以便达成交易。

作为投资商,纳川(香港)集团公司承担了网站初期的启动资金,它是香港联交所的老牌上市公司,前身是一家英资背景的公司,历史悠久。

纳川(香港)集团公司的主营业务是全球金属贸易,营业额位居香港前列。

进入网络经济时代,为了改变公司单一传统型贸易企业现状,赶上科技浪潮的发展步伐,纳川(香港)集团公司先期投入了100万美元作为启动资金,成立了纳川科技(深圳)有限公司,同时联合全球知名的三十家黑色金属、有色金属、交易商、原料供应商、仓储商等组成创始会员,邀请全球知名的三十家银行、保险、船务、商检、法律仲裁等机构组成专业的提供增值配套服务的顾问会员。

创办初期一帆风顺2000年3月,纳川(香港)集团公司为筹建纳川公司派遣香港总部人力资源总监冯越来到深圳,在深圳某宾馆订了个房间,开始了招聘人员、搭建公司框架的工作。

这时他找到一位在IT行业有一定策划能力的朋友刘谦,邀请他加盟,将公司创办思路、发展前景与之长谈,并许诺让他担任未来公司的策划部经理。

刘谦是位30不到的年轻小伙子,有点文采,管理能力怎样就不得而知,他未做过多思考便决定过来一起干,一方面他觉得自己本来是干策划的,做起来应该轻车熟路,况且纳川(香港)集团公司是香港的上市公司,实力肯定也不错,最重要的一点是工资比原来公司高。

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析案例一:周经理的烦恼Q公司是一家应用软件开发公司,最近与A公司签订了一个财务管理系统开发项目的合同,需要挑选一位项目经理,并组建一个项目团队。

由于Q公司正同步进行多个项目,没有足够数量的项目经理,而该项目又必须马上开始,于是公司领导决定任命有多次参与类似项目开发经验的程序员周工承担此项目的管理工作。

周经理接到任命后,立即开始着手组建项目团队,热火朝天地开始了人员的招聘,面试等工作。

人员确定以后,团队进入了项目开发阶段,工作进行一段时间后,擅长编程的周经理发现,管理工作远不如他原来的编程工作来得简单。

从项目一开始,整个团队就不断出现问题,成员之间矛盾接连不断,项目的任务也不能按时完成……项目工作一度中止,周经理急得像热锅上的蚂蚁。

公司的领导层也意识到问题的严重性,立即从其他项目组调来了一位项目经理帮辅周经理的工作.经过一系列的调整,该项目的开发工作才逐渐步入正轨……【案例剖析】项目的开发工作不是某一个人就能完成的,需要的是整个项目团队的共同协作,即项目经理与团队成员之间的配合、团队成员之间的协作.在本案例中,主要出现了以下问题:(1)Q公司对项目经理的选择出现了一些问题。

项目经理不仅要具备扎实的专业知识、技能与项目工作经验,更要有良好的沟通、组织、协调、控制、领导等能力。

周经理具备良好专业基础技能,但是在管理技能上有一定欠缺,他从一开始就没有给自己准确的定位,以为项目经理的工作与之前他从事的开发工作差不多,因此,出现问题时便显得手忙脚乱.公司应该在周经理开始工作之前,对其进行管理技能的培训,让他具备从容面对新工作挑战的能力,或者公司可以直接招聘一位合格的项目经理来担任该项目的管理工作。

(2)项目团队组建完成之后,项目经理应该明确项目的目标与任务,并给每位成员分配合理的任务与职责,使成员都能明确自身所要承担的工作与责任。

目标促进团队工作的重要力量,他指引着团队工作的方向,周经理组建了项目团队之后,没有明确团队的工作目标,使得成员的工作一片茫然,大家有劲也没使到一处来。

人力资源管理中的案例分析与总结

人力资源管理中的案例分析与总结

人力资源管理中的案例分析与总结人力资源管理即人力资源管理是企业运营及管理的重要组成部分,是将人力资源与企业发展目标相结合,以提高员工工作效率及企业竞争力为目的,进行的系统化管理和综合分析。

本文旨在对人力资源管理中的案例进行分析,并从中总结出对于发展具有参考意义的经验和对策。

一、自我评估,为员工提供成长机会公司A是一家虚拟现实技术(VR)企业,其整体技术水平较高,但公司员工中存在太多没有长远目标和没有自我评估意识的员工,而公司的技术是需要持续提升的,这对公司的长期发展构成了威胁。

通过对该公司的人力资源管理情况进行调查,针对业务的技术水平和人员素质的短板,提出了针对性的解决对策。

首先,对员工进行自我评估,通过了解其个人能力、职业规划和生涯目标等细节信息,为其提供相应的成长机会。

这不仅能够帮助员工完成自我认知和职业规划,而且还能够提高公司员工的整体素质和竞争力。

针对公司技术水平的提升,该企业增设VR技术培训师,对员工技能进行全面、系统的培训,重视员工知识的更新换代,使员工能够更好地了解公司技术更新换代情况,提升自身的竞争力。

二、员工激励,激发其创造力公司B是一家专门从事游戏开发的企业,员工素质高、创造力强,但其开发的产品市场表现普遍不高。

而对于这种情况,公司内部对于绩效和激励机制的缺失,已成为了制约员工的积极性和创造力的因素之一。

针对此问题,该公司进行了针对性的调整。

首先,该公司在激励机制上做出了改变,引入了绩效考核和激励奖金制度。

通过对员工的考核,鼓励员工争创佳绩,提升员工的工作成果。

其次,该公司重视公司文化的建设,以充分激发员工的创造性和创新性思维,激励员工从个人和公司出发,思考问题和解决问题的方式,并通过对员工日益丰富的感性感受和职业生涯目标等深层次需求的调查研究,了解员工的需求和想法。

三、员工管理,建立持续性营养公司C是一家市场开发管理实现工程(MDM)领域的科技公司,其在员工管理方面有着应有的人力资源保障措施,但发现企业目前面临的主要问题来自于员工的反馈,员工在公司管理方面的不满意情绪占据了很大的比例。

人力资源管理案例分析汇总

人力资源管理案例分析汇总

(一)招聘中层管理者得困难远翔精密机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇了困难。

该公司就是问题:(1)这家公司确实存在有提拔与招募问题吗?(2)如您就是咨询专家,您会有哪些建议?1.这个公司显然存在着选拔与招募方面得问题。

在这个案例里面,一开始她们注重内部选拔,但内部选拔觉得适应性比较差,不能适应新得知识得技能,不能满足岗位需要。

接着请外界得中介招募机构,招到一批工商管理专业得学生,还就是比较满意得,但最后还没有到岗位上就走了,所以说确实存在问题。

内部找不到满意得,而满意得外部人才又走了,这就就是问题得所在。

2.那么产生问题得原因就是什么呢?一般选拔人得条件比较高,要德才兼备,这往往就是一种理想。

在这种状态下,我们往往就是瞧能找不找得到人才。

在这里面,内部总就是找不到合适得人才。

一个可能就是员工得素质确实比较低。

接着可能就是她得要求比较高。

这种情况下,我们要做工作分析。

首先要分析问题得原因。

通过工作分析,确认哪个中层干部需要什么样得资质、能力、技能,给她们作一个分析,这样把她们得标准定实。

第二个就就是为什么招本专业得学生后又走了呢?那问题就是两年周期比较长,而这些人就是刚毕业,她们不懂管理,而这里既要懂专业,又要懂管理。

所以就直接去招聘又懂专业,又懂管理得人。

这样一来就有活干,她来之后,一定得到公司得重视,她得价值得以实现,那么当然她就不会搞砸,这个问题也就不会发生。

可能招得也不就是很合适,即使在这种情况下,我们还有一种改进办法,外部招聘这些管理类学生后,对她们说明理由。

就就是说,不就是永远在这里干,如果干了两年后,基本上提拔到管理层得岗位了,让她们瞧到曙光,瞧到希望,即使眼前在基层工作,有这样、那样得困难,但她们瞧到将来得发展,可能能忍受,可我们往往有些企业不告诉她,她们可能会走。

第四就是内部招聘,从素质上来讲,不一定符合岗位得要求,那么我们找一些有潜力得人,进行培训。

如此一来,这个问题就能解决。

我对人力资源管理9个经典案例的分析与解答

我对人力资源管理9个经典案例的分析与解答

我对人力资源管理9个经典案例的分析与解答案例一、S公司的管理困境:S公司是J市的一家民营高科技企业,由几位志同道合的伙伴于1994年合作创办.在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。

在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班.公司内部关系融洽、士气高涨.经过公司上下的共同努力,1996年该公司己发展为一家集开发、生产、经销于一体的中型高科技企业,在省内IT业界树立了一定的知名度。

1996年至1999年,公司处于高速发展阶段.企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善,加之公司所处行业属于朝阳产业,员工普遍感觉在这样的公司有希望同时还吸引了大批具有专业技术知识的年轻人加入公司。

然而,自2000年公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司内部出现了安于现状、不思进取的氛围,人心涣散的迹象十分严重,尤其是中层管理者的流失问题急需解决。

中层管理者流动频繁,使公司的管理已出现脱节现象,其他员工的士气大受影响,企业生产率明显下降,公司从此陷入恶性循环。

最近,员工中开始流传一种说法:凡是从本公司跳槽的人都能在现职岗位上做得不错,待遇比在公司时好,工作强度也比本公司小:其他公司对处于同一层次的员工评估还不单纯以业绩为标准.另外,人员流动多倾向于国内的知名外企.针对企业面临的以上问题,公司总经理感到非常棘手,准备请人力资源部经理为自己提些建议并共同商讨对策,使公司早日摆脱目前的困境.问题:如果我们是该公司的人力资源部经理,会如何看待该问题并提出建议呢?如果我是人力资源经理,我的理解分析以及建议是:1、引用原文:在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。

在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班。

公司内部关系融洽、士气高涨。

这里说明:在创业初期企业的经营者、管理者和员工同心同德,团结一致,以公司大局为重,经营者、管理者不搞特殊,带头自觉遵守规章制度,激励员工做好各项工作,一视同仁的管理方法感动了所有员工的心,所以员工才会时常义务加班。

人力资源十大著名案例分析(一)2024

人力资源十大著名案例分析(一)2024

人力资源十大著名案例分析(一)引言概述:本文将围绕人力资源领域的十大著名案例展开分析。

这些案例涵盖了人力资源管理的各个方面,包括招聘、培训发展、绩效管理等。

通过对这些案例的深入研究和分析,可以为企业人力资源管理者提供宝贵的借鉴和经验,以优化人力资源管理策略,提升组织绩效。

正文:一、招聘:1. 案例一:谷歌的招聘创新- 基于文化匹配的招聘策略- 引入多样化面试者的方法- 利用数据驱动的决策来提高招聘效果2. 案例二:亚马逊的虚拟面试- 利用人工智能技术对候选人进行面试- 提高面试效率和准确性- 大大减少面试过程中的时间和资源浪费3. 案例三:微软的招聘漏斗优化- 通过改进招聘流程减少招聘漏斗中的流失率- 引入测评工具和行为面试来提高招聘质量- 实施创新的招聘渠道和活动来吸引优秀人才二、员工培训发展:1. 案例四:苹果的内部培训学院- 建立内部培训学院提升员工技能和知识- 通过内部导师制度提供个性化培训- 鼓励员工参与学习和发展,提高员工满意度和忠诚度2. 案例五:星巴克的沿袭传统- 建立专业化的咖啡师培训计划- 强调员工与品牌的传承连接- 通过提供完善的培训机会以吸引和保留员工3. 案例六:思科的在线学习平台- 开发自主学习平台提供灵活的学习机会- 集中资源提供全球性的培训覆盖- 提供认证机会来增强员工个人发展和职业竞争力三、绩效管理:1. 案例七:GE的“排名与评级”制度- 建立基于绩效的薪酬体系- 通过强制分布曲线提高绩效激励效果- 关注员工发展和反馈,提高组织绩效和员工参与度2. 案例八:互联网企业的OKR管理- 引入目标和关键结果管理方法- 设定明确、可衡量的目标来推动绩效提升- 强调员工自主管理和团队合作,促进创新和执行力3. 案例九:三星的360度评估- 引入多源反馈,包括同事、下属和客户评估- 提供全方位的绩效评估和发展指导- 增强员工的自觉性和发展动力总结:通过对这十大著名人力资源案例的分析,我们可以看到不同企业在人力资源管理方面的创新和实践。

人力资源管理实践中的典型案例分析

人力资源管理实践中的典型案例分析

人力资源管理实践中的典型案例分析在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理已成为企业成功的关键因素之一。

有效的人力资源管理实践能够吸引、培养和留住优秀的人才,从而提高企业的绩效和竞争力。

本文将通过分析几个典型案例,探讨人力资源管理在实践中的重要性以及所面临的挑战和解决方案。

案例一:谷歌的人才招聘与培养谷歌一直以来都以其创新的企业文化和卓越的技术实力而闻名于世。

在人力资源管理方面,谷歌也有着独特的实践经验。

谷歌非常注重人才的招聘。

他们不仅仅看重候选人的学历和工作经验,更关注其创新能力、解决问题的能力和团队合作精神。

为了吸引到最优秀的人才,谷歌采用了多种招聘渠道,包括校园招聘、内部推荐和社交媒体招聘等。

在招聘过程中,谷歌还设计了一系列富有挑战性和趣味性的面试环节,以评估候选人的综合素质。

此外,谷歌也非常重视人才的培养和发展。

公司为员工提供了丰富的培训课程和学习资源,鼓励员工不断提升自己的技能和知识水平。

同时,谷歌还推行了“20%时间制度”,允许员工将 20%的工作时间用于自己感兴趣的项目,从而激发员工的创新能力和工作积极性。

案例二:海底捞的员工激励机制海底捞作为一家知名的餐饮企业,其成功在很大程度上得益于其独特的员工激励机制。

海底捞为员工提供了良好的薪酬待遇和福利保障。

不仅如此,公司还注重对员工的情感关怀,为员工提供舒适的住宿环境和丰富的业余生活。

在工作中,海底捞赋予员工一定的决策权,让员工能够自主地为顾客提供优质的服务。

此外,海底捞还设立了多种奖励制度,如“功勋员工”、“优秀员工”等,对表现出色的员工进行表彰和奖励。

同时,公司还为员工提供了广阔的晋升空间,让员工看到自己在公司的发展前景。

案例三:诺基亚的战略转型与人力资源调整诺基亚曾经是手机行业的巨头,但在智能手机时代的竞争中逐渐失去了优势。

在战略转型的过程中,人力资源管理也面临着巨大的挑战。

随着业务的调整,诺基亚不得不进行大规模的裁员。

然而,裁员过程中的不当处理导致了员工士气的低落和企业形象的受损。

人力资源管理实践案例分析

人力资源管理实践案例分析

人力资源管理实践案例分析概述人力资源管理是组织中至关重要的一项职能,涉及到员工招聘、培训发展、绩效管理、薪酬福利等多个方面。

本文将通过分析实际案例,探讨不同组织在人力资源管理实践中的具体做法和效果。

案例1:公司A的招聘策略公司A是一家创新科技企业,在迅速扩张的过程中面临着大量的员工招聘需求。

为了有效地吸引并留住高素质员工,该公司采取了以下几项招聘策略:1.聚焦于核心能力:公司A明确了自身核心业务领域,并针对性地进行招聘。

这样能够更好地匹配岗位需求,提高员工的专业素质和适应性。

2.多渠道发布招聘信息:除了传统的招聘网站外,公司A还积极利用社交媒体平台、校园宣讲会等渠道发布招聘信息,以便触达更广泛的求职者群体。

3.引入面试流程优化:为了提高招聘效率,公司A引入了在线面试工具和人工智能辅助评估系统,有效筛选出符合要求的候选人。

这些策略的实施使得公司A成功地招聘到一批高素质、适应性强的员工,促进了企业的快速发展。

案例2:公司B的绩效管理方案公司B是一家国际化制造企业,为了激励员工积极工作并提高绩效,他们采取了以下几项绩效管理措施:1.目标设定与跟踪:公司B通过与员工共同制定明确具体的个人、团队和部门目标,并定期跟踪和评估目标完成情况。

通过这种方式,员工可以清楚地知道自己所期望达到的成果,并且得到相应的奖励与认可。

2.360度反馈:除了领导对员工进行绩效评估外,公司B还引入了360度反馈机制。

通过让同事、下属和客户进行匿名评价,全面了解员工在各个方面的表现,并帮助他们改进不足之处。

3.培训与发展:公司B重视员工的培训与发展,提供各种学习机会和职业发展计划。

这样可以帮助员工不断提升技能和知识,以应对变化的市场需求。

通过这些绩效管理措施的实施,公司B成功地激发了员工的工作动力和创造力,提高了绩效水平,为企业的持续发展做出了重要贡献。

结论人力资源管理实践在组织中具有重要的作用。

通过采取适当的策略和措施,企业可以有效地吸引、培养和激励员工,进而提高组织整体的竞争力和经营绩效。

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析人力资源是企业的核心和灵魂,其管理的好坏直接关系到企业的发展和竞争力。

本文将选取两个不同的案例,通过案例分析,探讨人力资源管理中的问题和解决方案。

1. 案例一:某公司销售团队的人力资源管理问题首先,该公司销售团队的管理方式存在问题,管理者过度强调业绩的结果导致了人员失衡。

一些高业绩的员工被过度关注,而大部分员工的需求和发展则被忽略。

其次,公司对于新员工的培训和引导不够充分。

新员工在加入公司后,缺乏充分的指导和培训,自我学习能力的不足容易导致刚入职便出现失误。

最后,公司员工绩效考核存在不合理的因素。

公司采取以销售业绩为核心的绩效考核制度,这导致了管理者和员工受到业绩考核的过度影响,相应的,员工的职业发展和个人能力提升的机会大大减少。

以上问题的解决方案是:1)调整销售团队的管理方式。

应强调以员工为本,重视员工发展,将员工的需求视为管理者必须考虑的重要事项,同时纠正管理者过度关注业绩的错误做法。

2)加强员工的培训和辅导。

公司应为新员工提供全面的培训计划和学习材料,并为员工建立良好的职业发展平台,激励员工自我发展和提高。

3)调整绩效考核制度。

应从员工个人能力提高和绩效目标完成度三个方面考虑,建立合理且有利于员工能力提升的绩效考核制度。

2. 案例二:某公司员工流失率高的人力资源管理问题该公司员工流失率过高,主要原因是员工晋升机会不足。

公司的晋升方式主要依据经验年限和能力考核,而忽略了员工的职业规划和学习发展。

解决该问题的方法如下:1)除了依据年限和考核能力,应该增加其他的晋升评估标准,比如眼界、知名度和综合能力等方面,让员工清晰了解自己的晋升途径,以及公司在晋升方面的标准。

2)公司应该加强员工的培训和提高学习发展机会。

公司可以设立学习平台,让员工有机会提高、升级职业技能和个人素质。

3)公司应该建立员工反馈机制。

通过员工反馈机制,了解员工的需求和期望,及时解决员工在工作和生活中遇到的困难和问题,避免员工出现离职的冲动。

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析人力资源管理是指企业或组织为优化人力资源配置和提高人力资源利用效益而采取的一系列管理活动。

在日常工作中,人力资源部门经常面临各种挑战和问题,需要合理应对和解决。

本文将以某公司人力资源管理案例为例,进行详细分析、解读与讨论。

背景介绍:某公司是一家大型互联网企业,拥有数千名员工。

公司成立初期,人力资源管理相对简单,但随着业务扩张和员工数量增加,管理问题逐渐显现。

问题一:人才招聘与留存由于公司业务的特殊性,公司对招聘人才的要求非常严格。

然而,由于行业竞争激烈,人才的供给相对紧张。

同时,公司的薪酬待遇并不高,与竞争对手相比偏低,难以吸引优秀人才。

因此,如何在保证招聘质量的同时提高薪酬待遇,成为公司亟待解决的问题。

解决方案:首先,公司可以通过加强品牌建设,提升知名度和企业形象,以此吸引更多的优秀人才。

其次,应制定合理的薪酬政策,提高员工的工资待遇,并加强绩效考核机制,为优秀员工提供更多的奖励和晋升机会。

此外,公司还可以通过提供培训机会和职业发展规划,为员工提供更好的个人成长空间,以增加员工的留存率。

问题二:团队协作与沟通由于公司规模扩大,各个部门之间的协作和沟通愈发重要。

然而,随着团队规模的增大,跨部门沟通和信息流动变得更加困难。

部门之间的合作效率不高,信息传递出现滞后等问题。

解决方案:为解决这一问题,公司应加强内部沟通渠道的建设和优化。

可以通过建立内部社交平台、组织定期企业会议、开展团队建设等方式,促进各个部门之间的沟通与合作。

此外,公司还应加强跨部门协作的培训和引导,提高团队成员的沟通技巧和协作能力,缩短信息传递路径,提高工作效率。

问题三:员工绩效评估与激励公司为了激励和提高员工的积极性,对员工的绩效进行定期评估。

然而,在评估过程中,往往存在标准不明确、评估方法不公平、评估结果不准确等问题,导致员工对绩效评估和激励制度的不满。

解决方案:为解决这一问题,公司应建立科学、公平的绩效评估体系,明确评估标准和流程,确保评估结果准确可信。

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国家精品案例库人力资源管理案例第一部分人力资源规划案例1:某建筑公司的人力需求预测案例2:亚实公司聪慧对待离职职员案例3:网星公司的职员保持策略案例4:通联集团2003年度人力资源治理打算第二部分工作分析案例5:一个工作分析面谈问题样本案例6:新吉公司的工作分析打算书案例7:一份“招聘专员”工作讲明书第三部分职员招聘案例8:隐藏在招聘启事中的玄机案例9:某公司的招聘广告案例10:艾科公司人才的内部擢升案例11:面试听“损招”案例12:招聘面谈时的提问技巧案例13:上海通用汽车(SGM)的“九大门坎”案例14:一份结构式面试清单第四部分职员培训案例15:不具一格的杜邦培训案例16:海尔的个人生涯培训案例17:新职员计算机培训打算案例18:一步一个脚印——美胜集团的大学生培训思维案例19:“五斗米”的培训模式案例20:西门子的多级培训制度第五部分绩效考核案例21 通用电气(中国)公司的考核秘笈案例22:简单清单法在秘书绩效考核中的运用案例23:朗讯评估每一天案例24:青啤集运输船西安公司的360°绩效考核案例25:谈天——另类思维的考核方式案例26:松下电器治理人员的考核案例27:一个成功的绩效改善的例子案例28:新昌电器商场售货员的销售业绩考核案例29:“100分俱乐部”带来了百万美元利润案例30:五角集团绩效考核治理制度第六部分薪酬治理案例31:泰斗网络公司三种岗位薪酬体系案例32:奇异的经验曲线案例33:松下的薪酬制度变革案例34:解部朗读的薪酬治理案例35:核心职员个性化的福利方案案例36:龙山重型机械厂的组织工资制案例37:IBM公司的薪酬制度案例38:奔驰的职员持股案例39:A企业的薪酬曲线案例40:薪酬调查方法案例41:失败的高薪第七部分劳动关系案例42:CH公司的情感激励案例43:福特汽车公司人情化的职员治理案例44:新星林业机械厂的劳动安全治理案例45:SQ汽车股份有限公司的工会组织案例1:某建筑公司的人力需求预测在外部环境比较稳定的情况下快速需求预测某建筑公司是广东省一家中开支国有建筑企业。

公司治理层差不多上差不多上广州本地人,文化层次相对较高。

作为一线的建筑工人,大部分来自原广州郊区城乡结合部的农民(随着都市的扩建,也转变成为“市民”)。

随着我国改革开放的不断深入,中国经济呈现勃勃生机,各行各业日益进展。

广东经济作为中国经济的领头羊,也呈现出前所未有的进展势头。

建筑业更是异军突起,进展迅猛。

在这种大好形势之下,该公司紧紧抓住进展机遇,承担了许多大型工程的建设项目,逐渐成为广东建筑企业的排头兵。

然而,随着企业的不断进展,公司的领导层发觉,工地一线工人开始吃紧,有时采取加班加点的超负荷工作,也远远满足不了进展的需求。

为满足对人员配备的要求,公司人事部从广东其他地区,及至全国,匆忙招聘了大量的新雇员。

为应付紧张的用工需要,人事部门不得不降低录用标准,使得人员配备的质量大幅度下降。

不外,招聘人员的结构也不尽合理,如单身或易迁徒的职员过多,职员年龄偏大等。

经常出现专门多职员只工作了一两个月就充当工长的现象,人事部门刚招聘一名雇员顶替前一位职员的工作才几个月,就不得不再去招聘新的顶替者。

为了招聘合适的人选,人事部门常常是疲于奔命。

为此,公司聘请了有关专家进行了调查,查找职员短缺的缘故,并提出解决这一问题和消除其对组织阻碍的方法。

专家调查表明,该公司以往对职员的需求处于无打算状态,在城郊还未变成城区之前,招工差不多上还不太困难。

随着都市的日益扩大化,城郊的农民工的数量也在日益缩小。

以往在几天之内就能找到应急工已成为过去。

因此,公司决定把解决职员短缺问题作为公司战略的一部分来考虑。

在专家的关心下,鉴于公司本身的特性以及宏观经济形势的平稳进展,公司决定采纳趋势预测法,建立了一个预测全厂职工用最小平方法求得趋势线,将这趋势线延长,就能推测今后的所需职员人数。

公司在过去的12年中,工人人数如下表所示表公司过去12年工人数量结果,预测值与实际情况相当吻合。

至此,人事和治理部门对问题才有了统一的认识。

这有利于他们共同对待今后几年可能出现的工人人数的短缺问题,制定人力资源治理的总规划,依照总规划制定各项具体的业务打算以及相应的人事政策,做到提早招工、提早培训。

案例2:亚实公司聪慧对待离职职员“终生交往”让人才流而不失关于离职的职员,亚实科技有限责任公司采取的态度是人走茶不凉,与职员保持“终生交往”,使离职职员“流而不失”。

离职职员仍被看作公司的人力资源,公司会对这部分专门的人力资源实施高效治理。

这种治理制度不仅使离职职员向公司传递了市场信息,提供合作机会,介绍现供职机构的经验教训,关心公司改进工作;而且他们在新岗位上的出色表现,折射出公司企业文化的光彩。

为了和离职职员保持紧密的联系,确保其“流而不失”,有效的人力资源治理从职员决定离职的那一刻起就开始了。

在该公司,不管是公司工作多年的老职员,依旧那些发觉不适应提出要走的新职员,在他们提出离开时,一般都会得到公司挽留,但同时他们的选择也会得到尊重。

公司规定在每个职员离职前必须做一次面谈,提出自己对公司的看法和离职的缘故,假如是公司治理方面的问题,公司会充分重视,并努力去改善。

值得一提的是,公司还十分关怀他们今后的进展和去向,甚至会关心他们查找一些更适合的单位。

从另一个角度讲,离开公司的职员里,有专门多是特不优秀、有能力的人,和这些职员保持交往,会为公司带来新的资源。

公司的人力资源部就有如此的一个新职位叫“旧雇员关系主宇航管”。

那个主管的工作,确实是专门的人事档案,跟踪离职职员的职业生涯变化情况,甚至包括结婚生子之类的细节。

一旦发生变化,公司会在24小时内对档案做出更改。

只在是曾在公司效力的前雇员,都会定期收到内部通讯,并被邀请参加公司的聚会活动。

公司还摒弃了“好马不吃回头草”的陈腐观念,欢迎跳糟的优秀人才重返公司效力。

“有的人认为假如让那些所谓的叛徒回来,或者还与他们保持长期的交往,无法面对留下来的那些人。

而经验告诉我,事实恰恰相反,这么做是对现有人员最大的尊重,让他们感受到温温顺信任。

而且关于企业文化的建立和企业品牌的树立有着深刻的阻碍。

”公司人力资源部部长强调了这一观点。

同时指出:聘用“回头好马”既能够降低公司成本,又有利于提高职员忠诚度。

关于备受人才流失困扰的企业来讲,治理者往往殚精竭虑甚至不择手段以求留住优秀的职员。

而亚实公司面对日益激烈的商业竞争,摒弃了“终生职员”的概念,更情愿和职员保持“终生交往”,以崭新的态度来看待人才流失和留住的问题,他们不但不尽力阻止优秀人才走出公司的大门,甚至还“鼓舞”人才的离开。

鼓舞人才流淌的机制非但没有造成大量人才流失,相反,公司人才反而越留越多。

关于其中的奥妙,公司刘总一语道破天机:“公司培养出去的科技人员对企业有一种感情情结,这种感情情结会使他们留下终生不褪的内心烙印,他们会以各种方式报效公司。

”案例3:网星公司的职员保持策略有效深入的职员流失缘故分析是制定职员保持策略的前提网星公司成立于1994年,从事手机的开发、制造、销售和工程服务等,产品要紧面向国内市场。

据统计,网星公司1997年和1998年的雇员流失率分不为16%和20%。

由于关键部门的流失率比较高,网量公司被其他的竞争对手形象地称为“培训中心”。

尽管网星公司的经营业绩,不管是销售额,依旧利润,自1995年以来持续上升,然而,经理人员和工程师流失率高已成为公司进展的一个瓶颈问题。

网星公司决定聘请人力资源治理咨询公司,组成一个专门小组,来解决那个问题。

工作第一步是确定研究对象。

通过认真研讨,将公司所有部门的治理人员、市场人员和工程师作为研究的对象。

其次是确立研究目标。

确实是建立针对这些雇员流失的保持策略,以尽可能地降低离职率。

这种保持策略的建立分为两步:首先,通过调查研究,找出公司雇员流打的要紧缘故,针对这些缘故,查找可能的解决途径;其次,通过内部各主管人员的充分交流和讨论,确定最后的分步实施打算。

在分析网星公司经理人员和工程师流失的缘故时,工作小组考察了公司人事部1997年的雇员人事记录。

为此,工作组决定对流失缘故进定量和定性调查。

调查分为两个时期。

第一时期为问卷试调查,要紧是调查职员的中意度。

调查采纳匿名形式,目的是为了保证调查的真实性。

问卷内容要紧包括三个部分:1差不多信息;2工作中意度;3流失意图和产生辞职方法的缘故等。

工作小组采纳随机抽样,抽取200名职员作为调查对象,最后共收回有效问卷180份。

依照往常离职职员的记录档案,结合这次调查初衷,工作小组认为薪酬缺乏竞争力、晋升机会太少,没有成就感和治理制度混乱是网星公司经理人员和工程师辞职的要紧缘故。

尽管通过问卷调查获得了导致雇员产生辞职方法的要紧缘故,但还无法了解围绕这些缘故而可能存在的深层次的、具体的缘故。

为此工作组决定时行第二时期的工作。

第二时期要紧是进行了由公司治理人员、市场人员和工程师参加的小组讨论。

不仅能够提供定量研究所需要的辅助信息,而且还能关心研究人员从深层次上获得对目标群体的认识。

如能够了解数字背手隐藏着的人们内心深处的方法,捕捉不同特征的人在思想认识上的差异等。

从讨论的结果来看,一般职员和骨干职员对某些工作要素不满和产生辞职方法的具体缘故上尽管没有显著的区不,然而骨干职员更强调晋升和治理制度。

结合职员流失缘故,工作小组就减少职员的流打问题,提出自己的要紧设想,见表1-2所示表1-2 导致职员可能流失的缘故和可能的解决途径。

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