电子商务环境下的人力资源管理新模式

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人力资源管理的新模式和新方法

人力资源管理的新模式和新方法

人力资源管理的新模式和新方法人力资源管理是一项复杂的任务,除了招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等传统工作之外,还需要有创新意识和前瞻性思维。

在当今快速变化的环境中,传统的人力资源管理方法可能已经无法满足企业的需求,因此需要新的模式和方法。

一、数据驱动的人力资源管理随着互联网和大数据技术的发展,数据驱动的人力资源管理已经成为一种新模式。

企业可以通过采集、分析和利用员工数据,深入了解员工的需求、行为和动机,从而更好地管理和运营员工队伍。

例如,利用大数据技术进行员工绩效分析,可以更精准地评估员工的工作表现和能力,为薪酬、晋升和培训等方面的决策提供支持。

数据驱动的人力资源管理还可以帮助企业预测员工流动和离职情况,从而采取措施降低员工流失率。

此外,通过分析员工队伍的结构和特点,企业可以制定更有效的招聘策略和人才管理计划,提高人才储备和战略发展。

二、员工参与的人力资源管理员工参与是一种越来越受重视的人力资源管理方法。

它强调员工的参与和自主性,通过让员工参与决策和管理过程,提高员工满意度和忠诚度,促进企业的稳定和持续发展。

员工参与可以体现在各个方面,例如员工参与绩效考核、员工培训计划的制定、企业文化的建设等。

在绩效考核方面,企业可以让员工参与制定绩效评价标准和目标,从而增加员工对考核结果的认同感和动力。

在员工培训方面,企业可以让员工选择自己感兴趣的课程,激发员工的学习热情和自我提升的积极性。

在企业文化方面,企业可以让员工参与制定和推广企业文化,增强员工的归属感和认同感。

三、弹性化的人力资源管理弹性化的人力资源管理是一种适应性强、灵活性高的管理模式。

它强调员工与公司之间的灵活性合作,允许员工自由地选择工作时间和地点,根据公司的需要自由组合工作任务和工作模式。

这种管理模式适合于当今复杂多变的市场环境和劳动力市场的个性化和多样化趋势。

弹性化的人力资源管理可以帮助企业有效地激发员工的工作热情和创造力,同时提高员工的生产效率和工作质量。

互联网人力资源管理的新模式

互联网人力资源管理的新模式

互联网人力资源管理的新模式互联网时代是信息爆炸的时代,人们对工作、学习、娱乐等方面的需求迅速增加,而互联网人力资源管理的新模式逐渐崭露头角,成为各行业企业实现数字化转型、提高管理效率的必然选择。

1. 互联网人力资源管理的概念互联网人力资源管理,简称互联网HR,是指企业使用互联网技术和平台,对人力资源管理进行远程、数字化、智能化的全面管理。

它包括了招聘、培训、绩效评估、薪酬管理、福利管理、员工关系等一系列的管理活动,它突破了传统企业人力资源管理的时间和地域限制,实现了全员参与管理,注重高效沟通和协作,提高了企业管理效率和员工工作效率。

2. 互联网人力资源管理的优点(1)招聘更精准高效。

通过互联网HR可以将招聘信息发布在多个招聘网站上,从而增加了曝光度和覆盖面,同时可以通过筛选系统准确匹配候选人,大大提高了招聘效率。

(2)培训更多样化有趣。

互联网HR可以通过内部网络、在线课程、微信群等方式开展员工培训,使培训更加自由、多样化、有趣味化。

(3)评估更公正客观。

通过互联网HR的智能评估系统,可以客观、科学地对员工的工作绩效进行评估,去除了传统面谈方式可能存在的主观成分,提高了评估的公正性。

(4)薪酬更合理透明。

互联网HR可以通过薪酬管理平台,实现员工薪酬的计算和发放,同时更加透明地反映员工贡献和企业利益,提高了薪酬管理的精准度和公平性。

(5)员工关系更良好互动。

互联网HR可以为员工提供一个交流互动的平台,在线社交、参与企业文化建设等,可以增加员工之间的互动和沟通,加强员工与企业之间的情感连接。

3. 互联网HR的应用案例各行各业都在逐渐推行互联网人力资源管理的新模式,以下是几个知名企业的应用案例。

(1)阿里巴巴集团:阿里巴巴职场(Alibaba Workbench)是一款集查看工作日程、绩效评估、创新提案等功能于一身的企业内部移动应用,它将阿里巴巴集团内的人事制度、业务流程、知识文档等全面数字化,实现远程管理和协作。

现代人力资源管理的新模式与新方法

现代人力资源管理的新模式与新方法

现代人力资源管理的新模式与新方法在当今社会,人力资源管理已成为企业管理中不可或缺的一环。

随着科技的不断发展和社会环境的快速变化,传统的人力资源管理方式已经过时,迫切需要将现代理念融入其中,推出新的人力资源管理模式和方法。

一、人力资源共享平台伴随着“互联网+”时代的到来,人力资源共享平台成为了新的人力资源管理模式之一。

在这个平台上,企业可以将自己的人才需求发布出来,而人才也可以在平台上寻找适合自己的岗位。

这种模式可以有效地拓宽专业人才方面的招聘渠道,提高招聘效率,并促进人才流动性,从而为企业和个人提供更加灵活,更加便捷的人力资源管理服务。

二、人力资源数字化管理数字化是当今社会的一个重要趋势,人力资源管理也不例外。

数字化的人力资源管理可以将企业各部门的人力资源信息整合在一起,提高信息共享和协作效率。

通过运用云计算、大数据分析等技术手段,数字化管理系统可以快速高效地处理大量的人力资源数据,并根据这些数据制定出更加科学、更富前瞻性的人力资源管理策略。

三、员工自主管理现代人力资源管理越来越注重“以人为本”,强调员工的参与和主动性。

员工自主管理,即让员工有更多的决策权和管理权,可以激发他们内在潜能,增加他们的参与意识和责任感,提高员工满意度和忠诚度,从而加强企业的竞争力。

四、多元化员工关系管理员工关系管理是人力资源管理中的重要内容。

传统的员工关系管理注重集体行动和权益保护,往往导致企业和员工之间出现对峙和冲突。

多元化员工关系管理强调个性化和多元性,注重建立和谐的企业文化和员工关系,积极塑造良好的企业形象和品牌形象。

总之,在现代人力资源管理中,新模式和新方法不断涌现,人才互联网、数字化管理、员工自主管理、多元化员工关系管理等等都为企业提供了更加灵活、便捷、科学和人性化的管理服务,可以满足企业不断变化的需求,提高企业的竞争力和生产效率,为未来的发展奠定了坚实的基础。

探索电子商务人才培养新模式

探索电子商务人才培养新模式

招聘培训文/崔艳清探索电子商务人才培养新模式电子商务是基于互联网行业产生的,在交易过程中产生了海量的非结构化和半结构化数据,这些数据包括网上交易信息、客户评价信息等。

亚马逊是较早通过数据挖掘技术,利用大数据实现个性化推荐的电商网站。

大数据已经成为推动电子商务行业发展的引擎,同时也加速了电子商务人才结构的重大变革。

作为供给人才的高校和需求人才的企业在人才培养方面深度合作、创新人才培养模式,是培养应用型、复合型电子商务人才的有效途径。

大数据背景下电子商务人才要求《2019年度电子商务人才状况调查报告》显示,约80%的电商企业存在人才缺口,近30%的电商企业有大规模招聘计划,被调查企业中的30%的急需数据分析与应用人才,但电子商务人才就业对口率只有20%。

企业用工荒与高校毕业生就业难的问题并存,反映了人才培养与社会需求严重不匹配的问题。

电商人才培养应始终以社会需求为导向,培养社会需求的电商大数据人才。

电子商务平台在交易中会产生大量的数据,懂大数据技术、能够进行数据处理、分析与利用,也是电商专业学生必备的知识和技能。

大数据背景下对电子商务人才培养提出以下要求。

●大数据安全意识的培养数据的安全关系到国家和企业的信息安全,虽然我国目前还没有对数据安全进行专项立法,但数据的安全与隐私保护已经受到了各界的广泛关注。

因此,在数据的获取和使用等方面要遵守法律和道德底线。

高校应着重培养学生对大数据事件的感知力、识别力和防护力。

●大数据相关技术的培养面对大数据、云计算技术与管理、商务结合的需求,高校需对应用型电子商务专业计算机教学进行重新定义,使专业课程的教学内容更具时代特性,构建以大数据为中心的电子商务专业计算机课程体系,理解云计算系统架构层次逻辑,掌握数据库原理、数据挖掘等技术。

●大数据分析和应用能力的培养电商行业中个性化推荐、数字营销、和消费者行为分析等,都需要通过大数据分析来实现,数据分析能力成为电子商务人才不可或缺的能力。

电子商务的人力资源管理与招聘

电子商务的人力资源管理与招聘

电子商务的人力资源管理与招聘随着互联网技术的高速发展,电子商务行业迅速崛起并成为各行各业的重要组成部分。

在电商行业的高速发展中,人力资源管理和招聘起到了关键作用。

本文将探讨电子商务的人力资源管理与招聘策略。

一、电子商务的人力资源管理1. 人力资源规划电子商务企业需要根据市场需求和业务发展规划,制定人力资源规划。

这包括确定所需人才数量、优化人员组织结构、合理分配人力资源,以满足企业的发展需求。

2. 岗位设计与职位描述在电子商务公司中,不同的岗位需要不同的技能和背景。

在人力资源管理中,需要根据工作内容和要求,设计和优化岗位,制定清晰的职位描述,明确每个岗位的职责和权限,确保员工清楚地了解自己的工作职责。

3. 薪酬福利管理电子商务企业需要根据市场薪酬水平,设计合理的薪酬福利体系,用以吸引和留住人才。

此外,还需要建立激励机制,通过绩效考核、奖金和晋升通道等激励措施,激发员工的积极性和创造力。

4. 绩效管理和培训发展电子商务企业需要建立科学的绩效管理体系,对员工的工作表现进行评估和反馈。

基于绩效评估结果,制定相应的培训和发展计划,帮助员工提升专业技能和个人能力,为企业的持续发展提供有力支持。

二、电子商务的招聘策略1. 渠道多样化电子商务企业在招聘时,可以通过多种渠道进行人才招聘。

除传统的招聘渠道外,如报纸、招聘网站,还可以利用社交媒体、校园招聘和专业论坛等渠道,吸引优秀人才。

2. 引进和培养高级人才电子商务企业需要重视引进和培养高级人才。

可以通过开设实习生计划、与高校合作培养人才、引进有丰富经验的行业专家等方式,增加企业的专业竞争力和创新能力。

3. 核心能力与文化匹配招聘时,企业需要注重招聘人员的核心能力与企业文化的匹配度。

电子商务企业需要具备敏锐的市场洞察力和创新能力,因此在招聘过程中要注重对候选人的核心能力和创新意识的评估。

4. 建立人才储备电子商务企业可以建立人才储备库,保持与有潜力的候选人的联系,及时了解他们的动态。

“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势及对策分析

“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势及对策分析

“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势及对策分析关于《“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势及对策分析》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。

摘要随着社会经济的不断发展,科学技术的不断进步,计算机技术、网络技术的迅速发展,当前的社会时代已经进入到了“互联网+”的时代。

“互联网+”的出现逐渐的转变了在传统意义上的时空概念,彻底的颠覆了传统社会当中人与人之间的交往模式。

随着科学技术的不断发展和进步,电子商务、云计算以及大数据等的发展和出现对传统上的文化结构、社会结构、商业模式以及经济结构等都造成了非常大的冲击。

“互联网+”时代大数据始终贯穿于人力资源管理的培训、录用以及招聘等各环节当中。

基于此,本文针对当前“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势进行分析,然后针对当前时代下人力资源管理的对策进行研究和阐述。

下载论文网关键词“互联网+”时代人力资源管理新趋势对策随着互联网技术和计算机技术的不断更新,“互联网+”时代背景下的电力企业人力资源管理工作有了比较新的要求。

而将互联网技术和计算机技术应用于电力企业的人力资源管理当中,能够有效促进人力资源管理当中整体和个体之间的和谐共处,进而能够不断的提高当前电力企业人力资源管理的收益和效率等。

当前人们已经进入到了“互联网+”的时代,“互联网+”时代背景下人力资源管理逐渐表现出一种新的发展趋势,当前的人力资源管理大多是将大数据作为主要的工具,员工的日常社交会在一定的程度上影响电力企业整体的组织形式,因此,要求在人力资源管理方面应该更加专业化,只有这样才能够让员工更加真实的体验和感受人力资源管理所发挥出来的重要作用。

由此能够看出,在当前“互联网+”背景下,深入分析其发展的新趋势,并且对“互联网+”时代下人力资源管理的对策进行分析和研究是当前电力企业发展当中亟待解决的问题之一。

一、“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势(一)管理模式:“单一”走向“多元”随着互联网的普及和发展,改变了传统的控制和人力资源管理模式集中的特点,在人力资源管理过程中涉及的参与主体的知识结构、技能的价值需要多元化,依托网络平台,创造价值的能力,技术创新的欲望和身份属于组织可以无限的受激放大,这就要求人力资源管理不但要从宏观层面来控制和管理对象的概况,并需要他们作为参与者的人力资源管理,合作者和当事人,从微观层面的结合更详细的指标综合评价他们的价值的需求和发展潜力。

电子商务对人力资源管理的影响

电子商务对人力资源管理的影响

电子商务对人力资源管理的影响引言人力资源管理是一个组织中至关重要的部分,它涉及到人员招聘、培训、激励以及员工福利等方面。

随着电子商务的迅猛发展,它也对人力资源管理带来了全新的挑战和机遇。

本文将重点探讨电子商务对人力资源管理的影响。

一、招聘与人才发掘电子商务的兴起给招聘带来了巨大的变化。

传统的招聘方式已经越来越不足以满足需求。

现在,通过电子平台发布招聘信息,不仅能够更加高效地吸引到更多潜在的人才,还能够更方便地进行个性化筛选。

借助电子商务的崛起,企业可以通过在线招聘平台定位到更多符合岗位要求的候选人。

二、培训与发展电子商务的普及,使得员工培训更加便利高效。

传统的培训通常需要组织大规模的线下培训,投入人力物力较大。

而借助电子商务的技术手段,企业可以通过在线培训课程、知识库等方式为员工提供任何时间、任何地点的学习机会。

此外,电子商务还可以通过跨地域合作,将不同地区的员工进行网络协作和培训,分享最新的行业知识和技能。

三、绩效管理与激励电子商务的数据分析功能可以更加准确地对员工的绩效进行评估。

通过监控、整理和分析大量的数据,企业可以更好地了解员工的工作情况和绩效表现。

基于这些数据,能够更加科学地制定激励政策,以激发员工的工作积极性和动力,提升整体绩效。

四、员工参与与沟通电子商务推动了企业内外的信息流通和沟通效率。

企业可以通过内部电子平台和社交媒体工具,方便地与员工进行交流和互动,分享企业信息和政策,增强员工的凝聚力和认同感。

此外,电子商务也为员工提供了更多参与决策的机会,他们可以通过评论和反馈的方式表达自己的意见和建议,为企业的发展提供有益的参考。

五、工作灵活性与平衡电子商务的普及使得远程办公和弹性工作制成为可能。

员工可以更自由地选择工作时间和地点,提高了工作的灵活性,同时也带来了更好的工作与生活平衡。

这种方式能够吸引更多优秀的人才加入企业,同时提高员工的工作满意度和忠诚度。

六、人力成本与效率电子商务的出现使得人力成本和管理效率得到了大幅度的提高。

电子商务的人力资源和组织管理

电子商务的人力资源和组织管理

电子商务的人力资源和组织管理随着电子商务的飞速发展,人力资源和组织管理也成为了电商行业面临的不可忽视的挑战。

在电商行业中,人才竞争日趋激烈,优化和管理人力资源成为了电商企业可持续发展的关键。

本文将从人力资源管理和组织管理两个方面进行探讨。

一、人力资源管理电商企业的成功离不开合适的人才。

然而,在电商行业这个不断变化的领域中,招聘和留用优秀人才是一项十分困难的工作。

因此,在电商企业中,人力资源管理显得尤为重要。

招聘招聘是电商企业人力资源管理中的一项重要工作。

在招聘时,首先需要制定招聘计划,即招聘岗位、招聘数量、招聘范围和招聘时限等。

接下来,需要通过多种方式进行招聘,如招聘网站、校园招聘和内部推荐等。

高效的招聘流程和多元化的招聘方式可以进一步提高招聘效率和质量。

培训与发展电商企业的成功需要一支能够适应快速变化的市场和技术的团队。

因此,必须通过提供培训和发展机会来提高员工的技能和素质。

在电商企业中,定期开展内部培训和外部培训,建立员工培训计划和职业发展体系,可以帮助员工不断提升自己的技能和知识水平,并且提升员工的凝聚力和忠诚度。

薪酬和福利管理电商企业在制定薪酬和福利政策时,需要考虑员工的贡献和市场的潜力,通过薪酬和福利政策来吸引和留住优秀人才。

需要注意的是,电商企业在设定薪酬和福利时,应该具有竞争力、创新性和可持续性,根据员工的实际贡献和业务情况制定奖励机制,以激发员工的工作积极性和创造力。

绩效管理绩效管理可以帮助电商企业识别员工的工作表现和潜力,同时也是激励员工和提高工作效率的一个重要手段。

在绩效管理时,需要设定标准和指标进行考核,并且及时给予反馈和奖励,不合格的员工需要加以培训或者调整岗位。

二、组织管理电商企业在发展过程中,组织管理是非常重要的一个环节。

电商企业应该通过组织分工、流程优化、信息管理和人员管理等手段来建立协作高效的组织形式。

组织设计组织设计是组织管理的重要方面。

电商企业需要通过科学的组织设计,建立起适应市场变化和技术进步的组织架构。

“互联网+”在人力资源管理中的创新应用探究

“互联网+”在人力资源管理中的创新应用探究

“互联网+”在人力资源管理中的创新应用探究随着互联网+时代的到来,人力资源管理领域也正在经历一场革命性的变革。

互联网+人力资源管理的创新应用正在成为企业提高管理效率、降低成本并实现数字化转型的重要手段。

本文将探讨互联网+在人力资源管理中的创新应用,并分析其在企业中的实际应用情况。

一、互联网+人力资源管理的定义互联网+人力资源管理是指利用互联网技术为人力资源管理提供全新的手段和方式,通过互联网技术对人力资源管理的各个环节进行优化和改造,从而提高管理效率、降低管理成本并实现数字化转型。

互联网+人力资源管理的核心理念是利用互联网技术连接人力资源管理的各个环节,实现信息的共享和流通,从而提高管理的智能化和精准化。

1. 人才招聘的创新应用在互联网+时代,人才招聘已经不再局限于传统的招聘渠道,而是通过互联网技术实现招聘过程的全程数字化。

企业可以通过招聘网站、社交媒体等多种渠道发布招聘信息,吸引更多的求职者。

企业可以利用互联网技术建立人才库,对求职者进行精准匹配,并通过大数据分析找到最适合的人才。

互联网+人才招聘还可以实现在线面试、视频面试等方式,大大提高了招聘效率。

2. 培训管理的创新应用互联网+人力资源管理还可以利用在线学习平台、远程教育等方式实现培训管理的创新应用。

企业可以通过互联网技术建立内部学习平台,为员工提供在线学习的机会,包括课程学习、在线考试、线上讨论等多种方式,实现全员培训和终身学习。

通过大数据分析员工的学习情况,企业可以更好地了解员工的学习需求,制定个性化的培训计划,提高培训的针对性和效果。

在传统的绩效管理中,往往存在着信息不对称、评价不公平等问题。

而互联网+人力资源管理可以通过建立绩效管理平台、360度评价系统等方式实现绩效管理的创新应用。

通过绩效管理平台,员工可以实时了解自己的绩效情况,将工作成果和绩效目标进行对比,提高员工对绩效目标的认知和执行力。

通过360度评价系统,可以实现多角度的评价,更全面地了解员工的绩效情况,避免主管评价的主观性和片面性。

浅谈电子商务时代的人力资源管理

浅谈电子商务时代的人力资源管理

浅谈电子商务时代的人力资源管理电子商务时代的到来给传统的商业模式带来了革命性的改变,也给企业的人力资源管理带来了全新的挑战和机遇。

随着互联网的快速发展和电子商务行业的蓬勃发展,人力资源管理也必须与时俱进,不断调整和优化,以适应新的环境和需求。

1. 多元化的招聘和选拔传统企业的人力资源招聘主要依赖于招聘会、报纸和网站发布招聘信息,而电子商务时代的企业需要面对更加多元化的人才招聘渠道,包括社交网络、招聘网站、专业平台等,这就对人力资源管理者提出了更高的要求,需要不断学习和创新招聘和选拔的方法和技巧,以吸引并挑选到适合的人才。

2. 跨地域、跨时区的团队协调在电子商务时代,很多企业都是跨地域、跨时区的,人力资源管理面临着更大的挑战,需要管理的团队可能分布在不同的城市甚至不同的国家,这就要求人力资源管理者在跨文化、跨地域的背景下,更好地协调和管理团队,同时保持团队的凝聚力和协作性。

3. 快速变化的企业文化和价值观随着电子商务时代的快速发展,企业的文化和价值观也在不断变化,人力资源管理需要及时调整企业的文化和价值观,以适应新的发展和环境。

二、电子商务时代的人力资源管理的策略和实践1. 积极借助技术手段提高效率在电子商务时代,人力资源管理者可以充分利用各种人力资源管理软件和系统,如人事管理系统、招聘管理系统、绩效考核系统等,提高招聘、培训、考核、薪酬等方面的管理效率,减少繁琐的人力资源管理工作,从而更多时间投入到战略性的人力资源管理上。

2. 注重培训和发展员工电子商务行业发展速度快、竞争激烈,员工需要不断更新知识和技能,人力资源管理者应该注重培训和发展员工,鼓励员工参与各种培训课程和学习,提升员工的综合素质和竞争力。

3. 构建灵活的组织结构电子商务企业需要灵活的组织结构,以应对市场的变化和快速的发展,人力资源管理需要设计出适应企业快速变化的组织结构,同时激发员工的创新和活力,提高企业的竞争力。

4. 建立多元化的激励机制电子商务企业员工的工作性质灵活多变,人力资源管理需要建立多元化的激励机制,包括薪酬激励、股权激励、团队激励等,激发员工的工作积极性和创造力,从而提升企业绩效。

浅谈电子商务时代的人力资源管理

浅谈电子商务时代的人力资源管理

浅谈电子商务时代的人力资源管理【摘要】在电子商务时代,人力资源管理面临着诸多挑战和变革。

本文从电子商务对人力资源管理的影响、人力资源管理的新趋势、技术对人力资源管理的改变、电子商务时代的人力资源管理挑战以及培训与发展的重要性等方面进行了探讨。

随着科技的不断发展和电子商务的普及,人力资源管理也随之发生了改变,管理者需要不断更新知识和适应新技术。

本文还对电子商务时代的人力资源管理未来发展进行了展望,强调了电子商务时代人力资源管理的重要性,并提出了未来人力资源管理的发展方向。

电子商务时代的人力资源管理正处于一个转型的时期,需要不断创新和适应新的挑战。

【关键词】电子商务时代、人力资源管理、影响、新趋势、技术、挑战、培训与发展、发展展望、重要性、发展方向。

1. 引言1.1 电子商务时代的人力资源管理在电子商务时代,人力资源管理面临着前所未有的挑战和机遇。

随着互联网的普及和电子商务的快速发展,传统的人力资源管理模式已经不能满足现代企业的需求。

电子商务对人力资源管理产生了深远影响,使人力资源管理变得更加灵活、智能化和个性化。

在传统企业中,人力资源管理主要集中在招聘、培训、绩效评价和薪酬管理等方面。

在电子商务时代,人力资源管理不仅要关注员工的基本福利和待遇,还要注重员工的素质提升、智能化技能培训和团队协作能力的培养。

随着云计算、大数据和人工智能等技术的广泛应用,人力资源管理也需要与科技相结合,实现信息化、智能化和个性化。

在电子商务时代,人力资源管理需要面对更多的挑战,如高速发展的行业变化、人才流动性增加、职业需求多样化等。

企业需要不断调整人力资源管理策略,提升员工的综合素质和竞争力,以适应不断变化的市场需求。

电子商务时代的人力资源管理不仅面临着巨大挑战,也蕴含着巨大机遇。

只有紧跟时代的步伐,不断创新和改进管理方式,才能实现人力资源的最大化发展和企业的持续发展。

2. 正文2.1 电子商务对人力资源管理的影响电子商务的快速发展使得企业需求的人才结构发生了变化。

电子商务对人力资源管理的影响

电子商务对人力资源管理的影响

电子商务对人力资源管理的影响随着互联网技术的迅速发展,电子商务在全球范围内得到了广泛的应用。

电子商务为企业带来了新的商业模式和盈利机会,同时也对人力资源管理带来了诸多挑战和机遇。

本文将探讨电子商务对人力资源管理的影响,并分析其对企业和雇员的积极和消极影响。

一、电子商务对人力资源招聘的影响传统企业通过招聘广告、招聘会等方式寻找人才,而电子商务为人力资源招聘带来了新的方式和渠道。

企业可以利用电子商务平台发布招聘信息,并通过在线测试、视频面试等方式筛选人才。

这不仅节省了时间和成本,还扩大了招聘的地域范围,使企业能够更好地吸引优秀的人才。

二、电子商务对人力资源培训的影响电子商务的迅速发展需要企业员工具备新的技能和知识。

传统的培训方式往往需要员工到培训机构进行培训,而电子商务提供了在线培训的机会。

企业可以通过电子商务平台提供培训课程和资料,员工可以根据自己的时间和需要选择适合自己的培训内容。

这样的方式具有灵活性和高效性,能够更好地满足员工的学习需求。

三、电子商务对人力资源绩效评估的影响电子商务为企业提供了更多的数据和信息,使人力资源绩效评估更加客观和科学。

企业可以借助电子商务平台搜集员工的销售数据、客户评价等信息,通过数据分析评估员工的绩效。

这样的评估方式比传统的主观评估更为公正,能够激励员工提高工作绩效。

四、电子商务对人力资源激励机制的影响电子商务的发展使企业的经营更加透明,员工对企业的情况有更多的了解。

这给企业在激励员工方面提供了更多的可能性。

例如,企业可以通过电子商务平台实施股权激励计划,让员工成为公司的股东,进一步激发员工的积极性和创造力。

五、电子商务对人力资源管理的挑战尽管电子商务带来了许多机遇,但也对人力资源管理提出了新的挑战。

首先,电子商务对员工的素质要求更高,需要具备电商运营、数字营销等方面的知识和技能,这对人力资源部门的招聘和培训提出了更高的要求。

其次,电子商务的发展速度快,企业需要调整组织结构,提高管理效率和执行力。

浅析电子商务工作中的人力资源管理

浅析电子商务工作中的人力资源管理

浅析电子商务工作中的人力资源管理摘要:电子商务行业在我国飞速发展,电子商务以线上交易为主,极大地方便了人们的交易需求。

电子商务的优势让传统行业认识到其重要性,并且积极向电子商务行业转变,同时在电子商务行业的推动下又不断产生新型企业。

但是无论哪种电子商务企业,其人力资源管理都存在诸多问题,严重影响了电子商务企业员工的工作效率和质量。

本文对电子商务工作中的人力资源管理重要性进行了分析,针对现实电子商务工作中人力资源管理工作存在的问题提出了相应的改进措施和对策。

关键词:电子商务;人力资源;管理前言:电子商务是一种开放性的商业形式,不仅能对提供的产品和服务进行进一步扩展,也能对不同领域和对象推出销售服务,其竞争力非常显著,但是目前我们的很多中小型的电子商务企业却存在着一些发展问题,尤其是在人力资源管理方面,没有完善的逻辑体系和长期发展规划。

1.电子商务工作中人力资源管理的重要性电子商务企业的运营模式与传统企业有所区别,我们电子商务企业发展时间尚短,因此很多企业的组织架构都比较简单,而且以中小型企业为主。

虽然它们在我国现代经济发展过程中发挥了重要作用,但现代化社会对人才的要求更高,而人力资源对于企业来说也是非常重要的资本及竞争力,尤其对于电子商务企业来说亦是如此,良好的人力资源是电子商务企业提高核心竞争力的关键,当然如今很多电子商务企业都对人力资源管理效用提高了重视,但是受制于电子商务企业本身运营模式和发展情况的影响,导致这些企业的人力资源管理体系仍不够完善,进而导致人力资源管理没能发挥出其真正的作用。

很多电子商务企业都属于中小型企业,而且其中的工作人员数量不多,所以,这些企业往往会采取人治独裁的方式开展人力资源管理,这也是导致企业人员流失严重的重要原因,也使得电子商务企业的招聘成本大幅提升,这不仅会导致企业产生了一定的资金流失,也导致企业的稳定发展受到了影响。

但随着如今网络信息技术的高速发展,一些电子商务企业的发展理念和政策制度都有了更新,这对于企业来说起到了良好的促进作用,而电子商务企业的发展与人力资源有直接关联,一旦企业的人员配置、流动出现问题,就会导致电子商务企业难以随着时代发展而发展,企业的市场竞争力也会有所下降。

电子商务的人力资源管理

电子商务的人力资源管理

05
总结与展望
电子商务人力资源管理的重要性
1 2 3
确保企业战略目标的实现
电子商务企业需要具备高效的人力资源管理,以 确保企业战略目标的实现,提升企业的竞争力和 市场地位。
提升员工的工作积极性和效率
良好的人力资源管理能够激发员工的工作积极性 和创造力,提高员工的工作效率,从而提升企业 的整体绩效。
01
电子商务企业应设计合理的薪酬 福利制度,确保员工的薪酬与市 场接轨,同时提供丰富的福利项 目,如健康保险、带薪年假等。
02
合理的薪酬福利制度可以提高员 工的工作积极性和忠诚度,降低 人员流失率。
加强绩效管理
电子商务企业应建立科学的绩效管理 体系,制定明确的绩效目标和考核标 准,对员工的工作表现进行客观、公 正的评价。
企业文化建设
文化融合难度大
电子商务行业的员工年轻化、思 维活跃,对企业文化有较高的要 求,需要将不同背景和文化的人
才融合在一起。
缺乏共同价值观
在快速发展的电子商务行业中, 企业缺乏共同的核心价值观和文 化体系,难以形成凝聚力和向心
力。
文化传承困难
由于电子商务行业人员流动性较 大,企业文化的传承和推广难度
较大。
电子商务人力资源管理的策
03

制定合理的人力资源规划
人力资源规划是确保电子商务企业长期稳定发展的关键 ,需要结合企业战略目标,制定出合理的人力资源需求 计划。
人力资源规划应关注员工招聘、培训、薪酬福利、绩效 管理等方面,确保企业人力资源的持续优化。
优化招聘流程
电子商务企业应建立高效的招聘流程,通过多种 渠道吸引优秀人才,如招聘网站、社交媒体、校 园招聘等。
员工培训与发展

“互联网+”在人力资源管理中的创新应用探究

“互联网+”在人力资源管理中的创新应用探究

“互联网+”在人力资源管理中的创新应用探究随着互联网的迅猛发展,以及信息技术的不断创新,人力资源管理也随之发生了革命性的变化。

传统的人力资源管理模式已经无法满足现代企业的需求,因此“互联网+”在人力资源管理中的创新应用成为了人力资源管理领域的一大热点。

本文将探究“互联网+”在人力资源管理中的创新应用,分析其对企业人力资源管理工作的影响和意义。

一、“互联网+”背景下人力资源管理的新趋势1.数字化在“互联网+”背景下,人力资源管理已经从传统的纸质文件管理转变为电子化管理。

人力资源管理系统已经可以实现员工档案管理、绩效考核、招聘管理、培训管理等功能,大大提高了人力资源管理的效率和准确性。

2.智能化智能化是“互联网+”背景下人力资源管理的一大特点。

目前,很多企业已经在人力资源管理中引入了人工智能技术,例如智能招聘、智能推荐、智能绩效管理等。

这些智能化的技术可以帮助企业更好地理解员工的需求,提高招聘和绩效管理的精准度。

3.个性化“互联网+”背景下的人力资源管理也更加注重个性化服务。

通过数据分析和人工智能技术,企业可以更好地了解员工的个性和需求,为员工提供个性化的培训计划、薪酬福利等,从而提高员工的满意度和忠诚度。

4.平台化“互联网+”背景下,人力资源管理也越来越向着平台化发展。

很多企业都建立了自己的人力资源管理平台,通过平台化管理,可以更好地整合企业的人力资源管理资源,提高管理的效率和协同性。

在“互联网+”背景下,人力资源管理的创新应用方式也变得多样化。

以下将介绍一些主流的“互联网+”在人力资源管理中的创新应用方式。

1. 智能招聘智能招聘是“互联网+”背景下人力资源管理的一大创新应用方式。

以往的招聘过程需要大量的人力和物力,而现在可以通过互联网技术和人工智能技术实现招聘的智能化和自动化。

企业可以通过互联网招聘平台发布招聘信息、筛选简历、进行笔试面试等,大大提高了招聘效率和准确度。

2. 网络培训网络培训是“互联网+”背景下人力资源管理的另一大创新应用方式。

浅谈电子商务时代的人力资源管理

浅谈电子商务时代的人力资源管理

浅谈电子商务时代的人力资源管理随着互联网技术的迅速发展,电子商务已经成为现代商业的重要组成部分。

在电子商务时代,人力资源管理也面临着前所未有的挑战和机遇。

本文将从人力资源管理的角度,浅谈电子商务时代的人力资源管理问题。

1. 多元化的人才需求:随着电子商务的发展,企业对人才的需求变得更加多元化和专业化。

除了需要具备传统的商业管理知识外,还需要具备互联网技术、数据分析、供应链管理等专业知识。

这就对企业的人才招聘和培养提出了更高的要求。

2. 灵活的用工模式:电子商务企业的用工模式趋向灵活,包括远程办公、弹性工作时间等。

这就对企业的人力资源管理提出了更高的要求,需要能够有效管理分布在全国各地的员工,保障他们的工作效率和工作质量。

3. 人才流动性增加:在电子商务时代,人才的流动性变得更高,员工更加倾向于跳槽和流动。

这就对企业的员工留存和离职管理提出了更高的要求,需要加强员工的职业发展规划和员工福利待遇,提高员工的归属感。

4. 知识更新迭代快速:在电子商务领域,知识更新迭代非常快,企业需要不断培训员工,更新他们的知识和技能,以适应行业的快速发展。

二、电子商务时代的人力资源管理需要重视的问题1. 人才战略规划:电子商务企业需要制定合理的人才战略规划,根据企业发展战略和业务需求,合理配置人力资源,确保企业的持续发展。

2. 人才招聘和培养:企业需要建立科学的招聘体系,吸引并留住适应互联网时代的优秀人才。

也需要加大对员工的培训投入,不断提升员工的综合素质和专业技能。

4. 员工激励和留存:企业需要建立激励机制,激励员工的工作积极性和创造力,提高员工的归属感,减少员工的流动率。

5. 知识更新和技能培训:企业需要不断加大对员工的知识更新和技能培训的投入,确保员工的知识和技能与行业的最新发展保持同步。

1. 数据驱动的人力资源管理:电子商务企业将更加注重数据的应用,通过大数据分析,优化人力资源配置,提高员工的工作效率和工作质量。

电子商务时代下企业人力资源管理新策略

电子商务时代下企业人力资源管理新策略
各部门之间的沟通 ,成为目前应用范 嗣最广的人力资源管理模式。

网上招聘 。网上招聘是 目 前大多数企业的人力资源管理部 门在招聘
员工时 ,运用得最多 的一种方法 。网上招聘是指企业利用网站或者中介
网站来发布招聘信息 ,开展与招聘相关的活动。目前 ,网上招聘可以划
分为 中心资源库式和初级电子招聘 。中心资源库式招聘是指企业在网站

电子 商务 时代对人 力资 源管理 的影响
上发布招聘信息 ,应聘者以电子 邮件的形式来寄简历。而初级 电子招聘 是指企业只在网上发布相关信息 ,招聘活动还是按照传统的招聘渠道来
进行。现在 的网上招聘都是企业先在网络上发布招聘信 息 ,求职者在看
电子商务化 的人力资源管理是电子商务发展的产物 ,也可以简称为 电子化人力资源管理 。从广义角度来看 ,电子化人力资源管理是建立在 电子商务理论基 础上的所有电子化的人力资源管理工作 , 包 括利用公司 局域网或其他 电子技术来进行的管理。从狭义上来说 ,电子化人力资源 管理是指建立在互联 网的基础上, 实现高度 自 动化的人力资源管理工作 , 包括具体的人力 资源工作流程 ,例如人员招聘 、薪酬管理 、 员工培训等 等。电子商务 时代下 的人力资源管理 , 具有 电子化的特点 ,主要 以电子
工的学习情况 ,以趣味性 、个性 、创造性 为网络培训原则 ,尽量使 网页 的内容充满乐趣 ,要能够凸显 出企业的个性化特征 , 这样才能够提高网 络教学的效率 与质量 。目 前 ,网络培训主要可 以分为讲授型与协作学习 型这两类模式 。讲授型模式就是 以网络授课为主的传统培切 f 模式 ,可以 根据学员与教师是否 同时在线为分类依据 , 将其分为同步与非同步这两 类 ,同步培训是教师与学员 同时在线 , 课程具有时效性 ;而非同步培训 是指教师将教学用 的文件资 料、视频文件等放在网站上 ,学员可以根据 自己的实际需求来确定 自己的学习时间 、 学 习内容及学 习的进度 , 学员

互联网对人力资源管理的影响与创新策略

互联网对人力资源管理的影响与创新策略

互联网对人力资源管理的影响与创新策略随着互联网技术的进步和普及,其对各个领域都产生了深远的影响,人力资源管理也不例外。

在这个数字化时代,互联网为企业的人力资源管理带来了许多新的机遇和挑战。

本文将探讨互联网对人力资源管理的影响,并提出一些创新策略以适应这一变革。

一、互联网对人力资源管理的影响1. 招聘与选拔变革:互联网的普及改变了招聘和选拔的方式。

传统的招聘方式往往依赖于纸质简历和面试。

而现在,通过在线招聘平台和社交媒体,企业可以更轻松地发布招聘信息,并筛选合适的候选人。

同时,通过在线面试和远程评估,企业能够突破地域限制,选择更优秀的人才。

2. 培训与发展创新:互联网技术为企业提供了创新的培训和发展方式。

通过在线学习平台和电子教育资源,员工可以随时随地进行学习和培训,提升自己的技能和知识。

同时,企业也可以通过在线培训管理系统对员工的学习进度和成果进行监测和评估,为培训提供更有效的支持和跟进。

3. 绩效管理的数字化:互联网技术改变了绩效管理的方式和工具。

传统的绩效管理通常采用纸质或电子表格来记录员工的绩效数据,而互联网技术可以实现对绩效数据的在线记录和分析,使得绩效管理更加直观和及时。

通过绩效管理软件和在线评估工具,企业可以更便捷地进行绩效评估和反馈,促进员工的成长和发展。

4. 员工参与的增加:互联网技术为员工参与和沟通提供了更多的渠道和工具。

企业可以通过内部社交媒体平台和在线交流工具促进员工之间的互动与分享,增强团队合作和创新能力。

同时,企业也可以通过在线意见反馈系统和调查问卷来征集员工的意见和建议,提升员工参与的积极性和效果。

二、互联网对人力资源管理的创新策略1. 利用大数据:互联网时代的大数据分析为企业的人力资源管理提供了新的机会。

通过收集和分析员工的数据,如绩效数据、培训记录等,企业可以更好地了解员工的需求和潜力,为员工提供个性化的发展计划和福利待遇。

此外,企业还可以利用大数据来预测员工流失率和工作满意度,采取相应措施以提高员工的留任率和工作满意度。

电子商务在人力资源管理中的应用与发展

电子商务在人力资源管理中的应用与发展

电子商务在人力资源管理中的应用与发展随着信息技术的快速发展和互联网的普及,电子商务成为了各个行业的发展趋势。

在人力资源管理领域,电子商务的应用已经成为了提高效率、加强沟通以及优化人力资源管理的重要手段。

本文将探讨电子商务在人力资源管理中的应用与发展,并分析其优势和挑战。

一、电子商务在招聘与人才管理中的应用1. 网上招聘平台的使用随着电子商务的兴起,各类招聘网站广泛应用于人才招聘。

通过招聘网站,企业可以发布职位信息、筛选简历、面试候选人等,大大提高了招聘效率。

同时,求职者也可以通过网上招聘平台方便地找到适合自己的职位,实现供需双方的快速匹配。

2. 人才数据库的建立与管理电子商务提供了强大的信息管理和存储能力,企业可以建立人才数据库,对人才进行分类、整合和管理。

通过人才数据库,企业可以随时了解员工的基本信息、工作经验、技能水平等,为企业决策提供有力支持。

3. 员工绩效管理的电子化传统的员工绩效管理往往需要大量的纸质文件和表格,不仅操作繁琐,还容易出现信息丢失等问题。

而电子商务提供了便捷的在线绩效管理系统,可以实时记录员工的绩效数据、制定目标、评估绩效等,大大简化了绩效管理的流程。

二、电子商务在培训与发展中的应用1. 在线培训平台的兴起电子商务技术的应用使得在线培训平台的建设成为了可能。

企业可以通过在线培训平台提供员工培训课程、知识分享等,员工可以根据自身需求随时获取所需知识。

这种灵活的培训方式不仅提高了培训的效果,还节约了培训成本。

2. 远程视频会议的开展企业拥有分支机构或跨地区员工的情况下,电子商务提供了远程视频会议的解决方案。

通过视频会议系统,员工可以不必亲自出差,就能与其他员工进行沟通交流、开展会议讨论。

这不仅减少了时间和成本的浪费,还提高了工作效率。

三、电子商务在员工关系管理中的应用1. 内部社交平台的搭建企业可以建立内部社交平台,提供员工交流、分享信息、团队协作的平台。

通过内部社交平台,员工可以更好地了解彼此、建立紧密的人际关系,提高员工的归属感和凝聚力。

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源管理模式, 见图 2。
商业研究
2005/ 07
量, 则更成为一 道急待 解决的题。E - HR 系统就 是 因此需求而产生的企业级人力资源管理系统, 其所有 功能皆经过实际应用及验证, 能帮助企业达到高效的 整合效果, 且透过 E- HR 系 统不仅能整合全公司 各 地员工信息及管理, 更可藉系统的内在功能提升公司 员工的素质, 进而提高企业人力资源管理的时效及水 准。 ( 五) 大幅降低人力资源管理 所需成本, 以 增加 企业本身的竞争能力 跨国企业所带 来的影 响, 不光是 企业 规模的 扩 张, 更是公司人员的剧增, 而与之相对应的就是繁复 的人力资源管理体系。如何在最小的成本范围内有效 率地运作整 个 管理 体 系, 足以 影 响企 业 的竞 争 力。 eH 系统相较于以往的 人力资源管理系统, 除了能 大 幅节省人力资源管理所需成本, 其科学的管理模式和 操作流程, 更能增加企业的人力资源管理效益, 进而 强化企业竞争力。从而可以使公司开始 e 化, 进而达 到整体 e 化的目标, 以提升企业的服务水准与竞争优 势, 企业 e 化也已 不再只 是口号, 而 是一 种全球 趋 势。而如何将企业整体 e 化, 进而提升企业的服务水 准与竞争优势, 则成 为一项重 要课题。E- HR 系 统 能针对企业的不同需求, 从公司内部开始有效率的 e 化, 进而达到公司整体 e 化 的目标。整合 企业资源, 使利润更大化。 四、结束语 随着信息 化的不 断推进, E- HR 将 会得到更 大 的发 展, 逐渐体现 在企 业的利 润中。Internet/ Intranet 不仅冲击了传统的 市场、供应、销售和服 务等领域, 也给人力资 源管理 带来了 新的 挑战和 机遇。E- HR 实际上是一种基于 Internet/ Intranet 的人力资源管理系 统。应该说, 实施 E - HR 可以带来 的好处是显而 易 见的。因此, 很多企业都将 E- HR 摆上了议事日程。 尤其是进入 WTO 后, 急需在管理方面赶上外企 的国 企, 更是重视 E- HR 的引入, 不惜 用重金改造硬 件 系统, 购买软件。E - HR 正成为 一种日 益发展的 趋 势, 这是在面临削减成本、提高效率和改进员工服务 模式的愿望而作出的选择。通过授权员工进行自助服 务、外协及服务共享, 人力资源部门正日益从琐碎的 行政事务中解脱出来, 扮演起一个战略性的角色。 参考文献: [ 1] 王福新 人力资 源管理[ M] 业出版社, 2001 [ 2]
图1
人力资源管理系统功能结构图
HRMS 从人力资源管理的角度出发, 用集中的数 据库将几乎所有与 人力资 源相关的 数据 ( 如薪 资福 利、招聘、个人职业生 涯的设计、培训、职位管理、 绩效管理、岗位描述、个人信息和历史资料) 统一管 理起来, 形成了集成的信息源。友好的用户界面, 强 有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得人 力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作, 集中精力 从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。 人力资源管理的重要性, 为人力资源管理信息系 统提供了广阔的市场前景。市场上也有独立的人力资 源管理系统 ( Human Resource Management System , 简 称 HRMS) 提供, 但最好的解决方案是与 ERP 系统的 集成, HRMS 模块 连接 生产 管 理模 块、 质量 管理 模 块、财务管理模块、计划管理模块与销售管理模块等 各大模块, 只有与 ERP 系统集成才能 全方位地 进行 人力资源管理绩效评估, 同是为产品的成本提供人工 费用 ( 员工的报酬) 。企业通过人力 资源管理模块的 实施可以提高人力资源管理的信息共享程序, 对高层 领导来说, 人力资源信息的提取与统计将更方便、快 捷, 同时 HRMS 还可以为决策支持 系统 ( DSS) 提供 信息资源。 电子商务是一种全新的商业运作模式, 电子商务 在信息流、资金流的电子化、网络化, 所完成的功能 是订货和支付, 实际上, 电子商务扩大了从生产到消 费的整个商务过程。电子商务的定义有狭义和广义之 分。狭义的电子商务 ( Electronic Commerce, EC) 是指 人们利用电子手段进行的以商品交换为中心的各种商 务活 动。 广义 的 电子 商 务 ( Electronic Business, EB) 又称为电子业务或电子商业, 它是指各行业中各种业 务的电子化。 在电子商务环境下, 企业内外部的运作方式将会 有很大的变 化。首 先, Internet 的 出现大 大缩小 了时 间和空间的距离, 企业内部部门和员工之间的沟通模 式将有很大变 化。在 内部工作 和业务 流程的控 制方 面, 企业将会 主动地 大量采用 电子商 务模式进 行交 流。其次, 随着 Internet 和电子商务 的广泛应用, 企 业对外的接口界面大大扩展。传统的系统一般只能提 供电脑终端给系统使用者, 而电子商务时代的终端可 以是多种多样 的。除 了固定的 或可以 移动的电 脑之
2005/ 07 总第 315 期
文章编号: 1001- 148X ( 2005) 07- 0032- 03
商务环境下的人力资源管理新模式
汪明艳1, 吴
( 1 上海工程技术大学 管理学院, 上海
忠2, 王裕明1
200336; 2 同济大学 经济与管理学院, 上海 200092)
总第 315 期
汪明艳 : 电子商务环境下的人力资源管理新模式
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外, 还有更广泛的各类数字终端, 这就要求企业的信 息系统能很好地利用这些资源。再次, 企业管理的内 涵也在进一步的延 伸, 除了传 统的企业财务、库存、 销售、采购、生产等管理以外, 涉及整个企业价值链 的许多环节也被要求进入管理范畴, 其中也包括人力 资源管理。 电子商务空前发展, 使企业之间的竞争已经从有 形的市场逐渐转向了网络。而相应的企业管理也都进 入了 信息化的轨 道 ERP ( Enterprise Resource Plan ning) 。IT 技术的 运用, 使人力资 源管理 的手段和 过 程发生了巨大的改变。这种改变不仅仅用自动智能取 代了人工操作, 而且对传统人力资源的理念也产生了 影响。而在 ERP 所需要整合的资源中, 人力资源无疑 是最重要的一个, 因此, 专门针对人力资源管理的电 子解决方案 E- HR 就应运而生了。 ( 二) E- HR 的基本涵义 E- HR ( 电子化的人力资源管理) 是一种借助于 信息技术的全新的人力资源管理模式, 所谓 E- HR, 是指人力资源管理电子信息化, 是企业基 于高速度、 大容量的硬件和先进的 IT 软件的人力资源管理模式。 E- HR 中的 E! 包含了两层含义: 不仅仅是 Elec tronic! 即电子化的 人力资 源管理, 同 时更 重要的 是 Efficiency! 即高效的人力资源管理, 提高效率是 EHR 的根本 目的, 而 电子 化则 是 实现 这一 目 的的 手 段。E- HR 的 定义 中包 含 了 电 子商 务!、 互 联 网! 、 人力资源业务流程优化 ( BPR) ! 、 以客户为 导向!、 全面人力资源管理! 等核心思想在内的新型 人力资源管理模式; E- HR 系统 以一些 核心的人 力 资源管理业务功能为基础, 比如招聘、薪酬管理、培 训 ( 或者说在 线学习) 、绩效 管理等; 它和 HRMS 的 区别之 一就是, 它 的使用 者除了 一般 的 HR 从业 者 外, 普通员工、经理及总 裁都将与 E- HR 的基础 平 台发生相应权限的互动关系。综合来讲, 它代表了人 力资源管理的未来发展方向。 从人力资源 管理 电子商 务的 角度来 讲, E - HR 既包括 B2C ( Business to Consumer!, 这 里的 Con sumer! 则是指 Employee!, 于是演 变成 B2E!, 是 指在企业人力资源管理与开发活动中, 把各级员工视 为该活动的 客户!, 通过双方的网上互动完成 相关 事务的处理或者说交易, 员工类似 客户! 一样从网 上获得人力资源部门提供的 产品! 和 服务!) , 又 包括 B2B ( Business to Business!, 指企业人力资源业 务从外 部服 务 商, 比 如咨 询 公 司、 招 聘网 站、e learning 服务商等 处在线 采购! 各类 人力资源管 理 服务) , 甚至还要包括 B2G ( Business to Government! , 即人力资源管理活动中的有关与政府劳动人事部门发 生业务往来的事务 处理, 由原 来的书面、人工往来, 转移到网上处理, 比如保 险、劳动合 同审查等) 。作 为一种新型的人力资源管理模式, HRIS、HRMS 只是 E- HR! 实现 和得以运行的 软件平台之 一, E - HR 就是以网络化、知识化、全球化为特征的新的人力资
摘要: 随着信息化的不断推进, 电子商务的发展使企业管理, 特别是人力资源管理成为企业获取成功 的基本导向。同时专门针对人力资源管理的电子解决方案 E- HR 应用而生。作为人力资源管理 的新模式的实施给企业带来诸多的利益, E- HR 成为很多企业的发展的趋势。 关键词: E- HR; 电子商务; 人力资源管理 中图分类号: F240 文献标识码: B 业所需要的能力水平或员工, 并且创造条件以保证员 工能完全投入工作, 充分发挥他们的潜能。 人力资源管理系统的发展历史可以追溯到 20 世 纪 60 年代末期。由于 当时计算机技术已经进入 实用 阶段, 同时大型企业用手工来计算和发放薪资既费时 费力又非常容易出差错, 为了解决这个矛盾, 早期的 人力资源管理系统相继应运而生。这时的人力资源管 理软件, 人们称之为 HRIS! ( Human Resource Infor mation System) , 这一阶段的软件, 着重于对人力资源 信息的采集、维护等功能, 主要表现在软件中的模块 大多是 人事信息 管理模 块、薪 资计算 模块、考勤 模 块、福利管理模块等。人力资源管理系统的革命性变 革出现在 20 世纪 90 年代 末。由于 市场竞争的 需要, 如何吸引和留住人才, 激发员工的创造性、工作责任 感和工作热情已成为关系企业兴衰的重要因素, 人才 已经成为企业最重要的资产之一。 公正、公平、合 理! 的企业管理理念和企业管理水平的提高, 使社会 对人力资源管理系统有了更高的需求; 同时由于个人 电脑的普及, 数据库技 术、客户/ 服务器 技术, 特 别 是 Internet/ Intranet 技术的发展, 使得新的人力资源管 理系统的出现成为必然。人们把这个时期的人力资源 管理系统称为 HRM ( Human Resource Management) 。这 一阶段人力资源管理系统的特点是企业对人力资源管 理系统的要求不仅局限于信息 的采集、更 新和维护, 为了达到企业的战略目标与战术目标, 而是要进一步 对这些数据进行挖掘, 依靠各类模型和工具, 为满足 未来一段时间内企业的人力资源管理质量和数量方面 的需要, 提供优化的管理流程、智能的分析、战略的 决策参考等, 于是 HRMS! ( Human Resource Manage ment System) 的称呼随之出现, 在软件中增加了 许多 全新的模块, 比如人力资源计划模块、培训模块、绩 效评估管理模块、招聘模块等, 见图 1。 [ 2] Jammes Braian Quin, Frederick J , Outsourcing Strat egy: Managing Strategic Risk, Globe Focus, Vol 12, No 3, 756- 779 ( 责任编辑: 习 文)
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