初级社会工作者——社会工作综合能力初级7章
2020年社会工作者考试真题——社会工作综合能力(初级)
2020年社会工作者考试真题——社会工作综合能力(初级)1.根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，社会工作是社会建设的重要组成部分。
这一决定结合国内外经验，强调了社会工作在构建和谐社会中的重要地位。
2.正确的社会工作特点是：它是多方协同的过程，需要社会各方面的力量共同参与，而不是自上而下的行动；社会工作服务是志愿服务，需要社会工作者具有强烈的社会责任感和爱心；社会工作的目标是消除贫困，促进社会公正，而不是简单的为个人或特定群体服务。
3.在灾后安置工作中，社区社会工作者的主要服务目标是缓解困难。
他们需要通过各种方式为受灾居民提供帮助，包括提供食品、住所、医疗等基本需求的满足。
4.社会工作的目标之一是促进社会公正。
某儿童福利院社会工作者小王通过对孤儿的生活成本进行追踪分析，向有关部门提交了调查报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。
这一做法旨在为孤儿提供更加公正的生活条件。
5.社会工作的基本要素包括服务对象、社会工作者、社会工作价值观和专业助人方法。
其中，服务对象包括个人、家庭、群体和社区；社会工作者是助人行动的主体，需要具备专业知识和技能；社会工作价值观的核心是助人为乐；专业助人方法在宏观社会工作中更为重要。
6.社会工作者小周通过家访等方式，对某中学出现行为偏差问题学生的家庭进行了干预，属于学校社会工作领域中的一种矫治服务。
他的目的是通过改变家长的做法，调整学生的偏差行为，帮助他们更好地适应学校和社会环境。
7.社会工作者在分析服务对象的问题时，需要同时重视个人原因和社会原因。
这表明社会工作者分析问题的基本观点是人与社会环境是互相依存的关系，需要综合考虑个人和社会因素的影响。
8.社会工作者认为应该接受继续教育，不断研究专业知识和技巧，以提升服务水平和服务质量。
这反映了社会工作者对专业实践的看法。
9.当钱某向社会工作者老许寻求帮助时，老许尊重钱某的自我决定，与他一起分析不同的解决办法，帮助他找到了解决问题的方法。
社会工作综合能力(初级)：社会政策与法规必看题库知识点(题库版)
社会工作综合能力(初级)：社会政策与法规必看题库知识点（题库版）1、多选张岚（化名）初中毕业后跟着同村的李某出去打工，在半路上被李某卖给了一个人贩子，人贩子把张岚卖给西部地区某村的刘某做老婆，张岚屡次想要逃跑，都被刘（江南博哥）某抓了回来，刘某为了阻止张岚逃跑，一直把她锁在家里。
半年后，张岚趁刘某一次疏忽逃了出来，找到当地派出所求助，派出所将她送回家中。
但回到村里之后，她发现李某在村里到处宣扬她跟野汉子跑了，所以才这么多年没回来，最终张岚因精神压力过大自杀。
案例中张岚的（）权利受到了侵犯。
A.人身自由权B.生命健康权C.肖像权D.名誉权和人格尊严E.财产权正确答案：A, B, D参考解析：张岚被李某和人贩子拐卖，其生命健康权受到了侵害；被刘某锁在家中长达半年的时间，人身自由权受到了侵害；被李某诽谤，名誉权和人格尊严受到了侵害。
【命题点拨】本题考查的是妇女的人身权利。
可根据案例理解妇女人身权益的主要内容。
2、多选俗话说“妇女能顶半边天”“巾帼不让须眉”，我国的《妇女权益保障法》规定，妇女享有的权利包括（）。
A.政治权利B.财产权C.被保护权D.文化教育权益E.劳动和社会保障权益正确答案：A, B, D, E参考解析：妇女合法权益的内容。
3、单选政府通过实施积极的社会政策，投资于教育与健康领域，使全体国民都能享有较高水平的教育、培训和卫生服务，这体现了社会政策的（）功能。
A.社会管理功能B.人力资本投资功能C.调节经济运行功能D.激励劳动积极性功能正确答案：B参考解析：政府通过实施积极的社会政策，可以降低各个群体人力资本拥有量的差距，为缩小社会不平等做出贡献，可以极大地提高全社会劳动力的教育与培训水平以及健康水平，使全社会的人力资本总量大大提高，从而提升整个国家的经济竞争力。
这体现了社会政策的人力资本投资功能。
【命题点拨】本题考查的是社会政策中经济功能的人力资本投资功能，这项功能在促进经济增长中具有非常重要的作用。
社会工作者初级《综合能力》考试知识点
社会工作者初级《综合能力》考试知识点社会工作者初级《综合能力》考试知识点社会工作的目标对象及领域考点：社会工作的要素本考点主要介绍了社会工作的基本组成元素。
历年来本考点出题量较少，但本考点的知识对于案例的分析有很大的作用，考生应给予充分的重视。
(1)社会工作的对象：服务对象(也称受助者、案主或工作对象)是社会工作者直接服务或帮助的对象，是物质上、精神上、社会关系上遇到困难、需要社会工作者提供帮助的个人或群体。
①社会工作的基本对象：孤儿、无依无靠的老人和残疾人;精神病患者;因失业而沦为生存困难者。
②社会工作对象的扩大：主要表现为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。
(2)社会工作者：社会工作者是接受一定的专业教育或培训、从事职业化社会服务的人。
(3)社会工作价值观：社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。
(4)专业助人方法：社会工作是专业的助人活动，助人方法作为达到助人目的的'手段和措施。
在服务过程中占有十分重要的地位。
(5)助人活动：助人活动是社会工作者依据其价值观、利用专业方法，向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，它是社会工作的外在表现。
考点：社会工作者的核心能力本考点是今年新版教材中的新增内容，主要介绍了社会工作者的核心能力，对于案例分析很有作用，请考生重视。
(1)沟通与建立关系的能力。
(2)促进和使能的能力。
(3)评估和计划的能力。
(4)提供服务和干预能力。
(5)在组织中工作的能力考点：社会工作的主要领域本考点从各领域服务对象的需求、服务的必要性等：地介绍了12个服务领域的工作，与之前的14个领域相材有所变动。
考生在复习时可结合《社会工作实务(初级)》教材进行理解。
(1)儿童及青少年社会工作。
2023年社会工作者之初级社会综合能力题库附答案(基础题)
2023年社会工作者之初级社会综合能力题库附答案（基础题）单选题（共30题）1、关于地区发展模式的说法，正确的是( )。
A.地区发展模式强调运用专业知识、科学决策。
理性推动社区改变B.地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题C.地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体D.地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策【答案】 B2、在为大学生开展的情绪管理小组中，社会工作者适时将自己上大学时的经历和感受与组员分享，并向组员传递真诚，让组员也能坦陈自己的想法和观点。
社会工作者采用的这种技巧是()。
A.积极进行回应B.适当自我表露C.营造安全氛围D.适当帮助梳理【答案】 B3、在操作层面上，下列关于社会工作价值观的原则叙述错误的是( )。
A.接纳与个别化B.尊重与保密C.自决权与知情同意D.工作者的权威与机构的效益4、(2016年)对社会服务机构而言，志愿者绩效评估的核心目的是（）。
A.了解志愿者的技能成长B.保证机构的服务质量C.强化志愿者的利他行为D.满足志愿者的社交需要【答案】 B5、王大伯是部队的退休老干部，退休后也没有闲着，与街道的社区学校联络，成了一名校外辅导员。
他经常关心社区里的外来务工子女，为他们辅导功课，逢年过节还买些小礼物送给孩子们，深受小朋友们的喜欢。
从当前我国对社会工作的三种理解来看，王大伯所从事的校外辅导员属于（）。
A.普通社会工作B.专业社会工作C.行政性社会工作D.国际社会工作【答案】 A6、社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人A.提升民主协商能力B.学习资源动员技巧C.增强行政管理能力D.灌输当家做主理念7、小钟是一位性格活泼开朗的大学生。
她在面试某机构的志愿者的时候，表示自己喜欢认识新朋友来扩大自己的社会接触面。
小钟参加志愿服务的动机属于( )。
A.以自我为中心的动机B.以利他和社会为中心的动机C.以满足情感需要为动机D.以满足社会性需要为目的【答案】 B8、定性研究的目的是( )。
2024年社会工作者(初级)-社会综合能力考试历年真题摘选附带答案
2024年社会工作者（初级）-社会综合能力考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 社会工作者小高计划对受虐妇女群体进行研究，并决定采取定性研究方法。
此研究方法应侧重于()。
A. 发现所研究的受虐妇女群体的特性B. 推论受虐妇女群体的总体特征C. 验证有关妇女被虐待的理论假设D. 归纳提炼出有关受虐妇女问题的理论2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。
针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（）。
A. 劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙B. 坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题C. 尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在D. 感谢老人及时反映情况，告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 某社会工作机构拟开办一个社区老年志愿者培训小组。
在准备阶段，社会工作者需要完成的主要任务有（）。
A. 建立小组契约B. 确定小组目标C. 帮助组员相互认识D. 制定小组计划E. 选择合适活动场地4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 社会政策可以在诸多方面发挥作用，属于社会政策功能的有（）。
A. 经济功能B. 文化功能C. 环保功能D. 政治功能E. 社会功能5.(多项选择题)(每题 2.00 分)社会政策功能可以分为社会功能.经济功能和政治功能，下列属于社会政策的经济功能的是()。
A. 收入再分配功能B. 人力资本投资功能C. 激励劳动积极性功能D. 调节经济运行功能E. 社会治理功能6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在下列有关社会工作专业价值观和伦理的说法中，正确的是（）。
A. 伦理以关系建构为基础B. 价值关注的是人如何看待事物，如何确定标准C. 价值是一种对事物的偏好或判断，更关注人类行为的正确与否或行为是否适当D. 伦理关注在现实中如何实践价值的标准E. 伦理的核心要素是善7.(多项选择题)(每题 1.00 分)关于社会工作“专业助人活动”的特点，下列表述正确的有（）。
社会工作综合能力(初级)：社会工作行政试题及答案(强化练习)
社会工作综合能力(初级)：社会工作行政试题及答案（强化练习）1、单选新自由主义改革的主要举措是对社会福利项目进行私有化改革，其基本思想是（）A.用“选择性原则”代替“普遍性原则”B.用“普遍性原则”代替“选择性原则（江南博哥）”C.用“效率原则”代替“公平原则”D.用“公平原则”代替“效率原则”正确答案：A2、问答题什么是社会行政？正确答案：会行政是一个持续的动态过程，这一过程旨在促进达成共同目标，合理的配置人力物力资源，通过协调与合作的方法，包含计划.组织.领导等要素。
3、单选（）认为社会工作行政是一个双向过程，一是把社会政策转化为社会服务的过程，一是运用所得的经验修改社会政策的过程。
A.基德内B.斯宾塞C.崔克尔D.威尔逊正确答案：A4、填空题一般来说，较长使用的组织结构有三种，纯直线式的组织结构、直线幕僚式组织结构、（）。
正确答案：功能职权式组织结构5、单选按照当代新公共行政管理学理论的观点，政府行政职能应当（）A.缩小B.扩大C.维持原状D.消亡正确答案：A6、名词解释刚性的残补式福利正确答案：指政府有严格规定、对农村特殊困难的居民进行补助的社会福利。
7、单选下列哪项不是社会服务机构需要发展的原因（）A.服务机构不用克服过分科层化的管理弊端B.社会服务机构职能性质的要求C.社会服务机构的运行和服务的开展更需要团队和团队精神D.机构成员发展的需要正确答案：A8、名词解释社会福利资源正确答案：是社会中存在的，可以用来改变有需要的人群，特别是困难群体和弱势群体的不利处境的物质和服务的总和。
9、填空题社会行政的社会效果包含增进社会福利、（）、促进社会公平和社会秩序三点。
正确答案：满足弱势群体的需要10、填空题社会行政与社会管理的区别表现在以下三方面：对象、（）、（）。
正确答案：方法不同；任务不同11、判断题情境领导理论认为，有效的领导风格应当适应其下属的不同成熟程度，下属成熟程度低，宜采用命令式领导方式。
2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力真题精选附答案
2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力真题精选附答案单选题（共50题）1、社会工作行政要为社会政策的执行和落实制定行动方案，其中包括确定具体执行该社会政策的责任者、他们所拥有的权力和资源、他们落实政策的社会动员系统和方法、确定政策落实情况和评估标准等。
通过这一系列的操作，社会政策才会变为提供服务者的具体行动，因此，社会工作行政发挥着重要的( )功能。
A.解释B.规划C.领导D.管理【答案】 B2、确定工作目标是小组工作准备阶段的重要任务之一，社会工作者确定恰当的总目标，对整个小组工作具有指导意义。
一般而言，总目标是由( )所决定的。
A.组员对某些问题的认识水平B.参加组员对小组的要求C.小组的类型特征及成员的问题和需求D.共同或相似的问题、兴趣和愿望【答案】 C3、根据《最低工资规定》，最低工资标准每（）年至少调一次。
A.2B.3C.4D.5【答案】 A4、社会工作者运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。
特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦。
这种技巧属于促进组员沟通时的（）。
A.提醒组员相互倾听B.鼓励组员相互表达C.帮助组员相互理解D.促进组员相互回馈【答案】 B5、社会工作者小刘为社区的残障人士开展了一系列的小组服务，经过几次小组活动，小组整体的开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持的局面。
组员们自己商量、通过了议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。
在担任小组工作员的这一阶段，社会工作者的角色是（）。
A.处于核心位置，扮演领导者角色B.处于边缘位置，扮演协调者角色C.处于边缘位置，扮演同行者角色D.处于核心位置，扮演引导者角色【答案】 C6、很多小组需要从赞助机构中获得资金、场所以及人力支持等方面的资源，但在寻求支持的过程中最需要注意的主要事项是( )。
A.了解赞助机构工作计划B.了解赞助机构人事安排C.了解赞助机构可能会给小组带来哪些影响和限制D.了解赞助机构发展历史【答案】 C7、在小组目标已经达成，小组进入结束期后，在结案处置阶段，工作者应当做的是（）。
初级《社会工作综合能力》第7章社会工作行政
▪ B. 志愿者应履行服务承诺，不得要求更改服务 时间和内容
▪ C. 志愿者应遵守规章制度，不得提出调整服务 对象和岗位
▪ D. 志愿者应服从组织管理，不得收取服务对象 的任何报酬
【2013真题 单选】
▪ 在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶 段，志愿者评估是十分重要的工作，其评 估重点是（ ）。
第一节 社会工作行政的含义和功能
四、社会工作行政的一般程序
➢ 1.组织分析 ➢ 2.方案策划 ➢ 3.人力组织 ➢ 4.效能发挥与资金运作 ➢ 5.评估总结
第二节 社会服务方案策划
(一）社会服务策划的形式
1.战略性策划 2.方案发展策划 3.问题解决策划 4.创新策划
第二节 社会服务方案策划
(一）什么是社会服务方案策划 运用理性的方法，通过清楚了解服务机构的
A
第六节 社会工作督导的对象和内容
▪ 社会工作督导的涵义和对象 ▪ （一）什么是社会工作督导 ▪ 是由机构内资深的工作者，对机构内的新
进入的工作人员、一线初级工作人员、实 习学生及志愿者，通过一种定期和持续的 督导(监督\指导)程序，传授专业服务的知 识与技术，以增进其专业技巧，进而促进 他们成长并确保服务质量的活动。
经营开发类 社会服务类民间组织：政府支持的民间组织、纯民
间组织、契约型社会工作服务组织
多选
▪ 我国各省市的儿童福利院、社会救助管理站属于公益一 类事业单位，这类单位的主要特征有（ ）
▪ A承担政府规定的社会公益性服务 ▪ B根据国家确定的公益目标开展相关业务活动 ▪ C面向社会提供无偿公益服务 ▪ D经费由国家财政拨款 ▪ E可以依法开展经营活动
2024年(初级)社会工作者《社会工作实务(初级)》考试题(含答案)
2024年（初级）社会工作者《社会工作实务（初级）》考试题（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.社会工作者小王拟运用“行为契约法”帮助初一学生养成良好的学习及生活习惯。
在服务过程中，小王首先应该（）。
A.与老师一起确立愿望清单B.与学生一起书写行为契约C.与学生一起商定目标行为D.与家长一起商定监督办法2.可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的（）。
A.过程评估B.结果评估C.基线测量评估D.对服务对象满意度评估3.社会工作者小文在某地看守所为涉罪青少年开展以“守望阳光”为主题的小组工作，旨在引导涉罪青少年改变非理性信念,促进司法系统与社会工作专业的合作，共同为青少年提供服务。
小文邀请看守所管教人员参与到该小组方案设计、组员招募、过程实施等环节中，使看守所管教人员成为服务涉罪青少年社会工作的重要合作伙伴。
小文开展上述工作的依据是()。
A.社会工作方法运用的整合性要求B.社会价值体系C.对社会工作者宏观专业能力要求D.社会连接理论4.某社区为贯彻落实应对人口老龄化国家战略，推动“三孩”政策落地，与街道社会工作站密切配合，在社区提供0-3岁托幼服务，开展了一系列家庭支持服务。
下列服务中，体现性别视角家庭工作原则的是（）。
A.开办“新手妈妈训练营”B.开办亲子关系改善工作坊C.开办“新手爸爸训练营”D.开办亲职能力提升工作坊5.使社会工作脱离以个别对象或领域为着眼点的局限，转向对多重个人系统进行干预的广博范畴的观点是（）。
A.通才观B.干预观C.系统观D.整合观6.社会工作者小李参与实施医养结合的服务项目。
在为某独居老人提供出院随访服务时,小李发现该老人表达有困难，说不清楚自己的身心状况。
经查看老人病历，小李借助图片询问老人的身心状况，与老人进行沟通，通过精准评估为老人提供更好的服务。
社会工作者之初级社会综合能力综合试卷
2023年社会工作者之初级社会综合能力综合试卷单选题（共60题）1、下列对社会工作督导，说法错误的是（）。
A.是专业训练的一种方法B.通过不定期的监督、指导，传授专业服务的知识C.对新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生进行的D.目的是提高专业技巧，促进他们成长并确保服务质量【答案】 B2、某社区为了更好地服务于老年人，组织一些有闲暇时间、身体健康的居民成立了居家养老互助合作社，无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。
从社区照顾模式的实施策略角度看，上述做法旨在建立( )。
A.直接服务网络B.社区紧急支援网络C.间接服务网络D.服务对象自助网络【答案】 A3、张先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张。
依据危机介入理论，目前张先生面临的是()。
A.家庭危机B.社会危机C.成长危机D.情境危机【答案】 D4、某社会工作服务机构组织新入职的员工春游，大家通过春游活动，加深了彼此的了解，提升了团体的凝聚力。
根据阿尔德弗尔的理论，这一做法主要是满足了员工的()。
A.尊重需要B.自我实现需要C.成长需要D.关系需要【答案】 D5、在利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务的过程中，社会工作者的角色是（）。
A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者【答案】 D6、社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。
上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）A.同理B.摘要C.澄清D.对焦7、小梅最近面临考大学的困境；王某最近失恋了；刘老太原先是工作中的一把手，最近退休了。
请问上述现象可以被定义为（）危机。
A.普通生活经历的危机B.轻度危机C.特殊生活经历的危机D.低等危机【答案】 A8、据问卷设计的要求，下列问题和答案中，设计最合适的是()。
2020初级社会工作者《(初级)社会工作综合能力》真题及答案(3)
2020初级社会工作者《(初级)社会工作综合能力》真题及答案(3)1、王先生，38岁，身高165cm，体重80kg，血压120/80mmHg，总胆固醇5.1mmol/L，空腹血糖5.0mmol/L。
软件工程师，大部分时间静坐工作，喜爱吃肉，运动较少。
父母亲均无高血压、糖尿病史。
为保证王先生的减重效果，建议其每周消耗的热量为（）（单选题）A. 2200kcalB. 2800kcalC. 3000kcalD. 2500kcalE. 2000kcal试题答案：B2、关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有（）（多选题）A. 定性研究过程中完全可以排除研究者的“观察者偏差”B. 定量研究重视从理论出发进行演绎推理形成研究假设C. 定量研究与定性研究的方法可以整合到同一项研究中D. 定量研究适用于不熟悉的社会系统和微观层面的研究E. 定性研究主要依托非控制的自然手法进行资料收集试题答案：B,C,E3、按照中医五行学说说法正确的是（）（多选题）A. 耳属水B. 赤色属金C. 苦味属火D. 肾属土E. 怒属木试题答案：A,C,E4、周先生，45岁，企业主管，身高175cm，体重95kg，血压135/85mmHg 。
工作紧张，经常熬夜。
平时应酬多，嗜好烟酒，不爱运动。
其母亲患有高血压和糖尿病，周先生可以改变的危险因素是( ) （单选题）A. 糖尿病家族史B. 身高C. 血压正常值D. 年龄、性别E. 高血压病家族史试题答案：C5、社会工作者小王在某养老院开展了“幸福银行”老年活动项目。
该项目旨在鼓励老年人积极参与院内的合唱、手工、书法等兴趣小组活动，参与活动所得积分可用于院内消费，以此提升老年人参与热情，改善生活质量。
在上述服务中，小王扮演的角色是（）。
（单选题）A. 行政管理者B. 倡导者C. 政策影响者D. 治疗者试题答案：B6、根据所适用的归责原则的不同，可以把民事责任分为（）。
（单选题）A. 按份责任和连带责任B. 过错责任和无过错责任C. 单独责任和共同责任D. 财产责任和非财产责任试题答案：B7、大三学生小李最近找到社会工作者小宁，说自己很不开心，觉得上大学没意思，准备放弃学业，自己创业。
2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力通关试题库(有答案)
2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力通关试题库(有答案)单选题（共40题）1、( )希望居民通过参与来学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。
A.地区发展模式B.社区行动模式C.社区服务模式D.社区照顾模式【答案】 A2、“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对()的伦理责任。
A.服务对象B.同事C.工作机构D.社会工作专业【答案】 B3、社会工作者小张运用个案研究方法，通过访问服务对象的感受、查阅服务记录和聆听社会工作者的评价来促进社会工作专业服务的改善和提升。
小张的做法能体现个案研究的（）特征。
A.凸显研究的方法制度B.手段和资料多元化C.研究步骤不甚严格D.强调研究对象的普遍性【答案】 B4、《劳动法》规定在劳动合同的解除方式不包括（）。
A.协商解除B.经济性裁员C.即时辞退D.金融危机【答案】 D5、我国社会政策的高层次目标追求的是( )。
A.维护社会公平B.社会服务C.社会稳定D.提高生活质量【答案】 A6、(2019年)社会工作者老郑在社区开设了老年人健康养生小组。
在一次小组活动中,组员围绕饮食养生进行了热烈的讨论,分享了很多好办法,临近结束时,大家意犹未尽。
老郑说:“我们已经讨论了一段时间,哪位老人家能总结一下呢?”老郑运用的提问技巧类型是（）。
A.深究回答型B.重新定向型C.反馈阐述型D.封闭提问型【答案】 C7、在开展服务阶段，社会工作者张某运用自己所学知识和技巧调动服务对象自身的能力以及资源，帮助服务对象发挥其自身潜能，达到自身的改变。
社会工作者扮演了（）角色。
A.支持者B.使能者C.治疗者D.倡导者【答案】 B8、李晓，高中一年级，与班级同学的关系不太融洽，班主任向学校社会工作者小周求助。
小周打算了解李晓与周围同学的互动交流方式，运用（）技巧最适合收集这类资料。
社会工作综合能力(初级)-社会工作行政
社会工作综合能力（初级）-社会工作行政( )是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它在增进社会福利方面发挥着重要功能。
A．社区工作B．社会工作行政C．社会管理D．社会工作监督正确答案：B 社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利（江南博哥）服务的过程，它在增进社会福利方面发挥着重要功能。
故选择B选项。
( )关注的是方案中所产生的意外(目标之外)的效果，包括对社会所产生的正面和负面效果。
A．效果B．效率C．可行性D．附加结果正确答案：D 策划者可选用"可行性方案模型"来筛选理想方案，这个模型中有6个"筛选标准一是效率，指方案资源投入和服务产出比值;二是效果，指方案实现目标的程度以及带来的服务对象的改变;三是可行性，指实施这个方案达到成功的程度，包括方案是否实际可行，机构是否可以完成这个方案，机构过去完成这类方案的记录，方案计划是否适当;四是重要性，指这个方案是否是唯一达到目标的，且必须推进的程度;五是公平，指这个服务方案能否公平地提供给有需要的个人或团体的程度;六是附加结果，关注的是方案中所产生的意外(目标之外)的效果，包括对社会所产生的正面和负面效果。
( )是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程。
A．授权B．协调C．沟通D．控制正确答案：B 考点：社会服务机构的运作。
协调是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行部门的活动，达到共同目标。
( )是将社会政策转变为具体的社会服务的过程。
A．社会工作B．个案工作C．小组工作D．社会工作行政正确答案：D 社会工作行政是社会工作的间接实务方法，是将社会政策转化为社会服务的过程。
具体来说，社会工作行政是社会服务机构的行政人员，在专业价值观和专业理论的指导下，有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计划、组织、人员任用、领导、控制、决策等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。
初级社会工作者——社会工作综合能力初级7章ppt课件
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一、社会服务策划的含义及形式
1、策划的含义： 策划是一种计划工作 根据策划的目的和重点，策划工作可以分为： 管制性、指导性及分配性三大类。
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第二节
社会服务方案策划
一、社会服务策划的含义及形式
2、社会服务策划的形式：
⑴战略性策划：重点在机构的战略方面(k) ⑵方案发展策划：重点在某个方案的发展方面
注意举例
பைடு நூலகம்
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第三节
社会服务机构的类型与运作
二、社会服务机构的组织机构及其运作
（一）社会服务机构的组织结构类型 1、社会服务机构的一般结构类型 ⑴直线式组织结构 ⑵直线参谋式组织结构 (k) ⑶职能式组织机构 2、社会服务机构的团队式结构 ⑴问题解决型团队(k) ⑵跨专业团队
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第七章
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第二节
社会服务方案策划
二、社会服务方案策划08\09\10\11\12年3题 1、社会服务方案策划的含义(k)
评估工作对象的需要 建立服务目标 选择最有效的策略 配置服务资源，包括人力、财力、信息、 设备、技术等 通过服务组织的运作，达到服务效果的设 计活动
一、社会服务机构的性质和类型
（一）社会服务机构的定义（政府部门和民办机构 各自的重 点） 社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的， 通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的 服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务 的非营利组织。 (k)
（二）社会服务机构的性质：
⑴非营利机构(k) ⑵强调社会使命和社会责任 ⑶提供福利服务，强调专业(k)
2011
中级《社会工作综合能力》第7章社区社会工作
▪ 社会工作者小王在走访一个老旧小区时，发现某 些邻居之间因为楼道卫生问题产生矛盾，互不来 往。此外，小区内的居民很少参加社区活动。针 对以上情况，小王发动和组织居民参与讨论楼道 卫生问题并制定了楼道卫生公约，使邻里矛盾得 到缓解。从地区发展模式看，小王的做法基于的 假设是（）【2012年真题】
▪ A.现代社会居民不愿意参与社区事务 ▪ B.社区问题的成因主要是经济水平不发达 ▪ C.社区居民自身缺乏解决问题的能力和习惯 ▪ D.社区不同人群的利益可以调和
（三）地区发展模式的实施策略
1、促进居民之间的交流 2、团结邻里 3、社区教育（主要为消除陌生感和培养骨干） 4、提供服务和发展资源 5、社区参与（让居民表达意见，提出改善的建议和方
法，建立政府与居民的联系及沟通，促进相互了解）
（四）地区发展模式中社会工作者的角色
✓ 使能者：协助居民表达对社区问题的诉求和意见，鼓 励和协助居民组织起来，以及催化和促成共同目标的 形成。
▪ A. 有助于提高居民能力，推进社区民主
▪ B. 有利于解决社区中的资源分配问题
▪ C. 降低社区参与成本，提高社区参与效益
▪ D. 善于解决利益群体的冲突问题
▪ 地区发展模式在社区工作中得到广泛运用 。下列关于地区发展模式评价的说法中， 正确的是（）。 【2011真题】
▪ A. 有助于提高居民能力，推进社区民主
会 ▪ D.与意见不同的群众辩论。说服他们参与社
区事务
▪ C【考点解析】社会工作者在动员群众时， 要注意以下常见问题：(1)不要言过其实。 (2)推动群众参与时既不宜用力不足，也不 宜用力过猛。(3)注意分辨动员对象的真实 想法。(4)不要与持相反意见的居民争辩。 (4)不要与持相反意见的居民争辩。可以采 取对号入座法。故C为正确答案。
2023年社工考试《社会工作综合能力》(初级)真题(含答案)
2023年社工考试《社会工作综合能力》（初级）真题(含答案）一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.党的二大报告指出，增进民生福祉，提高人民生活品质，在宏观层面上为我国社会工作的发展指明了方向。
根据党的二十大精神，在保障和改善民生方面，更能发挥社会工作专业优势的服务是?( )A.为困难群体提供社会服务B.为学龄前儿童提供环保教育C.为患病人士提供治疗咨询D.为大学生群体创造就业机会参考答案:A2.下列属于社会工作者扩大对象的是?( )A.企业员工B.残障人士C.孤寡老人D.困境儿童参考答案:A3.根据阿尔德费尔的ERG理论，下列选项最能反映“成长的需要”的是( )A.小张租住在青年公寓B.小王购买人身保险C.小李参加快闪交友活动D.小赵报名了参加高等教育自学考试参考答案:D4.恨据《社会保险法》规定，天业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费满1年不足5年的领取失业保险金的期限最长为( )个月。
A.6B.12C.18D.24【参考答案】B5.根据《职工带薪年休假条例》规定，单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的( )支付年休假工资报酬。
A.100%B.150%C.200%D.300%【参考答案】D6.根据《社会救助暂行办法》，县级人民政府民政部门以及乡镇人民政府街道办事处应当对获得最低生活保障家庭的人口状况、收入状况和( )。
A.就业状况B.财产状况C.教育状况D.健康状况【参考答案】B7.根据《未成年人保护法》，保护未成年人，应当坚持( )的原则A.平等保护B.个人信息公开C.最有利于未成年人D.保护与惩罚相结合【参考答案】A8.社会工作者小李在精神障碍关爱者服务时，老师始终无法与服务对象建立信任关系，觉得非常沮丧，督导者老陈知道后，肯定小李工作中做所的努力，协助他处理受挫的情绪，老陈的做法属于( )A.行政性督导B.教育性C.支持性D.调解性【参考答案】C9.某企业以“敛财富，公益社会”为使命，每年将利润的1%捐赠给当地的儿童福利院，目的是通过帮助困难群体，履行企业的社会责任，提升企业社会声誉，该企业的捐款动机属于( )A.市场营销B.自我利益C.公共关系D.社会联谊【参考答案】C10.社会工作者老杨，链接了社区志愿者队伍对老人提供喘息服务，心理疏导等，老杨提供的服务属于( )A.在社区照顾B.对照顾照顾C.由社区照顾D.正式支持【参考答案】C11.根据人民调解法，人民调解委员会调解甲乙双方的纠纷，关于调解费用的承担，下列说法正确的是( )。
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2012年真题
43. 在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会 工作者在排列目标优先次序时首先要考虑的是 ( )。
A．服务活动的起止时间 B．服务机构的可用资源 √ C．危机人口的数量规模 D．服务质量的规范要求
第七章
2012年真题
76. 为及时发现相救助生活无着的流浪乞讨人员，某市社 会救助站启动了“街头巡回流动救助月”项目。项目结 束后，救助站从下列各方面进行评估，其中属于过程评 估的有( )。 A．救助活动的社会影响力 B．流浪乞讨人员对服务的满意度
第七章
2009年真题
29.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务 的过程。这个过程是（ ），一是将社会政策 变为具体的社会服务；二是积累经验，以建立 修订社会政策。
A.单一的 B.不可逆的 √ C.双向的 D.复杂的
第七章
考点二：第二节
社会服务方案策划 Company Logo （08、09、10、 11年2题、12年4题）
√ C．求助资金和物资的使用情况 √ D．主要求助工作的完成情况 √ E．救助活动是否按预定日期进行
第七章
2011年真题
42. 某民政局委托高校社会工作教师设计社会服务项目评 估指标。其中，服务资源使用情况、经费支出情况和 工作进度属于( )指标。 A．效果评估 B．效率评估 C．满意度评估
√ D．过程评估
• 价值导向性 • 目标、策略的不确定性 • 介入过程的持续动态性 • 资源运用的协调性、合作性和依赖性 • 领导与管理素质的综合性
第一节 社会工作行政的含义与功能
三、社会工作行政的功能
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1、将社会政策变为社会服务行动（落实政策）
2、合理利用资源，促进有效服务（整合资源）
3、总结社会政策的执行经验，提出修订建议（总结修订）
1、社会工作行政的含义与功能（09） 2、社会服务方案策划（08、09、10、11年2题、12年4题） 3、社会服务机构的类型与运作（08、09、10年3题、
11年3题、12）
4、社会服务机构志愿者管理（08年2题、09年3题、10年 2题、11、12）
5、社会服务机构的筹资方式（08、09、10、11、12） 6、社会工作督导的对象和内容（08、09、10、11、12）
2010年真题
44.某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。 社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自 不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家 庭综合服务项目。小马第一要做的工作应是 （）
❖ A.明确服务目标 ❖ B.界定问题和评估需求 √ ❖C.寻社会资源 ❖ D.制定可行性方案
第七章
第二节 社会服务方案策划
第七章
考点三：第三节
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社会服务机构的类型与运作
（08、09、10年3题、11年3题、12）
一、社会服务机构的性质和类型
（一）社会服务机构的定义（政府部门和民办机构 各自的重 点）
2、社会服务方案策划的步骤和方法（四阶段）
问题的认识分析 问题认识与分析(k）
计划
需要评估(k）
目标制定 界定总目标和影响性目标
步骤
建立目标的优先次序(k）
执行 制定各种可以实现目标的可行性方案
选择理想的可行方案（六个筛选标准）
决定资源需求和争取资源分配
制定行动计划（简单时间线条法）
评估——过程评估和效果评估(k)
⑶问题解决策划：重点在问题解决方面(k)
⑷创新策划：重点在机构创新发展方面
2012年真题
42. 社会工作者小王正在为某社区策划一个青少 年服务方案，其工作步骤为：认识该社区的青少 年面临的问题→界定这些问题的性质与成因→探 索可行的青少年服务方案→认识这些服务方案的 限制因素→选取能解决青少年问题的服务方案→ 设计完整的青少年服务计划→设计青少年服务评 估目标体系，该服务策划的形式属于( )。 A．方案发展策划 B．战略性策划 √ C．问题解决策划 D．创新策划
第一节 社会工作行政的含义与功能
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四、社会工作行政的一般程序（新增）
（一）组织分析 （二）方案策划 （三）人力组织 （四）效能发挥与资金运作 （五）评估总结
2009年真题
28.（ ）是将社会政策转变为社会服务的过程。 A.社会工作 B.个案工作 C.小组工作 √ D.社会工作行政
历年分值：9—12—11—10—10
考点一： 第一节 社会工作行政的含义与功能
一、社会工作行政的含义
• 间接社会工作方法 • 社会工作行政是将社会政策变为社会服务的过程 • 其过程是双向的：
» 将社会政策变为具体的社会服务 » 积累经验，以建议修订社会政策
第一节 社会工作行政的含义与功能
二、社会工作行政的特征（新增）
2011年真题
75．社会服务方案策划是运用理性的方法，选择最理想的 策略，通过服务组织的运作， 达到服务效果的设计活动 。一般来说，社会服务方案策划的内容包括( )。 √ A．评估服务对象的问题和需要
B．建立未来发展的方向性目标 √ C．选择最有效的行动策略 √ D．规划资源的筹集与分配方案
E．确定机构的使命和责任
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二、社会服务方案策划08\09\10\11\12年3题
1、社会服务方案策划的含义(k)
评估工作对象的需要 建立服务目标 选择最有效的策略 配置服务资源，包括人力、财力、信息、
设备、技术等 通过服务组织的运作，达到服务效果的设
计活动
第二节 社会服务方案策划
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一、社会服务策划的含义及形式
1、策划的含义： 策划是一种计划工作 根据策划的目的和重点，策划工作可以分为：
管制性、指导性及分配性三大类。
第二节 社会服务方案策划
一、社会服务策划的含义及形式
2、社会服务策划的形式：
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⑴战略性策划：重点在机构的战略方面(k)
⑵方案发展策划：重点在某个方案的发展方面
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第七章 社会工作行政
第七章 社会工作行政
第一节 社会工作行政的含义与功能 第二节 社会服务方案策划 第三节 社会服务机构的类型与运作 第四节 社会服务机构志愿者管理 第五节 社会服务机构的筹资方式 第六节 社会工作督导的对象和内容
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本章六大考点
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