网络应用性能监控测试方案
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使用BPC 提供业务系统交易级性能指标 两大维度： 交易类型
应用服务可用性状态
交易渠道
应用服务负载量
返回码
应用服务响应性指标
交易量 响应
时间
响应率 成功率
应用服务可用性指标
应用服务性能指标
测试目的
评估：基于网络数据实现应用性能监控的技术可行性 验证：我行实际生产环境下，测试产品的功能可用性
测试情况介绍
态等）无法自证和诊断。 ③ NetScout 等工具最终可以准确的定位 但要依靠人工分析效率不高，故障恢复
在要求时间窗口下很难做到快速的定位。
测试产品及技术架构
数据处理流程
NPM 网络性能管理 BPC 应用性能管理
SPVD服务路径发现
探针
智能分光器
网络数据包
客户端
防火墙
交换机
Web
负载均衡
App
DB
系统选择：龙网（卡）交易系统
龙网系统：金卡前置与银联 CUPS 交易性能监控 CUPS
业务路径 S P V 网络拓扑 D
龙网系统：金卡前置与银联 CUPS应用的网络性能监控
测试展示— 梳理系统访问关系
测试数据展示— 构建监控视图
测试数据展示— CUPS 应用监控
测试数据展示— 交易性能指标
测试数据展示— 交易性能告警
① 以网络数据为源，真正实现了面向业务的从IP层到应用层的性能监控， 提升网络运维水平，从设备管理提升到网络和应用性能管理。 ② 提供实时告警→快速分析→准确定位的技术手段，故障处理不再被动。
③ 将人的经验整合到工具中自动分析，提高分析效率。
④ 网络部门或可成为业务可用性告警的发起点，应用服务质量数据的提供 方，提升网络部门在整个数据中心中的价值。
SPVD 关注的功能
使用SPVD 梳理访问关系构建基于应用的服务路径视图 为NPM 和 BPC可视化监控提供基础条件
数据源 服务路径图
快照
– 探针
ຫໍສະໝຸດ Baidu– 灵活接入网络 – 历史数据
– 实时提取
– 访问关系、会 话列表 – 合并、拆分、 接口定义 – 自动梳理 – 预览
– 生成快照
– 服务路径图归 档管理
等功能，同时产品实施时间短，落地快。
③ 在中国银联，招商银行，民生银行，光大银行等有同
业成功案例。
在我行的使用定位
网络分析服务
交易
提供性能管理服务
告警/预警
应用
服务内容
应用的网络 性能监控 应用的网络 性能管理 网络容量规 划 故障诊断
网络
分析报表
交易
应 用 性 能 监 控
故 障 快 速 定 位
价值体现
往往要通过数据包分析追踪到交易层面才能 最终完全说明问题。 • 故障事件处理过程中遇到的主要问题： ① 不能及时获取业务的信息：如业务路径、 数据流向、异常现象以及相关通讯的IP 地址等信息。
• 对应用各个环节的交易性能进行实时监控，故障预警。
• 多段、多层数据自动化关联分析定位
② 传统手段（Ping Trace 设备、线路状
NPM关注的网络质量性能指标
使用NPM 提供应用的网络传输性能指标
被支撑的业务
网络服务通道的可用性
- 建立连接的成功率 - 连接是否异常终止
服务通道的传输效率
- 是否存在丢包、重传 - 设置不当导致瓶颈
服务通道的负载量
- 流量、客户量 - 并发连接数
客户端
防火墙
交换机
Web
负载均衡
App
DB
BPC关注的应用质量性能指标
BPC+NPM BPC+NPM BPC BPC
2011年1月 2012年11月 2013年5月 2013年8月
测试结果
技术可行 产品可用、同业优质案例
① 通过网络数据实现我行金卡与银联间CUPS协议的交易 监控 。 ② Netis可以获得实时的应用性能信息，能够提供故障定 位诊断所必须的IP层、TCP层、APP层性能指标及报警
网络应用性能监控测试方案
— Netis CrossFlow 测试汇报
学习 · 创造 · 超越 ·共享
测试需求 问题
• 网络运维以应用为服务对象并已深度参与其 中，从应用上线前的可研、需求分析、测试
方法
基于网络数据的应用性能监控
• 梳理清楚并建立业务逻辑与网络拓扑相结合的服务路 径监控视图
到投产后的运维。特别是对业务故障事件，
力过大时数据获取会有延时的情况发生。
结束
谢谢！
应用服务器
神码融信前置 联想亚信前置 长天前置
数据库
DB2（DRDA） 电信短信
7
8 9
JCB
Oracle Flexcube核心银行 TATA BANCS核心银行
19
20 21 22
人行
人行超级网银
人行清算中心 人行汇票 上海证券交易所新一代交 易协议 金仕达DRTP证券通讯协 议 深交所新一代行情
IBM WAS Tuxedo/WTC IBM WMQ IBM WMB 人民银行个人征信系统 人行国库
序 号 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
类别
协议 先进数通前置
1
2 3 4 5 6
8583
IFX for ATM/POS 银联CUPS 2.1 卡交易 VISA MASTERCARD AMERICAN EXPRESS
网 络 数 据 包
挖掘
使用规划
依据银行系统总体逻辑架构为蓝本，构建总体业务监控视图 以生产类重要业务系统为对象，网络设备、应用服务器为组件 创建监控子图，实时监控应用性能情况。
监控子图 总体视图
支持的应用协议
序 号 类别 协议 序 号 13 14 15 16 17 18 SOA典型 技术
类别
协议
短信接口
移动短信 联通短信 信雅达通讯协议
10 核心银行 FiServe Signature核心银行 11 12 IBM CBOD核心银行 SAP核心银行
23
24
证券
其他
IBM SNA CICS
对私有协议的交易解码需要用户开放协议规范
测试过程中问题汇总
问题1：
Netis 在构建业务监控视图还需优化提高灵活度，方能适应复 杂的系统视图构建。 问题2： 数据源问题：本次测试是在Netscout探针获取数据，当探针压
测试数据展示 — 网络性能指标
CCMP现金管理网络性能
告警事件故障诊断数据
它行应用案例
客户 招商银行 采购产品 BPC 部署时间 2011年1月 使用数量 深圳59个捕获点， 上海37个捕获点。 10+10个捕获点。 20+20个捕获点 200个捕获点 10个捕获点
中国银联 光大银行 民生银行 山东城商联盟
应用服务可用性状态
交易渠道
应用服务负载量
返回码
应用服务响应性指标
交易量 响应
时间
响应率 成功率
应用服务可用性指标
应用服务性能指标
测试目的
评估：基于网络数据实现应用性能监控的技术可行性 验证：我行实际生产环境下，测试产品的功能可用性
测试情况介绍
态等）无法自证和诊断。 ③ NetScout 等工具最终可以准确的定位 但要依靠人工分析效率不高，故障恢复
在要求时间窗口下很难做到快速的定位。
测试产品及技术架构
数据处理流程
NPM 网络性能管理 BPC 应用性能管理
SPVD服务路径发现
探针
智能分光器
网络数据包
客户端
防火墙
交换机
Web
负载均衡
App
DB
系统选择：龙网（卡）交易系统
龙网系统：金卡前置与银联 CUPS 交易性能监控 CUPS
业务路径 S P V 网络拓扑 D
龙网系统：金卡前置与银联 CUPS应用的网络性能监控
测试展示— 梳理系统访问关系
测试数据展示— 构建监控视图
测试数据展示— CUPS 应用监控
测试数据展示— 交易性能指标
测试数据展示— 交易性能告警
① 以网络数据为源，真正实现了面向业务的从IP层到应用层的性能监控， 提升网络运维水平，从设备管理提升到网络和应用性能管理。 ② 提供实时告警→快速分析→准确定位的技术手段，故障处理不再被动。
③ 将人的经验整合到工具中自动分析，提高分析效率。
④ 网络部门或可成为业务可用性告警的发起点，应用服务质量数据的提供 方，提升网络部门在整个数据中心中的价值。
SPVD 关注的功能
使用SPVD 梳理访问关系构建基于应用的服务路径视图 为NPM 和 BPC可视化监控提供基础条件
数据源 服务路径图
快照
– 探针
ຫໍສະໝຸດ Baidu– 灵活接入网络 – 历史数据
– 实时提取
– 访问关系、会 话列表 – 合并、拆分、 接口定义 – 自动梳理 – 预览
– 生成快照
– 服务路径图归 档管理
等功能，同时产品实施时间短，落地快。
③ 在中国银联，招商银行，民生银行，光大银行等有同
业成功案例。
在我行的使用定位
网络分析服务
交易
提供性能管理服务
告警/预警
应用
服务内容
应用的网络 性能监控 应用的网络 性能管理 网络容量规 划 故障诊断
网络
分析报表
交易
应 用 性 能 监 控
故 障 快 速 定 位
价值体现
往往要通过数据包分析追踪到交易层面才能 最终完全说明问题。 • 故障事件处理过程中遇到的主要问题： ① 不能及时获取业务的信息：如业务路径、 数据流向、异常现象以及相关通讯的IP 地址等信息。
• 对应用各个环节的交易性能进行实时监控，故障预警。
• 多段、多层数据自动化关联分析定位
② 传统手段（Ping Trace 设备、线路状
NPM关注的网络质量性能指标
使用NPM 提供应用的网络传输性能指标
被支撑的业务
网络服务通道的可用性
- 建立连接的成功率 - 连接是否异常终止
服务通道的传输效率
- 是否存在丢包、重传 - 设置不当导致瓶颈
服务通道的负载量
- 流量、客户量 - 并发连接数
客户端
防火墙
交换机
Web
负载均衡
App
DB
BPC关注的应用质量性能指标
BPC+NPM BPC+NPM BPC BPC
2011年1月 2012年11月 2013年5月 2013年8月
测试结果
技术可行 产品可用、同业优质案例
① 通过网络数据实现我行金卡与银联间CUPS协议的交易 监控 。 ② Netis可以获得实时的应用性能信息，能够提供故障定 位诊断所必须的IP层、TCP层、APP层性能指标及报警
网络应用性能监控测试方案
— Netis CrossFlow 测试汇报
学习 · 创造 · 超越 ·共享
测试需求 问题
• 网络运维以应用为服务对象并已深度参与其 中，从应用上线前的可研、需求分析、测试
方法
基于网络数据的应用性能监控
• 梳理清楚并建立业务逻辑与网络拓扑相结合的服务路 径监控视图
到投产后的运维。特别是对业务故障事件，
力过大时数据获取会有延时的情况发生。
结束
谢谢！
应用服务器
神码融信前置 联想亚信前置 长天前置
数据库
DB2（DRDA） 电信短信
7
8 9
JCB
Oracle Flexcube核心银行 TATA BANCS核心银行
19
20 21 22
人行
人行超级网银
人行清算中心 人行汇票 上海证券交易所新一代交 易协议 金仕达DRTP证券通讯协 议 深交所新一代行情
IBM WAS Tuxedo/WTC IBM WMQ IBM WMB 人民银行个人征信系统 人行国库
序 号 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
类别
协议 先进数通前置
1
2 3 4 5 6
8583
IFX for ATM/POS 银联CUPS 2.1 卡交易 VISA MASTERCARD AMERICAN EXPRESS
网 络 数 据 包
挖掘
使用规划
依据银行系统总体逻辑架构为蓝本，构建总体业务监控视图 以生产类重要业务系统为对象，网络设备、应用服务器为组件 创建监控子图，实时监控应用性能情况。
监控子图 总体视图
支持的应用协议
序 号 类别 协议 序 号 13 14 15 16 17 18 SOA典型 技术
类别
协议
短信接口
移动短信 联通短信 信雅达通讯协议
10 核心银行 FiServe Signature核心银行 11 12 IBM CBOD核心银行 SAP核心银行
23
24
证券
其他
IBM SNA CICS
对私有协议的交易解码需要用户开放协议规范
测试过程中问题汇总
问题1：
Netis 在构建业务监控视图还需优化提高灵活度，方能适应复 杂的系统视图构建。 问题2： 数据源问题：本次测试是在Netscout探针获取数据，当探针压
测试数据展示 — 网络性能指标
CCMP现金管理网络性能
告警事件故障诊断数据
它行应用案例
客户 招商银行 采购产品 BPC 部署时间 2011年1月 使用数量 深圳59个捕获点， 上海37个捕获点。 10+10个捕获点。 20+20个捕获点 200个捕获点 10个捕获点
中国银联 光大银行 民生银行 山东城商联盟