维护记录月报
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（报表时间：XXXX年XX月XX日-XXXX年X月XX日）
维
护
月
报
表
XXXX科技有限公司
XXXX年X月XX日
一、本月故障统计
二、监控维护月报表
三、故障分布情况
省平台监控故障分析
17%
13%
主机故障
3%
电源故障
13%
（故障分析）
娱乐监控故障分析
电源故障
17%
83%
（故障分析）由上图可以看出，本月娱乐监控故障较多是客户装修、未营业、网络不通引起。
环保监控故障分析
云台球故障
33%
33%
（故障分析）
网吧监控故障分析
清洗18%
未上线
28%
图像不清18%
电源故障9%
9%
（故障分析）
四、设备报修、更换情况
五、本月巡检增减点位统计
六、本月工作难点及建议
对于设备返修速度太慢的问题，客户意见很大，作为维护方的我们也无奈。若遇不能修的，希望能尽早通知，作报废处理。
七、本月重点案例分析
XX录像机3月16日送到电信返修，其中客户5次来电询问，直到4月中旬才返修回来。
八、故障汇总
1、全球眼/省平台故障汇总：
2、娱乐监控工作汇总：
3、环保监控故障汇总：
4、网吧监控故障汇总：
欢迎您的下载，
资料仅供参考！
致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等
打造全网一站式需求