社区网格服务管理员工作职责(精)

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社区网格化服务管理工作制度

社区网格化服务管理工作制度

社区网格化服务管理工作制度一、背景和目的社区网格化服务管理是指通过将社区划分为多个网格,并将每个网格分配给专属的社区工作人员,实现对该网格内居民的全方位服务管理。

该制度的目的是为了提高社区管理的精细化程度,加强对居民的服务和管理,实现社区居民的满意度和获得感的提升。

二、管理职责1. 网格长的职责(1)负责所属网格的服务管理工作,包括居民需求的收集、问题的解决、服务的提供等。

(2)组织网格工作人员进行日常巡查和排查,确保社区内的环境卫生、治安等方面的安全。

(3)负责组织社区的宣传工作,以提高居民的参与度和社区凝聚力。

2. 社区工作人员的职责(1)定期与所属网格内的居民进行沟通和交流,了解居民的需求和问题。

(2)及时处理居民提出的问题和投诉,向上级汇报并协调解决。

(3)协助网格长进行社区宣传工作,参与社区活动的组织和实施。

三、工作流程1. 网格划分和分配(1)根据社区的人口密度和社区特点,将社区划分为多个网格。

(2)根据居民的分布情况,将居民分配到相应的网格中。

2. 资源整合和协作(1)各个网格之间要保持密切的沟通和协作,共享服务资源和经验。

(2)网格长要负责对本网格的资源进行整合和统筹,确保居民的需求得到有效满足。

3. 居民需求收集和解决(1)社区工作人员要定期与所属网格内的居民进行沟通和交流,了解他们的需求和问题。

(2)及时处理居民提出的问题和投诉,向上级汇报并协调解决。

4. 日常巡查和排查(1)网格长要负责组织网格工作人员进行日常巡查和排查,确保社区内的环境卫生、治安等方面的安全。

(2)发现问题和隐患要及时进行整改,确保社区的安全。

5. 社区宣传和活动组织(1)网格长要协助社区工作人员进行社区宣传工作,提高居民的参与度和社区凝聚力。

(2)组织社区的活动,以促进社区居民之间的交流和互动。

四、考核与评价1. 考核指标(1)社区满意度:通过居民调查和评价来衡量社区居民对网格化服务管理的满意程度。

(2)问题解决率:衡量社区工作人员对居民问题的及时解决能力。

社区网格员工作内容和职责范文

社区网格员工作内容和职责范文

社区网格员工作内容和职责范文一、引言社区网格化管理是城市管理体制和服务模式的创新,旨在进一步提升社区管理水平,实现城市社区高效精细化管理。

社区网格员作为网格化管理的核心人员,承担着社区管理、服务和维稳工作的重要职责,为社区居民提供安全、便捷、优质的居住环境。

本文将详细介绍社区网格员的工作内容和职责范围,探讨其重要性和挑战,以期为相关从业者提供参考和借鉴。

二、网格员工作内容(一)社区党务管理1. 协助社区党组织开展日常工作,组织居民参加各类党务活动,提高社区党组织凝聚力和影响力;2. 将上级党委、政府的决策传达给社区党组织和居民,协助组织居民参与各类社区建设事务;3. 负责党风廉政建设和反腐败工作,加强社区党风廉政建设教育,监督党员干部的廉政行为。

(二)社区安全管理1. 组织开展安全防范宣传教育,向居民普及自我防范意识和方法,提高居民的安全防范意识;2. 协助公安机关进行社区治安巡逻、安全隐患排查,及时发现和化解安全隐患;3. 参与处理社区突发事件和事故,组织居民疏散和抢险救援,保障居民生命财产安全;4. 协助公安机关打击各类犯罪活动,协助开展刑事案件侦破、治安管理等工作。

(三)社区治理与服务1. 组织社区里的业主、居民进行业主委员会选举和居民自治组织的成立,促进居民自治意识的形成;2. 收集整理社区居民的诉求和需求,向上级政府反映相关情况,争取政府支持和帮助;3. 组织开展社区文化、体育、卫生、环保等公共服务活动,提升社区居民的文化素质和生活质量;4. 协助社区办理各类证件、户口迁移等行政事务,提供居民需求的便利服务。

(四)社区信息管理1. 收集整理社区信息资源,建立社区居民档案和信息库,为社区管理和服务提供基础支持;2. 组织开展信息宣传工作,及时向居民发布政策法规、社区活动等相关信息;3. 协助社区进行信息技术应用,推动数字化管理和服务模式的建设,提高社区管理的科学化水平;4. 及时向上级政府和社区党组织反映社区居民的需求和问题,做好信息的汇总和报送工作。

社区网格员工作内容和职责范文(通用)

社区网格员工作内容和职责范文(通用)

社区网格员工作内容和职责范文(通用)社区网格员作为社区工作的重要力量,肩负着维护社会安全、加强居民服务、推动社区发展的使命。

他们需要具备广泛的知识背景、扎实的工作实践经验,以及专业的技能和社交能力。

社区网格员的工作内容主要包括以下几个方面:一、社区网格员的基本职责1.带领居民开展社区防范。

社区网格员需要定期召开社区防范会议,向居民普及安全防范知识,加强社区防范力度,对社区内各种违法犯罪行为进行管理。

此外,他们还需要时常与社区内部的警察交流,了解社区公共安全事件的最新动态,及时报告社区内部发生的问题。

2.组织居民参加公益活动。

社区网格员需要负责组织居民参加各种公益活动,推动社区内部的公益事业发展。

具体而言,这些公益活动包括志愿者服务、环境保护、义务植树、邻里互助等等。

同时,社区网格员应该注重培养居民的公益意识,提高居民对社会公共事务的参与度和群众观念的建立。

3.管理社区内部的公共设施。

社区网格员需要积极协调居民生活所依赖的公共设施的管理、维护和更新等方面的问题。

这些公共设施包括路灯、道路、供水、供电、垃圾清理等等。

他们需要跟进维修、更新设施,优化社区环境,并及时处理居民的相关建议。

4.整合和满足居民需求。

社区网格员需要关注居民的生活、文化、娱乐等需求,寻找解决方法,为居民提供优质服务。

他们需要定期接受居民的投诉,及时比对数据资料,以最合适的方式解决问题。

在此基础上进行社区管理的工作,确保社区和谐、稳定、富有活力。

5.积极引导居民提高文化素质。

社区网格员应该积极推广和组织各种文化活动,以此引导居民提高文化素质,增强生活品质,推进社区文化建设。

这些活动包括书法比赛、文化晚会等等。

此外,社区网格员可以通过居民文化活动宣传入的方式,推动社区公益事业发展。

二、社区网格员的技巧要求1.良好的与人沟通和掌握采访技巧。

社区网格员需要具备较高的与人沟通能力,建立和居民之间的密切联系,了解居民的需求和诉求。

同时,社区网格员还需要具备采访技巧,包括提问、倾听、观察等能力,以便对居民进行更全面、精准的了解。

网格员岗位职责15篇

网格员岗位职责15篇

网格员岗位职责15篇网格员岗位职责篇11、负责居民投诉、表格登记、证件办理等日常业务工作,确保社区正常运转。

2、领导、督促三级网格开展工作,受理三级网格上报的问题,并在二级网格职权范围内予以协调解决,对于超出职权范围且无力解决的,及时向街道一级网格负责人或区直相关部门上报。

3、实行定期巡查制度,根据社区承担的主要任务,每周在网格内至少开展2次全面巡查工作,确保问题及时发现处置。

4、定期召开三级网格负责人和区直单位联系社区人员工作例会,分析研究有关问题,适时组织开展联合执法活动,解决疑难问题。

5、每天将本级网络内的.工作开展情况记入《民情日志》,并做好网格内各类数据、台账的汇总、上报和档案的整理与管理工作,并做好网格内相关信息的上报。

6、设立相应的联络员岗位,加强与区直职能部门、街道科室的沟通联系。

网格员岗位职责篇21、专职网格员必须有自己的系统账号,且需在平安通手机或者自己手机下载“浙江政务网APP”实现上报事件、巡查等工作。

2、专职网格员必须每月登录账号且上报事件。

3、专职网格员每日需通过平安通、浙江政务网APP、平安系统PC端登录保持在线。

4、专职网格员每日在线巡查时长达标标准为4小时,即一天巡查总时长大于4小时。

5、专职网格员每日在线巡查里程达标标准为3公里,即一天巡查里程大于3公里。

6、专职网格员每月需对辖区内的重点人员、重点场所走访服务一次,需在系统中录入走访记录。

网格员岗位职责篇3各村(居)、部门站所:为切实做好_疫情网格化防控工作,及时了解掌握全镇各网格的信息,落实各责任人责任,把防控工作抓细抓实,现将各责任人职责及相关要求通知如下:一、工作职责1.网格员职责。

①对所包农户每天上门了解情况1次。

②每天必报内容为:外来人员、外出人员信息、身体状况、体温,日报告单于当天中午12:00前报村(居)工作群或指定管理村(居)干部。

③向入群包片村(居)干部报告表扬批评信息,收集防控表现突出的对象事迹及扎堆、打牌等反面典型。

完整版网格员工作岗位职责最新

完整版网格员工作岗位职责最新

完整版网格员工作岗位职责最新完整版网格员工作岗位职责最新(7篇)网格员的工作岗位职责都是什么样子的呢?一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。

下面是小编给大家整理的完整版网格员工作岗位职责最新,仅供参考希望能帮助到大家。

完整版网格员工作岗位职责最新篇1从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。

社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。

网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。

半年的社区工作使我受益匪浅。

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。

我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为东山大道285号-东山大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。

通过上门入户我对辖区的.情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。

东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。

居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。

半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

三、劳动保障。

为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。

给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。

统计辖区内60岁以上老年人__人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。

社区网格员工作职责和工作要求

社区网格员工作职责和工作要求

社区网格员工作职责和工作要求(一)主要职责任务社区网格员在社区党组织、居委会领导和管理下开展工作,接受社区民警双重管理。

主要职责任务是:1、全面走访社区居民,及时采集网格内人口、房屋、单位等基础信息,并录入社会管理信息平台,做到底数清、情况明、信息准。

2、及时了解居民服务需求和诉求事项,积极提供帮助,实行直接办理或代办服务,最大限度满足居民的需求。

3、及时排查、化解网格内发生的矛盾纠纷和不稳定因素,本人无法化解的,上报社区予以化解。

4、及时排查网格内治安、安全隐患,加强治安巡查,发现治安问题及时解决或上报社区予以解决。

5、积极向居民群众宣传社会管理和法律知识,提高居民对社区服务管理的知晓率和参与率。

6、在本网格内综合履行社会治安、社会保障、劳动就业、计划生育、城市管理、安全生产、食品药品安全等服务管理职责。

7、积极配合社区组织居民开展积极健康的文体娱乐活动和社会公益行动。

(二)基本工作要求1、对网格内居民户每天走访10户以上,每月走访率达100%;2、对网格内人口、房屋、单位(经营门店)等基本信息每周采集、更新一次,信息采集准确率达100%,对流动人口、特殊人群基本信息掌握率达100%;3、对网格内矛盾纠纷及时排查、及时掌握、及时上报,排查率达95%以上,信息录入率达98%以上,无矛盾激化。

4、对网格内治安、安全隐患及时排查、及时掌握、及时上报,排查率达95%以上,重大治安、安全隐患发现和上报率达100%。

5、网格内居民对网格助理员的熟悉率达85%以上,对网格助理员服务管理的满意率达85%以上,对网格助理员不满意的投诉率不超过5%。

6、网格员每天填写“工作日志”,准确记录每天走访、服务、巡查等情况。

网格员工作职责范文六篇

网格员工作职责范文六篇

网格员工作职责范文六篇第一篇: 网格员工作职责为深入贯彻落实党的十九大精神,巩固全国文明城市创建成果,适应创新社会治理加强基层建设工作需要,健全和完善城市管理和社会治理机制体制,加强城市精细化管理,规范我区网格员队伍的建设与管理,提升基层社会治理和公共服务水平,提出如下实施意见。

一、网格员工作职能(一)民生事项服务。

熟悉掌握各项事务办理条件、流程及时限,全面了解掌握网格内居民所需的审批服务需求,实行代办服务并跟踪办理结果及时反馈,对于群众反映的诉求事项,要及时帮助及上报,打通服务群众的最后一公里。

(二)信息数据收集。

按照真实性、准确性、全面性、时效性的原则,全面走访本网格内居民,及时采集网格内实有人口、实有房屋、流动人口、空巢老人、社会组织、特殊人群等“人、事、房、企、物、组织”的基础信息,规范录入__区智慧城市运行管理平台,并对网格内变化的信息进行动态更新完善,做到底数清、情况明、信息准。

(三)矛盾纠纷调节。

及时排查、化解网格内矛盾纠纷和不稳定因素,最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

对无法解决的,要及时上报,并做好现场稳控工作,防止事态扩大,积极协助上级有关部门开展矛盾调处工作。

(四)治安群防群治。

全面落实维稳、治安防范措施,围绕安全生产、道路交通、食品药品、消防安全、治安防范等工作,随时排查、掌握、上报此类信息,并督促网格内居民做好“四防”工作(即:防火、防盗、防抢、防事故),确保网格平安。

(五)特殊人群帮教。

掌握网格内信访人员、社区服刑对象、刑释解教人员、吸毒人员、邪教人员、闲散青少年、危险品从业人员、易肇事肇祸精神病患者等重点人员信息,协助相关部门开展流动人口服务管理、预防青少年违法犯罪、刑释解教人员安置帮教、社区服刑、社区戒毒康复等工作。

(六)环境卫生管理。

做好网格内卫生环境清理和宣传引导居民“门前三包”,提高群众卫生意识,改善城乡卫生面貌和环境秩序,做到道路交通有序、环境整洁有序、规范管理有序。

网格员岗位职责情况

网格员岗位职责情况

网格员岗位职责情况概述网格员是在城市社区中担任重要职责的一种职业。

他们是社区治理的基础,负责居民的生活环境管理、社区安全维护、社会秩序维护等工作。

本文将详细介绍网格员的岗位职责情况。

一、社区环境管理作为社区治理的第一线,网格员需要负责社区环境的管理和维护。

他们要协助居民整治背街小巷、处理垃圾分类、修补和维护公共设施等,确保社区的公共环境整洁美观。

他们还需要定期检查社区的绿化情况,及时处理花草树木的病虫害问题,保证社区的绿化质量。

二、社区安全维护网格员在社区中起到了重要的安全维护职责。

他们要密切关注社区内的各种安全隐患,如漏电、施工危险等,并及时上报有关部门进行处理。

他们还要定期巡逻社区,加强对社区的安全监控,及时发现并处理异常情况,如火灾、盗窃等,保障社区居民的人身财产安全。

三、社工服务网格员是居民与政府之间的重要桥梁,他们需要及时了解居民的需求和问题,帮助解决居民的困难。

网格员要积极开展走访工作,与居民沟通交流,建立亲近和信任的关系,做好居民的思想政治工作,帮助居民解决生活中的各种矛盾和困难,提供合理的建议和帮助,促进社区的和谐稳定发展。

四、社会秩序维护社区的秩序是社区治理的重要内容,网格员有责任维护社会秩序,确保社区内的安定和谐。

他们要负责定期巡逻,发现并防止各种违法犯罪行为的发生,及时处理纠纷和争议,维护居民生活的正常秩序。

对于一些不良习惯和不文明行为,他们还要进行宣传教育和引导,提高居民的文明素养和社区的整体素质。

五、突发事件处理在突发事件发生时,网格员是社区居民最直接的服务对象。

他们需要及时了解事件的情况,组织疏散和救援工作,并协助有关部门进行应急处置,为居民提供安全保障和帮助。

在灾害发生后,网格员还要积极参与恢复重建工作,协助居民尽快恢复正常生活。

六、信息收集和反馈网格员在日常工作中要及时收集居民的意见和建议,了解居民的需求和对社区工作的评价,及时向相关部门进行反馈,并提出合理化建议。

社区网格员工作内容(通用9篇)

社区网格员工作内容(通用9篇)

社区网格员工作内容(通用9篇)第1篇: 社区网格员工作内容一、网格员工作职责按照多元合一、一员多用的思路,实行定岗、定位、定责的网格管理服务模式,网格员在网格或村(社区)党组织的领导下,综合履行各项网格管理服务职责,主要职责如下:一、信息采集。

及时采集和实时更新网格内的人口、房屋、社保、就业、安全、特殊人群等基础信息,建立并动态更新优抚对象、留守儿童、特殊和困难老人、残疾人、退伍军人、流动人口、严重精神病障碍患者、吸毒人员、社区矫正对象、刑释人员等群体台账,做到底数清、情况明、信息准。

定期或不定期走访网格内群众,收集社情民意,并做好登记上报和情况反馈工作,及时与群众沟通信息,及时反映居民诉求,维护群众合法权益。

二、政策宣传。

做好网格内党的路线、方针、政策和国家法律法规的宣传工作,使党的政策第一时间传达到辖区群众,让网格内群众及时知晓和受益。

三、综治平安。

每周开展治安巡逻防控和治安重点区域、场所排查,并协调解决网格内的矛盾纠纷、信访举报等问题,力所能及地做好调解和稳控工作,最大限度把问题解决在网格内。

对排查出来的各类不稳定因素、治安隐患、事故隐患或其他突发性事件,应第一时间上报村(社区)和网格微信群。

协助辖区派出所、社区民警做好网格情报信息收集、流动人口服务管理、实有人口管理、违法犯罪线索提供等工作。

协助公安、卫健、司法、民政等部门做好网格内吸毒人员、社区矫正人员、刑满释放人员、邪教人员、严重不良行为青少年等特殊人群服务管理工作。

四、安全排查。

排查上报网格内生产安全、消防安全、食品药品安全、农产品质量安全、交通安全、地质灾害等隐患,协助相关部门开展隐患排查整改。

做好气象灾害预警、灾害实况信息收集上报等工作。

五、城乡管理。

收集反映网格内基础设施损坏、占道经营、扰民行为、垃圾暴露等问题,协助村镇管理中心及时处理。

六、食品安全。

及时掌握网格内的食品生产经营、自办宴席举办情况,收集和提供相关信息、协助职能部门做好食品安全日常管理工作。

网格员岗位职责说明书模板

网格员岗位职责说明书模板

网格员岗位职责说明书
一、岗位概述
网格员是在特定区域内负责管理和服务的基层工作人员,主要负责收集、整理和报告与网格相关的信息,协助解决问题,提升社区服务质量。

二、岗位职责
1.信息采集与更新
-定期巡查网格区域,收集各类信息,包括人口、房屋、设施等。

-及时更新和维护网格内的信息数据库,确保信息的准确性和时效性。

2.问题发现与上报
-观察和发现网格内的问题和隐患,如环境卫生、安全隐患等。

-及时上报问题给相关部门,并跟踪问题的处理进度。

3.居民服务与沟通
-为居民提供政策咨询、办事指导等服务。

-倾听居民意见和建议,及时反馈给相关部门。

4.矛盾调解与处理
-协助调解居民之间的矛盾和纠纷,促进社区和谐。

-配合相关部门处理突发事件和问题。

5.宣传与教育工作
-宣传国家政策、法律法规和社区规章制度。

-组织开展各类宣传活动,提高居民的知晓率和参与度。

6.协作与配合工作
-与其他网格员、社区工作人员密切配合,共同完成工作任务。

-积极参与社区组织的各项活动和会议。

7.工作记录与报告
-详细记录工作内容和问题处理情况。

-定期向上级部门提交工作报告和相关数据。

8.其他工作
-完成上级交办的其他工作任务。

-不断学习和提升自身业务能力。

三、任职要求
1.熟悉本网格区域内的基本情况。

2.具备良好的沟通能力和服务意识。

3.能够熟练使用办公软件和移动设备。

4.有较强的责任心和团队合作精神。

5.遵守工作纪律,保守工作秘密。

社区网格服务管理员工作职责

社区网格服务管理员工作职责

社区网格服务管理员工作职责1.制定和实施网格服务管理方案:社区网格服务管理员需要根据社区的实际情况,制定各项网格服务管理方案和工作计划。

他们需要与相关部门和机构协作,确保社区网格服务的顺利开展。

2.管理社区网格团队:社区网格服务管理员需要招聘、培训和管理社区网格工作人员。

他们需要确保网格员队伍的专业素质和服务水平,以提供优质的社区服务。

3.及时响应和处理社区居民的投诉和问题:社区网格服务管理员需要及时接受和处理居民的投诉和问题。

他们需要倾听居民的需求,协调解决各类问题,并及时回应居民的关切。

4.组织社区网格服务活动:社区网格服务管理员需要组织各种社区网格服务活动,如社区义工招募、社区联谊活动、法律宣传等。

他们需要策划和组织这些活动,提高居民的参与度和满意度。

5.监督社区公共服务设施管理与维护:社区网格服务管理员需要监督社区公共服务设施的管理与维护工作。

他们需要与相关部门合作,及时检修和维护社区内的公共设施,确保居民的日常需求得到满足。

6.组织社区安全防范工作:社区网格服务管理员需要组织社区的安全防范工作,包括防火、防盗、治安秩序等。

他们需要协调社区警务工作,提供安全的居住环境,预防和处理突发事件。

7.建立和维护社区居民信息系统:社区网格服务管理员需要建立和维护社区居民信息系统,记录和更新居民的基本信息和相关情况。

他们需要确保信息的准确性和保密性,为精确的社区网格服务提供支持。

8.协助政府和相关部门开展社区治理工作:社区网格服务管理员需要与政府和相关部门保持密切合作,协助开展社区治理工作。

他们需要参与社区矛盾解决和社会稳定工作,为社区的和谐发展做出贡献。

总之,社区网格服务管理员是社区网格服务的管理者和协调者,他们承担着维护社区秩序和居民安全的重要责任。

通过有效的服务管理和居民沟通,他们为居民提供优质的社区服务,促进社区的和谐发展。

城市社区网格员个人岗位职责

城市社区网格员个人岗位职责

城市社区网格员个人岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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社区网格管理员工作总结

社区网格管理员工作总结

社区网格管理员工作总结社区网格管理员是基层社区治理的重要角色,承担着协调居民之间关系、解决社区内部矛盾、推动社区发展等多项工作职责。

本文将总结社区网格管理员的工作内容和工作经验,总结其工作的特点、问题和改进措施。

一、工作内容1. 网格化管理。

社区网格管理员负责划定和管理社区的网格,建立网格内居民的档案,负责统计居民的基本情况和需求,定期上报给上级主管部门。

2. 居民服务。

社区网格管理员需要解答居民的咨询和投诉,组织社区活动,促进邻里交流和居民自治。

3. 矛盾调解。

社区网格管理员需要了解社区内部的矛盾和冲突情况,积极协调调解,化解社区内部各方的纷争和矛盾。

4. 安全防控。

社区网格管理员需要关注社区安全,组织开展安全宣传教育活动,参与社区安全防控工作,做好灾害应急工作。

5. 社区治理。

社区网格管理员需要参与社区治理的各项工作,如组织居民议事会、居民代表选举、社区文化建设等。

6. 公共设施维护。

社区网格管理员需要协调各方力量,维护社区的公共设施和环境卫生,保障居民的基本生活需求。

二、工作特点1. 基层化。

社区网格管理员是基层社区治理的重要组成部分,直接面对居民,负责解决居民的实际问题,是居民向政府反映问题的重要渠道。

2. 综合性。

社区网格管理员需要处理各种问题,涉及到社区的各个方面,需要具备较为全面的知识和综合能力。

3. 积极性。

社区网格管理员需要主动作为,积极参与社区建设和居民服务工作,发挥自己的职能作用,推动社区的发展。

4. 公正性。

社区网格管理员需要做到公正、公平、公开,公私分明,做到“一把尺子量到底”,把社区事务处理好,维护社区的稳定和谐。

三、存在问题1. 还有一些社区网格管理员的工作认识不够到位,工作内容和职责不清晰,工作效率低下。

2. 社区网格管理员队伍建设不完善,队伍中人员素质差异较大,专业能力有待提升。

3. 社区网格管理员的工作支持力度不够,缺乏相应的培训和学习机会,导致工作热情不高,工作效果不佳。

社区网格员工作职责(合集4篇)

社区网格员工作职责(合集4篇)

社区网格员工作职责(合集4篇)社区网格员工作职责篇1 1.全面负责网格工作。

统筹好村(社区)综治中心(网格)各项工作,牵头处理网格日常事务,明确网格员的各项职责分工。

2.全面掌握基础信息。

全面掌握网格内人、房、物、事、情、组织等基础信息,对网格员采集、排查的信息进行核实确认,督促网格员及时录入、上报、更新相关数据。

3.组织开展网格工作。

督促指导网格员按时开展数据采集、巡查、走访、政策宣传等工作,全面排查网格内各类矛盾纠纷、治安突出问题、公共安全隐患。

4.重点人员管理服务。

实时了解掌握网格内流动人口和出租房屋住户、涉稳重点人员、吸毒人员、闲散青少年、刑满释放人员、社区矫正人员参与邪教人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者等群体情况,主动报告相关主管部门,协助做好服务管理工作。

5.抓好村民自治。

组织建立平安建设协会、平安志愿者等,强化治安防范、纠纷化解。

组织开展村民说事、民情恳谈、百姓议事、妇女议事等各类协商活动。

6.开展平安建设。

组织开展平安小区、平安村(社区)等系列平安创建工作,定期评选“星级网格员”、“最美联户长”、优秀平安志愿者等平安建设先进集体和先进个人,激发公众参与平安建设的积极性。

7.发动群众参与基层治理。

积极发动村民共同商讨本地经济发展、维护社会稳定、平安创建等工作。

8.加强党小组建设。

将党小组(党支部)建在网格上,实现党小组覆盖率达100%,党建活动率达100%。

积极组织开展党员亮身份、亮承诺、亮行动、亮服务、亮成效“五亮”活动。

9.网格事项处置:根据工作需要组织召开工作例会、警民议事会,对网格内社情民意、矛盾纠纷、治安突出问题、公共安全隐患等进行分析研判,商讨解决方案。

社区网格员工作职责篇2 一、网格长工作职责:1、落实各级党委政府的工作部署。

把具体工作分解到网格员来落实和执行。

2、配合楼门长深入了解社情民意,定期到网格内巡视,及时收集社情民意,反映居民的诉求和愿望,维护居民的合法权益。

网格管理员工作职责

网格管理员工作职责

网格管理员工作职责1.社区安全管理:网格管理员负责维护社区的治安秩序,预防和处理治安事件。

他们需要巡逻社区,巡视社区公共设施的使用情况,发现不安全因素及时报告并处理。

在发生突发事件时,他们需要迅速组织居民撤离、协调相关部门的应急处置工作,并向上级汇报。

3.网格化信息采集与管理:网格管理员需要对社区居民进行登记,建立居民信息数据库,并负责信息的更新和管理。

他们需要了解社区居民的基本情况,包括年龄、职业、家庭状况等,以便在处理问题时能更好地了解居民的需求和情况。

此外,他们还需要收集整理社区的问题与建议,向上级及时反馈,以促进社区治理的改进。

4.社区协调和解决冲突:网格管理员需要协调社区内的不同利益群体之间的矛盾和冲突。

他们需要调解邻里纠纷,处理由于居民间、居民与社区管理人员之间产生的矛盾。

在冲突发生后,他们需要及时了解双方的意见和需求,并帮助解决问题,维护社区居民的权益。

5.社区文化建设和宣传:网格管理员需要协助组织居民开展社区文化建设活动,如书法、绘画、舞蹈等文化艺术活动,提高居民的文化素质和生活质量。

同时,他们还负责宣传党的方针政策、社区工作等信息,增强居民对社区的认同感和归属感。

1.熟悉法律法规和相关政策:网格管理员需要熟悉社区管理相关的法律法规和政策,具备一定的法律意识和法律素养,以保证自己在工作中的合法性和合规性。

2.组织协调能力:网格管理员需要具备良好的组织协调能力,能够协调社区内不同利益群体之间的关系,处理复杂的问题和矛盾,并寻求最优解决方案。

3.沟通表达能力:网格管理员需要具备良好的沟通表达能力,能够与居民进行有效的沟通交流,及时获取信息、反馈信息,并表达社区工作的情况和需求。

4.心理素质和耐力:网格管理员需要具备较强的心理素质和耐力,面对各种复杂情况能保持冷静、理性,不受外界干扰,以便更好地处理工作中的问题和冲突。

5.学习和创新能力:网格管理员需要具备良好的学习和创新能力,要不断学习社区管理相关的知识和技能,适应社会发展的变革,并在工作中不断探索新的治理模式和方法。

网格员管理岗位职责与具体内容(7篇)

网格员管理岗位职责与具体内容(7篇)

网格员管理岗位职责与具体内容(7篇)网格员管理岗位职责与具体内容篇1网格长要全面熟悉掌握各项社会管理服务工作,认真履行九项工作职责:1、上下“联络”。

网格长是网格化管理的具体实施者,承担着上达社区、办事处,下联社区居民群众的工作任务,在遇到超出处置能力范围的事件,要及时上报。

2、采集“信息”。

网格长要熟悉和掌握所辖网格区域内的户籍人口、常住人口、流动人口、商业网点等基本信息的基本概况。

经常性、及时地将网格内的基本信息报社区工作站操作员,确保数据信息库基本信息真实、准确。

要按照真实性、准确性、全面性、时效性的原则,对所辖区域的部件、事件数据信息进行采集汇总,全面掌握所辖区域的部件分部和现状情况,做到底数清、情况明。

3、便民“服务”。

网格长在接到电话后,要将各项服务工作的流程、需要准备的材料一次性告知居民,并及时受理居民群众所需的计生服务、低保申请、困难救助、廉租房申请、民政优抚、残疾人服务、下岗就业、安全生产、隐患排查、社会治安综合治理、园林绿化、环境整治、卫生防疫、户籍服务、流动人口等各项工作业务。

4、安全“监管”。

网格长要将所辖区域内的机关、企业、单位、商业门店的安全生产工作抓在手上,配合相关部门排查、掌握安全隐患,并协调做好督促整改工作。

要积极协助社区民警做好辖区秩序的维护工作,发现危害社会稳定的行为要在及时上报社区和派出所的同时,做好劝告、引导教育工作。

5、卫生“监督”。

网格长要对所辖区域的环境卫生做好督导,经常性地督促辖区单位和机关商业店铺,按照“门前三包”的要求做好督促检查,同时要对网格内的“牛皮癣”、小广告及时督促清理。

6、“接待”。

网格长要掌握所辖区域内的社情民意,记好民情日记,做好社会矛盾稳定工作,并要及时向社区、办事处反馈区域内的重大社情民意。

7、文明“传播”。

网格长要将文明创建工作当做经常性的工作任务,引导社区居民开展移风易俗,提倡一对夫妇只生一个孩子,提倡积极健康的生活方式,把创建文明社区、文明楼栋、五号家庭活动作为自觉行动,弘扬新风。

社区网格管理员工作职责

社区网格管理员工作职责

社区网格管理员工作职责1.电网管理者要把巡视作为日常工作,坚持日常巡视,做到人到网、查人情、访民意、解人忧、促电网和谐。

熟悉电网基本情况,负责信息收集、便捷服务、简单问题处理等工作。

2、工作职责包括环卫、民政、计划生育、就业、社会保障、综合治理、党建、文化、民生工程、违章建设检查等。

3、电网管理员每天对电网责任区进行一次巡查,及时了解和听取群众的意见和建议,掌握居民动态信息,实时完善所辖责任区档案并定期进行。

4. 网格责任区发生总则事务,当场处理并记入工作日志。

政策性强的事情,不能当场解释或解决,带回社区电网管理服务站处理。

如遇紧急情况,立即向社区电网管理服务站报告。

涉及街道相关单位的,要紧急处理,同时向街道网格管理工作室报告,网格管理员当场跟进。

5.增强责任心,做脑、腿、手、口、笔,让网格管理员成为第一人发现、第一接受、第一处理、第一协调、第一报告。

6、善于发现问题,处理问题,及时报告问题;积极与社区居民交流,增进感情,及时了解社会情况和舆论。

7、倡导“错时工作制”,坚持线上巡查、走查。

认真填写电网负责人工作日志,做到工作日清零,及时录入动态信息。

网格管理是一个网格管理员负责1000多个家庭。

住户人数多,管理者管不了。

温江区一个电网减少到150-200户,一个电网有两个AB。

由专人管理,也确立了“认人”的目标,要求管理员在三个月内喊出电网户主的名字,在半年内喊出所有人员。

社区网格成员是“贴心管家”祖庙街道铁军社区电网巡查员到小区督促居民及时清理装修垃圾。

这是网格检查员日常工作的一个片段。

在落实市委市政府“做强中心”战略,谋求建设现代化大城市中心区的背景下,禅城区积极推进“网格化”城市管理,以建设政府人民满意,实行网格化机制。

要切实可行,逐步形成长效机制,努力实现城市管理、城市升级和文明城市建设的全面提升。

3名督查员每天在社区网格内进行巡查,处理各类社区居民事务,平均每天处理十余起案件。

三人中,永光是禅城区环城局祖庙分局的执法人员。

社区网格管理员工作职责

社区网格管理员工作职责

社区网格管理员工作职责社区网格管理员是负责社区管理工作的职业人员,主要负责管理和维护社区内的公共设施、环境卫生和社区文化建设等方面的工作。

社区网格管理员对社区发展有着至关重要的作用,他们的职责不可轻视。

下面就对社区网格管理员的工作职责进行一下详细介绍。

1. 维护社区秩序社区网格管理员的职责之一就是维护社区安全和秩序,包括管理小区出入口、巡逻并发现安全隐患、及时排除危险因素等。

此外社区网格管理员还要负责小区内的消防设施的检修、现场指挥火灾等突发事件处理等工作。

2. 管理公共设施公共设施是指小区内的居民公用设施,包括水电气通等基础设施,以及公共场所、儿童游乐场、运动场所等。

社区网格管理员需要对公共设施进行定期巡检和维修,及时发现和解决问题,保证设施的正常使用。

3. 维护环境卫生社区网格管理员还需要负责维护小区内的环境卫生,对小区的公共区域、小区内的垃圾分类和垃圾清运进行管理,严禁乱扔垃圾、乱停乱放等不文明行为的发生。

4. 社区文化建设社区网格管理员负责推动社区文化建设工作,例如组织社区活动、文化讲座、集体绿化等,促进社区文化发展和居民之间的互动与交流,提高居民的生活品质和满意度。

5. 解决居民投诉社区居民出现各种问题时,社区网格管理员作为居民诉求的第一承接人,需要及时解答居民疑惑并设法解决问题。

同时,还需要把居民的诉求反馈给政府部门或相关部门,促进问题的及时解决。

6. 信息收集和统计为了更好地了解社区中的需求和问题,社区网格管理员需要不断收集社区的相关信息和统计数据,以便在日后的管理工作中能够有的放矢。

他们需要了解居民的意见和建议,掌握社区的实际状况,及时提出解决方案,以保证管理的精准性和有效性。

社区网格管理员的工作职责非常繁重,需要具备一定的管理知识、技能和情操。

他们需要有坚强的意志、耐心和迎难而上的勇气,充分发挥职业特长和自身优势,提高工作的水平和质量,以建设更优美、安全、舒适的社区为己任。

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社区网格服务管理员工作职责
一、基础信息采集。

全面采集、动态掌握并及时上报网格区域内人口、房屋、社保、诉求、就业、收入、安全、稳定等情况, 突出做好民生服务、困难群众、社会稳定“三本台账”建设,做到底子准、情况清、动向明。

二、社情民意联络。

做好网格居民与村(社区居委会之间的信息沟通、情况通报,及时收集社情民意, 反映居民的诉求和愿望,做好登记上报和情况反馈工作,依法维护居民合法权益。

三、矛盾纠纷调解。

主动开展网格内矛盾纠纷排查化解,最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态、解决在网格内;对现场未能化解的矛盾纠纷,及时录入上报,对重大或突发事件第一时间上报。

四、特殊人群服务。

准确掌握网格内特殊人群的基础信息及情况变化,配合相关职能部门开展帮教服务工作。

五、社区事务监督。

对社区村组日常事务和涉及群众生产生活的事务进行协调,确保网格服务管理全面、有力、有序。

六、社会治安巡查。

协助指导开展治安群防群治, 随时排查、掌握、上报治安、消防等公共安全隐患, 做好预防、劝告、疏导、教育等工作。

七、文明新风倡导。

积极引导辖区内居民改善城乡人居环境和生产生活条件,着力解决“脏、乱、差”和大操大办、铺张浪费等问题,大力倡导科学、健康、文明的生活方式。

八、居民事务代办。

熟悉掌握各项居民事务办理条件、流程,
协助行动不便的居民申请办理计划生育、低保、困难救助、经济适用房、廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业登记等民生事项。

九、文化生活组织。

协助和指导开展群众性文体活动、科学技术文化学习活动, 丰富群众文化生活, 提高群众的科学文化水平和精神文明程度。

十、政策法规宣传。

宣传党的路线、方针、政策和法律法规, 引导群众自觉学法、尊法、守法、用法,加强公民道德宣传,提升公民素质。

十一、其他交办事项。

完成上级交办的其他工作事项。

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