微信营销培训PPT

4Байду номын сангаас
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案例五：英特尔中国“超级星播客 模式：语音信息
用户偶尔会厌倦了发短信打字，发视频又过于耗费流量，既如此，用微信发送音频信息，就确实是省时省力 又省钱的信息传递方式。 2012年7月27日首播的“超极星播客”开创了国内第一档基于移动互联端的手机语音播报节目，让中国体育迷 在指尖上过了一把奥运瘾。
打造O2O入口 构造微信商业闭环
通过扫一扫，用户可以获取商品信息，比价、购买等，充分利用微信获取分享信息、在线消费。 作为O2Oi流量的入口，商业想象空间巨大。 微信支付不公完善商业化支付环节，还对众多推广和建设公众号商家的移动商业化奠定了基础， 打开了一个更在的想象空间。
好 又 省 团队精良 更新神速 软件繁多 交友平台
分享
通过社交媒体（微信） 分享到朋友圈，起到口 碑营销的作用
冲动
消费者通过了解、案例、 对比产品兴趣
消费
根据消费都消费信息给 客户提供个性化推送， 使产品与客户产生关系
体验
消费者对产品的品质及 商家的服务得到认可
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3.5微信营销方式
微信官方对漂流瓶参数进行更 改，合作商家推广的活动在这 阶段“漂流瓶”活动，互动性 推送模式本身可以发送文字语 音、小游戏等。 通过一对一的推送，悬赏可以 与“粉丝”开展个性化的互动 活动，提供更加直接互动体验 根据用户对关注商家发送品牌 信息
营销方式：通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活 动，提供更加直接的互动体验。
加“IT茶馆”为好友后，根据提示即可开始答题。回答对题目进入下一题，
如果是第一位全部通关者，还有手机移动电源赠送。
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案例四：飘柔 模式：陪聊式微信对话
营销方式：现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能，让品牌用户之 间做交互沟通，但由于陪聊式的对话更有针对性，所以品牌无疑需要大量的人 力成本投入。 传说中的小飘能唱能聊天，添加“飘柔Rejoice”为好友后，就可根据选择 进入聊天模式。真人版对话式微信，能聊天又能唱歌的小飘。
字、图片、语音的全方位沟通、互动。
近期凯迪拉克刚好有一波#发现心中的66号公路#活动，微信公众账号上 每天会发一组最美的旅行图片给用户，以引起共鸣。其他的内容，基本以车 型美图为主，如海外车展、谍照等。凯迪拉克也利用账号发布实时内容，如
前几天上海暴雨橙色警报时，就做了一个安全出行提醒。
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活动期间，微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招
商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察，
在招行展开活动期间，每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流 瓶。不过，介于漂流瓶内容重复，如果可提供更加多样化的灵活信息，用户的 参与度会 更高。
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案例六：深圳海岸城“开启微信会员卡” 模式：O2O模式——二维码
营销方式：在微信中，用户只需用手机扫描商家的独有二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享 受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O营销模 式。
深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动，微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码，即可免
功能
支持多人群 聊的手机聊 天软件
微信支付 O2O
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1.2 特点与功能
支持发送语音短信、视频、图片和文字 支持多人群聊（最高20人）
特色功能
支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能） 支持微博、邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能 微信软件本身是免费的，产生的流量由运营商收取 微信二维码、可以扫描微信账户、封面、街景、翻译
微信改变世界
目录
微信简介 微信用户分析 微信营销分析 微信营销案例分享
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1.1 微信简介
免费语音短信， 视频、图片和 文字
微信是腾讯公司推出的，用户可 以通过手机、平板和网页快速发 送语音、视频、图片和文字。微 信提供公众平台、朋友圈和消息 推送、微信支付、游戏平台等功 能，用户可以通过摇一摇、搜索 号码、附近的人、扫二维码方式 添加好友和关注微信公众平台， 同时微信帮将内容分享给好友以 及将用户看到的精彩内容分享到 微信朋友圈。 游戏平台
Html5游戏
相信将来微信的账号授权 机制出台后，会有更多优 秀的Html5游戏出现，微信 也将成为腾讯继Qzone之后 又一个游戏流量重要入口
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微信用户行为分析
目前，微信用户规模接近5亿，成为移动互联网领域龙头地位的交互平台。
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2.1用户使用微信频率及年龄比例
通过止图可以看出63.4%的用户每天使用一次， 对很多用记来说使用微信的频次已经超过了手 机QQ。
微信是用运用网络 传送和交流的。 短信是利用套餐条 数表达和沟通
微博与微信 微博侧重广告 微信侧重于人的沟通
微博是信息传播和宣传的地方， 很多功能都给予广告的便利。 微信是“许可式的营销”；私 信账号受影响的概率比@工具 低很多，更隐私，安全。
短信与微信
曝光率
微博信息传播是通过广泛点击和转发， 营销更多的是转发、粉丝、评论数量、 曝光率低。 微信最大的武器是推送，指定并被许可 下信息的到达率最高，相应曝光率高。
---- 微信是完全免费软件且最省流量 ---- QQ注册用户已达7.8亿，活跃用户为2.8亿 ---- 不断给客户新体验和新的功能 ---- QQ邮箱助手、QQ离线助手、通讯录安全助手等 ---- 手机通讯录、QQ好友，微信二维码、摇一摇
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1.3 微信现状
结合二维码进军O2O等电商领域
打造营销者能够直接与用户对话
二维码是打造电子商务线上线下的关键入口，微信通 过二维码扫描使用线下优惠等服务，发展重点并通过 二维码进军020业务。 各种媒体、网站、草根大号都在秀自家二维码，受到 广大受众认可，微信一跃成为商家营销必争之地。 财付通7周年成立活动，总经理表示财付通未来转向5 个方面发展，其中之一是与微信紧密合作，发展微信 支付，拓展O2O市场。
用户可以将美丽说中的内容分享到微信中，由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当美丽说中
的商品被某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
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案例八：K5便利店新店推广 模式：地理位置推送——LBS
营销方式：品牌点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置 查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用
微信打造营销者能够直接与用户对话的渠道，成为众 多广告商的新宠儿。 微信未来会成为一个开放平台，营销者可以开发独特 功能的插件，改写以开发出独具特色的营销工具，然 后用微信发送相关信息给用户。
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1.4 微信发展趋势
提供高质量细分内容
App体验版及流量入口 最近很火的“微信路况”， 其实就是车托帮App在微信 上做的一个简易版，用户 体验好了可以直接点击下 载
消费群体庞大
截止2013年8月，微信 用户量达到5亿，预计 到年底达到6亿用户
用户习惯
用手机看微信已经成为 现在人们的生活习惯 （睡前、睡后都习惯打 开朋友圈）
传播迅速
通过分享朋友圈，商品 信息的口碑迅速传播
推送精准
多样化信息推送，快速 直达
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3.4微信营销转化模式
注意
企业通过前期造势，消 费者通过公众平台的推 送及朋友圈发现相关信 息
品牌商家账号代运营及营 销解决方案
微信开放接口代开发或行 业解决方案 微信的随身性、LBS、富媒 体、实时性、互动性更强， 吃喝玩乐接口开发性很大
垂直化或区域化的简易搜 索 查询异地信息、赛事进程、 航班查询，关注公众号理 方便
微信个性化增值服务
视频背景插件
移动电商平台 会封闭出口而让卖家直接 在微信上开店，并提供包 括支付宝等第三方支付接 口
用户猜中后在微信上回复就可能中奖。
谢谢观看！
智慧金市场部
影响力降低，公信力下降
传统媒体 营销成本数倍增加，公信力下降
PC互联网与微信
免费与收费 集成的业务与推广
微信通过定制化、人性化 的推送，使商品 宣传直接、 准确的传递。 短信的形式比较单一，没 有使用者的个人信息，无 法准确推广商品，很多以 撒网式、准确性差。
媒体平台与社交平台
微博是一个媒体式的平台， 用于发布信息的平台。 微信是一个社交的平台，是基 于用户关系建立起来的初值网 络。
新形式打破传统通讯行业
微信可以用声音、文字、图片、视 频等多种手段展示，更直观、方便 推广商品。
短信多以文字表达，对于商品的推 广有很大的限制，并缺乏人性化。
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3.3微信营销价值
“未来的营销，不需要太多的渠道，只要让你的产品进入消费者的手机，就是最好的营销！” ------------营销大师克里曼特· 斯通
微信开放平台是微信4.0版本推出 的新功能，应用开发者可通过微 信开放接口接入第三方应用。还 可以将应用的LOGO放入微信附 件栏中，让微信用户方便地在会 话中调用第三方应用进行内容选 择与分享。
微信用户只要用手机扫描特有 的二维码，就享有电子食品卡， 就享受商家提供的会员优惠活 动，商家设定自己品牌的二维 码，赠送优惠券吸引用户关注。
案例二：星巴克《自然醒》 模式：互动式推送微信
营销方式：通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活 动，提供更加直接的互动体验。当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情
表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应
用户。
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案例三：IT茶馆 模式：互动式推送微信
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案例一：招商银行的“爱心漂流瓶” 模式：活动式微信——漂流瓶
营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的 活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也
会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，
如果营销得当，也能产生不错的营销效果。
互动式 推送微信 活动式微信 漂流瓶 陪聊式 对话微信
品牌点击“查看附近的人” 后，根据自己地理位置查找 周围微信用户，促销信息推 送附近用户进行准确投放。
微信营销
地理位置推 送-LBS 社交分享 -第三方应用 O2O模式 -二维码
微信开放平台提供基本活动会 话功能，让品牌与用户之间交 互渗透，陪聊式的对话要有针 对性，一定人力成本投入，使 品牌在短时间内容获得一定的 知名度
户，进行精准投放。
K5便利店新店开张时，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招 呼”两个功能，成功进行基于LBS的推送。
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案例九：凯迪拉克微信公众账号运营 模式：公众平台
最近开放的微信公众平台，真正是无门槛。每一个人都可以用一个 QQ 号码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文
费获得海岸城手机会员卡，凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。
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案例七：美丽说×微信 模式：社交分享——第三方应用
营销方式：微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还 可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
案例十：1号店“我画你猜“微信营销活动 模式：公众平台
微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息 推送。普通公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的
帐号则有更高 的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。据
称，在推送的打扰方面，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人 信息和内容消息区分。 一号店搞的“我画你猜”微信营销活动。每天微信推送一个图画给用户，
通过上图35-50岁人群占比近80%，这也是目前 互联网消费的主力人群。
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2.2用户获得公众账号信息的途径及时间
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微信营销分析
无技术
思考
无互动 微信营销
无团队
?
面对的问题
无内容
无方法
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3.1微信营销平台
朋友圈
微信销售平台 公众平台
订阅号
品牌展示 提高工作效率 增加到店消费
服务号
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3.2微信与媒体营销对比