京东app体验报告

体验概况
体验产品 体验版本 体验机型 体验时间 体验人
淘宝app V4.0.0build15927
华为P6 2015.4.7-2015.4.10
叶艳
京东 app UI 分析
1、整体风格为红色，功能明确，分类信息清晰。 2、底部五个Tab键不能通过左右滑动进入不同板块。
淘宝app功能分析
目 前 一、登入界面 存在问题： 登录时需要手动输入邮箱类型。
建议
建议提供邮箱选项，减少用 户登入时间。
淘宝app功能分析
二、首页
目
改
前
进
包括 物流查询、我的帮助、电影票等路
口，热门购特色市场、主题街、品牌汇、 乐趣逛、你的专属推荐等板块。
存在问题：
进入一些板块时，顶部右上角有一个返 回上一页按钮，右边又有一个关闭按钮， 界面 更加清晰简单。
建议
建议能够对不需要的足迹进 行删除，比方说向右滑动可 以删除足迹，当用户向右滑 动删除时，弹出对话款是否 删除。
淘宝app功能分析 目 前 四、购物 存在问题： 2、商品评论时，点击右图的评论，却 显示了无图的评论。
建议
建议改进这种错误。
淘宝app功能分析
目
改
前
进
五、购物车
存在问题：
1、购物车内的物品没有显示码数，需 要用户回到商品界面去确认，不方便。
建议
建议购物车种的商品，能够 显示码数，颜色分类等功能， 这样可以让用户在付款前再 一次确认是否买错了码数， 而不用回到购买界面查看。
淘宝app功能分析
目
三、发现
前
包括 故事、互动、摇啊摇等社交功能。
存在问题：
故事的社交体验比较差，只有原创和喜 欢，没有任何回复功能。
建议
建议增加一回复板块，用户 可以及时进行信息的查看。
淘宝app功能分析 目 前 四、购物
存在问题：
1、浏览的足迹不能删除，浏览的货物 过多时，要一直往下翻动才能进行对 比，不好进行货物的对比。