《医院信息系统教程》第4章：医院信息系统功能分析
月《医院信息系统》期末复习重点（附答案）
月《医院信息系统》期末复习重点（附答案）题型一、选择题（10道* 2分=20分）二、名词解释（8道*2=16分）1.常见的医院信息系统术语定义、各子系统中英文简称。
①医院信息系统（HIS）：利用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化手段，对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合经管，对在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、储存、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的经管及各种服务的信息系统。
一般包括医院经管信息系统、实验室信息系统、影像系统等。
②医院经管信息系统（Hospital Management Information System , HMIS）的主要目标是支持医院的行政经管与事务处理业务，减轻事务处理人员的劳动强度，辅助医院经管，辅助高层领导决策，提高医院的工作效率，从而使医院能够以少的投入获得更好的社会效益与经济效益。
③临床信息系统（CIS）：应用电子计算机和网络通信设备将临床检数据、为医疗、护理、护理、医学研究过错程会诊（咨询）服务的计算机应用软件系统。
医院临床信息系统主要包括：检验室设备联机与分析、医学影像储与通信、专家智能诊断和远程医疗（咨询）等。
④实验室信息系统（LIS）：专为医院实验室设计的一套实验室信息经管系统，能将实验仪器与计算机组成网络，使病人样品登录、实验数据存取、报告审核、打印分发，实验数据统计分析、质量控制等繁杂的操作过程实现了信息化、自动化和规范化经管。
⑤医学影像系统（PACS/RIS）：以高可靠性计算机设备为基础，通过高速网络联接各种影像设备，依靠先进的存储技术，采用数字化图片来取代传统胶片的方法存储、保管、传送和显示医学影像及其相关信息，影像资料可共享等突出的特点，是实现医学影像通信经管的重要手段。
⑥影像资料内部经管系统（RIS）是在PACS影像网络通信的基础上，按照影像诊断与经管要求，对患者进行登记、拍片、诊断、报告等的经管,,以及医院内影像的分类、统计、查询、汇总、分析的一系列影像资料的经管等。
医院信息系统
医院信息系统医院信息系统是指通过计算机技术和信息管理方法，对医院的各项业务进行集中管理和协调的一种信息化系统。
它包括了医院的各个业务模块，如门诊、住院、药房、检验、影像等，通过信息系统的支持，实现了医院内部各个部门之间的信息共享和协作，提高了医院的工作效率和服务质量。
医院信息系统的主要功能包括以下几个方面：1. 患者管理：医院信息系统能够对患者的基本信息、就诊记录、病历资料等进行管理和查询。
通过系统的支持，患者可以方便地预约挂号、查询就诊记录、查看检验、影像结果等，提高了患者的就医体验。
2. 医生工作站：医生可以通过医院信息系统进行病历记录、诊断、开具处方等工作。
系统能够提供丰富的医学知识库和辅助诊断工具，帮助医生提高诊疗水平。
3. 门诊管理：医院信息系统能够对门诊的挂号、就诊、收费等流程进行管理。
患者可以通过系统进行预约挂号、自助取号等操作，减少了排队等候的时间。
4. 住院管理：医院信息系统能够对住院患者的入院、出院、医嘱、护理等进行管理。
系统能够提供实时的床位管理和病房护理记录，提高了住院患者的护理质量。
5. 药房管理：医院信息系统能够对药房的药品采购、库存、发药等进行管理。
系统能够提供药品的信息查询、药物配伍检查等功能，确保患者用药的安全性。
6. 检验与影像管理：医院信息系统能够对检验与影像科室的检验项目、检验结果、影像资料等进行管理。
系统能够提供实时的检验与影像结果查询，方便医生进行诊断。
7. 统计与报表：医院信息系统能够对医院的各项业务数据进行统计和分析，生成各种报表和图表。
这些报表和图表可以帮助医院管理层进行决策和评估医院的运营状况。
总之，医院信息系统通过集成各个业务模块，实现了医院内部各个部门之间的信息共享和协作，提高了医院的工作效率和服务质量。
它是现代医院管理的重要工具，对于提高医疗质量、降低医疗风险、提升医院竞争力具有重要意义。
医院信息系统的功能分析
在线咨询
患者可以通过系统与医生进行线上 咨询，方便快捷地解决就医过程中 的疑问。
信息共享功能
跨部门信息流通
医院各部门之间可以通过系统实现信息共享，提 高协同工作效率。
区域医疗合作
通过系统，不同地区的医疗机构可以实现信息共 享，促进区域医疗合作与发展。
发展阶段
随着计算机技术的不断发展，医院信息系统逐渐向临床应用拓展，出现了电子病历系统、 影像管理系统等。
成熟阶段
现代的医院信息系统已经发展成为一个综合性的系统，涵盖了医院业务的各个方面，如医 疗管理、护理管理、后勤管理等。同时，随着云计算、大数据等技术的发展，医院信息系 统也在不断升级和完善。
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医疗质量评估
预测分析
基于历史数据和算法，系统可以对未 来的病患流量、资源需求等进行预测， 为医院制定工作计划提供依据。
通过收集和分析医疗过程数据，系统 可以对医疗质量进行评估，帮助医院 提高医疗服务水平。
患者服务功能
信息查询
患者可以通过系统查询自己的病 历记录、检查报告等信息，提高
就医透明度。
预约挂号
医院信息系统的核心功 能
医疗管理功能
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病历管理
系统可以存储、检索和共 享病历信息，方便医生快 速了解患者病史和治疗方 案。
医嘱管理
医生通过系统下达医嘱， 护士和药师等其他医护人 员可以实时接收并执行医 嘱。
医疗影像管理
系统可以存储、检索和展 示医疗影像，如X光片、 CT和MRI等。
财务管理功能
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医院信息系统的功能分析
目录
• 医院信息系统概述 • 医院信息系统的核心功能 • 医院信息系统的辅助功能 • 医院信息系统的发展趋势与挑战
医院信息系统
医院信息系统医院信息系统是一种集成为了医疗、管理和信息技术的综合性系统。
它利用计算机和网络技术，实现了医院内部各个部门之间的信息共享和协作，提高了医院的管理效率和服务质量。
医院信息系统的主要功能包括病人管理、医生工作站、药品管理、医疗设备管理、财务管理等。
下面将详细介绍每一个功能的具体内容。
1. 病人管理：医院信息系统可以记录和管理病人的基本信息、就诊记录、病历资料等。
通过系统，医院可以实现病人的预约挂号、住院登记、门诊费用结算等功能，方便病人就诊和医院管理。
2. 医生工作站：医生可以在工作站上查看病人的就诊记录、病历资料、检查结果等，进行诊断和治疗决策。
医生工作站还可以提供临床指南、医学文献等辅助决策的信息资源，匡助医生提高诊疗水平。
3. 药品管理：医院信息系统可以管理医院的药品库存、药品采购、药品配送等。
系统可以自动提醒药品库存不足，方便药房及时采购。
同时，系统还可以记录药品的使用情况，匡助医院进行药品质量控制和药物成本管理。
4. 医疗设备管理：医院信息系统可以管理医院的医疗设备，包括设备的购置、维修、维护等。
系统可以提醒设备的维护周期，匡助医院保证设备的正常运行，提高医疗服务的可靠性。
5. 财务管理：医院信息系统可以管理医院的财务收支、费用统计、报表生成等。
系统可以自动生成各种财务报表，方便医院进行财务分析和决策。
除了以上功能，医院信息系统还可以支持医学研究、医学教育等其他特定需求。
系统可以采集和分析大量的医疗数据，为医学研究提供数据支持；系统还可以提供在线教育资源，方便医务人员进行继续教育。
医院信息系统的实施需要考虑以下几个方面：1. 系统的可靠性和安全性：医院信息系统处理的是涉及病人隐私和医疗安全的信息，因此系统的可靠性和安全性非常重要。
系统需要具备数据备份和恢复的功能，以防止数据丢失；同时，系统需要有严格的权限管理机制，确保惟独授权人员才干访问敏感信息。
2. 系统的易用性和用户培训：医院信息系统需要具备良好的用户界面和操作流程，方便医务人员使用。
医院信息系统
医院信息系统一、引言医院信息系统是指为了提高医院管理效率、优化医疗服务质量而建立的一套综合性信息管理系统。
本文将详细介绍医院信息系统的功能模块、数据流程、技术要求以及实施步骤。
二、功能模块1. 患者管理模块：包括患者基本信息录入、挂号、就诊记录、费用结算等功能，方便医院对患者信息进行统一管理和查询。
2. 医生管理模块：包括医生基本信息录入、排班、病历记录、处方开具等功能，方便医生进行工作安排和病历管理。
3. 药房管理模块：包括药品库存管理、药品采购、药品发放、药品退还等功能，确保药品的有效管理和安全使用。
4. 检验检查模块：包括检验项目录入、检查项目录入、检验结果录入、检查结果录入等功能，方便医生和技师进行检验检查的操作和结果记录。
5. 报表统计模块：包括医院营收统计、科室工作量统计、病种分析统计等功能，提供数据支持给医院管理层进行决策和评估。
三、数据流程1. 患者就诊流程：a. 患者到医院前台挂号，前台人员录入患者基本信息，生成挂号号码。
b. 患者根据挂号号码等待就诊，医生根据排班情况进行就诊。
c. 就诊结束后，医生填写病历记录，开具处方或建议检验检查。
d. 患者根据医生的处方或建议到药房或检验检查科室进行相应操作。
e. 药房发放药品，记录药品使用情况，检验检查科室进行相应检验检查。
f. 患者结算费用，前台人员进行费用结算并打印发票。
2. 数据流向：a. 患者基本信息流向患者管理模块、医生管理模块、药房管理模块等。
b. 医生的诊断、处方、检验检查建议流向病历记录、药房管理模块、检验检查模块等。
c. 药房的药品库存、发放、退还流向药房管理模块、患者管理模块等。
d. 检验检查科室的检验项目、检查项目、结果流向检验检查模块、医生管理模块等。
四、技术要求1. 硬件要求：服务器、数据库、网络设备等，保证系统的稳定性和安全性。
2. 软件要求：操作系统、数据库管理系统、应用软件等，提供功能完善、易于操作的系统界面。
医学信息系统：医院信息系统的功能分析和系统划分
HIS系统功能分析的内容
▪ 规范性
前面已提到，HIS各项功能的法规性要求比起一般的MIS系 统更高更严格。不规范的功能会造成管理上的漏洞，引起医疗纠 纷。所以在系统功能分析时必须分析那些功能是规范的，那些功 能是可以根据医院要求修改的。
同时，还应该分析系统不应该具有哪些功能，或者说不允许 提供那些功能。例如：系统不应该在遇到病人欠费时就拒绝医嘱 录入和自动停止执行，或拒绝发药的功能；不应该提供收费员任 意更改发票金额的功能；不应该提供库管员不通过入出库事务而 直接修改库存量的功能等。
HIS系统功能分析的内容
▪ 地域性
HIS的功能，具有普遍性，即全国的医院都有这些 功能，这是分析系统的基本点。但同时也要分析系统 功能的地区性差别。无论是开发一个HIS，还是推广一 个HIS，都不能忽略这一点。例如：有的地区，对药品 的管理要求管到产地，同一种药，不同产地的，要作 为不同的药来管理，有的地区就不需要；还有，不同 地区的医保和公费医疗政策运作方式不同，系统处理 功能和方式也有相应的差别。
个极端；或者过分激进，改不了也得该；或过分保守，能改也不改。
HIS系统功能分析的内容
▪ 数据关联性
HIS是一个整体，一般来讲，所有硬件上是运行于同一网络， 同一组中心服务器，客户端应用软件是运行在同一种操作系统与 同一种DBMS进行连接。HIS的应用软件中不同层次，不同类型 的各种功能运行于医院中有千丝万缕联系的密切相关的部门之间。 因此，这些功能相互之间直接或间接地有着许多联系。从系统工 程的角度，如果在系统功能上，这些联系过紧，相互之间过分制 约，过分依赖是不利的。从功能分析时就要分析好，描述好这些 关系。并将联系限制于数据相关的级别，常见的联系主要又以下 几种：
存储过程的概念
医院信息系统的功能分析
显然，这时落在框外的Ｕ和C的数量就比较少了，这说明子系统之间的数据关联较少。（见下图）
02
2009/11/3
按照上述U/C矩阵方法将一个HIS系统划分成子系统之后，通常是将这些子系统用一个系统组成图形式表示出来。（如下图，即P106图5-4医院HIS组成图所示。）
这个系统组成图有两个作用： 一是用于HIS系统设计的系统功能分析中必须产生的文档； 二是为下一步模块分析做好准备。
02
01
03
模块划分的基本原则 与子系统划分的原则基本相同，其中最基本的是： 模块的结构要尽可能独立: 模块的规模要适中。
独立即体现在：
高内聚: 一个模块只完成一项功能
低耦合：尽量使用数据耦合，不用或少用控制耦合
模块的规模过大，则使系统变得繁杂而增加软件成本；模块的规模过小，则将失去划分的意义。
在HIS系统中如何将中医信息纳入其中，是摆在我国信息和中医药工作者面前一个重要课题。
对于中医药的临床应用，与西医相比有着很多区别和特点，因此在进行系统分析过程中必须单独考虑。
01
处方用药味数多，且计量不固定；
02
处方用药季节性很强；
03
处方用药都是不成型的中药饮片；
04
中药饮片尚无统一的分类编码标准；
CHIS系统
医疗管理综合查询辅助决策
财务管理综合查询辅助决策
管理信息系统
临床信息系统
系统支持与维护系统
管理信息系统
门急管理系统
病房（医瞩）管理系统
护理信息系统
病案管理系统
住院病人管理系统
病区药房管理系统
医院药品管理系统
医疗统计管理系统
人事工资管理系统
财务核算管理系统
医院信息系统
医院信息系统概述：医院信息系统是指通过计算机技术和信息管理方法，将医院的各个部门、各类信息资源进行整合和管理的系统。
它涵盖了医院的各个方面，包括患者管理、医生排班、药品库存管理、医疗费用管理等。
本文将详细介绍医院信息系统的功能模块和实施要求。
一、功能模块：1. 患者管理：- 患者基本信息录入：包括患者姓名、性别、年龄、联系方式等。
- 患者就诊记录：记录患者的就诊时间、科室、医生、诊断结果等。
- 患者预约挂号：提供在线预约挂号服务，方便患者选择合适的就诊时间。
- 患者病历管理：记录患者的病历信息，包括病史、检查结果、诊断方案等。
2. 医生管理：- 医生信息录入：包括医生姓名、职称、专业领域、联系方式等。
- 医生排班管理：根据医生的工作时间和科室需求，进行排班安排。
- 医生工作记录：记录医生的工作时间、接诊患者数量、诊断结果等。
3. 药品管理：- 药品库存管理：记录药品的库存数量、有效期、采购渠道等。
- 药品配送管理：管理药品的配送流程，确保药品能够及时到达各科室。
- 药品使用记录：记录药品的使用情况，包括患者用药、药品剂量等。
4. 费用管理：- 患者费用记录：记录患者的医疗费用明细，包括挂号费、检查费、药品费等。
- 费用结算管理：对患者的费用进行结算，包括自费、医保、公费等不同支付方式的处理。
- 财务报表生成：根据费用记录生成财务报表，方便医院管理层分析和决策。
二、实施要求：1. 系统安全性：- 数据安全：确保患者信息和医院内部数据的安全性，采用加密技术和权限管理措施。
- 系统备份：定期进行系统数据备份，防止数据丢失和系统故障。
- 防止病毒攻击：安装杀毒软件和防火墙，保护系统免受恶意软件的侵害。
2. 系统易用性：- 用户界面友好：设计简洁、直观的用户界面，减少用户的学习成本。
- 操作便捷：提供快捷键、自动填充等功能，提高用户的操作效率。
- 多语言支持：支持多种语言，方便不同地区和国家的医务人员使用。
第四章 医院信息系统
例如， 例如，过去病人就诊前经常需要到医院排队询问 挂号科别及医生的相关情况，然后再排队挂号； 挂号科别及医生的相关情况，然后再排队挂号；就诊 时又要先写病历，再等候医生看病； 时又要先写病历，再等候医生看病；取药时又需在一 个窗口排队划价收费，再到另一窗口排队取药。 个窗口排队划价收费，再到另一窗口排队取药。HIS 运行后， 运行后，病人可以通过设在医院大厅的查询系统了解 所需挂号科别及相关专家情况， 所需挂号科别及相关专家情况，或者在家通过网络进 行查询，并可电话或网络预约号， 行查询，并可电话或网络预约号，节省了排队等候的 时间；就诊时， 时间；就诊时，医生可以随时调用病人以往病史和健 康情况，或者及时查看病人检验检查结果， 康情况，或者及时查看病人检验检查结果，进行快速 准确的诊断与治疗；同时， 准确的诊断与治疗；同时，病人的本次病历和处方也 已录入，并经网络传输到收费处自动划价记帐， 已录入，并经网络传输到收费处自动划价记帐，传到 药房事先配药，病人只需根据提示刷卡交费， 药房事先配药，病人只需根据提示刷卡交费，到指定 窗口取药即可。 窗口取药即可。
习题4-1
相关学科
学 科 计算机科学 电子工程 运筹学 管理理论 组织理论 行为科学 医院管理学 相 关 内 容 硬件理论、软件理论、 硬件理论、软件理论、数据结构 通信技术、人机接口、 通信技术、人机接口、采样技术 规划理论、决策理论、 规划理论、决策理论、其他数学方法 会计学、财务学、经营管理、 会计学、财务学、经营管理、经济学等
第一节 HIS 定义
定义1： 定义 ： Morris.Collen(1988年)定义：利用 年 定义：
电子计算机和通讯设备， 电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提 供病人诊疗信息 (Patient Care Information) 和行政管理信息（Administration 和行政管理信息（ Information）的收集 ）的收集(Collect)、存储 、 (Store)、处理 提取(Retrieve)和 、处理(Process) 、提取 和 数据交换(Communicate) 的能力并满足所有 数据交换 用户 ( Authorized Users)的功能需求。 )的功能需求。
医院信息系统 详细分析实验报告
医院信息系统详细分析实验报告
本次实验主要分析医院信息系统的功能、特点和实际应用。
医院信息系统是医院管理的核心工具之一，其涉及到医院的各个方面，包括病人信息管理、医生排班管理、病案管理、医疗费用管理等。
医院信息系统具有以下功能：
1.病人信息管理：包括病人的基本信息、就诊历史记录、诊断结果等。
医院可通过信息系统进行病人档案的管理和查询，方便医务人员获得病人的治疗历史和现病史，进行个性化治疗。
2.医生排班管理：医院信息系统可以自动化地安排医生的工作计划和排班表，提高医院医生的管理效率和医疗质量。
3.病案管理：病案管理是医院信息系统的重要功能之一，主要包括病人病历、病情诊断、治疗方案等，这些信息是医生判断和治疗病人的重要依据。
4.医疗费用管理：医院信息系统可以自动化地记录和计算医疗费用，包括药品费用、检查费用、治疗费用等，减少了医院人员的繁琐工作和人工操作的误差率。
1.信息共享性：医院信息系统使得医院内部各个部门之间的信息共享更加容易，提高了医疗质量和效率。
2.安全性：医院信息系统是一种安全的管理工具，可以限制员工的权限和保护病人的隐私和数据安全。
医院信息系统的实际应用：
医院信息系统在现实中已经得到了广泛的应用。
一些流行的医院信息系统包括医院门诊挂号系统，住院病人管理系统，电子病历系统等。
这些系统的具体功能和实现方式各不相同，但均是减轻医院员工工作压力和提高医院管理效率的利器。
总之，医院信息系统是现代医院管理的重要工具之一，其功能和特点所带来的优势是显而易见的。
在未来的发展中，医院信息系统将继续发挥重要的作用，为医院员工提供便利和高效的工具，并为患者提供更好的医疗服务。
医院信息系统功能分析与设计
• 医护人员有了更多的时间走近患者身边，有效的促进了医患关系的良性互动。 • 医护人员的工作数据通过无线传输，提高了信息的准确性和工作效率。尤其适合医嘱较多
的内科查房。
• 信息化技术同样适用于院外病人服务，包括随访、急救和分级诊疗。
• 医院的随访系统自动筛出出院病人，并对其制定随访计划。 • 在患者被120急救车送到医院之前，终端医疗仪器自动采集病人信息，从120急救系统导入
• 医院的在职人员、进修人员、医学生、退休回聘人员由多部门分 管，人力信息复杂而混乱；
• 财务一本账、资产一本帐、人事一本帐、医疗一本帐，帐帐有出 入，财务情况“一摸黑”；
• 物资制备报废程序不统一、药品耗材采购监管乏力、无形资产信 息匮乏，资产蒸发严重等等，
• 一系列的问题阻挡在医院管理者实施精细化管理的道路上。
管好财务，就是要管好收、支两条线。 • 通过医疗服务收取的费用，从来源上，分为门诊费用和住院费用。
从费用类型上，分为医疗收入和药品收入。 • 从病人收取的费用，一般要有明确的、经过物价部门核准过的收费
项目。 • 现代管理中，支出管理的重要性甚至有时超过了收入管理。
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2.3 第三要素——物 • 固定资产需按固定资产的管理制度进行管理
程管理封闭性强。 • 在住院部，病人或家属可以主导的就医流程环节极少。 • 普通门诊病人，实行的是先收费后处置的财务制度；而
住院病人，实行的是预缴费用，出院结算的财务制度。
• 人是管理活动中最活跃、最能动的因素，也是医院 信息系统中的重点和难点。
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2.2 第二要素——财
• 医院运营管理：社会效益、成本效益 • 医院信息系统发展之初，就是主要围绕财务活动来设计和实施的。
医院信息系统
医院信息系统医院信息系统是一种用于管理和处理医院内各种信息的软件系统。
它通过集成和自动化各个部门的工作流程，提高了医院的管理效率和服务质量，同时也为医生和护士提供了更好的工作环境和工作效率。
医院信息系统的主要功能包括患者管理、医生排班、病历管理、医嘱管理、药品管理、检验检查管理、手术管理、财务管理等。
下面将详细介绍这些功能的具体内容和实现方式。
1. 患者管理：医院信息系统可以记录患者的个人信息、病历信息、就诊记录等。
通过系统，医生可以随时查看患者的就诊历史和诊断结果，为患者提供更加精准的诊疗服务。
2. 医生排班：医院信息系统可以根据医生的专业领域和工作时间，自动进行排班安排。
医生可以通过系统查看自己的排班表，方便管理和调整自己的工作时间。
3. 病历管理：医院信息系统可以对患者的病历进行电子化管理，包括病历的录入、存储、查询和打印等。
通过系统，医生可以方便地查看患者的病历资料，提高诊断的准确性和效率。
4. 医嘱管理：医院信息系统可以对医生开具的医嘱进行管理，包括药品的开药、剂量的调整、用药频次的设定等。
系统可以自动检查医嘱的合理性，并提醒医生注意患者的用药情况，减少用药错误和不良反应的发生。
5. 药品管理：医院信息系统可以对药品的采购、入库、出库、库存等进行管理。
系统可以自动计算药品的使用量和库存量，并提醒药房及时补充库存，确保患者的用药需求得到满足。
6. 检验检查管理：医院信息系统可以对患者的检验检查结果进行记录和管理。
医生可以通过系统查看患者的检验检查结果，及时了解患者的健康状况，为患者提供更好的诊疗建议。
7. 手术管理：医院信息系统可以对手术的预约、安排、记录等进行管理。
系统可以自动分配手术室和器械，并提醒医生和护士注意手术的准备工作和操作流程，确保手术的安全和顺利进行。
8. 财务管理：医院信息系统可以对医院的财务收支进行记录和管理。
系统可以自动生成财务报表和统计分析，方便管理层了解医院的经营状况和财务风险，做出相应的决策。
医院信息系统
医院信息系统医院信息系统是指在医疗机构内部使用的一种信息化管理系统，旨在提高医疗机构的管理效率和服务质量。
该系统包括了医院的各个部门和功能模块，如门诊、住院、药房、医技科室、人事、财务等。
下面将详细介绍医院信息系统的功能和特点。
一、功能介绍：1. 患者管理：该模块主要用于患者的基本信息管理，包括个人档案、就诊记录、病历管理等。
通过该系统，医院可以方便地查找患者的就诊历史，提供更加个性化的医疗服务。
2. 预约挂号：患者可以通过医院信息系统在线预约挂号，避免了排队等待的繁琐过程。
同时，医院可以根据预约情况合理安排医生的时间，提高医疗资源的利用率。
3. 医生排班：医院信息系统可以根据医生的时间和科室需求自动排班，确保医生资源的合理分配和利用。
同时，患者可以根据医生的排班情况选择合适的就诊时间。
4. 门诊收费：该模块用于患者的门诊费用结算，包括挂号费、诊疗费、检查费等。
医院信息系统可以自动生成费用明细和处方单，方便患者了解自己的费用情况。
5. 住院管理：该模块用于患者的住院登记、费用结算、病房安排等。
医院信息系统可以自动计算患者的住院费用，并提供相应的费用明细和结算单据。
6. 药品管理：该模块用于医院药房的药品进销存管理，包括药品采购、药品配送、库存管理等。
医院信息系统可以自动计算药品的库存量，并提醒药房进行补货。
7. 医技科室管理：该模块用于医院的医技科室，如检验科、放射科等的预约、收费、报告生成等管理。
医院信息系统可以自动生成检验报告和放射影像，方便医生进行诊断。
8. 统计分析：医院信息系统可以对医院的各项数据进行统计分析，如门诊人次、住院人次、收入支出等。
通过统计分析，医院可以了解自身的运营情况，并及时调整管理策略。
二、特点介绍：1. 高效性：医院信息系统可以实现医院各个部门的信息共享和协同工作，提高工作效率。
例如，患者的就诊记录可以在不同科室之间共享，避免了重复检查和就诊。
2. 安全性：医院信息系统采用了严格的权限管理和数据加密技术，确保患者的个人隐私和医疗数据的安全。
医院信息系统
医院信息系统一、引言医院信息系统是指通过计算机技术和网络通信技术，对医院内部的各类信息进行收集、存储、处理和传递的系统。
它能够提供全面、准确、及时的医疗信息，帮助医院提高医疗质量、提升工作效率、优化资源配置，实现信息化管理。
本文将详细介绍医院信息系统的功能模块、技术要求、数据安全保障等方面的内容。
二、功能模块1. 患者管理模块患者管理模块是医院信息系统的核心模块之一。
它包括患者的基本信息管理、就诊记录管理、医嘱管理、检查结果管理等功能。
通过该模块，医院可以实现患者信息的全面管理和查询，提供患者的就诊历史、医嘱信息等，方便医生进行诊断和治疗。
2. 医生工作站模块医生工作站模块是医院信息系统的另一个重要模块。
它提供了医生进行诊断和治疗的工具和资源。
医生可以通过该模块查看患者的病历、检查结果、医嘱等信息，进行诊断和制定治疗方案。
同时，医生还可以通过医生工作站模块进行医嘱的开具、药品的配药等操作。
3. 护士工作站模块护士工作站模块主要用于护士进行护理工作。
护士可以通过该模块查看患者的基本信息、医嘱、护理记录等，进行患者的护理工作。
该模块还提供了药品管理、护理计划制定等功能，方便护士进行工作。
4. 医技科室模块医技科室模块主要用于医院的各类医技科室，如放射科、检验科等。
通过该模块，医技科室可以管理患者的检查、检验、治疗等记录，提供相关的检查结果、影像等信息。
医技科室还可以通过该模块进行设备的管理和维护。
5. 药房管理模块药房管理模块用于医院药房的管理。
通过该模块，药房可以管理药品的入库、出库、库存等信息，实现药品的合理配药和管理。
该模块还提供了药品的查询、药品的退药等功能，方便药房进行工作。
6. 病案管理模块病案管理模块用于医院的病案管理工作。
通过该模块，医院可以对患者的病案进行管理，包括病历的归档、病案的查询、病案的统计等功能。
病案管理模块还可以与其他模块进行数据的交互，提供病案信息的共享。
三、技术要求1. 系统稳定性医院信息系统需要具备高可靠性和稳定性，能够长时间运行而不出现故障。
#3医院信息系统的功能分析
• 画出对应的E-R图，就是：
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多对多E-R图：
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• 如果转换为关系模式，并选定主键，就是： employee (emp_id, emp_name, sex, work_age, age, emp_depart) project (pro_id, pro_name, start_date, end_date) enjoy (emp_id, pro_id)
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第1步矩阵形式：
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• 第2步：
– 对表做重新排列，先适当调整“数据类”的 顺序和位置，使得矩阵中“Ｃ”最靠近对角 线。然后在不破坏功能组的逻辑性基础上， 再适当调整功能的顺序，使得“U”也尽量 靠近对角线。（见下图）
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第2步形式：
显然这里调整了数据和功 能类项目次序
• 通常分三步进行（为简便起见，下面以 一个企业加工产品例说明）：
• 第1步：
– 构造一张U/C矩阵表，用表的首行和首列分 别记录下企业产品加工系统的数据类和功能 或过程的名称。表中功能与数据类交叉点上 的符号Ｃ表示这类数据由相应功能产生，Ｕ 表示这类功能使用相应的数据类。（见下图）
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• 一、HIS系统的功能分析概述
•
• 二、HIS系统的功能类型
•
• 三、HIS系统的子系统划分
•
• 四、HIS系统的模块
1、系统功能分析的含义 2、系统功能分析的依据 3、系统功能分析的基本内容 4、系统功能分析的技术基础
2009/11/3
医院信息系统的功能分析和系统划分
模块独立的原则 软件开发容易 测试维护容易 模块独立程度的标准：内聚、偶合
模块规模适中
深度：控制的层数 宽度：同一层次上的模块总数 扇出：直接由一个模块控制的模块数 扇入：直接控制一个给定模块的模块数
第5节 中医医院信息系统的功能特点
饮片处方的模板输入功能
输入模板：事先定义好的处方 医生对模板进行任意修改
分析系统功能之间的关系 互相依存 互相排斥 数据共享
分析系统功能的时序性 分析系统功能的单元性
系统功能单元 操作单元 分析系统功能的地域性 分析系统功能的适应性（用户要求变化、 手工管理并存）
分析系统功能的容错性 程序的容错性 数据库的容错性 系统环境的容错性
分析系统的安全保密 维护操作权限 加密处理功能 数据备份 故障应急及恢复功能
饮片分类码与输入码 中医用药的季节性 饮片药材的库存盈亏不定性 对实现电子病历的功能要求更迫切
子系统的选择 系统总体目标的实现 追踪信息流 发生地一次性数据录入 系统规模适当
子系统划分方法 利用功能/数据矩阵
子系统划分结果（P102）
第4节 模块的划分
模块：程序对象有名字的集合 模块化：把子系统分成若干模块。 模块划分的概念：子系统分成若干个模
块来实现，每个模块实现一个功能。 模块划分的意义
为提供一套安全，稳固的文件和数据保 存，容易使用和管理而设计，其定义为 特殊的独立的专用数据存储服务器，内 嵌系统软件，可以提供各种环境下的文 件共享。
把文件存放在同一个服务器里让不同的 电脑用户共享和集合网络里不同种类的 电脑正是NAS网络存储的主要功能。
NAS拓扑结构图
NAS是功能单一的精简型电脑，因 此在架构上不像个人电脑那么复杂， 像键盘、鼠标、荧幕、音效卡、喇 叭、扩充漕、各式连接口等都不需 要；因此在外观上就像家电产品， 只需电源与简单的控制钮 .
医院信息系统的功能分析和系统划分
医院信息系统的功能分析和系统划分在当今数字化的时代，医院信息系统已成为医疗服务中不可或缺的一部分。
它不仅提高了医院的工作效率和医疗质量，还为患者提供了更便捷、更优质的服务。
本文将对医院信息系统的功能进行详细分析，并对其系统进行合理划分。
一、医院信息系统的功能1、患者信息管理患者信息管理是医院信息系统的基础功能之一。
它包括患者的基本信息、病历记录、诊断结果、治疗方案等。
通过这一功能，医生可以快速准确地了解患者的病史和病情，为诊断和治疗提供依据。
同时，患者信息管理还可以实现患者信息的共享，方便不同科室的医生协同工作。
2、医疗服务管理医疗服务管理涵盖了门诊挂号、住院登记、医嘱处理、护理记录等功能。
门诊挂号系统可以实现患者的在线预约和现场挂号，减少患者的排队时间。
住院登记系统则负责患者的入院手续办理和床位分配。
医嘱处理系统能够确保医生的医嘱准确无误地传达给护士和药房。
护理记录系统则记录了护士对患者的护理过程和病情观察。
3、药品管理药品管理是医院信息系统的重要组成部分。
它包括药品的采购、库存管理、发放和用药监控等功能。
通过药品管理系统，医院可以实时掌握药品的库存情况，及时进行采购和补货。
同时，系统还可以对药品的发放进行严格控制，避免药品的滥用和误用。
用药监控功能则可以对患者的用药情况进行跟踪和分析，及时发现潜在的药物不良反应。
4、财务管理财务管理功能主要涉及医疗费用的收取、结算、报销和财务报表的生成等。
患者在就医过程中产生的费用可以通过系统进行实时结算，方便患者支付。
同时，医院可以通过财务报表了解医院的收支情况，为决策提供数据支持。
5、医疗质量管理医疗质量管理功能包括病历质量控制、医疗指标统计、医疗事故处理等。
病历质量控制可以确保病历的书写规范和内容完整，为医疗服务的评估提供依据。
医疗指标统计可以对医院的医疗工作进行量化评估，如治愈率、死亡率、平均住院日等。
医疗事故处理功能则可以对医疗事故进行及时的记录和处理，分析原因，采取措施加以改进。
医院信息系统的功能分析和系统划分
医院信息系统在医院管理中起着至关重要的作用。通过对其功能进行分析和 系统划分，可以实现更高效、安全和便捷的医疗服务。
信息系统在医院中的重要性和作用
提升医疗质量
信息系统能够帮助医院提高医疗质量，减少 病人的医疗风险，提升病人的满意度。
促进医学研究
通过信息系统，医院可以收集和分析大量的 医学数据，促进科学研究和医学进步。
优化医院管理
信息系统可以帮助医院有效管理医疗资源， 提高工作效率，降低运营成本。
改善医患沟通
信息系统提供了便捷的在线咨询和预约服务， 改善了患者与医生之间的沟通和交流。
医院信息系统的功能分析
临床信息管理
包括医生工作站、电子病历、 医嘱管理等，提高医生工作 效率，减少信息丢失。
医疗服务管理
包括挂号、排班、药物管理 等，提供便捷和高效的医疗 服务。
医院信息系统的发展趋势
1
云计算
将医院信息系统移到云端，降低IT成本，提高数据的可访问性和共享性。
2
人工智能
利用人工智能技术分析医学数据，辅助医生的决策和诊断。
3
移动化
通过移动设备实现医生和患者之间的远程监护和医疗服务。
医学影像信息管理
包括影像检查、影像存储和 影像报告等，方便医生对病 人的诊断和治疗。
医院信息系统的系统划分
硬件设备
包括服务器、电脑、网络设 备软件、医生工 作站软件等，实现各项功能 的具体实施。
网络和数据安全
包括网络管理、数据加密等， 保障医院信息系统的安全运 行。
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药品管理总体上有两种方式。一是金额管理， 二是数量管理。 医用耗材的管理基本类似于药品，一般由医院 的器械科来主管。所不同的是一般不像药品那 样分设若干个药房，而是由使用科室直接领用。 办公耗材主要由医院职工领用，宜采用预算控 制、核算到科、奖惩并举的综合管理方式，达 到节约控制的目的。 一次使用的耗材，包括药品、一次性材料等。
2．系统功能的规范性
系统功能分析时必须分析哪些功能是规范的， 哪些功能是可以根据医院要求修改的。 医院信息系统只能为人们的管理决策提供各式 各样尽可能充足可靠的数据信息，然后由人们 做出最终的选择和决策。 对于重要数据的修改，系统必须提供有完整痕 迹的修改功能，预防利用计算机犯罪。
3．系统功能的科学性
5．按运作阶段分析：有四个阶段的功能 计划功能。如制订各科开诊时间和就诊人数计划功 能。 执行功能。如按上定计划进行挂号的功能。 管理功能。如按上定计划加强开诊医生出勤管理的 功能。 控制功能。如根据实际就诊人数情况调整开诊计划 的功能。 6．按系统前后台分析：有两大类功能 前台应用系统功能，如上述各项功能。 后台系统支持与系统管理功能，如服务器端的集群 功能、数据备份功能等。
6．系统功能的单元性
系统功能分析时要分析系统不仅要分析应该具 有哪些功能，还要细分这些功能的基本单元。 例如：药品调价这项功能由负责药品调价的人 （多为药品会计）负责，这是一个基本的功能 单元，而有的医院会把这项功能分为西药调价 由西药库管理人员负责，中药调价由中药库管 理人员负责。那么，系统功能分析时就要将这 项功能细分为西药调价和中药调价两项功能单 元。
图4-2 医院基本组织机构图
医疗及行政管理 医疗业务
行政 管理
后勤服 务管理
医政 管理
临床
医技
行政
党务
总务科
门急诊
住院病区
手术麻醉
药剂科 检验科 放射科
院办 人力资源部 财务部
党办 纪监委 工会
医务处 护理部 院感
4.1.4 制度流程
医院作为一个复杂的组织机构，制度的地位 和作用更为突出。 对制度建设的重视程度和理解程度，是医院 信息系统平台建设的最重要相关因素之一， 直接决定了医院信息系统平台建设的效果。 要让制度具有可操作性，就必须让制度转化 成易懂、易操作的流程。
4.2 医院信息系统管理要素
人、财、物是医院管理的三大因素。 所有的管理行为，最终都是从人、财、物这三 个方面展开，其中人是最重要、最复杂，并最 具能动性的要素，也是核心要素。 医院信息系统的作用之一就是明确并固化这种 纽带，保证制度能在实际工作中将人、财、物 的关系理顺。
4.2.1 第一要素——人
药品一般可分为两类。一类是直接为病人提供 治疗的药品，另一类是为生产自制药品而准备 的药品原材料，或是为分装药品使用的药用器 皿、纸袋等材料。 药品管理如同普通物品管理，都需要对进、销、 存进行全面控制。 为了能让药品使用的终末端管理得到加强，一 是要让药品管理延伸到每个药品领用科室，二 是要在门诊和住院药房实现分组管理。
（1）互相依存。有时两项功能之间是互相依 存的。例如必须有A功能，才可能有B功能。 （2）互相排斥。医院物价部门拥有全院的收 费标准统一维护功能，就不能在收费窗口提供 收费标准的增、改、删功能，否则将会造成数 据的不一致和混乱。 （3）数据共享。 几乎所有子系统都共享着系统内的全部的标准 字典。一次录入，全局共享。
3．按专业深度分析：有三个级别的功能 一般日常事务处理功能。如入院通知功能，划价收 费功能。 专业业务支持功能。如药理咨询功能。 专业知识处理功能。如疾病诊疗支持功能。 4．按任务分工(职能)分析：有四大类功能 医疗支持与管理功能。如医嘱处理功能。 管理支持功能。如经济核算功能。 科研支持与管理功能。如科研成果一览表功能。 教学支持与管理功能。如进修人员安排计划功能。
2．医院信息系统系统功能分析的依据
（1）依据系统目标 （2）依据各项政策法规 （3）依据专业法规
4.3.2 医院信息系统系统功能分析的内容
1．系统功能的完整性和实用性 医院信息系统不仅要像其他所有管理系统一样 追踪并管理那些伴随人流、财流、物流所产生 的管理信息，从而提高整个系统的运行效率， 而且还应该支持以病人医疗信息记录为中心的 整个医疗、教学、科研活动。 医院信息系统应能满足各上级卫生行政部门对 信息的要求，为地区卫生信息系统提供所需的 信息。所以系统功能分析必须全面、详细，系 统功能应该完整。这是系统功能分析的基本点。
5．系统功能的时序性
医院因资源或经费的限制，近期内无力建设一 个完整的医院信息系统，这时候，我们必须先 实现一部分功能，暂时放弃另一些。 一般，在实施医院信息系统项目时，门急诊信 息管理，住院病人信息管理，病房医嘱处理， 财务信息管理，医院药品信息管理等功能往往 会排在前，而其它功能尽管在医院管理中也很 重要，同系统的主要目标均有联系，但由于资 源的限制，或者其信息可以从其它子系统间接 的获取，因此，这些功能往往会放在后面上。
7．系统功能的地域性
医院信息系统的功能，既有普遍性，即全国的 医院都有这些功能，这是分析系统功能的基本 点。但同时也要分析系统功能的地区性差别。 不仅不同地区有差别，不同医院间也有差别。 例如：儿童医院，对药品的最小单位（片，支） 还要进一步拆分，经常有用几分之一支的药量， 收几分之一支的药费的处理要求。而在一般医 院，都是按最小单位来计价收费的。
4.1.2 目标
一个组织的目标任务一般有两种来源：一是外 部施加的，二是内部挖掘的。组织目标实现的 程度、数量、类型和速度，可以反映出组织运 营的效率。 1．外部来源的目标任务:例如新的收费政策制 度的颁布，针对某种特殊疾病信息收集等。 2．内部来源的目标任务:内部来源的目标任务 主要是为了适应医院发展需要，由医院或院内 若干部门提出的新要求。如某项工作的控制流 程改变等。
8．系统功能的适应性
系统功能都是基于医院的管理模式，其中很多 是与政策有关的，随着时间的推移和政策的变 化，会对系统提出新的要求，相应的功能就得 及时调整。 （医药分家、社保） 医院信息系统与手工管理方法是互相并存，互 为支持的。 在信息系统的建设过程中，即使同一部门，也 可能是一部分人或一部分工作实现了计算机管 理，而另一部分人或另一部分工作仍为手工方 式。
首先要明确医院信息系统的建设是医院现代化 的必要的技术手段和基础建设，它为管理和各 项业务服务。 医院信息系统并不完全是旧的手工系统在计算 机上的复制，而是一个新的、具有更强大功能 的，更加科学的系统。 医院信息系统是一项综合工程，系统功能分析 应由多方面专业人员共同参与研究。
4．系统功能之间的关系
普通门诊病人与住院病人具有显著不同的医学 特征和管理特征。 普通门诊病人多数病情较轻，住院病人多数病 情较重。 普通门诊病人就诊流程管理封闭性差，住院病 人就诊流程管理封闭性强。 在住院部，病人或家属可以主导的就医流程环 节极少。 普通门诊病人，实行的是先收费，后处置的财 务制度；而住院病人，实行的是预缴费用，出 院结算的财务制度。 人是管理活动中最活跃、最能动的因素，也是 医院信息系统中的重点和难点。
直接使用医院信息系统的主体，可分为两大人群。 一是医院职工（包括正式的，临时的以及实习进修 的等），二是服务对象（包括病人、家属以及咨询 者等）。服务对象又可分为两大类，一是病人或辅 助病人就医的家属，二是广大的普通社会群众。 服务对象使用的医院信息系统范围相对集中，主要 是一些查询、咨询功能。 医院职工的使用范围可以涵盖所有的医疗活动和管 理活动，不同的角色，就会有不同的应用要求。
第4章 医院信息系统功能分析
本章教学目的
本章从医院信息系统功能分析的角度介绍了医 院信息系统中所有功能模块的集合构成了医院 整体工作的信息平台，并将医院的各类管理要 素、制度、流程建设等操作置于一个可规范、 可记录、可学习、可基础、可传播的环境。 4.1 4.2 4.3 4.4 介 医院组织管理结构 医院信息系统管理要素 医院信息系统功能分析 《医院信息系统基本功能规范2002》简
4.2.3 第三要素——物
物资主要可分为两大类，一类是固定资产，另 一类是耗材。固定资产主要包括土地房产、家 具设施、医疗及其他设备。耗材从价值上，分 高值耗材和低值耗材；从类型上，分药品、医 用耗材、办公耗材；从使用上，分一次性耗材 和反复使用的耗材。 固定资产需按固定资产的管理制度进行管理。 耗材可分为药品、医用耗材和办公耗材。
4.3.3 医院信息系统的基本功能
1．数据和信息的采集功能 2．信息的存储功能 3．信息的加工处理功能 4．信息的传递功能 5．信息的提供
4.3.4 医院信息系统功能体系
1．按处理的信息大类分析：有两大类功能 管理信息处理功能。如物资管理功能，划价收费功 能。 临床信息处理功能。如医生工作站功能，检验科接 收医嘱和检验结果采集发送功能。 这两大类功能再按部门和职能，又可分为几十项。 2．按功能的层次分析：有三个层次的功能 窗口一线事务处理功能。如门诊挂号功能。 部门级管理功能。如药剂科采购计划审核功能。 院长级决策支持功能。如提供上年财务核算结果的 功能，院长据此可能决定今年压缩某项费用开支。
4.3 医院信息系统功能分析
4.3.1 医院信息系统功能分析概述 医院信息系统的系统功能分析，应该本着以病 人医疗信息为核心，财务管理信息为纽带，分 析决策信息为主导的原则；本着以病人为中心， 为病人服务为宗旨的指导思想。
1．医院信息系统系统功能分析的特点
（1）多元性和复杂性 （2）高可靠性 （3）合法性
9．系统功能的容错性
系统功能分析就其本质而言，系统应该能处理 些什么事情、完成什么任务是问题的基本点。 系统在执行特定的功能时，检测数据的合法性、 逻辑合理性，应及时地提示，排除这些问题和 错误是必要的 。 要靠系统的容错性来解决出现的所有问题和错 误是不可能的，管理上的规范和操作人员的严 格细致与熟练是必要的。