管理学原理与实务复习试题及答案
《管理学原理与实务》试题及答案(八)
《管理学原理与实务》试题及答案（八）一、单项选择题(每小题1分，共20分)1.企业经验环境的变化，直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。
当一个企业的组织模式由“金字塔”型开始向扁平化转变时，下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化。
（）A.严格规章制度B.管理者授予下属更大的权利C.大量使用计算机D.提高管理者的管理能力2.有一位车间的班组长，在班组内颇有威望，在问及他的秘抉时，这位组长说：一是他的业务过硬，能帮助大伙解除工作疑难，职工佩服他。
二是这位组长喜欢交结，逢年过节，总要和全组员工喝上几杯，感情气氛十分浓厚，根据管理技能分析，这位领导所具备的技能是（）。
A.技术技能 B.人际技能C.技术技能和人际技能D.技术人际和概念技能3.康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。
公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。
请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向? （）A.宏观经济增长速度加快B.公司经营业务范围拓宽C.市场对企业产品的需求下降D.国家发布了新的技术标准4.下列哪种管理措施，是基于人性假设中的“经济人”假设 ( )。
A.工作方法标准化、制定劳动定额，实行有差别的计件工资、建立严格的管理制度B.尊重员工，关心员工、满足员工的需要，培养员工的归属感、主张参与管理C.给员工创造一个发挥才能的环境和条件，重视人力资源的开发、重视内在奖励D.管理要因人、因事、因时而异5.计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（）。
A.按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划B.不断逐期向前推移，可使长、短、中期计划实现有机结合C.按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排D.以上三方面都是6.预算也被称为（）。
A.规划B.规则C.方案D.数字化计划7.有利于迅速确定计划的重点，即寻找关键路线的计划方法是（）计划法。
《管理学原理与实务》试题及答案(四)
《管理学原理与实务》试题及答案（四）一、单项选择题(每小题1分，共20分)1. 下列关于管理方格理论的描述，正确的是（）。
A.“贫乏型管理”：主管人员很不关心生产，很少过问自己的工作，对人也不关心B.“乡村俱乐部型管理”：主管人员很少甚至不关心人C.“任务型管理”：主管人员既关心生产又关心人D.“团队型管理”：主管人员一定程度地把握生产需要同个人需要的平衡2.在管理活动过程中发挥首要的职能是( )。
A.计划B.组织C.领导 D.控制3.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。
研究发现，稳定的环境对应的组织结构多为( )。
A.有机式B.机械式C.有机式与机械式的结合D.自由组合式4.把计划分为使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案、预算的划分依据是（）。
A.业务职能B.计划的表现形式C.计划的性质D.制定者的层次5.李明是参加工作不久的新员工，他积极肯干，经常超额完成任务，多次得到领导的奖励，他的干劲也越来越大。
李明的领导采用了哪种强化方式?( )A.正强化B.惩罚C.负强化 D.自然消退6.高、中、基层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对基层管理人员的技能要求应该是（）。
A.技术技能、人际技能、概念技能B.人际技能、概念技能、技术技能C.概念技能、人际技能、技术技能 D．概念技能、技术技能、人际技能7.管理的主体是（）。
A.战略B.管理者C.员工D.信息8.在组织文化的三个层次中，从根本上支配企业及员工行为倾向的组织文化是指( )。
A.表层B.深层C.中层D.高层9.如果培训目的是让受训者了解组织不同部门的工作内容，得到多方面的经验，为其今后在更高层次上任职打好基础，那么，采用以下哪一种培训方法较好？（）A.脱产进修B.临时代理职务C.担任助理 D.工作轮换10.通常被描述为“做正确的事”的是（）。
A.管理B.领导C.效率 D.效果11.某酒店有一年轻的高级服务员，业务棒，态度好，常常被客人称赞。
管理与实务试题答案
管理与实务试题答案一、选择题1.答案：B. 定性解析：定量研究是以数量化的方式来研究问题，定性研究则是以描述性的方式来研究问题。
2.答案：C. 理想情况下的最佳选择解析：理论经济学研究的是经济行为背后的原则和规律，因此研究结果一般是基于理想情况下的最佳选择。
3.答案：A. 环境分析解析：战略管理过程中，环境分析是评估外部环境中的机会和威胁，包括政治、经济、社会、技术等因素的分析。
4.答案：D. 有效的沟通解析：领导力需要有效的沟通，通过明确表达目标和期望，激励员工并指导他们实现目标。
5.答案：C. 二分法解析：二分法是一种插入排序算法，通过将数据集分成两个子集，一个有序子集和一个无序子集，然后将无序子集中的元素插入到有序子集中的正确位置上。
6.答案：B. 总体质量管理解析：总体质量管理是指在整个组织层面上关注和改进质量水平，包括产品设计、生产流程、营销策略等各个环节。
7.答案：D. 企业在全球市场上的竞争力解析：全球化管理关注企业在全球市场上的竞争力，包括产品的竞争力、品牌的竞争力、成本的竞争力等。
8.答案：C. 整体布局优势解析：整体布局优势是指企业在市场中通过自身的资源、技术、经验等方面的优势形成的综合竞争优势。
9.答案：A. 增加销量和市场份额解析：市场扩张策略是指通过增加销量和市场份额来扩大企业在市场中的规模和市场占有率。
10.答案：B. 使命解析：使命是指企业为了实现自身目标和愿景而存在的理由和责任。
二、判断题1.答案：正确解析：企业资源规划（ERP）可以将企业各个部门的数据整合起来，并实现信息的共享和协同。
2.答案：错误解析：销售预测是基于市场需求和竞争情况等因素进行分析和预测，从而确定销售目标和计划。
3.答案：错误解析：分工是指根据不同的工作内容和职责将工作分配给不同的人员或部门。
4.答案：正确解析：节约成本是企业管理的一项重要内容，可以通过提高效率、减少浪费等方式实现。
5.答案：正确解析：经营决策是指企业管理层在组织决策时所做出的决策，包括战略决策、运营决策等。
《管理学——原理与实务》（第3版）课后练习题（含答案）
《管理学——原理与实务》（第3版）课后练习题（含答案）一、单选题1．当人们组成一个组织之后，组织中的活动基本上就可分为（ D ）。
A．计划和控制B．计划和组织C．领导和管理D．作业和管理2．通常认为，管理首要的职能是（ A ）职能。
A．计划B．组织C．领导D．控制3．员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务报账，这属于管理的（ C ）职能。
A．计划B．组织C．控制D．领导4．“凡事预则立，不预则废”，这反映了管理的（ A ）职能。
A．计划B．领导C．组织D．控制5．“找到要做的事情”，指的是管理的（ A ）职能。
A．计划B．领导C．组织D．控制6．“确保事情按要求进行”，指的是管理的（ D ）职能。
A．计划B．领导C．组织D．控制7．“管理并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案，它要求管理者以管理理论和基本方法为基础，结合实际，具体情况具体分析，以求得问题的解决，实现组织的目标”。
这句话表明（ D ）。
A．管理应注重科学B．管理具有二重性C．管理的科学性和艺术性互相排斥D．管理既是一门科学又是一门艺术8．张宏是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售公司总经理，从而由一名参谋人员变成了独立的部门负责人。
下面是张宏最近参与的几项活动，其中（ B ）与他的管理职能无关。
A．向下属传达他对销售工作目标的认识B．与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C．召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D．召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们要克服困难，携手共进(注：选B，是因为B是具体的业务，而非管理职能)9．管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ D ）。
A．需要与他人配合完成组织目标B．需要从事具体的文件签发审阅工作C．需要对自己的工作成果负责D．需要协调他人努力实现组织目标10．管理者是指（ C ）。
A．组织的所有者B．董事会成员C．从事管理活动的人D．组织的员工11．管理对象是指（ D ）。
《管理学原理与实务》试题及答案(三)
《管理学原理与实务》试题及答案（三）一、单项选择题(每小题1分，共20分)1.古今中外对管理的概念有众多解释，错误的是（）。
A.管理就是借他人之力把事情办好B.协调一个组织的活动以达到其目标C.运用各种权力，以便达成个人目标D.管理者通过计划、组织、领导、控制实现组织目标2.直线职权、参谋职权和职能职权之间的关系是（）。
A.直线职权介于参谋职权和职能职权之间B.参谋职权介于直线职权和职能职权之间C.职能职权介于直线职权和参谋职权之间D.三种职权相互独立，没有关系3.当学院院长出席学生的毕业典礼，其扮演的是下列何种角色（）。
A.人际关系B.信息传递C.决策制定 D.监听4.打破了组织的统一指挥原则，使一个员工属于两个甚至两个以上的部门，这种特点的组织结构属于（）。
A.直线制组织B.直线职务制组织C.矩阵制组织 D.职能制组织5.赫茨伯格把工资、工作条件、公司的政策与管理方式等描述为（）。
A.保健因素B.激励因素C.政策因素D.管理因素6.“员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的相对量。
”持这一基本观点的是( )。
A.权变理论B.期望理论C. 强化理论D.公平理论7.对整个组织的管理负有全面责任，并侧重组织的长远发展计划、战略目标和重大政策的制订，这类管理者是（）。
A.战略管理者B.高瞻远瞩管理者C.高层管理者 D.顶层管理者8.某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，这种沟通方式为（）。
A.链式沟通B.全通道沟通C.Y式沟通D.轮式沟通9.依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于( )A.集体型管理B.贫乏型管理C.俱乐部型管理 D.任务型管理10.职能型组织结构形式明显的缺点是（）。
A.背离了统一指挥原则B.加重了上层主管人员的负担C.不利于发挥职能机构的作用D.不适应管理专业化的要求11.目标管理的主旨在于（）。
管理理论与实务考试复习资料
一单选题 (共20题，总分值60分 )1. 在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是：（）。
（3 分）A. 诊断技能B. 人际关系技能C. 概念性技能D. 技术技能2. 有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。
平均说来，每个服务人员每人要负责临近10个街区住户的送奶任务，交通工具目前仅有：三轮车。
为减轻送奶员的不必要负担，公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的驱车路线。
计划中发现，每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。
在这种情况下，送奶路线安排问题属于：（）。
（3 分）A. 不确定型决策B. 确定型决策C. 风险型决策D. 纯计划问题，与决策无关3. 以下四种描述中，不正确的是：（）。
（3 分）A. 技术技能不如概念技能重要B. 权力意味着人们对权力拥有者一定的依赖性C. 愿不愿意授权在一定程度上取决于授权方的心理状况D. 不愿意授权以及不知道如何授权是阻碍许多小企业健康发展的重要原因4. “人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了（）。
（3 分）A. 制度权B. 奖励权C. 个人影响权D. 专长权5. “如果计划从来不需要修改．而且是在一个全能的领导人的指导之下，由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行，那就没有控制的必要了。
”对于这句话的正确理解是：（）。
（3 分）A. 计划、领导、组织如果执行得好，控制就不需要了B. 控制职能是一种不得已而为之的职能C. 由于企业面临的环境处于不断变化之中，管理功能的实施不可能完美无缺，必须进行有效的控制D. 在管理中，一个全能的领导人和完美的计划是至关重要的，两者相结合可以取代控制职能6. 计划的根本目的在于（）。
（3 分）A. 预测未来B. 有效使用资源C. 保证目标实现D. 确定行动方案7. 二个企业经理各自按自己的经营思路进行经营，都很有收益。
全国2023年10月自考管理学原理与实务试题和答案
全国2023年10月自考管理学原理与实务试题和答案试题一1. 论述“管理学”的概念和基本原理。
2. 试述管理学的发展历程及其主要学派。
答案一1. 管理学是研究组织中人与事物相互作用的规律以及如何有效地组织和运作的学科。
其基本原理包括：阶层性、目标性、系统性、规范性、综合性、实践性等。
2. 管理学的发展历程可分为三个阶段：传统管理学阶段、现代管理学阶段和当代管理学阶段。
主要学派包括：科学管理学派、人文管理学派、综合管理学派等。
试题二1. 解释并比较“领导力”和“管理能力”。
2. 论述有效的组织沟通对管理的重要性和作用。
答案二1. 领导力是指个体通过影响和激励他人实现组织目标的能力；管理能力是指管理者在组织中协调、安排和控制资源以实现组织目标的能力。
领导力强调个人的魅力和影响力，而管理能力强调组织的运作和资源的管理。
2. 有效的组织沟通对管理至关重要。
它可以促进信息的传递和理解，提高员工的工作效率和满意度，减少误解和冲突，并有助于团队合作和决策的高效运作。
有效的组织沟通可以增强组织的凝聚力和竞争力。
试题三1. 论述现代企业管理中的“KPI”概念及其应用。
2. 解释“决策”过程及决策的影响因素。
答案三1. KPI（关键绩效指标）是衡量组织、部门或个人绩效的重要工具。
它通过设定明确的目标和指标，监控和评估业绩，以便及时调整和改进管理措施，以实现组织的长期目标。
2. 决策是在面对不同选择时，从多个可行方案中选择一个的过程。
决策的影响因素包括决策者的价值观和个人能力、信息的准确性和完整性、风险和不确定性、时间和资源的限制等。
以上为全国2023年10月自考管理学原理与实务试题和答案的内容。
参考资料- 李晓红，陈建芳. 管理学. 高等教育出版社，2017。
- 李华. 管理学与实务. 人民邮电出版社，2018。
《管理学原理与实务》试题及答案(五)
《管理学原理与实务》试题及答案（五）一、选择题（每小题1分，共20分）1.玩具制造商所处的环境是（）。
A.简单稳定B.复杂动态C.简单动态D.复杂稳定2.下面哪种沟通方式具有信息传递持久、有形、可以核实的优点。
（）A.口头B.书面C.非语言 D.电子媒介3.组织设计的原则中不包括（）。
A.专业分工原则B.统一指挥原则C.控制幅度原则D.重要性原则4.根据期望理论，下列（）情况的激励力（M）高。
A.效价（V）低，期望值（E）低B.效价（V）高，期望值（E）低C.效价（V）低，期望值（E）高D.效价（V）高，期望值（E）高5.彼得·德鲁克认为，“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。
一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要、而且也急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。
”这句话说明（）。
A.领导者需要权利B.追随者比领导者更重要C.领导的实质是组织成员的追随和服从D.领导只有一个定义，其余的定义都是错误的6.企业再造，又称业务流程重组。
其提出者是（）。
A.彼得·德鲁克B.普拉哈拉德与哈默尔C.哈默与钱皮D.琼斯与沃麦克7.在领导生命周期理论中，对高任务---高关系采取的领导方式是（）。
A.推销型B.指导型C.授权型 D.参与型8.“在管理中，不存在某种到处适用的、一成不变的管理理论和方法，必须根据组织的内外环境和具体情况而定。
”这是（）的观点。
A.管理科学学派B.系统管理学派C.经验学派D.权变理论学派9.在职培训除了工作轮换这一形式外，还有（）。
A.模拟演练B.教室教学C.实习 D.影片教学10.奠定科学管理的理论基础，标志着科学管理思想正式形成的著作是（）。
A.泰罗于1911年发表的《管理科学原理》B.泰罗于1911年发表的《科学管理原理》C.法约尔于1911年发表的《工业管理和一般管理》D.泰罗于1916年发表的《管理决策新科学》11.下述关于计划工作的认识中，哪种观点是正确的？（）A.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能B.从事计划工作要求有丰富的学识和经验，因此，它是专属高层主管的职能C.制定计划是组织中计划部门特有的职能D.计划职能是直线部门主管特有的工作内容12.法约尔的统一指挥原则认为( )。
《管理学原理与实务》试题及答案(十)
《管理学原理与实务》试题及答案（十）一、选择题（每题2分，共60分）1.如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18；35；47，则根据卡茨的理论，应为（）领导。
A.基层B.高层C. 中层D.无法判断2.组织结构稳定性较差，人员经常变动，双重领导，容易产生矛盾这是（）组织结构的缺点。
A.直线制B.职能制C.分部制D.矩阵制3.不确定型决策方法中不包括（）。
A.大中取大法B.小中取大法C.最小最大后悔值法D.盈亏平衡分析法4.下列组织结构中分权程度最高的是（）。
A.直线型B.职能型C.直线职能型 D.事业部制5.管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（）。
A.技术创新B.信誉至上C.创造顾客D.质量优良6.在三种需要理论中，个人追求优越感的驱动力，或参照某种标准去追求成就感。
寻求成功的欲望称为( )。
A.权力需要B.成就需要C.归属需要D.自我实现需要7.“凡事预则立，不预则废。
”是强调（）的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划8.赫塞-布兰查德提出的领导理论是（）。
A.领导行为连续统一体理论B.随机制宜理论C.管理系统理论D.情境领导理论9.目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。
A.日本B.德国C.法国 D.英国10.领导的本质是（）。
A.奖赏B.影响力C.惩戒D.个人魅力11.从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括（）。
A.为组织带来新鲜空气B.有利于发挥“外来优势”C.有利于提高组织成员的士气,调动其积极性D.有利于缓和组织成员之间的紧张关系12.扁平组织结构的特点是（）。
A.管理幅度大,管理层次少B.管理幅度大,管理层次多C.管理幅度小,管理层次少D.管理幅度小,管理层次多13.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性,以及影响深远的决策属于（）。
A.常规决策B.战略决策C.战术决策 D.风险决策14.管理的本质是（）。
管理学原理与实务学习通课后章节答案期末考试题库2023年
管理学原理与实务学习通课后章节答案期末考试题库2023年1.（）是指管理者依据组织内外部的环境制定目标，并对目标进行分解，然后根据结果进行考核、奖惩的能力。
参考答案:目标管理能力2.“一寸光阴一寸金”比喻（）的宝贵参考答案:时间3.（）是指领导者或经营管理者对某件事拿主意、做判断、定方向的领导管理绩效的综合性能力。
参考答案:决策能力4.（）对于任何一个层次的管理者来说都是重要的。
参考答案:人际技能5.企业管理的重要问题之一就是要调动员工的工作积极性，因此（）是管理者的一个重要能力。
参考答案:激励能力6.约会时对方迟到，你可以在他来之前（），以提高时间利用率。
参考答案:思考问题7.下面哪项会导致无法拒绝他人托付（）。
参考答案:怕冒犯别人8.面对不速之客的来访，最好（）。
参考答案:站着接待9.作为一名基层管理者，其更需要（）。
参考答案:技术技能10.如果一个人习惯先做简单琐碎的事情，拖延困难的事情，那么会造成（）参考答案:拖延时间11.时间管理四象限中第三象限的事情具有（）。
参考答案:紧急性12.（）是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组，并带领小组成员共同完成任务的能力。
参考答案:团队建设能力13.最困难的事应该安排在（）的时候做。
参考答案:工作效率最高14.（）管理者的主要职责是管理作业人员及其工作，负责把组织的各项计划和措施准确地传递给下属员工。
参考答案:基层15.（）是个人成功道路上最稀缺的资源。
参考答案:时间16.2018年9月13日，蒂姆·库克发布了最新的iPhone Xs，iPhone Xs Max, iPhone Xr，这时他扮演了（）角色。
参考答案:发言人17.学习时间管理的第一步是（）。
参考答案:了解你自己18.高层管理者处于组织的最高层，是对组织的发展负有全面责任的人，主要负责组织的战略管理，（）组织的总目标。
参考答案:制定19.如果我们只是将时间放在事业上，对健康毫不关心，那么我们的生活就会（）。
《管理学原理与实务》试题及答案(七)
《管理学原理与实务》试题及答案（七）一、单项选择题(每小题1分，共20分)1.如果说一般环境对各类组织均会产生相似的影响，那么组织的具体环境，即与具体使命和任务相关的具体环境会对特定的组织产生某种直接影响。
以下哪项不属于组织的具体环境？（）A.关键供应商B.竞争对手C.技术进步D.低端客户2.对西方管理理论发展具有重大影响，成为管理过程学派理论基础的是（）。
A.韦伯的组织理论B.泰罗的科学管理理论C.法约尔的一般管理理论D.亚当·斯密的《国富论》3.依据法国管理学家法约尔的观点，不属于管理职能范畴的是（）。
A.计划与组织B.控制C.指挥与协调D.经营4.霍桑试验表明（）。
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在5.( )面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。
A.确定型决策法B.风险型决策法C.非确定型决策法D.追踪决策法6.科学管理的主要内容中，用于解决总经理职责权限问题的是（）。
A.计件工资制B.实现标准化C.心理革命 D.例外原则7.某科研单位的组织机构分为两类，一类是传统的职能管理机构，一类是为完成特定研究任务而设置的专门任务小组。
其中，职能管理机构为常设机构，专门任务小组为非常设机构。
这两种机构同时存在的管理形态是( ) 。
A.职能制B.直线制C.事业部制D.矩阵制8.有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种( )。
A.专长权B.个人影响权C.信息权 D.法定权9.在某防疫站，王鹏先是在防疫科担任主管职务，过一段时间后，又先后到环境卫生科和营养卫生科担任主管，这种对管理者培训的方法属于( )。
A.职务轮换B.提升C.临时性提升D.在“副职”上培训10.如果一个人只在符合自己的直接利益时才能遵守规则，那么他正处于道德发展的 ( )。
管理原理与实务题库题库练习题复习题带答案
第1章管理思想的形成与发展一、单选题1-5：A C A A A 6-10：A D A B B11-15：B C A C B 16-20：A B A A D二、多选题1 ABC2 ABCD3 ABCD4 ABCD5 ABCD6 ABCD7 ABCE8 ABC9 BCD 10 ABC11 ABCD 12 ABCDE 13 ABCDE 14 ABCDE 15 ABC三、判断题1-5：√；√；√；√；×； 6-11：√；√；√；×；√；√。
四、问答题1、你如何理解管理的自然属性和社会属性、科学性和艺术性？（1）管理的自然属性和社会属性任何社会生产都是在一定的生产关系下进行的。
管理，从最基本的意义来看，一是指挥劳动；二是监督劳动。
由于生产过程具有二重性，既是物质资料的再生产，同时又是生产关系的再生产。
因此，对生产过程进行的管理也就存在着二重性：一种是与生产力、社会化大生产相联系的管理自然属性；一种是与生产关系、社会制度相联系的管理社会属性。
这就是管理的二重性（管理的性质），也是马克思关于管理问题的基本观点。
①自然属性，反映了人同自然的关系，与生产力、社会化大生产相联系而体现出的性质。
由共同劳动的性质所产生，是合理组织生产力的一般职能。
②社会属性，反应的是生产关系与社会制度的性质，管理与生产关系、社会制度相联系而体现出的性质。
由生产关系的性质和社会制度所决定，是维护和完善生产关系的职能。
（2）管理的科学性与艺术性①管理学是一门科学。
管理是一门科学是指管理学的理论、原理和一般方法使人们对于各种客观规律的概括和总结。
违反管理的原理、原则和一般方法，会受到规律的惩罚，导致管理的失败。
管理的科学性体现在科学的规律性、严密的程序性和先进的技术性三个方面。
②管理学是一门艺术。
管理是一门艺术指的是管理有极强的环境依赖性，管理者在实际工作中，要因人、因事、因时、因地制宜，灵活多变地、创造性地运用管理技术与方法，领悟管理的核心，在实践中去丰富和推进。
《管理学原理与实务》试题及答案(二)
《管理学原理与实务》试题及答案（二）一、单项选择题(每小题1分，共20分)1.某公司改善了小李的工作条件，小李的积极性和主动性并没有提高，不久小李接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来解释? （）。
A.期望理论B.双因素理论C.公平理论D.强化理论2.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是（）。
A.正强化B.负强化C. 自然消退 D.惩罚3.宾馆的管道系统出了毛病，因维修部经理正准备出差，便委派维修科长处理，但几天后管道系统仍然渗漏，宾馆总经理听到汇报后，准备追究事故的责任，责任应当由谁来承担（）。
A.维修科长B.维修工人C.维修部经理D.工程部经理4.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )。
A.专制—权威式B.开明—权威式C.集体参与式D.协商式5.在当前飞速变化的市场环境中，人们常常会感到“计划赶不上变化”，有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是（）。
A.坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者B.“赶不上变化”不以人的意志为转移，应当经常修改计划C.如果形势变化快，可仅仅制定短期计划D.变化的环境，更倾向于指导性计划和短期计划6.大家都感到满意的沟通网络是（）。
A.链式B.轮式C.环式D.全通道式7.有人说“外行不能领导内行”，但有时某些业务上“外行”领导“内行”，也有许多成功的事例，从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任（）。
A.基层管理者，因为管理的内容比较简单。
B.中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要。
C.高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务。
D.外行在任何情况下，都不宜领导内行。
8.总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由他负责所有的地区经销办事处，但总经理要求地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，因此，他违反了（）原则；而总会计师直接向销售经理们下达指示，他违反了（）原则。
《管理学原理与实务》试题及答案（十三）
《管理学原理与实务》试题及答案（十三）《管理学原理与实务》试题及答案（十三）一、选择题（每题2分，共60分）1.在管理实践中，管理的四种职能一般是顺序履行的，即（）。
A.组织、计划、领导、控制B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D.计划、控制、组织、领导2.某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。
据此，单位可变成本降到（）元/件时才不至于亏损。
A.300B.130C.60D.303. 滚动计划法之所以能适应环境剧烈变化，提高组织应变能力，是由于该方法（）。
A.提高了计划的科学性B.加强了计划的弹性C.加大了计划的难度D.考虑了计划的复杂性4. 一般认为，组织文化由三个层次构成。
下列各要素中，属于组织文化核心层的是（）。
A.一般制度、企业风俗B.产品特色、企业外貌C.基本信念、价值标准D.设备特性、技术工艺5.美国管理学家华伦·班尼斯有一个形象的比喻，即领导者必须靠三条腿来支撑：一是坚定的雄心壮志；二是领导工作的才能；三是优秀的道德品质。
上述领导素质可以强化领导者的（）。
A.奖励权B.专长权C.模范权 D.合法权6.控制的最根本目的在于（）A.寻找错误 B.衡量下属绩效C.确保行为按计划发展D.约束下属7.“政策管制集权化，业务运作分权化，企业的最高决策机构集中力量来制定公司的总目标和各项政策，下属部门在不违背公司总目标的前提下，可以自主处理日常事务。
”这是对下列哪一种组织形式的描述（）。
A.直线职能制B.矩阵制C.事业部 D.直线制8.从沟通媒介丰富性角度看，面对面交谈得分最高，它在沟通过程中传递的信息量最大，可以及时反馈。
依次排列下来是（）。
A.电子邮件、电话、备忘录和信件、广告和公告及一般文件B.电话、电子邮件、备忘录和信件、广告和公告及一般文件C.电子邮件、备忘录和信件、电话、广告和公告及一般文件D.电话、备忘录和信件、电子邮件、广告和公告及一般文件9.有一位厂长这样说：“走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发‘通行证’。
《管理学原理与实务》试题及答案(一)
《管理学原理与实务》试题及答案（一）一、单项选择题(每小题1分，共20分)1.根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括（）。
A.职位权力B.任务结构C.上下级关系D.个人的特点2.相对于外部招聘而言，内部提升的优点是（）。
A.来源广泛，选择余地大B.不会产生不满情绪C.能更快地胜任工作D.能为组织带来新的观念3.美国管理学家卡茨（Robert·Katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（）。
A.学习技能、人际技能和概念技能B.学习技能、技术技能和概念技能C.技术技能、学习技能和人际技能D.技术技能、人际技能和概念技能4.组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）。
A.职能制组织结构B.矩阵制组织结构C.事业部制组织结构D.直线职能制组织结构5.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令权威属于（）。
A.直线职权B.参谋职权C.职能职权 D.辅助职权6.以下哪一点是属于“权变管理理论”的最大特点？（）。
A.重视人的因素B.力求决策中减少个人艺术成份C.根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式等D.通过提高工人的“士气”，从而达到提高效率的目的7.根据期望理论，对被激励对象产生最大激励力的情况是（）。
A.期望值低，效价也低B.期望值低，效价高C.期望值高，效价也高D.期望值高，放价低8.亚当·斯密在《国富论》中强调了（）。
A.人际关系的重要性B.决策的重要性C.劳动分工的重要性D.计划的重要性9.在管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为（）。
A.计划B.组织C.领导 D.控制10.根据大卫·麦克利兰成就需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（）。
A.成就需要强的人B.归属需要强的人C.权力需要强的人D.激励需要强的人11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（）。
《管理学理论与实务》--复习与思考题及答案
《管理学理论与实务》---复习与思考题及答案《管理学理论与实务》教材编写组2019年3月第一章管理概述复习思考题：1．何谓管理？管理的基本特征是什么？管理定义：管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
管理的特征：（1）管理具有二重性管理二重性是指管理的自然属性和社会属性。
管理的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必需的，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；它与具体的生产方式和特定的社会制度无关。
管理的社会属性是指,管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。
（2）管理具有科学性与艺术性管理的科学性是管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本客观规律。
管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。
（3）管理具有普遍性与目的性管理普遍存在于各种活动之中，这就决定了管理的普遍性。
管理是人类一项有意识、有目的的协作活动，是为实现组织既定的目标而进行的，这就是管理的目的性。
（4）管理具有创新性管理本质上具有不断创新的特性。
创新性来源于环境和条件的变化、管理因素的发展变化和管理方式的深化更新。
管理活动中最活跃的因素是人。
2．管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？管理的职能：计划职能、组织职能、领导职能、控制职能它们之间的关系：管理职能把管理过程划分为几个相对独立的部分，在理论研究上能更清楚地描述管理活动的整个过程，有助于实际的管理工作以及管理教学工作。
划分管理职能，管理者在实践中有助于实现管理活动的专业化，使管理人员更容易从事管理工作。
在管理领域中实现专业化，如同在生产中实现专业化一样，能大大提高效率。
同时，管理者可以运用职能观点去建立或改革组织机构，根据管理职能规定出组织内部的职责和权力以及它们的内部结构，从而也就可以确定管理人员的人数、素质、学历、知识结构等。
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2013年管理学原理与实务复习题第一部分选择题一、单项选择题。
1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( C )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是( A )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是(D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是(D )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( D)A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( A)A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为(B )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是(C )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是(A )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策"硬技术"的决策方法是指(A )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的(A )A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调(A )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是(C )A.从18世纪到19世纪末 B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以(C )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励(D )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争31、以下不属于管理职能的是( C )。
A、组织活动B、控制活动C、有效获取资源D、计划与决策32、（ A ）是科学管理理论的杰出代表人物。
A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨33、（ D ）提出了著名的需求层次理论。
A、梅奥B、韦伯C、麦格雷戈D、马斯洛34、( B )可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。
A、公平理论B、期望理论C、双因素理论D、需求层次理论35、某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（ D ）。
A、14台B、12.5台C、7.3台D、80台36、统一命令原则是指（ A ）。
A、每人只能有一个上司B、权责对等C、责任不可委任D、反映组织系统的互关系37、以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力( B )。
A、专家权力B、个人影响权力C、奖励权力D、强制权力38、外在的成就象征，比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要（ D ）。
A、生理需要B、安全需要C、社会需要D、自尊需要39、赫茨伯格提出了( B )理论A、需求层次B、双因素 C 、激励需求 D 、期望40、管理控制系统实质上也是一个（C ）系统A 、自动控制B、完全开放C、信息反馈D、完全封闭41、反馈控制方法中，最重要的，又是最困难的是( B )A、财务报告分析B、标准成本分析C、质量控制分析D、工作人员成绩评定42、最普遍采用的划分部门的方法是按( B )划分A、时间B、职能C、产品D、设备43、将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是（ A ）A、法约尔B、韦伯 C 、德鲁克D、巴纳德44、直线型组织结构一般适用于（ C ）A、大型企业B、跨国公司C、现场作业管理D、实行专业化管理的组织45、“知人善任”体现了人员配备的（C ）原理A职务要求明确 B公开竞争 C 用人之长 D 不断培养46、主管人员考评最常见的方式是（C ）A自我考评 B 群众考评 C上级考评 D 同事考评47、被称为“组织理论之父”的是（ A ）A.马克斯.韦伯B.切斯特.巴纳德C.亨利.法约尔D.梅奥48、计划工作中的＿＿针对的是如何确定合理的计划期限等问题。
（）A.灵活性原理B.限定因素原理C.改变航道原理D.许诺原理49、赫茨伯格提出的双因素论中，被称作激励因素的是（C ）A.薪金B.人际关系C.赏识D.职业安定50、利克特的管理模式认为，有成就的管理者采用的管理方法是（C ）A.利用——命令B.温和——命令C.集体参与D.商议51、行为科学理论对人的假设是（C ）A.经济人B.复杂人C.社会人D.自我实现人52、管理审核的目标是评价（C ）A.主管人员的管理成效B.主管人员的管理能力C.组织的管理质量D.组织的经营成效53、主管人员的用人艺术之一就是知人善任，这也反映了人员配备工作的（ D ）原理要求。
A.权责一致B.不断培养C.职务要求明确D.用人之长54、法约尔管理理论的代表作是( B )A《车间管理》B《工业管理和一般管理》C《社会和经济理论》D《科学管理理论》55.下列哪一项是对管理概念完整的概述？（ D ）A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制.B.管理就是决策.C.管理就是和别人打交道，把事情办好.D.管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调的活动.56.被称为“科学管理之父”的是（ A ）A. 泰罗B.法约尔C.韦伯.D.梅奥57.彼得.圣吉提出了学习型组织的五项修炼，以下哪一项不包括在内？（ D ）A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景.D.互相批评58.企业文化的核心是（C ）A.器物层B.制度层.C.精神层.D.物质层.59.再造流程的核心目标是( B )A.满足客户需求B.提升企业核心竞争力.C.对股东负责.D.获取最大化利益.60.推行目标管理制度是对下列哪一原理的具体应用？（ A ）A.整分合原理B.动态相关原理C.开放性原理D.管理效益原理二、多项选择题1、董事会的主要职能有(ABD )A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标E.执行日常决策2、管理的二重性是指管理的(CD )A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性3、最常用的综合控制方法是(BCDE )A.收支预算B.投资回收率C.损益控制D.总预算E.企业自我审核4、管理的职能包括（ABCDEFG）。
A、协调B、决策C、计划D、组织E、领导F、控制G、创新H、用人5、管理的基本原理是——ACDE。
A、系统原理B、动态性原理C、人本原理D、责任原理E、效益原理F、公平原理6、管理的基本方法是——ABDE。
A、经济方法B、教育方法C、实验方法D、法律方法E、行政方法F、演泽方法7、事业部制的优点有——BCA、便于横向协调B、便于调动各部门的积极性C、利于管理人才的培养D、便于集中统一指挥8、组织机构设置的基本形式有——ABCDEA、直线制B、职能制C、直线—职能制D、事业部制E、矩阵制F、裂变制9、泰罗认为，应将以前由工人承担的工作分成（BC ）A.组织职能B.计划职能C.执行职能D.控制职能10、霍桑试验包括（ ABCD ）A.电话线圈装配工试验B.继电器装配室试验C.工场照明试验 C.大规模的访问与普查E.搬运生铁试验11、决策的特征是（ ACD ）A、要有两个以上的备选方案B、追求的是最优方案C、要有明确而具体的决策方案D、要以了解和掌握信息为基础12、下列属于管理具体职能的是（ ABCDEF ）A. 决策.B.计划.C.组织.D.领导. E控制. F.创新.14、管理原理的基本特征是（ ABCD ）A.客观性B.普遍性C.稳定性D.系统性15、决策的过程一般分为▁▁、▁▁、▁▁、▁▁、执行决策方案、进行跟踪决策六个步骤. ADEFA.确定决策目标B.进行集体决策C.进行个人决策D.拟定备选方案E.评价备选方案F.选择方案三、判断题：1、管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。
（×）2、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。
（√）3、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。