2016年4月全国自考《人力资源管理(一)》00147试题及答案
00147 人力资源管理(一)自学考试
一.简述人力资源与人力资本的区别P47理论界普遍认为，人力资源与人力资本是两个不同的概念，但是对于两者内涵的差异还存在一些争议。
比较公认的区别是：人力资源更多强调的是生理性、物理性和来源性等特点；而人力资本则更多强调人力的经济性、功用性和利益性。
具体地说，人力资源与人力资本存在以下区别：⑴两者概念的范围不同。
人力资源包括自然性人力资源与资本性人力资源，其中自然性人力资源是指已经具有了劳动能力和素质但还没有进入劳动力市场与市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和；资本性人力资源（即人力资本）是不仅具备劳动能力和劳动素质而且已经进入了劳动力市场，通过市场交易获得了收益的人力资源。
⑵两者所关注的焦点和研究的角度不同。
人力资本是个经济学概念，主要关注的是通过对劳动者投资后获得的资本对个人、企业和社会财富增长的贡献，关注的是人力资源投入产出问题；人力资源是个管理学概念，主要关注的是不断挖掘和提高员工潜力、提高劳动生产率。
二.简述人力资源管理的作用P52⑴协助组织达成目标⑵充分发挥组织中全体员工的技术和能力⑶为组织招聘和培训合格的人力资源⑷使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高⑸就人力资源管理政策、制度等与相关人员进行沟通三.简述激励的作用P72组织目标的实现主要依赖于员工，对员工的有效激励，可以点燃员工工作的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为实现组织的远景目标奉献自己的热情。
激励的作用主要表现在三个方面：⑴吸引并留住优秀人才⑵提升员工素质，开发员工潜能，提高工作业绩⑶营造良性的竞争环境，形成良好的组织文化四.简述亚当斯界定出的由于不公平感而产生的可能行为P86⑴改变投入。
人们可能会增加或降低对工作的投入，如消极怠工或加班却不要加班费。
⑵改变产出。
人们可能会改变工作的结果，如改变工作环境。
⑶认知扭曲。
对投入、产出的认知进行曲解，扭曲别人的投入或贡献，从而减少不安⑷离开。
00147---人力资源管理(一)第一章至第三章测试
一，单项选择题1.职责繁简难易、轻重大小，所需资格条件也并不同，但工作性质却相似的所有职位集合，这是指（）A，职系B，职位C，职务D,职权2.通过各种方法和手段收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程，是指（）A，工作分析B，工作设计C，工作评价D,工作规范3.人际关系学说倡导者梅奥根据霍桑试验提出（）A，“经济人”假设B，“社会人“假设C，“自动人”假设D,“复杂人”假设4，麦格雷戈把“自动人”假设称为（）A，X理论B，Y理论C，超X理论D,超Y理论5.依据组织发展需要，对人力资源获取、整合、开发、利用等方面所进行的计划、组织、领导、控制等管理活动是指（）A，人力资源管理B，人力资源规划C，人力资源储备D，人力资源控制6.从企业人事管理来看，人与工作相互适应表明人事管理活动处于（）A，初级阶段B，科学管理阶段C，人力资源管理阶段D，战略人力资源管理阶段7.关注劳动关系的协调表明人力资源管理处于（）A，产业模式B，投资模式C，参与模式D，高灵活性模式8.关于人力资源的发展趋势，以下说法不正确的是（）A，人本管理成为人力资源管理中心思想B，人力资源管理全面参与组织战略管理过程C，人力资源管理全球化D，人力资源管理的重心为技术型员工的管理9.不属于戴尔和霍德对人力资源战略的分类的是（）A，诱惑战略B，投资战略C，参与战略D，效用性战略10.当组织面对局部变革，战略的制定采取的是自上而下的指令式方式时，与这种管理方式相匹配的人力资源战略是（）A，家长式人力资源战略B，发展式人力资源战略C，任务式人力资源战略D，转型式人力资源战略11.采用从外部吸引与内部培训相结合的的方式建立起一支高素质。
专业化的员工队伍并建立以员工业绩为中心的绩效管理系统。
这种人力资源战略与下列哪种组织经营战略相匹配（）A，低成本战略B，差异化战略C，集中化战略D，多样华战略12.哈佛大学詹姆斯教授的研究表明，充分激励可使员工能力的发挥从30%左右提高到（）A，60%~70% B，70%~80% C，80%~90% D，90%~100%13.当员工对工作满意时，他们倾向于认可与工作内在有关的因素，这一论点所属的理论是（）A，马斯洛的需求层次理论B，阿德福的ERG理论C，赫茨伯格的双因素理论D，弗鲁姆的期望理论14.弗鲁姆的期望理论中，目标对于满足需要的价值是指（）A，动机强度B，性价C,效价D，期望概率15.认为员工的动机不仅受其所得报酬的绝对值的影响，而且还受到报酬的相对值的影响的理论是（）A，期望理论B，公平理论C,综合激励过程模型D，强化理论16.激励不仅需要综合考虑到个人能力、工作认知、工作回报等一系列因素，还要关注个人主观价值判断（公平感）在激励中的反馈。
自考：00147人力资源管理一,模拟考试二
人力资源管理（一）（课程代码：00147）模拟考试二一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1．工作分析的程序不包括（）。
A．准备阶段B．调查分析阶段C．审核批复阶段D．形成结果阶段【解析】 C 工作分析主要可以划分为5个阶段：准备阶段、调查分析阶段、实施阶段、形成结果阶段、应用反馈阶段。
2．（）是人力资源管理的理论根源和哲学基础。
A．人力资本理论B．人性假设理论C．人口资源理论D．人才资源理论【解析】 B 人性假设理论是人力资源管理的理论根源和哲学基础。
3．招聘工作不一定要选最优秀的，而应量才录用，做到人尽其才、用其所长、职得其人，这体现的招聘原则是（）。
A．公开原则B．平等原则C．能级原则D．全面原则【解析】 C 能级原则是指，招聘工作不一定要选最优秀的，而应量才录用，做到人尽其才、用其所长、职得其人。
4．激励的理论主要分为过程型激励理论和（）。
A．形式型激励理论B．内容型激励理论C．传统激励理论D．现代激励理论【解析】 B 激励的理论主要分为内容型激励理论和过程型激励理论。
5．依据赫茨伯格的双因素理论，个人发展前景、充满晋升的机会、得到认可等因素属于（）。
A．激励因素B．保健因素C．物质因素D．经济因素【解析】 A 个人发展前景、充满晋升的机会、得到认可等因素属于激励因素。
6．（）是收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程。
A．工作调查B．工作分析C．工作设置D．工作说明【解析】 B 本题考查工作分析的概念。
工作分析是收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程。
7．（）是指体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。
A．人力资本B．人力资源C．人才资源D．人才资本【解析】 A 人力资本是指体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。
8．人力资源需求的回归分析法是一种（）。
A．定性预测技术B．定量预测技术C．模糊预测技术D．散点分析技术【解析】 B 人力资源需求预测的定量方法主要有趋势分析法、比率分析法、回归分析方法以及计算机模拟法等。
00147人力资源管理(一)重点考点详解与解析
人力资源管理（一）课后习题答案第一章：人力资源管理导论1.人口资源、人力资源、人才资源、人力资本的概念是什么？答：人力资源是指一定范围内的人口中所具有智力和体力劳动能力人的总和；人口资源是指一定范围内所有人员的总和；人才资源是指一定范围内人力资源中能力较强，素质较高的人的总和；人力资本是体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的知识、技能和健康等的总和。
2.人力资源与人力资本的区别有哪些？答：理论界普遍认为，人力资源与人力资本是二个不同的概念，人力资源更多强调的是生理性、物理性和来源性等特点，而人力资本则更多强调人的经济性、功能性和利益性。
(1)二者概念的范围不同。
人力资源包括自然性人力资源与资本性人力资源。
自然性人力资源是指已经具有了劳动能力和素质但还没有进入劳动力市场与交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和；资本性人力资源是不仅具有劳动能力和劳动素质而且已经进入劳动力市场，通过市场交易。
(2)二者所关注的焦点和研究的角度不同。
人力资源是个管理学概念，关注度是不断提高员工潜能、提高劳动生产率；人力资本是个经济学概念。
3.人力资源的特征与作用是什么？答：人力资源的特征有：（1）生成过程的时代性。
（2）开发对象的能动性。
（3）使用过程的时效性。
（4）开发过程的持续性。
（5）闲置过程的消耗性。
人力资源的作用有：（1）人力资源是现代组织中最重要的资源。
（2）人力资源是经济增长的主要动力。
（3）人力资源是财富形成的关键要素。
4.人力资本理论和人性假设理论的主要内容是什么？答：舒尔茨的人力资本理论，概括起来有以下4个基本要点：（1）人力资本体现在人身上，表现为人的知识、经验、技能和熟练程度，即表现为人的体力、智力、能力等素质的总和。
（2）人力资本通常用人的数量、质量、及有效劳动时间计算。
（3）人的能力和素质是通过人力投资而获得的，因此人力资本又可以理解为对人力的投资而形成的资本。
（4）人力是一种资本，无论是对个人还是对社会，其投资必然有收益，即人力资本可以带来利润。
自考：00147人力资源管理一,章节测试,第五章
第五章招聘管理一、单项选择题1、（）是人力资源规划的具体实施。
A、招聘B、面试C、录用D、选拔【解析】A 对招聘的概念的理解。
指组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的数量与质量要求，从组织内部和外部获取人力资源的过程，它是人力资源规划的具体实施。
2、招聘实际上包括两个相对独立的过程，即招募和（）。
A、录用B、选拔聘用C、测试D、考核【解析】B 招聘是企业吸收与获取人才的过程，是获得优秀员工的保证。
招聘实际上包括两个相对独立的过程，即招募和选拔聘用。
3、招聘工作不一定要选最优秀的，而应量才录用，做到人尽其才、用其所长、职得其人，这体现的招聘原则是（）。
A、公开原则B、平等原则C、能级原则D、全面原则【解析】C 能级原则是指招聘工作不一定要选最优秀的，而应量才录用，做到人尽其才、用其所长、职得其人。
4、（）是招聘系统中的首要环节。
A、招聘计划的制定B、人员招募C、人力资源规划D、人力资源预测【解析】B 人员招募是招聘系统中的首要环节，它是根据组织的具体需要，发布招募信息，通过各种途径寻找满足空缺岗位需要人员的过程。
5、招募工作人员的生活费补助和加班费属于招募总费用中的（）。
A、人事费用B、业务费用C、服务费用D、一般开支【解析】A 招募总费用包括人事费用、业务费用和一般开支三项。
其中人事费用包括招募工作人员的工资、福利、差旅费、生活费补助和加班费等。
6、（）是招募成败的关键。
A、招募地点的选择B、招募时间的确定C、招募人员的选择D、招募渠道的选择【解析】C 招募人员的选择是招募成败的关键。
招募人员的工作能力，个性特征及各方面的素质将直接影响招募的质量。
7、对于规模小、技术人员和关键人才缺乏，人力资源管理机构不健全的组织中普遍使用的招募渠道是（）。
A、内部晋升B、职位转换C、员工引荐D、自荐【解析】C 员工引荐是指组织的员工从他们的朋友或相关的人员中引荐求职者。
这种招募渠道在规模小、技术人员和关键人才缺乏，人力资源管理机构不健全的组织中运用十分普遍。
人力资源管理(一)00147完整笔记
本提纲重点是以选择题为主！穿插部分简答题！一、第一章绪论二、1．世界上的资源可分为四大类（选择）：人力资源、自然资源、资本资源和信息资源三、2．什么是人力资源？如何理解人力资源的含义（特点）？（简答）四、人力资源是资源的一种，要理解人力资源的含义，必须从其内涵和特性两个方面去分析。
五、从内涵上看，人力资源是能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。
它应包括数量和质量两个方面。
六、具有7个主要特点：（多选）1不可剥夺性（是最根本的特征（单选））2时代性3时效性4生物性5能动性6再生性7增值性七、３．人力资源管理的概念（名词）：八、宏观：是对一个国家或地区的人力资源实施的管理。
九、微观：是对人力资源获取、整合、保持、开发和控制与调整等方面所进行的计划、组织、协调和控制等活动。
十、４．微观人力资源管理的含义（简答、论述要加宏观微观的概念）：十一、1、人力资源管理最终是为了支持组织目标的达成，人力资源管理的各项工作为组织的战略服务；十二、2、为了实现对人的管理，人力资源管理需要通达规划、招聘、甄选、培训、考核、报酬等技术方法的运用，达成组织的目标。
十三、3、人力资源管理是通过对人与人、事与事、人与事三者之间相互关系的管理，进而达到间接管理生产过程的目的。
十四、4、人力资源管理在注重人与事的匹配上，并不是被动地使人消极地适应事件的需要。
十五、5、通过计划、组织、协调和控制等手段实现人力资源的获得取、整合、保持、开发、控制与调整；十六、6、人力资源管理不仅是人力资源管理者的工作。
十七、５．人力资源管理目标（简答）：十八、1、建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的。
十九、2、通过人与人、事与事、人与事关系的管理，在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发展的目的。
二十、3、通过人力资源的管理，提高组织的生产率，实现组织目标。
二十一、６．人力资源管理的功能（多选）：二十二、1、获取这一过程包括工作分析、招聘录用等环节。
自考：00147人力资源管理一,章节测试,第六章
第六章人员素质测评一、单项选择题1、行为的根本因素是（）。
A、素质B、成就C、智力D、技能【解析】A 素质是个体为完成某项活动所具备的基本条件，是行为的基础与根本因素。
2、素质冰山模型中“水上部分的是”（）。
A、角色定位B、价值观C、自我认知D、基本技能【解析】D “冰山水上部分”是外在表现，包括基本知识、基本技能。
3、素质洋葱模型中，相当于冰山模型中“冰山水上部分”的是（）。
A、知识和技能B、价值观C、自我认知与社会角色D、动机和个性【解析】A 素质洋葱模型中最外层的知识和技能相当于冰山模型中“冰山水上部分”。
4、人力资源开发的核心问题是（）。
A、人力素质的形成和人力潜能的发挥B、人员配置的合理性C、工作效率的提高D、管理能力的增强【解析】A 人力资源开发的核心问题是人力素质的形成和人力潜能的发挥。
5、公司人力资源部要组织内部竞聘，请专家设计了一套测评方案，你认为该测评属于（）。
A、鉴定性测评B、诊断性测评C、开发性测评D、选拔性测评【解析】D 内部竞聘属于选拔性测评。
6、我国的职业分类体系将职业划分为（）个大类，（）个中类。
A、8，66B、8，413C、66，413D、413，1883【解析】A 我国的职业分类体系将职业划分为8个大类，66个中类。
7、个体素质差异是人力资源素质测评存在的（）。
A、前提条件B、客观基础C、必备条件D、现实依据【解析】B 个体素质差异是人力资源素质测评存在的客观基础。
8、世界上第一个智力测验量表是（）。
A、韦克斯勒成人智力量表B、比奈—西蒙量表C、旺德利克人员测量D、韦斯曼人员分类测量【解析】B 世界上第一个智力测验量表是比奈—西蒙量表。
9、我国人员测评目前处于（）。
A、繁荣发展阶段B、复苏阶段C、初步应用阶段D、起步阶段【解析】A 我国人员测评目前处于繁荣发展阶段。
10、下列不属于认知测验按其具体测验对象分类的是（）。
A、成就测验B、智力测验C、能力倾向测验D、兴趣与品德【解析】D 本题考查认知测验按其具体测验对象的分类。
00147人力资源管理(一)
第一章人力资源管理1. 人力资源：我们把具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和称之为人力资源。
2. 人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分具有不可剥夺性，时代性，时效性，生物性，工作分析程序：准备阶段，收集信息阶段，分析阶段，描述阶段，运用阶段以及反馈与调查阶段。
6. 工作分析的主要结果以职位说明书的形式体现，主要包含工作说明书和工作规范两大部分。
7. 工作说明书：要是对某一职位或岗位工作职责的说明，同时也包括职位基本信息，工作联能动性，再生性和增值性等特点。
3. 人力资源管理：宏观人力资源管理，是对一个国家或是一个地区人力资源实施的管理。
微观人力资源管理：是研究组织中人与人之间的关系调整，事与事之间的关系协调以及人与事之间的匹配适应，以调动人力资源积极性，发挥人力资源潜能，提高人员工作效率，使得人尽其才，事得其人，人事相宜，最终实现组织目标的理论，方法，工具和技术的统称。
4. 人力资源管理最终目标：组织目标的达成以及组织战略的实现。
5. 人力资源管理主要功能：获取，整合，保持，开发，控制与调整。
6. 人力资源管理6个活动领域：工作分析与设计，人力资源规划，招募与甄选，培训与开发，绩效考核，薪资结构，奖金与福利。
7. 人力资源管理面临的现实挑战：1. 经济全球化的冲击，2.多元文化的融合与冲突3.信息技术的全面渗透4人才的激烈争夺事务性只能的外包和人才租赁3直线管理部门承担人力资源管理的职责4政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋一致。
9. 人力资源管理者应该具备能力：经营能力专业技术知识与能力综合能力变革管理能力 10. 人力资源管理的发展阶段：1初级阶段：以劳动关系改善和劳动效率提高为中心2人事管理阶段：以工作为中心3人力资源管理阶段：人与工作的相反适应4战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升到企业战略的阶段第二章工作分析1. 工作分析：就是通过特地功能发法获取与工作有关的详细信息的过程。
2016年04月自考00147人力资源管理(一)试题及答案
2016年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理(一) 试卷(课程代码00147)一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
1．美国学者麦格雷戈把“自动人”假设称为（B）A．X理论B．Y理论C．Z理论D．超Y理论2．人在不工作、不学习时也需要吃饭喝水，人力资源的这一特征是指（B）A．生成过程的时代性B．闲置过程的消耗性C．使用过程的时效性D．开发过程的持续性3．在人力资源管理中，激励的最终目的是（D）A．加强奖惩力度B．满足员工需要C．实现组织和员工目标在主观上的统一D．实现组织和员工目标在客观上的统一4．人的需要是分等级的，在较低层次的需要得到满足后，人才会产生更高一级的需要．提出该观点的学者是（C）A．弗鲁姆B．阿德福C．马斯洛D．赫茨伯格5．某公司成立以资深技术人员名字命名的工作室，以利于发挥他们的专长，做好传帮带．该举措体现的是（D）A．目标激励B．情感激励C．考核激励D．尊重激励6．现代人力资源管理所有职能的基础和前提是（A）A．工作分析B．绩效管C．人员招聘D．员工培训7．运用问卷法进行工作分析的优点是（A）A．费用低，速度快B．费用高，效率高C．容易引起调查者兴趣D．可以了解调查者真实的动机8．收集现有人力资源信息这一工作在人力资源规划中属于（A）A．准备阶段B．预测阶段C．实施阶段 D. 评估阶段9．通过计算销售数量与销售人员数量关系来预测未来销售人员需求的方法是（B）A．趋势分析法B．比例分析法C．回归分析法D．计算机模型法10．人力资源战略规划的成熟阶段起始于（D）A．19世纪末B．20世纪20年代C．20世纪60年代 D. 20世纪80年代11．人员招聘应该用尽可能低的招聘成本录用高素质的员工．这体现的是（B）A．择优原则B．效率原则C．能级原则D．守法原则12．宝洁公司在中国高校招聘采用的面试方法主要是（D）A．角色扮演B．无领导小组讨论C．模拟面谈D．经历背景面谈法13．以完成某项或某些实际工作任务为基础，通过活动观察被试者实际管理能力的测评方式是（A）A．管理游戏 B. 小组讨论C．文件筐测验D．能力倾向测验14．主要目的是了解素质现状或素质开发问题的人员素质测评类型是（A）A．诊断性测评B．考核性测评C．开发性测评D．配置性测评15．卡特尔16PF人格测验采用的测评形式是（D）A．观察法B．作业法C．投射法D．量表法16．培训成果转化的第二层面是指（B）A．依样画瓢B．举一反三C．融会贯通D．自我管理17. 海尔公司对新员工从调整心态到树立职业心进行的培训称为（B）A．1369新员工培训B．四部曲新员工培训C．入模子新员工培训D．本土化新员工培训18．企业流水线上按标准化操作的工人，他们绩效指标的主要选取方式是（C）A．工作投入B．工作产出C．工作流程D．初试技能考核19．在预定的时间，通常是半年或一年，利用积累的记录，由主管与被测评者讨论相关事件，为测评提供依据．这种绩效考核方法称为（C）A．行为观察法B．配对比较法C．关键事件法D．强制分布法20．平衡计分卡的指标来源除了企业使命、企业战略、企业愿景以外，还有（D）A．企业环境B．企业规模C．企业利润D．企业核心价值观21．本年度增薪幅度与上年度平均薪酬水平的比值称为（B）A．增薪幅度B．平均增薪率C．薪酬平均率D．薪酬变动比率22．薪酬设计中使用最为普遍的一种工作评价方法是（C）A．排序法B．套级法C．评分法D．因素比较法23．占据人的职业生涯主体的阶段是（C）A．职业选择期B．职业适应期C．职业稳定期D．职业衰退期24．具有较强的权力和升迁欲望，以晋升作为衡量职业成功主要标准的职业锚类型是（B）A．技术型B．管理型C．安全稳定型 D. 独立自主型25．销售类人员的职业特点是（C）A．稳定性强B．工作压力小C．工作流动性强D．专业技术要求高二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
高等教育自学考试人力资源管理(一)试题及部分答案
高等教育自学考试人力资源管理（一）试题及部分答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1. 人力资源管理的定义是：（A）A. 一种对组织内外部人力资源进行有效开发、利用和管理的活动B. 一种对组织内外部人力资源进行无效开发、利用和管理的活动C. 一种仅对组织外部人力资源进行有效开发、利用和管理的活动D. 一种仅对组织内部人力资源进行有效开发、利用和管理的活动2. 人力资源管理的核心是（B）：A. 人力资源规划B. 人力资源开发C. 人力资源招聘D. 人力资源考核3. 以下哪项不是人力资源管理的职能？（D）A. 人力资源规划B. 人力资源招聘C. 人力资源开发D. 财务预算4. 人力资源管理的基本原则不包括（D）：A. 公平竞争原则B. 能级对应原则C. 动态平衡原则D. 财务利益原则5. 人力资源管理的发展阶段不包括（C）：A. 经验管理阶段B. 科学管理阶段C. 信息化管理阶段D. 战略管理阶段6. 以下哪项不是人力资源管理的基本任务？（D）A. 人力资源规划B. 人力资源招聘与配置C. 人力资源培训与开发D. 企业文化建设7. 人力资源管理的核心任务是（B）：A. 人力资源规划B. 人力资源开发C. 人力资源招聘与配置D. 人力资源考核与激励8. 人力资源管理的基本方法不包括（D）：A. 法律方法B. 经济方法C. 行政方法D. 财务方法9. 在人力资源管理中，法律方法的作用是（A）：A. 规范组织行为B. 激励员工C. 提高工作效率D. 降低管理成本10. 以下哪项不是人力资源管理的特点？（D）A. 主观性B. 动态性C. 复杂性D. 财务性11. 人力资源管理的作用不包括（D）：A. 提高组织效益B. 提高员工满意度C. 提高组织竞争力D. 提高财务管理水平12. 人力资源管理在组织中的地位是（B）：A. 从属于财务管理B. 与财务管理并列C. 从属于生产管理D. 从属于市场营销13. 人力资源管理的目标是（A）：A. 实现组织与员工共同发展B. 实现组织利益最大化C. 实现员工利益最大化D. 实现财务管理目标14. 人力资源管理的原则不包括（D）：A. 公平竞争原则B. 能级对应原则C. 动态平衡原则D. 财务利益原则15. 人力资源管理的发展趋势不包括（D）：A. 人力资源管理信息化B. 人力资源管理国际化C. 人力资源管理战略化D. 人力资源管理财务化16. 人力资源管理的基本职能不包括（D）：A. 人力资源规划B. 人力资源招聘与配置C. 人力资源培训与开发D. 财务预算与控制17. 人力资源管理的核心职能是（B）：A. 人力资源规划B. 人力资源开发C. 人力资源招聘与配置D. 人力资源考核与激励18. 人力资源管理的基本原则不包括（D）：A. 公平竞争原则B. 能级对应原则C. 动态平衡原则D. 财务利益原则19. 人力资源管理的基本任务不包括（D）：A. 人力资源规划B. 人力资源招聘与配置C. 人力资源培训与开发D. 企业文化建设20. 人力资源管理的作用不包括（D）：A. 提高组织效益B. 提高员工满意度C. 提高组织竞争力D. 提高财务管理水平二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）21. 人力资源管理的职能包括（ABCD）：A. 人力资源规划B. 人力资源招聘与配置C. 人力资源培训与开发D. 人力资源考核与激励22. 人力资源管理的基本原则包括（ABC）：A. 公平竞争原则B. 能级对应原则C. 动态平衡原则D. 财务利益原则23. 人力资源管理的基本方法包括（ABC）：A. 法律方法B. 经济方法C. 行政方法D. 财务方法24. 人力资源管理的特点包括（ABC）：A. 主观性B. 动态性C. 复杂性D. 财务性25. 人力资源管理的作用包括（ABC）：A. 提高组织效益B. 提高员工满意度C. 提高组织竞争力D. 提高财务管理水平26. 人力资源管理的原则包括（ABC）：A. 公平竞争原则B. 能级对应原则C. 动态平衡原则D. 财务利益原则27. 人力资源管理的发展趋势包括（ABC）：A. 人力资源管理信息化B. 人力资源管理国际化C. 人力资源管理战略化D. 人力资源管理财务化28. 人力资源管理的基本职能包括（ABC）：A. 人力资源规划B. 人力资源招聘与配置C. 人力资源培训与开发D. 财务预算与控制29. 人力资源管理的核心职能包括（ABC）：A. 人力资源规划B. 人力资源开发C. 人力资源招聘与配置D. 人力资源考核与激励30. 人力资源管理的基本任务包括（ABC）：A. 人力资源规划B. 人力资源招聘与配置C. 人力资源培训与开发D. 企业文化建设三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）31. 简述人力资源管理的定义及其作用。
全国自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案
全国自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案> 全国高等教育自学考试人力资源管理(一)试题> 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)> 1.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( C )> A.不可剥夺性 B.时代性 C.时效性 D.再生性> 2.第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( B )> A.苏格拉底 B.泰勒 C.欧文 D.吉尔布雷斯> 3.要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( C )> A.参与法 B.主管人员分析法 C.工作日志法 D.记录法> 4.20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( A )> A.提高生产效率 B.人才的供求平衡 C.接班人计划 D.组织再造与兼并> 5.组织制定人力资源规划的依据是( D )> A.社会的经济状况和政治局势 B.社会的就业观念和失业人数> C.企业的地理位置和自然环境 D.组织的战略目标和外部环境> 6.能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( B )> A.校园招募 B.人才交流会 C.广告招聘 D.职业介绍机构> 7.一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( B )> A.50% B.80% C.100% D.120%> 8.通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( B )> A.甄别功能 B.诊断功能 C.评定功能 D.反馈功能> 9.绩效管理的重心在于( C )> A.绩效考核 B.绩效比较 C.绩效提升 D.绩效衡量> 10.评价中心最大的特点是注重( C )> A.纸笔测试 B.面试 C.情景模拟 D.心理溅量> 11.“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( C )> A.教育 B.培训 C.学习 D.记忆> 12.培训中最普遍、最常见的方法是( A )> A.讲授法 B.研讨法 C.案例分析法 D.角色扮演法>13.职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( D )> A.性格与能力 B.机遇与目标C.挫折与成功D.态度与行为> 14.一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( D )> A.职业兴趣和爱好 B.良好的职业机遇C.强烈的择业动机 D.职业能力和职业品质> 15.我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( A )> A.一年零三个月计算 B.一年零四个月计算C.一年零五个月计算 D.一年零六个月计算> 16.企业文化的核心是企业( B )> A.形象 B.价值观C.目标 D.制度> 17.为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( A )> A.原始成本 B.重置成本 C.可控成本 D.间接成本> 18.个人为接受教育、训练而放弃的收入是( B )> A.直接成本 B.间接成本 C.人事成本D.重置成本> 19.强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( C )> A.20世纪30年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代 D.20世纪90年代> 20.先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B )> A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法D.案例分析法> 21.组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( A )> A.计算机预测法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.马尔科夫模型> 22.下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( B )> A.在招募区域内张贴招募简章> C.在报纸上刊登招募简章 B.在电视和广播上发布招募信息 D.举行新闻发布会发布招募信息> 23.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( A )> A.比奈 B.卡特尔 C.斯特朗 D.詹姆斯沃克> 24.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( A )> A.鉴定性测评 B.诊断性测评 C.配置性测评 D.开发性测评> 25.在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( B )> A.标准化面试 B.结构化面试 C.系列面试 D.非结构化面试> 26.下列各项中，应用较少的工作评价方法是( D )> A.工作重要性排序法 B.工作分类法 C.要素计点法 D.要素比较法>27.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( C )>A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.员工业余自学> 28.霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( D )> A.实际型 B.研究型 C.艺术型 D.企业型> 29.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A )> A.市场领先 B.市场滞后 C.市场匹配 D.市场衰退> 30.适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( D )> A.教育型 B.领导型 C.服务型 D.社交型> 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)> 31.运用访谈法，应该遵循的原则有( ACE )> A.互动原则 B.参与原则 C.尊重原则 D.随机原则E.倾听原则> 32.选拔性测评操作的基本原则有( ABCE )> A.公正性 B.可比性 C.准确性 D.系统性 E.差异性> 33.在岗前培训中，由人力资源部门提供的信息主要包括( ADE )> A.企业概况 B.部门功能 C.工作职责 D.基本政策与制度 E.工资福利> 34.属于人力资源成本核算指标体系的有( CDE )> A.保障成本指标 B.安置成本指标 C.企业管理能力和管理水平指标 D.成本投入指标> E.成本投入的直接指标> 35.“三层次”说认为企业文化包括( ACE )> A.物质层 B.管理层 C.制度层 D.员工层 E.精神层> 三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)> 36.简述人力资源战略的概念和类型。
自考：00147人力资源管理一,章节测试,第十章
第十章职业生涯管理一、单项选择题1、职业具有社会属性和（）。
A、政治属性B、经济属性C、固有属性D、自然属性【解析】B 著名学者程社明认为，职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，创造物质财富、精神财富，获得合理报酬，满足物质生活、精神生活的工作。
从上述的定义中可以看出职业真有两天属性：社会属性和经济属性。
2、舒伯认为，“生涯”的发展以（）为中心。
A、人B、企业C、职业D、职位【解析】A 舒伯认为，“生涯”的发展是以人为中心的，只有个人在寻求它的时候，它才存在。
3、“个人的具体职业内容和职业的发展变化历程”指的是职业生涯的（）。
A、时间概念B、职业概念C、个体概念D、发展和动态概念【解析】D 职业生涯是发展和动态的概念，指的是个人的具体职业内容和职业的发展变化历程。
4、在职业生涯管理中员工的责任不包括（）。
A、主动从经理和同事那里获取有关自身优势及不足的信息反馈B、与来自组织内外不同工作群体的员工进行接触C、明确自身的职业生涯发展阶段和开发需求D、给出反馈、明确公司标准【解析】D 在职业生涯管理中，员工应对自身职业生涯发展负主要责任，无论组织的职业生涯规划系统有多复杂，员工都必须采取以下行动：（1）主动从经理和同事那里获取有关自身优势及不足的信息反馈；（2）明确自身的职业生涯发展阶段和开发需求；（3）了解存在哪些学习机会，如销售、产品设计和行政管理相关的学习活动；（4）与来自组织内外不同工作群体的员工进行接触，如专业协会、项目小组等。
D选项为直线经理的责任。
5、在实际工作中，有许多经理不愿参与员工的职业规划活动，其可能的原因不包括（）。
A、认为自己缺乏良好的人际沟通技能，不能透彻地理解职业生涯问题B、他们感到不具备足够的资格来回答员工有关职业发展的问题C、没有足够的时间D、他们认为没有必要进行职业规划活动【解析】D 在实际工作中，有许多经理不愿参与员工的职业规划活动，其可能的原因有：（1）他们感到不具备足够的资格来回答员工有关职业发展的问题；（2）没有足够的时间；（3）认为自己缺乏良好的人际沟通技能，不能透彻地理解职业生涯问题。
00147人力资源一自考单选整理
00147人力资源一、单选1、现代工作分析思想起源于（美国）。
2、（职级）是指同一职系中繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合。
3（访谈法）是通过分析人员与任职人员面对面的谈话来收集工作信息的方法。
4、我们在运用访谈法时，要把握尊重原则、互动原则、倾听原则，不需要（系统原则）。
5、一般员工不愿意花时间正确地填写问卷，这是（问卷法）的缺点。
6、整理信息的工作量大，归纳工作烦琐，这是（写实法）的缺点。
7、获取工作信息的质量较高，这是（参与法）的优点。
8、（工作轮换法）不性于结构化工作分析方法。
9.美国劳工部工作分析程序的核心是对每一项工作都按照任职者和（信息）、人、物这三者之间的关系来进行等级划分。
10.运用（功能性工作分析法）进行工作分析，可得知为了完成任务并达到新的绩效标准，需要对任职者进行哪些培训。
11、职位说明书的内容不包括（薪酬分析）。
12、工作设计是（20世纪80年代）出现的新的人力资源管理思想。
13、（反馈与调整阶段）对于职位说明书的管理是一个动态的管理过程，控制活动贯穿着工作分析的始终。
1、（人力资源规划）作为人力资源管理的出发点，是任何一个人力资源管理方案得以成功实施的首要步骤之一。
2、（人力分配规划）是依据各级组织机构、岗位职务的专业分工来配置所需的人员。
3、人力资源规划中的职业规划指的是（组织层次）的职业规划。
4、（比率分析法）是根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法。
5、人员变动率=年内离职人员数/年内在职员工平均数*100% <要会利用公式计算>6、（德尔菲法）即适用于人力资源需求预测，还适用于对组织外部人力资源供给的预测。
7、组织内部人力资源信息的内容包括（工作信息）、员工信息。
8、（企业发展规划）不属于人力资源规划的内容。
1、在招募筛选金字塔中，最终录用25人，理想状态时要吸引（1200）名求职者前来应聘。
2、在招聘行政办公人员时利用（报纸招募）效果最好。
自考：00147人力资源管理一,章节测试,第四章
第四章人力资源规划一、单项选择题1、下列属于狭义的人力资源规划的是（）。
A、预测企业或组织未来的人力资源供求状况B、人员使用计划C、制定行动计划D、控制和评估计划【解析】B 其他三项属于广义的人力资源规划。
2、以下说法错误的是（）。
A、狭义的人力资源规划是广义中的一部分B、搞清企业现有的人力资源状况是制定人力资源规划的基础C、企业制定人力资源规划的主要原因是人才的流失D、制定人力资源规划的目的是为了实现企业的战略目标【解析】C 企业制定人力资源规划的主要原因是环境的不断变化。
3、（）是人力资源规划的主要环节。
A、搞清企业现有的人力资源状况B、企业的战略目标C、环境的不断变化D、制定必要的人力资源政策和措施【解析】D 制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要环节。
4、以人力资源规划的范围大小为标准，可以划分为（）。
A、独立性的人力资源规划和附属性的人力资源规划B、长期人力资源规划和短期人力资源规划C、广义人力资源规划和狭义人力资源规划D、整体的人力资源规划和部门的人力资源规划【解析】D 以人力资源规划的范围大小为标准，可以划分为整体的人力资源规划和部门的人力资源规划。
5、具有战略性色彩的人力资源规划的是（）。
A、短期人力资源规划B、中期人力资源规划C、长期人力资源规划D、整体人力资源规划【解析】C 具有战略性色彩的人力资源规划的是长期人力资源规划。
6、下列不属于人力资源规划的内容的是（）。
A、工作效率计划B、配备计划C、总体规划D、培训开发计划【解析】A 人力资源的内容主要有：总体规划、配备计划、退休解聘计划、补充计划、使用计划、培训开发计划、职业计划、绩效计划、薪酬福利计划、劳动关系计划、人力资源预算。
7、人力资源规划的最终目的是（）。
A、适应不断变化的环境B、人力资源的供需达到平衡C、防止人才流失D、为企业的人事决策提供依据和指导【解析】B 人力资源的供需达到平衡是人力资源规划的最终目的。
00147人力资源管理(一)自考复习资料
00147人力资源管理（复习资料）1.马克思称之为用“饥饿政策“进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是(人是经纪人，是为了吃喝等个人利益而劳动）2.组织在进行人员招聘录用工作时(组织内部调整先于组织外部招聘）3.岗位分析主要包括两个方面的研究任务是(岗位描述，岗位要求）4.人力资源与其它资源不同，具有（不可剥夺性，时代性，时效性，生物性，能动性，再生性，增值性）等特征5.与传统人事管理相比,现代人力资源管理在管理策略上属于（开发战略性管理）6.企业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑（企业人力资源发展战略并结合空缺职位的工作性质和内容,确定对人力资源的需求，包括需求的数量、等级、技术与时间要求等）7.编写工作规范的内容包括（有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述）8.（关键事件法）是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果9.（绩效考核）是企业根据岗位工作说明书，对员工的工作业绩，包括工作行为和工作效果,进行全面系统考察与评估的过程10.人员招聘的直接目的是为了（获得组织所需要的人)11.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（找出过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势，转换矩阵实际上是转换概率矩阵，描述的是组织中员工流入，流出和内部流动的整体形式，可以作为预测内部劳动力供给的基础）12.企业福利管理主要原则正确的是（合理必要的原则，量力而行原则，统筹规划原则，公平的群众性原则）13.企业在确定岗位薪酬时，一般都要收集相关的信息，选择最终使用薪酬信息的来源渠道。
主要依据：岗位与其它类似企业类似岗位的可比性、（企业的目标策略）、企业收集薪酬信息难易程度14.依旧工作复杂程度、责任大小等一个或多个评价要素对各岗位的相对价值进行排序，然后对各种排序结果取平均值已得到最终结果的方法叫(要素计点法）15.“金无足赤，人无完人”体现在人员甑选的原则上是（用人所长原则）16.企业培训涉及到两个培训主体是（企业和员工）17.在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（直接上级、主管）18.关键事件法主要用于（等级评价技术的一种补充）19.相对于内部招聘而言,外部招聘有利于（招聘到高质量的人才）20.绩效管理的最终目标是为了(使工作活动和工作产出与组织目标相一致）21.应聘简历的筛选，尤其要把握好个人信息和（受教育经历）两个方面22.公共福利是指(法律规定必须提供的福利）23.在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是（改善劳动条件）、24.在绩效考察过程中，所有员工不管干得好干的坏，都被简单的评定为“中”的等级,这种现象被称为（居中趋势）25.在《选择一个职业》一书中，阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是（帕森斯）26.知识经济时代的第一资源是（人力资源）27.工作性质完全相同的职位系列为（职系）28.人与职业相匹配理论的提出者是（帕森斯）29.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称(德尔菲法)30.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是（20％)31.美国学者卡斯通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为(1。
1【考前模拟卷】人力资源管理(一)00147
全国-00147-人力资源管理（一）-考前模拟卷-001总分：100一、单选题（共25题，共25分）1、某公司将人力资源管理部门设置在管理的高层位置。
这体现人力资源管理与传统人事管理的区别是（）(1分)A:管理观念不同B:管理模式不同C:管理方法不同D:管理地位不同2、关注劳工关系协调的人力资源管理模式称为（）(1分)A:投资模式B:产业模式C:参与模式D:高灵活性模式3、人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程。
下列选项中属于人力资源管理阶段特点的是（）(1分)A:以工作为中心B:传统的经验管理C:人与工作相互适应D:提升到企业战略的高度4、目标设定论提出“”的代表人物是（）(1分)A:洛克B:海德C:韦纳D:麦克利兰5、某快餐企业为激励员工积极而有效地工作，特设置了“十佳服务员”的称号，该做法属于（）(1分)A:成长激励B:关怀激励C:表扬激励D:荣誉激励6、下列选项中，不属于目标设置理论中调节变量的是（）(1分)A:能力B:目标承诺C:反馈D:激励复杂性7、某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合被称为（）(1分)A:职级B:职位C:职系D:编制8、功能性职务分析法的基础是DPT理论，其中T指的是（）(1分)A:资料方面的信息B:人员方面的信息C:事物方面的信息D:其他方面的信息9、工作设计要与组织战略、组织设计思路相适应。
这一原则被称为（）。
(1分) A:匹配原则B:简单化原则C:系统性原则D:实用性原则10、人力资源需求预测方法中的德尔菲法又称为（）(1分)A:专家判断法B:定量预测法C:回归分析法D:模糊分析法11、按照人力资源规划的时间长短，中期人力资源规划的时间是（）。
(1分)A:0~1年B:1~2年C:2~3年D:1~5年12、人力资源预测方法中，趋势分析法属于（）(1分)A:定性方法B:定量方法C:内部供给分析方法D:外部供给分析方法13、高素质的人才在全国招募更能体现（）(1分)A:公平的原则B:择优的原则C:利益的原则D:跨地区的原则14、对拟招募员工的基本素质要求以及针对不同职位的特殊要求被称为（）(1分) A:招募人数B:招募对象D:招募成本15、人员录用时，对过分超过任职资格条件的应聘者通常应采取的原则是（）(1分)A:不用B:慎用C:优先考虑D:坚决录用16、欧尚公司对内部人员的晋升选拔都是采用第三方测评咨询公司级进行独立评价。