专升本市场营销学真题及答案
市场营销专升本考试(习题卷3)
市场营销专升本考试(习题卷3)第1部分：单项选择题，共44题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是 企业。
A)生产导向型B)推销导向型C)市场营销导向型D)社会营销导向型答案:C解析:2.[单选题]产品组合的宽度是指产品组合中所拥有 的数目。
A)产品项目B)产品线C)产品种类D)产品品牌答案:B解析:3.[单选题]从总体上看，质量改进方案（QIP）通常会增加企业的 。
A)成本B)盈利C)无形资产D)以上答案都不对答案:B解析:4.[单选题]非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫 。
A)公开招标选购B)议价合约选购C)日常选购D)正常购买答案:A解析:5.[单选题]在已明确所要研究问题的内容与重点后，：拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于 。
A)探测性调研B)描述性调研C)因果关系调研D)定期性调研答案:B解析:答案:D解析:7.[单选题]与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为 。
A)营销环境B)宏观营销环境C)微观营销环境D)营销组合答案:C解析:8.[单选题]市场定位是 在细分市场的位置。
A)塑造一家企业B)塑造一种产品C)确定目标市场D)分析竞争对手答案:B解析:9.[单选题]某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是。
A)愿望竞争者B)属类竞争者C)产品形式竞争者D)品牌竞争者答案:C解析:10.[单选题]企业广告又称 。
A)商品广告B)商誉广告C)广告主广告D)媒介广告答案:B解析:11.[单选题]通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于 。
A)长期预测B)短期预测C)消费品预测D)中期预测答案:B解析:12.[单选题]运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0．5+0．3×（亿元），则第8年可能实解析:13.[单选题]市场细分化是根据 的差异对市场进行的划分。
专升本市场营销学真题及答案
专升本市场营销学真题及答案第一部分选择题一、单项选择题 (本大题共30小题, 每小题1分, 共30分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的, 请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 夏季, ”波司登”羽绒服经过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见, 该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求【】2. 许多冰箱生产厂家近年来高举”环保”、”健康”旗帜, 纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念【】3. 在微波炉行业, 格兰仕占了一半以上的市场份额, 财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法, 微波炉是格兰仕的A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位【】4. 山东”三联”的主营业务是家电销售, 近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务, 这种多角化增长方式属于A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化【】5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销, 较大子市场的竞争会日益激烈, 而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误【】6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候, 许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
她们对市场进行细分的方法是A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分【】7. 市场营销管理者采取一系列行动, 使实际市场营销工作与原规化尽可能一致, 在控制中经过不断评审和信息反馈, 对战略不断修正。
这种行为称为A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制【】8.”捷安特”自行车公司是”桑塔纳”轿车生产厂的A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者【】9. 高机会和高威胁的业务属于A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务【】10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房, 其购买行为应该属于A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为【】11. 某公司在实验设计时, 首先选择若干经销商并检查其每周销售情况; 然后举办展销会并测量其可能的销售额; 最后, 将该销售额与以前的销售额相比较, 作出最后决策。
专升本《市场营销》考试答案
[试题分类]:专升本《市场营销》_11000950[题型]:单选[分数]:21.宁波卷烟厂对生产的每种产品使用不同的品牌名称，这种策略是（）。
A.个别品牌策略B.统一品牌策略C.企业名称与品牌并用策略D.分类品牌策略答案:A2.肥皂、毛巾等产品宜采用（）的销售渠道。
A.长而窄B.短而宽C.短而窄D.长而宽答案:D3.从事商品流通业务，并拥有商品所有权的中间商，称为（）。
A.经销商B.经纪商C.代理商D.寄售商答案:A4.单冷空调发展为冷暖两用空调，这属于（）。
A.改进新产品B.换代新产品C.全新产品D.地域性新产品答案:B5.制作简便、传播快、通俗易懂，但转瞬即逝难以记忆存查的广告媒体是（）。
A.电视B.广播C.报纸D.杂志答案:B6.对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣的是（）。
A.现金折扣B.季节折扣C.交易折扣D.数量折扣答案:A7.消费者选择高露洁草本盐牙膏来美白牙齿，企业把牙膏市场分为防蛀、美白等子市场，主要考虑了（）。
A.人口因素B.心理因素C.购买行为D.地理环境答案:C8.对高档瓷器产品宜采取（）。
A.整数定价B.声望定价C.习惯定价D.尾数定价答案:B9.产品的销售和利润的增长速度减缓，并开始呈下降趋势，同时行业的生产经营者增多，竞争激烈，这一产品正处于产品寿命周期的（）。
A.投入期B.衰退期C.成熟期D.成长期答案:C10.市场细分是以消费需求（）理论为基础。
A.变化性B.异质性C.同质性D.不满足性答案:B11.某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是（）。
A.市场集中化B.选择专业化C.市场专业化D.产品专业化答案:D12.广告必须符合社会文化和思想道德的客观要求，这是广告的（）。
A.社会性B.艺术性C.真实性D.针对性答案:A13.利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，该心理定价策略属于（）A.折扣定价B.价格歧视C.撇脂定价D.招徕定价答案:D14.产品生命周期是指产品的（）。
河北省2022年普通高校专升本考试市场营销真题
2022年市场营销专业真题试卷第一部分市场营销学(满分150分)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分。
在每小题列出的四个备选项中,选出一个正确答案,请将所选项前的字母填涂在答题纸的相应位置上。
)1.我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的( )A.《市场学》B.《市场营销方法》C.《市场营销原理》D.《市场营销概论》2.从市场营销的角度看,市场就是( )A.买卖的场所B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者3.通过满足顾客需求达到( ),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购买4.( )是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A.供应商B.中间商C.广告商D.经销商5.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地( )A.控制环境B.征服环境C.改造环境D.适应环境6.消费者对于有些产品品牌差异明显,但消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌,这种购买行为称为( )A.习惯性的购买行为B.多样性的购买行为C.减少失调感的购买行为D.复杂的购买行为7.政府采购的目的是( )A.营利B.满足生活需要C.维护国家安全和公众的利益D.以上都是8.同一细分市场的顾客需求具有( )A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性9.采用无差异性营销战略的最大优点是( )A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高10.市场定位是( )在细分市场的位置。
A.塑造一种产品B.塑造一家企业C.确定目标市场D.分析竞争对手11.产品组合的( )是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A.宽度B.长度C.黏度D.深度12.消费者不了解或即便了解也不想购买的产品属于( )A.便利品B.非渴求商品C.选购品D.特殊品13.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的( )A.宽度B.长度C.深度D.关联度14.体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是( )策略。
专升本市场营销学真题及答案
专升本市场营销学真题及答案第一局部选择题一、单项选择题(本大题共30 小题，每题1 分，共30 分) 在每题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而消灭了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A. 埋伏需求B. 充分需求C. 不规章需求D. 过量需求【】2.很多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“安康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销治理哲学是A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念【】3.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
依据波士顿询问集团分析法，微波炉是格兰仕的A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位【】4.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化【】5.同行业中假设有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益猛烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误【】6.在春节、中秋节、情人节等节日马上降落的时候，很多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进展细分的方法是A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分【】7.市场营销治理者实行一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能全都，在把握中通过不断评审和信息反响，对战略不断修正。
这种行为称为A. 年度打算把握B. 赢利力气把握C. 效率把握D. 战略把握【】8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者【】9.高时机和高威逼的业务属于A. 抱负业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务【】10.王刚正在购置一套两室两厅的单元房，其购置行为应当属于A. 习惯性购置行为B. 寻求多样化购置行为C. 化解不协调购置行为D. 简洁购置行为【】11.某公司在试验设计时，首先选择假设干经销商并检查其每周销售状况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最终，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最终决策。
专升本市场营销学真题及答案
专升本市场营销学真题及答案专升本市场营销学真题及答案一、选择题1、市场细分的原则是什么？ A. 分层原则 B. 均等原则 C. 可行性原则 D. 互异性原则2、下列哪一项不是定价的目标？ A. 维持企业生存 B. 稳定价格 C. 市场份额最大化 D. 利润最大化3、下列哪一项不是构成品牌的基础？ A. 产品质量 B. 商标设计 C. 企业文化 D. 消费者认知二、简答题1、请简述市场营销学的定义及其主要任务。
2、请分析市场营销环境的重要性，并简述市场营销环境分析的主要内容。
3、请解释“4P”营销组合策略，并说明其优点和局限性。
三、论述题1、请结合实际案例，论述目标市场选择的过程和步骤。
2、请阐述消费者购买决策的过程及其影响因素，并给出企业应对消费者购买决策的策略建议。
3、请分析互联网对市场营销的影响，并探讨企业如何利用互联网进行市场推广。
四、分析题根据以下材料，分析企业在制定价格策略时应该考虑哪些因素，并给出具体的价格策略建议。
某食品企业计划推出一款新型健康零食，目标消费群体为年轻人。
该企业在进行市场调查时发现，市场上已经存在多款类似产品，但价格较高。
同时，该企业拥有独特的生产工艺，可以降低生产成本，因此产品成本较低。
另外，该企业计划通过线上渠道销售产品。
五、综合题请根据以下材料，分析企业在面对市场挑战时应该如何制定营销策略。
近年来，随着人们健康意识的增强，饮料市场快速发展。
某饮料企业原本依靠一款明星产品在市场中占据一定份额。
然而，随着市场竞争加剧，该产品的销售额逐渐下滑。
同时，消费者对产品的口感、品质和营养成分提出更高要求。
为此，该企业决定调整营销策略以应对市场挑战。
首先，该企业需要对市场进行细分，明确目标市场和定位。
通过对消费者需求和行为的分析，该企业发现健康型饮料市场具有较大的潜力。
因此，他们决定将目标市场定位为追求健康生活方式的年轻人，并针对这一群体进行产品研发和营销策略制定。
其次，该企业需要开展市场调查，了解消费者的需求和偏好。
市场营销专升本考试(习题卷2)
市场营销专升本考试(习题卷2)第1部分：单项选择题，共44题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用策略。
A)选择品定价B)补充产品定价C)产品大类定价D)分部定价答案:C解析:2.[单选题]产品导向的适用条件是A)产品供不应求B)产品供过于求C)产品更新换代快D)企业形象良好答案:A解析:3.[单选题]人员推销的缺点主要表现为 。
A)成本低，顾客量大B)成本高，顾客量大C)成本低，顾客有限D)成本高，顾客有限答案:D解析:4.[单选题]公关活动的主体是 。
A)一定的组织B)顾客C)政府官员D)推销员答案:A解析:5.[单选题]同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就 。
A)简单B)复杂C)一般D)困难答案:A解析:B)市场利基者C)强竞争者D)近竞争者答案:A解析:7.[单选题]如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由 承担。
A)企业B)顾客C)承运人D)保险公司答案:B解析:8.[单选题]具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是 。
A)问号类B)明星类C)奶牛类D)瘦狗类答案:B解析:9.[单选题]市场营销是企业管理和经营中的 。
A)主导性职能B)辅助性职能C)被动性职能D)社会分配职能答案:A解析:10.[单选题]非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也--的产品。
A)很想购买B)不想购买C)渴求购买D)即刻购买答案:B解析:11.[单选题]年度计划控制要确保企业在达到--指标时，市场营销费用没有超支。
A)分配计划B)生产计划C)长期计划D)销售计划答案:D解析:12.[单选题]由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息，这被定义为 。
D)营销调研系统答案:A解析:13.[单选题]下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是 。
市场营销专升本考试(试卷编号211)
市场营销专升本考试(试卷编号211)1.[单选题]企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是 。
A)市场营销观念B)社会营销观念C)市场营销管理哲学D)生产或销售观念答案:C解析:2.[单选题]市场营销学“革命”的标志是提出了 的观念。
A)以消费者为中心B)以生产者为中心C)市场营销组合D)网络营销答案:A解析:3.[单选题]当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了 的可能性。
A)渗透定价B)撇脂定价C)尾数定价D)招徕定价答案:A解析:4.[单选题]品牌最持久的含义是 、文化和个性。
A)属性B)价值C)利益D)名称答案:B解析:5.[单选题]是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A)产品B)定价解析:6.[单选题]消费者购买过程是消费者购买动机转化为 。
的过程。
A)购买心理B)购买意志C)购买行动D)购买意向答案:C解析:7.[单选题]中间商对新产品的采购必须--经历购买决策过程的各阶段。
A)跳跃B)中断C)完整地D)跨越答案:C解析:8.[单选题]明星类单位的市场增长率降到 以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位。
A)50％B)30％C)10％D)5％答案:C解析:9.[单选题]企业感知外部世界的所有活动，我们称之为 。
A)倾听B)学习C)市场调查D)市场营销答案:A解析:10.[单选题]顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是 。
A)企业让渡价值B)企业利润C)顾客让渡价值D)顾客利益11.[单选题]公共关系是一项 的促销方式。
A)一次性B)偶然C)短期D)长期答案:D解析:12.[单选题]非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫 。
A)公开招标选购B)议价合约选购C)日常选购D)正常购买答案:A解析:13.[单选题]---年，执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书，首先使用市场营销作为学科名称。
专升本《市场营销学》_试卷_答案
专升本《市场营销学》一、（共75题,共165分）1. 以“顾客需要什么，我们就生产什么”作为其座右铭的企业是（）。
（2分）A.生产导向型企业B.推销导向型企业C。
市场营销导向型企业 D.社会营销导向型企业标准答案：C2。
（ )不属于宏观市场营销环境。
（2分）A。
人口环境 B.经济因素C。
社会文化环境 D.顾客标准答案：D3。
心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论,其中最著名的理论是心理学家马斯洛的( ）。
（2分）A。
需求层次论 B。
动机形成理论C。
市场细分理论 D。
目标市场理论。
标准答案：A4。
威胁水平低和机会水平高的业务，称为（）. （2分）A。
理想业务 B。
冒险业务 C。
成熟业务 D.困难业务标准答案：A5. 市场营销管理的实质是( ）. (2分)A。
刺激需求 B.需求管理 C.生产管理 D.销售管理。
标准答案：B6。
某服装店对女装制定三种价格:80元、180元、380元，在消费者心目中形成低、中、高三个档次，人们在购买时就会根据自己的消费水平选择不同档次的服装。
这属于（ )。
（2分）A.声望定价B.招徕定价C.系列(分档）定价D.习惯定价标准答案:C7. 某食品厂在市区分设了80个放心早餐经营点，其销售渠道采用的是（）。
(2分）A.零级渠道 B。
一级渠道 C。
二级渠道 D。
三级渠道。
标准答案：B8。
公共关系是一项（）的促销方式。
(2分）A.一次性 B。
偶然 C.短期 D。
长期标准答案：D9. 产品组合的( ）是指一个产品线所含产品项目的多少。
(2分)A.宽度 B。
长度 C。
关联度 D.深度。
标准答案：D10. （）是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的信息,帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。
（2分）A。
促销 B。
公共关系 C。
销售促进 D。
广告标准答案：A11. 生产消费品中的便利品的企业通常采取( ）的策略。
市场营销学 专升本试题-附答案(2)
市场营销学试题（2）一、名词解释（任选5小题回答，每小题4分，共20分）1 营销配置2 客户观念3权力用户4 市场导向5补缺基点6 社会惰化7销售分析8 产品特征9 在线营销调研10. 场景营销二、单项选择题（任选10小题回答，每小题1分，共10分）1. 营销就是要对市场进行调节和管理，以形成有价值的（）。
A.市场潜力B.关系营销C.供求关系D.顾客关系2. 4R组合不属于普通营销组合的延展，与原来的4P组合没有逻辑上的对应和延续关系。
它专门用于 ( )。
A.关联交易B.反应需求C.客户反馈D.关系营销3.科特勒曾指出，在互联互通时代，营销组合的概念变得更加需要用户的参与。
他将4P组合重新定义为4C，包括（）。
A.顾客需求B. 共同创造C.方便客户D. 购买成本4. 通过评估伦理行为后果的成本与收益，专注于“最大多数人的最大化利益”的个人道德观念，叫做( )。
A.道德主义B.实用主义C.权利主义D.理想主义5. 营销洞见是指有关市场现象背后的原因及其对营销者具有启示性的（）。
A.需求信息B.市场动态C.营销启迪D.诊断信息6. 定性研究具有探索性、诊断性和预测性等特点，它并不追求精确的结论，而只是了解问题之所在，摸清情况，得出( )。
A.诊断结果B.预测估值C.感性认识D.理性判断7.随着信息与网络技术的发展，社会生活中又诞生了一个新的群体即（），它主要基于虚拟社区而非地域性社区。
A.区域群体B.虚拟群体C.社区群体D.信息群体8.在一个群体中,个体参与群体行为时其原有的个性特征完全消隐在群体之中的过程，叫做（）。
A.从众行为B.去个性化C.遵从群体D.成熟化9. 为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，企业需要从各方面赋予产品一定的特色，树立产品鲜明的市场形象，以求让顾客形成稳定的认知和特殊的（）。
A.习惯B.偏爱C.行动D.知晓10. 调研、预测竞争者对市场的了解程度和投入营销活动的资金,是评价其（）能力的重要内容。
专升本市场营销学真题及答案
专升本市场营销学真题及答案一、选择题（每题 2 分，共 30 分）1、市场营销的核心是（）A 生产B 分配C 交换D 促销答案：C解析：市场营销的核心是交换，通过交换满足双方的需求和欲望。
2、（）是指企业以消费者对商品价值的理解和认知程度来确定价格。
A 成本导向定价法B 需求导向定价法C 竞争导向定价法D 利润导向定价法答案：B解析：需求导向定价法是根据消费者对商品价值的理解和认知来确定价格，重点关注消费者的需求和愿意支付的价格。
3、企业在市场细分的基础上，选择一个或几个细分市场作为目标市场，并针对每个目标市场分别设计不同的产品和营销方案，这种策略被称为（）A 无差异营销策略B 差异营销策略C 集中营销策略D 市场定位策略解析：差异营销策略是针对不同细分市场设计不同的产品和营销方案，以满足不同消费者的需求。
4、（）是指产品从生产者向消费者转移过程中所经过的通道。
A 促销B 渠道C 价格D 产品答案：B解析：渠道是产品从生产者到消费者转移的路径。
5、以下哪项不属于促销组合的要素（）A 广告B 人员推销C 公共关系D 生产答案：D解析：促销组合的要素包括广告、人员推销、销售促进和公共关系，生产不属于促销组合的要素。
6、消费者购买决策过程的第一步是（）A 收集信息B 确认需求C 评估方案D 购买决策答案：B解析：消费者购买决策过程首先是确认自身的需求。
7、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）A 品牌名称B 品牌标志C 商标D 品牌资产解析：品牌名称是可以用语言称呼和表达的部分。
8、（）是指企业通过降低产品价格来吸引消费者，扩大销售。
A 撇脂定价策略B 渗透定价策略C 满意定价策略D 折扣定价策略答案：B解析：渗透定价策略通过低价吸引消费者，扩大市场份额。
9、以下哪项不是市场定位的方法（）A 迎头定位B 避强定位C 重新定位D 随机定位答案：D解析：市场定位的方法包括迎头定位、避强定位和重新定位，不存在随机定位。
市场营销专升本考试(习题卷4)
市场营销专升本考试(习题卷4)说明：答案和解析在试卷最后第1部分：单项选择题，共44题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]开展公共关系工作的基础和起点是A)公共关系调查B)公共关系计划C)公共关系实施D)公共关系策略选择2.[单选题]消费者的购买单位是个人或 。
A)集体B)家庭C)社会D)单位3.[单选题]市场领导者保护其市场份额的途径是 。
A)以攻为守B)增加使用量C)转变未使用者D)寻找新用途4.[单选题]在其他条件相同的情况下，下列哪种抽样方法的抽样误差较小，样本代表性较好 。
A)纯随机抽样B)机械抽样C)类型抽样D)整群抽样5.[单选题]人员推销活动的主体是 。
A)推销市场B)推销品C)推销人员D)推销条件6.[单选题]某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种 策略。
A)市场集中化B)市场专业化C)全面市场覆盖D)产品专业化7.[单选题]下面哪一个不是决定行业结构的因素 ?A)成本结构B)销售量及产品差异程度C)进入与流动障碍D)社会变化8.[单选题]制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是 的重要任务。
A)市场主管部门B)市场营销组织C)广告部门D)销售部门9.[单选题]威胁水平高而机会水平低的业务是 。
A)理想业务B)冒险业务C)成熟业务D)困难业务10.[单选题]战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是 。
A)环境威胁B)市场机会C)市场利润D)成本降低11.[单选题]向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于 。
A)零售B)批发C)代理D)直销12.[单选题]投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据 制定的。
A)对竞争者的报价估计B)企业自身的成本费用C)市场需求D)边际成本13.[单选题]出现于不同行业之间的交叉与结合．部分的市场机会，则称之为 。
专升本《市场营销学》_试题答卷_参考答案
专升本《市场营销学》一、（共75题,共165分）1. 以“顾客需要什么，我们就生产什么”作为其座右铭的企业是（）。
（2分）A.生产导向型企业B.推销导向型企业C.市场营销导向型企业D.社会营销导向型企业标准答案：C2. （）不属于宏观市场营销环境。
（2分）A.人口环境B.经济因素C.社会文化环境D.顾客标准答案：D）。
（2分）Array10. （）是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。
（2分）A.促销B.公共关系C.销售促进D.广告标准答案：A11. 生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。
（2分）A.独家分销B.选择分销C.密集分销D.无店铺分销标准答案：12. 当产品市场需求富有弹性，且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。
（2分）A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价标准答案：A页眉内容25. 国际市场营销的风险可能有（）。
（3分）A.政治风险B.信用风险C.汇兑风险D.价格风险标准答案：A,B,C,D26. 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价策略称为（）。
（2分）A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣标准答案：B27. 企业通过收购或兼并若干原料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。
这种新业务方法属于（）。
（2分）A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多元一体化标准答案：A28. 某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清顾客如何浏览各种品牌。
这A.观察法29.A.30.A.C.31.（）。
A.C.32.A.33.A.34.A.标准答案：B35. 新的《企业所得税法》出台之后，在杭州做建材生意的刘老板打算把公司注册地开曼群岛变为中国香港。
市场营销专升本考试(习题卷1)
市场营销专升本考试(习题卷1)第1部分：单项选择题，共111题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。
A)促销组合B)市场定位C)市场选择D)市场营销组合答案:D解析:2.[单选题]注册后的品牌有利于保护 的合法权益。
A)商品所有者B)资产所有者C)品牌所有者D)产品所有者答案:C解析:3.[单选题]对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于 。
A)从容型竞争者B)选择型竞争者C)凶狠型竞争者D)随机型竞争者答案:A解析:4.[单选题]市场领导者扩大市场总需求的途径是 。
A)寻找产品的新用途B)以攻为守C)扩大市场份额D)正面进攻答案:A解析:5.[单选题]顾客购买的总成本包括货币成本和 。
A)时间成本B)体力成本C)精神成本D)非货币成本答案:D解析:6.[单选题]品牌资产是通过为消费者和企业提供 来体现其价值。
D)附加功能答案:C解析:7.[单选题]工业分销商向 销售产品。
A)零售商B)制造商C)供应商D)消费者答案:B解析:8.[单选题]成本领先的核心是争取最大的 ，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。
A)市场增长B)市场份额C)市场盈利D)市场机会答案:B解析:9.[单选题]现代市场营销企业取决于企业所有的管理人员，甚至每一位员工对待 的态度。
A)市场营销活动B)市场营销机构C)市场营销组织D)市场营销职能答案:D解析:10.[单选题]向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于 。
A)零售B)批发C)代理D)直销答案:A解析:11.[单选题]企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为 策略。
A)被动降价B)主动降价C)撇脂定价D)渗透定价答案:B解析:12.[单选题]是实现市场定位目标的一种手段。
A)产品差异化B)市场集中化C)市场细分化13.[单选题]影响购买材料和部件的最重要因素是--和供应商的可信度。
市场营销学(专升本).
市场营销学（专升本）一、单选（共20题）1．黑色福特牌小汽车从供不应求到乏人问津的故事反映了当时企业存在的( C ）。
A．产品观念B．推销观念C．生产观念D．社会营销观念2．近年来我国不少地方低水平开发矿产资源,在富裕了经营者和增加了当地财税收入同时毁坏了当地生态环境，这显示了企业缺乏（A ）观念。
A．社会营销B．客户至上C．科学发展D．产品质量3．以下不属于影响消费者行为的外部因素的是(A ）。
A．学习B．文化C．家庭和参考团体D．社会阶层4．消费者的购买行为首先来源于消费者对问题的认识，这其中例如采购牙刷牙膏等属于消费者面临的（D )类型. A．逐步解决的问题B．计划中的问题C．紧急问题D．日常问题5．“本企业的产品指标同竞争对手较为接近、但在某些特性上又有一定差别”，这种做法属于以下哪种市场定位策略？（D ）A．全面覆盖B．逐步取代现有竞争者C．填补市场空位D．与现有竞争者并存6．以下不属于影响消费者行为的外部因素的是（B ）.A．社会阶层B．心理C．文化D．参考团体7．以下论述不正确的是（D ）。
A．家庭单位的数量会影响到某些商品(如电视机)的需求数量B．人口的地理分布同时也会代表不同的消费习惯C．“南甜北咸东辣西酸”的谚语体现了传统上地理分布对我国人口饮食消费特征的影响D．当代中国的家庭规模趋势是在逐渐变大8．以下不属于常用的消费者市场细分标准大类名称的是( D )。
A．心理因素B．地理因素C．人口因素D．购买力因素9．不直接向被调查者提出问题而是从侧面客观观察、旁听、记录现场发生事实以了解消费者态度、行为和习惯的做法是（A ）.A．观察法B．实验法C．询问法D．资料调查法10．以下不属于常用的消费者市场细分标准大类名称的是（B ）。
A．行为因素B．城乡因素C．人口因素D．心理因素11．向往型参考团体所具有的特征是（B ）。
A．必须是正式加入到某一组织的所有人构成的群体B．与消费者没有任何接触、但通过大众媒体对消费者又有很大吸引力的群体C．亲戚、朋友、同事、老师、邻居等因日常接触而会对你行为产生影响的群体D．人们属于某个集体而具有相同或相近的行为，例如军队、俱乐部、歌迷协会等12．马斯洛的需求层次论将人的需求由低到高依次划分为（C )个层次。
武汉理工大学-市场营销学(新)专升本答案全
武汉理工大学市场营销学（新）专升本答案全一、多选1.企业的产品组合一般包括产品的（）。
A.宽度B.低度C.高度D.深度E.关联性答案:【A;D;E】2.企业内部优势与弱点涉及到（）。
A.企业组织结构B.文化背景C.人力资源D.供应商能力E.讨价还价答案:【A;B;C】3.以下属于定性预测方法的有（）。
A.专家调查法B.个人判断法C.因果分析法D.回归分析法答案:【A;B】4.以下不属于一般竞争战略的是（）。
A.扩张战略B.集中战略C.渗透战略D.差异化战略E.多样化战略答案:【A;C;E】5.以下哪种价格形式属于差别定价（）。
A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格D.对大量购买的顾客所给予的优惠E.剧院里不同位置的座位的票价不同答案:【A;C;E】6.分析企业的微观环境包括哪些方面（）。
A.企业内部B.供应商C.营销中介D.竞争者E.顾客答案:【A;B;C;D;E】7、通常情况下, 消费者的购买行为受到（）因素的影响。
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素答案:【A;B;C;D】8、根据定价的基础不同, 定价方法可分为（）。
A.利润导向B.成本导向C.政策导向D.竞争导向E.心理导向答案:【B;D】9、产品组合包括的要素有（）。
A.梯度B.宽度C.广度D.长度E.差异度答案:【B;D】10、企业进入目标市场的策略主要有（）。
A.收购兼并现有企业和产品B.与其他企业联合C.内部发展D.重新定位答案:【A;B;C】11.有效市场细分的条件是（）A.可测量性B.可比较性C.可进入性D.可盈利性E.可区分性答案:【A;C;D;E】12.通常维系老顾客的手段主要有（）。
A.加大广告力度, 吸引老顾客B.强化企业形象, 提高顾客忠诚度C.提供优质服务, 增加顾客满意度D.实行价格优惠，提升顾客价值链答案:【B;C;D】二、判断13.需求导向定价法是以消费者对商品的认知价值为基础来确定商品价格的。
专升本《市场营销》_试卷_答案
专升本《市场营销》一、（共72题，共156分）1. 宁波卷烟厂对生产的每种产品使用不同的品牌名称,这种策略是（）。
（2分）A.个别品牌策略B.统一品牌策略C。
分类品牌策略 D。
企业名称与品牌并用策略.标准答案：A2. 对高档瓷器产品宜采取( ）。
（2分）A。
整数定价 B.尾数定价 C.习惯定价 D。
声望定价.标准答案：D3. 对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣的是( ）。
(2分）A。
现金折扣 B。
交易折扣 C.数量折扣 D.季节折扣.标准答案:A4。
肥皂、毛巾等产品宜采用( ）的销售渠道。
（2分）A。
长而宽 B。
长而窄 C。
短而宽 D.短而窄.标准答案：A5. 从事商品流通业务，并拥有商品所有权的中间商，称为（）。
（2分）A.代理商 B。
寄售商 C。
经纪商 D.经销商。
标准答案：D6. 以便民为主，注重新产品的推广是( ）。
（2分)A.日用品 B。
选购品 C。
耐用消费品 D.高档品.标准答案：A7。
消费者选择高露洁草本盐牙膏来美白牙齿，企业把牙膏市场分为防蛀、美白等子市场，主要考虑了（）。
(2分）A.地理环境 B。
购买行为 C.心理因素 D.人口因素。
标准答案:B8. 产品的销售和利润的增长速度减缓,并开始呈下降趋势，同时行业的生产经营者增多，竞争激烈，这一产品正处于产品寿命周期的（）。
(2分）A。
投入期 B。
成长期 C。
成熟期 D。
衰退期.标准答案:C9。
制作简便、传播快、通俗易懂，但转瞬即逝难以记忆存查的广告媒体是（ )。
（2分）A。
电视 B.广播 C。
杂志 D。
报纸.标准答案：B10. 单冷空调发展为冷暖两用空调,这属于( ）. （2分)A.地域性新产品 B。
改进新产品C.换代新产品D.全新产品.标准答案：C11。
国内市场按（）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
（2分）A.购买动机B.商品用途C.购买心理 D。
人口因素.标准答案：A12。
产品生命周期是指产品的（ )。
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2005年专升本市场营销学真题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求【】2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念【】3.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位【】4.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化【】5.同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫A.市场营销近视B.超细分战略C.反细分战略D.多数谬误【】6.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分【】7.市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制【】8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者【】9.高机会和高威胁的业务属于A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务【】10.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为【】11.某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
这种实验设计是A.简单时间序列实验B.重复时间序列实验C.前后控制组分析D.阶乘设计【】12.为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为A.企业潜量B.市场需求C.销售配额D.市场潜量【】13.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用A.专家意见法B.市场实验法C.时间序列分析法D.直线趋势法【】14.企业选择复用包装决策的目的是A.节约成本B.方便顾客购买和使用C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉【】15.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权A.集中决策B.收缩决策C.快速掠取决策D.产品改良决策【】16.相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品【】17.在为产品线定价时须考虑各产品工程之间相互影响的程度，如果需求的交*弹性为正值，则此两项产品为A.互补品B.选购品C.条件品D.替代品【】18.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
这种折扣策略属于A.现金折扣B.数量折扣C.贸易折扣D.促销折扣【】19.有些公司让消费者通过视频信息系统*作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于A.直接销售B.购货服务C.自动售货D.直复营销【】20.一般说来，批发商最主要的类型是A.经纪人B.商人批发商C.代理商D.制造商代表【】21.某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。
这种方法被称为A.重心法B.最大运量法C.最小运距法D.最小运费法【】22.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是A.广告B.销售促进C.宣传D.人员推销【】23.在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为A.展露的频率B.展露的送达率C.展露的影响D.加权展露数【】24.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。
这说明人员推销具有A.公关性B.针对性C.灵活性D.复杂性【】25.企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是A.奖金B.旅游C.佣金D.销售竞赛【】26.在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是A.能有效协调各种市场营销职能B.注重整体观念C.能避免权责不清和多头领导的矛盾D.产品经理能获得足够的权威【】27.从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为A.顾客忠诚度B.顾客选择性C.顾客渗透率D.价格选择性【】28.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是A.偏向定价法B.牺牲定价法C.差别定价法D.阶段定价法【】29.为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用A.中等定价B.高定价C.转移定价D.低定价【】30.在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是A.单边与多边联盟B.互补与接受型联盟C.技术开发联盟D.多层次合作联盟【】二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
31.企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有A.产品是否同质B.企业规模C.市场是否同质D.市场规模E.待业内企业数目【】32.制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括A.顾客订购量B.所需运送的成本C.所运送产品的特性D.市场范围的大小E.地理位置【】33.服务产品成本中的准变动成本主要包括A.运输费B.邮寄费C.业余职员的工资D.职员加班费E.服务地点的清洁费用【】34.在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括A.独家代理B.独家经营C.独家包销D.跨国经营E.战略联盟【】35.与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是A.形式上的灵活性B.合作关系紧密C.利润分配的主动性D.风险较大E.自主经营性强【】第二部分非选择题三、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)36.市场37.市场营销信息系统38.新产品扩散39.市场营销审计四、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)40.在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的品牌战。
在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势？41.海尔集团在中国家电市场上具有举足轻重的地位。
就企业特性而言，海尔在进行渠道设计时应主要考虑哪些因素？如何设计？42.某石油开采公司首次购买一种新型钻井平台，因而专门成立了采购中心。
请问什么是采购中心？并结合实际分析该采购中心通常应用哪些成员组成？43.某汽车制造公司以每辆汽车预估价格的某一固定比率作为确定广告预算的基础，试分析该公司运用的确定广告预算的方法有何特点？五、案例题(共16分)44.国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场实验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：(1)该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？(2)该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？(3)请你为该公司营销经理提供几种进行市场实验的方法。
(4)作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？一、单项选择题1. C2. D3. C4. A5. D6. D7. D8. B9. B10. D11. A12. C13. B14. C15. D16. B17. D18. C19. D20. B21. A22. D23. B24. C25. C26. A27. C28. B29. B30. A二、多项选择题31. ABE32. ABCE33. DE34. AC35. ACE三、名词解释36.市场是某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。
市场包含三个主要因素：在某种需要的人，为满足这种需要的购买能力和购买个欲望。
37.市场营销信息系统是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划，执行和控制工作提供依据。
38.新产品扩散是指新产品上市后，随着时间的推移，不断地被越来越多的消费者所采用的过程。
也就是说，新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。
39.所谓市场营销审计，是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建议，改进市场营销管理效果。
四、简答题40.优势：(1)零售商业的营业面积有限，因此，新企业和小企业难以用其品牌打入零售市场。
(2)中间商特别注意保护其私人品牌的质量，能赢得消费者的信任。
(3)价格通常比企业品牌的商品低。
(4)中间商往往把自己品牌的商品陈列在商店醒目的地方，且妥善储备。
劣势：(1)中间商必须花很多钱作广告，大肆宣传其品牌。
(2)中间商必须大批量订货，占用大量资金，有一定风险。
41.考虑因素：(1)企业的资金实力。
(2)企业的产品组合。
(3)企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策。
渠道设计：宜选择“短而宽”的渠道。
42.采购中心：所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为采购中心。