绩效考核方法评估与员工激励
员工绩效考核与激励方案(5篇)
员工绩效考核与激励方案（5篇）员工绩效考核与激励方案（篇1）针对公司目前员工工作效率低下，员工心态不稳，士气低迷等问题。
因此试图制订相关激励措施，本方案本着精神激励为主，适度协作物质激励的原则。
一、目标激励由生产经理及相关领导共同确定各岗位的岗位职责，明确告知员工应从事的工作以及由生产经理与员工一齐结合员工目前的工作效率及设备额定产能设定超产奖，对于超出额定产量的员工给予相应嘉奖（金钱、礼品、口头表扬或言语鼓励）。
对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮忙，比方说培训等，帮忙员工到达工作目标。
此措施可能达成的效果：1、属员工自我激励，超额完成目标的员工会增加自豪感及收入从而增加工作热忱。
2、完不成目标的员工在被安慰的状况下会更加努力工作。
二、参与激励对于某些不涉及公司原则的问题决定时（如食堂服务、饭菜质量、某些帮助生产工具是否合手省力、某些设备部件是否更换等问题）以及制定生产方面某些规定时，可选择1～2名员工参与讨论，听取员工意见。
此措施可能达成的效果：1、员工感觉自我受公司重视可增加工作用心性。
2、便于了解第一线员工的思想。
3、可证明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公平及人本思想。
4、实际操作的员工对设备以及操作强度等可改善之处提出的意见相对实际杜绝纸上谈兵。
三、评选优秀员工公司可分季度评选优秀员工，详细评选方法可依据员工工作绩效、工作态度、出勤状况等。
从员工中选择出2～3名表现良好的员工，颁发优秀员工奖状及给予必需的物质嘉奖。
（以3名为列嘉奖可为1等奖50元人民币、2等奖30元人民币、3等奖20元人民币，嘉奖以加班工资的形式发放）但要留意评选的公平性，否则会起反效果。
此措施可能达成的效果：1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工用心性。
2、为评上优秀员工可在员工中间构成竞争，提升工作用心性。
3、被评上优秀员工的人稳定性会增加。
四、员工生日问候每位员工生日时，由公司总经理或基地厂长签发员工生日贺卡，表达对员工的祝愿。
绩效考核制度的激励与奖惩措施
绩效考核制度的激励与奖惩措施绩效考核制度是一种以激励为主导的人力资源管理制度，旨在通过评估员工的工作表现，为其提供相应的奖惩措施，从而增强员工的工作动力和积极性。
以下是就绩效考核制度的激励与奖惩措施进行探讨的十个观点：1. 激发工作动力：绩效考核制度通过明确工作目标和具体评估指标，可以激发员工的工作动力。
员工意识到只有通过积极努力完成工作任务，并达到预设目标，才能得到应有的激励和奖励。
2. 提高工作效率：绩效考核制度倡导以结果为导向，强调效率和产出。
员工意识到只有高效率的工作才能获得良好的绩效评价和相应的奖励，从而增强了他们的工作效率。
3. 督促自我提高：绩效考核制度要求员工在评估期内不断完善自己的工作技能和工作能力。
通过不断学习与提升，员工可以在评估中获得更高的得分，并得到相应的奖励，从而督促员工持续自我提高。
4. 提高工作质量：绩效考核制度关注员工工作的质量。
员工意识到只有通过提供高质量的工作成果，才能得到良好的绩效评价和相应的奖励。
这促使员工更加注重细节，提高工作质量。
5. 激发创新意识：绩效考核制度鼓励员工提出创新想法和解决问题的方法。
员工知道只有通过创新，才能在工作中取得优秀的绩效表现并得到奖励。
这激发了员工的创新意识，推动组织的发展。
6. 加强协作精神：绩效考核制度可以通过团队评估等方式，推动员工之间的协作与合作。
员工认识到只有通过与团队合作，才能取得较好的绩效，并得到相应的奖励。
这加强了员工之间的协作精神与团队合作。
7. 促进职业发展：绩效考核制度通过评估员工的工作表现，能够鉴别出有潜力和能力的员工，并提供相应的奖励和晋升机会。
这促进了员工的职业发展与晋升，并激励员工在工作中投入更多的努力。
8. 能力与岗位匹配：绩效考核制度可以通过对员工能力与岗位要求的匹配程度进行评估，为员工提供合适的培训和发展机会。
这有助于员工在工作中发挥自己的优势，提高绩效评价得分和获得奖励。
9. 非经济激励的重要性：绩效考核制度不仅依靠经济激励奖励员工，还重视非经济激励。
绩效考核与员工激励关系
建立激励机制
通过建立激励机制，将员工个人绩 效与组织目标相结合，促进组织整 体绩效提升。
持续改进与优化
根据实际情况，持续改进和优化绩 效考核和激励机制，以适应组织发 展和市场变化。
05
绩效考核与员工激励的挑战与解决方案
挑战：如何制定合理的考核标准？
总结词
制定合理的考核标准是确保绩效考核有效性的关键。
弗隆的期望理论
总结词
弗隆的期望理论认为一个人的动机或激励水平取决于其对结果的期望值和结果对个人的 价值。
详细描述
在绩效考核中，通过提高员工对结果的期望值和结果对个人的价值，可以增强员工的动 机和激励水平。例如，明确员工的工作目标和期望成果，提供必要的培训和支持，可以 帮助员工提高对结果的期望值；同时，让员工了解其工作成果对组织的价值和意义，也
励员工提升自身能力和职业发展。
员工激励在绩效考核中的作用
提高员工参与度
提升员工绩效目标
通过激励措施，鼓励员工积极参与绩 效考核，提供真实、客观的绩效信息 ，提高考核结果的准确性和公正性。
通过激励措施，促使员工主动设定更 高的绩效目标，并努力实现这些目标 。
促进团队合作
通过激励员工在团队中发挥积极作用 ，促进团队合作，提高整体绩效水平 。
赫茨伯格的两因素理论
要点一
总结词
赫茨伯格的两因素理论认为工作满意度和工作不满都是由 工作的不同方面所引起。
要点二
详细描述
在绩效考核中，关注员工对工作的不同方面的满意度和不 满意度，可以帮助企业了解员工的需求和期望，从而制定 更有效的激励措施。例如，对于工作满意度高的员工，给 予更多的奖励和认可可以进一步提高其工作满意度；对于 工作不满的员工，了解其不满的原因并采取相应的措施可 以改善员工的工作态度和绩效。
人力资源员工绩效考核与激励机制
人力资源员工绩效考核与激励机制在现代企业管理中，人力资源的优化和激励机制的建立被认为是提升企业核心竞争力的重要因素之一。
员工绩效考核是评价员工工作表现、发现问题、制定激励政策和优化人力资源配置的重要手段。
本文将探讨人力资源员工绩效考核与激励机制的关系以及相关的实施策略。
一、绩效考核的重要性绩效考核是企业管理中不可或缺的一环。
它能够帮助企业评估员工的表现以及发现问题和短板，从而及时采取有效的应对措施。
合理的绩效考核制度不仅能激励员工持续提升工作质量和效率，还能培养团队合作意识和竞争意识，推动企业整体发展。
二、绩效考核流程1. 目标设定阶段在绩效考核开始之前，企业需要与员工明确工作目标和绩效标准。
目标应该明确、具体、可衡量，并与企业整体战略目标相对应。
2. 考核指标制定阶段根据员工职责和工作内容，制定相应的考核指标。
这些指标可以包括个人目标、团队目标、工作质量、工作效率等。
指标必须公正、客观、可衡量。
3. 绩效评估阶段通过定期的评估，收集员工的工作数据和业绩信息。
评估可以采用多种方式，如绩效考核表、360度评价等。
评估结果应及时反馈给员工，并与员工进行讨论和沟通。
4. 绩效考核结果使用阶段基于绩效考核结果，企业可以对员工进行分类激励，例如晋升、加薪、奖励等。
同时，对于表现不佳的员工，应该提供必要的培训和改进机会，帮助他们提升工作能力。
三、激励机制的设计激励机制是根据绩效考核结果，对员工进行激励的一种管理方式。
通过正确的激励机制设计，可以激发员工的工作积极性和创造力，提高工作效率和质量。
以下是一些激励机制的设计原则：1. 公平性原则激励机制必须公平、公正，避免任何形式的歧视和偏差。
员工应该能够清楚地了解自己的绩效评价标准以及获得相应激励的机会。
2. 多元化激励激励机制应该多样化，包括经济奖励、职业发展机会、工作环境改善等。
企业可以根据员工的个人需求和价值观来制定相应的激励政策。
3. 及时性激励激励机制应该及时响应员工的绩效，避免延迟给予奖励的情况。
员工激励与绩效考核
员工激励与绩效考核引言在现代企业管理中，员工激励与绩效考核是十分重要的环节。
通过设计合理的激励机制和科学有效的绩效考核体系，可以提高员工的积极性、主动性和创造力，促进组织的发展与成长。
本文将就员工激励与绩效考核这一主题进行详细探讨。
员工激励定义员工激励是指通过给予员工适当的奖励、表彰和支持来刺激他们积极参与工作，并达到组织目标的一种管理手段。
激励方式1.薪资激励：包括基本薪资、绩效奖金、年底奖金等。
2.福利待遇：如健康保险、商业保险、带薪休假等。
3.职业发展机会：提供培训机会、晋升机会等。
4.工作环境改善：提供舒适的工作场所、灵活的工作时间等。
5.个人认可和表彰：奖励优秀员工并公开表彰。
激励原则1.公平公正：激励制度必须公平合理，不能存在任何偏见。
2.多样化：不同员工有不同的需求和动力源泉，激励方式应多样化。
3.及时性：激励应及时给予，以保持员工的积极性和动力。
4.量化指标：将激励与绩效直接挂钩，通过量化指标来评估员工的工作表现。
5.长期目标导向：激励不仅要关注短期成果，更要考虑员工的长远发展和职业规划。
绩效考核定义绩效考核是对员工在工作中所取得成果、达到目标的程度进行评估和反馈的过程。
它是管理者了解员工表现、进行绩效奖惩和人事决策的重要依据。
考核方法1.直接上级评估法：由直接上级根据自己观察和了解，对员工进行评价。
2.360度评估法：除直接上级外，还包括同事、下属以及客户等多方参与对员工绩效的评估。
3.KPI（关键绩效指标）法：制定明确的关键绩效指标，以量化指标来评估员工的工作表现。
4.成果导向法：根据员工所取得的实际成果进行评估和奖励。
考核结果应用1.奖惩机制：将考核结果与激励制度相结合，给予高绩效员工适当的奖励和晋升机会。
2.职业发展规划：根据个人的绩效表现，提供合适的培训和职业发展机会。
3.绩效改进措施：根据考核结果分析，对低绩效员工提供辅导、指导和改进措施。
结论通过科学合理的员工激励和绩效考核，在增强员工积极性、促进企业发展方面起到至关重要的作用。
酒店管理中的员工激励与绩效评估方法
酒店管理中的员工激励与绩效评估方法在酒店管理领域，员工激励和绩效评估是促进员工积极性和发挥潜力的重要管理手段。
有效的员工激励和绩效评估方法不仅可以提高员工的工作效率和业绩，还能够增强员工对公司的忠诚度和归属感。
本文将探讨酒店管理中的员工激励与绩效评估方法。
一、员工激励方法1. 薪酬激励薪酬激励是一种常见而且直接的激励方式。
通过制定合理的工资体系、奖金制度和绩效考核机制，可以激励员工提高工作效率和业绩。
同时，薪酬激励还可以根据员工的不同岗位和职位进行差异化，使其更具有针对性和公平性。
例如，可以设立销售额提成、优秀员工奖励等制度，激励员工积极努力工作。
2. 职业发展激励为员工提供职业发展机会和晋升渠道，可以激励员工不断学习和提高自己的能力。
通过设立培训计划、轮岗制度、职位晋升机制等方式，鼓励员工主动学习和积极进取。
同时，酒店管理还可以开展内部选拔、岗位竞争等活动，为员工提供晋升的机会，激励他们持续改进和创新。
3. 团队合作激励酒店管理是一个团队合作的工作环境，通过鼓励员工之间的合作和协作，可以提高整个团队的工作效率和绩效。
可以采取团队奖励、团队激励旅游等方式，增强员工之间的凝聚力和合作意识。
同时，酒店管理还可以设立团队绩效考核机制，将团队绩效纳入员工的个人考核范畴，激励员工在团队中共同努力。
二、绩效评估方法1. 目标管理法目标管理法是一种将员工的工作目标与企业目标相结合的绩效评估方法。
通过明确员工的工作目标和绩效指标，制定相应的工作计划和措施，定期进行评估和反馈，可以监控员工的工作进展和绩效表现。
同时，目标管理法还可以激励员工为个人目标和企业目标做出更好的奋斗和付出。
2. 360度评估法360度评估法是一种多方位、全面评价员工绩效的方法。
通过收集来自上级、下属、同事和客户的评价意见，综合考察员工的工作表现和个人素质。
该评估方法能够客观全面地了解员工的工作能力、领导力和沟通技巧等方面的表现，帮助他们发现不足并进行改进。
员工激励与绩效考核
员工激励与绩效考核一、引言在现代企业管理中，员工激励和绩效考核是非常重要的环节。
良好的激励机制可以促使员工更加积极主动地投入工作，从而提高企业的整体绩效。
而科学合理的绩效考核则可以客观地评估员工的工作表现，为企业提供有效的人才管理依据。
本文将探讨员工激励与绩效考核的相关问题，并提出相应的解决方案。
二、员工激励1. 理论基础员工激励是通过给予奖励和回报来诱导员工积极工作的行为。
根据马斯洛的需求层次理论，人的内在需求从低到高可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在激励员工时，我们可以通过满足这些需求来激发他们的积极性。
2. 激励手段（1）薪酬激励：薪酬是最常用的激励手段之一。
通过合理的薪酬制度，可以激发员工的努力工作和创造性思维。
（2）晋升机会：提供晋升机会可以激励员工不断进取，通过个人发展来实现更好的工作回报。
（3）培训与发展：为员工提供培训和发展机会，帮助他们不断提升自己的能力和技能，激励他们更加主动地投入工作。
三、绩效考核1. 目标设定绩效考核应该以明确的目标为基础，对员工的工作表现进行评估。
目标设定应该具体、可量化、可衡量，并与企业的战略目标相一致。
2. 评价方法（1）定量指标：可以通过设定关键绩效指标来度量员工的工作表现，如销售额、客户满意度等。
（2）定性评价：定性评价是对员工在工作中所展现的素质和能力进行综合评估，如团队合作能力、沟通能力等。
3. 反馈与奖惩绩效考核的目的不仅仅是对员工进行评估，更重要的是为员工提供反馈和改进机会。
通过及时的反馈，可以帮助员工认识到自己的不足之处，并制定个人发展计划。
四、建立良好的员工激励与绩效考核机制1. 制定激励与考核政策企业应该制定明确的员工激励和绩效考核政策，确保激励机制和考核标准的科学性和公正性。
2. 定期沟通与交流与员工建立良好的沟通与交流机制，了解他们的需求和期望，并根据情况进行相应调整和改进。
3. 建立培训与发展体系建立完善的培训与发展体系，为员工提供持续学习和成长的机会，使他们能够不断提升自己的能力和技能。
员工激励与绩效考核方法
员工激励与绩效考核方法员工激励与绩效考核是企业管理中非常重要的一环。
通过科学合理的激励机制和绩效考核方法，可以提高员工的工作积极性和效率，从而促进企业的长期发展。
下面将详细介绍员工激励和绩效考核的方法和步骤。
一、员工激励方法：1. 薪酬激励：薪资是员工对于付出努力所获得回报的一种形式，给予合理薪酬激励是最常用的手段之一。
可以采用绩效工资、阶梯工资等方式，根据员工的工作表现和贡献进行差异化薪酬的分配。
2. 奖惩机制：通过建立明确的奖惩机制，激励员工积极工作。
例如，设立优秀员工评选，对于具有出色表现的员工给予奖励，如奖金、荣誉称号等；对于工作不尽职或存在违规行为的员工进行惩罚，如警告、罚款等。
3. 晋升机会：提供晋升机会是一种很好的员工激励方式。
通过透明公正的晋升渠道，让员工看到晋升的希望，从而激发他们的工作动力。
4. 培训与发展：给员工提供培训和发展机会，可以增强他们的工作能力和职业发展前景，也是一种非常重要的激励方式。
5. 工作环境：良好的工作环境对于员工来说是一种激励因素。
营造一个和谐、开放的工作氛围，提供员工所需的工作资源和设备，可以提高员工的工作满意度和工作效率。
二、绩效考核方法：1. 目标导向：制定明确的工作目标和标准，员工根据目标进行工作，通过对完成情况的评估，来考核员工的绩效表现。
2. 360度评价：除了上级对下级的评价外，还可以邀请同事、下属以及客户等各个角色对员工进行评价，综合多方意见得出全面的评估结果。
3. 关键绩效指标法（KPI）：根据岗位的特点制定关键绩效指标，对员工的工作绩效进行量化评估。
例如，销售人员的关键绩效指标可以是销售额、客户满意度等。
4. 行为绩效评估：不仅仅考虑员工的结果绩效，还要评估员工的工作行为和态度。
例如，团队合作能力、沟通技巧等方面的评估。
5. 自评与定期评估：员工可以自评自己的绩效表现，并定期进行正式的绩效评估，与上级进行绩效面谈，及时反馈评估结果，并针对不足提供改进建议。
人力资源管理中的绩效考核与激励
人力资源管理中的绩效考核与激励在人力资源管理中，绩效考核与激励是关键的工作环节。
绩效考核可以帮助企业评估员工的工作表现，而激励则是一种手段，用来调动员工的积极性和激发他们的工作动力。
本文将依次介绍绩效考核和激励的含义、目的和实施方法，以及其在人力资源管理中的重要性。
一、绩效考核的含义与目的绩效考核是指对员工工作表现进行评估和分析的过程。
通过对员工的工作绩效进行评价，企业可以了解员工的工作能力、工作态度和工作质量，为员工的职业发展和晋升提供参考依据。
同时，绩效考核也是企业管理的一种手段，可以帮助企业及时发现和解决员工在工作中的问题，提高企业的整体绩效水平。
绩效考核的目的有以下几点：1. 促进员工个人发展：通过对员工工作表现的评估，可以了解员工的优势和不足之处，为员工的个人发展提供指导。
2. 提高工作质量和效率：绩效考核可以发现员工在工作中存在的问题并予以解决，从而提高工作质量和效率。
3. 识别和激励高绩效员工：绩效考核可以帮助企业识别出表现优异的员工，并给予他们相应的奖励和激励，从而调动员工的积极性和工作动力。
二、绩效考核的实施方法在进行绩效考核时，企业可以采用多种方法和工具，根据具体情况选择最合适的方式。
以下是一些常见的绩效考核方法：1. 定性评价：通过对员工的工作态度、工作表现等进行文字描述，评估员工的绩效水平。
2. 定量评价：使用评分表、量表等工具，对员工的工作表现进行定量分析和评估。
3. 360度评估：从不同角度收集反馈意见，包括上级、下属、同事以及员工自评，综合评估员工的工作绩效。
4. 目标管理：制定明确的工作目标和绩效指标，通过对员工实际绩效与目标之间的差距进行评估。
5. 成果导向：根据员工的工作成果对其进行绩效评估，强调以结果为导向的绩效管理。
三、激励在绩效考核中的作用绩效考核不仅是评估员工工作表现的过程，同时也是激励员工的一种手段。
激励可以帮助企业调动员工的积极性和激发他们的工作动力，从而提高员工的绩效和工作效率。
绩效考核与激励促进员工个人与团队绩效提升
绩效考核与激励促进员工个人与团队绩效提升绩效考核是一种评估员工工作表现的方法，通过此过程，可以帮助企业识别出高效和低效的员工，进而采取激励措施来促进员工的个人和团队绩效提升。
本文将探讨绩效考核与激励对员工个人和团队绩效的影响，并提出一些有效的激励方法。
1. 绩效考核对员工个人绩效的影响绩效考核可以帮助企业评估员工在工作中的表现，并将其与预设的目标进行对比。
通过准确评估员工个人绩效，企业能够发现表现优秀的员工并及时进行奖励和提拔，同时也能够识别出表现不佳的员工并采取相应的培训和改进措施。
2. 绩效考核对团队绩效的影响绩效考核不仅仅对个人绩效有影响，对于团队绩效也起到了重要的作用。
通过绩效考核，企业可以发现团队中的协作问题、沟通障碍以及资源分配不当等方面的问题，并采取相应的调整措施来提高团队绩效。
3. 基于结果的激励方法基于结果的激励方法是指根据员工的绩效考核结果来进行奖励和激励的方式。
对于个人绩效优秀的员工，可以给予奖金、晋升、荣誉称号等激励措施，从而激励其保持优秀的表现。
对于团队绩效优秀的团队，可以给予集体奖励、团队旅行等形式的激励，以鼓励团队成员之间的合作与共同进步。
4. 基于成长的激励方法基于成长的激励方法是指通过提供培训、学习机会和职业发展规划等方式来激励员工的个人和团队绩效。
企业可以为员工提供专业技能培训、职业发展规划咨询等，帮助员工不断提升自己的能力和知识水平，从而提高个人和团队绩效。
5. 基于文化的激励方法基于文化的激励方法是指通过塑造积极向上的企业文化来激励员工。
企业可以营造积极、合作、激励的工作氛围，通过领导示范和员工群体效应等方式，激励员工倡导团队合作，积极创新，从而提升个人和团队绩效。
总之，绩效考核与激励是促进员工个人与团队绩效提升的重要手段。
通过准确评估员工个人绩效，识别并激励优秀员工，企业能够获得更高的生产力和竞争力。
同时，采取适当的激励方法，如基于结果、基于成长和基于文化的激励方法，可以进一步激发员工的潜力，推动个人和团队绩效的持续提升。
绩效考核办法在员工激励与工资调整中的应用
绩效考核办法在员工激励与工资调整中的应用绩效考核是现代企业管理中的一个重要环节，它通过对员工工作表现的评估与分析，为企业的激励机制与薪酬体系提供依据。
本文将探讨绩效考核办法在员工激励与工资调整中的应用，并提出一些实践建议。
一、绩效考核与员工激励的关系绩效考核与员工激励之间存在着紧密的联系。
通过对员工绩效的全面评估，企业能够客观地了解员工的工作能力和贡献，从而更好地制定激励政策。
绩效考核结果的公正性和透明性能够增加员工的工作动力，促使他们更加努力地工作，进而提高企业整体绩效。
二、绩效考核办法在员工激励中的应用1. 设定明确的绩效指标和评估标准在进行绩效考核前，企业需要明确绩效指标和评估标准，并将其与员工的具体工作任务相结合。
通过制定可量化的指标，可以更加科学地评估员工的工作表现，减少主观因素的干扰，提高评估结果的公正性和准确性。
2. 探索多维度的绩效评估体系绩效不仅仅取决于员工个人的工作能力，还受到团队合作、职业素养等因素的影响。
因此，企业在进行绩效考核时应该从多个维度进行评估，如工作完成情况、团队协作能力、个人能力提升等。
3. 引入360度评估法360度评估法是一种多角度对员工进行评估的方法，包括员工自评、上级评估、同事评估、下级评估等。
通过引入多个评估者的意见，可以提高评估结果的客观性和准确性，更好地了解员工的潜力和不足之处。
4. 建立激励机制与薪酬体系绩效考核的目的是为了更好地激励员工，鼓励他们为企业创造更大的价值。
因此，企业需要根据绩效评估结果，建立相应的激励机制与薪酬体系。
可以通过绩效奖金、晋升机会、培训机会等方式来激励员工，使其感受到自己的努力和付出得到了认可和回报。
三、实施绩效考核应注意的问题1. 公平性和透明度在进行绩效考核时，企业应保证评估的公平性和透明度。
评估标准和程序应公开和透明，避免出现偏袒或不公平的情况。
同时，要及时向员工反馈评估结果，让他们对自己的表现有一个清晰的认知。
中小企业的员工激励与绩效考核
中小企业的员工激励与绩效考核在中小企业中，员工激励与绩效考核是非常重要的管理工具。
通过合理的激励措施，可以提高员工的积极性和工作效率。
而绩效考核则可以科学地评估员工的工作表现，为企业决策提供参考依据。
本文将探讨中小企业的员工激励与绩效考核的相关问题。
一、员工激励措施1. 薪酬激励薪酬是最直接的激励手段之一。
中小企业可以通过设立合理的薪资体系，实行绩效工资制度，提供符合市场水平的薪酬待遇来激励员工。
此外，还可以设置奖金、提成等形式，根据员工个人表现给予额外的薪酬激励。
2. 职业发展提供职业发展机会是吸引员工并激励他们积极工作的重要方式。
中小企业可以通过培训、学习机会、晋升通道等来帮助员工提升自己的职业能力和知识水平，为他们创造良好的职业发展环境。
3. 工作环境营造良好的工作环境也是有效的员工激励手段之一。
中小企业可以关注员工的需求，提供舒适的办公条件和工作设备，保持良好的团队氛围，增强员工的归属感和工作满意度。
4. 弹性工作制度中小企业可以引入弹性工作制度，允许员工在一定范围内自主安排工作时间和地点。
这样的制度可以提高员工的工作效率和工作满意度，增强员工的工作动力。
二、绩效考核方法1. 目标管理法目标管理法是一种常见的绩效考核方法。
中小企业可以将整体目标分解为个人或团队的具体工作目标，与员工进行约定和确认。
通过定期的目标考核和评估，及时发现问题并进行改进。
2. 360度评估法360度评估是一种多维度的绩效考核方法。
除了上级的评估外，还包括同事、下属和客户等不同角色的评估。
这样可以全面了解员工的工作表现，准确评估其绩效水平，并从多个角度获得反馈信息。
3. 行为观察法行为观察法着重观察员工的工作行为和态度。
通过观察员工在工作中的细节表现，如工作态度、工作效率等，可以评估其工作表现和绩效水平。
这种方法可以直观地了解员工在实际工作中的表现情况。
4. 自评与交流中小企业还可以引入员工自评和交流机制。
员工可以对自己的工作进行评价和总结，与上级或同事进行交流和反馈，共同探讨问题并提出改进意见。
绩效考核与员工激励
绩效考核与员工激励在现代企业管理中，绩效考核和员工激励是两个相互关联的重要方面。
绩效考核是评估员工工作绩效的过程，而员工激励则旨在鼓励员工持续提高绩效并为企业做出更大贡献。
本文将探讨绩效考核与员工激励之间的关系，并介绍一些有效的方法来提高绩效考核和员工激励的效果。
一、绩效考核的目的和意义绩效考核是企业评估员工工作表现的重要手段。
通过绩效考核，企业可以了解员工的工作表现，发现问题并及时解决，提高工作效率和质量。
另外，绩效考核还能为企业制定合理的薪酬、晋升和奖励政策提供依据，激励员工积极进取，增加其对企业的归属感和参与度。
二、绩效考核的方法和指标1. 定期评估：企业应该制定一套定期的绩效考核制度，例如每年进行一次综合性的评估，每个季度进行一次部门或个人目标的评估，以便对员工的工作表现进行全面、动态地了解。
2. 多维度评价：绩效考核不应仅仅以业绩为唯一标准，还应考虑员工的工作态度、团队合作精神、自我提升等因素。
通过综合考核多个维度的指标，可以更准确地反映员工的整体能力和贡献。
3. 反馈和沟通：绩效考核应建立双向反馈机制，及时与员工沟通评估结果，并与其讨论工作存在的问题和改进措施。
这样做可以帮助员工明确目标、规划职业发展，并提高其对绩效考核的认同感和积极性。
三、员工激励的方法和手段1. 薪酬激励：薪资是员工最直接的激励手段之一。
企业可以根据员工的绩效考核结果调整其薪资和福利待遇，激励其为企业创造更大的价值。
2. 晋升机会：企业应设立明确的晋升渠道和晋升标准，为员工提供晋升的机会。
晋升不仅能够提高员工的职位和地位，也能激发其进一步努力和学习的动力。
3. 培训和发展：为员工提供定期的培训和发展机会，帮助其提升专业技能和综合素质。
通过不断学习和成长，员工可以更好地应对工作挑战并取得卓越绩效。
4. 奖励机制：设立奖励机制，及时表彰和奖励优秀员工。
奖励可以是物质的，如奖金、礼品等，也可以是精神的，如荣誉称号、表彰信等。
绩效考核与激励
绩效考核与激励绩效考核是组织管理中的一项重要工作，它通过对员工绩效的量化评估，为企业提供了衡量和反馈员工工作表现的方式。
而激励则是通过一系列措施，激发员工的工作动力和创造力。
绩效考核与激励相辅相成，共同构建了一个有效的人力资源管理系统，对企业的发展具有重要影响。
一、绩效考核的重要性绩效考核对于企业来说具有重要意义。
首先，绩效考核可以评估员工的工作表现，对员工进行分类和排名，为企业提供人员晋升、激励和培训的依据。
其次，绩效考核可以鼓励员工不断提升工作能力，促进员工个人的成长和发展。
最后，绩效考核可以增强员工对组织的认同感和归属感，提高员工的工作积极性和工作满意度。
二、绩效考核的方法1. 定量评估定量评估是一种通过数据和指标来评价员工绩效的方法。
它可以通过考核指标的量化和标准化来进行，如销售额、客户满意度、工作完成率等。
定量评估相对客观，能够准确地反映员工表现，但也存在指标选择和数据真实性等问题。
2. 定性评估定性评估是一种通过对员工行为和态度进行评估的方法。
它主要通过上级和同事的观察、评价和反馈来进行，如沟通能力、团队合作精神、创新能力等。
定性评估相对主观，受到评价者个人认知和偏见的影响，但能够全面了解员工的工作表现和个人素质。
三、激励措施的重要性激励措施是一种通过奖励和激励来调动员工积极性和创造力的手段。
它可以激发员工的工作动力，提高员工的工作效率和工作质量。
激励措施还可以增强员工的归属感和认同感，促进员工与组织的共同发展。
四、激励措施的类型1. 薪酬激励薪酬激励是最常见的激励手段之一，它通过提供具有竞争力的薪资和福利待遇来激励员工的工作动力。
薪酬激励可以根据员工的工作表现和贡献给予不同的薪酬待遇，如奖金、津贴、提成等。
2. 升职激励升职激励是一种通过晋升员工职位和权力来激励员工的工作动力。
升职激励可以增强员工的职业发展空间和发展机会，提高员工对组织的忠诚度和工作积极性。
3. 培训激励培训激励是一种通过提供培训和学习机会来激励员工的工作动力和发展动力。
绩效考核报告员工绩效评估结果与激励方案
绩效考核报告员工绩效评估结果与激励方案绩效考核报告员工绩效评估结果与激励方案绩效考核是企业管理中的一项重要环节，通过对员工的工作表现进行评估，可以全面了解员工的贡献和不足之处，从而为其提供个性化的激励方案。
本文将详细介绍员工绩效评估的结果，并根据评估结果提出相应的激励方案。
一、绩效评估结果分析1. 效益及贡献评估根据工作任务完成情况和工作质量，综合考虑员工对企业效益的贡献，将员工绩效进行评估。
评估结果显示，大部分员工的工作表现良好，能够按时完成任务，并保持较高的工作质量。
然而，也存在少数员工在工作中效率不高、工作质量不稳定的问题。
2. 个人能力评估针对员工的专业技能、学习能力、团队合作意识等方面进行评估，结果显示大部分员工具备较高的个人能力，能够胜任自己岗位的要求。
然而，少数员工在某些方面还存在待提高的空间，需要进一步提升自己的能力水平。
3. 工作态度评估通过观察员工的工作态度、团队合作精神和对工作的积极性进行评估，大部分员工表现积极主动，能够主动解决问题，与同事合作良好。
但是，也发现有个别员工在工作态度上存在较为消极的问题，需要及时引导和激励。
二、激励方案1. 资金激励针对绩效评估表现优秀的员工，可以给予一定的资金激励，如绩效奖金、年终奖等。
通过物质奖励来激发员工的工作积极性，提高其绩效水平。
2. 职称晋升对于表现突出，具备一定能力和工作经验的员工，可以考虑提升其职称或职级，实现在职业发展上的提升，激励其在工作中持续发展和进步。
3. 培训机会针对个别能力有待提高的员工，组织相关的培训课程，提升其专业技能水平和工作能力。
通过提供培训机会，帮助员工完成个人能力的提升，提高其对工作的贡献度。
4. 荣誉表彰为那些在工作中表现积极，且具备良好工作态度的员工进行荣誉表彰，例如月度优秀员工、优秀团队等。
通过荣誉的肯定和赞赏，激励员工保持良好的工作状态和态度。
5. 个性化激励针对每个员工的个人需求和兴趣特点，制定个性化的激励方案。
绩效考核与员工激励研究
绩效考核与员工激励研究一、绩效考核的定义及意义绩效考核是指对某个个人或组织在工作中的表现、成绩、贡献等方面进行评估和度量的一种方法。
通过对绩效进行考核，可以了解员工的优点和不足，为组织制定合理的薪酬制度、职业发展路径、绩效管理方案等提供依据。
同时，对于员工而言，绩效考核也是一种及时的自我评估机制，可以帮助他们发现自身问题并及时改进。
二、绩效考核的方法与表现形式绩效考核的方法和表现形式有多种，以下是其中常见的几种：1.定量评估法定量评估法是一种使用数字化标准测量员工绩效的方法，通常通过指标、比率等数据进行评估。
因其具有准确、客观的特点，而被广泛应用于企业和机构中。
常见的定量评估方法包括绩效得分卡法、360度评估法等。
2.定性评估法定性评估法是指对员工在工作中的表现和行为进行描述性评估，主要采用观察、访谈、问卷等方法获取数据。
由于定性评估的结果较为主观，因此需要评估者具备较为丰富的经验和敏锐的洞察力。
常见的定性评估方法包括特定事件采访法、行为事件记录法等。
3.结果评估法结果评估法是以员工的实际结果为基础进行绩效评估的方法，通常以产品数量、销售额、利润等指标为评估标准。
由于此类指标的客观性较强，因此相对比较容易实施。
但是，结果评估法也需注意因素如天气、市场波动等不可控因素对评估结果的影响。
三、绩效考核与员工激励的关系绩效考核与员工激励密切相关，可以说绩效考核本身就是一种员工激励手段，以下是具体的几点体现：1.绩效考核可以促进员工的个人发展正常的绩效考核会有个人成长和发展计划以及指定岗位职责范围的建议。
合理的绩效考核可以帮助员工认识到自己在哪些方面需要提高，以达到个人职业发展的目标。
2.绩效考核可以激发员工的工作热情晋升、奖励等有关财务因素的激励，可以很大程度上激发员工参与工作，使员工对工作保持热情与积极性，从而提高生产力。
3.绩效考核可以建立高成果导向的企业文化强调绩效考核，就是要成果导向，而成果导向是一路评估绩效、对员工付出给予适当的激励，进而形成热爱工作、注重成果的企业文化，将为企业的长久发展提供可靠的保障和基础。
门店员工绩效考核与激励方法
门店员工绩效考核与激励方法在当今竞争激烈的商业环境中，门店的运营成功与否很大程度上取决于员工的工作表现和积极性。
因此，建立科学合理的绩效考核与激励方法对于门店管理者来说至关重要。
有效的绩效考核能够准确评估员工的工作成果，为激励措施提供依据，从而激发员工的工作热情，提高门店的整体业绩。
一、门店员工绩效考核1、明确考核指标考核指标应与门店的经营目标和员工的岗位职责紧密相关。
对于销售岗位的员工，可以将销售额、销售增长率、客户满意度等作为主要考核指标；对于服务岗位的员工，重点考核服务质量、服务效率、客户投诉率等；对于后勤岗位的员工，则可关注工作的准确性、及时性和团队协作能力等。
2、设定合理的考核周期考核周期不宜过长或过短。
一般来说，月度考核能够及时反馈员工的工作表现，便于及时调整和改进；季度考核可以更全面地评估员工的阶段性成果；年度考核则用于综合评价员工的全年工作表现，并作为晋升、奖励等的重要依据。
3、多种考核方式相结合（1）上级评价：由员工的直接上级根据日常工作观察和记录进行评价，这是最常见的考核方式。
（2）同事互评：同事之间相互评价，能够从不同角度反映员工的工作表现和团队协作情况。
（3）自我评价：员工对自己的工作进行总结和评价，有助于提高自我认知和自我管理能力。
（4）客户评价：对于与客户直接接触的员工，客户的评价是重要的参考依据，能够真实反映服务质量。
4、确保考核的公正性和客观性考核过程应严格遵循既定的标准和程序，避免主观随意性。
考核结果应及时向员工反馈，让员工清楚了解自己的优点和不足，同时给予员工申诉的机会，确保考核结果的公正性。
二、门店员工激励方法1、薪酬激励（1）基本工资：根据员工的岗位和工作经验等确定合理的基本工资，保障员工的基本生活需求。
（2）绩效奖金：根据绩效考核结果发放相应的绩效奖金，直接体现员工的工作价值和贡献。
（3）提成奖励：对于销售岗位的员工，按照销售额或销售利润给予一定比例的提成奖励，激励员工提高销售业绩。
员工激励与绩效考核
员工激励与绩效考核近年来，越来越多的企业开始意识到员工激励和绩效考核对于企业的发展和繁荣非常重要。
因为优秀的员工激励可以使员工更加积极地投入工作，进而提高业绩，而科学、合理的绩效考核也有助于提高公司整体绩效，推动企业发展。
一、员工激励员工激励是指通过一系列手段，此种手段旨在激发员工的工作积极性，使员工对企业的发展充满热情、创造力和责任心，从而实现双赢。
目前常见的员工激励方式有：1.薪酬福利激励：薪资、奖金、伙食福利、住房福利、健康保健等；2.职业生涯发展激励：能够获得晋升、培训进修、跨部门调动等；3.岗位认同感激励：表扬、鼓励、赞美、感激等。
其中，薪酬福利激励是员工最为关注的部分。
因为薪资和奖金越高，则越能够表现出员工的工作价值，也就意味着员工的工资收入会自然而然地提高。
而职业发展激励对于员工的职业发展展现出相当高的重要度。
公司对于这些工作人员进行培训，促使雇员不断进而学习，尝试新的领域，并在业务中取得了一定的成果。
企业为员工提供职业发展方向和晋升机会时，会加深员工的对企业的归属感和职业归属感。
此外，岗位认同感激励也是企业激励员工的关键。
员工的工作目标和企业的使命目标紧密相连，使员工为企业发展贡献自己的力量。
二、绩效考核绩效考核是企业中非常重要的一环。
该流程旨在评估员工的绩效，以便为员工提供更好的激励和奖励机制。
科学、公正、合理的绩效考核可以将个人能力和工作业绩划分到不同的级别和等级，并能够为企业提供更好的决策支持。
绩效考核包括考核指标、考核流程和考核结果三个方面。
公司应该根据行业和公司发展实际过程，从企业成本、生产、营销、客户服务等方面综合考虑，确立合理的考核指标。
在考核流程上，公司要根据员工的职位、能力、工作性质等特点，制定合理的考核方案和考核周期。
最后，企业需要公正地评估和确定员工的等级和级别，并根据等级和级别给员工提供相应的激励和奖励。
绩效考核对于企业发展至关重要，它是企业成长和员工发展的重要关键之一。
如何进行有效的绩效考核与激励
如何进行有效的绩效考核与激励绩效考核是企业管理中的重要环节，对于提高员工的工作效率、激励员工的积极性具有重要意义。
本文将从设定明确目标、定期反馈、公平公正、多元化奖励等方面探讨如何进行有效的绩效考核与激励。
一、设定明确目标绩效考核的首要任务是设定明确的工作目标。
目标应该具体、可衡量且与员工的职责和岗位要求相符合。
通过设定明确的目标，可以使员工清楚地了解自己的工作重点和任务，以便更好地为实现绩效目标而努力。
在设定目标时，应该考虑到员工的实际情况和能力水平，避免过高或过低的要求。
同时，与员工进行充分的沟通，确保员工对目标的理解和接受，以增加员工的工作动力和参与度。
二、定期反馈定期反馈是绩效考核的重要环节，能够帮助员工了解自己的工作表现和发现存在的问题，及时进行调整和改进。
定期反馈可以通过面谈、绩效报告等形式进行，让员工了解自己的工作成绩如何，并提供改进的建议。
在进行定期反馈时，应当及时准确地反馈员工的工作表现，包括工作成果、工作态度、工作能力等方面，并提供具体的案例和数据作为依据。
同时，要给予员工积极的认可和鼓励，激发员工的工作热情和积极性。
三、公平公正绩效考核应该公平、公正地对待每一位员工。
公平公正的绩效考核可以树立员工对组织的信任感和认同感，提高员工对绩效考核的接受度和认可度。
公平公正的绩效考核要求考评标准明确、客观公正，避免主观评价和偏见。
应该根据员工的实际表现和贡献，以结果导向和目标导向为基础，从客观标准的角度评价员工的绩效。
四、多元化奖励多元化奖励是激励员工的有效手段。
不同的员工有着不同的需求和动机，通过提供多元化的奖励方式，可以满足员工的不同需求，激励员工的积极性和创造性。
多元化奖励可以包括物质奖励和非物质奖励。
物质奖励可以是薪酬、职务晋升、股权激励等；非物质奖励可以是荣誉表彰、培训机会、工作环境改善等。
根据员工的不同需求和个人特点，选择合适的奖励方式，提高奖励的针对性和有效性。
五、持续改进绩效考核是一个持续改进的过程。
职工培训中的员工激励与绩效评估
职工培训中的员工激励与绩效评估职工培训是现代企业管理中的一项重要工作，对于提升员工职业技能、激发员工工作积极性、推动企业发展具有重要意义。
然而，仅仅进行培训还不足以保证培训效果的最大化，也需要通过激励措施和绩效评估来促进员工的学习动力和绩效提升。
本文将就职工培训中的员工激励与绩效评估进行探讨。
一、员工激励有效的员工激励能够激发员工学习兴趣和主动性，提高学习效果。
以下是几种常见的员工激励措施。
1. 提供奖励和认可员工在培训过程中取得较好的学习成果，可以给予奖励和认可。
奖励可以是一定金额的奖金、晋升机会、福利待遇提升等，认可可以是口头表扬、发放荣誉证书等方式。
这些奖励和认可不仅能够激励员工积极参与培训，还能够树立榜样，引导其他员工踊跃学习。
2. 创造良好的学习环境一个良好的学习环境对于员工的学习动力至关重要。
企业可以提供舒适的学习场所和设备，营造轻松愉悦的学习氛围。
此外，还可以组织员工间的学习互动和分享，通过员工间的交流和合作加深学习效果。
3. 激发内在动机内在动机是员工学习的强大推动力。
企业可以通过设置明确的学习目标，让员工明确自己的学习需求和提升方向。
同时，鼓励员工参与自主学习和研究，提供学习资源和支持，让员工培养自我学习的习惯。
二、绩效评估培训的最终目的是提高员工的绩效，因此对于员工的绩效评估是必不可少的环节。
以下是几种常用的绩效评估方法。
1. 绩效考核绩效考核是一种定期对员工绩效进行评估的方法。
可以通过设定绩效指标，对员工在培训后的工作表现进行评价。
评价结果可以作为薪酬激励、晋升和岗位分配的依据，激励员工在工作中运用所学知识和技能。
2. 反馈与指导及时的反馈和指导可以帮助员工更好地理解自己的学习成果和存在的问题，从而进行及时调整和改进。
通过定期与员工进行面对面的交流和讨论，向员工提供学习和工作上的建议和指导，并给予肯定和鼓励，促进员工积极参与工作。
3. 360度评估360度评估是一种综合评估方法，包括员工自我评价、上级评价、同事评价和下级评价等。
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HR系统的作用力
构筑共同的愿境——企业的引导力； 健全管理的体系——企业的推动力； 创造纳新的环境——企业的吸引力； 建立吐故的机制——企业的优化力； 形成学习型团队——企业的源动力 。 关键词： 渗透企业目标、建立管理回路； 倡导团队学习、构筑共同愿境！
HR系统与“回路管理”
道家的理论： 有阴就有阳； 有黑就有白； 有上就有下； 有来就有往。 关键词： 管理不能违反自然规律！
管理变革的认同错位
决策层感受到市场的变化； 决策层感受到竞争的压力； 决策层感受到生存的危机； 决策层感受到变革的必须。 问题： 企业中、基层是否有相同的感受？ 关键词： 层次不同、角度不同、感受也不同！
企业不同层级的关注点
企业高层： 品牌信誉、市场份额、持续发展； 企业中层： 完成任务、地位认同、待遇增加； 企业基层： 环境舒适、工作稳定、收入保证。 关键词： 市场只对企业高层的关注点有反应！
HR系统与“均衡管理”
•权、责、利的均衡。 关键词： •管理不能违反原则！
自己的目标
关键词： •管理不能违反人性！
公司的目标 团队的目标
各级管理者工作侧重
企业高层： A、发展规划；B、结果检验； 企业中层： A、目标计划；B、团队建设； 企业基层： A、计划实现；B、信息反馈。 关键词： 正本清源、克服管理错位！
现代企业管理的重心
教导（领导）——学习、人力资源； 团队（理解）——均衡、共同的愿景； 创新（经验）——应变、危机管理； 绩效（公平）——测评、考核； 能力（资格）——甲A、甲B。 表现形式：360度全方位。
以往管理者工作侧重
1、部门建设； 2、平衡协调； 3、充当“法官”； 4、规章制度。
•高层的决心：80%；
•中层的决心：20%；
•全员的行动：80%；
•领导的行动：20%；
•企业的作用：80%；
•顾问的作用：20%； 关键词：
•企业的利益：80%； 设置正确的期望值！
•个人的利益：20%。
业管理的重心
领导——服从命令； 理解——坚决执行； 经验——模仿照搬； 公平——绝对平均； 资格——论资排辈。 表现形式：自上而下。
目标与绩效管理
（华润超市专题培训课程）
企业导入HR系统 的难点和问题
几个关于HR系统的问题
为什么： 中国很多企业导入《人力资源
管理系统》往往是“成效甚 微”？ 为什么： 中国很多企业导入《绩效考核 系统》往往也总是“事与愿 违”？
管理系统的意识基础
规章制度 工作流程 考核机制 薪酬体系 吐故纳新 主人公意识？ 危 机意识？
绩效评估与绩效管理
不能将绩效评估等同于绩效管理； 绩效评估只是绩效管理的一部分； 只做评估而忽略其他环节—失败！ 关键词： 绩效评估不等于绩效管理！
绩效管理是什么
绩效管理是一个持续的交流过程； 该过程由员工和主管达成协议来保证完成； 协议中对下面有关问题有明确的要求和规定：
1、期望员工完成的实质性的工作职责； 2、员工的工作对公司实现目标的影响； 3、以明确条款说明“工作完成得好”的含义； 4、员工和主管间如何共同完善和提高绩效； 5、以什么标准来衡量工作绩效； 6、指明影响绩效的障碍并排除之。
“目标”与“任务”
什么是“目标”？ 什么是“任务”？ 什么是“计划”？ 问题： 您的公司是目标型还是任务型企业？ 关键词： 必须区分目标与任务！
管理的“五星标准”
一星级：企业领导在，员工就会好好干； 二星级：领导不在场，员工也会好好干； 三星级：领导定计划，员工按照计划干； 四星级：领导定目标，员工制定计划干； 五星级：领导定方向，员工形成团队干！
目标绩效管理的效益
哈佛商业研究杂志“研究表明，凡采用 目标绩效管理的公司，比起没有采取目 标绩效管理的公司，具有较高的盈利， 更好的资金流动，更强的股票绩效和市 值。
绩效管理成功的要素
合作各方应明白为什么会成为合作伙伴； 告诉员工绩效管理的益处以获取支持； 不要将绩效管理同绩效评价混淆起来； 评价只是绩效管理系统的一个环节； 管理绩效必须将所有环节结合起来使用。
HR系统与企业实战（案例）
集团
研发
人力资源 财务
战略定位
品控
销售
生产 市场
咨询顾问公司能力判断
具业务专业的能力（权重20%）； 有项目推动的能力（权重30%）； 与企业沟通的能力（权重50%）； 常见的误区： 重专业、轻推动、欠沟通——失败！
HR系统导入成功要素
•观念的改变：80%；
•行为的改变：20%；
员工最烦恼的问题是什么
不了解他们的工作好还是不好； 不知道他们有什么样的权力； 工作完成很好时没有得到认可； 没有机会学习新技能； 发现上司对自己不满但不知怎么办； 自己不能做任何简单的决策； 管得过细，喘不过气； 缺乏完成工作所需要的资源。
目标绩效管理的功能
使你不必陷入各种事务中（过细管理）； 帮助员工掌控合理自我决策，节省你的时间； 减少员工之间因职责不明而产生的误解； 减少出现当你需要信息时没有信息的局面； 帮助员工找到错误和低效率原因（重复错误）。
绩效管理不是什么
经理要求员工做的各项工作或事； 迫使员工更好或更努力工作的棍棒； 只在绩效低下时使用的工具； 一月或一年一次的填表工作。 关键词： 绩效管理是团队间持续沟通的过程！
经理最烦恼的事情是什么
需要深入到每一个具体事务中去； 白天的时间总是不够； 员工太胆小，以致该决策时不决策； 员工不明白为什么要做这些工作； 员工对谁该做什么和谁该负责有异议； 员工给经理提供的重要信息太少； 问题发现太晚以致无法阻止它扩大； 员工工作质量低下； 员工们重复犯相同的错误。
现代管理者工作侧重
1、设定目标； 2、绩效考核； 3、指挥教导； 4、企业文化。
以往管理者必须具备的素质
服从命令、听从指挥； 立场坚定、爱憎分明； 吃苦在前、享受在后； 三大纪律、八项注意； 鞠躬尽瘁、死而后已！
21世纪管理者必须具备的素质
“前瞻性”的判断能力; 领导“团队”的能力； 推动“项目”的能力； 有效“授权”的能力； 360度“沟通”的能力； 解决“问题”的能力。