[收银员工作总结简短]收银员工作总结
收银员的工作总结（精选23篇）
收银员的工作总结（精选23篇）收银员的篇1时光飞逝，一年的时光即将走过，在过去的一年里有喜有忧，也从各位同事那里学到了许多宝贵经验，现针对自我在过去的一年工作中，所遇到的问题谈谈自我的心得和体会，为过去的一年工作画上句号。
作为与现金直接打交道的收银员，我认为务必遵守卖场的收银纪律。
收银员在营业时不可随意将自我私人现金拿出来，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员不可为自我的亲朋好友随意结算收款，以免引起不必要的误会。
收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
即使短暂离开收银台时，也要先将自我所收营业款点清，将离开收银台的原因和回来的时光告知临近的收银员或同班同事。
离开收银台前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台结账或为等侯的顾客结账后方可离开。
作为卖场的一线，很清楚在工作时务必持续冷静。
顾客永远是对的，这是我们服务行业的宗旨，所以我们务必始终面带微笑接待每一位顾客。
纵然有个别的顾客会有些无理取闹，我们也务必沉着冷静，持续好自我的心态，避免与顾客发生冲突。
我们务必要做的也是要做的是帮顾客解决问题，而不是给卖场带来新的问题。
虽然做收银的时光不是太长，也很清楚自身的专业素质和业务水平还有待提高，但我也明白，只要用心去做、去学，就能克服困难。
只要不计较回报的付出，就会有所收、有所获。
我们作为卖场的前台，要树立良好形象，因为做为直接与顾客接触的一线，我们所代表的不仅仅是自我，同时我们也代表着公司的形象，顾客会从我们的言行举止，对卖场窥一斑而见全貌。
在工作期间我要用心的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份工作，这不仅仅是我目前的工作态度，也是对未来工作的承诺。
在工作之余，自我还就应学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今竞争激烈的社会中，这也是我们为自我所做的准备，只有做好这些、有足够的资本，才能够在未来的工作里游刃有余。
收银员的工作总结范文5篇
收银员的工作总结范文5篇篇1==========引言--在过去的几个月里，我作为一名收银员，经历了许多挑战和学习。
本文将总结我在这个职位上的工作表现，分析自己的工作状态和成果，并反思需要改进的地方。
工作内容概述------作为一名收银员，我的主要职责是负责店铺的现金管理和结算工作。
具体包括：* 日常现金收付处理* 银行卡和移动支付结算* 销售单据的开具和审核* 商品退换货处理* 定期进行现金盘点和账目核对在过去几个月中，我严格按照这些职责要求自己，努力提高工作效率和服务质量。
工作成果与亮点-------* 提升了结算速度：通过优化工作流程，我成功缩短了每位顾客的结算时间，提高了店铺的顾客满意度。
* 减少了现金差错：实施了更严格的现金管理制度，减少了现金差错率，提高了店铺的资金安全。
* 改进了顾客服务：积极学习并应用新的服务技巧，如微笑服务和礼貌用语，提升了顾客的购物体验。
* 增强了团队协作：与同事们密切合作，共同解决问题，营造了良好的工作氛围。
工作不足与反思-------* 尽管我取得了上述成果，但在工作中仍存在一些不足。
例如，有时在高峰期会出现结算混乱的情况，需要进一步提高应变能力。
* 在处理复杂问题时，有时会缺乏耐心和细心，需要进一步加强自己的沟通能力和解决问题的能力。
* 在未来的工作中，我将继续加强学习，提高自己的业务水平和综合素质，以更好地完成工作任务。
未来工作计划------* 我会继续优化工作流程，提高结算速度和准确性，为顾客提供更高效的服务。
* 加强与同事的沟通和协作，共同解决工作中遇到的问题，提高团队的整体效率。
* 定期进行自我总结和反思，及时调整自己的工作策略和方向，以达到更好的工作效果。
* 我会积极学习新的知识和技能，如使用新的支付方式和了解顾客的需求和反馈，以不断提升自己的业务水平和服务质量。
同时，我也将注重培养自己的团队合作精神和社会责任感，为店铺和顾客创造更多的价值。
篇2一、工作概述在过去的一年里，作为一名收银员，我始终秉持着专业、敬业的态度，认真履行职责，确保了收银工作的顺利进行。
收银员个人工作总结范文7篇
收银员个人工作总结范文7篇篇1作为一名收银员，我在公司里工作了将近一年，从生疏到熟练，再到成为团队中的一员，我经历了不少的成长和变化。
在这里，我想对自己的工作进行一次全面的总结，以期更好地认识自己的优点和不足，为未来的工作提供参考。
一、工作经历与成长刚开始做收银员的时候，我对这个岗位的工作内容、流程和技巧都一窍不通。
但是，我通过不断地学习和实践，逐渐掌握了收银的基本技能，如识别钞票、计算找零、操作收银机等。
同时，我也学会了如何与顾客沟通，如何处理各种复杂的情况。
在工作中，我始终保持积极向上的态度，遇到问题及时向同事请教，不断汲取他人的经验和智慧。
我也积极参加公司组织的各种培训和学习活动，不断提升自己的专业素养和综合能力。
二、工作表现与成果在收银员的工作中，我始终坚持以顾客为中心，积极热情地为顾客服务。
我深知，收银员的工作不仅仅是简单的收款和找零，更是代表着公司的形象和服务水平。
因此，我总是尽量做到微笑服务，用心倾听顾客的需求和意见，并尽力满足他们的需求。
在我的工作期间，我也取得了一些成绩。
例如，在某次促销活动中，我通过精心的计算和操作，成功帮助公司多收了一万元的款项；在平时的工作中，我也经常受到顾客的表扬和好评，这些都让我感到非常的自豪和满足。
三、工作感受与体会作为一名收银员，我认为这份工作虽然看似简单，但实际上需要具备丰富的知识和技能。
在这个岗位上，我不仅学到了如何收款、找零，更重要的是学会了如何与人沟通、如何处理复杂的问题。
这些经验和技能将伴随我未来的职业生涯。
此外，我也深刻感受到团队的重要性。
在收银员的工作中，我需要与同事密切配合，共同完成各项工作任务。
只有团结一心，才能取得更好的成绩。
四、未来展望与建议对于未来的工作，我充满了期待和信心。
我相信，只要不断努力、不断学习，我一定能够在这个岗位上取得更大的成就。
同时，我也建议公司能够继续加强对收银员的培训和学习支持，让我们能够不断提升自己的专业素养和综合能力。
收银工作总结范文简短6篇
收银工作总结范文简短6篇收银工作总结范文简短1前台收银是酒店服务的窗口。
我的岗位是前台收银员，主要负责酒店客房、餐饮等各项帐务的结算，为酒店运行起着举足轻重的作用。
在此我想谈谈几年来从事收银工作的心得。
一、对顾客笑脸相迎客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。
即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”嘛!。
二、“急客人之所急，想客人之所想。
”前台服务人员每一天都会接触到不一样类型的客人，针对不一样类型的客人我们应供给不一样的服务，其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。
服务准则“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘no’”。
对酒店的常客，我们供给礼貌细微的服务，首先要了解客人的习惯，比如客人一般在几点退房，我们能够提前把帐务整理好，等客人来时直接退房即可，这样一来，即能为客人节省时间，又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视，相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。
三、不要对客人做出没有把握的许诺。
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应当咨询清楚后再作决定，因为客人想得到是准确的答复。
但无论如何这并不意味着能够不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他的问题不是你能够立刻独立解决的，而你确实在尽力帮忙他。
许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并提议客人能够在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为酒店增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。
四、研究如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种.种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。
收银员工作总结简短(六篇)
收银员工作总结简短(六篇)收银员工作总结简短篇一1、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责公司的收银工作；2、以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务；3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序；4.准确打印站号的各种收费票据。
5、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向guǎn lǐ人员汇报，做到款帐相符；6、周转备用金必须每班核对，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用；7、工作中需暂离岗位，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜；8、上班时间不得携带私人款项上岗操作；9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入；10.收款时做到快速、准确、礼貌，接受和错过客人的付款。
11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作12、不得在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台；13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作；14.不向无关人员及外界透露公司的经营收入、信息、程序及相关数据。
以上是我实习期间的工作总结，以后会继续学习业务知识，提高业务技能。
比如以后工作中有什么不足，希望领导多指点。
收银员工作总结简短篇二作为一名银行柜员，我认真积累了日常工作经验，并致力于学习新的业务技能，从而为我行的发展做出了自己应有的贡献。
现将个人这一年的工作总结汇报如下:一是坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力。
学则进，不学则退。
时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。
只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。
我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”。
通过学习，我进一步增强了自己的政治敏锐性，在具体的事情面前能够保持清醒的头脑，立场坚定，把集体利益放在第一位，个人放在第二位，思想也在逐步走向成熟。
简短收银员工作总结
简短收银员工作总结工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查，并分析成绩的不足。
下面作者给大家带来关于简短收银员工作总结5篇，期望会对大家的工作与学习有所帮助。
简短收银员工作总结篇1光飞逝，20__年行将离别我们而去，在感叹时间过得如此之快之余，不免回首过去一年与同事们度过的美好时光、工作中显现的不足以及获得的成绩。
在年底的时候，由于公司业务需要，我暂时调剂了工作岗位，面对新的工作，我积极努力的学习，向身边的体会的同行请教，从而较顺利的完成了各项工作任务，现将20__年的工作情形总结以下：在20__年的工作中，虽然我只是充当一位普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。
在工作中，我发觉想要应对自如地做好一项工作，不管工作是复杂、繁忙还是清闲，都应当用积极认真的态度去对待，而不是由于工作量比例的大小而去抱怨，由于抱怨是没有用的。
我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天，由于快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
在工作期间我吸取了很多的体会，增加了很多知识。
但是作为收银员必须要具有一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。
在工作中偶然会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，由于这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，由于我们旅行购物行业不变的主旨就是服务，而服务的理念就是顾客至上。
面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即便在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍旧以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓相逢一笑，百事消，这样一来顾客开心自己也舒心。
我的岗位不仅仅是我实行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。
于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永久都是一张微笑的脸孔。
收银员个人工作总结范文7篇
收银员个人工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年里，作为收银员，我经历了许多挑战和学习。
本文将对我过去的工作进行总结，分析我在工作中的表现和成就，同时反思自己的不足，并展望未来的工作方向。
二、工作内容概述1. 收银操作：负责日常收银工作，包括货币识别、收款、找零等操作，确保收款准确无误。
2. 票据管理：管理各类票据，如发票、收据等，确保票据的合法性和合规性。
3. 客户沟通：与顾客保持良好的沟通，解答顾客疑问，提供优质的客户服务。
4. 报表制作：制作并提交每日收银报表，协助财务部门完成相关财务工作。
三、工作表现和成就1. 提高了收银效率：通过学习和掌握新的收银技能，我提高了收银效率，减少了顾客等待时间。
2. 减少了差错率：在工作中，我严格遵守操作规程，细心认真，减少了差错率，确保了款项的安全和准确。
3. 提升了客户满意度：我注重客户沟通，积极解答顾客疑问，提供了优质的客户服务，提升了客户满意度。
4. 协助财务部门完成工作：我及时制作并提交每日收银报表，协助财务部门完成了相关财务工作。
四、工作不足与反思1. 专业技能需进一步提升：虽然我已经掌握了基本的收银技能，但还需要进一步提升专业技能，以满足更多客户的需求。
2. 沟通能力有待加强：在与客户沟通时，我有时会因为语言表达不当而引起误解，因此需要加强沟通能力。
3. 工作态度需更加严谨：在工作中，我有时会因为疏忽大意而犯错，因此需要更加严谨的工作态度。
五、未来工作计划1. 提升专业技能：我将继续学习和提升收银技能，以提供更优质的客户服务。
2. 加强沟通能力：我将积极与顾客沟通，注重语言表达，避免误解和纠纷。
3. 严谨工作态度：我将更加严谨地对待工作，减少差错率，确保款项的安全和准确。
4. 拓展知识面：我将不断拓展知识面，了解更多关于收银和财务方面的知识，以更好地完成工作。
六、结论在过去的一年里，我在收银员岗位上取得了一定的成绩，但也存在不少不足。
我将继续努力学习和提升自己的专业技能和综合素质，以更好地完成工作任务。
收银员工作总结 范文(17篇)
收银员工作总结范文（17篇）收银员工作总结范文（精选17篇）收银员工作总结范文篇1工作职责1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据确认金额及数量正确如有错误立即退还服务员交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据须做到帐物相符。
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款损害公司利益如经发现给予开除并赔偿经济损失。
9、收银员应认真整理好每日帐单避免单椐遗漏。
每日终了将钱放入保险箱中并做好当日营业报表10、收银员在营业结束后应认真核对好当日营业收入款如出现短(长)款应及时查明原因如属收银员自身造成短款由当日收银员全额赔偿属其他原因造成的或未查明原因的报财务部经财务部查明后处理11、收银员应严格遵守财务保密制度必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作如有超出及时提醒，否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
12、收银员在操作过程中如遇错单作废必须由总经理签字方能认可否则一切损失由承接责任人承担。
营业前的准备工作1.整理收银台进行卫生清洁2.收银台上无私人用品或杂物堆放包装袋放置有序整齐3.开机并确定其运作正常如故障及时汇报给店长并找人修理4.准备营业中所需物品打印纸、发票、包装袋、促销品、笔、订书机、记事本、铁夹5.到店长处领取备用的零钱清点无误后分类置于收银机中6.将前一天晚班的销售数据上传并下载有关信息7.检查打印机是否完好8.将各类照明用灯、空调及音响开启9.准时开业进行内线播音调动员工士气10.正常进行收银作业。
收银流程1.接待收银员必须向每位前来付款的顾客进行问候接待顾客时应面带微笑并由衷地进行欢迎2.受票收银员应礼貌地向顾客收取其购物凭证3.结账读出凭证上顾客所购买的商品及价格同时将货号及价格快速无误地输入收银机计算出总额并清晰、准确地告知顾客4.唱收收银员收到顾客的钱款后应清晰读出所收钱款的金额。
收银员工作总结简短(14篇)
收银员工作总结简短（14篇）收银员工作总结简短（1）时光飞逝，转眼间我已经来到宾馆快三年了，在这近三年的时间里我在部门领导和同事们的关心和帮忙下不断成长，在思想觉悟、工作技能、为人处世方面都有了进一步的提高。
收银员工作是一个需要仔细认真的工作，是宾馆的一个重要岗位，我们宾馆需要处理好餐厅预定、餐厅收银的工作，工作虽然繁忙，可是很充实。
接下来将一年的工作总结一下：1、不断加强自身学习，提高自身专业素质。
作为一个合格的收银员，我们应当及时的注意商品的变化，了解工作的资料，不断充实自我的专业知识，这样才能在遇到客人的问题时，及时解决、准确无误。
在遇到不动不会的地方就要进取虚心的向老同志请教，要经过自身不断地努力，将自我的工作努力做好。
2、爱岗敬业，不断加强各个人本事素质。
目前，该单位正在推行七律管理法，这是一种先进的管理理念。
酒店在七常的推动下也有了很大的进步，但还需要进一步的消化和理解，努力理解七常的精神，不断提升个人的技能和素质，从而与酒店共同提高。
3.严格要求自己，遵守单位的规章制度。
在平时的工作中，我能按照酒店的规定严格要求自己，做到不早退不迟到，严格执行财务制度，按职责办理业务。
4、团结同志、服从管理、乐于助人。
作为一名员工，积极主动配合好宾馆的各项活动，认真完成工作，团结同志，当身边同志遇到困难需要帮忙时，自我必须尽自我所能帮。
5.注意言行，树立礼貌、健康、良好的员工形象。
作为直接回应客人的人，要始终坚持良好的工作态度，热情对待客人，了解客人的需求，为客人创造良好的环境，坚持酒店的形象，为客人提供最满意的服务。
虽然有提高可是自我还有很多不足，在接下来的一年里，我还要再接再厉，向先进的同志学习，不断提高自我。
1、继续加强学习，不断提高自身的文化素质。
最近千里马系统刚刚更新，我还要努力尽快的熟悉，不断地提高自身的业务水平，向业务精湛的同志学习，做到用心工作，少出错、零失误。
2、贯彻执行宾馆的七常推进，努力领会七常内涵，争取先进，提升自身的同时，多为宾馆做贡献。
收银员工作总结范文7篇
收银员工作总结范文7篇篇1一、引言作为收银员，我在过去的一年里本着认真负责、细致入微的工作态度，完成了各项工作任务。
本总结旨在回顾过去一年的工作，总结经验教训，为今后的工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 收银工作在过去的一年里，我始终坚守收银岗位，认真完成每一项收银工作。
无论是日常收银、退换货处理，还是现金与银行卡的收款与结算，我都做到了准确无误、高效有序。
同时，我还积极参与收银设备的维护与保养，确保收银工作的顺利进行。
2. 客户服务作为一名收银员，良好的客户服务是必备的技能。
我在工作中始终保持热情、友好的态度，为顾客提供优质的服务。
无论是解答顾客的咨询，还是处理顾客的投诉，我都能够迅速、准确地解决问题，提高客户满意度。
3. 团队协作在团队协作方面，我积极与同事沟通协作，共同完成各项工作任务。
在高峰时段，我主动协助其他岗位的员工，确保收银工作的顺利进行。
此外，我还积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
三、经验教训与改进措施1. 不足之处在过去的工作中，我也存在一些不足之处。
例如，有时在高峰时段，由于工作压力较大，可能会出现疏忽和错误。
此外，我还需要提高处理突发事件的能力，以应对各种意外情况。
2. 改进措施为了改进不足之处，我计划加强自我学习，提高业务水平。
同时，我还将加强与同事的沟通协作，共同解决问题。
此外，我还将积极参加公司组织的培训活动，提高自己的综合素质。
四、心得与感悟在过去的一年里，我深刻体会到了收银工作的重要性。
作为一名收银员，我们不仅要具备良好的业务能力，还需要具备高度的责任心和敬业精神。
同时，我们还应该注重自我学习和成长，提高自己的综合素质。
在今后的工作中，我将继续努力提高自己的业务水平和服务质量，为公司的发展做出更大的贡献。
五、展望未来展望未来，我将继续努力提高自己的业务水平和服务质量。
同时，我还将关注公司的战略发展方向和市场变化，不断调整自己的工作方向和目标。
我相信在公司领导的正确带领下和同事们的支持下，我一定能够取得更好的成绩。
收银员工作总结简短5篇
收银员工作总结简短5篇收银员工作总结简短1时间飞逝来__都已将尽三年了，眼看着__从灰尘四起的叮铛建设中到现在来宾的络绎不绝，同事们劳碌的身影随处可见。
而我始终都担当着收银工作。
回头看看，从当时的手工入账到现在的千里马系统入账，从我一个人收银到现在四个人的编制，从最初的对内接待签单挂账到现在的刷卡、现金、支票等结账方式的频繁消逝，从最初的被培训到现在的培训新人，想想在此过程中我也在不断地学习着、总结着、规整着。
骄人的业绩才是员工最大价值的体现，而收银工作就是精确计算收入的基本工作，收银工作看似简洁，但需细心谨慎专心到位来不得半点马虎，稍不留神就可能给公司造成重大损失给团队造成不良影响，工作过程中面对形形色色的各类客人，我会用平和的心态和对工作的热忱，一丝不苟的收好每一笔单对好每一笔帐，为客人供应快捷地结帐服务，实现零投诉是我们收银工作今年最大的目标。
今年我们的接待任务很重，而收银员有2名同事相继离开，培训新人也成了我们今年的重点之一，依据收银的专业学问和收银的工作阅历做出简明易懂的课件加之理论与实践相结合，制定培训方案，新收银员__也已经过三周的培训能够独立上岗。
希望今后我们收银这只团队同心齐力把餐饮部的收银工作做好，为__的明天献出自己的力气。
收银员工作总结简短2时间飞速而逝，整日中有收获，有阅历，有教训，但我自身而言是充实的，我融入了超市大集体中。
从事超市收银工作不长的新人，我的自身素养和离工作要求还有的差距，但我能够克服努力学习，端正工作态度，向有阅历的人员请教和学习，能踏实，认真地对待本职工作，为超市的进呈现在自身工作中遇到的问题有如下一与现金直接打交道的收银员，我遵守超市的作业纪律，收银员需要在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要的误会和产生的公款私挪的。
收银员在收银作业的不行擅离收银台，以免钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨二工作好商品装袋工作，将结算好的商品替顾客装入袋中是收银员工作的环节，不要以为该项工作是最简洁不过的，往往该项工作做的不好，而使顾客扫兴而归，装袋作业的把握程序是：时刻为顾客着想，以顾客为优先。
收银员简单的工作总结(优秀10篇)
收银员简单的工作总结(优秀10篇)收银员简单的工作总结(优秀10篇)收银员简单的工作总结要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的收银员简单的工作总结样本能让你事半功倍，下面分享【收银员简单的工作总结(优秀10篇)】，供你选择借鉴。
收银员简单的工作总结篇1在好又多超市实习工作有两个月了，这段日子里，我的收获很大。
是好又多超市使我从一个没有什么工作经验的大学生生，慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识，并较好的掌握收银实操工作的实习生。
之所以选择一个能在超市的工作有两个原因：1、能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经历。
2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。
同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
趁着暑假有这样一个机会，初步体验管理与被管理，服务与被服务之间的奥义。
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻心。
也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。
常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无趣。
可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。
而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。
每当想到这里，我就不断的鼓励自己，要好好在这里工作，好好学习相关的知识。
来到这里的前几天，每次都会有一个师傅带我，也正因为这样我很快进入收银员这个角色中，同时发现要学习的知识太多了，怕自己学不过来，可慢慢的，我觉得只要把一些重要的知识记住，并时常的温习，经常的操作，并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来，其实也不算太难的。
收银个人工作简短总结(优秀10篇)
收银个人工作简短总结（优秀10篇）收银工作总结篇一不知不觉和顺利达风风雨雨经历了一年多了。
有苦、有乐、又哭、有笑，这的想起来这的是一种幸福，对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。
虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。
在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。
我们都知道，做收银员是最累的，又怕少钱多钱，又会被顾客骂两句，有感情的人都觉得心里不是滋味。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。
在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的客户我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。
面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。
不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。
“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。
哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天！工作计划1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：（1）做好各部门服务：加强与各部门之间的沟通（2）配合上级领导于各部门做好协助工作。
（3）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
3．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
收银员工作总结简短(9篇)
收银员工作总结简短(9篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。
怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？收银员工作总结简短篇一工作准则：顾客永远是对的。
xx年的五一劳动节，是我上岗的第一天。
虽然经过了正规培训，可突然应对排着长队、拎着商品的顾客，缺少实战经验的我头脑还是有点发懵。
顾客不停地催促声让我的心里不停地打鼓，抬眼看看长长的队伍，我尽量稳定住自我的情绪，反复默念培训时的操作规程，心态一平和，手脚也渐渐麻利起来。
这时，一位中年女士坚持说我少找给她50元钱，我反复回忆，钱明明递到她手上了呀？可这位顾客不听我的解释，仍然坚持己见。
为了辨明真相，我只好暂时停下手中的工作，让领班带我和她一齐到监控室看录像，录像显示，钱确实已找，是顾客顺手将钱揣进了衣兜。
虽然顾客向我道了歉，但一上岗就遇到这样的事情让我感到很委屈，眼泪也不争气地流了下来。
领班亲切地教导我：谁都免不了有失误，记住：工作中，顾客永远是对的。
我们的职责不仅仅是简单的收付款，还要负责监督工作防损：工作的重要环节。
虽然收银员的本职工作是收付款，但同时也要执行重要的防损任务。
比如商品实际价格与打印价格不相符时，要及时核对，知晓促销商品价格差异等。
一次，有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款，我在用条码枪扫商品价签时，发现不对头，四斤左右的苹果，价格怎样才1元6角？我对顾客说：麻烦您重新去称一下，这价格好像不对。
顾客十分不理解：这价格不是已经打好了吗？难道你认为是我做了手脚？为了打消他的顾虑，我耐心地进行了解释：我们的职责不仅仅是简单地收款，还要负责监督工作，期望您能够理解，并给予配合。
最终，顾客平息了怨气，将商品重新复秤。
在平凡的工作中，我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通体会：服务于人其乐无穷。
收银工作总结怎么写简单点(20篇)
收银工作总结怎么写简单点（20篇）收银工作总结怎么写简单点（1）过去的一年，我收获了很多，同时也失去了很多。
得与失是必然的，但我想总结经验弥补那些失去的东西。
只有这样我才能进步！20xx离我们越来越远，已经成为历史，我们不用多想过去。
一年的计划在春天，现在已经进入春天，估计是大家向往的季节。
随着新年的到来，让我们以新的心情、新的面貌、新的态度去迎接新的一天。
作为一个收银员，我觉得工作上要细心，这一点对于前台来说远远不够。
我知道前台是超市的重头戏，经理能给我，说明你相信我能做好！对于这份工作，我可以认真踏实的做好自己的工作。
虽然我只是扮演一个普通的角色，但这个角色不仅仅是收钱这么简单，还有很多复杂的手续。
在工作中，我学到了很多经验，获得了很多知识。
但是作为一个收银员，你必须有一个积极、热情、主动、周到的态度去服务每一个顾客。
工作中偶尔会遇到很多不愉快的事情，但一定要克服，不能有负面情绪，因为这样不仅会影响心情，也会影响对客户的态度。
每天都会遇到不同脾气的不同客人。
我们应该为不同的客户提供不同的服务，因为这个行业的一贯宗旨是“客户第一”。
面对客户，我们应该始终面带微笑，提供礼貌的服务，让客户感到友好。
即使我们在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然微笑着和他们打招呼，那么无理取闹的客人就没有理由发脾气。
所谓“相逢一笑，百事必消”，让顾客开心舒适。
虽然这只是一个简单的收银员，对别人来说是那么的微不足道，但却教会了人们很多道理，提高了我们自身的素质。
不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技能。
“只有学习才能磨砺一个人的性格，提高道德修养，提高服务技能。
哪怕是一个普通的收银员，只要我们不断前进，就能走完我们想要的那一天！相信我，我可以做得更好，感谢领导的赏识，我热爱这份工作，我想做到最好！收银工作总结怎么写简单点（2）20X年是我值得纪念回忆的一年，我作为一个收银员，我坚守在自己的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，全心全意为过往的司机服务。
收银员工作总结怎么写6篇
收银员工作总结怎么写6篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为一名收银员，在超市的运营中发挥着重要的作用。
本文将对我过去一年的工作进行全面的总结，分析我的工作成果、面临的挑战以及未来的工作计划。
二、工作内容概述1. 日常收银工作：我负责超市的收银工作，包括商品扫描、价格核算、找零以及开具发票等。
在收银过程中，我严格遵守超市的规章制度，确保收银的准确性和高效性。
2. 优惠券和促销活动管理：我积极参与超市的优惠券和促销活动管理，了解并掌握最新的优惠信息，为顾客提供详细的咨询和指导，确保顾客能够享受到最大的优惠。
3. 库存管理：我协助超市进行库存管理，定期对商品进行盘点，确保库存的准确性和完整性。
在库存管理过程中，我发现并解决了多次库存差异问题，为超市避免了不必要的损失。
4. 顾客服务：我始终以顾客为中心，提供优质的顾客服务。
我主动与顾客交流，了解顾客的需求和意见，及时解决顾客的投诉和问题，提升顾客的满意度。
三、工作成果与亮点1. 收银准确率提升：通过不断学习和实践，我提高了自己的收银准确率，减少了因操作失误导致的损失。
在年底的考核中，我的收银准确率达到了99.9%，成为了超市的优秀员工。
2. 优惠券使用率增加：我积极向顾客宣传优惠券活动，引导顾客使用优惠券购物，提高了超市的销售额。
在优惠券活动期间，超市的销售额相比平时增长了10%。
3. 库存管理优化：我通过对库存管理的不断优化，减少了库存积压和损耗，提高了超市的运营效率。
在年底的库存盘点中，我发现并解决了多次库存差异问题，为超市避免了不必要的损失。
4. 顾客满意度提升：我始终以顾客为中心，提供优质的顾客服务。
通过主动与顾客交流，了解顾客的需求和意见，及时解决顾客的投诉和问题，提升顾客的满意度。
在年底的顾客满意度调查中，我的服务态度和解决问题的能力得到了顾客的高度评价。
四、面临的挑战与解决方案1. 收银高峰期排队问题：在收银高峰期，由于顾客较多，经常出现排队等待的情况。
收银员2024年终工作总结（三篇）
收银员2024年终工作总结____年终工作总结尊敬的领导，我是XX公司____年度的收银员，我在这一年里负责了公司的收款工作。
在这一年的工作中，我积累了丰富的工作经验，也遇到了一些挑战，通过努力克服了困难，取得了一定的成绩。
现在，我将对我这一年的工作进行总结，以便在今后的工作中更好地提升自己。
1. 工作内容与职责作为收银员，我主要负责处理顾客的付款事务，并确保交易的准确性和安全性。
我每天接待了大量的顾客，与他们进行了友好的沟通，并努力解决他们的支付问题。
我严格遵守公司的相关规定和流程，保证了付款的准确和及时。
2. 业绩与贡献在____年，我以高质量和高效率的工作态度完成了我每日的任务。
我在收银过程中注重细节，并保持迅速、准确的操作，提高了顾客的付款体验。
我努力推进公司支付系统的升级和改进，以提高工作效率和数据安全性。
在此期间，我也遇到了一些挑战。
例如，在某个忙碌的节假日，面对大量顾客涌入店铺付款，我需要同时接待多位顾客，并保持付款过程的准确性。
我通过灵活分配工作时间和优化操作流程，圆满地完成了任务。
3. 自我评价与成长在这一年的工作中，我学会了如何与不同类型的顾客进行有效的沟通，并根据他们的需求和问题提供帮助。
我发现，对于一些不了解付款流程的顾客，他们更需要我们的耐心解答和指导。
通过与顾客的沟通，我提高了自己的人际交往能力和解决问题的能力。
同时，我还在学习和了解新的支付方式和技术，以适应不断变化的行业环境。
我积极参加公司组织的培训，学习了更高效和安全的支付方法，并将其应用于日常工作中。
我意识到在这个快速发展的数字时代，不断学习和更新知识是保持竞争力的关键。
4.改进与展望在展望未来，我意识到仅仅完成任务是远远不够的，提升顾客的体验是一个综合性的过程，需要更多的专业知识和技能。
因此，我计划参加相关的专业培训，提升自己在支付领域的专业水平，从而更好地服务于顾客和公司。
此外，我还计划进一步了解公司的业务，包括产品、促销活动等，以便在收银工作中更好地与顾客进行互动，并提供相关的帮助和建议。
收银员个人工作总结的范文6篇
收银员个人工作总结的范文6篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为一名收银员，在超市的运营中扮演着重要的角色。
本文将对我过去一年的工作进行全面的总结，分析我的工作成绩与收获，同时指出需要改进的地方，并展望未来的工作计划。
二、工作内容概述1. 日常收银工作：负责超市收银台的日常操作，包括商品扫描、价格核算、找零等，确保收银准确无误。
2. 优惠券和促销活动管理：熟悉超市的优惠券和促销活动政策，指导顾客正确使用，并跟踪活动效果。
3. 商品盘点与库存管理：协助超市进行定期的商品盘点，确保库存数据准确，提出补货建议。
4. 顾客服务：提供优质的顾客服务，解答顾客疑问，处理顾客投诉，提升顾客满意度。
三、工作成绩与收获1. 收银准确率：在过去一年里，我始终保持高水平的收银准确率，减少了因收银错误导致的损失。
2. 优惠券使用率提升：通过向顾客详细介绍优惠券使用规则，成功提高了优惠券的使用率，为超市带来了额外的收益。
3. 库存管理优化：通过定期的商品盘点和数据分析，成功优化了库存管理流程，减少了库存积压和损失。
4. 顾客满意度提升：通过提供优质的顾客服务和处理顾客投诉，成功提升了顾客满意度，为超市赢得了良好的口碑。
四、存在的问题与改进方案1. 找零速度有待提高：在高峰期，找零速度有时会受到影响，需要进一步提高自身的操作熟练度，优化找零流程。
2. 对某些促销活动不够熟悉：部分新推出的促销活动需要进一步学习和熟悉，以便更好地为顾客提供咨询和服务。
3. 与同事的沟通有待加强：在团队合作中，与部分同事的沟通还不够顺畅，需要加强沟通和协作能力，提高团队整体效率。
五、未来工作计划1. 提升收银速度与准确率：通过加强学习和练习，进一步提高收银速度和准确率，减少因收银错误导致的损失。
2. 深入学习和熟悉促销活动：对新推出的促销活动进行深入学习和熟悉，以便更好地为顾客提供咨询和服务。
3. 加强与同事的沟通与协作：积极与同事进行沟通，了解彼此的工作进展和需求，共同解决问题，提高团队整体效率。
2024年收银员工作总结个人(四篇)
2024年收银员工作总结个人作为收银员，我始终秉持进取、热情、主动、周到的服务理念，以专业和耐心对待每一位顾客。
在工作中，我偶尔会遇到困扰，但我始终保持积极心态，避免将负面情绪带入服务中，因为这不仅会影响个人情绪，也会对顾客体验产生影响。
每天，我都会与不同的顾客打交道，他们各有各的性格和需求。
因此，我始终遵循以顾客为中心的原则，提供个性化的服务。
无论面对何种情况，我都保持微笑，提供礼貌的服务，让顾客感受到友善和关怀。
即使在服务中遇到不愉快，我也会以积极的态度去应对，因为一个微笑往往能化解许多问题，让顾客和我都感到愉快。
虽然收银员的岗位看似平凡，但这个角色却教会了我许多宝贵的道理，提升了我的个人素质。
我不断学习，提升道德修养和服务技巧，因为持续的学习和进步是塑造优秀员工的关键。
无论职位如何，我都会积极向前，追求自我价值的实现，为我所热爱的工作贡献最大的努力。
自今年____月份加入团队以来，我得到了领导和同事的大力支持和帮助，顺利度过了试用期，业务能力也有了显著提升，得到了大家的认可。
在此，我要感谢他们的指导和鼓励。
在工作中，我始终保持对自身要求的严谨性，尊重领导，团结同事，服从管理，乐于助人。
我认识到，良好的团队精神和专业形象对于单位的发展至关重要。
我也意识到自身在学习深度、团队协作和自我提升方面还有待加强。
我将更加积极地参与学习活动，提高工作效率，增强团队凝聚力，并在日常行为中展现出更加文明、健康和专业的形象。
未来，我将继续深入研究业务，提升专业技能，为单位的持续发展做出更大的贡献。
我坚信，通过不断的努力和学习，我可以在收银员的岗位上做得更好，为团队的成功贡献自己的一份力量。
2024年收银员工作总结个人（二）目前，工作报告已逐步确立了规范化、结构化的格式。
通常，其文风以平实、直截了当为主。
所述报告的构架清晰，大致如下：尊敬的代表们、同事们：我代表相关部门进行报告，敬请各位代表予以审议。
一、前期工作回顾在这一部分，通常会涉及主要成就、关键体会以及存在的主要问题。
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收银员工作总结怎么写?下面是分享的收银员工作总结，欢迎阅读参考!
总结一收银员工作总结
时间飞逝，转眼在收银岗位里的我已有三年。
在这里，我有过欢喜，有过悲伤，但更多是收获，成了我成长路上的一笔财富。
在此，我感谢领导给了我这个平台，让我得到很好的锻炼。
给了我施展才华的舞台。
我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。
记得曾听说过这样一句话“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。
”来到新世纪工作之后更能感到这句话的意义。
每天基本上在同一个收银台工作几个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。
但我并没有因此而放弃过，特别是在我们丰都店，门口特别冷，现在是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。
每次特别上2号台的员工，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。
“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻每天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，都必须学会忍耐，把所有的委屈压在心底。
在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比如商品标价与电脑不符时，我
们应及时通知值班长进行核实，并要请顾客耐心等待，还有就是一定要运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情一定会随之晴朗。
微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。
再就是要讲究语言艺术“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。
”不要与顾客发生争执，不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
作为一名收银员，我深深知道我们就是新世纪的窗口。
在工作中严格遵守收银员操作规范的同时，应有饱满的热情，用会心的微笑接待身边每一位顾客，面对日益竞争的今天，怎样才能留住顾客，赢得顾客满意?我们唯一取胜的筹码就是提供优质的服务。
在以后的工作里吗，只有努力学习，提高自身素质，提升服务技巧，让顾客高兴而来，满意而归。
以上就是我在工作中所感触最深的，希望自己以后能够在工作中努力做到这些。
我相信，只要我们所有的员工齐心协力，新世纪明天会更加辉煌!
总结二收银员工作总结
我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近三个月的工作时间了。
转瞬之间已经到年底了，在这三个月的时间里，我有欢喜，也有过失落。
自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。
同时也是自己取得的巨大进步。
也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。
收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。
我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!
通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。
这是我心中不经万分感动。
这这三个月的时间里，自己一直保持着工作室的热情，心态也是一平和为主。
我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。
顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。
我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。
在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。
这是公司的需要更是自己工作的需要。
针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。
当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。
这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间，但给自己的的感受却很深，无路实在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。
为了美好的明天，我们努力吧。
总结三收银员工作总结
一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格
要求自己，较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.
一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。
虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理，指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。
因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。