XXX大药房自查报告
2024定点零售药店自查报告范文

2024定点零售药店自查报告范文引言随着医疗改革的不断深入,定点零售药店作为医疗服务体系的重要组成部分,其运营管理和服务质量直接关系到广大患者的用药安全和健康权益。
为了确保药店能够规范、高效地为患者服务,我们药店开展了全面的自查工作。
本次自查工作严格按照相关法规和标准进行,旨在发现和解决潜在问题,进一步提升药店的运营水平和服务质量。
检查的内容及标准本次自查工作围绕以下几个方面展开:药品管理:包括药品采购、验收、储存、销售等环节的规范操作,以及药品质量保障措施的执行情况。
服务质量管理:评估员工服务态度、专业水平,以及患者用药咨询服务的有效性。
安全管理:检查药店的消防设施、安全出口等是否符合消防安全要求,以及药品储存和销售过程中是否存在安全隐患。
财务管理:审核药品销售记录、发票管理、账目核对等财务操作的合规性。
法规遵守情况:检查药店是否严格遵守国家相关法规,如《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》等。
自查过程和方法自查工作采取以下步骤和方法进行:制定自查计划:根据检查内容和标准,制定详细的自查计划,明确自查的时间、人员、方式等。
组织自查小组:成立由药店管理层和专业人员组成的自查小组,负责具体实施自查工作。
实地检查:按照自查计划,对药店的各个环节进行实地检查,记录发现的问题和不足之处。
资料审核:对药店的药品采购记录、验收报告、销售记录等资料进行逐一审核,确保数据真实、完整。
问题汇总:将实地检查和资料审核中发现的问题进行汇总,分析问题的原因和影响。
发现问题及原因分析经过自查,我们发现以下问题:药品管理问题:部分药品的储存条件不符合要求,存在过期药品未及时下架的情况。
服务质量问题:部分员工服务态度不够热情,患者咨询时回应不够及时和专业。
安全管理问题:个别区域的消防设施存在损坏或过期的情况,安全出口标识不明显。
财务管理问题:药品销售记录不完整,部分发票管理不规范。
针对以上问题,我们分析认为主要原因有以下几点:制度执行不到位:药店在药品管理和服务质量管理方面的制度执行不够严格,导致员工操作不规范。
药品自查报告范文(热门8篇)

药品自查报告范文1辛苦的工作在不经意间已告一段落了,回顾一段时间工作的付出,总体情况有好有坏,我想这个时候,你需要写一份自查报告了。
自查报告怎么写才不会千篇一律呢?以下是我整理的药品管理自查报告xxx,希望能够帮助到大家。
为了进一步提高医疗机构的管理水平,保证人民群众用上安全有效的药品。
根据县卫生局和县食品药品监管局联合下发的相关文件要求,为做好药品规范化管理工作,我们依照《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》等有关文件要求认真进行了自查,现将有关情况报告如下:一、基本情况我院位于奉节县龙桥乡,是一家公办非营利性医疗机构,承担着全乡一万余人口的疾病防控、健康教育及基本医疗服务工作。
药品使用范围严格按照相关规定和制度实施。
我院自成立以来,即秉承一切以病人为中心的服务理念。
坚持诚信为本、依法经营、优质优价的办院原则,无药品经营违法行为,所经营药品无质量事故发生。
药房管理2 人,主要从事药品质量管理、验收及日常养护工作。
药房使用面积为 20平方米。
成立了以院长为组长的药品管理小组,先后制定了10余项规章管理制度,积极采取有效措施,不断加强学习培训,提高药房管理人员的综合素质。
坚持依法经营,强化内部管理,建立了药品管理的长效机制,确保了药品质量,为保证人民用药安全有效做出了积极的贡献。
二、主要实施过程和自查情况(一)管理职责1、我院成立了“药品质量管理工作领导小组”,明确各人员职责,制定了药房质量管理方针、目标,编制了质量管理程序文件和操作规程,实施定期检查与常规检查相结合,使我院药事质量管理工作做到有据可依,有章可循。
2、我院药械坚持实行专职验收、专人养护。
设立了专职质量管理员和质量验收员,对门诊药房的药品使用及药品周转库的出入库均能够贯彻执行有关药品法律法规及我院质量管理文件。
3、我院制定了质量管理体系内部审核制度,定期对规范运行情况进行内部审核,以确保质量体系的正常运转。
(二)加强教育培训,提高药事从业人员的整体质量管理素质1、为提高全体员工综合素质,我院除积极参加上级医药行政管理部门组织的各种培训外,还坚持内部岗位培训。
药店药品自查报告范文(汇编3篇)

药店药品自查报告范文(汇编3篇)1.药店药品自查报告范文第1篇一、企业概况我店是经XXX县食品药品监督管理局批准于XXX年4月成立的药品零售企业。
企业负责人:XXX,企业性质:个体;注册地址:XXX,营业面积XXX平方米,经营范围:中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品。
自开业以来,我店一直以GSP为准则,遵循“管理规范、品质保证、服务周到、信誉优良”的质量方针,建立了包括组织结构、职责制度、过程管理和设施设备等方面的质量管理体系,目前经营三佰余个品种。
现有员工XXX人,其中药师XXX名,所有人员均具有XXX以上学历。
从事药品经营的专业人员占总员工数的50%以上,为了保证药品质量与人民的用药安全有效,我店设置了质量管理员,专门负责药店的质量管理工作,同时还设置了质量验收员、养护员。
从事质量管理的人员2人,占总员工人数的40%以上。
药学技术人员配置完全符合《药品经营质量管理规范》的要求。
二、管理职责我店根据有关法律、法规和GSP要求,设置了质量管理员、验收员、养护员。
同时,结合本企业实际制定了包括各岗位质量责任、药品购进管理规定、首营企业和首营品种审核管理规定、药品验收管理规定、药品储存管理规定、药品陈列管理规定、药品养护管理规定、药品销售管理规定、药品拆零销售管理规定、退换货管理规定、药品不良反应报告管理规定、不合格药品管理规定、处方药与非处方药分类管理规定、质量事故管理规定、质量信息管理规定、卫生和健康管理规定、服务质量管理规定、设施设备管理规定等XX项质量管理规定。
建立了包括组织机构、职责制度、过程管理、设施设备等方面的完整的质量管理体系,加强药品在购进、储存、销售等环节的质量管理。
并计划每半年对各项质量体系的执行情况都有检查和记录。
三、人员与培训本店一直注重员工的继续教育,从事药品质量管理工作的刘红瑛同志具有药师资格,从事医药经营管理3年,熟悉药品管理相关法律法规,熟悉门店管理,具有丰富的经营质量管理经验,具备全面组织协议各项工作开展的能力。
药店自查报告怎么写模板(精选5篇)

药店自查报告怎么写模板(精选5篇)药店自查报告怎么写模板(篇1)根据上蔡县人民劳动局的要求,结合年初的《定点零售药店服务协议》,上蔡县定点零售药店认真核对量化考核标准,组织员工对全年《定点零售药店服务协议》执行情况进行逐项自查。
现将自检和自检情况报告如下:基本情况:我店营业面积40平米,年销售任务1万元,其中医保刷卡1万元。
目前有3000多种产品和各种保健品。
药房有2名店员,包括1名药剂师和1名药剂师助理。
自查自纠发现有好的方面,也有缺点。
优点:(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《上蔡市城镇职工基本医疗和医疗保险暂行规定》;(2)认真组织学习医疗保险政策,向被保险人正确宣传医疗保险政策,不得销售其他不符合医疗保险基金支付范围的物品;(3)店员积极热情地为被保险人服务,不卖假劣药品。
到目前为止,没有发生投诉;(4)药品摆放要有序、干净、卫生,严格执行国家药品价格政策,做到一签一价,明码标价。
存在的问题和薄弱环节:(1)计算机技术的使用不够熟练,尤其是商店新转让药品的目录没有及时准确地保存在计算机系统中;(2)政策执行方面,文员对相关配套政策的理解不全面,理解不到位,学习不够深入具体,导致在电脑上的实际操作没有很好的执行;(3)服务质量有待提高,特别是刚进店的新型特殊药品和保健品,对保健品的性能和功效了解和宣传不够;(4)店内设立的医保宣传栏内容未及时变更。
针对以上问题,我店的整改措施是:(1)加强医疗保险政策的学习,经常组织店员学习相关法律法规,知法守法;(2)提高服务质量,熟悉药品性能,正确向客户介绍医保药品的用法、用量及注意事项,充分发挥员工顾问的作用;(3)计算机操作人员应加快使用计算机软件的熟练操作培训。
(4)及时、正确地向被保险人宣传医疗保险政策,全心全意为被保险人服务。
最后,希望上级部门对我们药店的日常工作进行监督和指导,给予更多有价值的意见和建议。
谢谢药店自查报告怎么写模板(篇2)*********连锁药店开办验收自查报告市食品药品监督管理局:***药店已经市食品药品监督管理局批准建立(鲁(宁)****号)。
药店关于开展打击欺诈骗保专项治理自查报告

药店关于开展打击欺诈骗保专项治理自查报告药店自查报告:打击欺诈骗保专项治理根据《XXX关于印发黔东南州2019年打击欺诈骗保专项治理工作方案的通知》和《县医保基金飞行检查工作方案》的要求,我XXX药店高度重视,认真研究并深刻领会相关精神。
在负责人的带领下,我们从各方面严格遵守并规范店铺的管理和服务行为,并开展了自查行动。
以下是我们的自查情况报告:1、购销存情况:我们所有药品,包括中成药、生化药物制剂、医疗器械、消字号产品、食品和保健食品等全部从公司购进,获得合法票据和对方资质,并已录入电脑,电脑上有购销记录和库存情况。
但我们发现,部分药品库存与电脑不符,原因是电脑问题,每次盘点完成过几天有部分药品数据丢失。
此外,有些顾客买了拆零药品后忘记在电脑上下账了。
2、药品串换情况:我们坚持以医保基金政策为准,顾客购买什么药品就刷什么药品,做到账票相符,不能刷医保卡的绝不套刷。
3、医保套现情况:我们未曾发生医保套现情况,有部分顾客提出刷卡套现的要求,我们的员工都拒绝了。
4、以药换物情况:我们坚持,顾客购买什么药品就刷什么药品,做到账票相符。
对于销售出去的药品,非质量问题一律不退换,更不允许以药换物。
存在的问题和薄弱环节:1、电脑技术使用掌握不够熟练。
2、对药品的功效了解不够,特别是新进药品及保健品类。
3、不及时更换店内设置的医保宣传栏内容和向参保人员宣传医保政策。
4、执行力方面,对相关政策领会不全面,理解不透彻,研究不够深入具体。
针对以上存在问题,我们的整改措施是:1、要求电脑操作员加快对电脑软件的使用熟练操作训练。
2、加强研究新进药品及保健品的功效,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法,用量及注意事项,更好地发挥参谋顾问作用。
3、及时更换医保宣传内容,加强研究医保政策,经常组织店员研究相关的法律法规知识,做到知法、守法,并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员服务。
4、加强研究相关政策,理解透彻并领会其精髓。
药店经营自查报告

药店经营自查报告为了确保我药店的经营符合法律法规,并且为顾客提供优质和安全的药品和服务,我药店定期开展自查工作,以查漏补缺,改进不足。
本报告将对我药店的经营情况进行全面的自查总结。
一、经营资质检查1. 核查药店执业许可证和营业执照是否合法有效;2. 核查药店的认可证书(例如GSP或ISO认证)是否到期或存在问题;3. 检查药店人员的执业证书是否齐全。
通过自查,我药店经营资质完全符合要求,证照齐全,无任何问题。
二、药品进货管理1. 检查药品进货渠道,核实供应商资质和信誉;2. 核实药品的进货渠道是否合法,是否存在假药问题;3. 检查药品的储存环境,确保符合要求。
经过自查,我药店的药品进货管理合规,所有药品均来自合法渠道,供应商资质良好,库存储存条件符合要求。
三、药品销售管理1. 检查药品销售记录,核实是否按照法规进行销售;2. 检查销售人员是否具备相应资质和培训;3. 检查盘点数据,确保药品库存管理的准确性。
经自查,我药店的药品销售管理规范,销售记录齐全,销售人员资质合格,库存管理准确无误。
四、医保结算管理1. 核查医保结算系统是否正常运行;2. 检查医保结算记录,核实是否符合法规和政策要求;3. 检查医保结算信息的保密和安全措施。
经过自查,我药店的医保结算管理正常运行,结算记录符合法规政策要求,医保信息保密安全。
五、安全管理1. 检查药店的消防设施和安全通道是否达标;2. 检查药品储存区域是否符合要求,特别是易燃易爆药品的存放;3. 检查员工的安全防护用品是否齐全。
经过自查,我药店的安全管理符合要求,消防设施齐全,药品储存符合要求,员工安全防护用品完备。
六、服务质量管理1. 检查顾客投诉情况,核实是否及时处理并解决;2. 检查顾客满意度调查结果,改进不足之处;3. 检查药店服务人员的服务态度和业务技能。
通过自查,我药店的服务质量管理良好,处理顾客投诉及时和有效,顾客满意度较高,服务人员技能和态度符合要求。
药房自查自纠报告

药房自查自纠报告一、背景介绍为了加强药房的管理和服务质量,提高药品发放的安全性和合规性,本次药房自查自纠报告旨在自我审视药房的操作流程、管理制度、药品储存等方面存在的问题,提出改进方案并加以整改,确保药房的运营符合相关法律法规的要求,为患者提供优质的药品服务。
二、自查问题及整改措施1. 药品储存不规范问题描述:药物储存的环境温湿度不符合要求,未按照药品的分类进行储存。
整改措施:(1)确保药品储存的环境温湿度符合要求,定期检查并记录环境温湿度。
(2)按照药品的分类进行储存,保证不同药品之间的隔离。
2. 药品过期问题问题描述:存在过期药品未及时清理的情况。
整改措施:(1)建立过期药品清理制度,定期检查药品是否过期,并严格按照规定进行清理。
(2)加强药品采购管理,避免采购过多药品导致过期问题。
3. 药品标签不全或标注不清问题描述:部分药品标签信息不全,或者标注不清晰,易造成误解或混淆。
整改措施:(1)加强对药品标签信息的审核和监管,确保标签信息准确、完整。
(2)对已标示不清的药品进行标注补充,以提高标识的清晰度。
4. 药品配送和发放问题问题描述:药品配送和发放过程存在核对不严、发放错误等问题。
整改措施:(1)建立配送和发放流程,明确责任人员,严格按照流程操作,并做好相应的记录。
(2)加强药品发放的核对环节,确保药品的准确性。
5. 员工操作不规范问题描述:存在一些员工在操作过程中存在不规范行为,如未按规定戴口罩、未洗手、未佩戴手套等。
整改措施:(1)加强员工规范操作的培训,提高员工的责任意识和规范行为。
(2)建立员工操作的考核制度,对规范操作进行奖惩。
6. 废弃药品处理不当问题描述:废弃药品处理不及时、不符合规定。
整改措施:(1)建立废弃药品处理制度,明确责任人员和处理流程。
(2)加强废弃药品分类和封存,确保废弃药品不会对环境和人员造成危害。
7. 未实施药品质量管理要求问题描述:未完全按照药品质量管理要求进行操作,如药品验收、质检等环节有所松懈。
药品经营企业自查报告(共7篇)

药品经营企业自查报告(共7篇)第1篇:药品经营企业自查报告精药品经营企业自查报告精选两篇药品经营企业自查报告(一)XXX省食品药品监督管理局:根据广东省药品经营质量管理规范(GSP)认证管理办法(试行)以及《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》的规定,我公司就GSP实施情况自查报告如下:一、公司基本情况我司成立于XXXX年XX月XX日,公司注册资金XXXXX万元,经营范围有:XXX、XXXX、XXXX、XXXX。
我司现有员工XX人,其中执业药师XX人,药学技术人员XX人(含执业药师),药学技术人员占员工总数的XXX%,公司设立了质管部、业务部、储运部、财务部、行政部、信息管理部共六个部门,公司上年度销售额XXXX万元,我司经营品种XXXX,经营XX品种XX个。
公司以“XXXXX”为质量方针,依法依规从事药品经营活动,严把质量关,杜绝假劣药品进入本公司,开业至今从未发生过经营假劣药品行为。
二、质量体系运行情况1、质量体系文件情况公司编制了《质量管理制度》XX项、《质量管理操作规程》XX项、《部门及各级岗位质量职责》XX 项等文件,组成成了公司质量体系的标准文件,是公司开展各项质量管理工作的文字依据,质管部对各项文件进行了必要的培训。
精精2、人员的配备情况(1)公司法定代表人、企业负责人XXX总经理是XXXX学历,XX职称,熟悉国家有关药品管理的法律、法规、规章和所经营药品的知识。
(2)质量负责人XXX为执业药师,资格证书编号:****,XX本科毕业,从事药品质量管理工作XX 年有余,熟悉国家有关药品管理的法律、法规、规章和所经营药品知识,能独立解决经营过程中的质量问题,具有对质量管理工作进行正确判断和保障实施的能力。
(3)质量管理机构负责人XXX是职业中药师,资格证书编号:XXXXXX。
专业为XXXX,能坚持原则、有丰富的实践经验,能独立解决经营过程中的质量问题。
(4)仓库质管员XXX,XXXXX毕业,质管员均经专业及岗位培训,能独立解决质量管理过程中发现的质量问题。
药店自查报告格式

药店自查报告格式1. 基本信息- 药店名称- 药店地址- 药店联系人及联系方式- 自查报告编制日期2. 自查目的及范围- 自查目的:明确药店的运营状况,发现并解决问题,提升服务质量。
- 自查范围:包括药品销售、药品贮存、药店管理等方面。
3. 自查内容及结果3.1 药品销售- 药店是否按照相关法规要求开展销售活动- 药品陈列是否符合规定,标签是否齐全、清晰- 药品销售人员是否具备相应的资质和职业道德- 药品销售记录是否规范、准确3.2 药品贮存- 药品贮存区域是否干净整洁,通风良好- 药物分类、分区是否明确- 药品贮存温度、湿度是否符合要求- 药品有效期管理是否得当- 药品购进是否合规,进货证明文件是否完备3.3 药店管理- 药店是否持有合法经营许可证、营业执照等相关证照- 药店是否制定了相应的管理制度和操作规程- 药店是否存在违规行为,如虚假宣传、销售假药等- 药店是否定期组织培训活动,提升员工专业水平- 药店对投诉、纠纷处理是否及时有效4. 问题整理与解决方案- 自查过程中发现的问题进行具体整理- 针对每个问题提出解决方案,并列出解决措施的时间节点和责任人5. 自我评价与总结- 对药店自查的整体情况进行评价,总结优点和不足之处- 制定改进计划,明确下一阶段的工作重点与目标6. 签字确认- 药店负责人签字确认自查报告的准确性和真实性以上是药店自查报告的基本格式,根据实际情况可进行适当调整和补充内容。
自查报告应详细列出问题和解决方案,并确保药店负责人对报告内容进行确认。
同时,在完成自查报告后,对自查结果进行详细分析,制定改进计划,并在下一次自查中进行进一步的改进和措施落实。
医院药房规范采购自查报告范文

医院药房规范采购自查报告范文为深入贯彻落实《山东省药品使用质量管理规范》,提高医疗质量和整体素质,对我们医院药房的情况进行了认真、全面的自查,自查情况如下:一、认真学习并执行相关法律法规药房工作人员认真学习并执行《药品管理法》和有关药事法律法规,严格遵守各项操作规程。
为确保药品质量,我们设立了专人负责药品的质量管理工作。
二、制定学习计划,提高业务水平为了提高业务人员的综合素质和业务技术水平,我们制定了学习计划,定期进行法律知识和专业技术知识的学习。
通过不断学习,药房工作人员的专业素养得到了提升。
三、严格审核供货单位及药品资质在购进药品时,我们严格审核供货单位的合法资格,以及药品和销售人员的资质。
确保从具有合法资格的经营企业采购合格药品,严把药品质量关。
四、建立进货检查验收制度我们建立了完善的进货检查验收制度,对药品的通用名称、规格、批准文号、批号、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购进日期等进行严格审查。
确保帐、票、物相符,验收记录按规定期限保存。
五、检查运输条件,确保药品安全在验收需要保持特殊运输条件的药品时,我们同时检查运输条件是否符合要求,并做好记录。
对不符合运输条件的药品,我们坚决不予接收,确保患者用药安全。
六、保持药房整洁有序,优化药品储存环境药房内药品存放、陈列有专用货架和药橱,需冷藏、避光储存的药品在相应条件下存放。
我们配备了必要的防尘、防潮、防火、防盗、防污染、防鼠设施,并对所有设施设备、养护用仪器定期保养,及时维修,确保药品储存安全。
七、定期进行药品质量检查,保障患者用药安全我们定期对储存和陈列药品进行质量检查,每天观察室内温湿度,确保药品质量。
一旦发现不合格药品,立即采取措施进行处理,保障患者用药安全。
通过本次自查,我们发现医院药房在规范采购方面存在以下不足:1. 部分工作人员对药品管理法律法规掌握不够熟练,需要进一步加强培训。
2. 进货检查验收制度有待进一步完善,提高工作效率。
药房自查自纠报告

药房自查自纠报告药房自查自纠报告1食品药品监督管理局:贵局领导xx月xx日对我店进行了药品零售企业日常巡查。
经过领导们认真细致的检查,我店存在如下几项缺陷:1.是否在经营场所的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》。
(GSP证书末悬挂)2.是否公开并醒目地悬挂执业药师和药师的资质证明和3R彩色证件照片。
(末悬挂)3.经营处方药的,处方药应与非处方药分区陈列,并有专用标识。
(混放)4.处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售。
(处方有开架销售)5.企业是否对营业场所温湿度监测和调控,并做好记录,使温度符合药品存放要求;冷藏药品是否放置冷藏设备中,按规定对温度进行监测和记录,保证存放符合要求。
(无温湿度记录)6.拆零药品销售时,是否在药袋上写明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等内容。
拆零药销售期间应保留药品原装和说明书。
(拆零药袋不符合要求)7.营业人员应佩戴有照片、姓名、岗位、执业资格或技术职称的工作牌。
(末佩戴胸卡)检查结束后,我店全体员工认真讨论了检查组提出的.缺陷项目,针对问题查找原因,明确相应整改措施,认真进行整改。
整改措施如下:1.是否在经营场所的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》。
(GSP证书末悬挂)整改情况:由于我店GSP证书换证,暂时末能领到新的GSP证书,已把GSP 换发办理回执悬挂在显著位置2.是否公开并醒目地悬挂执业药师和药师的资质证明和3R彩色证件照片。
(末悬挂)整改情况:把执业药师和药师的资格证书的3R彩色证件照片悬挂出来。
3.经营处方药的,处方药应与非处方药分区陈列,并有专用标识。
(混放)整改情况:把全店药品全部认真检查一次,做到处方药和非处方药分区陈列,并有专用标识。
4.处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售。
(处方有开架销售)整改情况:把非处方药全部检查一次,把开架销售的处方药放到处方柜里陈列和销售。
零售药店自查报告

零售药店自查报告一、自查目的和内容本次自查旨在评估零售药店的经营管理情况,发现并解决存在的问题,提升服务质量,确保药店合规经营。
自查内容包括以下几个方面:1. 药品进货和销售管理:是否严格按照相关法规规定办理药品进货手续,是否有合规的药品销售记录,是否存在过期、伪劣药品等情况;2. 药品存储管理:是否按照药品特性分门别类存放,是否严格控制药品储存环境及温湿度要求;3. 药店人员管理:是否具备相关资质证书,是否定期进行培训,是否执行工作纪律;4. 药店设施和设备管理:是否符合相关标准,是否有定期检查维修计划;5. 消防和环境卫生管理:是否执行消防规定,是否保持良好的环境卫生;6. 健康医疗器械管理:是否合规使用和销售,是否有定期维护和校准计划;7. 会计和财务管理:是否按照相关法规和规定进行会计和财务记录和报告;8. 药店安全管理:是否有完善的安全防范措施,保障员工和顾客的安全;9. 顾客服务管理:是否能够提供规范的服务,满足顾客需求。
二、自查结果根据以上自查内容,经过全面系统的自查,我们得出以下自查结果:1. 药品进货和销售管理方面:药店严格按照相关法规和规定进行药品进货和销售,不存在过期、伪劣药品的情况。
2. 药品存储管理方面:药品按照特性分门别类存放,储存环境及温湿度要求得到有效控制。
3. 人员管理方面:药店店员具备相关资质证书并定期进行培训,工作纪律得到有效执行。
4. 设施和设备管理方面:药店设施和设备符合相关标准,有定期检查维修计划。
5. 消防和环境卫生管理方面:药店执行消防规定,保持良好的环境卫生。
6. 健康医疗器械管理方面:药店合规使用和销售健康医疗器械,并有定期维护和校准计划。
7. 会计和财务管理方面:药店按照相关法规和规定进行会计和财务记录和报告。
8. 药店安全管理方面:药店有完善的安全防范措施,保障员工和顾客的安全。
9. 顾客服务管理方面:药店能够提供规范的服务,满足顾客需求。
零售药店自检自查报告(精选5篇)

零售药店自检自查报告零售药店自检自查报告(精选5篇)时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的辛勤工作,存在着缺陷,不妨坐下来好好写写自查报告吧。
是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编收集整理的零售药店自检自查报告(精选5篇),希望能够帮助到大家。
零售药店自检自查报告1我店xx药房xx县xx连锁店,收到x食药监〔200x〕xx号文件后,高度重视,认真学习该文件,深刻领会文件精神,根据国家食品药品监督管理局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》,我店根据x县食品药品监督管理局下发的《关于开展药品零售企业专项检查的通知》的精神,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查。
本店遵照《药品经营质量管理规范》的规定,从各方面严格遵守,达到规定的要求,现将自查自检自查报告如下:一、人员资质条件方面:因本店经营有处方药、甲类非处方药,质量负责人xxx,本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》,取得了上岗资格。
二、在经营方式、范围方面:没有超范围经营,本店所有品种都在合理规定范围内,没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械,没有出租或转让柜台,以代销产品,非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。
三、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。
四、药品广告及咨询服务方面:首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告,不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品,在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项,没有夸大药品疗效,不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。
五、药品购进渠道方面:原则上向所属的连锁公司配送,在货源不齐的情况下,向附近取得GSP认证的、有合法经营资格的企业采购,并索要供货企业的相关资质及合法票证备查,同时做好药品的购进验收记录。
医保药店自查报告范文(二篇)

医保药店自查报告范文如您所要求的,以下是一个医保药店自查报告的范文,共计____字。
医保药店自查报告一、公司概况本次医保药店自查报告所述公司为某医保药店,成立于2005年,主要经营医保药品的销售。
公司位于某城市的市中心地带,面积约100平方米,设有药房和办公室。
公司共有30名员工,包括药剂师、技术人员和后勤支持人员。
公司以提供优质的医保药品和专业的服务为宗旨,在当地具有一定的知名度和良好的口碑。
二、自查目的和依据本次自查的目的是评估公司在医保药品销售方面的合规性,确保公司的经营活动符合相关法规和政策的要求。
自查依据主要包括《中华人民共和国药品管理法》、《医疗保险药品目录》以及国家和地方药品监管部门发布的有关通知和规定。
三、自查内容和方法本次自查主要内容包括医保药品采购、储存、销售、信息管理及内部控制等方面。
自查方法主要包括询问员工、查阅相关文件和记录、与供应商沟通、以及现场检查等方式。
四、自查结果和问题整改1、医保药品采购方面根据自查结果,公司的医保药品采购主要从当地的药品批发企业进行,采购流程相对规范。
但发现部分采购记录不完整,未能及时记录采购量和有效期等重要信息。
为此,我们将加强对采购记录的管理,确保所有采购信息的准确性和完整性。
2、医保药品储存方面自查发现,公司的药品储存环境基本符合要求,药品存放整齐,保持良好的通风和干燥。
但是,我们在自查过程中还发现了一些问题,例如部分过期药品未及时清理和报废,储存区域的温湿度记录不够详细。
为此,我们将加强对药品储存的监控和管理,制定相关制度,确保药品的安全和有效性。
3、医保药品销售方面根据自查结果,公司的医保药品销售具备基本的合规性,销售环境整洁有序,销售记录和票据齐全。
但自查过程中,我们还发现了一些问题,如缺少药品追溯制度,销售人员在销售过程中对医保药品的使用和注意事项的宣传不够到位。
为此,我们将加强销售人员的培训,提高他们的专业知识和服务水平,完善销售流程,保护患者的权益。
2024年药品质量管理年度自查报告5篇

2024年药品质量管理年度自查报告5篇自查报告中的内容表达必须要使用数据说明,随着经济的发展,朋友们逐步意识到自查报告的重要性,下面是本店铺为您分享的2024年药品质量管理年度自查报告5篇,感谢您的参阅。
2024年药品质量管理年度自查报告篇1根据药监局领导下发的XX年医疗机构药品安全专项整治工作的通知,我院按照药监局培训的各项内容进行了自查,现将自查结果汇总如下:一、领导重视,管理组织健全我院成立了医院药事管理小组,负责监督、指导本院规范管理药品和合理用药。
设立了药品质量管理员具体负责药品质量管理的管理工作,确定各岗位职能,并建立健全药品质量管理各环节制度。
二、药品的管理1、建立供货单位档案,严格审核供货单位及销售人员的资质。
确保从有合法资格的企业采购合格药品。
2、根据《药品管理法》及相关药品法律法规并结合我院实际制定了相关的药品质量管理制度:包括药品的购进、验收、养护制度、处方的调配及处方管理制度、近效期药品管理制度、特殊药品管理制度、药品不良反应报告制度等。
3、购进的麻醉及精神方面药品按规定管理,专柜存放,设有防盗设施,实行双人双锁管理。
专账记录,账物相符。
4、实行药品效期储存管理,对效期不足6个月的药品挂牌警示。
报各使用科室进行促用。
5、药房、药库每日上午、下午定时对药品进行巡查与养护,进行温湿度检测并做好记录,如超出规定范围,及时采取调控措施。
三、药房的管理1、按照药房规范化建设要求摆放药品,区域定位标志明显、内服药与外用药分开存放、易串味单独存放、危险品专柜存放。
2、按照要求药房每月对陈列的药品进行养护,做好养护记录台账,每日上、下午定时监测温湿度,并做好记录,如超出规定范围,及时采取调控措施。
3、由药学专业技术人员对处方进行审核、调配、发药以及安全用药指导。
4、调配处方时严格执行四查十对制度,确保发出药品的准确无误。
不得擅自更改处方,对有疑问、配伍禁忌、超剂量处方应拒绝调配,必要时经处方医师更正或重新签字后方可调配。
药品生产企业自查报告

药品生产企业自查报告根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求,保证我门店所经营药品的质量合格、使用安全,我门店药品经营的相关环节进行自查,其自查情况如下:企业负责人:xxxx,在xxxx系毕业,职称:职业药师。
经营地址:xxxxx,经营范围:生化制品、中药材、中药饮片、生物制品(不含预防性生物制品)、中成药、化学药制剂、抗生素制剂。
经济性质:连锁门店。
“以质量求生存,以诚信求发展”的企业宗旨,遵循互惠互利,共同发展,诚信至上,依法经营的道德规范。
按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求,我们店建立以企业法人xxx同志为主要责任人;质量负责人、质量机构负责人:xxx同志为主的质量领导小组,验收、养护人员:xxx;医药导购:xxx。
门店共有xxx名员工。
三、各岗位人员培训考核制度和定期体检制度管理情况1、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的培训要求,门店质量管理负责人每年制定年培训计划,并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训,同时建立培训档案。
2、为了保证门店所经营药品的质量安全,每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行至少一次健康体检,只有体检合格的员工方可继续从事其工作,体检不合格的员工必须立即停止工作,调离岗位。
并建立其健康档案。
四、质量管理体系文件概况为了执行新版GSP认证的管理工作,我们制定以下质量管理体系文件:1、门店药品进货和验收质量管理制度2、门店药品陈列管理制度3、门店药品销售及处方调配管理制度4、门店药品拆零药品管理制度5、门店药品养护检查管理制度6、卫生和人员健康管理制度7、门店服务质量管理规范8、药品不良反应报告制度9、不合格药品管理制度10、质量管理工作检查考核制度11、门店中药饮片管理制度12、冷藏药品管理制度13、计算机管理制度1、按照经营药品的相关规定及要求,门店经营面积110 平方米,店内严格实行分区管理,标志明显。
药品企业自查报告精选

药品企业自查报告一、企业概况及历史沿革情况xxx制药座落于xxx,是一家专业从事中成药制剂研发、生产与销售的现代化制药企业。
公司始建于xx年月,原名xx,经xx月改制,经省局批准存的xx 制药,xx竣工,并于xx通过国家食品药品监督管理局组织的gmp认证现场检查,顺利通过认证。
公司建有液体制剂车间、固体制剂车间与中药提取车间,拥有片剂、口服液、颗粒剂与胶囊剂生产线,其中年产量为片、支、袋、粒等。
二、生产质量管理情况〔一〕机构与人员1、公司人员情况公司现有员工xx人,具有高中、中专以上学历xx人,占总人数的%,其中高级职称x人,占职工总数的x%,中级职称x人,占职工总数的x%,初级职称x人,占职工总数的x%。
2、机构设置公司实行董事长兼总经理负责制,全面主持公司工作,并分管质量管理工作,公司下设质量管理部、生产技术部、等,其中质量管理部下设质量保证〔qa〕和质量控制〔qc〕,生产技术部下设口服液体制剂车间、口服固体制剂车间、提取车间与技术实验室,并配备有相应的管理经验人员和技术人员。
3公司主要管理人员简介董事长兼总经理,专业、学历、职称、从事药品相关工作x年,熟悉国家和医药行业有关法律、法规,有丰富的专业管理经验,是公司生产、经营和和实施gmp的主要组织者。
总经理,专业、学历、职称、从事药品相关工作x年,,熟悉国家和医药行业有关法律、法规,有丰富的专业管理经验。
副总经理,专业、学历、职称、从事药品相关工作x年,,熟悉国家和医药行业有关法律、法规,有丰富的专业知识与制药经验。
质量管理部经理专业、学历、职称、从事药品相关工作x年,有较强的专业知识及制药和质量管理经验,熟悉国家和医药行业有关法律、法规,能坚持原那么,为公司质量管理的主要实施者,在质量管理上具有否决权。
生产部经理物资供应部经理动力设备部经理办事室主任4、质量管理人员质量管理部共有质量管理人员和质量检验人员17人,文化程序及比例,都经过相关专业培训并有质量管理和质量检验工作实践经验,能胜任本岗位工作。
药店自查报告【优秀9篇】

药店自查报告【优秀9篇】药店的自查报告篇一接你处的通知,市三力药业公司及时开会传达布置工作,要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作,对照国家食品药品监督管理法和GSP管理的规定,严格自查,并根据各自的情况写出自查报告。
我们三力药业五部按照要求,认真进行了自查,现将自查结果汇报如下:1、门店提示、警示顾客的牌子老化,失去美观了。
我们及时进行了更改,现在已经更换了新的警示牌。
2、整体药店卫生还可以,但有些死角卫生打扫不够干净。
比如各柜台的最下面一格,里面卫生打扫不彻底。
当场对售货员进行了批评教育,并要求他以后一定改正。
3、近效期药品没有及时关注,以至顾客看到时才发现了问题。
以后一定认真进行陈列检查。
4、温湿度记录书写不够规范,字体有的潦草看不清。
总之,通过这次检查,我们发现了我们工作中存在的这样和那样的问题。
我们一定要以这次检查为契机,认真整改,努力工作,把我门店的经营工作做的更好,让顾客满意,让群众真正用上放心药。
药店自查报告篇二本药店更加重视,根据国家食品药品管理法和GSP管理规定,认真进行自查自纠汇报如下;1、加强领导组织涉药人员集中学习,领会文件精神,按照【中华人民共和国药品管理法】等相关法律,法规,守法经营;2、在经营方式范围方面,没有超越范围经营,本店所有药品都在合理规定范围内,没有属国家严禁禁止销售的药品。
统一从公司进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假、劣药品;3、职员与培训,全体人员经嘉定县食品药品药监管理局培训后,特定店员培训计划,对员工进行【药品管理法】【质量管理制度】【业务知识】等有关法律法规和规章制度培训,建立员工教育档案;4、设施,设备的养护,陈列和储存,如湿温度计的调节,计量进行检查,空调的排风除湿,蚊蝇灯的清理。
冷藏柜的养护。
按日期做好养护记录;5、药品的养护,进货验收和养护,根据验收和养护的专业培训。
对药品的规格,剂型,生产厂家,批准文号,注册商标,有效期数量进行检查,标签说明说及相关文件检查,并做好记录,药品的分类摆放,如发现处方药与非处方药不标准,及时改正,药品养护和检查在32以上,并做好记录;6、药品销售与服务,药店以质量服务第一,销售人员健康检查合格持证上岗,营业时对客户热情,佩戴胸卡并有姓名和服务。
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Xx药店
关于药品流通环节专项整治的
自查报告
xxx市场监督管理局:
按照《保定市市场监督管理局关于贯彻落实省食药监局开展食品药品安全风险隐患排查治理工作的通知》,我药店依据通知内容对照本药店的实际情况进行了认真详细的自查,发现问题及时做出了整改,现将自查整改报告如下:
1、非法渠道购进;
自查情况:我店责成专人对药品供货方资质及销售人员的资格进行了审查,经查供货方资质齐全并加盖公章,销售人员委托书等证件齐全;安国医药公司销售人员资质即将到期。
整改措施:已通知该销售人员将资质补齐并存档。
整改结论:2018年7月1日整改合格。
2、超范围经营;
自查情况:我店经营范围为:中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品、第二类医疗器械、保健食品的零售,并取得了《药品经营许可证》、《二类医疗器械证》和《保健食品证》。
通过检查所药品没有超越经营范围,都在合理规定范围内。
3、非法收购销售回;
自查情况:本店所售药品进货单位资质齐全合法,所有药
品票据齐全来源可查。
无非法收购销售回流药品行为。
4、药品购销记录不真实不完整;
自查情况:我店通过核查计算机系统进货和销售记录,发现计算机系统购进记录与随货同行单一致,购销记录真实,经查拆零销售记录不完整。
整改措施:责成专人负责,将拆零销售记录补充完整,对营业员进行培训拆零药品培训,日常工作中加强检查。
整改结论:2018年7月1日整改合格。
5、未按规定存储、陈列药品;
自查情况:我店根据药店的质量管理制度和本店经营情况,按照药品所标识的存储环境及存储温度逐一查看了药品摆放是否合理。
阴凉柜、冷藏柜全天开机,并及时记录相关数据,定期进行检修与维护。
经查部分药品分类摆放混乱,未严格执行药品陈列管理制度规定。
检修、维护记录不完整。
整改措施:责成专人负责,完善各项记录并对陈列药品进行全面检查,指导营业员严格按照规定条件储存陈列药品,保证药品质量。
同时对全体员工进行培训,培训合格后上岗,今后加强对药品陈列的检查和抽查工作。
整改结论:2018年7月1日整改合格
6、执业药师不在岗履职;
我店配有注册执业药师1名,医学、药学相关专业营业员1名,企业负责人、处方审核员为注册执业药师,均在职在岗。
并
设立了执业药师在岗标识牌。
执业药师不在岗期间禁止销售处方药。
自查情况:我店建立了执业药师考勤制度并严格执行;执业药师在职在岗,严格履行职责,执业药师休息期间,禁止销售处方药,同时负责人加强对员工的的监督和培训。
7、违反规定销售含特殊药复制剂等;
自查情况:在销售含特殊药品复方制剂过程中,严格按照《药品经营质量管理规范》执行,销售时索要顾客的身份证并进行登记,严格实行实名登记销售,不超量。
在以后的药品销售管理工作中,我店将一如既往地严格按照上级要求进行工作,把好药品质量关,为药品的安全流通工作做出自己最大的努力。
XXX大药房
2018年7月2日。