项目知识库建设需求及方案v

卓望集团项目知识库建设需求书

（征求意见稿）

2012-3-5

目录

目录

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第一条. 项目知识库的定义

1、为确保集团项目的经验和过程资产的持续积累，以此作为对后续项目的指导和借鉴，

特建立知识库系统。

2、本系统用于管理与项目各环节相关的一切文档，包含但不局限于立项/结项、代码、数

据、软件包等文档。

第二条. 项目知识库内容

具体包含以下内容：

1、项目流程制度库，如项目管理办法、立项流程管理办法、采购技术规范书等项目管理制

度。

2、项目模版资料库，如立项、变更、交维、结项、验收、销项等阶段的模版资料。

3、项目执行知识库，项目存续期间产出的信息和资料，如：

A、项目管控期间产生的文档，如立项、设计、变更、交维、竣工验收、销项等项目相

关审批流程的相关资料和记录；

B、项目实施管理的产出资料，如项目计划、项目周报、项目会议记录和资料、风险和

问题跟踪、培训资料、项目交接或交付记录和资料、项目总结等；

C、项目实施期间各关键环节产出信息和内容，如代码、数据和数据文件、技术或业务、

运营文档、培训资料；以及用户手册、运营方案和运营数据、工程部署方案和数据信息等；

4、项目经验积累内容库，如技术或过程管理中总结出的公共代码及组件、工具、算法、流

程、模板、样例、交流资料等；

5、其他需要积累的各项资料。

图一、项目知识库组织结构图

注：一级目录和各级目录均可以动态配置

第三条. 权限管理

1、为保证信息的安全和管理性，知识库实行分级管理。

2、项目管理部负责制定知识库的管理制度和规范，进行总体知识库的积累和管理，并对

模版流程等通用信息进行管理；

3、各事业部以项目为单位查看和管理相应信息，监督知识库的合理和安全使用；

4、文档命名规则：材料名称+-项目名称+XXXX-XX-XX。

例如：《立项汇报材料_无线门户四川风采二期扩容项目_2011-10-10.ppt》。

5、权限分配和明细：

ALL：表示所有人

Admin：Administrator管理员

PM-HLD：表示项目管理部

PM：项目经理

R：表示读权限

W：表示写权限

RW：表示读写权限

A：add增加权限

D：delete删除权限

U：updata更新权限

6、文档分类归档规则。

A、根目录共包含8类，7个事业部+公共文档。公共文档、新媒体事业部、互联网事业

部、营销事业部、创新事业部、支撑事业部、行业事业部和MM事业部。注：可以根据需要进行名字调整以及增加或者删除更目录类别操作。

B、公共文档包含流程制度类、项目模版类和项目文档积累类。

C、项目知识库文档组织结构：根目录->事业部（公共文档）->业务单元->项目资料。

例如：新媒体事业部->无线门户->四川风采项目。

D、知识库复制和继承ppm权限。业务单元、项目经理以及权限等根据项目在ppm创建

项目时自动在知识库创建，且均继承自ppm的权限。

第四条. 搭建方案

1、搭建方式：采用微软Sharepoint 技术方案，可实现对文档的增删改等管理、权限分配

和管理等。

2、搭建方法：

方案：北京集中部署，可采用服务器多点虚拟技术，虚拟多点站点，通过站点扩容磁盘等技术实现文档存储。

存储容量：100G（考虑项目源代码）

操作权限：请参见权限管理表格。

A、admin具有整个系统的管理权限，包括增删改等。

B、项目经理具有读和写权限，不具备删除和修改文件权限。项目经理的权限在ppm创

建项目时自动由系统同步到知识库，并创建相应的文件夹。

访问入口：EIP办公系统项目资料库入口（新建部分）。

入口：在EIP主页增加一项“项目知识库”tap页面，如图二。

权限：EIP系统项目资料库和ppm项目资料权限一致，继承自ppm项目管理权限，项目pm具有最高操作权限，读写，修改等。

3、访问带宽：允许同时20人在线访问。