一体化多渠道营销平台解决方案

目录CONTENTS
1 关于在讯科技
2 当前购物中心应用的新媒 体渠道
3 一体化多渠道营销解决方 案
4 基于一体化平台的营销场 景
5 平台的功能模块 4
2.1 关于新媒体
新传媒产业联盟秘书长王斌：
新媒体是以数字信息技术为基础， 以互动传播为特点、具有创新形 态的媒体。
美国《连线》杂志对新媒体的定
3 一体化多渠道营销ຫໍສະໝຸດ Baidu决方 案
4 基于一体化平台的营销场 景
5 平台的功能模块 26
5.1 一体化平台—机构管理
商场总部、商场门店、商户
5.2 一体化平台—用户管理
商场总部和门店各部门用户、 商户用户
5.3 一体化平台—营销管理
商品促销、优惠券（E券）、活动推广、礼品、 红包、秒杀
5.4 一体化平台—会员管理
实体卡会员、微信会员、微信粉丝、微博 粉丝
5.5 一体化平台—点评管理
商场点评、商户点评、商品点评、活 动点评
5.6 一体化平台—关注管理
顾客关注的商户、商品、优惠券（E券）、 活动、礼品
5.7 一体化平台--资讯管理
新闻动态、招商书发布、招商信息、招聘信息、视 频、音频等资讯
5.8 一体化平台—渠道管理
1 关于在讯科技
2 当前购物中心应用的新媒 体渠道
3 一体化多渠道营销解决方 案
4 基于一体化平台的营销场 景
5 平台的功能模块 21
4.1 平台营销场景：资讯发布
官网（桌 面端）
平
电子指南
顾
新闻
台
微博
客
招商 招聘 视频 文档
线 上 手机网站
发 布
公众号推 送
邮件与短
获 取 资 讯
信
APP
4.2 平台营销场景：商场各类营销活动
深圳在讯科技有限公 司
购物中心 一体化多渠道营销解决方
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1 关于在讯科技
2 当前购物中心应用的新媒 体渠道
3 一体化多渠道营销解决方 案
4 基于一体化平台的营销场 景
5 平台的功能模块 2
1.1 关于在讯科技
在讯科技---购物中心 一体化多渠道营销解决方案提供商
购物中心行业创新应用产品提供商。 国内首个提出为购物中心运营者提供 一体化多渠道营销管理解决方案，协 助他们提高新媒体多渠道传播推广的 建设与运营效率，并提供一体化的营 销决策与分析平台，实现新时代下购 物中心的精准营销。
主题活动 商户活动 优惠券
折扣 秒杀 红包
平
官网（桌 面端）
台 电子指南
推
微博
动 手机网站
(
线
公众号推 送
上 邮件与短 信
）
APP
线
二维码
下
POP
推 现场海报
动
广告屏
活动报名、参与
顾
顾
客 客 线上领取、线下
反
使用
反
馈
馈 线上传播
（转发好友及朋
友圈）
引导关注公众号
上
进入手机网站
线
4.3 平台营销场景：让顾客上线
2.7 新媒体渠道—桌面端网站（传统网站）
A、全面展示企业动态 B、与会员互动 C、动态E券 D、商城
2.8 新媒体渠道—电子消费指南（电子导购）
A、交互式的消费指南 B、便于顾客查阅资讯 C、提高商场的服务效率
2.9 新媒体渠道—卖场广告屏（户内户外）
A、户内户外广告屏 B、LED屏 C、电视组合屏 D、卖场自己的媒体
义：
所有人对所有人的传播。
2.2 当下购物中心的新媒体渠道
百 科
搜 索
行 业 门 户
短 信
微
公
博
众
号
新媒体渠 道
电
广
子
告
指
屏
南
AP P
微 网 站
桌 面 网 站
2.3 新媒体渠道—官方微博
A、传播最新动态 B、与粉丝互动 C、引导舆论 D、掌握粉丝动向
2.4 新媒体渠道—微信公众号
A、超过6亿用户 B、点击关注即可 C、传播最新动态 B、与粉丝互动 C、引导舆论 D、掌握粉丝动向
微
短
博
信
公 众 号
广 告 屏
一体化平 台
AP P
电
微
子 指 南
桌 面 网
网 站
站
3.2 平台价值
统一管理 统一业务 推广
统一决策 分析
业务模 一体化集成的 块
平台
3.3 一体化平台模块
机构
用户
营销 会员
管理
管理
管理
管理
一
体
点评
关注 资讯
渠道
化
管理
管理 管理
管理
平
台
流程引擎BPM：可视化工作流 程管理
顾客上线
公众号
APP
二 维
活动
码
优惠券
内
容
折扣
秒杀
红包
商场各区 域
各餐厅餐
桌
二 维
POP
码 广告看板
布
置
地面
洗手间走
廊
影城等候 区
4.4 平台营销场景：让顾客下线 线上
活动 秒杀
优惠券 红包
折扣 礼品
到商场（线下）参与、消费和使用
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1 关于在讯科技
2 当前购物中心应用的新媒 体渠道
感谢关注
深圳在讯科技有限公司 深圳市福田区新洲牌坊街嘉洲
富苑B座23D +86755-23612355 82526415
2.10 新媒体渠道—短信
A、短信平台 B、定向传达指定的资讯 C、最高的接收效率
2.11 新媒体渠道—其他
赢商网
搜索
百科
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1 关于在讯科技
2 当前购物中心应用的新媒 体渠道
3 一体化多渠道营销解决方 案
4 基于一体化平台的营销场 景
5 平台的功能模块 16
3.1 一体化集成解决方案--一个平台管理多种新媒体渠
公众号、微博、官网、微网、APP、电子指南、 广告屏、短信等
5.9 一体化平台—渠道管理
公众号、微博、官网、微网、APP、电子指南、 广告屏、短信等
6 总结
一体化平台协助购物中心 运营者通过一个入口高效 管理多渠道的资讯发布和 营销活动，同时打通线上 线下（O2O）的营销和互 动，助力购物中心作出精 准的营销决策。
易信、支付宝等也有公众号，与 微信雷同。
2.5 新媒体渠道—官方APP
A、全面展示企业动态 B、与会员互动 C、动态E券 D、商城 E、掌握会员关注点
2.6 新媒体渠道—移动端网站（微网站）
A、超过8亿的移动端用户 B、亦可借助于各平台的
众号入口 C、打通线上线下的超强 B、商城 D、可完全取代APP
3.4 一体化平台模块
后端 功能
前端系 统
机构管 理
用户管 理
点评管 理 资讯管 理
营销管 理
会员管 理
关注管 理
渠道管 理
流程引擎BPM：可视化工作 流程管理
微 博
AP P
桌面网 站
广告 屏
公众 号
微网 站
电子指 南
短 信
可对接系统：ERP、POS、会员系统、客流统计系 统、停车场系统等
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