车辆管理作业指导书 - 制度大全

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物业保安部车辆管理作业指导书

物业保安部车辆管理作业指导书

物业保安部车辆管理作业指导书1. 介绍本指导书旨在规范物业保安部车辆管理工作流程,提高车辆管理效率和安全性。

本指导书适用于所有物业保安部门,包括车辆的使用、维护和保养。

2. 车辆使用管理2.1 车辆出车申请 - 每位保安人员在使用车辆前,需向主管或相关负责人提出车辆出车申请。

- 出车申请应包括出车时间、车辆编号、出车事由等信息,并由主管或相关负责人批准后方可出车。

2.2 车辆开车操作 - 驾驶人员在开车前应仔细检查车辆状况,确保车辆的安全性能。

- 行驶过程中,驾驶人员应遵守交通规则,保持车速稳定,注意道路安全。

- 不得擅自停车或临时借用车辆。

2.3 车辆返回及归还 - 车辆返回时,驾驶人员应按照规定的时间归还车辆。

- 归还车辆前,驾驶人员应检查车辆状况,如发现损坏或故障应及时上报。

3. 车辆维护保养3.1 定期检查 - 每辆车辆应定期进行机油、刹车油、冷却液等保养液的检查和更换。

- 定期检查车辆的发动机、轮胎、制动系统等关键部位的磨损情况,并及时维修和更换。

3.2 日常维护 - 每位驾驶员在驾驶车辆前应检查车辆的轮胎气压、灯光、刹车系统等安全设施。

- 驾驶员应定期对车辆进行清洁,并及时清理污垢、保持车辆整洁。

3.3 故障处理 - 如果车辆在行驶中出现故障,驾驶人员应立即停车,并报告相关负责人。

- 相关负责人应立即与维修部门联系,并安排车辆维修事宜。

4. 车辆安全管理4.1 车辆停放 - 车辆停放时,应选择合适的停车位,确保车辆安全。

- 在停车时,应将车辆锁上,并关闭车窗及天窗,确保车内财物安全。

4.2 防盗措施 - 车辆停放后,驾驶员应关闭电源,并将车钥匙随身携带,防止被盗。

- 如需长时间停放,在选择安全停车场,并使用专业的车辆防盗设备。

4.3 紧急情况处理 - 在紧急情况下,驾驶员应立即报警,并按照保安部门相关指示进行应急处理。

- 相关负责人应及时与驾驶员联系,并提供支持和指导。

停车场及停放车辆管理作业指导书

停车场及停放车辆管理作业指导书

停车场及停放车辆管理作业指导书1.0目的和适用范围1.1目的通过停车场规范管理,确保小区停车场内停车有序和车辆设施安全。

1.2适用范围适用于小区停车场设施和车场内停放车辆的管理。

2.0职责权限2.1保安队员负责停车场(位)的管理和停放车辆的管理工作。

2.2保安分队长负责辖区内停车场(位)设置、管理和车辆停放管理的组织、检查及车位费收缴工作。

2.3保安大队长负责指导分队停车场管理和停车管理工作,负责审核停车场(位)设置和设施配置。

2.4大队办公室负责停车场(位)及停车设施的统计和收费管理工作。

3.0 引用标准3.1《北京市机动车公共停车场管理办法》(2001第75号)3.2《北京市居住小区机动车停放管理通知》(2002第73号)3.3《北京市物价局关于机动车停车场收费标准的通知》(2002第194号)4.0工作程序和管理办法4.1停车场(位)设置启用程序4.1.1小区接管后,所在分队根据规划建设停车场面积情况,按标准设定车位,统计上报车位数。

4.1.2组织喷划停车场标线、车位线(号),绘制车位图。

4.1.3协调落实车场照明、消防设施,地下车库的消防自动喷淋、通风、排水系统、交通标识和防护设施。

4.1.4配置保安(车场管理员),进行培训,明确职责任务。

4.1.5印制车辆管理服务协议、车位证,印发张贴租用通知。

4.2停车位办理程序4.2.1业主办理车位时,持驾驶证、行驶证、车辆保险单到保安分队咨询协议条款和选号;4.2.2分队内勤根据业主需求和车场出租情况确定车位,填写交费联系单和车位租用登记表;4.2.3业主持交费联系单到台帐交费,领取车证。

4.2.4台帐收费发放车位证后,告知业主持交费联系单底联到保安分队,签定车辆管理服务协议,领取车位锁钥匙。

4.3停车场车辆进出的监控管理,实行《保安执勤管理作业指导书》中3.2款卡口哨车辆进出勤务程序。

4.4停车场车辆停放规定4.4.1停车场车位仅供长期(季度以上)租用固定车位的住户使用,临时进入车辆停放由车场保安(车辆管理员引入)划定临时位置停放。

车辆管理作业指导书

车辆管理作业指导书
巡逻岗
安全班长
《安全员执勤情况记录》
8
对机动车出入口、小区主干道、机动车停车场的车辆进行交通指挥,保证车辆有序流通。巡逻岗对值勤区域内的非机动车进行有序管理,停放点有防盗提示标识。保证其在指定区域内摆放整齐,不占用草坪绿化、楼道等公用设施。
巡逻岗
《安全员执勤情况记录》
9
巡逻岗每天对值勤地段内机动车辆进行检查管理,定期协助安全班长对业主车辆的增减情况进行核对统计,每月统一上报到服务中心进行汇总核对,并在电脑中备份保存,同时与车位管理员核对,及时更新管控软件。
门岗
巡逻岗
《安全员值勤情况记录》
4
外来车辆须核实司机及乘客身份,外来访客车辆须经客户确认方可进入。外来运货车辆须经客户确认后方可进入,放行前打开车尾箱检查。
门岗
巡逻岗
《安全员值勤情况记录》
5
巡逻岗接到门岗通知后,对进入小区车辆进行跟踪监控,对已出租车位进行管理,指挥车辆对号入座,指挥临时车辆停放在临时车位,确保交通无阻。每天安全员对业主车位至少巡逻三次,维护次序并及时发现情况。
巡逻岗
6
同时,巡逻岗对进入车辆的车况进行检查,(包括车身油漆、玻璃灯罩、铭牌、凹膛等)。对于第一次发现的破损情况请驾车人确认认可,并记录在《安全员执勤情况记录》上。对于巡逻中发现的车门未关、车内有贵重物品等现象,通知安全班长,并及时和业主沟通确认。
巡逻岗
《安全员执勤情况记录》
7
对管辖范围的车辆做到“三认”,即对小区业主的车型、牌号、业主姓名要熟记。如发现可疑人员驾车或有可疑人员携带物品离开停车位,应立即上前询问,并报告安全班长,得到业主确认后放行。
巡逻岗
安全班长
安全管理员
《机动车辆登记表》

车辆管理作业指导书04

车辆管理作业指导书04
《车位已租通知单》
《车位租赁登记表》
检验标准:1、车辆无丢失,发现车辆损坏及时查明原因。
2、车辆停放有序。
门岗
4.
在车辆通过车闸后,门岗立即通过对讲机与巡逻岗联络,告知具体车位并知会其进行有效引导;
巡逻岗指挥车辆对号停放,避免占用他人车位情况的发生,并对出现的占用现象进行处理。
巡逻岗
门岗
《执勤情况记录》
5.
对停车场的各种标识(包括停车场、禁鸣、限速、防盗标识等)每班次至少检查两次;
对业主的车位每班次至少巡查三次,巡查内容包括车身油漆、玻璃灯罩、铭牌等是否完好。对发现的破损情况以及车门未关、车内有贵重物品等情况及时上报区队长请驾车人确认,并记录在《车辆异常情况登记表》上。
2)如是访客车辆,在与相关业主进行联系确认后,在计算机上输入车牌号、进入小区时间等相关资料并输入到临时卡上,交于车主,启动道闸放行,并记录;
3)如是欲进入小区的出租车,若已载客,按访客车辆处理;若空车,先盘问接业主的姓名、房号后,再与控制中心或巡逻岗联系,确认该车确为业主所招时,按访客车辆处理。
门岗
巡逻岗
监控中心
《执勤情况记录》
3.
车辆离开小区时:
1)如是业主,但尚未办理车位的,按照访客车辆处理,如已办理车位,则请业主在车闸处的刷卡器前刷卡,根据计算机显示资料,在驾车人、车辆等核实后启动道闸放行;
2)如非业主车辆,根据计算机显示的资料,在对驾车人、车辆进行核对并按收费标准进行撕票、收费后,启动道闸放行。
巡逻岗
区队长
《执勤情况记录》
《车辆异常情况登记表》
6.
自行车、电单车应在指定的车棚内停放,并摆放整齐,不得随意停放在小区、组团内的绿化带或公共楼道内。巡逻岗《执勤情Fra bibliotek记录》7.

公司车辆管理作业指导书

公司车辆管理作业指导书

公司车辆管理作业指导书1.0目的加强和规范公司的车辆管理,充分发挥交通工具的效能,服务全司工作。

2.0适用范围适用于公司所有机动车辆的管理。

包括:驾驶员管理、车辆调配、维修保养、油料管理、车辆保管等。

3.0职责3.1安全科负责公司车辆管理的各项工作。

3.2驾驶员负责车辆日常维护、保养和及时安全出车。

3.3安全科负责日常的车辆管理工作以及与有关部门的协调工作;负责车辆维修鉴定和修复确认;负责统一办理车辆的各种有关证件的换证手续。

3.4办公室主任负责市内用车的调配;负责车辆维修的审核;负责车辆修理、用油、其它等费用的审核。

4.0工作程序4.1驾驶员管理要求4.1.1安全科集中组织驾驶员参加交通安全法律、法规学习,提高安全意识。

4.1.2自觉遵守交通法规,严禁酒后开车,不准驾驶与驾驶证准驾车型不相符的车辆,不准穿拖鞋开车,不得涂改、伪造证件。

做到安全行车,文明行车。

车辆违章罚款一律不得报销。

4.1.3爱护车辆,勤保养、勤检查,每天出车前或入库后对车辆进行一次例检和清扫,消除事故隐患,保持车辆内外清洁、机械状况良好。

4.1.4驾驶员按办公室主任的要求出车,禁止私自用车(特殊情况需经办公室主任同意),不得打着公司和领导的名义办私事。

确保出车及时,做到随叫随到。

4.1.5不得私自转借所驾驶的车辆给他人驾驶,不得私自将所驾的车辆作教练车。

4.1.6下班后和节假日车辆集中停放到指定停车点,驾车外出,车辆必须停放在昼夜有人看守的停车场,不得乱停乱放。

违者发生车辆被盗或损坏零部件,一切损失均由个人负责。

4.2车辆调配管理4.2.1公司的所有办公车辆统一由办公室负责管理和调配。

4.2.2各部门市内用车,须经办公室主任同意后方可使用车辆,如车辆已全部派出,办公室主任按先后秩序和工作轻重缓急的原则派车。

特殊情况下需临时出车的,经办公室主任同意后派车。

4.3车辆维修保养管理4.3.1车辆按照行车记录进行定期保养,需要更换材料的,经安全科做出技术鉴定并签名后,报办公室主任审核并呈公司经理批准方可购买,不得购置超越保养范围的材料,否则费用不予报销。

科万车辆管理作业指导书

科万车辆管理作业指导书
《车位已租通知单》
《车位租赁登记表》
检验标准:1、车辆无丢失,发现车辆损坏及时查明原因。
2、车辆停放有序。
保安主管
9.
每季度至少举行一次交通知识、交通手势等相关知识的培训,并配合社区文化专员在小区内开展关于交通安全知识的宣传。
保安主管
社区文化专员
10.
每月5号前车位管理员将车位的增减情况通知保安主管,此外通过《车位已租通知单》即时通报车位的出租情况;
保安主管及时将车位的出租情况通报各岗。
保安主管
保安员
车位管理员
巡逻岗
区队长
《执勤情况记录》
《车辆异常情况登记表》
6.
自行车、电单车应在指定的车棚内停放,并摆放整齐,不得随意停放在小区、组团内的绿化带或公共楼道内。
巡逻岗
《执勤情况记录》
7.
定期组织相关培训,提高保安队员指挥管理交通的能力,增强队员交通安全意识。
保安主管
8.
每月保安主管对车位管理情况进行抽查,如发现不合格,立即责令相关人员进行整改。
巡逻岗
监控中心
《执勤情况记录》
3.
车辆离开小区时:
1)如是业主,但尚未办理车位的,按照访客车辆处理,如已办理车位,则请业主在车闸处的刷卡器前刷卡,根据计算机显示资料,在驾车人、车辆等核实后启动道闸放行;
2)如非业主车辆,根据计算机显示的资料,在对驾车人、车辆进行核对并按收费标准进行撕票、收费后,启动道闸放行。
门岗
4.
在车辆通过车闸后,门岗立即通过对讲机与巡逻岗联络,告知具体车位并知会其进行有效引导;
巡逻岗指挥进行处理。
巡逻岗
门岗
《执勤情况记录》
5.
对停车场的各种标识(包括停车场、禁鸣、限速、防盗标识等)每班次至少检查两次;

车辆日常管理规章制度范本

车辆日常管理规章制度范本

车辆日常管理规章制度范本一、总则为做好车辆管理工作,规范车辆使用和保养,提高车辆利用率,保障车辆安全,特制定本规章制度。

二、车辆使用范围和对象1. 所有单位职工、学生均可使用单位配备的车辆,但必须遵守规章制度,勿违反交通法规。

2. 车辆使用范围仅限于工作、学习和公务出行,不得进行私人用途。

3. 禁止未经授权擅自使用单位车辆,一经发现将追究责任。

三、车辆使用申请和审批1. 使用单位车辆需提前填写《车辆使用申请表》,经领导审批后方可使用。

2. 车辆使用时应按照车辆领用单上的信息填写用车记录,包括使用人员、用车时间、用车事由等。

3. 长时间用车需提前申请,并经领导批准方可使用。

四、车辆保养和维护1. 每位使用车辆的人员需认真遵守车辆使用手册上的保养和维护要求。

2. 每月定期对车辆进行检查和保养,确保车辆处于良好状态。

3. 若发现车辆故障或损坏,需及时报告相关负责人,并按照规定进行修理。

五、车辆安全管理1. 严禁酒后驾车,醉驾和违规驾驶一经查实将受到处罚。

2. 车辆行驶中需遵守交通法规,保持车距、佩戴安全带,遵守交通信号等。

3. 车辆停放时需选择安全、规范的停车场,防止被盗或损坏。

六、车辆使用责任1. 使用车辆人员需对车辆负有保管责任,不得私自外借或转让车辆。

2. 在使用过程中如发生交通事故或车辆损坏,需及时向相关领导和保险公司报告,并配合处理。

3. 车辆使用单位须对车辆使用人员进行安全教育和培训,提高安全意识和驾驶技能。

七、违章处理1. 发生车辆违章行为需及时向相关部门报告,并配合处理。

2. 长期违章或严重违章行为将受到相应处罚,包括停止使用车辆、罚款等。

八、其他1. 本规章制度未尽事宜由相关部门根据实际情况制定补充规定。

2. 本规定自发布之日起生效,如有修改,需经领导审批。

以上规章制度仅供参考,具体执行时应根据实际情况做出适当调整。

希望广大车辆管理人员认真履行职责,确保车辆安全、高效运行。

物业辖区车辆管理 作业指导书

物业辖区车辆管理 作业指导书

物业辖区车辆管理作业引导书物业辖区车辆管理作业引导书一、背景随着社会的进展,汽车已成为现代人生活中不可或缺的紧要交通工具。

随着车辆数量的加添,对于物业辖区内车辆管理也愈加紧要,车辆管理的好坏直接关系到物业服务质量。

二、目标通过规范物业辖区车辆管理,提高物业服务质量,保障业主的交通秩序与生活安全。

三、引导原则1.公正公正原则:在车辆管理方面不鄙视任何业主,车主的权益应被高度重视。

2.依法依规原则:车辆管理事项应遵从国家法律、法规和部门规章。

3.安全保障原则:为业主供给安全保障,防止不法分子利用车辆进行违法犯罪。

4.服务至上原则:物业人员应对业主提出的看法、投诉和建议积极地适时进行回复和处理。

四、工作要点1.确立车辆管理制度:订立物业辖区车辆出入管理制度、洗车管理制度、停车管理制度等,规范车辆管理,实现车辆出行、停放、保养等各环节的有序进行。

2.执行车辆出入管制:物业应设立车辆进出管理中心,并安装相关设备,比如闸机、摄像头等等,通过车牌识别等技术方式,进行车辆进出管理。

对于没有车位的车辆,车主需到物业处申请相关停车证,并按规定缴纳相关费用方可入停车场。

3.洗车管理:物业应委托正规企业开展洗车服务,通过积极管理,大力推广环保洗车模式,为业主供给更加优质的服务。

4.停车管理:为了便利车主停车,要规划物业辖区的停车位,合理布局停车位,并设立车位标识和设施,有序进行停车管理。

5.建立车辆维护和修理保养管理制度:物业应委托正规维护和修理保养企业为物业辖区内的车辆供给维护、保养、修理等服务,定期开展车辆安全检查,确保车辆性能良好,为所服务的业主供给良好的驾驶环境。

6.开展宣扬教育:加强对业主的教育,规范业主驾驶行为,提高车主安全意识,自发遵守相关规定,确保整个物业辖区的安全和秩序。

五、成效与评估1.定期评估:定期开展物业辖区车辆管理情况的评估工作,对工作的开展情况和碰到的问题进行分析和总结,以不断优化和改进工作。

1.车辆管理作业指导书

1.车辆管理作业指导书
5.1.1遵守东莞市<<关于禁止使用含铅汽油的通知>>和<<东莞市机动车排气污染防治规定>>,使用无铅汽油.
5.1.2对本厂司机进行培训,使其在车辆运行过程中自觉节约用油,减少汽车尾气的排放.
5.1.3外来车辆进入我公司,由相关人员负责对机动车司机提出环境要求,要求他们在我厂区范围内泊车时关闭发动机,减少汽车尾气的排放.
5.7.2车辆汽油格、柴油格和机油格的更换在定点维修厂进行,严禁在厂区内更换三格.
5.7.3维修区域禁止吸烟及明火,照明、供电及检测仪器须符合国家相应安全标准.
5.7.4使用汽油清洗车辆零配件时,必须做好安全防范措施.清洗现场须远离维修现场5--10m并放置一瓶灭火器于旁边应急,清洗完毕后须用手揩干部件,等待30分钟后才允许安装.
5.8.4行政部负责联系有处理能力的电池收购商.
5.9车辆环境控制管理规定
5.9.1油类物质不可倒入地上、下水道,以免对水、土地造成污染.
5.9.2车辆维修保养点严禁烟火.
5.9.3相关操作人员须经培训且持有相关资格证明.
5.9.4禁止将废电池随便遗弃.
5.9.5对于使用、回收过程中,油类物质少量泄漏,应立即用抹布擦干,用过的抹布放置于专用有毒有害物质收集桶内.
5.5.4对司机进行培训,使其自觉遵守厂区内禁鸣喇叭的规定.
5.5.5外来车辆进入厂区时,由相关人员对司机提出环境要求,要求他们在厂区范围内禁鸣喇叭和停车熄火.
5.6汽车噪音的监测与维修
5.6.1本汽车的噪音每季由总务审核一次,每年一次送交通管理部门进行监测.
5.6.2对交通部门噪音监测不合格的汽车,送到指定的维修厂行检修.
5.3车辆废弃油料的控制

车辆管理作业指导书

车辆管理作业指导书

车辆管理作业指导书
1.0 目的
维护小区交通秩序
2.0 适用范围
住宅小区
3.0 制度
3.1 凡进入小区的车辆必须持有固定或临时《IC卡》,临时进入小区的车辆门岗队员必须在
《临时出入车辆登记表》上登记,《IC卡》严禁转、借用,如有遗失请到物业公司挂失、缴费补办。

3.2 漏油、漏水车辆及带泥车辆严禁驶入小区。

3.3 进入小区的车辆必须遵守小区的有关交通标志,减速禁鸣要求,停放指定地点。

3.4 所有进入小区的车辆必须进入车库停放,不能停入车库的车辆应服从保安员的指挥在规
定地点停放,不能影响小区正常交通秩序
3.5 非机动车辆,请停放在“非机动车辆停放点”
3.6 禁止在小区内擦洗车辆。

3.7 车辆撞坏小区内的一切设施,将照价赔偿。

3.8 小区巡逻员有责任对进入小区的车辆进行交通疏导。

3.9 不得在小区内学习驾车、试车。

4.0 相关记录
《临时出入车辆登记表》
6.0 附录
《IC卡》。

车辆管理作业指导书

车辆管理作业指导书

车辆管理作业指导书一、引言车辆是机关、团体、企业的必要工具之一,是完成日常工作和业务活动的重要物资资源。

因此,做好车辆管理工作,确保车辆的安全、稳定、高效的运行,对于机构、团体、企业的各项日常活动和事务工作的圆满完成具有极其重要的意义。

为了规范车辆的使用和管理,避免车辆管理中的混乱和纷乱,制定了该车辆管理作业指导书,供车辆管理人员参考和执行。

该指导书主要包括以下内容:车辆使用须知、车辆保养维护、车辆事故处理和车辆管理制度。

二、车辆使用须知为保证车辆的正常运输效果,合理使用车辆,防止事故发生,依据相关规定,车辆使用人员应遵守以下规定:1.使用车辆必须受到授权。

驾驶员应当有相应的驾驶证,并经过培训。

2.车辆使用人员不得饮酒或者醉酒后驾驶车辆,不得使用麻醉药品、毒品、国家管制的饮品和药品,不得使用移动电话、发短信、戴耳机等影响安全行车的设备。

3.在车辆行驶中,应当全面认真地掌握交通信号,不得单纯、漫不经心地驾驶车辆,及时减速、变换车道,以确保及时刹车。

4.车辆使用人员应严格按照规定的行车路线行车,不得随意改变路线。

不得将车辆用于违法活动或不公开的、自助式的汽车租赁服务。

5.在交通事故发生或者车辆出现故障情况时,应当立即停车,并采取有效的措施进行救助,并且及时报警、联系相关单位或者人员进行协助。

三、车辆保养维护在使用过程中,保养维护显得十分的重要,下面我们将列举一些细化的方面:1.清洁每次使用车辆后,应彻底清洗,使用专用洗车剂,并用软布擦拭车身,及时清除车身附着的污垢等物质,保持车身清洁。

在雨雾天气或道路发生水灾时,更加要慎重行驶、加强车辆防护,并尽快清洗、防锈。

2.检查发动机保养时,应首先对发动机进行全面检查,如检查曲轴滑轮表面、气缸、缸体、后轴线轴、小四轮之类,另外,也应检查皮带、水泵、发动机排放废气系统等。

3.轮胎保养及时更换车辆的轮胎,避免胎纹磨损和劣化,造成车辆行驶不稳的问题。

费用和时间不浅,但必须保持轮胎正常使用状态。

车辆、道路管理作业指导书

车辆、道路管理作业指导书

车辆、道路管理作业指导书1.目的明确车库(场)车辆交通管理服务的工作规程,确保所管理服务区内车辆及交通安全和车辆停放有序。

2.适用范围适用于各管理处管理服务区内的道路交通,地下车库,停车场的车辆管理服务。

3.职责3.1车库(场) 巡卫员负责具体的车辆交通管理服务。

3.2管理处主任/管理员负责车辆交通管理的检查、监督、指导工作。

4.术语无。

5.内容5.1车辆交通管理内容1)机动车辆的管理服务;2)非机动车辆的管理服务;3)道路交通管理服务;4)机动车辆的收费管理服务;5)车库(场)设备、设施以及环境的管理。

5.2道路交通管理服务5.2.1小区道路、车库(场)必须设置明显的交通标识和限制标识,具体按《物业标识管理作业指导书》执行;5.2.2巡卫员在巡查过程中要注意各种标志是否完好、清楚、发现损坏要及时报告管理处,并在值班记录本上记录。

5.2.3车辆进入的控制1)超高、超长、超宽、超重的车辆不得进入小区、车库(场);2)运载易燃易爆、化学物品的车辆不得进入小区、车库(场);3)对小区生活环境有影响的车辆不得小区、车库(场);5.2.4对于允许进入小区、车库(场)的车辆,巡卫员要引导其按规定的行驶路线和停车位置行驶、停放,发现违规的车辆要及时劝导车主纠正。

5.3机动车辆的入库5.3.1车辆进入小区、车库(场),巡卫员应识别该车辆是否符合5.2.3规定;识别该车是固定车位的车辆或临时的外来车辆;5.3.2对允许进入辖区的车辆,必须进行引导、指挥,为驾驶者提供方便,确保车辆行驶安全,停放有序,防止车辆刮伤,碰伤或撞坏小区、车库(场)的设施;对不允许进入的车辆要耐心劝导,劝其离开。

5.3.3车辆停放后要查看车辆的车况,并将入库时间及车况记录《车辆出入库登记表》,车况有异常时在做好记录的同时应立即告知车主;并提醒车主关好车门、车窗,并将车内的贵重物品随身携带。

5.4机动车辆的收费5.4.1采用月租、季租、半年租方式的固定车位的停放车辆,巡卫员核实车牌号后,不需收费;5.4.2对于采用临时计费的车辆,按规定的标准计时收费,巡卫员应在车辆进入小区、车库(场)时即进行收费,并给收费票据。

车辆管理作业指导书

车辆管理作业指导书

车辆管理作业指导书1.目的:为加强车辆的日常管理、使用和维护使车辆更好地为工作服务,依据集团相关车辆使用制度,特制订本管理规定。

2.职责:2.1车辆由公司综合管理部集中管理,统一调度。

2.2司机为所属车辆的责任人和保管人。

3.管理办法3.1管理细则3.1.1所有车辆的使用都必须填写《车辆使用申请单》。

3.1.2人员出差及外地公务,三人以下交通工具以火车或长途客车为主,三人以上同目的地公务,先提交用车申请,后由行政主管权衡费用及其它用车需求,确定是否派车。

外地出差归来,除高层送达目的地外,其余人员在回公司的途中就近下车,不再绕行。

3.1.3因公务需要外借或调换用车的,一天以内的由综合部负责人审批,时间超过一天的应提出书面申请,由综合部主管领导批准后方能安排。

外借期间发生的费用、责任由使用或申请部门承担。

3.1.5非公务用车原则上不予安排,特殊情况的经主管领导认可方可安排,使用期间引发的费用、责任由使用人全部承担。

3.1.6享受车补的人员市内办理公务不再派车。

3.1.7交通便利的单一目的使用车辆原则上不予安排(公司备有公交卡使用)。

3.1.8节假日期间,车辆实行封存制度,车钥匙交行政主管统一保存,确需用车,报主管领导审批后,方可用车。

3.2公务车辆接待标准界定3.2.1重要公务:公司高层交办的事项,财务存取大额现金和重要票据业务;3.2.2重要接待:公司高层安排的商务接待,上级主管部门及行业主管部门的接待;3.2.3普通公务:各部门职责范围内的正常外联业务且为多人同时处理同一事件或一个人当日先后处理多项事件,非单一业务办理。

3.2.4普通接待:各部门职责范围内的正常外事接待且经过主管领导确认,综合部负责人同意。

3.2.5公司采购:公司采购用车。

用车的优先顺序依次为:重要公务、重要接待、采购用车、普通公务、普通接待。

当有用车冲突时,按以上顺序安排用车。

3.3 公务用车派车工作流程3.3.1出差用车需高层、部门经理于每周五下班前递交《车辆使用申请单》,综合管理部每周一上午公示本周车辆外出情况,有同一目的地的员工可向综合部申请拼车,以便于提前安排车辆和人员;3.3.2市内用车需提前一天向综合部行政主管递交《车辆使用申请单》,综合部行政主管将根据申请部门公务和接待的重要程度,由综合管理部统一安排用车,原则上半个工作日内向申请部门回复是否给予安排。

车辆管理作业指导书

车辆管理作业指导书

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物业公司内部车辆管理规程作业指导书

物业公司内部车辆管理规程作业指导书

物业公司内部车辆管理规程作业指导书一、前言随着社会的发展,物业行业正在不断壮大,物业公司是一个涉及面广、涉及领域多的企业,在日常经营管理中,车辆管理是物业公司最为重要的一项管理工作。

因此,制定一份完善的车辆管理规程是物业公司必须要做的。

车辆管理规程将有助于规范企业内部的车辆使用,提高车辆管理的工作质量,保障企业的经济利益和安全。

二、车辆管理规程的意义车辆管理规程是物业公司内部管理的重要文档,其意义体现在以下几个方面:(一)规范车辆使用。

规范车辆使用是车辆管理的第一要务。

车辆管理规程能够规范车辆的使用程序和环节,保证车辆的使用合法化、公正化和透明度。

(二)提高车辆管理效率。

车辆管理规程可以制定车辆调度、车辆保养、车辆维修等具体规定,能够高效地安排车辆的工作,提高物业公司的管理工作效率。

(三)降低管理成本。

车辆管理规程对车辆的使用有明确的规定,能够避免车辆的恶性竞争和浪费现象的发生,降低企业的管理成本。

(四)保障车辆安全。

车辆管理规程对车辆的保险、交通安全等方面有明确规定,能够避免或减少车辆事故的发生,保障车辆和人员的安全。

三、车辆管理规程的具体内容1.车辆的购置标准(1)车辆品牌:为保证企业形象,建议购买品牌领先、信誉好、质量稳定的车辆。

(2)适用范围:根据公司的需要,选择适宜的车型、数量,购买不同种类的车辆,以满足公司的不同运输需求。

(3)价格:车辆购买应在经济可承受范围内,以降低企业负担和管理成本。

2.车辆的保险及年检(1)车辆保险:要求企业每年对车辆进行强制的交强险、商业保险投保;车辆保险单应存档,以方便交通事故和其他问题的解决。

(2)车辆年检:要求企业每年对车辆进行年检,拿到合格证明后使用,确保车辆的安全运行。

3.车辆的分配使用(1)车辆分配:车辆分配应按照需求情况来分配,必须符合企业收支情况和车辆管理规范。

(2)车辆使用:车辆使用前应做好相关安全检查,出车前必须检查车辆的状况及装备工具是否齐全。

物业车辆管理作业指导书

物业车辆管理作业指导书

物业车辆管理作业指导书管理规定一、所有进出车辆的驾驶人士及车主应遵守道路交通法规及本物业停车管理规定;二、驾驶人士须持有该车辆类别的有效驾驶执照和行驶证,该车须是参加保险之车辆;三、任何车辆须停泊于指定车位;四、所有驾车人须注意及遵守交通标志(包括道路标记)和遵从管理员、秩序维护员的指挥,以免阻碍其它车辆通行;五、车位用户不得在本物业内公众地方抛弃物件、储放任何杂物或污损地面,使其它车位用户受到损害,由此造成管理处费用支出或其它损失,要据实赔偿;六、车主在停车时,如其车辆导致公共设备、设施有所损坏,车主须负责一切赔偿;七、停车费标准应按有关部门规定标准执行;八、停车费仅为车位场地租赁费,并非车辆保管保险费,物业公司不承担车辆的保管与保险责任,如车辆本身装置发生遗失、损伤,应由保险公司承担赔付责任;如车主在停车时给他人车辆造成损坏车主应承担赔偿责任;九、车主停车后须检查车况,锁好车门窗,并自行保管好重要物品,车内不能放置贵重物品;十、严禁在本物业内学习驾驶车辆;十一、除在指定范围内不得在其它地方装卸货物;十二、不得在本物业公共地方修理及清洁汽车;十三、进入本物业区域最高车速是每小时5公里;十四、严禁在小区内鸣喇叭;十五、管理处有权阻止违反本物业停车规则和管理规定的车辆进入本物业停放;十六、管理处在必要时可修订停车管理规定,经业主委员会审议同意后实施,并将修订条款在管理处张贴公告。

停车服务1、机动车停车位手续办理需知(1)业主准备需要办理的停放车辆的行驶证原件及复印件。

(2)业主的驾驶者原件及复印件。

(3)业主准备需要办理的停放车辆的保险单原件及复印件。

2、非机动车登记手续办理需知(1)业主准备需要办理的停放车辆的购车发票原件及复印件。

(2)准备停放车辆的车架号拓印件3、机动车停车位及其使用服务费车位租赁请到客户服务中心办理车位租赁手续。

使用服务费见“物业服务收费一览表”4、非机动车停车服务及收费标准非机动车停车时,请到客户服务中心办理非机动车停车手续。

丽江物业车辆管理作业指导书

丽江物业车辆管理作业指导书

丽江物业车辆管理作业指导书1. 引言本文档旨在对丽江物业车辆管理进行详细的指导,以确保车辆管理工作的高效性和规范性。

车辆是物业公司重要的资产之一,合理管理车辆可以提升工作效率,确保安全运营。

本指导书将对车辆的使用、保养、维修、安全等方面提供具体的操作指导。

2. 车辆使用管理2.1 车辆使用登记每辆车辆在使用前应进行使用登记。

使用登记表中需包含以下内容:•车辆基本信息:车牌号、品牌、型号、使用部门、责任人等;•使用时间:使用日期、开始时间、结束时间等;•使用事由:具体描述车辆使用的原因和目的。

2.2 车辆使用流程车辆使用流程应包括以下步骤:1.提交车辆使用申请:使用人员需在使用前向车辆管理员提交车辆使用申请;2.审批车辆使用申请:车辆管理员对提交的申请进行审核,并根据申请人的需求进行批准或驳回;3.分配车辆:车辆管理员根据审批结果,分配合适的车辆给使用人员,并填写使用登记表;4.进行车辆使用:使用人员按照使用登记表中的时间和事由规定,进行车辆使用;5.归还车辆:使用人员使用完毕后,将车辆及时归还给车辆管理员。

2.3 车辆使用注意事项•在使用期间,使用人员应妥善保管车辆,确保车辆的安全性;•在使用过程中发生交通事故或车辆故障,应及时向车辆管理员报告;•不得擅自更改车辆使用事由和使用时间;•车辆使用结束后应及时归还车辆,并在使用登记表中注明归还时间。

3. 车辆保养管理3.1 定期保养车辆定期保养是确保车辆性能和安全运行的重要环节。

需要按照以下步骤进行:1.制定保养计划:根据车辆使用情况,制定合理的保养计划,包括保养周期、内容和负责人;2.执行保养计划:按照保养计划,定期对车辆进行保养,包括更换机油、检查轮胎、清洗车身等;3.记录保养情况:对每次保养进行记录,包括保养日期、保养项目、保养人员等。

3.2 故障维修当车辆出现故障时,需要进行维修。

具体的维修流程如下:1.故障报修:使用人员发现车辆故障时,及时向车辆管理员报修,并描述详细的故障情况;2.维修审批:车辆管理员对报修情况进行审批,并确定是否需要进行维修;3.维修处理:根据维修审批结果,进行相应的维修处理,可以委托专业的汽车维修机构进行维修;4.维修记录:对每次维修进行记录,包括维修日期、维修项目、维修费用等。

物业管理公司车辆管理作业指导书

物业管理公司车辆管理作业指导书

物业管理公司车辆管理作业指导书一、车辆管理的基础知识(一)车辆管理的定义车辆管理是指对企事业单位车辆资源的审核、配备、保养、使用、管理和维护等全方位、全过程的管理体系。

(二)车辆管理的作用1、提高汽车使用效益2、控制企业的运输成本3、保证汽车个人安全4、强化运输市场竞争力5、提高企业形象二、车辆管理的基本工作1、车辆配备管理当公司要配备新车时, 要按用车需要进行审批,以提高车辆使用的效益,降低企业的运k成本。

2、车辆保养维修管理车辆保养以系统化、规范化的项目为基础。

对保养维修形成专门的维护部门,建立针对不同车型的保养制度,并由专业维修人员进行统一保养管理。

3、车辆申报使用管理公司内部部门有经费需求申报使用车辆时,必须经过统一申请,审批,备案管理。

4、车辆消费管理车辆油耗管理, 最低维修经费控制等管理以及安排车辆使用规程和费用开支管理。

5、车辆缴税管理对车辆缴税进行全面、规范的稽核,并将缴税管理制度纳入总体车辆管理制度之内,减少可能遗漏的缴税情况。

三、车辆管理的实施步骤1、明确车辆管理的目标与标准在明确车辆管理的目标和标准时,要具体、可度量、可行,并且符合企业战略。

2、建立完整的管理体系建立车辆管理制度,包括车辆管理规定、车辆使用说明、事故处理制度、车辆保养制度、驾驶员管理制度、油耗管理制度等3、制定实施方案建立车辆信息系统,制定车辆管理实施方案、监控方案和考核方案。

建立责任追究制度,并将应何分管领导、应何部门具体落实车辆管理工作明确要求。

4、实施管理和监督检查建立足够的监督管理和机制,定期检查和审核车辆管理制度和实施方案,进行评估、管理反馈和改进。

五、车辆管理的经验与教训1、建立全面的车辆管理制度企业要建立通用性的车辆管理制度,细化实施方案,确保车辆管理可以全方位、全过程地进行。

2、加强驾驶员岗位培训加强驾驶员岗位培训,提高驾驶员职业道德素质和安全驾驶技能,从而减少车辆事故发生。

3、完善车辆保养管理体系建立车辆保养管理体系,根据实际情况和降低运营成本的压力,对车辆保养和检修的具体步骤和方法体系加以完善。

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车辆管理作业指导书-制度大全
车辆管理作业指导书之相关制度和职责,1.0目的保障停车场内车辆的安全,为车主提供方便、快捷的服务。

2.0适用范围适用于丽江花园区内停车场、封闭小区已售/租车位的车辆停放的管理。

3.0职责3.1车场门口岗/封闭小区门口岗负责对进出...
1.0目的
保障停车场内车辆的安全,为车主提供方便、快捷的服务。

2.0适用范围
适用于丽江花园区内停车场、封闭小区已售/租车位的车辆停放的管理。

3.0职责
3.1车场门口岗/封闭小区门口岗负责对进出车辆的计时收费、登记、检查。

3.2车场巡逻岗/封闭小区机动巡逻岗负责对车辆停放的指引及巡查。

3.3车场门口岗/区域财务前台文员负责办理月保车场的收费登记。

3.4保安部助理/区域财务前台文员负责车场收费的日清、月结。

3.5保安部/资源部负责按要求完善车场内的标识指引牌。

4.0内容
4.1停车收费标准按政府物价部门批准的标准执行
4.2车场/区域门口岗对进场车辆的管理
4.2.1登记车牌号码、派发出入卡、核查月保卡、临时车辆派发计时单。

4.2.2检查车状,如发现车辆损坏,提请车主确认并登记在值班记录本上。

4.2.3提醒车主停车时拉紧手手掣,切断电源,带走贵重物品,锁好门窗再离开。

4.2.4禁止载有易燃、易爆、易腐蚀挥发性剧毒、枪支、弹药等违禁物品的车辆泊入场内/区内。

4.2.5禁止漏油、漏水的车辆进入场内/区内。

4.2.6劝阻酒后驾驶的司机开车进入场内/区内。

4.3车场/区域巡逻岗对停放车辆的管理
4.3.1指引车主对车辆的停放。

4.3.2检查车主有否关好门窗和切断车内电源。

4.3.3检查车辆有无破损。

4.3.4禁止车主在场地/区内对车场进行加油、换电池和修车、洗车、吸烟和动用明火。

4.3.5督促清洁工搞好车场内的清洁卫生。

4.3.6检查车场/车位的公共设施、消防器材等是否正常,发现损坏及时报告当值负责人/领班。

4.4对车主不按指定位置停放的管理
4.4.1如车主当时在场,按《礼貌用语及专业服务用语规范》的要求对车主进行劝喻。

4.4.2如车主已离场,填写《违章停放警告书》放置于车前挡风玻璃上,或在车主取车时提醒车主下次按指定位置停放。

4.4发现车辆门窗、电源未关的处理
4.4.1查找车辆入场登记本上车主的联系地址、电话,联系车主回来锁好门窗和关闭电源
4.4.2如联系不到车主,在值班记录本上做好记录并重点留意该车。

4.4.3如车内有现金等贵重物品,立即上报当值负责人/领班处理,不得擅自动用车内的任何物品。

4.5发现车辆有破损的处理
4.5.1查看门口岗有否登记,如无登记及时通知当班负责人/领班,并在岗位交接班记录表上做好记录。

4.5.2如发现是新的破损情况,注意察看地面有无破损的碎片及相邻车辆有无撞/刮痕,并通知领班/负责人对现场予以拍照。

4.6 车场内发生撞车事故的处理
4.6.1车主在停放车辆时,撞坏相邻的车辆,要及时联系被撞车主到场处理。

4.6.2处理方法参照《紧急事故处理作业指导书》。

4.7门岗对离场车辆的管理
4.7.1月保车辆离场向车主收回出入卡并确认车主身份后给予放行。

4.7.2临保车辆离场时,收回出入卡、计时单并按收费标准向车主收取停车费用,将发票给车主,确认车主身份后予以放行。

4.8 车辆被盗的处理
4.8.1 发现车辆被盗报当值领班/经理确认后,立即通知车主,协同车主向当地公按机关报案4.8.2 事故发生后,投保人(车主)应立即通知保险公司。

保安部协助车主向保险公司索赔,车场或相关的岗位当值员要积极协助公安机关和保险公司做好调查处理。

5.0相关文件
5.1礼貌用语及专业服务用语规范
5.2紧急事故作业指导书
5.3停车场管理规定
6.0质量记录
6.1车辆出入登记表
6.2停车时租记录单
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