工程部管理手册

7.公司营业收市后，值班机电人员必需配合值班主管,防损人员进行卖场、办公室之安全巡视,专项检查水电事宜，以保证营业外时间之安全。
8.机电人员根据季节变化及营业时间定时开关大楼卷闸门、霓虹灯、广告灯等。
9.各类机电设施的维护,除按规定定期保养外,工程部机电人员每周必须作一至二次一级维修养护。
10.升降梯、手扶梯每日营业前1小时,工程部人员必须先试运行及简易保养维护，以保证营业中正常运行。
17.工程维修作业中,安全配置（消防灭火器、护栏、施工告示等）必须配备完善,以确保施工现场安全。
18.遇重大机电、水电、消防事件,工程部无法及时修复，可能因此扩大损失或影响者，除向主管及安全部门报告外，视其情形应立即向政府有关水电消防单位报备,请求支援处理。
19.公司举办活动所需的简易道具，若需要则由工程部支援制作,其费用于活动费用中开支。
9.负责公司及专柜用电计划、安装、维修、调度、分配、检查、抄表、协助收费工作。
10.对商场后备发电机、空调系统、手扶电梯、直落电梯、观光电梯、消防系统等重要设备的管理、维护和保养。
11.对商场整体装修设计、施工、现场管理、监督、协调配合;确保装修质量和工期;对专柜入场装修、撤柜离场等按公司相关操作程序进行严格管控和审查、验收。
二十、商场停、送电时间规定
二十一、空调通风系统管理职责
二十二、空调通风系统的维修保养规定
二十三、空调系统巡视规定
二十四、中央空调系统操作规程
一、工程部主管工作职责
1.贯彻执行商场制定的发展规划和各项规章制度。
2.负责工程部职责范围内各项工作的组织领导工作。
3.制订布署工作计划,检查工作计划执行情况。
23.不得私自处理废、呆物品,必须上报行政管理部处理。
24.工程部每月底前应制订下月水电费用控制标准,月初将上月实际耗用量与前月作对比分析，并研究制定改进措施。
25.每月对卖场各专柜、租户及业主用电进行准确计算,分类统计，为财务扣款提供依据。
11.每日空调供应于营业前30分钟作主机暖机运行,开店前1５分钟，正常开启空调系统，打烊时提前３０分钟关闭制冷系统,收市时间到随即关闭送风系统。
12.卖场维修,由楼层填报请修单，经主管签核后,送交工程部值班人员进行维修作业,维修完毕由申请部门验收并签名。
13.卖场小项目维修（灯泡、插头、调整电源、线路）以当日申请当日修毕为原则，大项目维修则视损坏状况，力争最短时间内完成。
16.工程部各项设施,次年度的运作、保养、维护、维修规划与费用预算,于每年12月前提报行政管理部审核。
17.对本年度预算的执行与成本进行控制。定期向上级主管汇报工程情况,作好工作计划和材料预算,及时提报给有关部门。
二、工程部作业规范
1.工程部为每日9:00～24：０0时值班。
2.工程部人员日常工作每天巡场不少于三次,发现故障或损坏必须及时处理,不能及时处理者应立即上报,巡场内容为空调动力系统、水电系统和其他设施的使用情况。巡场范围即:商场各楼层的更衣室、员工餐厅、监控室、仓库;广告牌;洗手间用水情况；员工通道；办公楼每天不少于一次,公司与商场其他设施。于每周一将上周的交接班表报工程部主管。
工程部管理手册
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目录
一、工程部主管工作职责
二、工程部作业规范
三、维修电工工作职责
四、维修电工交接班制度
五、电工工具管理办法
六、工程部与防损部配合事项
七、专柜装修施工管理规定
八、装 修 许 可 证
九、装 修 验 收 证
十、验收报告
十一、专柜商铺装修程序
十二、专柜装修图则要求
十三、专柜装修保证书
十四、内部装修处罚条例
十五、专柜装修及违章处罚准则
十六、专柜商铺二次装修施工规范
十七、配电设施、办公设施维修保养规定
十八、商场维护保养管理办法
十九、请修、领用材料流程
3.不得停留在值班室休息,无故停留时间超过15分钟以上的按员工处罚条例执行。
4.对讲机按《对讲机使用规定》执行,个人工具个人保管,共用工具专人保管定期检查维护。
5.卖场空调控温以摄氏２3—26度为宜，室外气温高出3５度时可调至25—2７摄氏度，温度过高过低皆应随时进行空调制冷系统或风量的调整。
6.公司举办活动之灯光、道具、音响，工程部负责配合安装、操控，保养维修,贵重器材拆装后必须清点交回公司总务仓库妥善保管。
20.工程维修采购悉依总务物品采购规定,统一从仓库领用，若专用性材料则会同总务人员共同采购。
21.工程人员交接班必需交叉3０分钟பைடு நூலகம்以明确工程状况、进度、配合维修及注意事项,接班人若因故未到,工程人员不得径自离岗下班，否则以旷职论，无故未到岗者亦同。
22.各项机电设备制订定期检修表，以备定期检查设备之运转情况,同时控制设备长时间超负荷使用，避免造成设备损毁和安全事故。
14.危及安全的水电突发事件：平时做好预案,一旦发生按预案作紧急处理,处置完毕以专案呈报方式，说明发生原因、处理方法以及改进措施。
15.市电紧急停电，机电人员必须在最短时间内启动后备发电机，保障大厦消防系统、基本照明及正常营业用电，在不超负荷的前提下可以向部分租赁专柜按协议供电。
16.公司大楼各项简易土木工程维修，不适合外包者，由工程部派员维修。
12.对违章用电、违规装修的专柜，由工程部提报，分管领导签发整改通知书。未按时整改或既成事实无法整改的实行合理处罚。
13.上班必须穿工作服，保持服装整齐、整洁、不得随意搭配。
14.工作要做到三个“一”,即安全第一、质量第一、效率第一。杜绝马虎行事,不负责任的工作态度。
15.遇有破坏施工维修的情况需上报主管领导，现场研究后再作业，尽量减少不必要的破坏和损失。如擅自行动,造成后果自负。
4.检查各岗位职责执行情况。
5.沟通商场内外有关工程方面的联系，安排好各种与工程有关的事务。协调处理内、外;各部门、各专业间的工作。
6.负责对专业技术人员的业务、技能及工作业绩的考核与指导。
7.组织员工技术业务学习,提高队伍素质，提高工作效率。
8.组织学习商场的发展规划，调动员工的积极性和创造精神。