掉话及未接通原因分类
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implemented
收到了不存在或尚未实现的消息类型
其它
Message type not compatible with protocol 98
state
收到了与当前协议状态不符合的消息类型
其它
Information element non-existent or not 99
implemented
capability is available
移动台要求一个不受限制的承载性能， 络只能提供限定的承载类型
但网
其它
Service or option not implemented, 79
unspecified
其它业务或选项未实现情况
其它
非法消息类型原因
81
Invalid transaction identifier value
不应出现
入当前网络
移动台发起位置更新时， HPLMN 不允许其
12
Location Area not allowed
不应出现
接入当前位置区
13
Roaming not allowed in this location area
移动台发起位置更新时， 网络不允许其在这 一位置区漫游
不应出现
15
No Suitable Cells In Location Area
不计算
如果网络不支持在紧急呼叫中使用 IMEI ，
5
IMEI not accepted
不应出现
则向移动台返回此值
非法的移动设备（如设备列入了黑名单） ，
6
Illegal ME
不应出现
由于中国未使用 EIR ，此值不应出现
业务签订方面相关原因
移动台发起位置更新时， PLMN 不允许其接
11
PLMN not allowed
state
收到了与当前协议状态不符合的消息类型
其它
Information element non-existent or not 99
implemented
100
Conditional IE error
101 Message not compatible with protocol state
102
102
Recovery on timer expiry
其它
后的恢复流程
111
Protocol error, unspecified
其它协议错误情况
其它
互联互通类型原因
127
Interworking, unspecified
其它互联互通错误情况
其它
Cause Value
Cause 说明
MM 层拆线原因分类
未接通
-94dBm ，信号质量 7
主控小区信号电平高于 -94dBm ，信号质量 7
主控小区受到外来干扰
质差
CC 层、 MM 层、 RR 层的系统拆线， Cause Value 不同原因不同。具体 Cause Value 原因见下表
Cause Value
1
3
6
8 16 17 18 19 21 22
25 26
掉话及未接通原因分类
事件
表现
原因
集团原因
主控小区及邻小区信号电平均低于 -94dBm
弱覆盖
弱覆盖
主控小区信号电平低于 -94dBm ，邻小区信号电平高于
主控小区未能及时切换
质差
-94dBm ，信号质量 7
掉话
主控小区信号电平高于 -94dBm ，信号质量 7 发起切换后，直接进入空闲状态
主控小区受到外来干扰
用于未来的研究用， 当前表示内容同下一条
其它
95
Semantically incorrect message
系统或移动台收到了语法上错误的消息
其它
协议错误类型原因
96
Invalid mandatory information
收到了包含错误的强制性 IE 的消息
其它
Message type non-existent or not 97
27
Cause 说明
CC 层拆线原因分类
原因
集团原因
普通类型原因
Unassigned (unallocated) number
由于移动台给出的号码结构错误， 因此无法 不应出现
解析导致拆线，或拔打的是空号
No route to destination
移动台给出的号码归属网络路由无法到达， 可视为互联互通问题
在接口的另一侧 （其它网络） 无法提供此次 呼叫所需要的资源
拥塞
47
Resources unavailable, unspecified
其它不可知的资源不可用情况
其它
业务或选项不可用类型原因
移动台要求了业务质量（最低门限） ，但网
49ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
Quality of service unavailable
不应出现
原因
集团原因
移动台身份标识相关原因
2
IMSI unknown in HLR
IMSI 在 HLR 中未知，移动台未注册
其它
由于移动台未能通过鉴权过程导致网络拒
3
Illegal MS
绝其接入请求（移动台生成的 SRES 与网络 其它
生成的不同）
4
IMSI unknown in VLR
MS 提供的 IMSI 在 VLR 中未知
移动台没有向网络申请某项承载的权限
其它
58
Bearer capability not presently available
移动台申请的承载业务暂时不可用
其它
63 Service or option not available, unspecified
其它业务或选项不可用情况
其它
68
ACM equal to or greater than ACMmax
络无法满足需求
50
Requested facility not subscribed
移动台要求的增补业务未开通
不应出现
虽然主被叫均是封闭用户群（ CUG ），但此
55
Incoming calls barred within the CUG
不应出现
CUG 不支持被叫
57
Bearer capability not authorized
当使用 USIM 后移动台无法从鉴权消息中 解析出相应的鉴权参数
其它
与请求类型相关的原因
32
Service option not supported
33
Requested service option not subscribed
移动台在 CM 业务请求时申请了网络不支 持的业务或增补业务
移动台申请了其未开通的（增补）业务
25
Not authorized for this CSG
移动台发起位置更新时， 网络不允许其在这 一小区漫游
不应出现
移动台发起呼叫时，目标小区是 CSG 小区 其它
PLMN特殊网络失败及拥塞 / 鉴权失败原因
USIM 发现鉴权消息中的 MAC （ Message
20
MAC failure
authentication code ，消息鉴权码）未经刷
其它
新
USIM 发现鉴权消息中的序列码（ SQN ）错
21
Synch failure
其它
误
表明 MSC 由于一定原因无法为移动台提供
17
Network failure
其它
其所需要的服务
22
Congestion
由于拥塞导致的 MM 资源无法申请
拥塞
23
GSM authentication unacceptable
其它
Channel unacceptable
说明在本次呼叫中， 已经确认的信道无法由 发送实体（手机或系统）接受
其它
Operator determined barring Normal call clearing
移动台申请了网络侧 （针对此移动台） 不允 许的业务
其它
普通呼叫清除
正常结束
User busy
在收到的消息中发现了不存在或尚未实现 的 IE
其它
100
Conditional IE error
条件型 IE 实现错误
其它
101 Message not compatible with protocol state
收到了与当前协议状态不符合的消息 （如在 空闲模式下收到 SI5 ）
其它
根据错误处理过程， 设备启动了定时器超时
其它
的配合问题
42
Switching equipment congestion
高话务情况下，交换设备拥塞
拥塞
接入信息废止， 说明网络无法将接入信息发
43
Access information discarded
送给远程用户
其它
44
requested circuit/channel not available
质差
切换失败导致掉话
切换
切换成功后 （ Handover Complete ）在新信道上未收到系统
切换失败导致掉话
切换
消息，直接进入空闲状态
其它所有掉话类型都视为未知
主控小区及邻小区信号电平均低于 -94dBm
弱覆盖
弱覆盖
主控小区信号电平低于 -94dBm ，邻小区信号电平高于
主控小区未能及时切换
质差
用户忙，表明被叫无法响应此次呼叫
其它
No user responding
用户无响应，表明寻呼失败
位置更新
User alerting, no answer
用户振铃，无响应
不计算
Call rejected
呼叫拒绝，表示被叫拒绝了此呼叫
不计算
Number changed
用户拔打的电话号码已经修改（如固话升 位），或用户已经不再使用此号码
资源不可用类型原因
没有电路（核心网）或信道（接入网）来处
34
No circuit/channel available
拥塞
理此次呼叫
网络故障， 一般有可能是网络与移动台之间
38
Network out of order
其它
的配合问题
临时故障， 一般有可能是网络与移动台之间
41
Temporary failure
不应出现
Pre-emption Non selected user clearing
用户拔打的电话已经被其它具有更高优先 级的呼入电话先占而导致呼叫失败 未知原因
其它 其它
Destination out of order
由于至目的地的接口在功能上不正确， 主叫 移动台指明的目的地无法路由到达。这里 “功能上不正确”指信令消息无法输送至远端
96
Invalid mandatory information
系统或移动台收到了语法上错误的消息 收到了包含错误的强制性 IE 的消息
其它 其它
Message type non-existent or not 97
implemented
收到了不存在或尚未实现的消息类型
其它
Message type not compatible with protocol 98
网络设备收到了移动台与网络之间的事务 标识，但此标识在接口中暂时未使用
其它
87
User not member of CUG
用户不是封闭用户群（ CUG ）成员
不应出现
设备遇到移动台起呼时包含兼容性属性要
88
Incompatible destination
其它
求（如速率） ，但设备无法支持
91
Invalid transit network selection
累计呼叫纪录（ ACM ）超过设置的最大值
不计算
业务或选项未实现类型原因
65
Bearer service not implemented
69
Requested facility not implemented
网络无法提供所要求的承载业务 网络无法提供所要求的增补业务
其它 其它
Only restricted digital information bearer 70
不应出现 不应出现
这一 Cause Value 是用于 STATUS
30
Response to STATUS ENQUIRY
ENQUIRY 过程的，不会出现在其它 CC 消 不计算
息中
如果不属于以上所有拆线原因， 又是普通原
31
Normal, unspecified
其它
因拆线，就使用这一 Cause Value
用户侧（如物理链路不存在）
其它
28 Invalid number format (incomplete number)
29
Facility rejected
表明主叫拔号是非法的号码格式 （或号码不 全）
Facility 是用于增补业务的功能， Facility Rejected 的原因应为增补业务拒绝
Recovery on timer expiry
111
Protocol error, unspecified
在收到的消息中发现了不存在或尚未实现 的 IE
条件型 IE 实现错误 收到了与当前协议状态不符合的消息 （如在
空闲模式下收到 SI5 ） 根据错误处理过程， 设备启动了定时器超时
后的恢复流程 其它协议错误情况
其它 其它
34
Service option temporarily out of order
38
Call cannot be identified
暂时性业务故障 在移动台申请了呼叫重建后， 网络无法鉴别
其申请的呼叫
其它 其它
协议错误类型原因
95
Semantically incorrect message
收到了不存在或尚未实现的消息类型
其它
Message type not compatible with protocol 98
state
收到了与当前协议状态不符合的消息类型
其它
Information element non-existent or not 99
implemented
capability is available
移动台要求一个不受限制的承载性能， 络只能提供限定的承载类型
但网
其它
Service or option not implemented, 79
unspecified
其它业务或选项未实现情况
其它
非法消息类型原因
81
Invalid transaction identifier value
不应出现
入当前网络
移动台发起位置更新时， HPLMN 不允许其
12
Location Area not allowed
不应出现
接入当前位置区
13
Roaming not allowed in this location area
移动台发起位置更新时， 网络不允许其在这 一位置区漫游
不应出现
15
No Suitable Cells In Location Area
不计算
如果网络不支持在紧急呼叫中使用 IMEI ，
5
IMEI not accepted
不应出现
则向移动台返回此值
非法的移动设备（如设备列入了黑名单） ，
6
Illegal ME
不应出现
由于中国未使用 EIR ，此值不应出现
业务签订方面相关原因
移动台发起位置更新时， PLMN 不允许其接
11
PLMN not allowed
state
收到了与当前协议状态不符合的消息类型
其它
Information element non-existent or not 99
implemented
100
Conditional IE error
101 Message not compatible with protocol state
102
102
Recovery on timer expiry
其它
后的恢复流程
111
Protocol error, unspecified
其它协议错误情况
其它
互联互通类型原因
127
Interworking, unspecified
其它互联互通错误情况
其它
Cause Value
Cause 说明
MM 层拆线原因分类
未接通
-94dBm ，信号质量 7
主控小区信号电平高于 -94dBm ，信号质量 7
主控小区受到外来干扰
质差
CC 层、 MM 层、 RR 层的系统拆线， Cause Value 不同原因不同。具体 Cause Value 原因见下表
Cause Value
1
3
6
8 16 17 18 19 21 22
25 26
掉话及未接通原因分类
事件
表现
原因
集团原因
主控小区及邻小区信号电平均低于 -94dBm
弱覆盖
弱覆盖
主控小区信号电平低于 -94dBm ，邻小区信号电平高于
主控小区未能及时切换
质差
-94dBm ，信号质量 7
掉话
主控小区信号电平高于 -94dBm ，信号质量 7 发起切换后，直接进入空闲状态
主控小区受到外来干扰
用于未来的研究用， 当前表示内容同下一条
其它
95
Semantically incorrect message
系统或移动台收到了语法上错误的消息
其它
协议错误类型原因
96
Invalid mandatory information
收到了包含错误的强制性 IE 的消息
其它
Message type non-existent or not 97
27
Cause 说明
CC 层拆线原因分类
原因
集团原因
普通类型原因
Unassigned (unallocated) number
由于移动台给出的号码结构错误， 因此无法 不应出现
解析导致拆线，或拔打的是空号
No route to destination
移动台给出的号码归属网络路由无法到达， 可视为互联互通问题
在接口的另一侧 （其它网络） 无法提供此次 呼叫所需要的资源
拥塞
47
Resources unavailable, unspecified
其它不可知的资源不可用情况
其它
业务或选项不可用类型原因
移动台要求了业务质量（最低门限） ，但网
49ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
Quality of service unavailable
不应出现
原因
集团原因
移动台身份标识相关原因
2
IMSI unknown in HLR
IMSI 在 HLR 中未知，移动台未注册
其它
由于移动台未能通过鉴权过程导致网络拒
3
Illegal MS
绝其接入请求（移动台生成的 SRES 与网络 其它
生成的不同）
4
IMSI unknown in VLR
MS 提供的 IMSI 在 VLR 中未知
移动台没有向网络申请某项承载的权限
其它
58
Bearer capability not presently available
移动台申请的承载业务暂时不可用
其它
63 Service or option not available, unspecified
其它业务或选项不可用情况
其它
68
ACM equal to or greater than ACMmax
络无法满足需求
50
Requested facility not subscribed
移动台要求的增补业务未开通
不应出现
虽然主被叫均是封闭用户群（ CUG ），但此
55
Incoming calls barred within the CUG
不应出现
CUG 不支持被叫
57
Bearer capability not authorized
当使用 USIM 后移动台无法从鉴权消息中 解析出相应的鉴权参数
其它
与请求类型相关的原因
32
Service option not supported
33
Requested service option not subscribed
移动台在 CM 业务请求时申请了网络不支 持的业务或增补业务
移动台申请了其未开通的（增补）业务
25
Not authorized for this CSG
移动台发起位置更新时， 网络不允许其在这 一小区漫游
不应出现
移动台发起呼叫时，目标小区是 CSG 小区 其它
PLMN特殊网络失败及拥塞 / 鉴权失败原因
USIM 发现鉴权消息中的 MAC （ Message
20
MAC failure
authentication code ，消息鉴权码）未经刷
其它
新
USIM 发现鉴权消息中的序列码（ SQN ）错
21
Synch failure
其它
误
表明 MSC 由于一定原因无法为移动台提供
17
Network failure
其它
其所需要的服务
22
Congestion
由于拥塞导致的 MM 资源无法申请
拥塞
23
GSM authentication unacceptable
其它
Channel unacceptable
说明在本次呼叫中， 已经确认的信道无法由 发送实体（手机或系统）接受
其它
Operator determined barring Normal call clearing
移动台申请了网络侧 （针对此移动台） 不允 许的业务
其它
普通呼叫清除
正常结束
User busy
在收到的消息中发现了不存在或尚未实现 的 IE
其它
100
Conditional IE error
条件型 IE 实现错误
其它
101 Message not compatible with protocol state
收到了与当前协议状态不符合的消息 （如在 空闲模式下收到 SI5 ）
其它
根据错误处理过程， 设备启动了定时器超时
其它
的配合问题
42
Switching equipment congestion
高话务情况下，交换设备拥塞
拥塞
接入信息废止， 说明网络无法将接入信息发
43
Access information discarded
送给远程用户
其它
44
requested circuit/channel not available
质差
切换失败导致掉话
切换
切换成功后 （ Handover Complete ）在新信道上未收到系统
切换失败导致掉话
切换
消息，直接进入空闲状态
其它所有掉话类型都视为未知
主控小区及邻小区信号电平均低于 -94dBm
弱覆盖
弱覆盖
主控小区信号电平低于 -94dBm ，邻小区信号电平高于
主控小区未能及时切换
质差
用户忙，表明被叫无法响应此次呼叫
其它
No user responding
用户无响应，表明寻呼失败
位置更新
User alerting, no answer
用户振铃，无响应
不计算
Call rejected
呼叫拒绝，表示被叫拒绝了此呼叫
不计算
Number changed
用户拔打的电话号码已经修改（如固话升 位），或用户已经不再使用此号码
资源不可用类型原因
没有电路（核心网）或信道（接入网）来处
34
No circuit/channel available
拥塞
理此次呼叫
网络故障， 一般有可能是网络与移动台之间
38
Network out of order
其它
的配合问题
临时故障， 一般有可能是网络与移动台之间
41
Temporary failure
不应出现
Pre-emption Non selected user clearing
用户拔打的电话已经被其它具有更高优先 级的呼入电话先占而导致呼叫失败 未知原因
其它 其它
Destination out of order
由于至目的地的接口在功能上不正确， 主叫 移动台指明的目的地无法路由到达。这里 “功能上不正确”指信令消息无法输送至远端
96
Invalid mandatory information
系统或移动台收到了语法上错误的消息 收到了包含错误的强制性 IE 的消息
其它 其它
Message type non-existent or not 97
implemented
收到了不存在或尚未实现的消息类型
其它
Message type not compatible with protocol 98
网络设备收到了移动台与网络之间的事务 标识，但此标识在接口中暂时未使用
其它
87
User not member of CUG
用户不是封闭用户群（ CUG ）成员
不应出现
设备遇到移动台起呼时包含兼容性属性要
88
Incompatible destination
其它
求（如速率） ，但设备无法支持
91
Invalid transit network selection
累计呼叫纪录（ ACM ）超过设置的最大值
不计算
业务或选项未实现类型原因
65
Bearer service not implemented
69
Requested facility not implemented
网络无法提供所要求的承载业务 网络无法提供所要求的增补业务
其它 其它
Only restricted digital information bearer 70
不应出现 不应出现
这一 Cause Value 是用于 STATUS
30
Response to STATUS ENQUIRY
ENQUIRY 过程的，不会出现在其它 CC 消 不计算
息中
如果不属于以上所有拆线原因， 又是普通原
31
Normal, unspecified
其它
因拆线，就使用这一 Cause Value
用户侧（如物理链路不存在）
其它
28 Invalid number format (incomplete number)
29
Facility rejected
表明主叫拔号是非法的号码格式 （或号码不 全）
Facility 是用于增补业务的功能， Facility Rejected 的原因应为增补业务拒绝
Recovery on timer expiry
111
Protocol error, unspecified
在收到的消息中发现了不存在或尚未实现 的 IE
条件型 IE 实现错误 收到了与当前协议状态不符合的消息 （如在
空闲模式下收到 SI5 ） 根据错误处理过程， 设备启动了定时器超时
后的恢复流程 其它协议错误情况
其它 其它
34
Service option temporarily out of order
38
Call cannot be identified
暂时性业务故障 在移动台申请了呼叫重建后， 网络无法鉴别
其申请的呼叫
其它 其它
协议错误类型原因
95
Semantically incorrect message