网店运营项目三 运营数据分析[精]

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点击成交排行，选择行业排行，可以看到“T恤”已经成为女装类目中的热销子类目， 总成交量较上周增长23.89%位于榜首，如图3.1.3所示。据此可以推断出，T恤类目是 最近比较热门的类目范围。
图3.1.3 女装类目成交排行 重庆大学出版社
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活动名称：使用淘宝指数排行榜
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• 活动评价：
图3.1.5 “T恤”搜索地域细分
如图3.1.5所示，淘宝指数还可以显示关键词的地域细分，从上图中我们可以发现对 “T恤”搜索量较大的地区集中在南方城市和省会等大城市，这与当地的气候条件和人 口分布有着密切联系。这种细分结果可以帮助我们制定相应的地域销售布局和营销策 略。
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活动名称：市场趋势分析
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项目目标
• 知识目标： • 1. 理解运营数据分析的作用
• 2. 学习店铺数据分析工具
• 技能目标： • 1. 熟练掌握淘宝指数工具
• 2. 学会分析店铺基本流量 • 3. 能够对交易过程中数据进行分析
4. 能够利用分析结果调整店铺运营 5. 能够熟练使用生意参谋等分析工具
• 情感目标： • 1. 培养店铺整体的运营意识
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在女装类目下浏览排行榜，点击搜索排行，浏览女装类目热搜关键词，如图3.1.2所示 。可以发现，女装类目搜索最多的是“连衣裙”，而近期上升最快的关键词是“女T 恤”，较上周搜索量上升了96%，可见“女T恤”是目前的热搜索词。
图3.1.2 女装类目搜索排行 重庆大学出版社
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图3.1.7 “T恤”搜索消费层级 重庆大学出版社
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具体这个中档价位是多少，我们可以打开淘宝首页，使用搜索框检索“T恤”关键词， 在检索结果中查看综合排序。如图3.1.8所示，可以发现T恤类产品热销的价位在“20 元-70元”“70元-275元”这两个中档价位上。所以我们在制定T恤定价的时候就要考 虑些消费层级的因素，相应的制定合理的价格。
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• 活动实施： （1）使用淘宝指数排行榜 使用浏览器访问淘宝指数http://shu.taobao.com，点击排行榜可以看到淘宝热销类目排
行，如图3.1.1所示。
图3.1.1 淘宝指数热销类目 重庆大学出版社
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• 活动实施：
李丽在淘宝指数（http://shu.taobao.com）中输入关键词“T恤”进行查询，如图3.1.4 所示，并对得到的结果进行了分析。
图3.1.4 T恤搜索指数 重庆大学出版社
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通过分析李丽发现一个规律，用户对“T恤”这个关键词的搜索从每年4月初开始激增 ，6月达到顶点并开始下滑趋势。由此可分析得出结论，每年T恤销售的黄金时期是6月 份。但是为了在这个时间达到最佳效果，一般在3月下旬至4月初就要开始上架“T恤” 类产品并进行推广宣传，为6月份销售旺季提前做好准备。
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图3.1.6 “T恤”搜索人群定位 通过人群定位，我们可以分析出使用“T恤”关键词进行搜索的性别比例，年龄比 例等数据，如图3.1.6所示，从而得出宝贝适合的人群定位。根据目标人群定位确定产 品的营销推广策略，做到有的放矢。
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同样的，给根据用户消费层级的比例，我们可以发现，T恤类目产品的消费层级集中在 中档价位，如图3.1.7所示。
• 2. 培养综合分析问题的能力 • 3. 培养团结、协作的团队意识
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项目任务
• 1、数据分析工具 • 2、基本流量分析 • 3、交易数据分析 • 4、重点指标分析
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任务名称： 数据分析工具...淘宝指数
• 情景设计： 今天，李丽参加部门每天的例会。会上刘部长向大家详述
了本次节日促销活动的主要内容，同时强调此次公司计 划在二周内新上架50款女装。随后刘部长向大家展示了 这两周的工作进度安排表。安排表中50款新增宝贝被按 款式分为T恤、衬衫、裙子、背心、马甲、西装、毛衣 、风衣、卫衣、裤子10类，李丽和其他2名同学需要选 择一个品类的宝贝进行运营工作，该选择哪个品类呢？
项目3 运营数据分析
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项目综述
• 经过了在网站编辑部的实习工作，李丽学到了宝贝标题设计、宝贝 文案设计、宝贝发布及宝贝管理方面等方面的技能。刘部长对这个 助手的工作也给与了很高的评价。由于李丽在蓝依公司进行的是短 期顶岗实习，刘部长为了让她能够熟悉电子商务企业运营的整个环 节，又把她调到了运营部，让她可以学到网店运营方面的知识和技 能。在运营部实习期间，李丽学到了店铺运营的许多方法，尤其是 运营数据的分析方法。她从中学会使用淘宝指数和生意参谋等工具 进行数据分析，发现店铺装修、页面设置、推广策略、促销方式、 客户管理、库存管理等运营环节出现的问题，并相应的进行改进和 提升。数据分析是一个非常复杂的系统工作，李丽在刘部长的指导 下，抓住重点，基本掌握了店铺运营数据分析的方法和技能。在实 训结束时，刘部长对李丽的工作给与了充分肯定，为她的实训课程 成绩打了“优”，李丽感觉特别自豪，这更增强了她学好电子商务 专业的决心。
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图3.1.8 “T恤”的热销价位
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活动名称：市场趋势分析
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• 活动评价：
通过以上分析，李丽他们了解了T恤类产品的市场趋势，并制定了一份详细的运营计划 ，确定在4月底推出T恤类目产品进行预热，到6月中打造爆款产品。推广计划着重布 置在全国省会及大型城市，偏向南方地区市场。着重打造女装类T恤产品，价位定位 在50元-150元的中档市场。
通过使用淘宝指数的排行榜功能，李丽发现“T恤”这个子类目在女装大类中处于热销 上升趋势，因此她毫不犹豫的选择了这个类目。利用好排行榜功能，可以帮助我们 迅速的查找出淘宝搜索的热门关键词和热门品类，还可以通过淘宝数据库查找各品 类成交量排行，帮助经营者找到适合自己的类目。
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