物业多种经营发展模式

2. 适当扩张，向规模化、低成本管理要效益。 规模化管理可以实现人力、物力、财力资源
等的最优化配置、可以使集中采购的成本大
大降低。物业行业低成本高效益的产出必须 是在规模化管理的基础上才可能获得的。因 此，在稳定现有管理项目的基础上，物业管 理企业需要进行适当扩张，有选择地接管一
些住宅物业，赢得公众口碑、树立亲和形象。
过吸收外来资本、开展技术创新、对接集团资源、实施战略联盟等外部联动力量，促进内外资源高
效整合，实现资源合理配置，达到了 1+1＞2 的协同效应，实现了价值最大化。
聚焦行业多种经营发展趋势
综观物业市场，物业百强企业作为行业的领先者，在差异化发展上做了很 多探索和尝试，从《物业百强企业数据调研报告》中便可看出，
3. 强调由员工能力导致 收益差别的合理性。正 因为员工有很大的能力 差异，所以在企业中的 收益方式就有很大的不 同，有人获得资本收益， 有人获得劳动收益。企 业家和技术创新者持有 企业股份，获得的就是 资本收益；这充分体现 了知识和技术在企业经
目录
一、为何要发展物业多种经营模式 二、聚焦行业多种经营发展趋势 三、聚焦优势资源，构建多种经营体系
四、物业多种经营策略
第一部分
为何要发展多种经营模式
为何要发展物业多种经营模式
发展物业多种经营模式的必要性
乘着19大的东风，中国的改革开放已经40年，随着社会的进步，经济的增长，物业服务企业所处的经济 环境发生了巨大变革。人力和物料成本的持续上涨，使得本身就是微利行业的物业企业举步维艰。随着房地 产经济“白银时代”的到来，物业市场化进程随之加快，同行间的竞争日益激化，传统的物业服务模式已无 法满足企业在激烈的市场中保持竞争力。因此，在做好物业服务本源的同时，如何发挥自身优势，积极探索 多种经营新模式，有效盘活公司资产，实现增值创效，成为了当今物业企业的核心驱动力，也是物业服务差 异化的主要表现与必由之路。
第二部分 聚焦行业多种经营发展趋势Hale Waihona Puke Baidu
聚焦行业多种经营发展趋势
目前全国各知名物业均已开始从高端服务、商业办公、养老、旅游、教育、健康、产业新城等
多方面入手，制定差异化发展战略，打造特色服务品牌，提升物业服务附加值，抢占市场份额，如 保利物业的居家养老服务、雅居乐物业的旅游地产物业、幸福基业物业的产业新城服务等差异化服 务，形成了企业独特的市场竞争优势。这些成长性 TOP10 企业顺势而为、在夯实内功的基础上，通
物业多种经营策略
2. 开展品牌战略
1.建立健全企业科的市 场营销机制
3. 注重企业内功 的锻炼
4. 建立规避行业风险 意识
三、提升市 场营销能力
5. 确立多元化经营战略
6.积极备战竞争时代的到 来，勇于迎接市场挑战
7.开展战略联盟营销策 略
8.注重现代化高新技术的采用 注重多种公共关系的良性建立
物业多种经营策略
让企业文化为物业管理经营保驾护
1. 强调协作与团队精神。 物业管理公司内部分工 比较细致，公司任何人 的自我价值实现，都离 不开人们之间的相互协 作，都依靠于公司的发 展。所以，没有员工在 企业运行过程中的相互 协作，没有团队精神， 公司就不可能高效益发 展，也就不会有个人自 我价值的实现。
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2. 强调能力大小的 不同。必须清醒地 熟悉到，公司每个 人的能力大小不同， 正因为人们之间存 在能力上的差距， 所以才有不同分工。 在新经济条件下， 这种能力大小导致 分工不同，直接表 现在员工的收益上 有差别。
多种 经营
为何要发展物业多种经营模式
A
1、这是开拓新的盈利渠道，摆脱过度依
B
赖物业费的需要。
2、物业企业有社区宣传、物业管理、社 区设施、社区业主需求等资源优势。
多种经营
3、物业行业的发展指望不上政府和开发商，只有靠自己；
为何要发展物业多种经营模式
150%
100%
100%
1、整合资源，初步 2、完善适合物业自 /3、打造物业综合服 经营利润，一年创利 己的经营模式 ，两 务商，启动扩张； 近半物业费； 年摆脱对物业费的依 赖；
物业多种经营策略
一个物业管理企业流程再造的基本提纲规划应该有如下内容：
制定物业管理 公司的发展战 略；选择企业 的管理结构
确定物业管理 公司的组织架 构
拟定部门职责； 制定工作流程
拟定职务说明 书；制定作业 指导书
一、管理组织架构的完善与重建
物业多种经营策略
二、市场策略
1. 分析市场、研究市场、预估风险、降低成本。 物业管理企业任何一个经营行为的出台，之前都 必须要充分研究市场、分析市场，了解市场的预 期及反应，明确评估风险与成本，从政策、法规、 市场、公共关系等各个环节作好应对的预备，使 经营策略能够顺利进行。以类似这样的操作程序 与市场进行谈判，在符合市场经济的原则下，可 以最大限度地规避风险。
求为导向，全方位进行经营思路延展，逐渐摆脱了对老四样
（车位租赁、库房租赁、传媒广告、网络宽带）经营项目的 依赖。以资产经营和智慧社区作为核心业务基础，以社商经 营、共享经济为辅的发展态势，通过几个版块业务的相互融
合，最终孵化出自有经营品牌项目进行行业内拓展，实现中
冶物业品牌影响力持续提升。
第四部分 物业多种经营策略
第三部分
聚焦优势资源，构建多种经营体系
聚焦优势资源，构建多种经营体系
××物业自20 年成立以来，在××置业集团的大力支持下，为全国几十个 个物业项目，数十个个销售案场提供物业服务。凭借夯实的管理基础和赞 誉的服务口碑位列全国物业百强企业百强，企业品牌价值达到××亿元。
价值品牌
未来，依托中冶置业集团“一主多翼”业务体系，××物业将逐步涉猎中高 端住宅、商业地产、文旅康养、教育地产、产业园区、主题公园、体育产 业等物业管理领域，拥有高端的前景与巨大的潜力，为开拓××物业差异化 经营道路指明了前进方向
方向明确
聚焦优势资源，构建多种经营体系
在得天独厚的资源背景下，××物业在开展常规物业服务的基 础上，结合自身实际情况，着眼于所服务小区内的业主构成
及周边商业环境等因素，积极开拓创新思维，逐渐摸索符合
本企业特性的多种经营规划发展方向，制定符合企业自身特 性的发展战略，最终形成了“一个中心、五个维度、十八项 经营点”的××物业特色多种经营框架体系。该体系以客户需