计算机常见故障分析及排除--习题
故障判断与处理考试题库
故障判断与处理考试题库一、选择题1. 当计算机无法启动时，首先应该检查的是：A. 电源线是否连接正确B. 显示器是否打开C. 键盘是否连接D. 鼠标是否连接2. 下列哪项不是计算机硬件故障的常见原因？A. 过热B. 灰尘积累C. 软件冲突D. 硬件老化3. 以下哪个操作可以清除计算机内部的灰尘？A. 使用湿布擦拭B. 使用压缩空气吹扫C. 使用水冲洗D. 使用吸尘器吸尘4. 如果计算机频繁出现蓝屏现象，最可能的原因是：A. 显示器故障B. 内存条问题C. 硬盘损坏D. 电源供应不稳定5. 当计算机运行速度突然变慢，可能的原因是：A. 系统文件损坏B. 病毒或恶意软件感染C. 硬件故障D. 所有上述情况都可能二、判断题6. 计算机的故障判断与处理只涉及硬件问题，与软件无关。
（错误）7. 计算机的故障可以通过重启解决所有问题。
（错误）8. 定期清理计算机内部灰尘可以延长硬件的使用寿命。
（正确）9. 计算机的故障处理不需要专业知识，任何人都可以进行。
（错误）10. 使用杀毒软件可以预防和解决所有计算机病毒问题。
（错误）三、简答题11. 描述计算机启动时出现黑屏的可能原因及相应的处理方法。
12. 解释为什么定期更新操作系统和驱动程序对于计算机的稳定运行至关重要。
13. 阐述计算机硬盘故障的常见表现及如何进行初步判断。
14. 描述计算机病毒和恶意软件的区别，并给出预防措施。
15. 说明在处理计算机故障时，如何保证数据安全。
四、案例分析题16. 某用户的计算机在运行大型软件时经常自动重启，分析可能的原因，并给出解决方案。
17. 描述一次你遇到的计算机故障处理经历，包括故障现象、判断过程和最终的解决措施。
18. 某公司计算机系统遭受了网络攻击，导致部分计算机无法访问网络。
分析可能的攻击类型，并提出应对策略。
19. 一个办公室的多台计算机出现相同的故障现象，如频繁死机、运行缓慢等。
分析可能的原因，并提出解决方案。
计算机硬件故障诊断与排除实践考核试卷
B.防静电手环
C.万用表
D.系统诊断光盘
20.以下哪些行为可能导致计算机硬件损坏（）
A.在潮湿环境中使用计算机
B.频繁开关机
C.正确使用防静电设备
D.在电源开启的情况下移动计算机
三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）
1. CPU的散热方式主要有两种：风冷散热和______散热。
8.通常情况下，计算机硬件故障中，内存故障的排查应该优先于______故障的排查。
9.在计算机硬件中，______是负责存储操作系统和应用程序等数据的主要设备。
10.为了防止静电损坏计算机硬件，维修时应使用______。
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
C.网络连接故障
D.显示器故障
20.在诊断计算机硬件故障时，以下哪种方法最不推荐（）
A.使用专业检测工具
B.逐一替换法
C.敲击故障部件
D.查看系统日志
（以下为其他题型，请根据需求自行编写）
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
1.以下哪些情况可能导致计算机无法启动（）
4.防止静电损坏硬件，确保在更换硬件时不会因为电源意外开启而导致电击，保护计算机配件免受损害。
2.当发现计算机出现花屏问题时，请列举你可能采取的诊断和解决方法。
3.描述一次你遇到并成功解决的内存故障情况，包括故障现象、诊断过程和解决方法。
4.请解释为什么在更换计算机硬件时需要断开电源，并使用防静电手环等防静电设备。
标准答案
一、单项选择题
1. A
计算机故障测试题及答案
计算机故障测试题及答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 计算机硬件故障通常不包括以下哪一项？A. 电源故障B. 内存故障C. 软件冲突D. 硬盘损坏答案：C2. 以下哪个选项不是计算机病毒的特征？A. 破坏性B. 传染性C. 隐蔽性D. 可预测性答案：D3. 计算机启动时出现“黑屏”现象，最可能的原因是？A. 显示器故障B. 显卡故障C. 内存条未插好D. 操作系统损坏答案：C4. 计算机运行速度突然变慢，可能的原因不包括？A. 内存不足B. 硬盘空间不足C. 电源线松动D. 系统垃圾过多答案：C5. 以下哪个选项不是计算机硬件的组成部分？A. 中央处理器（CPU）B. 随机存取存储器（RAM）C. 操作系统（OS）D. 硬盘驱动器（HDD）答案：C6. 计算机主板上通常不包含以下哪个部件？A. CPU插槽B. 内存插槽C. 显卡插槽D. 电源插座答案：D7. 计算机无法正常启动，可能是因为以下哪个部件故障？A. 显示器B. 键盘C. 电源D. 鼠标答案：C8. 计算机在运行过程中突然断电，最可能的原因是？A. 电源线脱落B. 电源适配器故障C. 软件崩溃D. 内存条损坏答案：B9. 计算机的哪个部件负责处理数据和执行程序？A. 硬盘B. 内存C. 显卡D. 中央处理器（CPU）答案：D10. 计算机的哪个部件用于存储操作系统和用户数据？A. 内存B. 显卡C. 硬盘D. 电源答案：C二、多选题（每题2分，共10分）1. 计算机硬件故障可能包括以下哪些选项？A. 电源故障B. 内存故障C. 软件冲突D. 硬盘损坏答案：A B D2. 计算机病毒的特征包括哪些？A. 破坏性B. 传染性C. 隐蔽性D. 可预测性答案：A B C3. 计算机启动时出现“蓝屏”现象，可能的原因包括？A. 内存条故障B. 显卡故障C. 系统文件损坏D. 电源问题答案：A B C4. 计算机运行速度变慢，可能的原因包括？A. 内存不足B. 硬盘空间不足C. 电源线松动D. 系统垃圾过多答案：A B D5. 计算机硬件的组成部分包括以下哪些选项？A. 中央处理器（CPU）B. 随机存取存储器（RAM）C. 操作系统（OS）D. 硬盘驱动器（HDD）答案：A B D三、判断题（每题1分，共10分）1. 计算机硬件故障通常包括电源故障、内存故障和硬盘损坏。
计算机故障点试题及答案
计算机故障点试题及答案一、选择题1. 计算机启动时无法进入操作系统，可能的原因不包括以下哪一项？A. 硬盘损坏B. 内存条故障C. 显示器连接线松动D. 电源线未插好答案：C2. 下列哪个选项不是计算机硬件故障的常见原因？A. 过热B. 电源不稳定C. 软件冲突D. 硬件老化答案：C3. 如果计算机在运行过程中突然关机，重启后无法进入系统，最可能的原因是？A. 操作系统文件损坏B. 电源故障C. 病毒感染D. 内存条故障答案：A二、填空题1. 当计算机出现蓝屏现象时，通常表示______出现了问题。
答案：硬件或驱动程序2. 计算机的______是整个系统的控制中心，负责协调各个部件的工作。
答案：中央处理器（CPU）3. 计算机的______负责将数据从硬盘读取到内存中，以供CPU处理。
答案：数据传输控制器三、简答题1. 描述计算机故障诊断的基本步骤。
答案：计算机故障诊断的基本步骤包括：检查电源和连接、重启计算机、检查硬件状态、运行诊断工具、查看错误日志、隔离故障部件、替换故障部件。
2. 计算机过热可能导致哪些问题？答案：计算机过热可能导致硬件损坏、系统不稳定、性能下降、自动关机或重启等问题。
四、案例分析题案例：一台计算机在使用过程中突然黑屏，但电源指示灯仍然亮着。
问题：分析可能的原因及解决方案。
答案：可能的原因包括显示器故障、显卡问题、内存条故障或系统过热。
解决方案可以是检查显示器连接、更换显卡、重新安装内存条或清理计算机内部灰尘以改善散热。
19计算机故障诊断与排除 习题与答案
诊断计算机故障-能力提升案（19）一、选择题1.一台电脑经常莫名其妙地死机，怀疑是内存条工作不稳定造成,换插一条好的内存条进一步测试，这种检测故障的方法是（c）A.比较法B.插拔法C.替换法D.观察法2.硬件最小系统中不包括的部件是（）A.主板B.CPUC.显示器D.键盘3.计算机不开机的系统故障不包括（）A.CMOS电池电量不足B.CMOS设置故障C.某部件驱动程序错误D.操作系统故障4.（2007年高考题）系统不能启动，电源指示灯不亮，听不到冷却风扇的转动声，故障部位可能是（）A.键盘外设C.电源D.内存5.（2014年高考题）下列导计算机重启故障的原因中不包括（）A.硬盘磁道损坏B.主板电容漏液C.内存条脱落D.CPU风扇转速过低或CPU过热6.（2015年高考题）计算机故障在检修前要通过“看、听、闻、摸”四个步骤进行排査体现的原则是（）A.主次分明原则仔细观察原则C.先软后硬原则D.先想后做原则7.（2015年高考题）用最小系统法诊断故障，能缩小查找的范围，硬件最小系统不包括（）A.电源B.主板C.显示器D.硬盘8.（2015年高考题）下列导致计算机蓝屏故障的软件原因不包括（）A.超频过度B.动态链接库文件丢失C.注册表中存在错误或损坏D.系统资源产生冲突或资源耗尽9.（2016年高考题）诊断计算机故障的最小系统法中，不包含的硬件是（）A.主板B.内存C.网卡D.显卡10.（2017年高考题）以下不属于计算机故障分析原则的是（）A.主次分明原则B.先想后做原则C.仔细观察原则D.先硬后软原则11.（2018年咼考题）开机后自检通过，但无法进入系统,在启动lEl面停止，其原因可能是（）A.分区表有错误B.内存与其他硬件不兼容C.CMOS设置错误D.系统文件被修改，破坏12.（2018年高考题）计算机在自检过程中发现严重错误，呈现的故障现象是（）A.停机B蓝屏C.声音报警D.屏幕给出提示信息13.（2020年高考题）当怀疑计算机内存有故障时，可采用的诊断方法是（）A.硬件最小系统法B.软件最小系统法C.替换法D.隔离法14.（2019年高考题）计算机开机无报警、硬盘指示灯不规律闪烁,但黑屏，应先检查（）A.CPU内存C.显示器D.硬盘15.（2019年高考题）以下属于软件故障导致计算机蓝屏的是（）A.超频过度B虚拟内存不足C.系统硬件冲突D.劣质配件工作不稳定16.（2020年高考题）计算机运行速度变慢，首先检查的是（）A.软件B主板C.CPUD.硬盘17.（2020年高考题）计算机出现蓝屏故障，可能的原因是（）A.键盘故障B.系统硬件冲突C.电网电压过低D.光驱读盘出错18.计算机在进行检修前，观察的内容不包括（D）A.计算机内部的灰尘是否太多B.安装了哪些应用软件C.系统资源的使用情况D.BIOS设置情况19.计算机日常使用中80%以上的故障产生原因是（B）A.硬件原因软件原因C.BIOS设置D.系统原因20.下列关于替换法的说法错误的是（B）A.根据故障的现象考虑要替换的部件先主板、CPU、后内存C.先考察与有故障部件相连接的连接线D.要考虑故障率的高低21.在计算机的硬件故障维修流程中，显示器上没有出现图像的故障原因是（A）A.显卡或主板故障B.BIOS或系统故障C.操作系统故障D.CPU故障22.计算机死机的故障原因不包括（C）A.CPU散热器故障B病毒、木马侵导致系统资源耗尽C.网卡、声卡故障D.显卡、电源散热器故障23.—台电脑开机后，无任何反应，下列故障原因不可能的是(C)A.电源不能正常工作B.主板不能正常工作C.内存条与内存插槽接触不良D.CPU在故障24.要启动BIOS的快速自检功能，应将“BIOSFeatuersSetup”选项设置为(A)A.EnabledB.DisnbledC.OnD.Off25.—台电脑开机无显示，硬盘指示灯不规律闪烁，故障部件可能是(D)A.CPUB.内存C.硬盘D.显示器26.通过判断在最基本的软、硬件环境中系统是可以正常工作，从而缩小查找故障配件范围的诊断方法是(B)A.替换法最小系统法C.诊断卡法D.观察法27.用正常使用的好部件替换怀疑存在故障的部件，由此判断故障的原因，该方法属于(C)A.比较法B.清洁法C.替换法D.观察法28.计算机故障的软件最小系统中，不包含的硬件是(D)A.电源B内存C.键盘D.网卡29.在使用替换法检查故障时，下列说法不正确的是(B)A.部件可以是不同型号的替换时应先主板，后CPUC.检查与疑似故障的部件的连线D.优先替换故障率高的部件30.在仔细观察计算机故障时，下列不属于观察内容的是(D)A.观察计算机的表现特征、显示内容观察计算机的内部环境C.观察计算机的软硬件配置D.观察计算机的外观尺寸31.在解决计算机故障时，以下错误的操作规则是(C)A.先静后动B.先外设，后主机C.先检查硬件，再检查软件D.先电源后负载32.关于计算故障分析的原则，说法正确(C)A.元器件表面温度一般在20-30度为正常B.可用手直接触摸元器件表面C.计算机日常使用中的故障80%以上为软件故障D.先拆开电脑,再分析故障点在哪里33.（2011年高考题）以下情况不会造成系统黑屏的是（）A.键盘、鼠标未与主机正常连接B.显卡与主板不兼容或接触不良C.系统核心部件的BIOS设置错误D.显示器的电源、连接线问题或设置了节能模式34.（2012年高考题）要打开“系统配置实用程序“对话框,应在”运行“对话框中输入—命令来（）A.msconfigB.ipconfigC.grpeditD.regedit35.下列故障属于硬件故障的是（C）A.硬盘分区错误B.操作系统被病毒破坏C.硬盘0柱面坏，导致硬盘上数据无法读出D.安装的驱动程序版本不对，网卡不能正常工作36.（2017年高考题）关某电脑开机自检时出现"SecondarySlavehardfa订"提示，可能的原因不包括（）A.硬盘未安装操作系统B.CMOS设置不当C.硬盘的数据线未接好D.硬盘跳线设置不当37.计算机在自检阶段停止，无法开机，可能造成故障的原因是（C）A.CMOS电池电量过低B.操作系统故障C.CMOS设置错误D.显卡未插好38.造成计算机死机故障的原因不包括（A）A.CMOS参数设置错误B.CPU散热故障C.显卡、电源散热器故障D.病毒入侵导致系统资源耗尽39.开机后机箱内“滴滴”地叫个不停，屏幕无显示，故障的部件最可能是（C）A.电源B硬盘C.内存条D.CPU40.计算机白检时屏幕提示"CMOSchecksumerror-defaultsloaded",解决方法是（B）A.升级BIOS设置程序B.更换CMOS电池C.更换CMOS芯片D.重新设置CMOS参数41.下列对于计算机开机后CPU风扇转但是黑屏的故障检测方法,描述错误的是（B）A.主板、硬盘指示灯长亮或长暗,应将检查的重点放在主机上B.主板BIOS如有报警声音，故障多为CMOS设置错误C.主板BIOS没有报警声音，应将检查的重点放在显示器上D.主板、硬盘指示灯长亮或长暗，可用插拔法确认故障源42.关于计算机故障，说法不正确的是(B)A.CMOS设置错误会造成不开机故障B.CPU超频过度会造成死机故障C.安装多个杀毒软件会造成蓝屏故障D.内存条接触不良或损坏会造成黑屏故障43.CPU温度过高解决办法(B)A.进入CMOS,提高CPU温度范围B.风扇转速慢，更换CPU风扇C.CPU硬件损坏，更换CPUD.不运行应用程序44.计算机在运行一段时间后死机，隔一段时间又可正常启动，但时间不长又会死机，可能的故障原因(C)A.内存条接触不良B.主板损坏C.CPU散热器故障D.驱动程序故障45.计算机开机后，无显示,无报警，应先检查(A)A.电源B.显卡C.主板D.内存46.对于蓝屏故障，下列说法错误的是(D)A.蓝屏故障是Windows系统特有的自我保护现象B.蓝屏故障是Windows系统中软件或硬件的工作条件发生改变引起的C.蓝屏故障会根据错误类型在屏幕上给出相应英文提示D.蓝屏故障只与硬件有关47.系统在启动过程中出现自检，并无法进入系统，而是反复启动,故障的原因是(D)A.CPU风扇转速过低B.CPU温度过高C.主板电容漏液D.硬盘磁道损坏48.下列故障不属于硬件故障的是()A.CPU温度过高导致死机B.硬盘碎片过多导致电脑运行速度变慢C.声卡与主板接触不好，电脑不能发声D.电脑开机后,无显示，机箱喇叭连续长响49.下列故障现象是由电源供电不足而引起的是（）A.电脑工作一段时间后，特别是CPU利用率高的时候，容易死机B.计算机运行程序时出现蓝屏C.电脑新增一个刻录机，刻盘时经常死机D.显示器花屏50.观察法的四个步骤中，不包括的是（C）A.看B听C.量D.摸51.以下导致计算机蓝屏的原因中属于硬件故障的是（B）A.系统资源产生冲突或资源耗尽B.CPU超频C.虚拟内存不足D.黑客攻击二、简答题1.（2008年高考题）根据下面几种常见的故障提示信息，判断故障部位。
计算机维修考试题
计算机维修考试题1. 问题：计算机突然无法启动，电源指示灯不亮，可能的原因是什么？答案：可能的原因包括电源故障、电源线接触不良、计算机硬件故障等。
2. 问题：计算机屏幕出现花屏现象，可能的原因是什么？答案：可能的原因包括显卡故障、显示器故障、信号线接触不良等。
3. 问题：计算机经常死机或蓝屏，可能的原因是什么？答案：可能的原因包括硬件冲突、软件冲突、病毒或恶意软件等。
4. 问题：计算机无法连接到网络，可能的原因是什么？答案：可能的原因包括网络连接线缆故障、网络适配器故障、路由器故障等。
5. 问题：计算机硬盘出现坏道，可能的原因是什么？答案：可能的原因包括硬盘老化、使用不当、受到震动或撞击等。
6. 问题：计算机键盘出现多个按键失灵，可能的原因是什么？答案：可能的原因包括键盘按键下沉、按键被卡住、线路故障等。
7. 问题：计算机鼠标移动不灵活，可能的原因是什么？答案：可能的原因包括鼠标垫不平整、鼠标底部积灰、鼠标线缆松动等。
8. 问题：计算机声音突然消失，可能的原因是什么？答案：可能的原因包括声卡故障、音箱故障、音频线接触不良等。
9. 问题：计算机启动时出现异常噪音，可能的原因是什么？答案：可能的原因包括风扇故障、硬盘故障、光驱故障等。
10. 问题：计算机显示器屏幕亮度不正常，可能的原因是什么？答案：可能的原因包括显示器设置不当、显示器老化或损坏等。
11. 问题：计算机经常自动重启，可能的原因是什么？答案：可能的原因包括电源不稳定、硬件过热、系统设置不当等。
12. 问题：计算机运行速度变慢，可能的原因是什么？答案：可能的原因包括系统垃圾过多、软件冲突、病毒感染等。
13. 问题：计算机键盘上的按键经常粘连，可能的原因是什么？答案：可能的原因是键盘老化或损坏。
14. 问题：计算机突然黑屏但仍然有声音，可能的原因是什么？答案：可能是显示器连接线接触不良或损坏。
15. 问题：计算机经常提示内存不足，可能的原因是什么？答案：可能是物理内存不足或者虚拟内存设置不当。
计算机维修试题
计算机维修试题一、选择题（每题 5 分，共 50 分）1、当计算机开机后无显示，且听到不断长响的报警声，最有可能的故障是（）A 显卡故障B 内存故障C CPU 故障D 主板故障2、下列哪种设备不是计算机的输入设备（）A 鼠标B 键盘C 打印机D 扫描仪3、硬盘在工作时应特别注意避免（）A 噪声B 震动C 潮湿D 日光4、以下哪个不是操作系统的主要功能（）A 管理计算机的硬件资源B 管理计算机的软件资源C 为用户提供友好的界面D 进行复杂的数学计算5、在计算机中，Cache 的作用是（）A 提高存储速度B 扩大存储容量C 降低存储成本D 提高可靠性6、计算机病毒是指（）A 带细菌的磁盘B 已损坏的磁盘C 具有破坏性的特制程序D 被破坏了的程序7、若要将计算机与局域网连接，至少需要具有的硬件是（）A 集线器B 网关C 网卡D 路由器8、在 Windows 操作系统中，“回收站”用于存储（）A 正在使用的文件B 被删除的文件C 关闭的窗口D 系统文件9、下列关于计算机软件系统的叙述中，错误的是（）A 软件系统包括系统软件和应用软件B 系统软件是用户与硬件系统的接口C 应用软件是为解决各类应用问题而编写的程序D 所有的应用软件都可以在 Windows 操作系统中运行10、在计算机的存储系统中，ROM 指的是（）A 随机存储器B 只读存储器C 高速缓存D 硬盘二、填空题（每题 5 分，共 25 分）1、计算机的硬件系统主要由_____、＿____、＿____、＿____和_____五部分组成。
2、常见的计算机显示器有_____和_____两种类型。
3、 CPU 的性能指标主要包括_____、＿____和_____等。
4、计算机网络按照覆盖范围可以分为_____、＿____和_____。
5、操作系统的主要功能有_____、＿____、＿____、＿____和_____。
三、简答题（每题 15 分，共 45 分）1、简述计算机死机的常见原因及解决方法。
计算机故障修复试题及答案
计算机故障修复试题及答案修复计算机故障是计算机维护和技术支持中非常重要的部分。
合格的技术人员需要熟悉各种故障类型，并能够迅速定位和解决问题。
本文将提供一些常见的计算机故障修复试题及答案，帮助读者加深对计算机故障修复的理解。
一、硬件故障1. 问题描述：计算机无法启动，在主机的电源连接正常的情况下，电脑仍然无法开机。
解决方案：首先，确定计算机的电源插座和电源开关是否正常。
如果电源正常，可能是内部硬件故障导致的。
建议检查以下部分：电源供应器、内存、显卡和主板。
可以通过更换这些部件来排除故障。
2. 问题描述：计算机无法启动，却发出连续的蜂鸣声。
解决方案：这种情况通常是内存故障导致的。
首先，将计算机断电，并打开机箱。
检查内存条是否插紧，或者尝试更换内存条来解决问题。
3. 问题描述：计算机开机后无法显示画面。
解决方案：这可能是显卡故障导致的。
首先，检查显卡连接是否牢固。
如果连接正常，可以尝试将显卡插槽清洁，并重新连接。
如果问题仍然存在，可能需要更换显卡。
4. 问题描述：计算机发出奇怪的声音，并且运行缓慢。
解决方案：这很可能是硬盘故障导致的。
首先，备份所有重要数据。
然后，可以使用硬盘检测工具来扫描和修复硬盘问题。
如果硬盘无法修复，可能需要更换硬盘。
二、软件故障1. 问题描述：计算机启动后，出现蓝屏错误并自动重启。
解决方案：这通常是由操作系统错误引起的。
可以尝试进入安全模式，并重新安装最新的操作系统补丁。
如果问题仍然存在，可能需要进行系统恢复或重装操作系统。
2. 问题描述：计算机开机后，无法加载操作系统。
解决方案：这可能是引导问题导致的。
尝试使用 Windows 安全模式启动，检查引导记录是否有损坏。
可以使用修复工具修复引导记录，或者重装操作系统。
3. 问题描述：计算机运行过程中经常出现软件崩溃或程序卡死的情况。
解决方案：这可能是由软件冲突或过多的后台进程导致的。
首先，升级所有的软件和驱动程序。
然后，关闭不必要的后台进程，并运行杀毒软件来扫描和清理计算机。
计算机故障考试题库及答案
计算机故障考试题库及答案一、选择题1.以下哪项是计算机故障排查的第一步？A.重启计算机B.检查网络连接C.检查电源供应D.检查硬盘空间答案：C2.计算机出现蓝屏错误的最可能原因是什么？A.内存故障B.操作系统错误C.病毒感染D.硬盘损坏答案：A3.计算机突然关机，无法再启动，最有可能的原因是什么？A.电源故障B.病毒感染C.硬件故障D.操作系统错误答案：A4.计算机开机后出现“操作系统未找到”错误提示，最可能的原因是什么？A.硬盘故障B.CPU故障C.内存故障D.主板故障答案：A二、填空题1.计算机主机无法正常开机，通常可以通过检查________来解决问题。
答案：电源供应2.计算机演示无法正常显示画面，通常可以通过检查________来解决问题。
答案：显示器连接线3.计算机运行速度变慢，经常死机，通常可以通过清理________来解决问题。
答案：硬盘空间4.计算机频繁出现蓝屏错误，通常可以通过更换________来解决问题。
答案：内存条三、简答题1.请简要描述计算机硬件故障排查的步骤。
答：在排查计算机硬件故障时，首先应检查电源供应是否正常。
接下来，可以检查主板与其他硬件组件的连接是否紧固。
若问题未解决，可以逐个检查内存、硬盘、显卡等硬件是否正常工作。
最后，如有必要，可以将硬件组件更换或送修。
2.计算机病毒感染如何排查和清除？答：首先，可以使用杀毒软件对计算机进行全盘扫描，检查是否存在病毒或恶意软件。
如果杀毒软件无法解决问题，可以尝试使用专门的病毒清除工具进行清除。
如情况依然无法改善，可以考虑重装操作系统，并在重装后立即进行安全性设置和杀毒软件安装。
3.计算机出现频繁的网络断开问题，可能的原因及解决方法是什么？答：频繁的网络断开问题可能是由于网络连接故障、无线信号弱或路由器问题引起的。
首先，可以检查网络连接是否正常，确认网线或无线连接是否松动或损坏。
其次，可以尝试更换或重启路由器。
如果仍然无法解决问题，可以联系网络服务提供商进行咨询或维修。
计算机常见故障和排除分析
计算机常见故障和排除分析
1）CPU风扇不转导致计算机黑频
故障现象：一台计算机开机进入系统后不久就死机， 重新启动计算机后故障依旧。
故障分析和处理：打开机箱，观察机箱内部设备的 运行情况，发现CPU风扇处于似转非转的状态，原 来是由于CPU风扇不能正常运转而导致无法为CPU 散热，使CPU温度急剧上升，最后出现死机现象。 给CPU风扇添加了润滑油并清理了风扇上的灰尘后， CPU风扇转动正常，死机现象也消失了。
计算机常见故障和排除分析
2）BIOS设置不能保存
故障现象：修改了BIOS设置后不能保存。 故障分析和处理：这种故障一般是因主板电
池电压不足造成，更换主板电池即可。如果 更换后故障还存在，则要看是不是主板 CMOS跳线设置不正确，可能是人为地将主 板上的CMOS跳线设为清除选项，使得 BIOS数据无法保存，将跳线重新设置正确 即可。如果跳线设置无问题就要考虑主板的 电路是否有问题，必要时更换主板。
3）CPU针脚接触不良导致计算机无法启动
故障现象：一台计算机平时使用一直正常，近一段 时间频频出现问题，具体现象为有时按下主机电源 开关后主机无反应，屏幕上无显示信号输出，但有 时又正常。
故障分析和处理：首先估计是显卡出现故障。用替 换法检查后，发现显卡无问题，最后拔下插在主板 上的CPU，仔细观察并无烧毁痕迹，但发现CPU的 针脚均发黑、发绿，有氧化的痕迹，对CPU针脚做 清洁工作后，计算机又可以加电工作了。
散热类故障：主要表现为黑屏、重启、死机等， 严重的会烧毁CPU。该类故障主要是CPU散热 不良造成的，原因一般为CPU风扇停转、CPU 风扇与CPU接触不良以及CPU超频造成发热量 过大。解决该类故障的方法主要有更换CPU风 扇、在CPU风扇和CPU之间涂抹硅脂、将CPU 的频率恢复到正常状态。
计算机故障试题及答案解析
计算机故障试题及答案解析一、选择题1. 当计算机出现蓝屏故障时，应该首先采取的步骤是：A. 重新启动计算机B. 卸载最近安装的软件C. 更新操作系统D. 检查硬件连接答案：A解析：当计算机出现蓝屏故障时，很可能是因为系统崩溃或者驱动程序错误引起的。
重新启动计算机可以尝试恢复系统的正常运行。
2. 在使用电脑过程中，出现频繁的死机现象，最可能的原因是：A. 硬盘故障B. 内存不足C. CPU过热D. 显卡驱动问题答案：B解析：频繁的死机现象往往与内存不足有关。
当内存无法满足计算机运行所需时，系统可能会无法正常工作，导致死机。
3. 当计算机无法启动操作系统，出现“NTLDR is missing”错误提示，最可能的原因是：A. 操作系统损坏B. 硬盘故障C. 主板问题D. BIOS设置错误答案：A解析：“NTLDR is missing”错误提示通常表示操作系统文件损坏或丢失。
需要通过修复或重新安装操作系统来解决该问题。
4. 某台计算机频繁自动重启，最可能的原因是：A. 电源故障B. CPU温度过高C. 内存故障D. 病毒感染答案：B解析：计算机频繁自动重启往往是因为CPU温度过高导致的保护机制触发。
可能是散热系统不良或者CPU风扇故障导致的。
二、简答题1. 请描述一下计算机病毒的特点及预防措施。
答案：计算机病毒具有以下特点：- 可以自我复制并传播给其他计算机- 可以破坏计算机系统或者数据- 可以窃取用户的个人信息预防计算机病毒的措施包括：- 安装可靠的杀毒软件并及时更新病毒库- 不随意打开未知来源的邮件、附件或下载链接- 定期备份重要数据- 定期进行系统更新和安全补丁安装- 合理设置防火墙和访问权限2. 请解释什么是网络钓鱼以及如何避免成为网络钓鱼的受害者。
答案：网络钓鱼是一种通过伪装成合法的机构或个人，诱骗用户提供个人敏感信息（如用户名、密码、银行账号等）的网络欺诈行为。
为了避免成为网络钓鱼的受害者，可以采取以下措施：- 提高警惕，警惕可疑的邮件、短信或网页链接- 仔细核实网站的真实性和安全性，确保网站是通过正确的方式访问的- 不随意泄漏个人信息，特别是涉及财务或敏感信息的- 使用强密码，并定期更改密码- 定期更新操作系统和应用程序，以防止已知的漏洞被利用三、编程题1. 请用Python编写一个计算器程序，实现基本的四则运算功能。
12计算机故障诊断与排除(题目与答案)
一、填空题1、开机顺序：先外设后主机；关机顺序：先主机后外设。
二、简答题1、计算机故障的种类及产生原因计算机在使用过程中，由于人为因素、使用环境(包括温度、湿度、电源和清洁)、硬件本身质量不佳、计算机病毒等都会给计算机的正常运行带来很大的影响。
计算机故障主要分为硬件故障和软件故障两大类，在处理故障时，需要判断是软件故障还是硬件故障。
下面就引起计算机发生故障的各种原因进行分析。
（1）硬件本身质量不佳粗糙的生产工艺、劣质的制作材料、非标准的规格尺寸等都是引发故障的隐藏因素。
由此常常导致板卡上元件焊点的虚焊与脱焊、插接件之间接触不良、连接导线短路断路等故障。
（2）人为因素影响操作人员的使用不当，如带电插拔设备、设备之间错误的插接方式、不正确的 BIOS参数设置等均可导致硬件。
（3）温度影响计算机对工作环境温度有一定要求，温度不能太高也不能太低，温度过高，计算机的散热不良，会影响机体部件的正常工作，会造成电路器件散热不良甚至烧毁；温度过低，也会造成器件失效和机械部分运转不正常，而且磁盘驱动器的读写易出现错误。
计算机工作环境的较适宜的温度为10～30℃。
通常计算机机房应安装空调设备，以使计算机在规定的温度范围内正常工作。
（4）湿度的影响空气的湿度与温度有关，在绝对湿度不变的情况下，相对湿度随温度升高而降低，随温度降低而升高。
在相对湿度保持不变的情况下，温度越高，对设备的影响越大，这是因为水蒸气压力随温度开高而增大，水分子易于进入材料内部。
计算机工作环境的湿度也须控制在一定范围内，通常在40％～70％较为适宜。
湿度太高，容易造成漏电；湿度太低，又会造成静电荷的聚集，静电放电很容易导致存储器里的数据被抹除或电路芯片被烧毁。
（5）震动对计算机的影响计算机不能在经常震动的环境中工作，计算机磁盘驱动器中的磁头和磁盘在工作中的距离是非常精密的，稍为强烈的震动即会损坏磁头和磁盘，使设备不能正常、稳定地工作。
（6）粉尘对计算机的影响计算机设备中最怕灰尘的是磁盘存储器，若灰尘进入盘中，将会造成“读”、“写”错误，虽然看起来计算机的其它部件仍在正常运转，但已经失去意义。
计算机故障试题及答案
计算机故障试题及答案一、选择题（每题5分，共50分）1. 当计算机出现蓝屏故障时，以下哪个操作步骤是正确的？A. 重启计算机B. 关闭计算机并重新开机C. 按下电源按钮强制关机D. 不进行任何操作，等待蓝屏消失答案：C2. 当计算机无法启动操作系统时，以下哪个可能是导致故障的原因？A. 硬盘故障B. 内存条松动C. 显示器无法正常连接D. 鼠标或键盘无法使用答案：A3. 鼠标在使用过程中出现卡顿现象，以下哪个操作可能解决问题？A. 更换鼠标B. 重启计算机C. 清洁鼠标滚轮D. 卸载鼠标驱动并重新安装答案：C4. 打印机连接计算机后无法正常打印，以下哪个操作可能是忽略的原因？A. 没有安装打印机驱动程序B. 打印机缺纸C. 打印队列中有未完成的任务D. 打印机线缆连接松动答案：A5. 计算机在运行过程中频繁自动关机，以下哪个可能是导致故障的原因？A. 内存不足B. CPU过热C. 显卡驱动过期D. 硬盘损坏答案：B6. 当计算机出现病毒感染时，以下哪个操作步骤是正确的？A. 安装杀毒软件并进行系统全盘扫描B. 断开网络连接C. 格式化硬盘并重新安装操作系统D. 将重要文件备份后重装系统答案：A7. 当计算机无法连接到无线网络时，以下哪个可能是故障原因？A. 无线网络密码错误B. 无线网卡损坏C. 路由器故障D. 电源线未插好答案：C8. 当显示器无法显示图像时，以下哪个操作可能解决问题？A. 重新连接显示器数据线B. 更换显示器C. 调整显示器分辨率D. 重启计算机答案：A9. 当计算机运行速度变慢时，以下哪个操作可能提高性能？A. 升级操作系统B. 清理硬盘垃圾文件C. 增加内存条容量D. 安装更多软件答案：B10. 当键盘出现按键失灵现象时，以下哪个操作可能修复问题？A. 清洁键盘B. 更换键盘C. 重启计算机D. 检查键盘连接线是否松动答案：A二、问答题（每题10分，共50分）1. 请简要描述一下计算机病毒是如何传播的。
计算机启动故障全面排查与修复考核试卷
A.计算机无法启动
B.计算机运行缓慢
C.计算机频繁死机
D.计算机屏幕出现异常
17.在计算机启动过程中，以下哪些部件可能导致系统不稳定？（）
A.电源
B.内存条
C.散热器
D.外设驱动程序
18.以下哪些方法可以帮助提高计算机的启动速度？（）
A.减少启动项
4.请阐述在计算机启动过程中，如何通过观察POST自检过程中的蜂鸣声来判断硬件故障的类型。
标准答案
一、单项选择题
1. A
2. B
3. B
4. D
5. C
6. C
7. A
8. D
9. A
10. B
11. A
12. D
13. A
14. C
15. A
16. A
17. B
18. A
19. C
20. A
二、多选题
10.在计算机启动过程中，______是检查计算机硬件配置和设置是否正确的重要步骤。
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1.计算机启动过程中，电源是最后一个被检查的硬件。（）
2.在计算机启动过程中，如果出现蓝屏，通常表示操作系统已经加载并运行。（）
3.如果计算机无法识别硬盘，可以通过重新分区和格式化硬盘来解决。（）
A.键盘
B.鼠标
C.显卡
D.光驱
15.如果计算机在启动过程中反复出现“Memory parity error”错误，可能是以下哪个原因？（）
A.内存条损坏
B.内存插槽问题
C.主板故障
D.电源故障
16.在计算机启动过程中，以下哪个步骤是检查内存的？（）
电脑维修考试题及答案
电脑维修考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电脑无法开机，首先应该检查的是：A. 显示器连接B. 电源线是否接通C. 键盘是否损坏D. 内存条是否松动答案：B2. 电脑频繁死机，可能的原因不包括：A. 系统文件损坏B. 硬件过热C. 电源不稳定D. 显示器分辨率设置过高答案：D3. 电脑运行速度变慢，以下哪项操作可能无效：A. 清理磁盘空间B. 增加内存条C. 升级处理器D. 更换鼠标答案：D4. 电脑无法识别USB设备，可能的原因不包括：A. USB接口损坏B. 设备驱动未安装C. USB设备故障D. 电脑中毒答案：D5. 电脑蓝屏，以下哪项操作可能无法解决问题：A. 重启电脑B. 检查硬件连接C. 更新系统补丁D. 更换电源线答案：D6. 电脑无法上网，首先应该检查的是：A. 网络连接设置B. 网卡驱动是否安装C. 路由器是否工作正常D. 电脑是否中毒答案：A7. 电脑屏幕显示颜色异常，可能的原因不包括：A. 显示器连接线接触不良B. 显卡驱动未更新C. 显示器亮度设置过高D. 显示器硬件故障答案：C8. 电脑无法识别硬盘，可能的原因不包括：A. 硬盘数据线损坏B. 硬盘驱动未安装C. 硬盘分区表损坏D. 电脑内存不足答案：D9. 电脑运行时噪音过大，可能的原因不包括：A. 风扇积尘B. 硬盘工作异常C. 电源风扇故障D. 内存条接触不良答案：D10. 电脑频繁自动重启，可能的原因不包括：A. 系统文件损坏B. 电源不稳定C. 内存条故障D. 显示器分辨率设置过高答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电脑无法开机，可能的原因包括：A. 电源线未接通B. 内存条松动C. 显示器故障D. 显卡故障答案：A, B, C2. 电脑运行速度变慢，可能的原因包括：A. 磁盘空间不足B. 内存容量不足C. 系统文件损坏D. 显示器分辨率设置过高答案：A, B, C3. 电脑无法识别USB设备，可能的原因包括：A. USB接口损坏B. 设备驱动未安装C. USB设备故障D. 电脑中毒答案：A, B, C4. 电脑蓝屏，可能的原因包括：A. 系统文件损坏B. 硬件过热C. 内存条故障D. 显示器分辨率设置过高答案：A, B, C5. 电脑无法上网，可能的原因包括：A. 网络连接设置错误B. 网卡驱动未安装C. 路由器故障D. 电脑中毒答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共10分）1. 电脑无法开机，一定是电源线未接通。
计算机故障测试题及答案
计算机故障测试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 计算机硬件故障中，以下哪一项不是常见的故障类型？A. 电源故障B. 内存故障C. 软件故障D. 硬盘故障答案：C2. 如果计算机无法正常启动，并且显示器没有任何显示，可能的故障原因是？A. 显卡故障B. 显示器故障C. 系统文件损坏D. 键盘故障答案：A3. 计算机在运行过程中突然断电，最可能的原因是？A. 电源线接触不良B. 系统过热C. 内存条松动D. 硬盘损坏答案：B4. 计算机在运行过程中出现频繁死机的现象，可能的故障原因是？A. 系统中毒B. 硬件老化C. 电源不稳定D. 内存不足答案：A5. 计算机开机时发出连续的长鸣声，这通常表示什么故障？A. 内存条未插好B. 显卡故障C. 电源故障D. 硬盘故障答案：A二、多选题（每题3分，共15分）1. 以下哪些操作可能导致计算机系统文件损坏？A. 突然断电B. 非正常关机C. 磁盘格式化D. 长时间使用答案：A、B2. 计算机硬件故障的常见原因包括哪些？A. 硬件老化B. 过热C. 灰尘堆积D. 软件冲突答案：A、B、C3. 计算机无法正常启动，可能的原因包括哪些？A. BIOS设置错误B. 系统文件损坏C. 硬件故障D. 电源问题答案：A、B、C、D4. 计算机运行速度变慢，可能的原因包括哪些？A. 病毒感染B. 内存不足C. 硬盘空间不足D. 系统垃圾过多答案：A、B、C、D5. 计算机出现蓝屏，可能的原因包括哪些？A. 硬件故障B. 驱动程序冲突C. 系统文件损坏D. 内存条故障答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共5分）1. 计算机硬件故障只能通过更换硬件来解决。
（错误）2. 定期清理计算机内部灰尘可以预防硬件故障。
（正确）3. 计算机内存条故障一定会导致计算机无法启动。
（错误）4. 计算机病毒只会导致系统文件损坏，不会影响硬件。
（错误）5. 计算机硬盘损坏会导致数据丢失。
计算机故障维修题库单选题100道及答案解析
计算机故障维修题库单选题100道及答案解析1. 当计算机开机后无显示，且听到连续的长声报警，最有可能的故障是（）A. 显卡故障B. 内存故障C. CPU 故障D. 主板故障答案：B解析：连续长声报警通常表示内存故障。
2. 电脑开机后，显示器无图像显示，但电源指示灯亮，主机风扇正常运转，可能的原因是（）A. 显示器损坏B. 显卡与主板接触不良C. 硬盘损坏D. 光驱故障答案：B解析：显卡与主板接触不良会导致显示器无图像显示，而其他设备工作正常。
3. 计算机运行时突然死机，重新启动后故障依旧，可能是（）A. 系统软件冲突B. 硬件散热不良C. 病毒感染D. 以上都有可能答案：D解析：系统软件冲突、硬件散热不良、病毒感染都可能导致计算机突然死机且重启后故障依旧。
4. 电脑频繁死机，且在BIOS 中能看到CPU 温度过高，解决办法是（）A. 更换硬盘B. 更换主板C. 清理CPU 散热器D. 重装系统答案：C解析：CPU 温度过高应清理散热器，改善散热。
5. 开机后提示“Hard disk drive failure”，可能是（）A. 硬盘数据线损坏B. 硬盘损坏C. 硬盘分区表损坏D. 以上都有可能答案：D解析：这些情况都可能导致出现该提示。
6. 电脑启动时出现“Non-system disk or disk error”错误提示，原因是（）A. 硬盘引导区损坏B. 硬盘中没有操作系统C. 硬盘不是系统盘D. 以上都有可能答案：D解析：这几种情况都可能引发该错误提示。
7. 计算机开机自检时，能够检测到硬盘但无法进入操作系统，可能是（）A. 操作系统文件损坏B. 硬盘存在坏道C. 内存故障D. 显卡故障答案：A解析：操作系统文件损坏会导致能检测到硬盘但无法进入系统。
8. 电脑运行中突然黑屏，主机电源指示灯熄灭，可能是（）A. 显示器故障B. 电源故障C. 显卡故障D. 内存故障答案：B解析：主机电源指示灯熄灭，很可能是电源故障。
维修计算机实操试题
维修计算机实操试题问题一某台计算机无法启动，电源指示灯闪烁，但无任何响应。
请列出可能的故障和相应的解决方案。
可能的故障：- 电源故障：可能是电源供应出现问题。
解决方案是更换电源或修复电源。
- 主板故障：可能是主板损坏导致无法正常启动。
解决方案是更换主板。
- 内存故障：可能是内存模块不正常导致无法启动。
解决方案是重新插拔内存或更换内存。
- 处理器故障：可能是处理器出现问题导致无法启动。
解决方案是更换处理器。
问题二某台计算机启动后，显示器无法显示图像，显示器屏幕保持黑屏。
请列出可能的故障和相应的解决方案。
可能的故障：- 显示器故障：可能是显示器本身出现问题。
解决方案是尝试连接其他显示器，如果可以显示图像，则可能需要更换显示器。
- 显卡故障：可能是显卡出现问题导致无法正常显示图像。
解决方案是重新插拔显卡或更换显卡。
- 连接故障：可能是显示器与计算机连接不良。
解决方案是检查连接线是否插紧以及确保连接正确。
问题三某台计算机开机后出现蓝屏并自动重启，重启后重复出现相同问题。
请列出可能的故障和相应的解决方案。
可能的故障：- 操作系统问题：可能是操作系统文件损坏导致蓝屏问题。
解决方案是重新安装或修复操作系统。
- 内存问题：可能是内存出现问题导致系统崩溃。
解决方案是重新插拔内存或更换内存。
- 硬盘问题：可能是硬盘出现问题导致系统无法正常启动。
解决方案是检查硬盘是否有坏道，修复坏道或更换硬盘。
问题四某台计算机开机后非常慢，启动过程耗时较长。
请列出可能的原因和相应的优化措施。
可能的原因：- 资源使用过多：可能是有太多程序同时启动，导致计算机资源不足。
优化措施是禁止一些不必要的自启动程序，并关闭一些正在运行的程序。
- 硬盘问题：可能是硬盘空间不足导致计算机性能下降。
优化措施是清理无用文件，释放硬盘空间。
- 病毒感染：可能是计算机感染了病毒，导致系统运行缓慢。
优化措施是使用杀毒软件进行全面扫描并清除病毒。
以上是维修计算机实操试题的答案。
计算机故障试题及答案
计算机故障试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 计算机故障通常指的是什么？A. 硬件故障B. 软件故障C. 硬件和软件故障D. 以上都不是答案：C2. 以下哪个选项不是计算机硬件故障？A. 内存条损坏B. 显卡故障C. 操作系统崩溃D. 硬盘坏道答案：C3. 计算机启动时出现“蓝屏”通常是什么原因？A. 系统文件丢失B. 内存条故障C. 电源问题D. 以上都有可能答案：D4. 以下哪个选项不是计算机软件故障？A. 应用程序无法运行B. 系统文件损坏C. 硬件过热D. 驱动程序不兼容答案：C5. 计算机病毒属于以下哪种故障类型？A. 硬件故障B. 软件故障C. 人为操作失误D. 自然灾害答案：B二、多选题（每题3分，共15分）6. 计算机故障可能由以下哪些因素引起？A. 硬件老化B. 软件冲突C. 电源不稳定D. 人为操作失误答案：ABCD7. 计算机故障的常见诊断方法包括哪些？A. 观察法B. 替换法C. 排除法D. 重启法答案：ABC8. 以下哪些措施可以预防计算机故障？A. 定期更新操作系统B. 安装杀毒软件C. 定期清理硬件灰尘D. 避免使用不明来源的软件答案：ABCD9. 计算机故障修复的常见方法有哪些？A. 重新安装操作系统B. 更换损坏的硬件C. 更新驱动程序D. 使用系统还原答案：ABCD10. 以下哪些情况可能导致计算机性能下降？A. 系统垃圾文件过多B. 硬件老化C. 病毒或恶意软件感染D. 系统资源不足答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）11. 计算机故障只能通过更换硬件来解决。
（错误）12. 定期进行系统维护可以有效预防计算机故障。
（正确）13. 计算机病毒只能通过杀毒软件来清除。
（错误）14. 计算机硬件故障通常比软件故障更难修复。
（正确）15. 计算机过热一定会导致故障。
（正确）16. 计算机故障只能由专业人士来解决。
（错误）17. 计算机故障的诊断和修复需要一定的专业知识。
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❖ 5、在讲CPU和风扇拆出清理后，每次电脑开机 都会提示CPU Fan Error，然后按F1才能进入， 其原因可能是（ ）
❖ A、重装后风扇接线错误 ❖ B、风扇转速过低 ❖ C、风扇不转 ❖ D、cpu物理损坏
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❖ 8、一般情况下，下面哪些选项不是导致硬盘出现 坏道的原因？（ ）
❖ A、非法关机 ❖ B、用力敲打机箱 ❖ C、突然断电 ❖ D、复制大文件
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❖9、分区表损坏的原因有哪些？（ ） ❖ A、病毒 ❖ B、环境问题 ❖ C、操作不当 ❖ D、以上全是
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❖6、内存与主板接触不良的原因有（ ） ❖ A、内存插槽变形 ❖ B、内存与主板兼容性不好 ❖ C、内存损坏 ❖ D、以上全部错误
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❖ 7、以下不属于内存故障的解决方法的是（ ） ❖ A、清洁内存条 ❖ B、清洁内存插槽 ❖ C、替换法 ❖D、 使用焊接工具进行修复
习题
❖ 选择题：
❖1、下面属于CPU生产厂家的是（ ）
❖A、 AMD
B、联想
❖ C、微软
D、戴尔
❖2、联想笔记本电脑进入BIOS设置的按键（ ）
❖ A、F1
B、F2
❖ C、F3
D、F4
❖3、主板故障的解决方法（ ）
❖ A、观察法
B、清洁法
❖ C、替换法
D、以上全是
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❖ 4、如果CPU风扇噪声过大，如何降低CPU的噪 声（ ）
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❖10、造成显卡故障的原因有（ ） ❖ A、显卡散热不良 ❖ B、驱动安装不正确 ❖ C、超频导致 ❖ D、以上情况都有可能
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❖ 11、电脑分辨率不正常，图标字看起来很大，可 能存在的原因不包括（ ）
❖ A、驱动安装不正确 ❖ B、可能是安全模式启动 ❖ C、进入了游戏模式显卡没有切换回来 ❖ D、显示器色彩设置过低
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❖ 12、看视频玩游戏时显示器就黑屏，可能原因有 （）
❖ A、显卡散热不好 ❖ B、内存问题 ❖ C、显卡超频 ❖ D、以上都有可能
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❖❖ 要求： ❖ a、检查时间同步服务器是否有问题 ❖ b、检查主板电池是否电量不足
❖ 2、电脑的组要基本构成部件
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❖ 3、为自己的电脑升级内存所需要注意的方面？ ❖ 4、硬盘坏道有哪几种？怎么解决？ ❖ a、确认坏道的类别、 ❖ b、先尝试用软件修复，无果，屏蔽法 ❖
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