市场营销 个人作业 意见领袖
市场营销在线作业单项选择题
市场营销在线作业单选题1.战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是：B B 管理研究法2.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为：C微观营销环境3.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是：A愿望竞争者4.宏观市场营销是从宏观层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。
D社会总体交换5.职能研究法属于（）的范畴。
A传统研究法6. 国内市场按（）可分为消费者市场、生产者市场、（）；中间商市场及非营利组织市场。
A购买动机7.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A关系营销8.从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和（）两大部分。
D营销组合9.企业最显著、最独特的首要核心职能是：A市场营销10.（）年，执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书，首先使用市场营销作为学科名称。
B191011.营销理论的基础是（）和价值实现论。
B生产目的论12.市场营销学“革命”的标志是（）提出了的观念。
C市场营销组合13.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是：A满足消费者的需求和欲望14.市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
D不可控制15.（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A供应商16.（）指同一行业或同类产品生产经营者的数目。
C卖方密度17.市场营销学是一门：B应用科学18.（）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
C价值观念19.消费者的购买单位是个人或：B家庭20.生产者用户自身的有关因素称为：C组织因素21.生产者用户初次购买某种产品或服务称为：D新购22.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
东师《市场营销》17春在线作业1
2017秋17春市场营销17春在线作业1一、单选题（共10 道试题，共20 分。
）1. 消费者的购买单位是个人或（）A. 集体B. 家庭C. 社会D. 单位正确答案：2. 差异的存在是市场细分的客观依据（）A. 产品B. 价格C. 需求偏好D. 细分正确答案：3. 企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。
A. 消费者B. 顾客C. 社会D. 目标市场正确答案：4. 威胁水平高而机会水平低的业务是（）A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务正确答案：5. 每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（）A. 服务B. 质量C. 效用D. 功能正确答案：6. 企业最显著、最独特的首要核心职能是（）A. 市场营销B. 生产功能C. 财务功能D. 推销职能7. 企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）A. 市场营销观念B. 社会营销观念C. 市场营销管理哲学D. 生产或销售观念正确答案：8. 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）A. 市场集中化B. 市场专业化C. 全面市场覆盖D. 产品专业化正确答案：9. 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国正确答案：10. 产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目A. 产品项目B. 产品线C. 产品种类#产品品牌正确答案：市场营销17春在线作业1二、多选题（共10 道试题，共20 分。
）1. 无差异营销战略（）A. 具有成本的经济性B. 不进行市场细分C. 适宜于绝大多数产品D. 只强调需求共性正确答案：2. 产品组合包括的变数是（）A. 适应度B. 长度D. 宽度正确答案：3. 市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段（）。
A. 20世纪三四十年代的首次引入B. 1978—1985年的再次引入C. 1985—1992年的传播和应用D. 1992年以来的发展和创新正确答案：4. 通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定（）供货关系。
市场人员对本职工作的建议和意见
市场人员对本职工作的建议和意见1. 提高沟通能力：作为市场人员，与各个层级的人员进行有效的沟通是非常重要的。
建议不仅要注重语言表达的准确性，还要学会倾听和理解对方的需求和意见。
只有建立良好的沟通关系，才能更好地推动市场工作的开展。
2. 深入了解产品：要成为一名优秀的市场人员，需要对所负责的产品有深入的了解。
建议多参加产品培训，主动与研发、销售等部门的同事沟通交流，了解产品的优势和特点，以便更好地进行市场推广和销售。
3. 不断学习和提升：市场行业变化快速，市场人员需要具备良好的学习和适应能力。
建议定期参加行业研讨会、培训课程等，了解最新的市场趋势和方法，保持自身的竞争力。
4. 善于分析数据：市场工作离不开数据分析，建议掌握一些基本的数据分析工具和方法，能够通过数据分析来评估市场活动的效果，并不断优化和改进市场策略。
5. 关注竞争对手：市场竞争激烈，了解竞争对手的产品和市场策略对于制定有效的市场策略至关重要。
建议定期进行竞争对手分析，及时调整和改进自己的市场策略。
6. 建立良好的客户关系：客户是市场工作的核心，建议与客户保持良好的沟通和关系，及时回应客户的需求和问题，给予专业的建议和支持，提升客户的满意度和忠诚度。
7. 创新思维和创意：市场人员需要有创新思维和创意，能够提出独特的市场推广和营销策略。
建议多参加创意思维的培训和活动，不断开拓思路，提升自己的创意能力。
8. 善于总结和反思：市场工作需要不断总结经验教训，及时调整和改进策略。
建议定期进行工作总结和反思，从中发现不足和问题，并提出改进措施。
9. 团队合作：市场工作需要与多个部门和团队合作，建议积极主动地与他人合作，建立良好的团队合作意识和能力，共同推动市场工作的顺利进行。
10. 保持积极的工作态度：市场工作常常面临挑战和压力，建议保持积极的工作态度，乐观面对困难和挫折，坚持不懈地追求目标。
只有拥有积极的工作态度，才能更好地应对市场的变化和挑战。
市场营销的个人工作总结与评价模板(28篇)
市场营销的个人工作总结与评价模板（28篇）市场营销的个人工作总结与评价模板篇1为了深刻的了解专业知识，在假期里我应聘进入一家公司进行了为期一个月的实习。
在这次实习中，首先进行了几天的入职培训，对工作的内容有所了解，在培训期间不像老师讲课一样宽泛，而是有针对性对公司的产品深入学习，了解市场定位，使更多的顾客知道我们公司的产品，对产品产生兴趣，从而有购买的欲望。
在观察前辈的日常工作中，同时自己也参与其中，将所学的理论知识拿到实际的工作环境中去检验，达到锻炼自己的目的。
在实习中，结合专业对工作岗位有一个初步的判定，大致了解在大环境下这一行业的前景，以及自己在实习中在专业知识上与其他人的差距，明白自己努力的方向，这一次的实习有很多感想。
在工作中须做好十足的准备，“不打无准备之仗。
”这是前人留给我们的经验教训，在市场营销当中更是如此。
经过前期的调查，对顾客的心理有所研究，针对公司现有的产品制作特别的销售方式，才能赢得更多人的青睐。
有一个短期目标，根据自己的实际情况，能够做到什么地步，可不可以实施，明确方向才会有动力。
对每一天的工作有一定的计划性，做事最忌漫无目的，如果出现“东一榔头西一棒子”，不仅会忘记自己的工作进度，而且浪费时间与精力，在一天工作开始前形成安排好任务的习惯，就能提高自己的效率，节约时间。
在同事的慷慨帮助下，顺利的度过了假期的实习，在这一个月的实习生涯中，我学习到很多在课本上学不到的知识，以及该如何利用好自己的有利条件来达到目的。
从公司的前辈身上我体会到了市场营销要有全局观念，在活动过程中要有计划性，讲究科学，同时这也是一门艺术。
在这个过程中也是在宣传自己，每一次的活动虽然都不同，但是最核心的理念还是自己从事这一行业的初心，因此就不要想着去欺骗客户，欺骗客户的同时其实也是在欺骗你自己，诚信做人，诚实做自己。
市场营销的个人工作总结与评价模板篇2市场营销，是此刻社会的必修课，是很多人的生存需要，也是人们需要学习的，此刻社会竞争大，挑战大，风险大，这就要求我们要把市场营销学好，市场营销是我们这个行业最为需要实用的。
国开作业市场营销原理与实务-学后自测二72参考（含答案）
题目：很多企业常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：职业和教育是消费者最为基本的个人因素。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。
选项A：采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策选项B：了解消费者的经济承受能力
选项C：区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
选项D：降低调研成本
答案：采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
题目：（）是购买行为的原动力。
选项A：动机
选项B：认知
选项C：学习
选项D：态度
答案：动机
题目：根据马斯洛的需要层次论，（）层次的需要是最高的。
选项A：安全需要
选项B：尊重需要
选项C：自我实现需要。
KOL营销：如何利用意见领袖提升品牌形象
KOL营销：如何利用意见领袖提升品牌形象在当今社交媒体时代，品牌营销的重要性越来越被企业所重视。
传统的推广方式已不再有效，消费者更加注重与品牌建立真实、有意义的联系。
而意见领袖（Key Opinion Leaders，简称KOL）的崛起为企业提供了利用社交媒体平台推广品牌的新机会。
本文将介绍什么是KOL营销，为什么它对品牌形象提升至关重要，并提供几种实施KOL营销的策略。
什么是KOL营销？KOL营销是指利用社交媒体上具有影响力的个人或机构来推广产品或品牌的一种营销策略。
这些KOL通常是在特定领域具有专业知识或赢得大众认可的人物，他们的观点和推荐对他们的粉丝产生重要影响。
KOL营销与传统的明星代言相比有着许多独特之处。
传统明星代言往往需要支付高额费用，而与KOL合作则可以在相对较低的成本下有效传播品牌信息。
此外，KOL的影响力通常更加精准和针对性，因为他们的受众与品牌目标受众具有高度重合度。
为什么KOL营销对品牌形象提升至关重要？KOL营销在提升品牌形象方面具有独特的优势。
首先，通过与知名KOL合作，品牌能够借助他们的影响力赢得更多消费者的关注和认同。
当KOL为品牌背书时，他们的粉丝往往会对品牌产生信任感，从而增加购买意愿。
其次，与KOL合作可以帮助品牌建立更加亲密、真实的联系。
KOL通常在社交媒体上分享自己的生活、经历和观点，这使得他们与粉丝之间建立起一种友好、亲近的关系。
当品牌与KOL合作时，可以通过这种真实性来与目标受众建立情感连接，提升品牌形象。
最后，KOL营销还可以帮助品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出。
与传统明星代言相比，KOL更贴近普通消费者，能够更好地理解他们的需求和喜好。
因此，通过与KOL合作，品牌可以更好地满足消费者的期望，从而在市场中赢得竞争优势。
如何实施KOL营销？要充分利用意见领袖提升品牌形象，下面是几种实施KOL营销的策略：1. 寻找合适的KOL合作伙伴选择适合品牌的KOL合作伙伴是KOL营销的关键。
消费者意见领袖对市场营销的影响
消费者意见领袖对市场营销的影响一、背景介绍随着互联网的普及和消费者对品牌的关注度不断提升，消费者意见领袖的影响力也愈发显著。
消费者意见领袖是指对某一方面有很高影响力，拥有多数人信任度的消费者，他们的意见和行为往往能够直接影响到其他消费者的购买决策。
二、消费者意见领袖对市场营销的影响1. 品牌推广消费者意见领袖通常拥有自己的博客、微信公众号、微博等社交平台，能够通过这些渠道为品牌进行推广。
他们通常会分享自己的购物体验、产品使用感受、产品评测等相关话题，这些内容对消费者的购买决策起着至关重要的作用。
2. 产品销售消费者意见领袖通过分享自己的购物体验来影响其他消费者的决策，这对于品牌的销售来说非常重要。
消费者意见领袖能够直接引导其他消费者对于某些产品的关注度和兴趣度，从而促进产品销售。
3. 吸引目标用户消费者意见领袖表达意见的渠道通常为社交网络平台，在这些社交平台上能够很好地吸引到目标用户。
正是由于消费者意见领袖在目标用户中的优越性，品牌方经常采用各种方式与消费者意见领袖合作，共同推广品牌。
三、消费者意见领袖的分类1. 专业类：这类消费者意见领袖通常是某个领域的专业人才，他们对该领域有非常深刻的了解和认识，能够向其他消费者提供非常专业的意见。
2. 职业类：这类消费者意见领袖通常是某个职业所属或从事某个职业的人，他们能够为同样职业的其他消费者提供非常有效的意见和建议。
3. 社交类：这类消费者意见领袖通常通过社交网络平台来反映自己在某些消费品领域的经验和意见。
四、如何与消费者意见领袖进行合作1. 提供优质产品或服务如果品牌方想要与消费者意见领袖成功合作，那么首先要保证产品或服务的质量。
只有提供足够的价值和优越的用户体验，消费者意见领袖才会愿意为其推荐和宣传。
2. 与消费者意见领袖建立良好的关系与消费者意见领袖建立良好的关系，是与其成功进行合作的前提。
品牌方需要通过建立起与其长期的合作关系，才能够获得更高的品牌曝光度，并提高销售。
社交媒体营销策略中的KOL(关键意见领袖)合作
社交媒体营销策略中的KOL（关键意见领袖）合作在当今数字化时代，社交媒体已经成为企业推广产品和服务的重要渠道。
与此同时，关键意见领袖（KOL）的崛起也为企业提供了一种有效的营销方式。
本文将探讨社交媒体营销策略中KOL合作的重要性，并介绍如何寻找和合作KOL以提升品牌影响力和销售业绩。
一、KOL的定义和作用关键意见领袖，即Key Opinion Leaders，是在特定领域具备影响力和专业知识的人物。
他们在社交媒体上拥有庞大的粉丝群体，能够为品牌传播和推广产品提供有效的支持。
KOL在品牌形象、产品推广、市场认可度等方面扮演着非常重要的角色。
二、KOL合作的优势1. 扩大品牌曝光：与KOL合作可以借助其庞大的粉丝群体，迅速扩大品牌曝光度和知名度。
2. 增加产品销售：KOL通过其粉丝的推荐和体验分享，能够有效地促进产品销售和增加转化率。
3. 建立信任和口碑效应：KOL作为行业权威人士，他们的推荐具有很强的说服力，能够帮助建立品牌的良好声誉和口碑效应。
4. 与目标用户群体更紧密互动：通过与KOL的合作，企业可以更好地了解目标用户的需求和偏好，从而更好地满足市场需求。
三、如何选择合适的KOL合作1. 协调品牌价值观：选择与企业价值观相符的KOL，能够增加合作的默契度，更好地传达品牌理念和形象。
2. 粉丝数量和质量：除了关注KOL的粉丝数量外，还需要关注粉丝的质量和活跃度。
活跃度高、与目标用户重合度大的KOL更具合作价值。
3. KOL的影响力和专业度：要选择在特定领域内有权威地位和专业知识的KOL，这样他们的推荐更容易获得用户的信任和认可。
四、与KOL的合作方式1. 推荐和评测：邀请KOL对产品进行评测和推荐，通过他们的亲身体验和分享，提高产品知名度和销售量。
2. 品牌代言：与KOL签订代言合同，将KOL作为品牌形象的代表，共同推广品牌和产品。
3. 活动合作：与KOL共同举办线上或线下活动，通过活动营销增加用户互动和参与度。
意见领袖营销策略.doc
意见领袖营销策略【篇一：意见领袖在口碑营销中的价值】意见领袖在口碑营销中的价值［摘要］本文将口碑营销中的意见领袖限定在消费者标准参考群体中，从而区别于比较参考群体中的广告代言人，并归纳了这类意见领袖的特征。
意见领袖在口碑营销中的价值受到产品属性、意见领袖的可识别性和可接触性的影响。
［关键词］意见领袖；口碑营销；参考群体；人际传播广告过渡传播，消费者厌倦和逃避广告，使得广告效果下降。
媒体种类和数量的急剧增长，使受众分流，广告的成本不断增加。
人际传播可信度高，容易被消费者接受，借助网络更是如虎添翼，因此近年来口碑营销（又称人际营销）得到了极大的关注和应用。
口碑的传播发生在群体成员之间。
消费者参考群体是指与消费者有密切关系或接触的，被他当作参照的群体，这些群体影响着他的购买行为。
消费者生活在家庭、社团、朋友、同事等群体之中，他们观察、学习、模仿其他成员的消费行为，取悦于他人，博得群体的接纳和认同。
但群体成员的影响力并非是均等的，有些成员对他人更具影响力，他们被称为群体中意见领袖。
意见领袖作为人际传播中的姣姣者，一方面传播信息影响群体成员，别一方面受到群体成员的自觉模仿。
口碑营销希望通过意见领袖引导新产品新品牌的消费，或提升品牌的忠诚度。
那么，哪些因素会影响意见领袖在口碑营销中的价值呢？下文试从产品属性、意见领袖的可识别性和可接触性展开讨论。
一、口碑营销中的意见领袖及其特征消费者参考群体可以分为两种类型，标谁参考群体（normative reference group ）和比较参考群体（comparative referencegroup ）。
标准参考群体是指与消费者有直接的或面对面的关系，并且影响消费者的购买决策和行为的群体。
如家庭、经常联系的办公室同事、同学、朋友、网友、亲戚等。
比较参考群体是指与消费者没有直接关系，很少有面对面交往的群体，如名人、同龄人等，消费者同样会受他们的影响，接受他们的生活方式，接受他们推荐的产品。
东师《市场营销》17春在线作业3
B.正确
正确答案：
市场营销17春在线作业3
一、单选题（共10道试题，共20分。）
1.战略主要用来描述一个组织打算如何实现其（）和使命。
A.利润
B.目标
C.销售
D.管理
正确答案：
2.企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（）
A.技术创新
B.消费需求
C.竞争者
D.自己的特长
正确答案：
3.由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息，这被定义为（）
A.错误
B.正确
正确答案：
9.整合营销沟通也称整合营销传播。
A.错误
B.正确
正确答案：
10.市场挑战者应采用防御性战略。
A.错误
B.正确
正确答案：
11.一般来说，市场占有率越低，这个单位盈利能力越强。
A.错误
B.正确
正确答案：
12.企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与对手抗衡的行动方案，也针对来自各方面的冲击、压力、威胁和困难，迎接这一挑战的基本安排。
A.错误
B.正确
正确答案：
20.直接影响企业营销能力的各种参与者，事实上都是企业营销部门的利益共同体。
A.错误
B.正确
正确答案：
21.微观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口、经济、自然、技术、政治法律和社会文化等因素。
A.错误
B.正确
正确答案：
22.企业推行“零顾客背离”计划，目标是让顾客没有离去的机会。
A.错误
B.正确
正确答案：
29.组织市场主要有购买者比较少、购买数量大、供需双方关系密切、购买者地理位置相对集中、派生需求、需求弹性小、需求波动大、专业人员采购、影响购买的人多、直接购买、互惠购买和租赁等特点。
市场营销第2次在线作业
1.（）指同一行业或同类产品生产经营者的数目。
A 产品组合B 产品组合的密度C 卖方密度D 产品组合的宽度正确答案:C2.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是：A 愿望竞争者B 属类竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者正确答案:A3.（）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A 社会习俗B 消费心理C 价值观念D 营销道德正确答案:C4.生活消费是产品和服务流通的：A 起点B 中间点C 终点D 极点正确答案:A5.（）在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。
A 本我B 超我C 自我D 含我正确答案:B6.同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就：A 简单B 复杂C 一般D 困难正确答案:A7.某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择，最终选定诲尔，则这些公司之间是：A 愿望竞争者B 属类竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者正确答案:D8.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做：A 理想业务B 冒险业务C 成熟业务D 困难业务正确答案:B9.（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。
A 刺激物B 诱因C 反应D 驱使力正确答案:D10.全面的机会与局部、的机会是从机会存在的（）来划分的。
A 可能性B 地理范围C 环境D 行业正确答案:B11.35 岁的一中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地，他在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球，则这两种运动之间是：A 愿望竞争者B 属类竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者正确答案:B12.（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
A 社会文化B 政治法律C 科学技术D 自然资源正确答案:A13.某种相关群体的有影响力的人物称为：A “意见领袖”B “道德领袖”C “精神领袖”D “经济领导者”正确答案:A14.消费者的购买单位是个人或：A 集体B 家庭C 社会D 单位正确答案:B15.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
市场营销 课后作业
第一章作业单选题1、1、市场营销的核心职能是A、生产B、分配C、交换D、促销E、...你的答案: C2、2、市场营销学作为一门独立的学科诞生于20世纪初的A、欧洲B、日本C、美国D、中国你的答案: C3、3、营销过程开始于确定A、顾客的需求B、产品和服务C、市场D、资源你的答案: A4、4、从营销理论的角度而言，公司市场营销的最终目标是A、满足消费者的需要和欲望B、获得利润C、求得生存和发展D、把商品推销给顾客你的答案: A5、5、“好酒不怕巷子深”是一种A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念你的答案: B6、6、________是检验营销活动成功与否的主要标准。
A、股票价值B、顾客让渡价值和顾客满意度C、公司形象D、利润你的答案: B7、7、需求是受________支撑的欲望。
A、强迫B、贪婪C、交换D、支付能力你的答案: D8、8、下面那一种说法体现了“产品观念”？A、“制造一个更好的捕鼠器，成功之门就像你打开了”B、“地点、地点、还是地点”C、“控制成本”D、“顾客是上帝”你的答案: A9、9、市场营销概念中的市场是指____________。
A、商人出售货物的任何地方B、某种产品预期实际购买者的集合C、某种产品实际购买者和潜在购买者的集合D、商品交换关系的总和你的答案: C10、10、营销的核心问题是___________。
A、满足消费者的需要B、满足消费者的需求C、实现利润D、提供产品你的答案: B第二章作业单选题1、1、按消费需求的结构分，可以分为基本型需求、_________和__________。
A、集中型需求、分散型需求B、灵活型需求、刻板型需求C、期望型需求、兴奋型需求D、自然需求、社会需求你的答案: C2、2、隐性需求是指顾客尚未意识到的、朦胧的，没有明确___的，还未明确表述的一种内在需求。
A、具体产品B、品牌C、价格D、服务你的答案: A3、3、需求调研是通过信息，把___与___连接起来。
市场营销专业提出的意见和建议
市场营销专业提出的意见和建议市场营销是企业从市场上获取利润的重要手段，也是企业实现竞争优势的重点领域。
为了提升市场营销效果，以下是市场营销专业提出的意见和建议：一、深入了解目标市场了解目标市场是市场营销的核心步骤，只有深入了解目标市场，掌握消费者的需求和购买习惯，才能制定出有针对性的市场营销策略。
因此，企业在做市场营销时应该：1.精准定位目标消费者：通过市场调研和数据分析，找到目标消费者的群体特征，消费行为和需求，确定核心目标受众。
2.了解目标市场的竞争格局：分析竞争对手的市场份额，营销策略和产品特点，为企业制定出适应市场竞争的市场策略和营销策略提供参考。
3.探索目标市场的销售渠道：在了解目标市场的销售渠道的基础上，结合自身的产品特点和市场策略选定合适的销售渠道。
二、制定产品营销策略制定产品营销策略是市场营销的关键步骤，只有在产品营销策略明确，且执行可行的前提下，才能实现市场营销的效果。
因此，企业在制定产品营销策略上应该：1.明确产品的特点和优势：依据市场竞争情况，企业应该明确自身产品的特点和优势，评估产品独有的价值和市场竞争力，进一步找到产品的优势定位。
2.选择具有针对性的市场和营销策略：根据目标市场的特点，选择适合的营销方式和形式，促进产品的销售。
3.关注市场反馈并不断调整策略：市场营销的效果需要持续的关注和调整，及时调整策略以适应不同的市场环境，保证市场营销策略的有效性。
三、提高服务质量提高服务质量是企业实现市场营销的重要手段，高质量的服务将促进消费者满意度的提高，进而促进消费者在未来的购买行为的回归和口碑的传播。
在提高服务质量的过程中，企业应该注意以下几点：1.提高服务的速度和质量：及时且高效的解决问题和回应客户的需求和要求，提高客户的满意度。
2.优化客户服务：通过完善的客户服务体系，为消费者提供更加便捷、个性化的服务，提升服务体验和推动口碑传播。
3.建立客户关系管理：建立完善的客户数据信息系统，采取针对性的客户营销策略，加强客户互动，提高客户忠诚度。
意见领袖在品牌营销中的作用
意见领袖在品牌营销中的作用
意见领袖在品牌营销中扮演着重要的角色。
意见领袖是指行业中声誉良好、有影响力并能影响消费者决策的人士，通常是一些知名博主、专家、名人以及社交媒体上的影响者。
意见领袖的作用主要体现在以下几个方面：
1.传播品牌信息：意见领袖可以通过自己的影响力和社交圈子传播品牌信息，让更多人了解和认识品牌。
2.增强品牌信任感：消费者通常更信任那些自己认为专业、知名、可信的人的意见，而意见领袖的肯定和推荐可以提高品牌的信任感。
3.提高品牌形象：意见领袖的影响力可以间接地提高品牌形象和影响力，为品牌赢得更多忠实粉丝和客户。
4.促进销售增长：通过与意见领袖的合作，品牌可以吸引更多的客户并增强销售增长。
总之，意见领袖在品牌营销中扮演着不可替代的角色，既能够为品牌提供助力，又可以让消费者获得更好的购物体验和服务。
意见领袖营销的作用
意见领袖营销的作用意见领袖营销是一种新兴的营销方式，它通过影响意见领袖，进而影响更多的人，达到营销目的。
意见领袖通常是在某个领域有专业知识和影响力的公众人物，他们的观点和意见对广大受众有很强的吸引力。
本文将探讨意见领袖营销的作用，以及如何有效地运用这一营销方式。
一、提高品牌知名度意见领袖营销最直接的作用是提高品牌知名度。
意见领袖通常拥有大量的粉丝和关注者，他们的一言一行都可能引起广泛的关注和讨论。
通过与意见领袖合作，企业可以将品牌信息传递给他们的粉丝和关注者，进而扩大品牌的影响力。
此外，意见领袖通常具有较高的信誉和权威性，他们的推荐和认可更容易获得受众的信任，从而提高品牌的美誉度和忠诚度。
二、树立品牌形象意见领袖营销可以帮助企业树立品牌形象。
意见领袖通常具有明确的价值观和立场，他们的言行举止可以反映出企业的品牌理念和价值观。
通过与意见领袖合作，企业可以将品牌形象与意见领袖的形象相结合，打造出更具吸引力和影响力的品牌形象。
同时，意见领袖的言行举止也会受到受众的关注和评价，企业可以通过与意见领袖的合作，及时了解受众对企业品牌的反馈和建议，从而不断调整和优化品牌形象。
三、引导消费行为意见领袖营销可以通过意见领袖的专业知识和经验，引导受众的消费行为。
意见领袖通常在某个领域有深入的研究和丰富的经验，他们的观点和建议对受众具有很强的指导意义。
通过与意见领袖合作，企业可以将品牌信息传递给受众，并借助意见领袖的专业知识和经验，引导受众对品牌的认知和选择。
同时，意见领袖的口碑和信誉也能够帮助企业树立良好的品牌形象，提高品牌的信任度和美誉度，进而促进受众的消费行为。
四、增强企业竞争力意见领袖营销可以帮助企业增强竞争力。
在竞争激烈的市场环境中，企业需要不断寻找新的营销方式和手段来吸引受众的关注和认可。
而意见领袖营销作为一种新兴的营销方式，能够帮助企业吸引更多的关注和认可，提高品牌知名度和美誉度，从而增强企业的竞争力。
市场营销中的领袖效应与意见领袖营销
市场营销中的领袖效应与意见领袖营销市场营销是企业推广产品和服务的重要手段，而领袖效应和意见领袖营销则是市场营销中的两个重要概念。
领袖效应是指一种心理现象，即人们在做决策时会受到那些具有权威和影响力的人的影响。
意见领袖营销则是指企业通过与具有影响力的个人或组织合作，借助其影响力来推广产品和服务。
本文将探讨领袖效应和意见领袖营销在市场营销中的重要性和应用。
领袖效应在市场营销中起到了至关重要的作用。
在消费者做出购买决策时，他们往往会寻求那些具有专业知识和经验的人的建议。
这些人可以是行业内的专家、知名学者或成功的企业家等。
他们的意见和建议对消费者来说具有很大的说服力，因为消费者相信这些领袖具有权威和经验，他们的决策往往是正确的。
在市场营销中，企业可以利用领袖效应来提升产品或服务的认可度和口碑。
企业可以邀请具有影响力的人士成为产品的代言人或品牌大使，通过他们的推广和宣传来吸引更多的消费者。
这些领袖人物的形象和声誉可以为企业带来更多的关注和信任，从而提高销售额和市场份额。
然而，领袖效应并不是唯一的市场营销策略。
意见领袖营销是一种更加精细和个性化的推广方式。
意见领袖是那些在特定领域或社交圈子中具有影响力和信任度的人。
他们的意见和建议对他们的追随者来说具有很大的影响力。
企业可以与这些意见领袖合作，让他们在自己的社交媒体平台或个人博客上推广产品和服务。
通过与意见领袖的合作，企业可以将目标消费者更精准地定位，并提高推广效果。
意见领袖营销的关键在于选择合适的意见领袖。
企业需要根据产品的特点和目标消费者的特征来选择合适的意见领袖。
例如，如果企业的目标消费者是年轻人群体，那么选择一位在社交媒体上拥有大量粉丝和影响力的意见领袖可能会更加有效。
此外，企业还需要与意见领袖建立良好的合作关系，确保他们对产品或服务有真实的认可和支持。
除了选择合适的意见领袖，企业还需要注意意见领袖营销的可持续性和公信力。
意见领袖的影响力是建立在其专业知识和信任度的基础上的。
兰大18秋《市场营销课程作业_C(满分)
单选题企业最显著、最独特的首要核心职能是（）。
A: 市场营销B: 生产功能C: 财务功能D: 推销职能单选题生活消费是产品和服务流通的（）。
A: 起点B: 中间点C: 终点D: 极点单选题将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是_______.( )A: 直线趋势法B: 时间序列分析法C: 统计需求分析法D: 专家意见法单选题对于负需求市场，营销管理的任务是（）。
A: 改变市场营销B: 刺激市场营销C: 反市场营销D: 维持市场营销单选题对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的_____，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性. (A: 售前服务B: 售后服务C: 售中服务D: 无偿服务单选题市场营销学产生于 ( )A: 十九世纪末B: 二十世纪初C: 二战末期D: 本世纪五十年代单选题某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是_______.( )A: 愿望竞争者B: 属类竞争者C: 产品形式竞争者D: 品牌竞争者单选题下列（）属于企业的不可控因素。
A: 营销环境B: 营销组合C: 促销策略A: 安全需要B: 自尊需要C: 社会需要D: 自我实现的需要单选题一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。
在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是（）A: 顾客的媒体习惯B: 产品特性C: 信息类型D: 成本单选题对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）A: 电话访问B: 邮寄问卷C: 人员访问D: 上门调查单选题某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打校机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_______策略( )A: 市场集中化B: 市场专业化C: 全面市场覆盖D: 产品专业化单选题个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。
市场营销作业1
市场营销作业1单选题1.【全部章节】消费者的购后评价主要取决于（）。
A 心理因素B 产品质量和性能发挥状况C 付款方式D 他人态度正确答案:B 单选题2.【全部章节】非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫（）。
A 公开招标选购B 议价合约选购C 日常选购D 正常购买正确答案:A 单选题3.【全部章节】一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的（）特征。
A 可检索性B 可共享性C 可转换性D 可存贮性正确答案:C 单选题4.【全部章节】全面的机会与局部、的机会是从机会存在的（）来划分的。
A 可能性B 地理范围C 环境D 行业正确答案:B 单选题5.【全部章节】某种相关群体的有影响力的人物称为（）。
A \意见领袖\B \道德领袖\C \精神领袖\D \经济领导者\正确答案:A 单选题6.【全部章节】生活消费是产品和服务流通的（）。
A 起点B 中间点C 终点D 极点正确答案:A 单选题7.【全部章节】按照不同的职能，非营利组织可分为（）。
A 履行国家职能的非营利组织B 促进群体交流的非营利组织C 提供社会服务的非营利组织D AB和C正确答案:D 单选题8.【全部章节】（）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A 社会习俗B 消费心理C 价值观念D 营销道德正确答案:C 单选题9.【全部章节】威胁水平高而机会水平低的业务是（）。
A 理想业务B 冒险业务C 成熟业务D 困难业务正确答案:D 单选题10.【全部章节】（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
A 社会文化B 政治法律C 科学技术D 自然资源正确答案:A 单选题11.【全部章节】某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择，最终选定诲尔，则这些公司之间是（）。
对市场营销团队的意见和建议
对市场营销团队的意见和建议
1. 加强市场调研
市场调研是制定有效市场营销策略的基础。
团队应该加强对目
标市场的了解，包括客户需求、竞争情况和市场趋势等。
通过深入
调研，团队将能够更好地把握市场机会，制定有针对性的营销计划。
2. 创新营销策略
随着市场环境的变化，传统的营销方法可能已经不再适用。
团
队应该积极探索创新的营销策略，如数字营销、社交媒体营销和内
容营销等。
这些新兴的营销方式将有助于吸引并留住目标客户，并
增强品牌形象。
3. 深化客户关系
与客户建立良好的关系对于市场营销团队至关重要。
团队应该
加强与客户的互动，提供及时的售后服务和解决方案。
通过建立长
期稳定的客户关系，团队将能够更好地了解客户需求并满足其期望，提高客户忠诚度。
4. 强化团队合作
市场营销团队中的每个成员都有自己的专长和技能。
为了发挥
团队的最大潜力，团队成员之间应该加强合作。
通过分享知识、经
验和资源，团队能够共同解决问题，提高整体绩效。
5. 不断研究和改进
市场环境不断变化，团队应该保持研究和改进的态度。
团队成
员应该参加行业研讨会、培训课程和专业论坛，不断更新自己的知
识和技能。
同时，团队应该及时总结和评估市场营销活动的效果，
根据反馈和数据进行调整和改进。
通过执行以上建议，市场营销团队将能够更好地应对市场挑战，实现业绩增长和市场份额的提升。
请在实施过程中不断监控效果，
并根据实际情况进行调整。
祝您的团队取得成功！。
市场营销第2次在线作业
单选题1.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是：A 愿望竞争者B 属类竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者 正确答案:A2.宏观市场营销是从宏观层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。
A 个人交换B 企业之间交换C 区域交换D 社会总体交换 正确答案:D3.市场营销环境是企业营销职能外部（ ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A 可改变B 不可捉摸C 可控制D 不可控制正确答案:D4.某种相关群体的有影响力的人物称为：A “意见领袖”B “道德领袖”C “精神领袖”D “经济领导者”正确答案:A5.中间商经营某一行业的多系列、多品种产品策略叫：A 独家产品B 广度产品C 深度产品D 混合产品正确答案:C6.（ ）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。
A 刺激物B 诱因C 反应D 驱使力正确答案:D7.（ ）在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。
A 本我B 超我C 自我D 含我正确答案:B8.影响生产者购买决策的基础性因素是：A 商品质量B 价格C 服务D AB 和C正确答案:D9.一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。
A 公共来源B 个人来源C 经验来源D 商业来源正确答案:A10.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y＝T＋C＋S＋E．此模型中的T是指：A 趋势变动B 周期变动C 季节变动D 随机波动正确答案:A11.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。
A 市场集中化B 市场专业化C 全面市场覆盖D 产品专业化正确答案:B12.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。
A 避强B 对抗性C 竞争性D 二次正确答案:D13.“订单—发货—账单”的循环是（）的核心。
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你认为意见领袖会影响服装消费 者的购买行为吗？ 为什么?
举一个“意见领袖对消费者购买 具有影响力”的例子。
意见领袖是指在人际传播网络 中经常为他人提供信息，同时对他 人施加影响的“活跃分子”，他们 在大众传播效果的形成过程中起着 重要的中介或过滤的作用，由他们 将信息扩散给受众，形成信息传递 的两级传播。
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你认为意见领袖会影响服装消费者的购 买行为吗？为什么？
我个人认为意见领袖会影响服装消费者的 购买行为。 因为服装行业是受到相关群体影响比较大 的行业，人们对某个或某些人的追逐和喜爱会 直接影响到他们的服装风格和习惯，因此，意 见领袖会影响服装消费者的购买行为。
举一个“意见领袖对消费者购买具有影响力”的例 子。 作为现阶段的青少年，耐克是一个我们都很熟悉 的品牌，对它的体育用品更是熟悉。但耐克从成立之 初发展到现在的霸主地位，是在战胜一个又一个强劲 的对手之后确立的 ，而这不仅需要耐克品牌本身的 质量和品质保证，同样需要一个强大的意见领袖群体 为耐克品牌进行宣传和推广。 耐克推测《跑步者世界》的订阅者可能是散步鞋 和跑鞋等产品的意见领袖。同时，由于意见领袖很合 群，喜欢加入俱乐部和社团，耐克也将当地跑步俱乐 部的成员，特别是俱乐部的活跃分子作为意见领袖。
2002年8月，在中国，NIKE公司不仅支持中国足 球事业的发展，还关注青少年的发展，推出了“我 梦想”大型青少年体育系列活动，首创中国3对3篮 球赛、NIKE高中男子篮球联赛、NIKE青少年足球超 级杯赛、4对4青少年足球公开赛等活动。 青少年是大量体育用品的主要消费者，而对于 他们来说，体育项目是他们中大多说人所喜欢的， 对于运动比赛的喜爱和追逐更是不可避免的，如此， 运动员的喜爱更会成为他们的追逐，这对于耐克的 宣传起到了很大的意见领袖的作用。
而同时在耐克的发展历程中，耐克在它的销售群 体——青少年以及体育比赛中也做了大量的推行工作。 2002年5月，NIKE开始在全国范围内举办NIKE蝎斗3 对3足球赛，数百支青少年球队在广州、上海、北京三 地分别角逐14、16、18岁三个级别的奖牌。这是NIKE公 司为中国青少年体育发展做出的又一盛举。 2002年7月，NIKE特邀被冠以“放客博士”之称的 NBA巨星文斯卡特来京，卡特此行的目的是为了支持中 国青少年篮球事业，传播放客文化。 2002年8月，耐克赞助一批代表美国自由篮球文化的 “街头炫技篮球少年”来中国，跟中国的同龄人切磋球 技。