关于软环境工作有关问题的整改措施

**街道办事处

关于软环境工作有关问题的整改措施

某某区发展软环境建设领导小组：

根据某某软办〔2011〕2号《关于反馈2010年行政效能暨发展软环境调查测评情况的通知》要求，结合**街道实际，对反映的问题，我们进行了认真的对接、梳理和分析，制定以下整改措施。

一、存在的主要问题及原因

经过认真对照〔2011〕2号所列问题，认真查找**街道在发展软环境方面存在的问题和不足，主要表现在以下几个方面：

（一）城乡环境综合整治工作有待于进一步加强。主要表现在“**片区的绿化程度，树不太多，灰尘大”，市容面貌没有得到很大地改观，辖区卫生死角、个别小区以及学校周边地区存在“脏、乱、差”现象。其原因一是**正处于大拆迁、大建设、大发展的特殊时期，拆迁面积广，土地上市速度慢，建设周期长，造成拆迁范围内绿化少，再则从城中心途径辖区的运碴车辆多，以致形成辖区灰尘较大。其二，社区、居民小组以及全体居民参与城乡环境综合整治积极性没有充分调动起来。

（二）社会治安有待于进一步加强。辖区“两抢两盗”没有得到根本性遏制，小区内偷盗行为时有发生，学校、企

业等周边治安环境问题依然存在。其原因主要是辖区居民治安防范意识薄弱，个别小区没有落实保安及门卫人员，学校及企业均没有成立群防群治队伍等。

（三）服务质量有待于进一步提高。主要表现在接待办事群众热情不足，办事效率不是很高，有拖拉现象，办事程序不规范等问题。

二、整改措施

针对存在的问题，召开党工委会议，认真研究，明确责任，落实措施，切实加以整改。

（一）大力开展城乡环境综合整治工作。一是开展以清垃圾、清污水、清污泥、清杂物为主要内容的环境卫生治理。组织环卫作业公司、各社区清扫队加强对辖区城郊结合部、背街小巷、居民院落的清扫保洁力度，对道路沿线、铁路沿线、河道沿线可视范围内、社区办公室周边、小区院落内的环境卫生适时开展集中治理；二是重点开展整治辖区道路两侧的环境卫生，清除道路沿线卫生死角，采取以集中冲洗路面、人行道、路沿石、道路绿化为主的降尘整治，同时清除道路两侧杂物、杂草、白色垃圾，露土覆盖、硬化道路接口、修剪绿化带、打围。三是继续深化“门前双五包”责任制，充分发挥数字化城管监督员、环卫工人、社区干部和城管自愿者等人员作用，加大对商家店铺的宣传教育力度。四是开展出入城通道整治活动，取缔某某大道、成金（青）快速通

道商家店铺违章占道、机动车乱停乱放，清除两乱广告。加强辖区过渡市场、农贸市场、二手商品市场的综合整治力度。

（二）加强社会治安综合治理工作。加强综合治理防范措施的宣传，提高辖区居民自我防范意识。加强群防群治队伍建设，落实小区防范措施，建立健全门卫值班制度，加强小区治安巡逻；加强社会治安整体联动，针对案件多发区域和发案类型，组织力量，采取设伏、守点、盘查等方式开展社会治安整体联动；加强流动人口管理，建立长效管理工作机制。

（三）大力推进规范化服务型政府（机关）建设。加强政策理论学习，提高干部理论水平和业务工作素质。按照建设规范化服务型政府的要求，制定和完善规章制度，严格执行各种规章制度；建立高效的服务流程，落实首问责任制、职务代理制、告知服务、挂牌服务及“一口清”告知制度；规范工作人员言行，做到服饰端庄、用语规范、服务周到；强化服务意识，切实提高机关工作人员服务质量。严肃纪律，强化干部作风监督；切实推行党务、政务公开；坚持依法行政，规范行政行为。

（四）加快**建设步伐。做好辖区范围内牵头重点项目、土地上市的跟踪协调服务，并积极做好在建和拟开工建设房地产项目协调服务工作，促进项目尽快建设，并落实城市管理配套设施，以大拆迁、大建设、大发展促进**面貌的变化

和城市形象的提升。

**街道办事处

二○一一年四月十一日