医疗护理陪护合作协议书(3)

4、乙方护工的工作性质是在甲方护士的指导下为患者提供生活护理及住院照顾工作，甲方不得要求护工做技术性和治疗性的护理工作，否则，由此造成的责任事故由甲方承担。
5、乙方因陪护问题与家属产生纠纷，造成经济损失，由乙方承担责任。
6、乙方在收取患者的陪护费用时需遵守服务收费标准，如乙方未按收费标准收取导致患者出院或家属投诉等损失由乙方承担责任。
7、乙方需对护工进行安全教育，工作期间需做好自我保护和对患者进行严格的安全防护。因护工自身原因和工作失职发生的护工和患者的安全事故均由乙方承担责任。
七、附则
1、乙方必须依法与全部护工订立劳动合同。
2、本合同执行期间，需补充的条款，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
3、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
2、收入费用分配比例，甲方和医院占比20%，乙方占比80%。
3、按时现结。
五、双方的权利和义务
（一）甲方的权利和义务
1、对乙方的管理工作进行例行检查、监督和必要的指导。
2、对乙方的服务质量进行检查、考核、乙方护工违反操作规程或违反管理制度，甲方有按质量考核作出相应的经济处罚，造成经济损失的，由乙方承担相应的法律责任。甲方将乙方考核情况作为护工作出奖惩处理决定的标准。
3、协助乙方对护工进行培训，提高陪护服务质量，如工作质量达不到甲方要求，甲方有权要求乙方纠正或更换陪护人员并在72小时内处理、调整到位。
4、协助乙方对护工进行一年一次的健康检查，体检费按成本收取。
5、病人床位由甲方医务人员安排，与乙方积极配合，不得随意调换床位。
6、合同期间乙方提供基本办公场所。
7、保证乙方的独家服务承揽权，明确规定病人及家属不得自己另请其他护工（家属自带的除外）。
8、甲方提供住宿，员工宿舍由乙方管理，水电及物业费由乙方承担。
9、甲方提供统一工装，损坏或遗失需由乙方照价赔偿。
10、所有员工，甲方负责每年100元意外险。
（二）乙方的权利和义务
1、教育陪护人员遵纪守法，严格遵守甲方的规章制度和要求，服从甲方的监督和管理，爱护公物，节约水电。
2、负责护工的招聘、体检、录用培训。严格要求护工培训后上岗，对护工的培训内容包括甲方医疗机构及其科室内的有关规章制度、工作流程、基本生活护理的技巧及其防范措施，安全知识（患者和自身安全）、仪容、仪表、礼貌用语、服务意识、服务态度等方面的培训，不断提高护工的素质，确保护工的服务质量及甲方住院病人对护工的需求。
陪护合作协议书
甲方：广西乐于护理服务有限公司
乙方：
根据《广西壮族自治区卫生厅、广西壮族自治区中医药管理局〈关于切实加强全区医疗机构护工管理工作的通知〉》，甲乙双方在自愿、平等的基础上，就为钦州市中医院入住的患者以及产科的护理提供非治疗性的护理和生活陪护服务，托管护工劳务关系，进一步规范合理用好护工，满足住院病人的需求。经协商一致达成如下服务协议，双方需共同遵守：
六、违约责任
1、双方自协议签订之日，应遵守协议约定，若违约或中途终止协议除赔偿对方违约金贰万元外，还需承担其他法律责任。
2、从双方协议签订之日起，甲方不得随意从其它公司聘用护工（患者家属自带的护工除外）；若护工违反甲方规章制度需要更换护工，乙方应按合同约定72小时内到岗。
3、乙方的陪护过程中因护工在工作期间违反操作规程等产生的责任事故由乙方负责。护工在护理患者过程中被患者打伤或因工负伤，由双方承担责任，甲方应协助乙方处理好善后事宜。
代表签名：代表签名：
3、制订护工劳动工资标准，遵守按劳分配的原则，做到即合理又合法发放护工工资。与护工签订详尽的《劳动合同》或《用工协议》，独立承担护工劳务法律责任。
4、制订详细的住院病人陪护合同和收费标准，负责和病人家属洽谈，签订陪护协议。在制订收费标准时，必须做到兼顾甲方、患者、护工三方的利益。
5、建立护工工作档案，根据患者的需求及时配置或调整护工，确保住院病人对护工的需求。每月向病室提供一份护工人员名单及护工基本情况，如有变动则随时通知病室负责人。
9、乙方必须保证从质量及人数上满足甲方患者的护理需要。每位护工护理人数按患者交纳的陪护费何患者病情确定，护工请假需专人替班，以确保护理效果。
10、乙方负责安排陪护人员打扫病室内卫生，随时保持干净整洁。
11、承担陪护管理责任，如因乙方陪护工作不到位造成服务责任事故，由乙方派管理人员到达现场负责处理，并承担相应的经济赔偿及法律责任。承担护工在甲方工作期间自己本身发生疾病或者意外伤害引发的纠纷责任和经济损失。
4、本合同到期如甲乙双方不再续签，乙方护工（管理人员除外）可以与甲方协商决定是否另行聘用。
5、本合同在履行中发生争议或未尽事宜，由双方协商解决，协商不成时可向当地人民法院提起诉讼。
6、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章生效，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
身份证号：身份证号码：
（盖章）（盖章）
一、合同期限：自年月日至年月日止，到期本协议自动终止，同等条件下优先乙方续订协议。
二、乙方向甲方交伍万元押金，合同终止甲方退还。
三、乙方服务内容及方式：另见护工管理细则。
四、服务收费标准及支付方式
1、服务费用由患者或家属直接向甲方支付，其收费标准由甲乙双方共同制订，并乙方与患者（或家属）签订陪护服务同意书。
6、上岗的护工需岗前体检，身体健康者方可上岗。
7、制定护工工作守则，规范服务用语，护工统一着装，佩戴工号牌，并遵循相应的工作质量标准，教育护工遵纪守法，遵守甲方的规章制度，服从甲方的监督和管理，并以此作为护工奖励和处罚的依据。
8、现场派驻1-2名专业管理人员，每天必须坚持上班，负责协调矛盾纠纷，及时办理陪护服务事项，及时处理甲方及患者的投诉，不得因护工的问题影响医院病人的收治。定期或不定期的与甲方管理部门沟通，听取甲方意见和建议，不断改进工作。