成都置信房地产公司人力资源管理制度[1]

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人力资源管理制度
公司组织机构、职责及人员配置……………………………….2
人事招聘制度…………………………………………………… 6
劳动合同管理制度……………………………………………… 11
员工考勤制度…………………………………………………… 14
休假制度……………………………………………………….…15
薪酬管理制度…………………………………………………… 17
期权激励制度…………………………………………………… 20
员工福利制度…………………………………………………… 21
培训制度………………………………………………………… 26
行政管理制度
员工行为规范管理制度………………………………………… 29
员工工作报告制度……………………………………………… 32
投诉制度………………………………………………………… 33
计划管理制度…………………………………………………… 34
工作衔接函管理办法…………………………………………… 36
会议管理制度…………………………………………………… 37
合同管理制度…………………………………………………… 39
保密制度………………………………………………………… 42
印信管理制度…………………………………………………… 44
办公设施、物资管理制度……………………………………… 46
奖励制度………………………………………………………… 51
惩罚制度………………………………………………………… 52
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人力资源管理制度
组织机构、职责及人员配置
1. 公司组织机构图
说明： 领导关系 指导关系 协作关系
2. 公司领导及各部门的职能
2.1 总经理
在置信实业和董事会的统一领导下，全面负责公司的日常管理工作。
1） 规划公司的发展计划和质量管理水平，贯彻公司的经营方针，组织实施公司年度经
营计划和投资方案；
2） 确定公司的组织机构及部门职能，决定各职能部门负责人的职责、任职要求及任免；
3） 负责公司质量管理体系的策划，

确定公司质量方针、质量目标，颁布质量手册；
4） 任命管理者代表，授权他(其)对质量管理体系的有效运行和适合性进行监督检查；
5） 负责提供公司运作所必需的资源；
6） 配合政府部门进行社会活动，建立良好沟通渠道。
2.2 副总经理兼管理者代表
协助总经理进行公司的日常管理工作；
1） 确保按 ISO9001:2000 标准的要求建立、保持质量管理体系，(并)向总经理报告质
量管理体系的实施情况，提出改进的建议；
副总经理
董事会
质安部 成本控制部
个 部部
行政部 财务部
项目部
总经理
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2） 监督、协调纠正预防措施和改进措施的实施；
3） 确保公司及时获得并理解相关法律、法规的要求并了解顾客的期望和要求；
4） 确保公司全体员工不断提高满足顾客要求的意识；
5） 负责就公司质量管理体系有关事宜与外部各方的联络工作；
6） 对生产运作进行归口管理，进行生产调度，协调生产过程中各部门组织上和技术上
的接口。
2.3 质安部
负责公司质量控制、质量改进和安全保障工作。
1）负责工程质量及安全的监督管理工作；
2）对各职能部门的质量管理工作进行协调、监督、检查；
3）根据内外质量信息和公司的要求，制定质量改进计划，并组织实施和检查评审；
4）确保作业现场基础设施适用、施工安全和作业环境良好；
5）负责组织不合格品评审、数据分析、质量改进、QC 活动的实施及产品可追溯性标识
的验证和记录，负责检验和试验的标识工作；
6）制止不合格品流转和监督检查施工现场，并按规定进行处置；
7）负责安全文明施工；
8）负责公司设备的现场安装、调试、验收和日常监控工作，确保工程施工的正常运行；
9）负责对设备的购置、供方的评价、选择和控制，并对其进行固定资产管理，建立台
帐，并搞好公司内、外的设备租赁；
10） 负责设备、设施、仪器的维护保养，保证符合规定要求。
2.4 成本控制部
负责公司的成本控制。
1） 负责采购合同的价格审定或估算；
2） 负责工程合同的谈判、审查、签订及管理；
3） 会同项目部、质安部做好招投标工作；
4） 负责项目实施过程中成本测算及考核(核查)工作；
5） 工程验收合格后办理工程结算；
6） 与外部相关职能部门及审计事务所就造价问题进行衔接、协调及关系维系。
2.5 行政部

负责公司行政人事管理及质量管理体系建立和维护的具体工作。
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1）根据实业人力资源中心的指示，做好本公司的人力资源管理和培训工作、关注员工
的可持续性发展、与员工一起制定关键岗位人员的职业生涯规划并付诸实施；
2）文件、合同、证照、印信、办公用品、员工个人行为规范等行政办公事项的管理；
3）计划与任务的督导工作，包括各部门计划执行情况的督促与情况反馈、办公区日常
办公秩序和员工工作行为规范的督导以及临时工作任务完成的督促与检查等；
4）对内对外的联络工作，包括对外公共关系的维系和促进、与置信实业及其他兄弟公
司行政工作的衔接及信息交流、与公司顾问的工作协调与衔接以及其他相关单位的
协调联络工作；
5）协助管理者代表贯彻 ISO9000 族标准，健全公司质量管理体系，组织开展内部质量
审核，促使质量管理体系有效运行；
6）具体负责组织质量管理体系文件的编写、报批、发放、更改和管理。
2.6 财务部
负责公司的财务工作。
2.7 项目部
负责项目施工。
1） 参与顾客要求的评审，并对其提供的财产予以控制和管理；
2） 代表公司履行工程项目合同，建立项目质量保证体系，组织实施质量管理体系文件；
3） 合理组织施工资源，负责项目施工策划，制订施工组织设计(制订施工组织计划，
报上级领导审批后，组织实施)，合理调度，按计划组织好施工，确保按质、按期、
按量完成施工合同；
4） 遵守建筑行业和公司的有关规定，使施工过程始终处于受控状态，确保按规定的方
法和程序施工，对本项目施工工程质量负责；
5） 负责组织编制采购计划，签订采购合同，组织对供方的评价和控制，确保采购工程
物资及管理符合规定要求；
6） 负责进货、过程、最终检验工作，对最终产品的符合性及工程的保修回访负责；
7） 搞好现场管理和安全文明施工；
8） 按公司下达的成本控制目标，作好成本控制工作。
3、人员配置标准
3.1 公司根据实际工作量的大小进行人员配置，保证每位员工的工作饱满而不紧张，不
因人设岗；应调动员工的工作积极性、发挥每位员工的长处，使每个岗位上的员工都能
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出色地完成自己的工作。
3.2 项目部人员配置
按 1500 万造价或 20000 平方米的建筑面积设一个项目经理、一个责任工长和两个工长
的标准进行人员配置。
3.3 成本控制部人员配置
造价 3000 万或 40000 平方米建筑面积配置 1 名土建预算师，建筑面积 10 万平方米配 1
名水电预算师。
3.4 质安部人员配置
1500 万造价或 20000 平方米的建筑面积设 1 名质安专员。
3.5 其他部门人员配置
其他部门根据工作量的大小按需配置人员。
3.6 各部门可根据实际情况进行合理的人员储备。
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人事招聘制度
1．总则
1.1 目的
本制度主要涉及从招聘计划编制到正式录用的相关规定，其目的是使招聘工作顺利
有序完成。
1.2 本制度适用于除总经理、副总经理、总经理助理以外的所有人员招聘。
2．人员需求计划的编制
2.1 人员需求计划编制依据
2.1.1 职能部门的人员按各部门岗位设置和工作量的大小按需配置。
2.1.2 项目部的人员根据项目的工作量在项目开工前配置，项目结束后解散。
2.1.3 各部门可根据拟建项目的人员需求，提前3个月进行人员储备。
2.2 人员需求计划编制程序
2.2.1 公司各部门根据人员需求计划编制的依据确定下一项目本部门人员编制和工资
总额，填写《人员需求申请表》（行政部存），提交行政部呈总经理审定。
2.2.2 在人事计划实施过程中，确因工作需要，需要超计划扩编增员或进行人员储备的，
须先提出申请，填写《计划外增员申请表》（行政部存），提交行政部，行政部应对增员
申请逐项审定，综合平衡，填写意见呈用人部门分管领导批准实施。
3．招聘过程管理
3.1 人事招聘程序
3.2 招聘准备阶段
3.2.1 根据核准的人员需求计划和岗位职责说明书确定招聘的岗位、人数、任职要求（包
括性别、年龄、学历和工作经验等），报人力资源中心；
3.2.2 确定复试和面试内容；
3.2.3 如新增岗位，行政部须在招聘前会同相关部门编制新设岗位的职责书。
招聘准备阶段 发布招聘信息 初选 笔试 公司领导面试
签定劳动合同 转正 试用 岗前培训 体检
面试
报人力资源中心
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3.3 招聘信息发布
3.3.1 协助人力资源中心发布招聘信息。
3.3.2 招聘信息包括以下内容：
1）公司简介。公司简介要用简练概括的语言描述出公司的整体形象，便于应聘者了
解公司。如属内部竞聘，此项应改为招聘目的。
2）招聘职位描述，包括岗位职责、薪资标准、工作地点等；
3）对应聘人员的要求，包括招聘人数、性别、年龄、学历、工作经验、其他要求等；
4）报名时间、地点、方式；
5）报名时需提供的证件、材料；
6）其他注意事项。
3.4 初选
3.4.1 初选原则：初选必须按照岗位要求提出的招聘条件进行筛选。对特别优秀者除年
龄可放宽以外，其他条件不得突破。
3.4.2 初选方法
到人力资源中心借阅已经经过中心初选的应聘人员的资料，由人事专员会同用人部门一
起进行初选。
3.4.3 初选比例
初选人数为实际招聘人数的5—10倍，初选后淘汰1/3-1/2。
3.5 笔试
3.5.1 笔试内容。所有应聘人员均要进行相应笔试，测试内容要求：
3.5.1.1管理人员主要测试管理知识和领导风格取向， 技术管理人员还须加试相关专业
知识。
3.5.1.2 专业技术人员（工程师、预算人员、质安员、财务人员、人力资源专员）主要
测试相关专业知识和计算机能力。
3.5.1.3 行政服务类人员主要测试基本综合素质。
3.5.2 组织笔试工作流程
3.5.2.1 试卷设计：管理人员试卷由公司领导组织相关人员进行试卷设计，技术人员试
卷由相关部门负责人提供，行政服务类人员试卷由行政部提供。
3.5.2.2 考试安排：包括考试地点、考试/监考人员安排。
3.5.2.3 阅卷：由行政部组织相关人员进行阅卷及评分。
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3.5.3 笔试结果处理
人事专员将应聘者笔试成绩分别登记在《应聘者考核登记表》上，原则上凡笔试成
绩不满60分者，予以淘汰。
3.6 面试
3.6.1 通过笔试者即方可进入面试。 面试可根据岗位需要进行1-2次。
3.6.2 管理人员的面试须有公司领导、行政部负责人、人事专员参加，按照《管理人员
面试记录评分表》进行评分。其余人员的面试由用人部门负责人、行政部负责人、人事
专员参加，按照《应聘者面谈记录评分表》进行评分。
3.6.3 面试前的准备
3.6.3.1 阅读资料。面试者仔细阅读进入面试的应聘者的应聘资料和笔试

答卷，了解面
试者的基本情况。
3.6.3.2 确定面试形式。面试形式主要有：根据面试问题提纲提问、进行情景模拟问答
等。
3.6.3.3 布置面试环境。
3.6.4 正式面试
3.6.4.1 初始阶段。此阶段为获取信息阶段，首先面谈一些最基本、最一般的问题，以
获得申请人的工作经验、教育背景、个人因素等信息。
有下列情形之一者，即可考虑予以淘汰：
a. 以前换过5个以上工作单位，经常跳槽者，不会安心工作；
b. 身体有欠缺；
c. 面谈内容与应聘资料出入很大；
d. 其他情况。
3.6.4.2 进一步阶段。此阶段主要就应聘者工作的动机及行为等方面作进一步的探讨。
3.6.4.3 深入面谈： 综合应聘者笔试、前两阶段面谈情况有必要可对应聘者作深入面
谈。
3.6.5 面试评价
面试结束后，面试人根据面试记录以及总体印象填写《面谈记评分表》。对应聘者
分别作出评分，得出平均分后填写到《应聘者考核登记表》。
3.7 笔试、面试综合评定
3.7.1 按笔试、面试成绩4：6的比例算出综合得分，分数由高到低排列。
3.7.2 行政部会同用人部门根据综合得分情况对笔试、面试综合结果进行评议，按照实
招的1.5-2倍人数确定进入公司领导面试程序。
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3.8 公司领导面试
公司领导对进入最后面试程序的人员进行面试，确定拟录用人员。
3.9 报人力资源中心
将招聘结果报人力资源中心，由人力资源中心对所有参加招聘的人员进行回复，并安排
拟录用人员的体检和岗前培训。岗前培训在培训学校进行，时间1-2个月。
3.10 试用
3.10.1 对岗前教育合格者可进行正式试用，由行政部与之签订《试用协议》。
3.10.2 试用期一般为1-3个月。
3.11 转正
3.11.1 转正程序。试用期间行政部定期主动跟踪考评试用人员，及时指出须改进之处。
试用期满由用人部门向行政部提出转正意向，填写《员工转正申请表》，提交试用期间
工作总结，由行政部与用人部门共同进行评议，按层级管理原则审定后确定。
3.11.2 试用期工作总结须包括以下四方面内容：对公司的认知、工作的成绩、工作的
不足、对公司各方面工作的建议。
3.11.3 试用转正评议内容：
考核项目 所占比例 考核部门 考核具体内容
是否基本融入公司 40% 行政部
1、遵守公司规章制度情况
2、参加公司组织的集体活动情况
3、对公司事项的知悉情况
4、对公司提出合理

化建议的情况
工作能力是否满足岗位要求 60% 用人部门 对照岗位职责书对工作能力做出评价
3.11.4 转正考核须各项达到优良方能予以转正，否则要求试用人员改进，延长试用期
或解除《试用协议》。
3.11.5 经评议合格的人员从转正批准之日起与公司签订正式劳动合同，进入劳动合同
管理程序。
4．员工档案管理
4.1 员工档案管理是指员工进入公司后建立的人事档案管理。
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4.2 员工档案属公司“秘密”级资料，由行政部指定专人进行管理。
4.3 员工从签订试用协议起开始建档，员工档案要素分为基本要素及特殊要素，具体要
素如下：
4.3.1 基本要素：
试用期
1. 个人简历和应聘登记表
2. 身份证、学历学位证书、职称证书、上岗资格证书复印件
3. 面谈记录评分表
4. 笔试考卷及分数
5. 体检报告
6. 试用人员登记表
7. 试用协议
8. 试用期间跟踪考评表
9. 转正申请表
聘用合同期
10. 劳动合同
11. 工作改进意见书
12. 奖惩记录表
13. 人事异动情况记录
14. 培训考核情况
4.3.2 特殊要素
财务人员 经济责任担保书、资格证书原件、委托保管书
离职人员
解除劳动合同表
离职手续清单
管理人员及财务人员离职审计表
4.4 查阅、借用人事档案以及出具证明材料须履行申请、审批签字手续，经行政部批准
后方可执行。
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劳动合同管理制度
1．总则
1.1 劳动合同是根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关劳动法规的规定，由公司与
转正员工在双方平等协商、一致同意的情况下为建立劳动关系而签定的劳动协议。为了
加强对劳动合同的管理，特制定此项制度。
1.2 劳动合同签订后作为人事档案进行管理。劳动合同属公司秘密级资料，由行政部指
定专人按照公司保密制度进行。
1.3 劳动合同的管理分为劳动合同的签订和劳动合同的解除。
2．劳动合同的签订
2.1 公司劳动合同实行一年一签。
2.2 劳动合同包含以下基本内容：
1）基本情况——合同双方的称呼，即企业名称和职工的姓名。
2）劳动合同期限——规定合同的有效期。
3）工作内容——员工的工作时间

，岗位职责及应遵守的有关守则。
4）劳动保护和劳动条件
5）劳动报酬
6）社会保险和福利待遇。
7）劳动纪律——规定员工如违背合同应受到的处罚措施及程序。
8）劳动合同变更、终止、续订和解除条件。
9）违反和解除劳动合同的责任。
10）签署：由员工亲笔签署，公司法定代表人签章，加盖公司公章。
11）律师见证：由律师见证后签字并加盖律师见证章。
2.3 签订劳动合同的程序
2.3.1 可使用公司格式劳动合同，双方须协商另立的条款可签订补充协议。
2.3.2 正式签订劳动合同、补充协议及公司保密协议，双方签字盖章。
2.3.3 律师加盖见证章。
3．劳动合同的解除
3.1 劳动合同解除的条件
3.1.1 自然解除：合同到期、签订合同人死亡或公司破产，自然解除。
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3.1.2 中途解除
3.1.2.1 双方协商一致，可以提前解除劳动合同；
3.1.2.2 员工主动提出辞职；
3.1.2.3 员工在试用期间被证明不符合录用条件的；
3.1.2.4 严重违反劳动纪律和公司规章制度的；
3.1.2.5 严重失职、营私舞弊，给公司造成重大损害的；
3.1.2.6 被依法追究刑事责任的；
3.1.2.7 员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安
排的工作的；
3.1.2.8 员工不能胜任工作，经过培训或调整岗位后仍不能胜任工作的；
3.1.2.9 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，
经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的；
3.1.2.10 甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难，符合国家有关规
定确需裁减人员。
3.2 员工有下列情形之一的，不准或暂时不准辞职。
3.2.1 公司重要工作尚未处理完毕，须由该员工继续处理，或该员工辞职将对工作造成
较大损失或不良影响的。
3.2.2 由公司出资培训、进修或由公司负担学费参加业余学习，服务期限未满的。
3.2.3 正在接受公司审查，有经济或其他问题上未做结论的。
3.2.4 其他原因暂不宜辞职的。
3.3 劳动合同解除程序
3.3.1 员工自动辞职，必须提前半个月书面报告公司行政部，公司因工作事由与员工解
除劳动合同，必须提前半月向被该员工发出书面通知。管理层人员须提前一个月。
3.3.2 员工进行工作交接，管理人员和财务部门的所有人员在办理离职前应进行离任审
计。
3.3.3 员工填写员工离职清单，并由本

部门负责人，公司领导签字。
3.3.4 财务结算。员工解除劳动合同须结清所有财务往来帐目后结算工资，由公司提出
解除劳动合同的已转正员工除支付员工工作期工资外，应每年多支付一月工资以作补
偿，自动辞职员工和试用期员工不享受此款。
3.3.5 填写劳动合同解除表。
3.4 离任审计内容
提前书面报告或通 工作交接 离 职 签 字 程 财务结算 解 除 合
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3.4.1 工作审计
3.4.1.1 外联关系的交接。凡工作涉及的外联关系，包括联系人、联系方式、联系地址
都应有所交接，对重要的外联关系进行引见。
3.4.1.2 重要的工作文件的交接
3.4.2 财务审计
3.4.2.1 资金收支的审计
3.4.2.2 资产管理的审计
3.4.2.3 个人和公司债权债务的审计及清理
3.4.3 离任审计小组
对需要进行离任审计的人员，由行政部、财务部、离职员工所在部门组成离任审计
小组进行审计，在完成审计内容的工作后，由行政部确认方可办理离职手续。
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员工考勤制度
1 公司作息时间规定
周一至周五，上午：9：00-12：00，下午 13：30-6：00
每周六上午为员工交流沟通日，下午由各部门负责人自行安排；周日休息。
2 考勤管理细则
2.1 公司的考勤管理由公司行政部负责
2.2 公司实行每天上班前、下班后两次打卡的考勤管理制度。 除总经理和副总经理因
对外活动较多不需打卡外，其余人员均应按规定打卡。
2.3 员工每人一卡，每日打卡两次，上午上班一次，下午下班一次。凡超过上班时间或
早于下班时间打卡者按迟到或早退计，四十五分钟以上按旷工处理。
2.4 员工上班未打卡者，必须于当日下班前持卡由上级领导在卡片上核准签注理由，否
则视为旷工半天；员工下班未打卡者，必须在下一个上班日上午由上级领导在卡上核准
签注理由，否则视为旷工半天。有需次日外出办公者，一般情况下须先至公司打卡后再
行外出，特殊情况须在前一天向上级领导报备。
2.5 员工上下班必须亲自打卡，如有下列情形之一者，均以旷工论处：
1）委托他人代打卡者；
2）有涂改情况者；
3）故意损毁出勤卡者；
4）无故迟到

后不打卡者。
2.6 考勤打卡的审核、统计工作由行政部负责。每月 3 日前填写《考勤统计汇总表》，
报财务部。
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休假制度
1 法定节日假、带薪年休假
假期分类项目 法定节日假 带薪年休假
享受范围 全体员工
请假手续及批
准权限
统一放假
1、由部门负责人妥善安排部门员工休假顺序。
2、在行政部备案，填写《请假单》。
3、以不影响本部门工作正常开展为准，经批准后休
息。
休假天数 按国家规定执行
1、连续工作满一年可享受带薪年休假五天。
2、工作年限每增加一年，休假天数增加一天。
3、最长不超过十天。
假期待遇 全额薪资照发
备 注 如遇法定休息日，假日顺延 休假天数按实际工作日计算。
2 婚丧假
假期分类项目 婚假 丧假
享受范围 全体员工 全体员工
请假手续及
批准权限
凭本人结婚证明，所在部门签署意
见，经行政部批准后休息。
本人申请，所在部门签署意见，经行政部批
准后休息。
5 天
员工直系亲属（父母、配偶、子女）去世，
给予五天丧假；姻亲（岳父母、公婆）去世，
休假天数 给予三天丧假。
路程除外
假期待遇 全额薪资照发。
备注
1、办理结婚手续的一周年内有效。
2、办理婚事时一次性使用。
办理丧事时一次性使用。

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3 病假、工伤假
假期分类 病假 工伤假
项目 患病及非因工负伤 患职业病及因工负伤
享受范围 全体员工 全体员工
请假手续
及
批准权限
1、由县级（含）以上医疗卫生部门出具证明，按管理权
限，经批准后休息（治疗）。
2、三天（含）以内由部门负责人批准；三天以上由总经
理批准。
由县级（含）以上医疗卫生
部门出具证明， 行政部比照
国家有关因工负伤规定执行
休假天数
根据医疗卫生部门的建议，按批准天数休息（治疗），最
长不超过一个月的医疗期。
根据医疗卫生部门的建议休
息（治疗）。
假期待遇
休假期间停发绩效奖金、年终奖金。
病假一月以内（含一月）按下列标准执行：
1、月累计两天以内（含两天），月基本工资、津贴照发；
2、月

累计两天以上五天以下（含五天），月基本工资及津
贴按 90%发给。
3、 月累计五天以上，十天以下（含十天），月基本工资
及津贴按 80%发给；
4、 月累计十天以上，十五天以下（含十五天），月基本
工资及津贴按 70%发给；
5、月累计十五天以上一个月以下（含一个月），月基本工
资及津贴按 60%发给。
病假一月以上，公司一次性发给本人半年基本工资回家治
疗。
参照《成都市企业职工工伤
保险暂行办法》中工伤保险
待遇规定执行。
4 事假、学习假
假期分类项目 事假 学习假
享受范围 全体员工 全体员工
请假手续及
批准权限
1、由本人提出理由及请假时间，按管理权限，
经批准后休息。
2、三天（含）以内由部门负责人批准；三天
以上由总经理助理批准。
1、 本人根据学习计划提前一周提
出书面休假申请，报本部门负责
人或上级领导同意；
2、 按事假批准权限进行审批，并报
行政部备案。
休假天数 根据实际情况按批准天数休息 每年最多 6 个工作日，可分次使用
假期待遇 休假期间停发全额薪资 全额薪资照发
备注
1、员工请事假应从严掌握，无特殊情况，一
般不得请假。
2、确因不能事先请假的，可用电话、电报、
书信、带口信等方式请假，经批准后方能休假。
3、可用带薪年休假冲减。
1、 须在员工为获取更高学历、技术
职称或资格证书而参加学习或
考试时方可使用
2、 请假必须出示有效书面证明（学
习通知、考试通知、报名收据等）
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薪酬管理制度
1．总则
本制度根据国家有关劳动法规和政策，按照按劳分配、整体兼顾、考核发放的原则
制定，适用于除总经理、副总经理以外的全体员工。
2.新酬构成及标准
2.1 薪酬指员工全部收入，其构成如图：
2.2 新酬标准
部门经理和项目经理年薪 8-10 万，其他员工年薪 4-8 万。其中，项目部、成本控制部、
质安部员工的目标责任奖金占年薪的 50-60%，行政部、财务部员工和设备工程师的目标
责任奖金占年薪的 30-50% 。（基本工资标准）
2.3 目标责任奖金的发放
2.3.1 项目

部员工、质安部经理和质安专员的目标责任奖金比例为：基础 15%，主体 40%，
装修竣工 25%，维修基金或风险金 20%。基础、主体和装修竣工的目标责任奖金分别在
各阶段完工的次月根据绩效考评结果进行发放，绩效考评的内容包括工程质量、安全文
明施工、成本、进度等；维修基金或风险金在工程竣工 1 年后发放。
2.3.2 成本控制部员工的目标责任奖金比例为：预算 40%、决算 40%、风险金 20%。预算、
决算的目标责任奖金分别在预、决算结束的次月根据绩效考评结果进行发放，风险金在
工程竣工 1 年后发放。
2.3.3 行政部、财务部员工和设备工程师的目标责任奖金比例为：季度绩效考评 50%、
薪酬
年薪
年功工
基本工资
补贴
目标责任
通讯补贴
交通补贴
异地交通
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年终绩效考评 50%。分别在下季度第一月和下一年的第一月根据绩效考评的结果发放。
2.4 年功工资指员工到公司（含置信实业其它公司）后的工龄工资。凡在公司连续工作
满一年的员工可在次月享受年功工资，年功工资按公司工龄每年 100 元计发到月。工龄
核定以档案记载时间为准。
2.5 补贴包括通讯补贴和交通补贴两部分，具体标准如下：
岗位 通讯补贴（元/月） 交通补贴（元/月） 异地交通补贴（元/月）
实业经理级 300 300 100
实业主管级 200 200 100
普通员工 —— —— 100
外联事务较多的人员经总经理批准后可以享受交通补贴。
3．薪资的管理
3.1 薪资按照先劳动后取酬的原则，按目标任务完成情况和取得经济效益的考核结果发
放。
3.2 对于绩效奖金和年终奖金经考核实发数少于标准，其结余金额保留在财务帐面，可
由部门负责人支配，支配方案须报行政部经总经理批准后使用。
3.3 基本工资、岗位津贴、年功工资于每月 1 日按月支付，遇节假日提前发放（特殊情
况除外）。绩效奖金每三个月支付（分别在 3 月、6 月、9 月、12 月考核发放），年终奖
金在年终支付，补贴每季度凭发票经报销程序到财务报帐。
3.4 新进人员自报到日起薪，试用期月薪按实业的相关规定执行。
3.5 涉及薪资变动的，从变动之日起计发新的薪资。
3.6 两种或两种以上岗位（职务）交叉任职者，本着“就高不就低”的原则计发薪资。
3.7 与公司解除劳动合同的员工，视其情形计发薪资：
3.7.1 员工因病或非因公负伤，医疗期满后

，不能从事原工作也不能从事由公司另行安
排的工作的，其薪资计发到离岗之月，同时按在公司工作年限，每满 1 年发给相当于 1
个月基本工资的经济补偿金，同时发给 6 个月基本工资的医疗补助费。
3.7.2 员工不能胜任工作而劳动合同没有到期的，其薪资计发到离岗之月，同时按在公
司工作年限，每满 1 年发给相当于 1 个月基本工资的经济补偿金。劳动合同到期的不发
给经济补偿金。
3.7.3 违法、违反劳动纪律或公司规章制度的、因失职给公司造成损失的、试用期间被
证明不符合录用条件的和申请辞职获准的员工，其薪资计发到离岗之日。
日薪标准计算方法：离岗前资薪标准÷当月工作日（具体数字）
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3.8 员工死亡，其薪资计发到死亡之月，其它待遇按照《员工其他福利制度》执行。
3.9 工作尽量在工作时间内完成，公司不提倡加班，确因工作需要加班，下列情形可发
放加班费：
1）国家法定休假日加班，按员工基本工资及岗位津贴的 300%支付；
2）国家法定休假日值班，按每人每天 40 元支付；
3.10 员工参加学习、培训或出国留学，离岗期间按下列标准计发薪资：
3.10.1 由上级主管部门或公司指令性参加学习、培训或出国留学的，视同出勤，薪资按
在岗时的标准核发；
3.10.2 由本人申请经批准后参加短期（一般不超过六个月）半脱产培训的，基本工资按
照在岗时的标准核发，岗位工资减半计发。
3.10.3 员工本人申请出国留学或参加全脱产学习的，停发薪资，学习期满，若公司有职
位可优先录用上岗。
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期权激励制度
1. 目的
为激励公司的管理层和特别优秀的员工，使员工的利益和公司的利益保持一致，特
制定此制度。
2. 期权配送办法
2.1 公司总经理、副总经理、主管级以上的员工以及公司特别优秀的员工，经公司
总经理提议、股东会代表二分之一以上表决权的股东表决通过，可以从员工预留股中给
予其一定份额的期权。
2.2 为了达到既让期权拥有者同公司共担风险、共享收益，又起到对这些人员的激
励作用的双重目的，采取实际出资和期权激励相结合

的办法，按实际出资所占股份与期
权之比 1：1 的比例配送期权。实际出资部分的股份购买价格为股本溢价后的价格（净
资产×股份份额），未出资购买者不得配送期权。
2.3 公司的股份与期权份额如下表：
股东
出资额（万
元）
实际股
份（%）
期权
（%）
股份合
计（%）
置信实业 350 50 无 50
总经理 38.5 5.5 5.5 11
副总经理 31.5 4.5 4.5 9
行政部经理 10.5 1.5 1.5 3
部 门
经理
按给予期权
时净资产的 1.5%
购买
1.5/人
1.5/
员 人
工 预 留
股
特 别
优 秀 的 员
工
按给予期权
时净资产的 0.5%
购买
0.5/人
0.5/
人
27
3. 期权管理办法
3.1 股东拥有期权的年限为五年，五年内股东必须将自己拥有的期权按给予期权时
的价格购买完毕，购买后则期权变成了实际股份；若确实无法购买完毕的，未购买部分
视为自动放弃。
3.2 对已经将期权购买完毕、变为实际股份的股东，经公司总经理提议、股东会代
表二分之一以上表决权的股东表决通过，可以再从员工预留股中拿出一定的股份作为该
员工的期权。
3.3 股东不拥有期权股份的出售和转让权，只拥有期权股份的表决权和分红权。
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3.4 如果某期权股东不再具备拥有期权的条件，经公司总经理提议、股东会代表二
分之一以上表决权的股东表决通过，可以收回该股东的期权。（股份？）
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员工福利制度
1．劳动保险
1．1 总则
为保障员工的切身利益，尽可能解决员工的后顾之忧，根据《劳动法》及地方政府
颁布的有关法律、法规，结合本公司实际，制定本办法。
1．2 社会保险
1.2.1 公司为正式聘用签定了劳动合同员工办理养老、医疗、生育、失业、工伤保险。
行政部具体负责为参保员工建立社会保险缴费台帐，准确掌握员工姓名、身份证号码、
社保编码、保险费扣缴情况及其它相关信息。
1.2.2 新增员工参加社保或因岗位调整，涉及到缴费工资标准调整的，均于转正或调整
的次月进行申办或变更。
1.2.3 员工离职批准后的第二个月起，社会保险缴费中止，保险关系转移事宜由社会保
险机构承办。
1.

3 基本养老保险
1.3.1 根据《成都市企业职工基本养老保险社会统筹与个人帐户相结合实施办法》的规
定，基本养老保险费由公司和员工共同缴纳，实行社会统筹与个人帐户相结合。
1.3.2 公司和员工分别按缴费工资的 12%和 8%缴纳基本养老保险费，同时公司按 0.6%的
标准一并缴纳生育保险费，公司缴费从管理费用中列支，员工个人缴费由公司在发给员
工基本工资时代扣。
1.3.3 社会保险机构为员工建立终身不变的基本养老保险个人帐户，用于员工本人到退
休年龄（男：60 岁，女：55 岁）以后支付基本养老金。员工在未达到或达到退休年龄
以前或以后死亡、出国定居，个人帐户储存额（或余额）中的个人缴纳部分，属于死亡
的由社会保险机构一次性发给员工指定受益人或法定继承人；属于出国定居的由社会保
险机构一次性退给本人。
1.3.4 员工参加养老保险后由社会保险机构发给社会保险卡和职工养老保险手册，作为
参保凭据和历年缴费情况记载。员工可以持社会保险卡到社会保险机构查询，达到退休
条件时凭卡办理退休手续和计算基本养老金。社会保险卡应妥善保存，遗失或破损须重
新申领。
1.3.5 员工达到法定退休年龄的当月可在社保机构办理退休手续，从次月起按月享受基
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本养老金，具体标准按有关规定执行。
1.4 医疗保险
1.4.1 根据《成都市城镇企业职工医疗保险制度改革试点方案》的规定，基本医疗保险
费由公司和员工共同缴纳，实行社会统筹与个人医疗帐户相结合。
1.4.2 公司和员工分别按缴费工资的 7%和 2%缴纳基本医疗保险费，公司缴费在员工福利
费中列支，员工个人缴费由公司在发放基本工资时代扣。今后社会保险机构将随经济发
展和工资增加逐步提高个人缴费标准。
1.4.3 社会保险机构为员工建立个人医疗帐户，用于员工在定点医院就医和定点零售药
店购药时的费用结算。员工离开本市时，个人医疗帐户的基金余额退还本人，在本市行
政区域内流动时，其余额转移到潜入地区社会保险机构。
1.4.4 公司和员工个人缴纳的医疗保险费在扣除记入个人医疗专项基金后，记入社会统
筹医疗基金。员工符合报销范围的住院医疗费可按规定在社会统筹医疗基金中报销，具
体报销办法按社会保险机构有关规定执行，此外公司不在报销任何医疗费用。
1.4.5 员工患病须

住院治疗的，入院前应通知行政部，核定医疗保险定点医院，并在行
政部指导下办理入院手续。
员工由于本人原因未及时通知行政部，在非定点医院住院治疗，或未按规定程序办
理手续的，若社会保险机构据此不予报销费用或降低报销比例，造成的损失由员工本人
承担。
1.4.6 员工在出差期间突患疾病，应到县级以上医院治疗，需住院治疗的，应尽可能提
前通知行政部，以便及时取得社会保险机构认可。
1.4.7 公司将根据发展情况逐步启动医疗补充保险。
1.5 生育保险
1.5.1 根据《成都市企业职工生育保险暂行办法》规定，生育保险费由企业按员工缴费
工资的 0.6%缴纳，在缴纳基本养老保险费的同时一并缴纳。
1.5.2 社会保险机构为女员工建立生育保险基金，用于支付女员工生育保险待遇。
1.5.3 持有生育证的女员工生育后十天内，须将下列文件在 60 天内送社会保险机构办理
生育保险待遇拨付手续。
1）生育证；
2）生育保险医院出具的婴儿出生（死亡或流产）证明。
1.6 失业保险
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1.6.1 根据《成都市职工失业保险实施办法》规定，失业保险费由公司与员工共同缴纳，
缴费工资为员工的基本工资。
1.6.2 公司和员工分别按缴费工资的 2%和 1%缴纳失业保险费，员工个人缴费由公司在工
资发放时代扣。
1.6.3 有下列情形之一的失业人员可享受失业保险待遇：
1）依法宣告破产的企业员工；
2）濒临破产的企业在法定整顿期间被精简的员工；
3）依法被撤销、解散单位的员工；
4）依法关闭、停产整顿企业被精简的员工；
5）终止或解除劳动合同的员工；
6）依照法律、法规或经成都市人民政府批准可享受失业保险的员工；
1.6.4 与公司解除劳动关系的下列人员不享受失业保险：
1）在公司连续工作不足 12 个月的；
2）被劳改、劳教人员；
3）自动辞职的。
1.7 工伤保险
1.7.1 根据《成都市企业职工工伤保险暂行办法》和《成都市人民政府关于成都市企业
职工工伤保险若干问题的通知》的规定，公司为全体员工缴纳工伤保险费。
1.7.2 征缴比例为：上一年成都市本市职工平均工资的 0.6%。
1.7.3 员工在下列情况下负伤、致残或死亡的，属于工伤保险范围：
1）从事本公司日常生产、工作或本公司负责人临时指定与生产、工作有直接关系的
任务的。
2）本公司负责人安排或同意，从事

与本公司有关的科学试验、发明创造和技术改进
工作的。
3）因保护国家、集体利益和人民生命安全，抢险、救灾、救人、同犯罪分子作斗争，
造成伤、亡的。
4）在生产、工作环境中接触职业性危害因素造成职业病的。
5）因公、因战致残的军人复员转业到公司工作后旧伤复发的。
6）因公出差期间，发生非本人主要责任的道路交通事故，遭受不可抗力的意外事故
造成伤害的，因公出差期间失踪疾病造成死亡的。
7）在本公司生产工作时间和区域内遭受不可抗力的意外伤害的，因在生产、工作岗
位上突发疾病造成死亡或致残程度达到一级至四级的。
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8）在上下班的规定时间内和必要路线途中，发生非本人主要责任的道路交通事故造
成死亡或致残程度达到一级至四级的。
9）法律法规规定的其他情形。
1.7.5 员工发生工伤事故，在立即救治的同时，应及时向行政部报告，以便进行后续处
理。
1．8 其它保险
1.8.1 公司为生产部和项目部员工办理意外伤害保险。
1.8.2 公司根据发展情况为员工办理其它商业保险。
2．车辆配备
2.1 为了提高工作效率，更好地开展各项工作，特制定本制度。
2.2 因工作需要需购车的主管级及主管级以上员工以及因工作需要经董事会领导批准的
工龄在一年以上的员工，可以按照工作需要与公司形象需要相结合、业务需要与配车资
格相一致的原则配置车辆。
2.3 购置车辆的费用按照成置信字（2002）第（030）号文件《关于购车借款管理办法
的通知》执行。
2.4 车辆配置标准：
公司领导： 30 万以内车辆
部门经理： 20 万以内车辆
工作需要人员：10 万以内车辆
2.5 车辆其他费用本着公司和个人共同承担的原则进行。公司承担养路费、二环路以内
集资附加费和车辆基本保险费。
基本保险费按实业规定统一在人保金牛支公司置信代办点办理，具体细则为：
1) 公司所出具的报销收据为保险费总额的九折（在“机动车辆投保单”上有折扣
注明），车辆价值 30 万元以上者，返利为实收金额的 25%，（即保险费总额的
22.5%）；车辆价值 30 万元以下者，返利为实收金额的 20%，（即保险费总额的
18%）。
2) 公司予以报销的险种为以下五种：车辆损失险、第三责任险（保险公司规定：
赔偿限额 10 万元）、全车盗抢险、车上责任险（车上座位）、不计免赔特约险。

其余车辆险种可自愿参保，费用自理。
3) 凡公司报销的车辆保险费一律以支票方式支付，不得以现金方式支付。
4) 凡属公司报销一定比例车辆保险费的情况，保险公司返利应按照公司、个人承
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担费用的相应比例分别划归公司与个人。
2.6 员工因故离开公司时，须一次性还清未还车款方能离职，否则公司按协议追究当事
人及担保人责任。
3．员工其他福利制度
3.1 公司员工可享受劳动保障、节假日慰问等福利。
3.2 每年发给防暑降温费、防寒费，各按每人 200 元发放，试用人员减半。
3.3 节日发放过节费，标准如下：
元旦、五一、国庆、周年庆，按每人 300 元发放，试用人员减半；
春节按每人 1000 元发放，试用人员减半；
端午、中秋，按每人 200 元发放，试用人员减半；
三八妇女节（指女员工）、九九重阳节（指 50 岁以上人员）按 100 元发放，试用
人员减半。
3.4 员工生日按每人 100 元发放，赠贺卡一张，以示祝贺。
3.5 员工结婚公司给予 600 元的贺金，以示祝贺。
3.6 公司为在现场工作的员工解决食宿问题。
3.7 每年定期安排员工体检身体。
3.8 员工死亡待遇规定：员工因工死亡的，按照《成都市企业职工工伤保险暂行办法》
中工伤保险待遇规定执行；员工因病或非因工死亡的，丧葬费标准为死亡员工本人生前
3 个月基本工资，发给生前供养直系亲属（父母、配偶、子女）一次性抚恤金，其标准
为死亡员工本人生前的 7 个月基本工资。
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培训制度
1．总则
1.1 培训目的
为进一步开发人力资源，提高员工的能力和素质，同时结合员工的职业发展，以适
应公司发展需要，按照各岗位的要求，有计划地对员工分别进行培训。
1.2 培训原则
1.2.1 培训要有针对性，根据公司实际需要组织培训，使培训与实际工作紧密结合，做
到学以致用。
1.2.2 培训要分类指导，分别对公司中层管理人员、专业技术人员、一般员工进行分类
培训(新进员工培训纳入招聘体系)。
1.2.3 培训绩效作为员工任用的依据之一。
1.3 培训系统结构图：
调整培训计划
修正培训计划体系
2

．培训计划体系
2.1 建立培训计划体系流程
建立培训计划组织机构 确定培训需求 编制培训计划书
2.2 公司培训工作由行政部归口管理，行政部牵头会同各职能部门组成培训计划组，负
责培训计划的编制工作。
2.3 确定培训需要
培训计划组在进行深入的调查研究的基础上，切实了解和掌握公司发展和员工有关
基本情况，其主要内容如下：
1）预测次年度公司的建设项目的情况；
2）预测拟建设项目对各种人员的需要数量；
3）了解员工在行为表现、文化、专业技术和管理等方面的现有水平状况；
4）了解员工个人对培训与发展的要求；
5）确定公司在培训方面的条件，如自行培训的能力、培训设备、经费等。
公司发展
战略与规划
建立培训计划
体系
培训评估
与考核
执行培训
计划
培 训 资 料
归 档
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2.4 编制培训计划书程序
2.4.1 提出总计划。根据公司的总体发展战略和人力资源的总体计划，结合公司的实际
情况，经培训计划组讨论确定员工培训的总体目标；
2.4.2 提出分计划。培训计划组根据总目标，分解成若干个分目标，并根据各个分目标
的要求，由各职能部门制定相应的培训计划；
2.4.3 汇总。培训计划组对总计划和分计划进行汇总，并注意培训与公司正常工作的平
衡、公司需求与员工需求的平衡、培训效果和培训投入的平衡，最后进行综合平衡以后
确定。
2.5 培训计划书包括以下内容：
1）年度培训所要达到的总体目标
2）年度培训课程安排
3）季度和每月的分解培训计划
4）培训经费预算；
2.6 培训计划编制的日期：
年度培训计划：本年度末编制下一年度全年的培训计划，年度计划应根据执行的实
际情况半年调整一次。
3．培训的实施
3.1 培训实施步骤
3.1.1 选择培训负责人
3.1.2 选择培训机构和外聘讲师
3.1.3 选择受培训人员
3.1.4 让受训人员了解和明确培训的目的、要求、具体内容和进行的程序
3.1.5 和受训人员所在相关部门衔接， 以保证受训人员培训的时间
3.1.6 发布培训通知
3.1.7 培训场地布置
3.1.8 培训情况记录
3.1.9 对培训效果进行总结评价，以及时发现问题，改进培训工作，提高下一次培训效
果。
3.2 培训通知包括：培训名称、培训起止时间、培训地点、讲师、培训对象、培训主要
内容、培训方式、培训注意事项。
3.3 对培训机构

和外聘讲师必须进行评审，相关评审要素如下：
1） 师资力量：师资储备，讲师专业素质，从教年限，知名度，影响力等。
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2） 培训经验：曾进行过的知名企业、典型个案培训及相关业绩资料。
3） 专业与强项：考察培训机构培训重点项目、擅长项目，按所需培训项目选择合
适的培训机构。
评审合格的培训机构及讲师资料由行政部进行收集与保存，建立合格机构与讲师名
单。
4．培训评估与考核
4.1 培训评估分为培训项目评估和年度培训评估。
4.2 培训评估的内容
1）培训的有效性。即培训工作对培训目标的实现程度。
2）培训的效益性。即通过被培训员工素质的提高给公司带来的经济效益和社会效
益。
4.3 培训项目评估的方法
4.3.1 对培训项目的具体要求和目标进行评估。通过收集受训人员有关的技术水平、管
理能力和行为表现等具体情况，结合拟定的培训目标进行评估。
4.3.2 对培训过程进行评估。通过问卷调查，听取讲师和受训人员的意见，检查培训进
程、培训方式，以发现问题，改进培训各方面工作。
4.3.3 对培训效果进行评估。通过口试、笔试、实际问题的解决等各种考核方式，综合
考核受训人员是否达到了培训的要求。
4.3.4 进行追踪性评估。对受训人员业务知识、技术水平的提高，管理能力的增强以及
行为改进等方面的结果要经过对其一段时期的工作实际表现进行追踪调查了解，作出评
估。
4.4 员工培训情况纳入绩效考核。主要从两个方面进行考核：
4.4.1 培训出勤情况。要求除去客观原因，参加培训率必须达到 90%以上。
4.4.2 培训考核情况。
4.5 培训评估的执行部门
由行政部负责，采用适宜的方法对重要培训项目实施效果评价。
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行政管理制度
员工行为规范管理制度
1．总则
为规范公司员工仪表仪态，维护公司良好形象，特制定本制度。
2．细则
2.1 员工必须仪表端庄、整洁。具体要求是：
2.1.1 行政部、财务部、成本控制部等职能部门男员工在办公区应穿深兰色或深黑色三
颗扣西装、纯白色衬衣、黑色皮鞋、打领带，女员工穿统一的