护士长的领导艺术培训课件

爱生活，面对挑战仍会勇往直
前。 来吧！寻求真理，以爱心
经营你的领域，不管是在家，
在办公室 还是在家庭生活中。
护ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ长的领导艺术
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Be a Queen 做一个女王
做一个女王。要心怀柔情。让灵 思泉涌，为你的女性魅力而欢喜， 我祈愿我们不再虚度年华，不再 甘于平庸。 做一个女王，拥有你的力量和辉 煌！
优秀者，自己雕塑自己
卓越者，不仅仅自己能雕塑自己， 他影响着人们的自我塑造
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Be a Queen 做一个女王
做一个女王。要与众不同。做
一名先锋，做一位领袖。要做
这样的女性：身临逆境依然热
护士长在日常管理中离不开组织指挥。体现 管理水平,首先人的因素、经营意识、拓展服务功 能、善于成本核算,达到工作的效果、效率和效益 相统一。同时工作要有条理性、预见性,使护理管 理更有序规范。
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职业形象 在影响护士长威信中占第四位
护士长要注重端庄素雅的仪表、和蔼亲切的 面容、礼貌得体的语言、稳重大方的举止,培养自 信坚毅的性格,处处以事业为重,团结同志,相互尊 重,营造宽松、和谐、愉悦的工作氛围。
仁爱为先 慎独为本
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慎独
是一种情操 是一种修养 是一种自律 是一种坦荡
这是进行个人道德修养的重要方法也是评定一个 人道德水准的关键性环节。
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护理理念
“仁爱之心”是护理事业的立业之本。“仁爱”即大爱无私， 以人为本，善待患者，给人以舒适，给人以尊严，是护士不变的 宗旨。
2、智力激发；
3、个别关怀；
4、感召力
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涂海霞硕士论文
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护士长领导力研究
但护士认为护士长采取“交易型”领 导方式的频率高于 “转换型”。
“交易型”领导四特征：
1、权变奖励； 2、积极的例外管理； 3、被动的例外管理； 4、放任
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“精微之智”是护理事业的成业之基。“精微”即大医精诚， 细致入微，术业专攻，给予高质量、零缺陷的护理，是护士永恒 的追求。
“慎独之行”是护理事业的守业之魂。“慎独”即审慎自律， 严谨认真，一丝不苟，恪守诚于中、形于外的原则，是护士高尚 的情操。
“性命之责”是护理事业的创业之光。“性命”即健康所系，
人民重托，国家希望，为减轻痛苦，为消除病患，是护士奋斗的
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护士长的威信取决于护士长的素质， 一个劳动三百天的护士长，可以当选劳模， 但却不一定是是合格的护士长。
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护士长领导力研究
参考文献：
l 护士长采用“转换型”领导方式频率增 加，护士的工作满意度增加
l “转换型”领导四特征：
1、领导魅力；
★ 现代护理文化的主要建设者 ★ 科室和病房护理管理的主体 ★ 科室发展与建设的主力军
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护理文化
护理文化：是护士和护理管理者们所共同拥有 的价值观、行为方式、行为规范和职业精神。
由三层要素构成： 表层：护理文化的外壳（外界形象） 中层：制度、行为规范、法律法规等 核心层：价值观、道德准则、职业精神等
目标。
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品德素养 是影响护士长威信的首要因素
高尚的思想品德是无声的命令，无形的力量。 护士长要树立威信，在工作中要做到坚持原则,勇 于负责；要敬业爱岗，无私奉献；要吃苦耐劳,不 计较个人得失；要为人坦诚，知人善用；要严以 律己,宽以待人。
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一、护士长应具备的素质
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1、具有责任感、使命感
责任感：是一种自觉主动做好分内外一切有益事 情的精神状态。
使命感：是人对特定社会特定时代，社会和国家 赋予的使命的一种感知和认同。
每个人应该具有的，走向成功的关键。
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美国开国元勋富兰克林一生只在学校读了 两年书。十二岁就到哥哥经营的小印刷所当学 徒，自此他当了近十年的印刷工人，但他的学 习从未间断过，怀着对科学和解放事业的强烈 使命感，他阅读了大量的自然科学、技术方面 以及哲学、政治等书籍，并致身于实践，最终 成为优秀的科学家、政治家。
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2、良好的心理素质
护理工作是高压力的工作。护士长面对的 压力来源广,不仅有护理工作,还有来自领导和下 属的压力。灵活调整自己的情绪,积极、乐观地 对待各种压力,保持良好的心境,正确面对激烈的 竞争和来自各方面的压力,坦然处理各种随时出
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人际关系 在影响护士长威信中占居第二位
良好的人际关系能够消除领导过程中各要 素之间的不和谐现象和因素,使组织群体达到协 调一致。护士长善于与人合作和沟通,处理好各 种关系,护理管理过程中的障碍能减少到最低程 度。
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管理水平 在影响护士长威信中占第三位
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护理文化的要素构成
制度、行为规范
护 士
价值观 道德准则
护 士
仪
职业精神
仪
表
态
法律法规
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护理文化的意义
l 良好的护理文化的形成、贯彻和实 施是护理管理的最高境界
l 可以提升护理管理核心的竞争能力 l 树立自己特色的护理品牌文化
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Be a Queen 做一个女王
不论你经历了什么，从哪里来，
父母亲是谁，不论你的社会或
经济 地位怎样，这些都无关紧
生。关键是你要选择怎样去爱，
选择怎样 从你的工作、你的家
庭和你对这个世界的给予中去
表达你的爱。
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护士长在医院管理中的地位？？？
举足轻重
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护理文化建设的关键环节
理念体系
制度体系
特色的护理品牌文化
行为体系
物质体系
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护理文化的具体体现
护理形象 医院环境 文体活动 科室特色文化
l 护理理念 l 媒体宣传 l 健康指导 l 专科护理门诊
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山医大二院骨科科训