微信营销流程细节培训

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专 业 型
专业型的就不用顾忌了,介绍自己、直奔主 题、装软件、讲行情、讲盈利,(可以讲故事, 讲自己的客户从什么点位建仓的,到什么点位平 仓的,赚了多少,最好配上图。或者给客户一个 假设,假设客户现在已经开户了,从什么点位做, 大概什么点位出,能赚多少钱,赚的这些钱客户 能买个什么的东西。女客户就说名牌包包啦,化 妆品之类的,中年男性手机电脑之类的总之就是 看他需要什么就说什么,根据客户个人喜好。)
专业型:(借助分析师、助理分析师专业性进 行销售) 普通型:(正常微信使用头像、名字、可带 有一定主导销售) 女性身份型:(借助女性身份优势进行销售)



专业型的个人资料就是给客户直接 体现自己的名字,所从事的行业,工 作单位,目的是让客户一目了然,弊 端是给加人方面增加了难度。
专业型个人信息
个 人 信 息
头像:真实个人做头像,成熟稳重、贴近生活,不要那 些具有诱惑性、萌萌的,那样不是引导客户对你 有歪念头,聊天也不能正常了。 昵称:可以用一些女人经常用的、文艺型的,热爱生活 的。(简单明了) 签名:随意填写(给人的感觉是你成熟) 地区:随意填写。 朋友圈图片:可以找些网络图,有意境的能表现女性的喜好的 那种。
普 通 型
普通型的就发些生活中的各种事;对 生活中的感悟;写一些吸引大家关注的话 题。发关于公司产品信息的时候,可以把 语气转化一下,不能有太过于明显的推销 的感觉,谁也不愿意看到一个好友天天在 朋友圈里发一些生硬的广告信息。
女身份型
这种类型的怎么说呢,主要针对的是男 客户。需要顾忌一点就可以了。目的不要太 明确就好了。可以发一些女人经常关注的, 或者自己生活中的事情,偶尔发个照片。但 是还是要发一些跟产品有关的,只不过发的 少而已,如果要发5条,那么2条关于业务的, 这样客户知道你要打广告,但是还是不忍心 拉黑你。以后还想看你照片、动态呢。
六、发布什么内容(共三种)
不管哪种类型的,发布的内容都要把自己塑 造成一个积极向上的、热爱生活、有个性的人, 而不是消极具有负面,低级趣味的一个人,谁也 不愿意和这类型合作。
专 业 型
专业型的就直接发布产品信息,不用 顾忌什么(大的行情消息数据、盈利截图 等)、这些信息一定要有诱惑力,能引起 客户兴趣,尽量简短不用点击打开全文就 能看完的,并配上图有说服力。
女身份型
相对普通型来说女身份好开头的多了,就说是在 那个地方看见的二维码扫了下,手机通讯录推介的 或者是加朋友加错了。他知道你在瞎编他也不会明 显的拒绝,他那边能看到你是通过什么方式加的他。 在个人发挥了。加了之后然后随便聊几句,主要就 是简单互相了解下,有个印象。一般情况不会被拉 黑。要是客户不问职业就不用说了,下次聊的时候 看他动态最近有什么更新,根据他更新的内容找话 题,然后聊聊人生理想生活什么的,压力大啊,一 般男人都会有不如意的,只要能聊到他感兴趣的就 好了。做出同感,偶尔赞美下。聊着就能套他资料。 引导他像理财这方面走。反正这种的客户就是要经 常维护了。
使用微信群发助手联络感情。进入微信首 页,点击右下方的“我”,点击“设置”,进 入设置选项。在设置中选择“通用”选项。在 通用中进入功能选项。在功能中选择“群发助 手”。在功能设置群发助手里点击开始群发。 在最下方选择新建群发,然后选择要群发的好 友的微信号。注意:群发切忌单纯地广告信息, 更多的以感恩活动或者是节日祝福问候为佳!
发 布 内 容





09.00—09.30:更新股市每日最新资讯; 11.30—12.00:更新其他理财产品(产品不限); 14.00—14.30:更新生活篇一些励志 人生感悟 心情幽默笑话博君一乐等; 17.30—18.00:更新当日白银最新资讯; 20.30—21.00:更新晚间白银走势及客户收益 (坚持每天做模拟)多做第三方 例子;22.00到休息前更新生活 篇不限
普通型个人信息
头像:可以用花草、动物或者风景、豪车等,如果要用人 物头像建议用自己平时拍的显成熟的照片或者一些 稳重点的网络图片。 昵称:可以用名言,成语、有内涵或者文艺型的昵称,个 人不看好跟感情有关或者太长的网络昵称,总之就 是成熟稳重。 签名:可以用一些壮志名言或者跟生活有关的。 地区:随意填写(不准写日本,我们都是爱国的嘛) 朋友圈背景图片:花花草草风景等随意,围绕中年 人喜欢的。



普通型的就跟我们自己用的微信一样, 主要给人的感觉成熟、稳重、可信。因为我 们的客户基本都是些年龄段在30—60岁之间 的。要是整个非主流的、比较夸张的,客户 可能是因为你好玩,跟你偶尔闲扯两句,但 是正事能跟你合作吗?经常闲扯客户也未必 跟你扯,因为你给他的感觉你就是个孩子, 再说我们这个工作是玩钱,客户能放心吗?
四、利用微信备注功能对客户进行分 组管理
如果微信客户过多,就很难寻找到想 找的人。备注格式建议为开展的进度+姓名, 如:开户了.李先生。也可以在所有客户前 统一加一个字母以方便区分管理。如:A已 开户.李先生。如果不知道名字的也可以在 前面加一个字母方便区分。如:A未命名。 做模拟。代表是一类客户群体。(如果客 户信息太长备注不够用的,在备注信息里 有个描述也可以写的)
营销中心微信业务
微营销的定位
轻松的状态去聊天,越轻松,防备心 理就越低。微营销是一种生活与工作相结 合的工作模式。


一、个人信息设置 二、如何添加好友 三、好友加上后的聊天技巧 四、利用微信备注功能对客户进行分组管理 五、朋友圈发布时间 六、朋友圈发布内容 七、养客户 八、客户开发
一、设置自己的个人信息
头像:可以用公司的LOGO、产品或者自己的工作照等。 昵称:可以设置成理财顾问***、或者其他样式。 签名:可以介绍产品,以产品的特点和优势为主题。尽量简单易 懂,一两句话能概括的。或者自己的理财观念等。(例:专 业贵金属投资理财资讯 建议咨询长期提供专业、科学稳健 的投资理财配置和组合。) 地区:地区就如实填写,因为我们是专业型的人员。 朋友圈背景图片:公司的环境图片或者团队集体照或者产品图片。 (图片一定高端大气上档次,总之就是加深客户的印象,因 为客户看你动态的时候第一眼就会看到朋友圈的图片,就算 客户暂时用不着,以后用的着的时候也会想起我们。)
二、如何添加好友
1、将自己的QQ好友加为微信好友 2、将手机通讯录的人加为好友 3、通过附近的人加好友 4、摇一摇加好友
Fra Baidu bibliotek
三、好友加上后如何沟通
不管哪种类型聊之前都要看下他的动态, 看看大概,判断一下他是做什么的,最近有 什么事情发 生。有没有钱,个人兴趣爱好。这样在接下 来的聊的时候也有个准备。
五、朋友圈发布时间
【07:00——09:00】 新的一天,很多客户醒来很期待朋友圈更新 的内容,还有上班的人路上可以浏览的。 【11:00——14:00】 这短时间客户午餐或准备午休,忙碌了一上 午的休息时间,很多客户会在这段时间选择收发 消息在朋友圈互动。
【17:00——23:00】 这段时间客户下班在回家的路上或者或者吃 饭,在家下班没事做,也是一天最放松和最无聊的 时间段,大多都在看电视、玩手机聊微信发动态。
普 通 型
这个大众型的比较难说。加人的时候不要给陌生 人开通看自己动态的权限,打招呼的时候不要说一些 经常打招呼的类似你好,嗨,这样的就不要用了。早 都看烦了,比如说,终于能联系上你了、或者我那个 号不用了。或者找你有事,你欠我的钱什么时候还。 让他感觉好奇,为了弄清楚就会同意加你。基本大多 都能加上的。加上之后找理由误认为朋友啦,或者就 坦承交代,先看下他我给你推介下我们公司的理财产 品。之后就跟打电话一样的说一些比较能引起他赚钱 欲望的。总之这种不好说,碰运气。
女性身份型
女身份型: 此类身份适用于所有客户,运用女性身份的 特殊性促使客户更容易接纳,男性相对来说较为 困难,因为要扮演一个女人身份、以女性说话的 语气姿态等要去跟客户聊天,而且有时候客户会 提出语音视频等问题,这种类型优点就是好加人, 方便跟客户沟通,方便获得客户信息。男人在美 女面前都是要面子的,女人有的话说重了男人也 觉得可以忍让的,总之就是好做业务。
利用各时间段,把自己发布的内容及转发内容分 段开,不能同时发六七条,如果你看到一个人连续发 了六七条信息,你会认为他发的内容的可读性高吗? 自己编写的内容1~3条为宜,谁也不喜欢刷屏的好 友。转发链接文章控制在5条以内,如果转发过多,会 让客户觉得你转发的内容没有价值。 如果每天就只发几条,而且是自己精选过的,时 间段间插开,你的好友会觉得你分享的文章很珍贵, 很有内涵,很自强上进,通过你的微信,能够吸收很 东西,自然会对你有好感,长此以往,会每天关注你 转发的内容。有了信赖,营销就简单了。

动态看见客户有什么开心事发微信消息恭 贺下,或者不如意的时候说几句宽心话, 打感情牌。
七大流程
总 结:

何为流程?只需把该做的做到位。 何为发挥?顺序随机应变。 主导客户:非关键时候可以不按常理 出牌 关键时候“算计”客户 转接问题,侧面强化。
流 程、细 节 为 王
七、养客户
微信好友朋友圈每一条内容下方,都可以 赞或评论,相信你也经常赞或被赞。你喜欢别人 的赞吗?你喜欢赞你的人更多吗?一定喜欢,因 为这是人性无法逃避的弱点:虚荣心。每个人都 喜欢被赞美,被表扬!经常赞或评论,就跟经常 电话交流一样,让你的好友很快就能记住你。这 样才能真正意义上做到朋友间的: 交流——交心——交易





1,准意向客户;决定和你做白银并且在短时间内操作与定资金, 经明白操作原因,并安装软件关注白银 2,意向客户;想做的,同意操作但没有在短期定下时间,想再 多做了解,问公司地点要求拜访当面了解并安装并安装软件关注 白银的 3,量化客户;把聊过的客户分为三类,7天一轮回进行淘汰式 A类,准意向客户,找明原因,客户为何迟迟不开户入金,所有 问题一一解决,加以威逼利诱;准意向客户保持6人以下。 B类,意向客户,如果客户说要再了解一下,就问明想怎么了解, 如何去了解?没有时间那就问明白具体什么时间方便,资金不到 位,就问具体什么时间资金到位,手里有多少?意向客户保持在 12以下。 C类,就是一上来就不想了解,不做、风险大,不相信产品的, 不用理会利用朋友圈加以利诱
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