城管执法现状的调查报告
城管执法工作调研报告
城管执法工作调研报告一、前言城市管理是一个现代化城市建设的重要环节,加强城市管理对于城市经济发展,城市安全保障,提升城市管理水平和城市形象均具有重要的意义。
城管执法作为城市管理的重要支撑,必须得到高度重视和规范化的监督。
因此,本文就城管执法工作进行了多方面的调研,以期对城管执法的整体情况有一个更为全面和深刻的了解,并为城市管理和执法工作提供更好的思路和建议。
二、调研方法1. 咨询城管执法人员:通过与城管执法部门的官员对话,了解城管执法的整个流程和实际遇到的问题。
2. 调查参与城管执法的市民:通过调查市民对城管执法工作的评价和反馈,了解市民对城管执法工作的态度、意见和建议。
3. 参与城管执法行动:在城管执法部门的安排下,参与城管执法行动,亲身体验城管执法工作的方式、难度和实际效果。
三、调研结果1. 城管执法存在的问题(1)执法人员素质不高部分城管执法人员专业素质不够高,难以胜任执法工作,同时也容易出现执法忽视区别情况等错误处理方式,导致不良后果的出现。
(2)执法行动频率不均衡部分地区的城管执法较为繁忙,出现城市变成“执法重灾区”的现象。
同时,执法行动的频率也不尽相同,有些地区完全没有执法行动,导致违法乱象无人响应,严重影响城市形象。
(3)执法方式存在问题有些城管执法人员执法手段过于粗暴,甚至在执法时采用暴力手段,严重侵犯了罪犯和公民权利,而有些却无所作为,疏忽职责,让违法者逍遥法外。
(4)执法部门与市民间的关系不佳城管执法部门常常被诟病缺乏沟通、不负责任、高傲态度等问题,与市民间的关系不佳,时常发生因不当行为引起的纠纷等事件。
(5)协同执法不足对于一些违法行为,市民不知哪个部门应该负责,多种部门若都能进行协助执法,会更好地保障城市秩序和市民权益。
但实际情况是,各个部门间缺少协调机制,对于复杂的案件处理力度不够,导致更严重的后果产生。
2. 城管执法有待提高(1)提升执法人员素质为城管执法人员提供更好的培训和教育,加强对法律法规、行政程序等的学习,进一步提高城管部门的整体素质,从而更好的保障城市管理工作的顺利实施。
城管执法现状调研报告
城管执法现状调研报告城管执法现状调研报告(一)上世纪末至本世纪初的十几年,是中国经济最为平稳、快速发展的历史期间,随着经济的高速运转,城镇化的步伐也日益加快。
在这种状况下,城市规模急剧增大,城市流淌人口急速增长,随之而来的城市管理中出现的冲突也愈来愈多,越来越繁杂。
然而,由于行政管理制度改革的滞后,加之各行政机关"为己争利"的思想,多头执法、重复惩罚或执法空档现象屡见不鲜,各部门"分兵把守,各管一摊"的行政管理体制已显得力不从心。
为了解决城市管理执法中存在的上述难题,国家依据行政惩罚法及其它相关法律的规定和原则,部署实施相对集中行使行政惩罚权的综合执法改革。
一、城市管理综合执法的现状城市管理综合执法改革后,以前存在的重复惩罚、执法空档、多头执法的现象有了明显改观,但是,由于执法权力相对集中,冲突也就相应集中,城管执法依据不足、城管执法手段单一、城管执法程序不严、城管执法责任脱节、城管执法队伍不强、执法理念滞后等问题应运而生。
以上问题产生的干脆后果就是城管执法者与行政管理相对人冲突不断、城管执法者随意扣押相对人财物、不合程序执法的现象层出不穷,这些都造成了城管执法机关与行政相对人的关系惊慌,大大损害了公民的利益和政府的形象,同时也制约了推动依法行政、建设法治政府的进程。
但是,我们所见到了上述现象仅仅是问题的一个方面,在相对集中行政惩罚权后,综合执法机构的职能、责任发生了横向转移,但由于原有机关的工作人员、编制、经费和其他职能并未随之转移,这就导致了城管执法机构获得的权力、人员编制和经费是有限的,而管理职责和义务却是无限的,由于缺少必要的强制手段和防护装备,城管执法人员既没有人身平安保障,也缺乏执法权威,最近温州城管因依法对违章停车贴罚单被车主暴力殴打,就见证了这方面存在缺陷。
但社会舆论往往怜悯弱者,因此,对城管执法过程中不当行为的无情指责、各种争吵的演化就成为了"最弱势群体"与"最委屈执法者"之间的"恩怨"纠缠。
城市管理工作调研报告7篇
城市管理工作调研报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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《2024年城管执法的问题与挑战——北京市城市管理综合行政执法调研报告》范文
《城管执法的问题与挑战——北京市城市管理综合行政执法调研报告》篇一一、引言城市管理综合行政执法作为维护城市秩序、保障市民生活的重要手段,一直备受社会关注。
北京市作为我国的首都,其城市管理执法工作尤为重要。
然而,城管执法过程中存在的问题与挑战也不容忽视。
本文将针对北京市城市管理综合行政执法的现状进行调研,分析存在的问题及挑战,并提出相应的建议。
二、城管执法的现状北京市城管执法部门负责城市管理领域的综合行政执法工作,包括市容环境、园林绿化、市政设施、交通秩序等方面。
近年来,随着城市化进程的加快,城管执法工作面临着越来越多的挑战。
在执法过程中,城管部门主要依靠法律法规赋予的权力,对违反城市管理规定的行为进行查处。
同时,城管部门也在不断加强队伍建设,提高执法人员的素质和能力。
此外,北京市还积极开展城管执法的信息化建设,利用科技手段提高执法效率。
三、城管执法存在的问题与挑战尽管北京市城管执法工作取得了一定成绩,但仍存在一些问题与挑战。
首先,执法过程中存在权力滥用、执法不公等现象,导致市民对城管执法的信任度降低。
其次,部分执法人员素质不高,缺乏服务意识,导致执法过程中出现态度恶劣、行为粗暴等问题。
此外,城市管理领域的法律法规还不够完善,部分违法行为的处罚力度不够,导致一些违法者屡教不改。
四、问题成因分析城管执法问题的成因是多方面的。
首先,部分执法人员的法律意识和服务意识淡薄,导致在执法过程中出现偏差。
其次,城市管理领域的法律法规不够完善,部分条款缺乏可操作性,导致执法过程中难以准确适用法律。
此外,城市发展速度过快,城市管理面临的任务繁重,也是导致城管执法问题的重要原因。
五、对策建议针对城管执法存在的问题与挑战,提出以下建议:1. 加强队伍建设:提高执法人员的素质和能力,加强法律法规培训和服务意识培养,确保执法人员依法行政、文明执法。
2. 完善法律法规:对城市管理领域的法律法规进行修订和完善,增强法律的可操作性,为城管执法提供更加明确的法律依据。
城管问题调研报告
城管问题调研报告城管问题调研报告一、调研背景城市管理是保障城市正常运行和居民安居乐业的重要一环。
而城市管理的主要力量之一就是城市管理执法人员,也即俗称的“城管”。
城管在城市管理中扮演着重要的角色,负责维护市容市貌,管理城市秩序。
然而,城管问题也不容忽视。
近年来,关于城管问题的新闻和事件层出不穷,引起了广泛的社会关注。
因此,对城管问题进行调研,了解其现状及存在的问题,有助于找到解决城管问题的办法。
二、调研目的和方法本次调研的目的是了解城管问题的现状和存在的困难,并探讨解决方案。
为了达到以上目的,我们采用了问卷调查的方法,并对不同地区和不同人群进行了分组调研。
我们共发放了100份问卷,回收了90份有效问卷。
三、调研结果1. 对城管的认知程度根据调查结果,近半数的受访者表示对城管的职责和权力有所了解,但并不清楚城管在其工作中是否存在不当行为。
还有一部分受访者对城管的职责和权力一无所知。
2. 城管执法方式的评价约60%的受访者认为城管在执法过程中存在过分强硬、不尊重市民的情况。
他们认为城管在处理问题时缺乏耐心和沟通能力,给市民造成了压力。
还有约30%的受访者认为城管的执法方式合理,但也有改进的空间。
3. 城管的服务态度大部分受访者(70%以上)认为城管的服务态度不好,缺乏友善和耐心,给市民在办事过程中带来了困扰。
4. 与市民的关系调查结果显示,很多受访者认为城管与市民的关系紧张。
他们认为城管常常以制裁和惩罚为主,而忽视了与市民的合作与沟通。
五、问题分析通过以上调研结果的分析,我们发现以下问题存在于城管工作中:1. 执法方式过于强硬,缺乏与市民的沟通与合作。
2. 服务态度不好,对市民缺乏耐心和友善。
3. 城管与市民关系紧张,缺乏有效的沟通和互动。
4. 对城管职责和权力的了解不足。
六、解决方案为了解决城管问题,我们提出以下几点建议:1. 加强城管人员的培训,提高他们的执法水平和服务意识。
培养他们的沟通能力和解决问题的能力。
城管局行政执法状况调研报告
城管局行政执法状况调研报告一、研究背景随着城市化进程的加速,城市管理越来越复杂,城市管理部门执法工作的责任和要求也越来越大。
城管局作为城市管理部门之一,其执法工作扮演着重要的角色。
城管局行政执法状况调研报告,旨在全面了解城管局在行政执法过程中的工作实际情况,以促进其执法能力和效果的提升。
二、调研内容本次调研主要从以下几个方面展开:1. 行政执法人员数量和素质情况:关注城管局行政执法人员的数量、专业素质以及培训水平。
2. 行政执法管理制度:对城管局行政执法管理的制度、规范、操作流程、奖惩制度等方面进行调研。
3. 执法过程中的问题:关注城管局在执法过程中遇到的问题以及存在的弊端和建议。
三、调研结果1. 行政执法人员数量和素质情况(1)城管局行政执法人员数量较少,存在执法工作量大、执法效率低的问题;(2)行政执法人员专业素质较为一般,存在个别人员工作责任感不强、执法思维不成熟等问题;(3)行政执法人员培训和学习机会较少,需要加强行政执法人员职业能力提升的培训和学习机制。
2. 行政执法管理制度(1)城管局执法管理制度较为完整,但对一些情况的处理存在模糊不清的问题,需要进一步细化;(2)对于行政执法程序、标准和执法口径的标准化管理还需加强;(3)行政执法过程中存在查处不严格、执法不公等问题,需要加强对执法过程的监督管理。
3. 执法过程中的问题(1)执法中存在对当事人权益的损害和滥用行政手段等问题,需加强对执法行为的规范和监督;(2)执法中存在执法人员的脾气暴躁、执法态度不佳等问题,需提高行政执法人员的素养和职业道德;(3)执法过程中存在行政执法部门与其他部门之间协调不畅的问题,需要加强协调机制的构建。
四、调研建议1. 加强行政执法人员的数量和培训:稳妥增加执法队伍并加强对执法人员的培训力度,提升执法人员的职业素质和技能水平。
2. 完善行政执法管理制度:加强行政执法制度的完善,并且加强对制度的执行力度,同时实行更为严格的规范化管理。
城市管理执法环境状况调研报告
城市管理执法环境状况调研报告我县自XX县区建立以来,城市经济不断提高,城市化措施不断加速,城市面貌获得进一步改善,但城市治理中如观念陈腐掉队、法律情况不完善、治理体系体例不顺利等问题也较为突出。
城市治理要求高、难度大,新状况、新问题层出不穷,究其缘由,首要源于体系体例妨碍、看法错位、经历不足等要素。
实践标明,只要坚持与落实科学进展观,研讨城市治理的新思绪,落实城市治理的新行动,改善城市治理法律情况,做到有法可依,有章可循,才干完成城市治理的新跨越。
一、我县城市治理法律情况近况我县XX县区现有面积8平方公里,13余万人,随着县城市治理行政法律局的成立,相对集中行政处分权的行使,我县的城市治理工作正逐步走上良性进展的轨道。
由于城市治理体系体例未理顺,条块关系不协调,法制不健全等缘由,城市治理难以构成合力,难以构成一起负责,一起参加治理的制约机制,城市治理仍处于行政治理与依法治理并存,人治与法制相连,法律与抗法同在的复杂矛盾抵触中,严厉障碍了城市治理走上科学、长效的治理轨道。
当时社会各界对相对集中行政处分工作的期望值十分高,而城管法律的情况又很差,两者之间的反差不断是困扰我们的难题之一。
如在整治无照商贩时,我们要面临三种分歧治理对象,一是社会弱势群体,二是唯利是图者,三是违法对立者,反治理情况较多,同时非常复杂。
良多市民一方面要求法律治理部分按照有关司法律例予以取缔与处分,甚至以为司法律例的力度不够,但愿重罚重管。
另一方面,也有很多市民对无照商贩极为同情,在法律进程中,常常围观甚至围堵法律人员、车辆,无形滋长了违法者的气焰。
从外表看是群众不睬解不支撑,其本质是深条理的,如社会需求问题,弱势群体的营生问题,对治理部分的逆反心思问题等。
二、改善法律情况的建议(一)进一步增强城管本能机能的宣传,是营建优越法律情况的前提。
1、城市治理行政法律局作为一个城市治理综合法律的部分,其本能机能还没有被广阔市民所调查与认知。
关于城市管理执法工作的调研报告三篇
关于城市管理执法工作的调研报告三篇(篇一)为找准我县城市执法管理工作中面临的困难和问题,寻求解决方案和措施,推进我县城市执法管理工作顺利开展,提升城市执法管理水平,我们对城管执法工作进行了深入调研,形成调查报告如下:一、基本情况1、执法管理范围:执法局成立以来,城区规划区范围(违法建设查处范围)从13.8平方公里增加到27.8平方公里;环卫清扫面积从120万平方米增加到177万平方米;市容监察的范围从县城建成区拓展到工业园区;园林绿化管理面积从20万平方米增加到33万平方米。
城区共有各类机动车辆(含汽车、摩托车、农用车)11000多辆,加上过境、进城车辆,每天在城区行驶、停靠的约15000辆。
2、执法队伍概况:城管执法局直辖三个执法大队和一个警察大队,下设环境卫生管理所和园林绿化管理所,内设三股两室和一个临时机构(渣土办)。
执法局机关及下属大队、渣土办共93人,警察大队正式干警7人;县环卫所定编110人,现有正式在职职工108人,临时工86人,每天清扫清运垃圾150-180吨;县园林绿化管理所定编20人,现有在职干部职工32人。
3、近期工作概况:一年来,执法局突出开展了以下五个方面的工作。
一是严处违章建设。
定期牵头组织各职能部门参加的集中拆除行动,共组织集中行动37次,拆除违建221处,拆除面积达4万多平方米,特别是对姚岭村25家12000多平方米和兰溪工业园区25家3000平方米违建房的强制拆除,起到了较大的震慑作用。
二是理顺街道拥堵。
在丽文路严管方面,我们集中精力、联合行动,按照十个一律的标准,对违规摊点、占道经营和乱贴乱画等问题,进行了集中整治;今年又将车站街、双桥路、新华街等9条路纳入严管,规范出店经营、占道作业1500多处。
在严格执法的同时,实施规范化、人性化操作,对菜农、残疾人、白血病人等弱势群体尽量以劝止、疏导。
加强对车辆乱停乱放的整治,新划设停车位近1000个,并拖离机动车辆3000余台次,拍照处罚2700余台次,锁车处罚1200余台次,现场处罚400余台次,静态车辆秩序有所好转。
城管调查报告范文
城管调查报告范文一、背景城管,即城市管理者,是指负责城市管理和服务的一种职业,其职责包括维护城市的社会秩序、管理城市的道路和公共场所,以及监督城市的环境卫生等。
近年来,城市管理工作成为社会关注的热点之一,但同时也面临着一些问题和挑战,因此有必要进行一次城管调查,以了解其工作情况和存在的问题,并提出相应的改进措施。
二、调查方法本次城管调查采用了问卷调查和实地观察相结合的方式。
首先,通过问卷调查的方式,收集了城管队伍的基本情况、工作方式以及在市民心中的形象等信息。
随后,在不同的时间段和地点,进行了实地观察,以便全面了解城管执法的严密程度、执法效果以及与市民的互动情况等。
三、调查结果1.城管队伍基本情况根据问卷调查结果显示,参与调查的城管队伍中,大多数人具备高中或以上学历,其中本科及以上学历的人员占比较高。
此外,城管队伍中有相当一部分人员有多年从业经验,他们对城市管理工作具有较为丰富的经验和职业技巧。
2.城管工作方式调查结果显示,城管队伍主要采取巡逻、宣传教育和执法检查等方式开展工作。
其中,巡逻是主要的工作方式,占比达到了50%以上,其次是宣传教育和执法检查。
城管队伍在巡逻时主要关注道路和公共场所的秩序,以及环境卫生等问题。
3.执法效果与与市民的互动情况调查结果显示,城管队伍在执法过程中取得了一定的效果,市民对城市环境卫生、交通秩序的满意度有一定的提高。
此外,城管队伍在处理和解决市民反映的问题时,也注重与市民的互动,通过宣传教育、协商等方式,取得了一些成效。
四、问题和改进建议1.工作培训和能力提升针对城管队伍中部分人员对法律法规知识的不了解和专业技能的不足,应加强培训力度,提高他们的法律素养和职业技能,以提高城管工作的专业性和效果。
2.执法程序的公开透明应加强对城管执法程序的规范和公开透明。
在执行执法任务时,应公开执法依据、执法内容和执法结果,真正做到公正、公平、公开。
3.加强与市民的沟通和互动应加强城管队伍与市民的沟通和互动,充分了解市民的需求和意见,并积极解决和反馈市民的问题。
城管综合执法的调研报告
城管综合执法的调研报告城管综合执法调研报告一、调研目的本次调研旨在了解城市管理综合执法的实施情况,探讨其对城市管理的作用和影响。
二、调研方法本次调研采用实地观察、访谈和问卷调查相结合的方式进行。
我们先在整个城市选取不同的区域进行观察和记录,并与城管人员、市民以及相关部门的工作人员进行深度访谈,最后开展问卷调查,以全面了解城市管理综合执法的情况。
三、调研结果1. 城市管理综合执法的现状根据我们的调研,城市管理综合执法是一个涵盖多个管理部门的执法方式,包括城市建设管理、环卫卫生管理、交通管理等多个领域。
城管部门在履行职责的过程中,与其他部门紧密合作,形成了相对完善的工作机制。
2. 城市管理综合执法的工作内容城市管理综合执法的工作内容包括巡查、执法、调解等。
巡查是对城市中存在的问题和违规行为进行发现和记录,执法则是对违规行为进行处罚和整治,调解是在执法过程中对纠纷进行协调和解决。
这些工作内容相互衔接,形成了城市管理综合执法的整体工作流程。
3. 城市管理综合执法的作用和影响城市管理综合执法对城市管理起到了积极的作用。
首先,它提升了城市管理效率,减少了职责分散造成的管理漏洞。
其次,它增加了管理的科学性和规范性,通过制定相关执法规定,明确了城市管理的标准和要求。
最后,它改善了城市环境和市民生活品质,对城市形象的提升起到了重要作用。
四、问题与建议1. 人力和资源不足在调研过程中发现,城管部门的人力和资源相对不足。
在工作强度较高的区域,人力不足导致工作效率低下,需要加强人员和物资的投入。
建议: 增加城管部门的人员配备,提供充足的工作资源,以提高工作效率。
2. 执法力度不均衡城市管理综合执法中,不同区域和不同问题的执法力度存在不均衡的情况。
有些地方执法力度过大,有些地方执法力度过小,导致管理不公平。
建议: 加强对城市管理综合执法的统一规范,确保执法力度均衡,使城市管理更加公平和正义。
3. 缺乏广泛宣传调研发现,城市管理综合执法在市民中的宣传力度不够,有些市民对城管工作的理解存在误区,对城管人员持有偏见。
《2024年城管执法的问题与挑战——北京市城市管理综合行政执法调研报告》范文
《城管执法的问题与挑战——北京市城市管理综合行政执法调研报告》篇一一、引言随着城市化进程的加快,城市管理成为各级政府关注的重点。
北京市作为国家首都,其城市管理的重要性不言而喻。
然而,在城管执法过程中,存在诸多问题与挑战。
本报告旨在深入调研北京市城市管理综合行政执法的现状,分析存在的问题及面临的挑战,并提出相应的解决策略与建议。
二、城管执法的现状与问题1. 执法现状北京市城管执法部门负责城市管理领域的综合行政执法工作,包括市容环境、城市交通、市场监管等多个方面。
近年来,随着执法力度的加强和执法手段的多样化,城市管理取得了一定成效。
2. 存在问题(1)执法不规范:部分城管执法人员在执法过程中存在不规范行为,如执法程序不严谨、执法手段不当等。
(2)执法力量不足:随着城市管理领域的不断扩大,城管执法人员数量相对不足,导致部分区域执法力度不够。
(3)法律体系不健全:现行城市管理相关法律法规尚不完善,导致部分问题处理时缺乏法律依据。
(4)公众参与度低:公众对城管执法的认识不足,参与度较低,缺乏有效的沟通与反馈机制。
三、面临的挑战1. 城市化进程带来的挑战:随着城市化进程的加快,城市管理领域不断扩大,城管执法面临的挑战也日益增多。
2. 法律法规更新滞后:城市管理相关法律法规的更新滞后于社会发展的速度,导致部分新问题难以得到及时有效的处理。
3. 执法环境复杂:城市管理涉及多个领域和部门,执法环境复杂,需要多部门协同作战。
四、解决策略与建议1. 加强执法培训:对城管执法人员进行定期培训,提高其业务能力和执法水平,确保执法行为的规范性。
2. 增加执法力量:加大城管执法人员的招聘力度,扩大执法队伍,提高对城市管理领域的覆盖面。
3. 完善法律法规:加快城市管理相关法律法规的制定与修订工作,为城管执法提供有力的法律保障。
4. 强化公众参与:加强城管执法的宣传工作,提高公众对城管执法的认识和参与度,建立有效的沟通与反馈机制。
城管执法现状调研报告
城管执法现状调研报告《城管执法现状调研报告》一、调研目的城管执法是维护城市管理秩序和市容环境的重要工作,对于提升城市形象和居民生活质量具有重要意义。
本次调研旨在了解城管执法的现状和存在的问题,并提出相应的改进意见,以促进城市管理的进一步发展。
二、调研方法1. 问卷调查:通过随机抽样方式,针对不同地区的市民、从业人员等人群进行问卷调查,了解他们对城管执法的认知、态度和满意度。
2. 实地观察:参与城管执法行动,观察和记录执法过程中的问题和不足之处。
3. 参访交流:与相关城管部门负责人进行座谈,了解他们对城管工作的理念、重点和困难。
三、调研结果1. 城管执法认知度:大部分受访者对城管执法的认知水平较低,对城管执法的职责和权限存在一定的误解。
2. 执法效率和公正性:部分受访者对城管执法的效率和公正性存有质疑,认为执法行动存在不规范和滥用职权的现象。
3. 应对方式和沟通能力:部分城管执法人员在执行任务时,存在态度不友好、暴力执法等不当行为,与市民沟通能力不足。
4. 法律知识和专业能力:部分城管执法人员在法律知识和专业能力方面存在不足,对相关法律法规的理解和应用能力有待提高。
四、调研改进建议1. 加强宣传和教育:通过多种方式,提高广大市民对城管执法的认知水平,使其能够理性对待城管工作。
2. 加大执法力度和公正性:严格执行执法程序,确保执法行动的合法性和公正性,杜绝滥用职权和不当行为。
3. 提升沟通能力:加强培训,提高城管执法人员的沟通能力和问题解决能力,改善与市民的关系。
4. 加强法律知识培训:定期组织培训,加强城管执法人员的法律知识和专业能力,提高执法质量和效果。
五、总结城管执法是维护城市秩序和市容环境的重要工作,但在实施过程中存在一些问题。
通过本次调研,我们发现了这些问题,并提出了相应的改进建议。
希望相关部门能够引起重视,改进执法方式,提高城市管理水平,为市民提供更好的生活环境。
城市管理调研报告
城市管理调研报告城市管理调研报告(精选5篇)城市管理调研报告篇1近年来,随着沿江大开发,城市大建设的深入推进,我市城市面貌进一步改观,城市环境进一步改善,城市形象进一步提升。
由于大量的农村人口涌入城市,人口数量剧增,城市实现经济发展、商贸繁荣的同时,城市交通秩序混乱、违章建筑、占道经营等各类城市病日益显现。
为此,我市先后开展两违整治、城区交通整治、城市管理六大新政等专项行动,城市管理工作取得了明显成效,但客观来说,我市城市管理工作与建设中等城市、省级园林城市、省级森林城市发展的新要求,人民群众对城市管理的新期待,仍有较大差距。
为全面准确掌握我市城市管理工作情况,为领导决策提供参考和依据,近期,市政府办公室组织专人,深入市城管局、建设局、交通局、规划局、交警大队等部门单位,就加强我市城市管理工作进行了深入调研。
现将调研情况报告如下:一、我市城市管理工作发展现状随着工业化、城镇化的快速推进,我市城市管理面临的执法考验越来越多、承担的执法职责越来越广、承受的工作压力也越来越重,对此,我市就加强城市管理工作做了一些探索,取得一定成效,但城管工作仍然任重而道远。
1.工作强度大。
目前,我市城区面积25平方公里,人口17万,涉及1乡、1场、2街道,城区道路里程110公里,机动车保有量4.85万辆,电动车7.5万辆,城市管理呈现点多面广特点。
特别是随着大唐新区的建成,城市规模将进一步扩张,人口不断积聚,两违管控、交通整治、市容市貌、渣土管理等城市管理工作任务将更加繁重,仅XX年,城管局拆除违章建筑达2.7万平米,交警大队处理交通事故达3928起;市容局保洁清扫面积达220万平米,人均清扫面积达7000平米,超省定标准近一倍;园林处绿化管护面积90万多平米,人均管护面积达6900平米。
2.舆论关注多。
城市管理工作涉及社会方方面面,群众对此高度关注。
从全国各地新闻报道来看,有些媒体对城管报道不客观,大量城管负面报道见诸报端,给社会造成不良影响,城管几乎成为负面形象代言人。
城管工作调研情况汇报
城管工作调研情况汇报
尊敬的领导:
经过近期对城管工作的调研,我向您汇报一下情况。
首先,我们对城管工作的现状进行了全面的了解。
在调研中,我们发现城管工作人员的数量相对不足,导致对城市管理的覆盖面不够广,部分地区存在管理盲区,需要加大人力投入。
其次,城管工作中存在着一些管理上的问题。
比如,一些城管工作人员在执法过程中存在不规范执法、执法不严等情况,需要加强对城管执法的规范化管理,提高执法的严肃性和公正性。
另外,城市管理中的设施设备也需要得到加强和改善。
在调研中我们发现,部分城市管理设施设备老化严重,需要更新换代,以提高城市管理的效率和质量。
此外,城市管理工作中也存在一些与居民关系紧张的情况。
在一些城市管理执法过程中,存在与居民的冲突,需要加强对城管工作人员的法律法规培训,提高他们的执法水平和服务意识,以改善
与居民的关系。
最后,我们对城管工作的发展提出了一些建议。
我们建议加大
对城管工作的投入力度,增加城管工作人员的数量,加强对城市管
理设施设备的更新和维护,提高城市管理的效率和质量。
同时,加
强对城管工作人员的培训和管理,提高他们的执法水平和服务意识,改善与居民的关系,共同建设美好的城市环境。
以上是我们对城管工作调研情况的汇报,希望领导能够重视并
采纳我们的建议,推动城市管理工作取得更大的进步。
谢谢!。
关于城管执法工作问题的调研报告三篇
关于城管执法工作问题的调研报告三篇(篇一)城市管理行政执法顾名思义是城市中的管理、执法,作为在乡镇设置的城管执法中队,在开展工作中往往遇到一些法律盲区和误解,处于一个尴尬的境地。
不止一次听到老百姓这么说,你们城管是管城市的,怎么管到我们农村来了。
老百姓的话虽然有开玩笑的意思,但实际工作中我们感觉乡镇的城管执法工作与城区街道的执法工作是有区别的。
第一、乡镇老百姓在城市管理方面的法律意识不强。
“我没偷没抢不犯法,你凭什么管我”,这是在乡镇执法工作中当事人经常说的一句话。
马路边摆个小摊卖东西这对他们来说是很正常的事情。
他们认为我们去规范他们才是不可理解,因为一直以来他们都是这样过来的。
还有,开店的店主在店门前摆满了东西,队员去管理,回答是这样别人都看得见,生意好,至于是否影响市容,店主才不会去考虑。
说实话,占道设摊、跨门经营等行为在乡镇区域是司空见惯,老百姓根本没觉得有什么不对,这可以从我们很少接到这方面的举报中得到证明。
乡镇老百姓在城市管理方面的法律意识缺乏造成的后果之一就是对我们城管执法工作的误解甚至抵触,镇政府整治市容创建整洁环境的努力得不到老百姓的拥护,阻力重重。
第二、乡镇中城市管理方面的政府管理机制不成熟。
没有明确的主管部门,找不到部门审批,没有建立健全相关的审批管理制度,这是乡镇城管执法工作中面对的无奈现状。
市政开挖道路、绿化带占用等等按规定都有审批管理手续,当查处这类案件时,往往是镇政府下属某个部门事后打个电话来说镇政府同意其施工,至于具体书面的审批单子则是没有。
这样不正规审批的乱象对我们的执法工作带来很大的影响:执法对象不配合工作,执法工作失去了严肃性,主动执法介入难,事后又难以追究责任人。
至于其他的广告牌设置、临时占用市政道路等更是无人管理审批,当中队责令当事人限期改正时,队员也不能告知当事人去哪里哪个具体部门办理审批手续。
这样执法工作就陷入了尴尬境地:按法律规定要审批,不然要处罚,但当事人想去办理审批手续又没部门办理,执法工作怎么进行下去?第三、乡镇中城市管理工作的重要性认识不足。
城管执法现状调研报告
城管执法现状调研报告一、调研背景和目的城市管理是一个重要的社会管理领域,城管部门是负责城市管理执法的行政机构。
城管执法在维护城市秩序、保障市民权益、推动城市发展等方面发挥重要作用。
本调研报告旨在了解城管执法的现状和存在的问题,提出合理化建议,为城市管理工作提供参考。
二、调研方法和过程1.调研方法本次调研采用问卷调查和实地走访相结合的方法。
通过问卷调查了解市民对城管执法的评价和意见,通过实地走访了解城管部门的工作流程和执法情况。
2.调研对象本次调研主要对象为市民和城管部门的工作人员。
3.调研过程(1)问卷设计:设计了一份包括城管执法问题的问卷,其中包括市民对城管执法满意度、执法效果评价、法制宣传情况等内容。
(2)问卷调查:在市区主要街头和社区发放问卷,并设立调查站点,收集市民的意见和建议,并保证回答者的匿名性。
(3)实地走访:与城管部门协商安排,实地观察和走访城管部门的工作环境和执法情况,并与相关工作人员进行交流。
三、调研结果分析1.市民对城管执法满意度调查结果显示,有70%的市民对城管执法比较满意或非常满意,大部分市民对城管执法人员的态度和服务态度表示满意。
但也有30%的市民对城管执法不太满意,主要是对城管执法的公正性和执法方法提出了质疑。
2.执法效果评价调查结果显示,超过50%的受访市民认为城管执法的效果一般,35%的市民认为效果较好,仅有15%的市民认为效果不好。
其中,一些市民表示,城管执法对于解决街头乱摆摊、乱倾倒垃圾等问题起到了积极作用,但也有一些市民认为城管执法并没有取得明显的效果。
3.法制宣传情况调查显示,约有60%的市民通过媒体和社区法制宣传活动了解到一些城管执法的知识和规定。
但还有40%的市民表示,并不了解城管执法的相关规定和程序,这也给城管执法工作带来了一定的困难。
4.城管部门的工作现状通过实地走访和与工作人员的交流,了解到城管部门人员工作较为辛苦,执法力度有时不足、配套设施不够完善,也存在部分人员执法不规范等问题。
关于城市管理工作情况的调查报告
关于城市管理工作情况的调查报告城市管理工作是城市发展的重要组成部分,直接关系到城市的形象、市民的生活质量以及城市的可持续发展。
为了深入了解城市管理工作的现状,发现存在的问题,并提出相应的改进建议,我们进行了此次调查。
一、调查的基本情况本次调查采用了问卷调查、实地观察和访谈相结合的方式,对我市的城市管理工作进行了全面的了解。
调查范围涵盖了市区的主要街道、商业区、居民区以及城市周边的部分区域。
共发放问卷 1000 份,回收有效问卷 850 份。
同时,对 50 名市民和 20 名城市管理人员进行了访谈,并对多个重点区域进行了实地观察。
二、城市管理工作的成效1、环境卫生得到改善通过加强清扫保洁、垃圾清运和处理等工作,城市的环境卫生状况有了明显的提升。
街道更加整洁,垃圾桶设置合理,垃圾能够及时清理,减少了环境污染和疾病传播的风险。
2、城市秩序有所规范加大了对违规摆摊、乱停乱放等行为的整治力度,城市的交通秩序和市场秩序得到了一定程度的改善。
主要道路的交通拥堵现象有所缓解,市场经营更加有序。
3、公共设施不断完善城市的公共设施建设得到了重视,新增了一批公园、广场、健身器材等,为市民提供了更多的休闲娱乐场所,提高了市民的生活品质。
4、绿化美化工作推进城市的绿化面积不断增加,绿化品种更加丰富,城市的景观效果得到了提升,营造了更加优美的城市环境。
三、存在的问题1、管理体制不够顺畅城市管理涉及多个部门,存在职责不清、协调不畅的问题。
例如,在处理流动摊贩问题时,城管、工商、食药监等部门之间的职责划分不够明确,容易出现推诿扯皮的现象。
2、执法力度有待加强部分城市管理人员在执法过程中存在执法不严、执法不公的情况,对一些违规行为未能及时有效地进行处理,影响了城市管理的效果。
3、市民素质参差不齐一些市民缺乏文明意识和环保意识,随地吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画等不文明行为时有发生,给城市管理工作带来了很大的难度。
4、基础设施建设滞后城市的基础设施建设还不能满足城市发展的需要,如停车位不足、排水系统不完善等,影响了城市的正常运转。
关于城管执法情况的调查报告
关于城管执法情况的调查报告标题:城管执法情况调查报告摘要:本报告通过对城市管理行政执法部门的执法情况进行调查研究,整合相关数据并结合实地观察,旨在提供关于城管执法情况的客观分析和有效建议。
调查结果表明,尽管城管执法在许多方面取得了积极进展,但仍存在一些问题和不足之处。
为了进一步完善城管执法体系,调整执法模式,并最大限度地维护市民权益和城市秩序,本报告提出了一些建议。
一、调查背景城市管理行政执法部门是城市建设和社会管理的重要组成部分,负责处理各类违法行为,维护城市秩序和市民权益。
然而,城管执法在执行过程中也引发了一些争议和问题。
二、调查对象和方法本报告选取了城市的城管执法部门作为主要调查对象,并通过问卷调查、数据分析和实地观察等方法,收集了大量相关信息。
三、调查结果与分析1.城管执法的积极成效(1)城管执法力度加大,取得了一定成效,有效减少了城市违法行为的发生。
(2)执法行为规范化,执法程序透明化,更加符合法治理念。
(3)加强与其他执法部门的协作,提高了城市管理效能。
2.城管执法的问题和弊端(1)执法过程中不规范的执法手段和行为,引发了一定的社会争议。
(2)执法人员素质参差不齐,缺乏专业知识和公共服务意识。
(3)城管执法执法人员与市民之间的沟通和互动不足,造成失信问题。
四、针对性建议1.加强执法队伍素质培养(1)加强执法人员的专业培训,提高执法水平和法律意识。
(2)注重分配合理,提高城管队伍的整体素质。
(3)加强公共服务意识,提升城管执法部门形象。
2.规范执法程序和方法(1)明确执法行为标准,建立执法规范。
(2)加强对执法行为的监督和评估,确保执法公正和合法。
(3)注重执法人员与市民之间的沟通和互动,加强社会宣传与教育。
3.建立健全的城管执法体系(1)加强城管部门与其他执法机构的协同合作,提高城市管理水平。
(2)建立健全投诉举报机制,及时解决市民投诉问题。
(3)加强对城管执法成效的评估,为未来改进提供科学依据。
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城管执法现状的调查报告
管理学院 B11物流管理1班陈文锐
近年来,城管执法不当造成的纠纷频频发生,在各大中小城市,都出现了城管为了维护市容而使用暴力手段,无证商贩为维护自身利益而暴力抗法的现象。
城管与群众之间的矛盾日益激化,使得城管在群众心目中的形象一落千丈。
城管隶属于哪个机构,他的权力到底有多大,他有没有权力去暴力执法?这些都是困扰着大家的问题,为了解决大家的这些疑虑,我们做了这份调查报告。
一、调查目的
城管是活跃在城市各个角落的“城市公物警察”,他们的职责是维护整个城市的市容市貌及相关的基础设施,合法合理地履行职务应该是执行相关政策的关键,但是全国各大城市城管暴力执法事件不断,群众对于这个本来应该扮演城市维护者的正义角色有了很大的怀疑。
本调查报告针对大家的怀疑,对城管的执法现状进行调查,希望能让大家对城管执法的现状有个全面的认知。
二、调查对象及方法
1、调查对象:彭湃中学门口路过的学生
2、资料收集方法:采取调查问卷的方法进行调查,我们准备了70份《城管执法现状调查问卷》,向所取得的样本中的个体进行随机发放以了解大家对于城管执法工作的看法
3、调查方法:对彭湃中学门口路过的学生发放调查表,然后对收回的调查表进行分层,分成高一,高二,高三、三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。
随机选定几份后,间隔10进行抽样,得到样本。
三、调查结果分析
1、我们一定发放了70份调查问卷,随机抽取了60份进行样本采集,60份调查问卷中,高一学生有14人,高二学生有25人,大高三学生有21人。
2、经样本分析调查,认为城管执法局在作风建设上有问题的学生达到58人,约占样本总数的96.7%,而办事推诿、拖拉,服务态度生硬、简单;利用职权吃、拿、卡、要;不给好处不
办事,给了好处乱办事;执法管理不规范,滥用自由裁量权这三项被认为是城管执法局作风建设的主要问题,选中率分别为63.8%、56.4%和52.1% 。
另外将近30%的人认为违反规定乱罚款、乱收费是城管执法作风建设的主要问题。
3、在接受调查的学生中,有83%的人认为城管队员的文化知识修养一般,有7%的人认为城管队员的文化知识修养较差,还有10%的人认为这个问题很难说,认为城管队员素质高的人数为0。
4、从数据中可以看出,大家对于城管队伍的印象主要是通过新闻媒体、网络媒介,选择此两项的分别占样本总数的48.3%与37.1% ,有11.6%的学生是通过间接了解,还有3%的人是通过亲身体验得到印象的,这些同学曾因在校门口摆摊而被城管人员强制没收了出售的商品。
5、通过对上一项调查作出的结论,基本所有的学生都对城管执法队伍有所了解。
6、关于城管执法的手段,80%的人选择了日常巡查、查扣小摊贩物品、罚款和清理乱投广告,很少一部分人知道城管还有处理交通违章的功能。
7、对于城管执法手段的态度,所有的人都选择了反对,认为执法应该更加文明化、人性化。
8、经过调查,随地吐痰、破坏城市绿化和无证经营被认为是城管部门最应该加强管理的内容,选中率高达76.3%、54.2%跟44.5%,另外,乱扔垃圾、乱贴小广告及违法建设也另许多同学头疼,其它如工业排放及夜间噪音等选项选择的人数不是很多。
9、在样本取得的数据中,有80%的同学认为城管部分无权扣押无证商贩的的商品,还有20% 的同学认为城管部门有权扣押无证商贩的商品。
10、在城管部分执法是否使用暴力的问题上,有78.4%的学生认为有且很严重,有19.8%的学生认为有但是一般,只有1.8%的学生认为有但是不严重。
11、通过比较数据,可以看出,有74%的学生认为城管执法暴力化现象严重的原因是因为城管队员执法的水平底,有20%的学生认为此现象的原因是执法相对人暴力抗法,还有6%的学生认为双方都有责任。
12、关于城管部门暴力执法存在的原因,大多数同学选择了缺乏有效法律体制监督及城管队伍素质低下,后两项基本无人问津。
13、对于城管乱收费、乱罚款的行为,大多数人选择了有,主要表现五花八门,选择
罚款没有法定依据的占总样本数的34.1%,选择未出具处罚决定书的占总样本数的23.4%,选不按标准收费的占总样本数的31%,选未按规定执行罚款与收缴分离制度,罚款装进执法人员腰包的占总样本数的25.1%,选擅自设立收费项目的占总样本数的19.8%,选擅自扩大收费
范围的占总样本数的14%,选违反规定的程序和期限收费的占总样本数的32% 。
14、城管部分属于国家行政部门,它到底隶属于哪个行政部分还有待商定,但是可以确定,它的行为属于国家行为,对于城管部门对无证商贩进行的扣押商品甚至人身攻击的行为,无证商贩是否可以向国家请求赔偿的问题,大家给予的回答也是各种各样的。
有75%的学生认为可以索赔,20%的学生认为可以索赔,但损失必须达到某种程度,只有5%的学生认为无证商贩不可以向国家索赔。
四、调查结果总结
通过上述的调查报告,说明我校大学生对于城管部门的执法工作不太满意,城管部门急需改正其执法的方式,其形象有待大幅度提升。
对于城管部门工作的意见主要是其以暴力方式执法。
无证经营、占道经营的小商小贩固然是城市的“牛皮癣”,但是通过强制驱散、扣押商品甚至打砸抢的方法来维护市容未必能起到很好的效果,小商小贩的存在本身是城市有需求的结果,而这种需求又不能一下就消失或者杜绝,要维护城市干净的面貌,必须对这些违章商贩进行处理,可以通过设立专门的小商小贩聚集点进行管理,也可以在各个居住区附近设立专门的小商品售卖处,这样既方便了群众也方便规范小商贩,当然也对城市市容建设有利。
城管部门是城市建设不可或缺的部分,少了它,城市将混乱不堪、肮脏不堪,城管部门的执法工作为城市带来了全新的面貌,并且保证着城市面貌的不断改善,但是,执法工作必须考虑到文明化与人性化,不能与人民的利益相悖,要在保证人民利益的前提下,充分行使权力,才能更好地为城市服务。