{营销案例}一个电子邮件营销成功案例带来的启示
email营销案例
email营销案例Email营销案例。
在当今数字化时代，电子邮件营销已成为企业推广产品和服务的重要手段之一。
通过精心设计的邮件内容和定向发送，可以有效吸引客户，提高销售转化率。
下面我们就来看一个成功的email营销案例，了解一下其成功的原因和策略。
这个案例是关于一家健身中心的电子邮件营销活动。
该健身中心希望通过电子邮件吸引更多的潜在会员，并提高现有会员的忠诚度。
首先，他们精心设计了邮件主题。
邮件主题是吸引收件人打开邮件的第一要素，因此必须具有吸引力和相关性。
健身中心选择了“挑战自我，健康生活”的主题，既能吸引对健康生活感兴趣的人群，又能激发他们的好奇心和求知欲。
其次，邮件内容简洁明了。
健身中心清晰地列出了他们的服务项目、会员权益和优惠活动，并配以精美的图片和吸引人的文字描述。
同时，他们还特别强调了健身带来的身心健康益处，让收件人在阅读邮件时能够感受到健身的积极影响。
另外，邮件发送对象精准定位。
健身中心将邮件发送给了他们潜在的目标客户，比如对健康生活感兴趣的人群、附近居民等。
这样一来，收件人收到邮件时更容易产生共鸣，增加了他们成为潜在会员的可能性。
最后，邮件营销的效果也得到了验证。
通过邮件营销活动，健身中心吸引了大量新会员的加入，同时也提高了现有会员的忠诚度和参与度。
这个案例充分证明了电子邮件营销的有效性和重要性。
通过这个案例，我们可以得出一些成功的电子邮件营销策略。
首先是邮件主题要吸引人，具有相关性和吸引力；其次是邮件内容要简洁明了，突出产品或服务的优势和益处；再者是邮件发送对象要精准定位，确保邮件发送给潜在客户；最后是要不断验证和调整邮件营销的效果，以获得更好的营销效果。
总的来说，电子邮件营销作为一种低成本、高效益的营销手段，在当今市场营销中占据着重要地位。
只有善于抓住收件人的兴趣点，精心设计邮件内容，精准定位发送对象，才能取得良好的营销效果。
希望以上案例能给大家在电子邮件营销方面提供一些启发和借鉴。
邮件营销实战案例分享
邮件营销实战案例分享第一篇：邮件营销实战案例分享邮件营销实战案例分享现在很多群发邮件的软件，还有短信群发的软件，笔者经常都能收到那些短信广告，十分恶心，自然你去群发邮件给别人也是这样的效果，不同的是客户一般看到这样的垃圾邮件不会去点击，邮件营销不应该这样一味的发送垃圾信息。
这样肯定是没什么效果的，只会浪费时间和精力，既然是针对客户或者那些潜在客户的，那么也不能大海捞针，要有针对性。
再回到这个案例上，钢板网如何去策划邮件营销，以下是笔者的一些看法。
第一：营销对象分析分析下你的目标客户这是营销的第一步，对于钢板网产品而言，我们要分析下那些想购买钢板网产品的客户有无上网的习惯，有无使用邮件的习惯。
客户的习惯和消费心理至关重要，如果说许多客户还是习惯于传统的营销模式，一时间无法接受这样的邮件营销方式，那我们就只能考虑放弃开展电子邮件营销了，因为客户的习惯和消费心理不是一天二天就会改变的。
好在现在国内互联网发展十分迅速，客户多数也喜欢上网寻找产品信息，再分析下国内最流行的即时通讯软件：腾讯QQ，我想QQ邮件是大家都在用的，只要你有QQ自然就有QQ邮箱了。
而QQ邮箱收到邮件会有右下角的小弹窗提示，当客户收到他感兴趣的邮件后势必会点击查看的。
第二：邮件内容策划假如我是一个想购买钢板网产品的客户，那么我肯定要收到关于钢板网产品的邮件，可以是关于钢板网新闻，也可以是直接推销给我的钢板网生产厂家。
这里的邮件内容就好比是软文，也算一种软文营销，软文要写的像软文，而不是纯碎的植入性的广告。
那些广告难免让客户厌烦，邮件营销应该有个过程，先分享给客户一些关于钢板网产品的知识介绍或者新闻，然后再逐步的插入一些广告信息，比如在邮件内容中反复提到自己的钢板网产品，引导客户去访问你的企业网站。
这样循序渐进的进行邮件营销起到的效果肯定比狂发垃圾邮件好的多。
第三：邮件营销需注意什么个人总结了一下，邮件营销注意三点，首先，邮件营销要做到针对性，不是邮件的狂轰滥炸，当然你得想办法收集到那些潜在客户的邮箱地址，比如有QQ号码也行。
邮件营销案例_典邮件营销案例
邮件营销案例_典邮件营销案例邮件营销(Email Marketing)是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。
那么接下来小编跟读者一起来了解一下经典邮件营销案例吧。
经典邮件营销案例一Drybar每天都会有无数邮件向用户推荐数不清的新产品，Drybar就是其中一封。
但它明显抛弃了以往商家贪婪的做法：永远希望在一封邮件中塞满更多的信息，反之它的邮件做了信息减法，一个产品的大图片、几句话的文案，让人在几秒钟就能完全消化这些信息。
如果你也经常会推出新产品推广邮件，不妨借鉴Drybar的方法吧!当推广一个新产品，你要记住：第一步，首先是让别人尽量认知你产品，而不是一开始就希望它们成为你的购买者或客户，千万别太贪心了!经典邮件营销案例二charity: water当人们谈论电子邮件营销，很多人会遗忘事务性的邮件，它是当你在网站上采取某种行动后收件箱会收到的自动化的电子邮件。
从购买产品的表单填写、订单的物流进展到发票的索要、邀请意见评论反馈等，可以应用在用户生命周期的各个环节。
致力于净化世界上发展中国家饮用水的非营利性组织charity: water就巧妙了利用了自动化邮件技术进行了创意。
与大多数慈善机构不同，一旦有人为慈善水利工程捐赠，他们的钱就开始一次长途旅行，charity: water使用自动化的电子邮件向捐赠者显示他们捐赠的钱是如何随着时间产生影响的。
通过在邮件中采用项目时间表，你甚至不需要立即阅读电子邮件，就知道你的钱处于哪个阶段，清晰明了且信任透明。
经典邮件营销案例三A T&TA T&T是美国一家电信公司，尽管美国人非常讨厌电话公司，但是我想其邮件却称得上是一个使用响应式设计的范例，邮件中的图像在所有设备上看起来都不错，颜色鲜亮，不太难滚动和点击，但实际上这封邮件的小创意远不仅如此。
左边的桌面邮件电话呼叫按钮，电话号码是明确标出来的数字。
电子邮件营销案例分析
电子邮件营销案例分析许多人在注册像访客诚品、麦包包这种商城类的网站的会员时,通常是通过一定的注册协议,或是要进行电子杂志的订阅而email地址,其实这些都是商家进行网络营销的一种手段。
在整个网络营销体系中邮件营销虽然不可以说是占有重要地位,但是它的简单性,和廉价性却在各组营销手段中名列前茅,邮件营销在国外是很受营销者青睐的,随着中国网络的发展,邮件营销也渐渐被重视,无论是推广网站还是邮件广告都有很多值得我们站长们去借鉴的经验。
对于商城类的网站,邮件营销是非常有力的,属于许可式邮件推广,因为会员是通过一定的注册协议,或是对电子杂志的订阅而主动留下了客户的姓名和email,这些会员有都是潜在的购买客户,对于这些会员,我们既要慎重,还有保存持久性,而这些都需要你的编写的程序去设置,定时去投放邮件广告,下面以凡客诚品和麦包包的邮件为例,来分析一下他们的邮件广告。
一、从邮件列表来分析麦包包和凡客诚品的邮件:相同点:1、邮箱名都很简洁而都突出各自品牌"麦包包"和"VANCL 凡客诚品"。
2、邮件标题也都标出了(AD)即为广告邮件。
3、标题中都出现了数字修饰。
区别:1、从邮件频率上看凡客诚品是间隔一天,而麦包包是三天。
2、从广告标志(AD)上看麦包包放在前面,而凡客诚品却放在后面。
总结:通过对比其相同点和区别,我们很容易掌握了一些商城网邮件发送的技巧:1、邮箱名是品牌的象征必须选择准确。
2、对于从广告标志(AD)的添加站在客户的角度来说加反而有诚信度,如何没有加,当进入看到总感觉一种受骗感,也会产生反感,但是加也有一定的技巧,我这里很赞成凡客诚品的做法把它放在后面,毕竟当大家一看到(AD)会有一点点反感,有时候可能就不接着读了,选择放弃,而放在标题最后既保证了标题的可读性又保留了诚信度。
3、对于广告发放的频率则取决于你网站的活动,这个适度最好,切记不要发一些重复的广告,这个是客户最反感地。
电子邮件营销成功案例
电子邮件营销成功案例
以下是一些电子邮件营销的成功案例：
1. Airbnb
Airbnb使用电子邮件来推广其住宿服务。
他们通过向用户发送个性化的推荐邮件，根据用户的喜好和搜索历史提供相关的住宿选择。
他们还使用电子邮件来提醒用户关于旅行计划和特别优惠。
2. Amazon
Amazon是一个成功的电子邮件营销案例。
他们通过发送针对用户浏览历史和购买历史的个性化推荐邮件来推广他们的产品。
他们还发送订单确认和物流更新的电子邮件，提供客户满意度调查和产品评价的邀请。
3. Sephora
Sephora是一个美妆品牌，他们使用电子邮件来发送最新产品信息、特别优惠和折扣活动。
他们还发送包含每周美妆技巧和建议的电子邮件，以及生日礼品和抽奖活动的提醒。
4. Grammarly
Grammarly是一个文法和拼写检查工具。
他们使用电子邮件向用户发送定期的进展报告，包括用户在过去一段时间内纠正了多少个错误，以及他们在不同类别中的进展情况。
这种个性化和可视化的反馈激发了用户的参与和使用。
5. Uber
Uber使用电子邮件来推广其打车服务。
他们发送折扣码和特别优惠的电子邮件，以鼓励用户使用Uber服务。
他们还发送确认和提醒电子邮件，包括订单详情、司机信息和行程预测。
这些成功案例表明，通过个性化、定期和有价值的电子邮件推广活动，品牌可以有效地与目标受众沟通，并促使他们参与和购买。
邮政营销案例
邮政营销案例随着互联网技术的发展和全球电子商务市场的扩大，邮政企业面临着巨大的挑战。
然而，创新的邮政营销策略可以帮助这些企业提高品牌认知、增加市场份额并实现业务增长。
本文将介绍一些成功的邮政营销案例，并分析其背后的策略和效果。
案例一：美国邮政服务（USPS）自动化营销邮件USPS是美国国内最大的邮政运营商之一。
为了提高业务效率和营销效果，USPS采用了自动化营销邮件策略。
他们针对不同的目标客户群体制定了个性化的推广方案，并利用现代化的技术手段实现邮件的自动发送和跟踪。
USPS通过收集和分析客户数据，了解他们的需求和购买行为，然后利用这些信息在合适的时机给客户发送定制化的邮件。
这种个性化的沟通可以帮助USPS提高客户满意度和忠诚度。
此外，USPS还利用自动化邮件系统进行市场推广，例如在特定假期期间向客户发送优惠券、特别促销信息等。
这种邮件营销策略不仅提高了客户参与度，还有效地提高了USPS的销售额。
案例二：中国邮政淘宝合作中国邮政是亚洲最大的邮政企业之一。
为了应对电子商务快速发展的挑战，中国邮政与电商巨头淘宝合作，共同推进物流和营销领域的创新。
中国邮政与淘宝合作推出了“邮政速递包”，为淘宝卖家提供了优质的物流服务。
通过这一合作，卖家可以获得更快速、更可靠的货物运输，从而提高客户满意度和品牌形象。
此外，中国邮政还与淘宝共同推出了“中国邮政DMP（数据管理平台）”。
通过数据分析和市场研究，这个平台可以帮助卖家了解客户需求，提供更加精准的营销推广服务。
这种合作不仅推动了中国邮政及淘宝的业务增长，也促进了电子商务行业的创新和发展。
案例三：瑞典邮政翻译服务瑞典邮政不仅在物流方面取得了成功，还在多语种翻译服务领域取得了突破。
他们利用自身的全球网络和专业翻译团队，为客户提供高质量的翻译服务。
瑞典邮政的翻译服务可以覆盖多种语言和行业，包括法律、医疗、商业等。
客户可以将文件上传到瑞典邮政的在线平台，然后选择目标语言和服务要求。
邮件营销案例
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我们与您的合作模式
需求、反馈
EDM发送
评估、报告
效果跟踪
广告主
• 活动方案确认 • 活动效果反馈 • 注册平台维护 • 会员沟通联系
数据库
• 邮件文案及创意 • EDM数据筛选及上传 • 发送系统测试 • EDM发送
• 会员活动
• 会员保留
Html邮件 邮件发送系统
Hale Waihona Puke • 发送效果跟踪• 活动反馈分析报告
1
直邮营销的价值
美国总统奥巴马在竞选 过程中，邮件营销费用占 到网络营销团队费用的 62%。
这份邮件不仅有针对美 国公民的电子邮件信息， 奥巴马还用中文写了一篇 《我们为什么支持奥巴马 参议员——写给华人朋友 的一封信》，署名全美华 人支持奥巴马委员会，通 过EDM营销自动传播，奥巴 马竞选团队获得了大量200 美元以下的小额捐款，最 终奥巴马团队获得竞选所 需要的巨额资金也赢得了 总统宝座。
3
针对成功四要素，狙击手的解决方案
1.让客户收到邮件——关键词：邮址数据库 最关键的要素，需要目标精准、高效的email数据库
2.让客户打开邮件——关键词：发送时间、邮件标题 选择适合的发送时间 依据活动目的和企业卖点设计标题
3.让客户点击邮件——关键词：传达的主要信息和创意设计 关注邮件信息与消费者个人兴趣的相关性 使用适合的语言对合适的人 邮件预测试功能 4.让客户采取行动——关键词：刺激性活动 对于不同的受众群体，活动设计也需要不同 注重唤醒，二次发送邮件的合理利用
邮件效果监测
实时监测 即时汇报
数据定制化筛选——个性化一对一电子邮件
按特征字段值范围进行数据挑选并启动发送。 即时获取哪些客户成功收到了email，哪些客户 没有收到及没有收到的原因；成功收到的客户有 没有打开email，有没有点击email里的内容链接 及每个链接的点击情况。
电子邮件营销案例,邮件营销案例总结分析
电子邮件营销案例，邮件营销案例总结分析
在编辑整理这篇文章之前，上百度搜集了很多文章，邮件成功案例均以国外为主，为了贴合实际，以摘录国内成功案例。
优衣库，我想大家或多或少的听过一两次，要不是北漂我可能对于优衣库的印象仅仅拘泥于试衣间。
优衣库位居三里屯，有名的网红地，时常有名模出入，emmm,闲话不唠了，切入主题...
优衣库的邮件营销案例:
1、通过对用户发送电子邮件邀请函，将对优衣库感兴趣的淘宝会员，转化为优衣库的活跃会员。
2、定期向新老会员发送电邮杂志，开展邮件营销，定期向客户推荐新产品，提高客户的品牌忠诚度。
经过半年时间的电子邮件营销运营，优衣库的活跃用户增长近百分之70，电子邮件营销渠道产生了约百分之20的销售额，电子邮件营销更是让优衣库成功渡过了全球经济危机，并保持网络销售额持续增长，电子邮件营销已经成为优衣库重要的网络营销渠道。
虽然优衣库曾经运用电子邮件营销使公司快速发展，也是基于会员和特定的客户群体，同时还有自身的产品优势。
从事电子邮件营销，一定要遵循事物发展原则，分析自身产品、人群定位、邮件标题内容等为序，进行电子邮件营销。
电子邮件营销的成功，不是一蹴而就的成功，需要的是点滴积累和循序渐进。
相信不论是以前还是现在，电子邮件营销一直都是互联网时代最高效、最便捷的营销推广方式之一，相信也会有越来越多的人开始使用电子邮件来进行营销。
许可Email营销案例
Email营销案例 Email营销案例1 营销案例1
阅读Email营销案例1 思考如下问题： 阅读Email营销案例1，思考如下问题： Email营销案例 新江南公司的Email营销形式是什么？ Email营销形式是什么 1、新江南公司的Email营销形式是什么？ 外部列表营销的步骤有哪些？ 2、外部列表营销的步骤有哪些？ 为什么新江南公司选择新浪作为其服务商？ 3、为什么新江南销案例1
Email营销案例：“新江南”公司的Email营销 （继） 营销案例： 新江南”公司的 营销案例 营销
在服务的选择上，花费了比较多的时间，因为首先要对服务的邮件列表定位程度、 在服务的选择上，花费了比较多的时间，因为首先要对服务的邮件列表定位程度、 报价和提供的服务等方面进行比较分析，在多家可提供Email Email营销服务的网站 报价和提供的服务等方面进行比较分析，在多家可提供Email营销服务的网站 新江南”最终选择了新浪上海站， 中，“新江南”最终选择了新浪上海站，该网站有一份关于上海市白领生活的 电子周刊，订户数量超过300 000，这份电子刊物将作为本次Email 300， Email营销的主 电子周刊，订户数量超过300，000，这份电子刊物将作为本次Email营销的主 要信息传递载体。为了确保此次活动取得理想的效果，计划将从2004 2004年 要信息传递载体。为了确保此次活动取得理想的效果，计划将从2004年3月26 日开始连续四周投放 Email营销信息，发送时间定为每周三，前两次以企业形 Email营销信息，发送时间定为每周三， 营销信息 象宣传为主，后两次针对公司新增旅游路线进行推广。 象宣传为主，后两次针对公司新增旅游路线进行推广。接下来该公司的市场人 员的主要任务是设计Email广告的内容，针对内部列表和外部列表分别制作， Email广告的内容 员的主要任务是设计Email广告的内容，针对内部列表和外部列表分别制作， 并且每个星期的内容都有所不同，他们仍然有许多工作需要准备。Email营销 并且每个星期的内容都有所不同，他们仍然有许多工作需要准备。Email营销 活动结束后，当网络营销人员分析每个月的公司网站流量时，吃惊的发现， 活动结束后，当网络营销人员分析每个月的公司网站流量时，吃惊的发现，在 进行Email营销期间，公司网站的日平均访问量比上个月增加了3倍多，日均独 进行Email营销期间，公司网站的日平均访问量比上个月增加了3倍多， Email营销期间 立用户数量超过了1000 1000人 而平时公司网站独立用户数量通常不到300 300人 立用户数量超过了1000人，而平时公司网站独立用户数量通常不到300人，尤 其在发送邮件的次日和第三日，网站访问量的增加尤为明显， 其在发送邮件的次日和第三日，网站访问量的增加尤为明显，独立用户数量的 最高记录日达到了1500多人。从这次活动，公司的营销人员也发现了两个问题： 1500多人 最高记录日达到了1500多人。从这次活动，公司的营销人员也发现了两个问题： 一是内部列表发送后退回的邮件比例相当大； 一是内部列表发送后退回的邮件比例相当大；二是企业网站上的宣传没有同步 进行，来到网站浏览的用户的平均停留时间只有3分钟，比活动开始前用户的 进行，来到网站浏览的用户的平均停留时间只有3分钟， 平均停留时间少了2分钟。 平均停留时间少了2分钟。
电子邮件营销成功案例
电子邮件营销成功案例网络营销方式多种多样,其中许可Email营销以其低成本、不受时间及空间限制、灵活性强、行销反馈速度快、高点击率等优点给企业和广告界带来了新的行销机会。
为此店铺为大家整理了相关电子邮件营销成功案例的内容，欢迎参阅。
电子邮件营销成功案例篇一优衣库将在中国的市场推广工作全面委托给大宇宙咨询(上海)有限公司。
大宇宙经过专业的分析和比较后，选择了上海亿业网络科技发展有限公司为优衣库量身订制电子邮件营销的解决方案，将电子邮件打造成优衣库重要的营销渠道。
上海亿业网络科技发展有限公司2004年正式成立于美国加州，是目前中国领先的许可邮件营销服务提供商。
通过发送电子邮件邀请函，将对优衣库感兴趣的淘宝会员，转化为优衣库的活跃用户。
定期向新老会员发送电邮杂志，开展EDM营销，定期向客户推荐新产品，提高客户的品牌忠诚度。
经过半年的EDM运营，优衣库的活跃用户增长近70%，电子邮件营销渠道产生了约20%的销售额，电子邮件已成为优衣库重要的网络营销渠道。
电子邮件营销成功案例篇二Salt House Inn和RunKeeper一样，Salt House Inn这家位于普罗温斯敦的最为高级的酒店之一，于今年5月2日开业，其邮件犹如其新式设计和复古的风情带来老美国的味道，令人赏心悦目，邮件中有非常棒的图像，仔细检查，你还可以发现它们的图片来源于社交媒体，尽管没有多花一毛钱，但是图像质量依然不错。
邮件营销及多渠道会员营销机构webpower中国区认为，这里给市场营销人员的教训是使用任何视觉资产时，你都必须让邮件看起来美丽耀眼。
无论使用的是免费的照片、图标，或只是自有图像，都不要错失让用户发现，并点击漂亮图形的机会。
电子邮件营销成功案例篇三Nosh.On.It作为美食爱好者，Nosh.On.It每天都会利用邮件向我的收件箱发送很多好吃的食谱，它的每封邮件的布局主要分为三个不同的部分：主厨、配方、小建议。
这意味着用户对邮件了然于心，不必去寻找邮件内容中哪部分最有趣。
【精品】Email邮件营销案例
【精品】Email邮件营销案例Email营销是企业常用的一种营销手段，也是互联网时代中非常重要的数字营销方式之一。
本文将为您呈现一个优秀的Email邮件营销案例，希望能够对您的Email营销策略有所帮助。
营销目标这次Email邮件营销的目标是推广一家销售儿童玩具的在线商店。
该商店想要提高其在线销售业绩，达到以下三个目标：- 提高品牌知名度及口碑，吸引更多潜在客户关注该品牌- 进行新品推广，增加销售额- 吸引客户回头购买，提高客户留存率邮件设计该商店设计了一封非常精美的邮件，以下是邮件中的一些关键元素：1. 引人注意的主题邮件主题直接决定了受众是否愿意打开邮件。
为了引起潜在客户的注意，邮件主题需要明确简洁，同时能够清晰表达邮件的主要内容和意图。
2. 个性化的问候语给邮件加上一个个性化的问候语，能够立刻让受众感觉到被重视。
这也可以让读者觉得邮件是特别为他们准备的，提高读者的参与度。
3. 优美的图片和视频儿童玩具商店的邮件最好配有精美的图片和视频。
良好的视觉效果可以更好的吸引读者的关注，并能够让读者快速了解产品的外观和特点。
4. 独特的推广活动和优惠券邮件推广活动和优惠券也是邮件中的重要部分。
潜在客户收到邮件后，优惠券和特别的推广活动能够有效吸引他们访问网站或直接购买。
邮件内容该商店的邮件内容主要分为以下四个部分：1. 祝福语邮件的第一部分是祝福语，通过祝福语来建立良好的关系。
同时，祝福语中也提到了商家的品牌名，带动了读者的情感共鸣。
2. 推荐商品接下来介绍了新上市的产品和热销商品。
每个产品都附上了图片和文字故事，帮助读者更好地了解产品。
特别是针对一个特定年龄段的产品进行介绍，针对性非常强，能够为读者提供更好的购买选择。
3. 优惠券邮件的真正看点是邮件下方的优惠券部分。
该商店采用了设计精美的优惠券，能够让读者感到惊喜。
此外，商店也告知优惠券的有效期，激发客户立即购买的欲望。
4. 尾笔邮件尾部也非常重要，可以用来更新品牌信息、联系方式、客户服务联系网址等等。
MBA营销案例分析：谈谈电子邮件营销
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------邮件营销是现在大部分企业都在使用的一种营销方式, 可是大多数企业又表示目前其在邮件营销上还未达到期望效果。
据悉, 电商营销方面, 在国外邮件营销的贡献力能达到20%左右, 可是在国内却不到5%。
国内外为什么会有如此大的差距？ 邮件营销到底应该如何做？ 为此, 《广告主》杂志专门采访了webpower 中国区总经理谢晶。
webpower 自1999年在荷兰成立, 并先后在全球6个国家设有分支机构, 2005年webpower 进入中国, 目前在邮件营销领域已经具有了13年历史。
市场环境不成熟2005年, 国外对于邮件营销这个体系已经非常成熟了, 包括立法、隐私保护等；而我国在2006年才颁布了反垃圾邮件的管理办法, 而且还没有上升到立法的层面。
webpower 在2005年底进入中国后, 就发现中国邮件营销市场存在缺少必要的法律法规、行业客户邮件营销意识薄弱等诸多问题, 而与国外显著不同的是, 国内网民对于邮箱的隐私性也不是特别在意, 邮箱里经常出现没有订阅的邮件, 甚至是垃圾邮件, 这种现象一般在国外极为少见, 且国外网民如果遇到此种情况, 肯定会主动去举报这些“不速之客”。
另外, 在商业模式方面也有非常重要的区别, 那就是webpower 商业模式是SaaS 模式, 它的精髓是按流量来收费, 而国内通行的模式是按客户端来收费, 直接销售邮件群发软件。
电子邮件营销的案例
电子邮件营销的案例电子邮件营销是一种通过电子邮件向潜在客户或现有客户发送商业信息的营销方式。
它可以帮助企业与客户建立更紧密的联系，提高销售额，增加客户忠诚度，同时也可以帮助企业了解客户需求，提供更个性化的服务。
下面将介绍几个成功的电子邮件营销案例，以供参考。
首先，亚马逊是一个成功的电子邮件营销案例。
亚马逊通过向客户发送个性化的推荐产品邮件，根据客户的购买历史和浏览记录，向他们推荐可能感兴趣的产品。
这种个性化的推荐邮件不仅提高了客户的购买率，还增强了客户对亚马逊的信任和忠诚度。
其次，Dropbox也是一个成功的电子邮件营销案例。
Dropbox通过向用户发送邀请邮件，鼓励他们邀请朋友注册Dropbox账户，并赠送额外的免费存储空间作为奖励。
这种口碑营销的方式不仅帮助Dropbox扩大了用户群体，还提高了用户的活跃度和忠诚度。
另外，HubSpot也是一个成功的电子邮件营销案例。
HubSpot通过定期发送博客更新邮件，向客户提供有用的行业资讯和营销技巧，帮助客户解决实际问题。
这种内容营销的方式不仅提高了客户对HubSpot的信任和认可度，还吸引了更多潜在客户的关注。
最后，Airbnb也是一个成功的电子邮件营销案例。
Airbnb通过向用户发送定制化的推荐邮件，根据用户的搜索和浏览行为，向他们推荐可能感兴趣的房源和目的地。
这种个性化的推荐邮件不仅提高了用户的预订率，还增强了用户对Airbnb的信任和满意度。
总的来说，以上这些成功的电子邮件营销案例都有一个共同点，那就是个性化和定制化。
通过收集和分析客户数据，向客户发送个性化的邮件，可以更好地吸引客户的注意，提高客户的参与度和购买意愿。
因此，对于企业来说，电子邮件营销不仅是一种推广产品和服务的方式，更是一种与客户建立长期关系的重要手段。
希望以上案例可以给大家在电子邮件营销方面提供一些启发和帮助。
电子营销你准备好了幺一个电子邮件营销成功案例带来的启示
电子营销你准备好了幺一个电子邮件营销成功案例带来的启示电子营销：你准备好了一个电子邮件营销成功案例带来的启示在当今数字化的时代，电子营销成为了企业推广和宣传的重要手段。
电子邮件作为一种直接、高效、低成本的营销工具，被越来越多的企业所运用。
本文将以一个电子邮件营销成功案例为例，探讨其中带来的启示。
案例：A公司电子营销成功之旅A公司是一家提供健康食品和营养补充品的企业。
为了推广新产品系列，并吸引潜在客户，A公司决定开展一次电子邮件营销活动。
1. 确定目标受众在进行电子邮件营销前，A公司首先对目标受众进行了仔细的分析。
通过市场调研和数据分析，他们确定了潜在客户群体的关键特征：年龄在25-40岁之间，关注健康生活，有购买健康食品和营养补充品的需求。
2. 精心策划邮件内容为了吸引受众的注意，A公司制定了一个精心策划的电子邮件内容。
他们首先设计了一个吸引眼球的标题，然后提供了有价值的内容，如健康饮食建议、独家折扣优惠等。
此外，他们还在邮件中插入了一些引人入胜的图片和视频，以增加读者的兴趣和参与度。
3. 引导受众采取行动在邮件的最后，A公司提供了一些便捷的行动按钮和链接，引导受众进一步了解和购买他们的产品。
他们还设置了一个个性化的订阅退订选项，以保证受众能够自主选择是否继续接收邮件。
4. 监测和分析效果A公司在整个电子邮件营销活动中，利用营销自动化工具和分析软件对邮件的发送、打开率、点击率等数据进行了持续的监测和分析。
这些数据帮助他们了解活动的效果，优化邮件内容和发送时机。
启示：1. 个性化定制是关键在电子营销中，个性化定制是吸引受众注意的关键。
通过分析目标受众的特点和需求，将邮件内容和优惠信息进行个性化定制，可以提高邮件的打开率和点击率。
2. 提供有价值的内容邮件内容应该是有价值的，能够解决受众的问题或满足其需求。
提供健康饮食建议、独家折扣优惠等内容，可以增加读者的兴趣和参与度。
3. 优化邮件排版和呈现方式电子邮件的排版和呈现方式对于吸引受众的注意至关重要。
email营销案例
email营销案例Email营销案例。
随着互联网的发展，电子邮件已经成为了一种非常重要的营销工具。
通过电子邮件营销，企业可以直接将产品信息、促销活动等发送给潜在客户或现有客户，从而提高品牌知名度和销售业绩。
下面我们将介绍一个成功的email营销案例，希望能够给大家带来一些启发。
这个案例是关于一家健身中心的电子邮件营销活动。
该健身中心希望通过电子邮件吸引更多的潜在客户，并提高现有客户的忠诚度。
他们首先建立了一个用户数据库，包括了潜在客户和现有客户的电子邮件地址。
然后，他们制定了一份精心设计的电子邮件营销计划。
首先，他们发送了一封欢迎邮件给所有新注册的潜在客户，介绍了健身中心的服务和优惠活动，并附上了一份优惠券。
这封邮件的目的是吸引潜在客户的注意，让他们对健身中心产生兴趣。
接着，他们定期发送电子邮件给现有客户，内容包括健身小贴士、健身课程推荐、员工介绍等。
这些邮件不仅让客户感受到健身中心的关怀，还提供了有用的健身信息，增强了客户对健身中心的信任感。
此外，健身中心还定期发送促销邮件，包括打折活动、会员特权等。
这些邮件不仅能够吸引潜在客户的注意，还能够激励现有客户增加消费，提高客户的忠诚度。
通过这一系列的电子邮件营销活动，健身中心取得了很好的效果。
他们吸引了大量新客户，同时也提高了现有客户的忠诚度。
这个案例充分展示了电子邮件营销的重要性和有效性。
总的来说，电子邮件营销是一种非常有效的营销手段，可以帮助企业吸引潜在客户，提高现有客户的忠诚度，促进销售业绩的增长。
然而，要想取得成功，企业需要制定精准的营销计划，精心设计邮件内容，定期发送邮件，并不断优化营销策略。
希望以上案例能够给大家在电子邮件营销方面提供一些启发和借鉴。
十大电子邮件营销案例
十大电子邮件营销案例1. Airbnb的个性化推荐邮件。
Airbnb是一家知名的在线房屋租赁平台，他们利用个性化推荐邮件来吸引用户预订更多的房源。
他们根据用户的搜索历史和偏好，向他们发送定制的邮件，推荐符合其需求的房源，从而提高用户的预订率。
2. Amazon的交叉销售邮件。
Amazon利用交叉销售邮件来推广其各类产品。
当用户购买了某一类商品后，Amazon会向他们发送相关的交叉销售邮件，推荐类似的产品，从而增加用户的购买欲望和订单价值。
3. Dropbox的邀请好友邮件。
Dropbox通过邀请好友邮件来扩大其用户群体。
他们向现有用户发送邀请邮件，鼓励他们邀请朋友加入Dropbox，并承诺双方都将获得额外的免费存储空间，从而有效地促进了用户的口碑传播和用户增长。
4. Uber的优惠折扣邮件。
Uber经常向用户发送优惠折扣邮件，吸引他们使用其打车服务。
这些邮件通常包含限时优惠码或者折扣信息，能够有效地激发用户的购买欲望，增加订单量。
5. Spotify的个性化推荐邮件。
Spotify利用个性化推荐邮件来推广其音乐流媒体服务。
他们根据用户的音乐偏好和收听历史，向他们发送定制的推荐邮件，推荐符合其口味的音乐，从而提高用户的留存和使用频率。
6. Sephora的生日礼物邮件。
Sephora向其会员发送生日礼物邮件，赠送免费的产品或者优惠券，以此来提升用户的忠诚度和购买意愿。
这种个性化的关怀邮件能够让用户感受到品牌的温暖和关怀。
7. LinkedIn的个性化推荐邮件。
LinkedIn通过个性化推荐邮件来增加用户的活跃度。
他们根据用户的职业信息和兴趣爱好，向他们发送定制的邮件，推荐符合其职业发展需求的文章、职位和人脉，从而提高用户的使用频率和粘性。
8. Expedia的限时促销邮件。
Expedia经常向用户发送限时促销邮件，推荐特价机票和酒店，以此来促进用户的预订行为。
这种紧急性的促销邮件能够有效地刺激用户的购买欲望，增加订单量。
电子邮件营销案例
电子邮件营销案例电子邮件营销案例：亚马逊的推广活动亚马逊是世界上最大的电子商务公司之一，其成功的一部分归功于其巧妙的电子邮件营销策略。
以下是亚马逊最近一次推广活动的案例。
亚马逊在推出新的Kindle电子阅读器时，通过电子邮件向其现有用户发送了一封推广邮件。
这封邮件旨在吸引现有用户购买该新产品，并强调Kindle的创新功能和优势。
邮件的主要内容如下：标题：感谢您一直以来的支持！新产品即将推出，您可以第一时间购买！邮件正文：尊敬的顾客，感谢您一直以来对亚马逊的支持。
我们很高兴地通知您，我们即将推出全新的Kindle电子阅读器。
我们相信，这款全新的Kindle将为您带来更好的阅读体验和更多的功能。
接下来，邮件详细介绍了新的Kindle的创新功能和优势，包括更清晰的屏幕、更大的存储空间和更长的电池续航时间。
此外，还强调了Kindle与亚马逊电子书库的无缝集成和便捷使用。
邮件还提到了购买Kindle的各种途径和价格。
邮件的结尾部分强调了此次推出的Kindle是有限数量的，鼓励用户尽快购买。
此外，亚马逊还通过给予现有用户优惠折扣和免费配送来增加购买的动力。
最后，邮件提醒用户通过亚马逊的网站或应用程序来进行购买，并鼓励用户分享此优惠信息给他们的朋友和家人。
这封邮件的设计和内容充分利用了亚马逊的品牌形象和声誉。
邮件采用了亚马逊标志性的黄色和黑色配色，并在邮件中使用了吸引人的图片和图标，以吸引用户的注意力。
邮件还包含亚马逊的联系信息和客户支持信息，以便用户与他们联系或提出问题。
亚马逊这次的电子邮件营销活动取得了巨大的成功。
通过向现有用户发送有针对性的推广邮件，他们成功地提高了新产品的销售量，并促使用户在亚马逊平台上进行了更多的购物。
这个案例说明，通过巧妙地运用电子邮件营销策略，可以有效地推广产品和增加销售额。
邮件营销对人群行为的影响实例
通过优化邮件内容，提高邮件在搜索引擎中的排名，增加曝光率。
与线下活动结合
将线下活动与邮件营销相结合，通过邮件邀请、宣传等方式，提高 活动参与度和影响力。
THANKS
谢谢您的观看
增强邮件个性化的程度
1 2
了解受众
通过分析受众的喜好、购买历史等信息，制定个 性化的邮件内容，以满足不同受众的需求。
动态内容
在邮件中插入动态内容，如个性化推荐、定制化 问候语等，提高邮件的个性化程度。
3
个性化标签
使用个性化标签，将邮件分类为不同的主题和受 众群体，以便更好地定位目标受众。
合理使用邮件发送频率
05
如何优化邮件营销策略
提高邮件内容的质量
简洁明了
邮件内容应简洁明了，避免冗长 和复杂的句子结构，以便读者快 速理解邮件主题和内容。
突出重点
在邮件中突出重要的信息，如优 惠活动、新品发布等，以吸引读 者的注意力。
图文并茂
使用适当的图片和图表，可以增 强邮件的可读性和吸引力，同时 使内容更加直观易懂。
提高品牌知名度
品牌曝光
通过邮件营销，企业可以将产品和服务直接展示给潜在客户，提高品牌在市场 上的曝光率。
认知度提升
通过定期发送邮件，企业可以加深客户对品牌的印象，提高品牌的认知度。
促进用户参与度
互动性增强
邮件营销具有很强的互动性，企业可 以在邮件中设置调查问卷、在线活动 等，鼓励用户参与。
用户反馈
案例三：Netflix的用户邮件提醒服务
总结词
用户提醒、续费提醒
详细描述
Netflix通过邮件向用户发送提醒服务，如新剧集上线 提醒、会员到期续费提醒等。这些邮件帮助用户及时 了解Netflix的新内容，并提醒他们续费以保持会员资 格。这种个性化的服务提高了用户对Netflix的满意度 和忠诚度。
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（营销案例）一个电子邮件营销成功案例带来的启示壹个电子邮件营销成功案例带来的启示信通信息服务公司是专业的信息服务商，该公司的主要业务是通过邮件的形式向企业提供信息服务，且按年度收取壹定的服务费。
壹般的情况下，客户于成交之前均要先进行试用壹段时间。
张丽是信通信息服务公司的营销员，她大部分的工作时间均是于用电话和客户沟通，经常性的“陌生人拜访”，遭到拒绝是家常便饭，有时通话气氛弄得很尴尬，给以后的沟通带来了隔阂，丢失了壹些潜于客户。
于是，张丽开始尝试用电子邮件和客户进行沟通，但往往是电子邮件发出之后就石沉大海了。
张丽开始思考，如何有效利用电子邮件，提高营销的成功率。
经过多次地尝试，张丽最终成功地通过电子邮件完成了和客户的有效沟通，大幅度地提高了营销的成功率。
下面就是壹个张丽亲身经历的通过电子邮件推销成功的案例：天浩公司主要运营石油化工方面的业务。
刘飞是天浩公司的总经理助理，直接对总经理负责。
和他的沟通过程，张丽只给他打过三次电话，第壹次是得到了他的邮箱，给他发布信息试用，第二次是给他简要介绍了信息服务的内容，第三次电话就是合同和发票的确认。
其余的沟通全部均是用邮件来沟通的。
给客户发邮件均说什么？我们共同分享壹下张丽和刘飞的沟通全过程。
第壹次邮件联系刘先生：您好！我是信通公司的张丽。
很高兴认识您，也感谢您关注信通的信息，希望我的信息能够给您带来壹点帮助噢~马上到五壹了，您这也应该放假吧，又有时间好好放松了，能够睡懒觉了，呵呵。
提前祝您五壹快乐~~~这是壹封很普通的问候邮件。
节假日给客户问候是必需的，客户见了不壹定回，可是客户肯定会记住有个人于“五壹”的时候给他送过祝福。
这封邮件客户确实没有回信。
到了周五，离上次邮件有10天前后的时候，张丽给刘飞发了第二封邮件。
第二次邮件的内容很壹般，没有什么特别的，周末的时候张丽给刘飞发了壹个消遣好玩的邮件，希望能让让他有个愉快的心情，放松壹下，赢得他的好感。
这次刘飞仍是没有回信。
又过了壹星期，信息试用期将到的时候，张丽给刘飞发了第三封邮件。
第三次邮件联系刘先生，您好！我是信通公司的张丽。
很感谢您壹直以来关注信通公司的信息，也感谢您对我工作的支持，可是非常遗憾的是我们的系统是试用期限快到了，不知道您这边有没有这方面的需求，能够向领导申请壹下啊~~如果能够，我会拟壹份《项目建议书》给您发过去，以方便您的工作。
盼复~~祝您快乐！通过这封邮件，张丽是想探壹下对方对提供的服务的态度，且试探以下对方的诚意-----寄给对方《项目建议书》，试探性成交。
这次刘飞回信了。
张丽小姐：您好，感谢您这些天来所做的努力，但我司领导对这方面的需求暂时仍不是很大，如有需求，我会及时和您取得联系，再次感谢！祝好！见到这封邮件，往往很多人就理解为对方没有需求，不再联系了。
因为刘飞的意思很明显了，很大程度上不能合作了。
可是张丽没有放弃，于表示遗憾的同时仍向对方表示感谢，且期待将来有更好的机会合作。
这就是壹个优秀的营销人员的素质。
张丽友好地回复了刘飞的邮件刘先生，您好！邮件已经收到，刚才仍打您电话呢，没有人接，是不是又于出差？您太客气了，这是我的工作，很遗憾没能和您这边合作，当下信息发展的这么快，领导的意识也会改变，呵呵，希望将来能有合作的机会。
很高兴认识您~~于外壹切顺利~这之后张丽又发过俩次给刘飞问候的邮件，而且也没有立即停止给他的邮件试用服务，事后证明这些工作是非常有效果的。
过了俩周，刘飞又发邮件给张丽了。
下面的邮件就是刘飞于合作和价格谈判上面的壹些小的技巧：张丽小姐：您好，我是天浩公司的小刘，目前每天仍收到您发的给我的信息，石油化工方面的信息很丰富，非常感谢！想询问壹下，这个信息网具体收费是怎么样的？壹年费用为多少？费用多少和信息版块有关吗？谢谢！！从这封邮件我们不难见出，刘飞当时的拒绝根本就是敷衍张丽，因为刘飞对信息且不了解，价格这方面的事情他根本就不很清楚。
而且刘飞于这封信里有个非常明显的信息，他于关注价格，是成交的信号。
张丽立即回复了他的邮件。
小刘先生，你好~呵呵。
不知道这个称呼合适不？没准儿你仍比我大呢，呵呵。
接着步入正题很高兴收到你的邮件。
我们公司的收费标准是按照用户权限来收费的，壹个用户8000元/年。
按照公司的规定，费用收取多少和板块是有关系的，不过不妨透漏壹点给你，我们的正式会员均有权添加新的主题的，而且仍是免费的，随时能够修改添加主题版块。
好了，大概就是这样了，如果仍有什么问题，可随时沟通哦~~电话、邮件均可~~~祝你快乐~~这封信的语气比较轻松，张丽旨于和刘飞拉近关系，让他容易接受。
刘飞马上回了信：张丽小姐：我才25啊，哈哈，年轻，没有经验。
我们胡总对电脑不是很懂，要自己添加版块，肯定是不需要了。
胡总刚才和我说这个信息网挺不错的，让我询壹下比较合适的价格，您能不能于费用这壹块再作进壹步优惠。
祝，合作愉快！这封回信很显然达到了张丽想要的效果，透露出了关键人物（胡总）需求的信息，只不过刘飞于价格上卡壳了。
这有俩种情况，壹个是刘飞于和张丽谈价格，第二点可能真的是这个价格领导不同意。
张丽给刘飞回复了：同岁同岁哦~~呵呵。
套近乎哦。
刚才吃饭去了，才见到邮件。
添加这壹块儿没关系的，我能够来给胡总做的，呵呵。
既然我们这么巧，居然同岁，那么我也不扛着不能便宜了。
我这儿是能够打八折的，也就是每年6400元/年，呵呵。
不知道是否符合胡总的心理价位？希望能够合作愉快哦~~这封邮件张丽已经省去了称呼，因为了解了大家均是年轻人，所以很多不必要的客套就不必了，仍有就是邮件的语气要让刘飞感觉到张丽很真诚。
价格谈判是个互相让步的双赢过程，买主很大程度上就是个“买便宜”的感觉。
张丽深深把握这壹点，且且最后不忘再探壹句，为成交打下基础，赢得了主动。
刘飞马上回了邮件：因为我们公司也有定类似于安邦咨询，中国化纤之类的信息，感觉这个价位仍是高了点，能再降壹下吗？通过这封信，能够确定刘飞确实不是于试探。
市场上确实当下有很多的信息服务商，天浩这个客户的背景张丽也了解壹些，知道天浩确实有很多的信息服务商，所以价格确实不好说，这个时候张丽就能够往上推了，推给张丽的上级，这样问题就解决了。
昨天下午外出，刚见到邮件，这么晚回复见谅啊~~价位这壹块儿，我就这么大的权利了，如果再低我就做不了主了，嘿嘿。
不过，你能够告诉我你那边的心理价位哦~我能够给你去试探壹下我的主管，当回小间谍喽~~~刘飞回的邮件：我问了老板，心里价位大概于XX元吧，见您能不能帮忙协调壹下。
您也帮忙问壹下，最低多少能行。
谢谢！张丽回复的邮件：早上来了才见到邮件。
见完以后就去忽悠主管了，呵呵。
刚忽悠完，他说我们最低做过六折的，应该有戏吧~~不过我仍没跟他说你这边提的的XX元呢。
要你今天能够确定下来，趁着主管当下仍被我忽悠着，我马上去给你申请~~呵呵。
今天他心情很好，因为我的主管喜欢的阿根廷队踢得很棒，呵呵。
这封邮件是趁热打铁，希望尽快合作，刘飞回邮件表示完全能够。
所以壹切均ok 了。
确认合同的时候，刘飞仍开玩笑说：“你没告诉你们主管，我也喜欢阿根廷队吗？”呵呵。
这就是张丽和刘飞沟通的全过程。
不难见出，如果以电话来联系，可能达不到这样的效果。
张丽曾经证明说：“刘飞曾经很直接地告诉我，从我们那儿打过去的电话壹般是均不接的”。
所以有些时候我们要尝试着去了解客户，如果你发现你的客户于电话沟通的时候态度冷淡，可是他有每天见邮箱的习惯，那你不妨尝试壹下用邮件跟他多沟通，说不定会有意想不到的效果。
启示：壹、电子邮件作为壹种信息沟通的壹种形式，要注意和其它手段的综合运用，互相配合。
任何壹种沟通形式均有局限性。
电子邮件不能象电话沟通壹样富有感染力，让对方直接感受声音、情感，甚至表情等，因此，邮件的内容要具体、生动、篇幅不要太长，语言言简意赅。
要掌握文字类沟通的技巧，要善于把握循序渐进的推销原则。
文字风格要轻松。
通过创造愉快的气氛，轻松谈成生意。
销售就是创造购买氛围的艺术。
二、整个邮件沟通的过程是壹个双方相互交流的过程。
要注意运用多种技巧，激发客户需求，引导客户产生兴趣和发生改变。
邮件沟通的目的是让客户和营销员能够拉近距离，改变对营销员及营销员的服务的态度。
壹般的话，客户要经历四个心理变化过程：引起注意---激发兴趣---排除疑惑---决定行动。
于沟通的过程中，要注意循序渐进，通过各种语言进行试探，把握对方心理。
特别是于接触之初，要通过壹些方式，找个共同的话题（例如阿根廷球队等），引起对方好感。
例如上述案例中，于周末、5.1长假前夕，发个调遣故事或问个好等。
要善于研究对方信息，捕捉有价值信息。
通过对信息的分析作出判断。
例如于第三封邮件，张丽就于试探对方有无诚意或可能性有多大的时候，就说“非常遗憾的是我们的系统是试用期限快到了，不知道您这边有没有这方面的需求，能够向领导申请壹下啊！如果能够，我会拟壹份《项目建议书》给您发过去，以方便您的工作。
”这里有很明显的确定成交的TMD原则，即时间（“系统的试用期快到了”）、付钱（“拟壹份《项目建议书》”）、决策人（总经理助理，对总经理负责，有权处理问题）。
从而试探出对方成交火候不到的信息。
仍有后边探测对方出的价格底限的时候，说“不知道是否符合胡总的心理价位？”从而知道了不能高于“安邦咨询，中国化纤”的价格的信息，为以后于价格方面的谈判赢取了主动。
不要太急于成交。
壹般前几封信，客户是不会有明确的回复的。
喜欢用邮件的人自我意识较强，不要给客户以太急迫的压力，要充分的理解和尊重他们。
这里面有个通信的时间和频率问题。
前几次通信时间间隔要长，壹般10天、壹星期左右，随着沟通的深入、业务意向的明朗化，沟通次数逐渐密集起来。
如果刚开始过于急切，会把壹些客户吓跑。
壹定程度上来说，别人怎么答取决于营销人员怎么问、问什么。
三、用电子邮件做营销沟通，要有好的心态。
营销人员要有锲而不舍的精神，有毅力。
即使对方拒绝或不能成交，也是正常的，也应表示感谢，使对方壹旦有机会能立即想起来。
上述案例就是很明显的例子。
四、营销人员的核心能力是沟通和策划能力。
而沟通的形式于很大程度上能影响客户的接受程度。
沟通形式不要拘泥、单壹，要尝试着按照客户喜欢和接受的方式来进行。
当今社会迅速发展，出现了很多的沟通媒介，声音类沟通除了电话，仍有语音聊天，MSN等；书面文字类的有传真、电子邮件、MSN、博客、普通信件、电报、特快专递、KC短信、手机短信、QQ等形式，特别是语音聊天、NSN、电子邮件、手机短信、QQ这些形式的普及，使得传统的电话营销正面临着新的沟通形式的挑战，沟通方式也正从单壹形式运用向多种形式综合运用过渡。
五、任壹沟通形式均有利弊，关键是适合的人、适合的时机、适合的事件。
邮件相对于电话，就让客户没有紧迫感，而且有时间来考虑、判断，而且邮件能传递图文信息，能保存，产生图文且茂的效果，成本也低。