微信营销培训ppt课件
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
事业(个体)
（有自己的事业的人，自己的定位更高更品位，扩大他的投资欲望，赚大钱） 1.你这是家族企业吗？应该做了很久了吧？我也有朋友做这个的，收益好像很不错的，你这样一年下来 能赚多少钱呢？ 2.现在物价上涨的这么厉害，生意竞争这么大你除了这个事业还有做其他的吗？ 3.看你这么闲，应该也是个甩手掌柜吧？ 4.你这个工作会不会经常出差到处飞？ 5.你公司员工多吗？是一个连还是一个排呀？ 6.现在房价这么高，你们那边写字楼和店面贵吗？ 7.你和嫂子在一起打理吗？ 8.你公司和朋友一起开的吗？还是自己开的？ 9.你做这个行业经常出去应酬喝酒之类的吗？
1、网名：你的网名很特别，能说说它的含义吗？ 2、头像：看你头像感觉你是一个很自信的人，应该也 是个比较健谈的人吧？ 3、地点：你是XX地方的人吗？我正打算去哪旅游呢， 有什么好吃好玩给我介绍介绍好吗？ 4、个人签名：你的签名写的挺不错的，我非常赞同 （握手）/截图签名+好奇心的提问？正能量的鼓励！ 5、幽默段子： A.轻轻的我走了，正如我轻轻的来，朋友，很高兴认 识你。 B.上班还敢偷懒啊（敲打表情）
3. 35岁以上有经济能力：
（有一定的存款，有投资能力：有闲钱，谁不想赚大钱，你的定 位就更高大上，投资发财路一起共勉，多以生活，幸福，独立， 有思想,有品位的包装来刺激）
标准普尔家庭配置象限图
6 聊天话术——针对两种型客户（筛选）
（针对不同行业，可以细化一点，关键是经济收入，为接下来聊投资，以及投资大小做好铺垫，了解到 经济实力，就可以小切自己在玩投资，有投资原油，让他知道你在投资原油，但是不要过于讲一大推原 油的废话，吊胃口）
进群前：
1、一方身份（电话） 开发的客户直接拉 入群讲群规。 2、二方身份开发的 客户先转到金融顾 问（一方身份）再 用一方身份拉进群 讲群规。
进群后：
1、注意顾问不是分 析师助理 2、助理工作是转达 分析师的分析建议、 提升分析师的身份 地位。 3、群里除了助理和 分析师都是客户和 演员（二方身份或 客户）
6、让客户转介绍客 户
7、让客户加金
3 聊天话术——开场白（加人）
1. 开场如何吸引客户继续聊？
（PS:有哪些方式或者话题，每点都阐述一下）
2.如何包装自己的身份？
（PS:从哪些话题，角色，例子）
3.如何扩大投资需求，灌输投资理念？
（PS：30岁以下未婚的，30-35岁已婚，35以上）
一、开场如何吸引客户继续聊？
更新动态的信息。。。 7.基本信息：年龄，星座，生肖。比如：你今年40 岁，不像哦，看你很年轻。。。 8.漂流瓶、附近的人：先可以发个笑脸，问好。在提 问！
4 聊天话术——包装（加人）
二、包装自己的身份
（开始进入定位的角色，请君入瓮）通过把自己的事情，让对方吸引，独立有能力的女人更有魅力， 套出对方的经济能力，事业，家庭，兴趣）切记任何一个点，都可以展开了解，多互动慢慢透入，看 对方的回应，这是了解对方最好的时机。切记不要一个劲的阐述。
踢单：
1、用语音踢单或电 话踢单。
2、让客户主动找你 的助理号开户入金
3、开户入金的时候 转到经济人QQ号进 行远程协助开户和 绑定银行卡。
4、包装行情踢单 5、包装老师踢单 6、包装数据踢单
客户维护：
1、向客户灌输投
资理念
2、让客户了解市场 的本质
3、让客户重视资金 管理
4、让客户做好风险 控制
5、解决客户的投资 疑问
5
聊天话术——刺激客户投资需求（筛选 ）
三、如何刺激扩大客户的投资需求
1. 30岁以下未婚：
（无存款，或者有少量存款：激发他奋斗，不然接下来，面对买 房子，买车，聘金聘礼，所以一定要好好规划，要有计划，不能 只拿死工资，灌输投资理念）
2. 30-35岁已婚：
（针对有房贷，有车贷，少量存款：这类人，占有80%，典型的房 奴，车奴，每个2万块每个月，生活很窘迫的，更不用说存款了， 但是这一房贷就是几十年，接下来还会有孩子，不要输在起跑线， 教育等，，灌输30%房贷+30%生活+30%投资+10%存款）
微信营销
——群营销
2 基本流程
加人
筛选
进群
出单
维护
加人渠道：
1、电话联系转微信 2、联系人导入微信 3、微信摇一摇 4、微信附近的人 5、微信捞瓶子 6、各大租房网业主 电话、QQ、微信 7、各大招聘网中小 行业企业负责人电 话、QQ、微信 8、各大论坛（天涯 论坛、东方财富网
论坛、猫扑论坛、
百度贴Βιβλιοθήκη Baidu、和讯网
C.沉默是金，最近金价掉了挺多了，可以开口说话 啦？ D.听说在线不说话的都是闷骚型的。 E.朋友你都加我好几天了，怎么都不说话呢？
6、空间动态：这是你的家人（你孩子吗）好温馨 （好可爱）啊！
旅游图片，询问? 你这个地方是哪 里啊，很漂亮介绍给我，我也很想去啊。
空间图片：这是你家吗？装修的挺有品 味的，我正打算装修房子，帮我出出主意。
论坛等等）包装发
帖吸引关注，最后
留联系方式被动加 人。
客户筛选：
1、年龄30岁以上或 是否有投资实力 2、是否有时间做 3、是否有投资经验
客户分类：
1、A类客户：有投 资实力，切完原油 以后不反感，还想 继续了解，可以进 入开户流程的客户。 2、B类客户：有投 资实力，没有投资 意识或对原油反感 的客户。 3、C类客户：有投 资实力的客户
1、虽然我老公还不错，但我基本上不靠他，从结婚到现在基本上都是花自己的钱。-独立 2、虽然我老公还不错，但我还是喜欢自己赚钱，这样花起来比较舒心。-有能力赚钱 3、像我结婚那会在家里玩了半年，实在无聊就想自己做点事业嘛。-有头脑做事业 4、我是一个性格很要强的人，我从来没想过做一个全职家庭主妇。-独立，有思想 5、我觉得一个女人也要有自己的事业，不能把所有的负担都压在老公身上。-男人就喜欢 6、现在不是男女平等吗？毛主席不是还说过女人能顶半边天吗？-独立 7、我是一个闲不住的人，喜欢充实自己，平时练练瑜伽、做做SPA、跟姐妹逛逛街。-兴趣 8、为了给我孩子做个榜样，也为了他（她）以后生活的更好，现在多努力点吧。-有思想 9、老公家庭条件会比我家好点，我也要多努力提高下家庭地位嘛。-独立，有能力 10、平时还会收藏一些自己用过的香水（比如香奈儿、迪奥、娇兰小短裙、兰蔻）-兴趣 11、平时没事喜欢自驾游会到周边景点玩玩。-兴趣
（有自己的事业的人，自己的定位更高更品位，扩大他的投资欲望，赚大钱） 1.你这是家族企业吗？应该做了很久了吧？我也有朋友做这个的，收益好像很不错的，你这样一年下来 能赚多少钱呢？ 2.现在物价上涨的这么厉害，生意竞争这么大你除了这个事业还有做其他的吗？ 3.看你这么闲，应该也是个甩手掌柜吧？ 4.你这个工作会不会经常出差到处飞？ 5.你公司员工多吗？是一个连还是一个排呀？ 6.现在房价这么高，你们那边写字楼和店面贵吗？ 7.你和嫂子在一起打理吗？ 8.你公司和朋友一起开的吗？还是自己开的？ 9.你做这个行业经常出去应酬喝酒之类的吗？
1、网名：你的网名很特别，能说说它的含义吗？ 2、头像：看你头像感觉你是一个很自信的人，应该也 是个比较健谈的人吧？ 3、地点：你是XX地方的人吗？我正打算去哪旅游呢， 有什么好吃好玩给我介绍介绍好吗？ 4、个人签名：你的签名写的挺不错的，我非常赞同 （握手）/截图签名+好奇心的提问？正能量的鼓励！ 5、幽默段子： A.轻轻的我走了，正如我轻轻的来，朋友，很高兴认 识你。 B.上班还敢偷懒啊（敲打表情）
3. 35岁以上有经济能力：
（有一定的存款，有投资能力：有闲钱，谁不想赚大钱，你的定 位就更高大上，投资发财路一起共勉，多以生活，幸福，独立， 有思想,有品位的包装来刺激）
标准普尔家庭配置象限图
6 聊天话术——针对两种型客户（筛选）
（针对不同行业，可以细化一点，关键是经济收入，为接下来聊投资，以及投资大小做好铺垫，了解到 经济实力，就可以小切自己在玩投资，有投资原油，让他知道你在投资原油，但是不要过于讲一大推原 油的废话，吊胃口）
进群前：
1、一方身份（电话） 开发的客户直接拉 入群讲群规。 2、二方身份开发的 客户先转到金融顾 问（一方身份）再 用一方身份拉进群 讲群规。
进群后：
1、注意顾问不是分 析师助理 2、助理工作是转达 分析师的分析建议、 提升分析师的身份 地位。 3、群里除了助理和 分析师都是客户和 演员（二方身份或 客户）
6、让客户转介绍客 户
7、让客户加金
3 聊天话术——开场白（加人）
1. 开场如何吸引客户继续聊？
（PS:有哪些方式或者话题，每点都阐述一下）
2.如何包装自己的身份？
（PS:从哪些话题，角色，例子）
3.如何扩大投资需求，灌输投资理念？
（PS：30岁以下未婚的，30-35岁已婚，35以上）
一、开场如何吸引客户继续聊？
更新动态的信息。。。 7.基本信息：年龄，星座，生肖。比如：你今年40 岁，不像哦，看你很年轻。。。 8.漂流瓶、附近的人：先可以发个笑脸，问好。在提 问！
4 聊天话术——包装（加人）
二、包装自己的身份
（开始进入定位的角色，请君入瓮）通过把自己的事情，让对方吸引，独立有能力的女人更有魅力， 套出对方的经济能力，事业，家庭，兴趣）切记任何一个点，都可以展开了解，多互动慢慢透入，看 对方的回应，这是了解对方最好的时机。切记不要一个劲的阐述。
踢单：
1、用语音踢单或电 话踢单。
2、让客户主动找你 的助理号开户入金
3、开户入金的时候 转到经济人QQ号进 行远程协助开户和 绑定银行卡。
4、包装行情踢单 5、包装老师踢单 6、包装数据踢单
客户维护：
1、向客户灌输投
资理念
2、让客户了解市场 的本质
3、让客户重视资金 管理
4、让客户做好风险 控制
5、解决客户的投资 疑问
5
聊天话术——刺激客户投资需求（筛选 ）
三、如何刺激扩大客户的投资需求
1. 30岁以下未婚：
（无存款，或者有少量存款：激发他奋斗，不然接下来，面对买 房子，买车，聘金聘礼，所以一定要好好规划，要有计划，不能 只拿死工资，灌输投资理念）
2. 30-35岁已婚：
（针对有房贷，有车贷，少量存款：这类人，占有80%，典型的房 奴，车奴，每个2万块每个月，生活很窘迫的，更不用说存款了， 但是这一房贷就是几十年，接下来还会有孩子，不要输在起跑线， 教育等，，灌输30%房贷+30%生活+30%投资+10%存款）
微信营销
——群营销
2 基本流程
加人
筛选
进群
出单
维护
加人渠道：
1、电话联系转微信 2、联系人导入微信 3、微信摇一摇 4、微信附近的人 5、微信捞瓶子 6、各大租房网业主 电话、QQ、微信 7、各大招聘网中小 行业企业负责人电 话、QQ、微信 8、各大论坛（天涯 论坛、东方财富网
论坛、猫扑论坛、
百度贴Βιβλιοθήκη Baidu、和讯网
C.沉默是金，最近金价掉了挺多了，可以开口说话 啦？ D.听说在线不说话的都是闷骚型的。 E.朋友你都加我好几天了，怎么都不说话呢？
6、空间动态：这是你的家人（你孩子吗）好温馨 （好可爱）啊！
旅游图片，询问? 你这个地方是哪 里啊，很漂亮介绍给我，我也很想去啊。
空间图片：这是你家吗？装修的挺有品 味的，我正打算装修房子，帮我出出主意。
论坛等等）包装发
帖吸引关注，最后
留联系方式被动加 人。
客户筛选：
1、年龄30岁以上或 是否有投资实力 2、是否有时间做 3、是否有投资经验
客户分类：
1、A类客户：有投 资实力，切完原油 以后不反感，还想 继续了解，可以进 入开户流程的客户。 2、B类客户：有投 资实力，没有投资 意识或对原油反感 的客户。 3、C类客户：有投 资实力的客户
1、虽然我老公还不错，但我基本上不靠他，从结婚到现在基本上都是花自己的钱。-独立 2、虽然我老公还不错，但我还是喜欢自己赚钱，这样花起来比较舒心。-有能力赚钱 3、像我结婚那会在家里玩了半年，实在无聊就想自己做点事业嘛。-有头脑做事业 4、我是一个性格很要强的人，我从来没想过做一个全职家庭主妇。-独立，有思想 5、我觉得一个女人也要有自己的事业，不能把所有的负担都压在老公身上。-男人就喜欢 6、现在不是男女平等吗？毛主席不是还说过女人能顶半边天吗？-独立 7、我是一个闲不住的人，喜欢充实自己，平时练练瑜伽、做做SPA、跟姐妹逛逛街。-兴趣 8、为了给我孩子做个榜样，也为了他（她）以后生活的更好，现在多努力点吧。-有思想 9、老公家庭条件会比我家好点，我也要多努力提高下家庭地位嘛。-独立，有能力 10、平时还会收藏一些自己用过的香水（比如香奈儿、迪奥、娇兰小短裙、兰蔻）-兴趣 11、平时没事喜欢自驾游会到周边景点玩玩。-兴趣