销售人员绩效管理办法
销售人员薪资及绩效考核管理办法(精选8篇)
销售人员薪资及绩效考核管理办法销售人员薪资及绩效考核管理办法一、管理办法的含义管理办法是一种管理规定,通常用来约束和规范市场行为、特殊活动的一种规章制度。
它具有法律的效力,是根据宪法和法律制定的,是从属于法律的规范性文件,人人必须遵守。
二、销售人员薪资及绩效考核管理办法(精选8篇)管理办法是一种管理规定,就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。
以下是小编为大家整理的销售人员薪资及绩效考核管理办法(精选8篇),欢迎大家分享。
销售人员薪资及绩效考核管理办法11.资金来源与使用范围1.1资金来源销售回款额的5%作为销售分公司的销售费用来源1.2资金使用范围销售分公司的所有费用的支付2.款项支付要求与规定2.1在公司正常财务核算标准范围内,由经办人申请、分公司经理同意、财务部经理审核后方可报销。
2.2款项的支付和费用的报销必须手续齐全、票据合法、内容真实完整、账务处理规范。
2.3超标准费用的报销必须事先征得公司总经理同意并签字,报销时财务人员方可受理。
2.4销售分公司经理所发生的费用必须经公司总经理签字后方可报销。
2.5严格控制佣金、回扣及无发票的支出。
上述费用的支付实行事前业务员洽谈,部门经理确定并形成报告,分公司经理审核,公司总经理批准,财务人员方可支付的程序。
3.费用标准销售分公司的差旅费标准、招待费标准、办公费标准报公司批准备案。
各费用标准的明细附后。
4.工资与统筹4.1销售分公司工资标准的制定与发放由分公司自拟,公司批准备案。
每月发薪前须向公司申报工资明细表,总经理批准,公司劳资部门对其进行额度控制与管理。
4.2员工的各项统筹、保险、住房公积金等福利项目由总公司统一管理代扣代缴,当月结算不得拖欠。
5.核算与报表5.1财务人员必须知法守法准确核算、认真负责把关,按会计法、税法及公司的各项具体要求进行日常的财务管理、财务核算及财务报表工作。
5.2按公司统一要求的格式、内容及时间上报各种财务报表。
销售人员的绩效考核方案(8篇)
销售人员的绩效考核方案(8篇)销售人员的绩效考核方案(精选8篇)促销活动方案还应考虑与品牌形象和市场定位的一致性,确保促销活动与企业的长期发展战略相符,增强品牌价值和市场竞争力。
需要定期进行跟踪和评估,分析活动的效果和反馈,及时调整和改进方案,以不断提高促销活动效益和效果。
现在随着小编一起往下看看销售人员的绩效考核方案,希望你喜欢。
销售人员的绩效考核方案(篇1)一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;安全方面:工作过程中有无事故发生;执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序:每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
销售部人员绩效与考评管理办法
销售部人员绩效与考评管理办法(初稿)为进一步提高员工的整体绩效,从而提升公司员工的核心竞争力,特制定员工绩效考核管理办法。
本办法适用于公司销售部门的员工绩效考核和考评。
考核遵循公平和公正原则,对事不对人。
考评参与原则、指标设定需要全体销售部员工确认签字后执行。
一、绩效考核任务设置:每人每年最低30万元销售额,目前部门合计6人,部门销售额任务共计180万元。
二、绩效考核时间设置:1、季度考核:一年共四个季度,每季度需完成总考核任务的25%,即每人每季度须完成75000元销售任务,销售部总计需要完成450000元销售任务。
4月初考核1-3月份销售任务;7月初考核4-6月份销售任务;11月初考核7-9月份销售任务;第二年1月初考核上一年10-12月份销售任务。
2、年度考核:每年的1月份进行上一年度年度考核,年度考核工作侧重于针对上年度各季度考核总成绩的汇总及各部门成绩排序等,年度考核结果将作为年终奖发放及年终评优的重要依据。
三、季度考核结果的运用:1、季度效益奖设置:在公司季度销售任务完成的前提下,可发放季度效益奖,效益奖金按季度销售总额的5%提取发放。
季度销售任务未完成,无效益奖金。
季度效益奖统一由销售部经理进行安排发放。
2、季度考评工资设置:在公司季度销售任务完成的前提下,销售部全体员工发放全额基本工资。
季度销售任务未完成,按销售完成比例扣罚基本工资,例如:只完成季度任务的85%,还有15%任务未完成,则需缴纳季度基本工资的15%作为惩罚。
罚没款项作为部门储备资金使用。
3、任务完成情况说明:销售人员如一个季度未完成季度考核任务,下一个季度超额完成任务,且两个季度累计销售额完成半年销售任务的,补发上一季度扣罚基本工资,并按季度效益奖的设置发放相应奖励。
一个季度无销售额,即一个季度内销售额为零的,扣罚当季度全部基本工资,如不愿缴纳则停发公司所有相关福利,包括但不限于工资、奖金、社保、其他各种福利。
累计两个季度未完成最低基本任务销售额者,经经理办公会上会决定,业务人员作待岗处理。
销售部绩效考核管理办法范例
销售部绩效考核管理办法第一章总则第一条为全面实现销售目标,提高销售人员的积极性和工作效率,制定本管理办法。
第二条本管理办法适用于销售部的全体员工。
第三条考核将以公平、公正、公开为原则,以实际销售业绩和日常工作表现为依据。
第二章考核指标第四条销售人员的考核指标主要包括:销售额、销售利润、客户满意度、新客户开发数量、销售线索转化率等。
第五条各项指标的具体计算方法将按照公司规定执行。
第三章考核周期与方式第六条考核周期将分为季度考核、年度考核和项目考核。
1.季度考核:每个季度进行一次,主要评估销售人员的业绩和表现,及时调整工作策略。
2.年度考核:每年进行一次,全面评估销售人员的业绩和表现,为下一年度的销售计划提供依据。
3.项目考核:针对特定项目进行的考核,以评估销售人员在项目中的贡献和表现。
第七条考核方式将以自评、上级评价、客户评价等多种方式进行综合评估。
第四章奖励与惩罚第八条根据考核结果,将设立以下奖项:1.销售冠军奖:销售额最高或销售业绩突出的销售人员将获得此奖项。
2.利润贡献奖:销售利润最高的销售人员将获得此奖项。
3.客户满意奖:客户满意度最高的销售人员将获得此奖项。
4.新客户开发奖:新客户开发数量最多的销售人员将获得此奖项。
5.销售线索转化奖:销售线索转化率最高的销售人员将获得此奖项。
第九条对于考核结果不达标的销售人员,将视情况进行约谈、培训或调整岗位等措施。
第五章附则第十条本管理办法的解释权归销售部经理所有。
如有疑问或需要调整,需向销售部经理提出申请。
第十一条本管理办法自发布之日起执行。
销售人员绩效管理方案
销售人员绩效管理方案一、目标设定目标设定是绩效管理的基础,也是激励销售人员积极工作的重要动力。
目标要具体、可量化、可追踪,并与企业战略和销售策略相一致。
在设定目标时,可以采用SMART原则,即目标要具备特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、达成性(Attainable)、相关性(Relevant)和时限性(Time-bound)。
二、绩效评估绩效评估是对销售人员工作表现的量化评价,可以通过以下方式进行:1.销售额和销售数量:根据销售人员实际销售业绩,对其销售额和销售数量进行评估。
2.客户满意度:通过客户反馈、投诉及重复购买等指标来评估销售人员的服务质量和客户满意度。
3.业务拓展能力:评估销售人员的市场开拓能力、客户关系维护能力、谈判能力等。
4.个人能力提升:评估销售人员的自我学习能力、团队合作能力和问题解决能力等。
三、奖励激励奖励激励是提高销售人员积极性和工作动力的重要手段,可以采取以下方式:1.奖金制度:根据销售人员的销售业绩,设定相应的销售奖金制度,激励他们实现销售目标。
2.工资提成:将销售人员的工资与销售业绩挂钩,提高销售人员的工作积极性,同时让他们意识到努力工作的价值。
3.晋升机会:对于表现优秀的销售人员,给予晋升机会,提高他们的职业发展空间,并为他们制定个人发展计划。
4.荣誉表彰:通过发放荣誉证书、员工表彰会议等方式,公开表彰销售人员的突出贡献和优秀表现,激励其持续努力。
四、培训发展销售人员的持续发展和提升是绩效管理方案的重要组成部分,可以从以下几个方面进行培训:1.产品知识培训:提供产品知识培训,使销售人员了解产品的特点、优势以及应用场景,提高销售人员的产品销售能力。
2.销售技巧培训:提供销售技巧培训,包括销售谈判技巧、客户沟通技巧、销售演示技巧等,提高销售人员的销售技巧和谈判能力。
3.团队合作培训:组织团队建设和合作培训活动,提高销售人员的团队意识和团队协作能力。
销售人员绩效考核方案5篇
销售人员绩效考核方案5篇销售人员绩效考核方案精选篇1第一条为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极开辟推销路线,开拓市场,本公司特制订本办法。
第二条销售人员奖金发放办法按营业所销售人员和外部销售人员分别制订。
第三条营业所销售人员(整体)应得分数的计算根据以下几项内容:收益率(占20%)、销售额完成率(占40%)、货款回收天期(占30%)、呆账率(占5蛤、事务管理(占5%)。
其各自的计算方法为:1.收益率得分。
①收益率得分=20分+盈亏率÷0.1%X1.5分②盈亏率=实际盈余(或亏损)/实际销售额X1.OO%③如存在亏损,则盈亏率为负。
2.销售完成率得分。
①销售完成率得分=40分X销售额完成率②销售额完成率=实际完成销售额/目标销售额X1.Oo%③如有个别特殊原因使销售大幅度增长,则原销售目标应再增加,以免使非因个人努力而获得的销售增长计入该月销售目标。
④实际销售额一律按净销售额计算。
3.货款回收天期得分。
①贷款回收天期项目基准分为30分。
②货款回收日期比基准日每增加一天扣减0.5分,每减少一天增加1分。
4.呆账率得分。
5呆账率=呆账额/实际销售额XIO0%②无呆账者得7.5分,呆账率基准为0.2%,实际呆账率在0.2%以内者得5分,每增出基准0.1%则扣减0.5分。
5.事务管理得分。
1 事务管理项目满分为5分。
②公司列入管制的业务报表每迟送或虽未迟送但内容出现错误者,每次扣减1分。
如因迟送致使绩效统计受到影响,则本项分数为零外,再倒扣5分。
6.营业所销售人员(整体)应得分数为以上五项各分数的加总。
第四条外部销售人员应得分数根据以下几项内容计算:销售。
完成率(占50%)、货款回收天期(占30%)、客户普销度(占10%)、呆账率(占105)。
其各项的具体计算方式如下:1.销售完成率得分。
2 销售完成率得分=50分X销售完成率3 销售完成率=实际完成销售额目标销售额XIO0%③如有个别特殊原因促进了销售额(量)的增长,则这部分增长应计入该月的销售目标,对原销售目标加以调整。
销售部薪资及绩效考核管理制度
销售部薪资及绩效考核管理制度一、制度目的二、薪资体系销售人员的薪资由基本工资、绩效工资和奖金组成。
1.基本工资销售人员的基本工资根据其工作岗位、工作年限和学历等因素确定,定期按月支付。
2.绩效工资销售人员的绩效工资是根据销售业绩和个人能力等因素来计算的,绩效工资以当月实际销售额为基础,分为多个档次,销售额越高,绩效工资档次越高。
3.奖金销售人员的奖金是根据销售业绩的完成情况来确定的,主要包括团队奖和个人奖两部分。
团队奖是销售团队共同完成的销售目标所获得的奖金,根据团队绩效进行分配。
个人奖是根据个人的销售业绩来计算的,个人销售业绩越高,个人奖金越多。
三、绩效考核机制销售人员的绩效考核按月度进行,主要考核指标包括销售额、销售目标完成情况、销售质量和客户满意度等。
1.销售额销售额是销售人员最直接的考核指标,根据销售额的完成情况评估销售人员的业绩。
2.销售目标完成情况销售人员的销售目标根据公司的销售计划制定,根据销售目标的完成情况评估销售人员的业绩。
3.销售质量销售质量是指销售人员完成的销售订单的质量和客户满意度等方面的考核指标。
根据上述考核指标,销售人员的绩效被分为几个等级,绩效等级越高,薪资及奖金越高。
四、绩效考核流程绩效考核流程如下:1.目标设定阶段销售人员和销售经理一起制定个人的销售目标,明确任务和责任。
2.销售过程跟踪阶段销售经理根据销售人员的工作计划和销售报表等文件,定期跟踪销售进展情况。
3.绩效评估阶段根据销售人员的销售报表和销售数据,进行绩效评估,并确定绩效等级。
4.薪资计算及发放阶段根据销售人员的基本工资、绩效工资和奖金,计算当月的薪资,并在制定时间内发放到销售人员的工资卡中。
五、制度执行六、制度评估与改进总结。
中小企业销售人员绩效考核细则
销售管理人员绩效考核办法一、考核目的:激发团队积极性,提升公司业绩。
二、考核对象:销售主管以上人员。
三、考核周期:每月考核一次,次月兑现奖惩。
四、薪资结构:工资=基本工资+绩效奖金+佣金。
五、基本工资:态度端正,形象良好,领导和模范作用明显,工作积极主动,能带领团队遵守销售部管理制度,能较好履行公司职责的,得基本工资2000 元。
六、考核工资:当月完成所带团队销售任务的,奖励元,当月超额完成销售任务的,在后期考核中作为业绩予以考虑,也可结转至下月考核。
当月未完成所带团队销售任务的,考核工资为零。
七、提成激励办法佣金按照的所带团队全年销售额统一结算,提成激励办法:销售管理人员绩效考核办法七、考核目的:激发团队积极性,提升公司业绩。
八、考核对象:销售主管以上人员。
九、考核周期:每月考核一次,次月兑现奖惩。
十、薪资结构:工资=基本工资+绩效奖金+佣金。
十一、基本工资:态度端正,形象良好,领导和模范作用明显,工作积极主动,能带领团队遵守销售部管理制度,能较好履行公司职责的,得基本工资元。
十二、考核工资:当月完成所带团队销售任务的,奖励元,当月超额完成销售任务的,在后期考核中作为业绩予以考虑,也可结转至下月考核。
当月未完成所带团队销售任务的,考核工资为零。
附表一:业务基本工资考核细则姓名:考核月度:年月说明:本考核表适用于基本工资考核,实行百分制,由销售主管考评。
如基本工资为2000元,考核得总分为95分,则该月得基本工资2000元×95%=1800元,依此类推。
附:另外绩效打分条款在销售人员绩效考核表中(共计:100分)附表二:业务绩效考核表业务员:考核月度:年月附表三:业务员年月工资表。
销售部绩效考核方案6篇
销售部绩效考核方案6篇为了确保事情或工作扎实开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
那么你有了解过方案吗?下面是精心整理的销售部绩效考核方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售部绩效考核方案1为了调动本部门员工的工作积极性和创造性,引导员工努力做好本职工作,不断提高工作效率和工作质量,根据公司有关规定,结合本部门的实际情况,特制定本办法。
一、绩效工资分配的基本原则1、与业绩、岗位、技能和贡献挂钩,合理拉开差距的原则;2、公开、公平、公正的`原则;3、定期考核,按月分配的原则。
二、绩效考核内容1、月度考核本部门人员月度考核统一使用《员工月度绩效考核细则》,对当月履行工作职责情况进行考核。
2、年度考核本部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作能力、态度考核综合确定。
员工年度绩效考核综合得分=员工每月绩效考核得分平均值×70%+能力指标考核得分×15%+态度指标考核得分×15%;部门人员年度绩效考核综合得分位于前5%的为优秀。
三、月度绩效工资发放员工月度绩效工资发放根据月度绩效考核情况确定。
员工月度绩效工资=月绩效工资基数×个人绩效系数×月考评系数本部绩效工资基数根据本部工作指标完成情况部领导确定。
四、考评程序㈠、组织考核1、每月28日前,每个员工把自己当月的工作日记交部领导。
2、对员工考核,部长考核分占60%,副部长及部长助理考核分各占20%。
㈡、绩效反馈面谈次月5日前,部门领导根据员工绩效考核情况进行反馈面谈,以帮助其改进和提高工作。
五、其他规定1、请假者扣2分/天,连续或累计假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受当月绩效工资;2、旷工半天者,扣发本人当月绩效工资的50%,旷工一天及以上者,扣发个人当月绩效工资。
3、未交当月工作日记者,扣发个人当月绩效工资。
市场营销部**年10月28日销售部绩效考核方案2一、职责1、专案经理职责:专案经理实行项目销售全程负责制,全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。
销售人员薪酬与绩效考核管理办法【最新版】
销售人员薪酬与绩效考核管理办法【最新版】销售人员薪酬与绩效考核管理办法第一章总则为明确销售人员的考核标准与内容,提高营销部门的运作效率,促进各项经营目标的达成,培养人才,激励员工与公司共同发展,为价值分配提供依据,特制定本办法。
第二章薪资管理本办法适用于营销中心销售人员,以销售人员为考核单元,通过规范、透明、公平公正的销售考评管理,真实体现团队组织和员工个人的工作绩效。
第三章销售任务及提成所有销售人员(不含兼职人员)实行有责任底薪,试用期员工不考核基本任务,如当月实际销售额超过基本销售任务,则试用期基本任务和正式期基本任务同等。
兼职销售人员的提成为实际销售额的10%。
第四章拜访客户数业务人员每月拜访客户基本数为200个次。
第五章销售任务及提成计算销售人员的基本销售任务计算公式为:基本销售任务=元(岗位级别-1)×2000元业务人员月薪酬=底薪基本销售任务提成超额提成。
基本销售任务的提成比例根据当月基本销售任务的完成情况不同而不同。
提成基数为当月实际销售额或当月基本销售任务,超额提成基数为实际销售额减去基本销售任务。
业务员当月基本任务全额或超额完成,基本销售任务的提成比例为3%。
业务人员当月基本任务未完成,则基本销售任务的提成比例计算公式为:基本销售任务的提成比例=0.03-(取整((当月基本销售任务-当月实际销售)/(当月基本销售任务/10))1)×0.003.超额提成比例根据实际销售额的不同而不同。
销售额每超过当月基本任务元除提成外公司另外奖励现金100元。
最佳新客户奖:业务人员每月评选出一个新客户为最佳新客户,给予岗位级别调高一级奖励。
提成计算公式如下:超额提成比例=基本销售任务提成比例(实际销售额-基本销售任务)/5000×0.002,超额提成比例最高为4%。
例如,中级业务员甲的基本销售任务为元,当月实际销售额为元,则甲的当月提成为760元,其中基本任务提成为600元,超额提成为160元。
销售薪资及绩效考核管理
销售部薪资分配及绩效考核管理办法1. 目的为实现公司年度经营目标,体现责、权、利一致的原则,调动员工的工作积极性,明确管理人员的职责,激发员工的工作热情与创造性,特制定本办法。
2. 范围适用于公司销售中心全国各区办事处、联络处、工作站。
3. 内容3.1 月度薪资构成3.1.1 月度薪资结构 =底薪 + 岗位津贴+销售奖金3.1.2 岗位津贴 = 底薪×岗位系数-底薪3.1.3 销售奖金=奖金基数×奖金系数×月考核分3.1.4 底薪部分为员工辞退补偿计算依据3.2 销售奖金考核分:3.2.1 销售人员月考核分 = 销售达成分占60% + 市场考核分占30% + 管理考核分占10%;3.2.2 内勤人员月考核分 = 所服务区域目标达成分60% + 管理考核分40%;3.3 销售奖金月考核分说明:3.3.1 月考核分﹤50分,不计销售奖金考核;月考核分≥50分,始计算销售奖金考核;销售达成分不封顶。
3.3.2 KPI考核指标(1)业务代表考核指标见《销售人员奖金KPI考核管理办法》(附件一)(2)业务主任考核指标见《销售人员奖金KPI考核管理办法》(附件一)(3)办事处经理考核指标见《销售人员奖金KPI考核管理办法》(附件一)3.4 部门相关职责3.4.1销售目标按公司总部年度目标分解,并由各办事处在每月初(2日前)上报至公司营销部,由营销部做销售达成(分城市、分人员、分品项)。
3.4.2月度、季度、年度销量由储运部统计,财务部核定;市场考核由主管考核,市场部核定;管理考核由主管考核,部门总监核定。
3.4.3以上均以月度为考核时间段计算。
4、季度销售目标达成奖励的说明(单位:元)注:1)考核按照季度执行,即每年4月、7月、10月、次年1月进行考核;2) 连续3个月月度平均KPI考核总分在50分以上,方可享受季度奖金考核;3) 试用期员工不参加季度奖金考核。
4)中途离职,若无市场遗留问题,给予正常提成的40%,在年终结算。
有关销售岗位绩效考核方案5篇
有关销售岗位绩效考核方案5篇有关销售岗位绩效考核方案5篇为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,就需要制定一份销售绩效考核。
下面是小编为你准备的销售岗位绩效考核方案,快来借鉴一下并自己写一篇与我们分享吧!销售岗位绩效考核方案(篇1)为了提高各部门的工作业绩,不断完善提高员工的工作能力,并达到实际在工作中的效果,通过对员工在实际工作中的绩效管理,使每位员工都很清楚的熟知自己的职责和工作目标,以及知道完成部门予以自己的工作目标完成的情况等,最终实现酒店的经营要求,使酒店达到最佳的运营状态。
行政人事部结合酒店的现状,特制定月度绩效考核方案,具体操作方法如下:一、考核目的通过绩效管理,提高部门工作业绩及员工的工作能力,让员工更好的履行工作职责,以达到最佳工作状态,同时也使酒店达到最佳营运状态。
二、实施时间从年月日执行三、考核对象酒店全体员工四、考核办法1、为了简单有效的实施绩效管理,全酒店分三个层次进行绩效考核,即基础员工层、基础管理层(领班、主管)、管理层(部门经理),考核比例为工资总额的30%。
2、员工工作考核和工作表现的评估分别为分值系数。
3、由行政人事部根据不同层级的绩效结果设定统一的考核分值,在一个考核周期内,每个员工表现评估的结果,作为工作考核的结果得到自己的分值,分值系数由两部分组成,即100分的固定分值,20分的浮动分值,当员工当月表现十分优秀时,最高分值为120分。
4、员工奖励和处罚直接对应分值的变化;5、每月先由员工对自己本月的工作表现作出评估,然后由上一级领导作出评估,基础员工层和基础管理层评估结果由部门经理签字确认后报人力资源部审核。
6、各个部门由于工作任务和特点不同,在工作技能、工作能力、工作效果的评估中,允许部门添加具有部门特点的工作内容指标,但是必须上报行政人事部并总经理批准,不得任意改动。
7、部门经理的考核由两个部分组成,即责任目标考核和管理目标考核(详见部门经理绩效考核表)五、评估时间及形式每月号前采取书面方式由酒店各级管理层进行绩效评估。
销售人员绩效考核办法
1、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。
2、适用范围适用对销售人员的考核。
3、职责3.1 人事部提供销售人员的绩效数据给财务部。
3.2 财务部根据各部门提供的数据计算绩效奖和年终奖,绩效奖随工资发放。
年终奖由财务部负责发放。
3.3人事部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。
4、工作程序4.1 销售人员绩效考核内容:解释说明:(1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用–内部分摊费用;(2)产品售价由统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0;60%<回款率<70%,回款提成率为 %;70%<回款率<80%,回款提成率为 %;80%<回款率<90%,回款提成率为 %;90%<回款率<100%,回款提成率为 %;回款率=100%,回款提成率为 %;(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1时,按1计算)(7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的原则,或在报销时写清分配比例。
店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。
级广告、市场策划活动另议;(8)新客户有效期:一年。
(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。
由业务员独立开发的新客户做额外奖励。
(9)因为市场发生突然变化,或者其他意想不到的原因,导致年度销售计划出现重大偏差。
如果实际销售额超出计划的50%,有权对毛利提成和销售提成进行封顶,以年度计划的1.5倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%,业务员可以申请调整计划指标,经认可后调整提成率。
销售部kpi绩效考核方案
销售部kpi绩效考核方案销售部kpi绩效考核方案(精选5篇)为确保事情或工作顺利开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编收集整理的销售部kpi绩效考核方案(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售部kpi绩效考核方案(精选5篇)1一、考核目的为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性,并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为,不断提高员工的工作执行能力和工作绩效,为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。
二、考核对象本绩效考核适用于强销期各个项目现场销售人员考核管理三、绩效管理核心思想1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
3、绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。
4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
四、考核的原则公平、公正、公开五、职责分工1、公司决策层:A、明确公司远景规划及战略目标B、对指标及标准的设定提供指导意见C、对既定的`指标和标准的完成进行监督2、销售部经理、销售主管:A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念B、根据战略目标进行战术分解,确定行动计划C、提出指标及标准设定的建议D、在过程中关注指标的达成E、对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导3、员工:A、按照绩效要求完成本职工作B、反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议4、人事行政部:A、对绩效管理方案进行培训和讲解B、监督绩效管理的执行,并提出改善建议C、随着公司发展,动态调整优化方案D、进行分数整合,上传下达六、绩效管理结果及应用考核结果等级以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考核结果共分四个等级。
销售人员绩效考核方案(精选5篇)
销售人员绩效考核方案销售人员绩效考核方案(精选5篇)为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是有很强可操作性的书面计划。
怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编整理的销售人员绩效考核方案,欢迎大家分享。
销售人员绩效考核方案篇1一、考核基本情况(一)考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。
二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。
(二)销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例1.个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。
成交者,按成交价%发放奖金。
(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。
(3)提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加元。
2.业绩提成标准①完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的110%支付。
②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。
③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。
④完成本部门计划销售面积任务不足70%的,按个人绩效奖金应发总额的60%支付。
销售人员绩效考核管理制度
销售人员绩效考核管理制度一、目的为了实现公司的销售目标,提高销售人员的工作积极性和业绩,促进公司业务的持续发展,特制定本销售人员绩效考核管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售人员。
三、考核原则1、公平、公正、公开原则:考核标准明确,考核过程透明,确保考核结果公正客观。
2、定量与定性相结合原则:以销售业绩等定量指标为主,同时结合工作态度、能力等定性指标进行综合评价。
3、及时性原则:定期进行考核,及时反馈考核结果,以便销售人员改进工作。
四、考核周期考核周期为月度、季度和年度。
月度考核主要用于及时调整和改进工作;季度考核作为阶段性评估,与绩效奖金挂钩;年度考核作为综合评价,与晋升、调薪等相关。
五、考核内容1、销售业绩(1)销售额:销售人员在考核周期内完成的销售金额。
(2)销售目标达成率:实际销售额与设定销售目标的比率。
(3)销售增长率:本期销售额与上期销售额相比的增长率。
2、客户开发与维护(1)新客户开发数量:考核周期内新开发的客户数量。
(2)客户满意度:通过客户反馈、调查等方式评估客户对销售人员服务的满意度。
(3)客户流失率:考核周期内流失的客户数量与总客户数量的比率。
3、销售技巧与能力(1)产品知识掌握程度:对公司产品的特点、优势、使用方法等的熟悉程度。
(2)销售沟通能力:与客户沟通的效果,包括表达能力、倾听能力、说服力等。
(3)销售策略运用能力:能否根据不同客户和市场情况制定有效的销售策略。
4、工作态度(1)责任心:对工作的认真负责程度,是否按时完成任务,勇于承担责任。
(2)团队合作精神:与团队成员的协作配合情况,是否积极参与团队活动。
(3)工作积极性:主动寻找销售机会,积极解决问题的态度。
六、考核方式1、上级评价:销售主管根据销售人员的工作表现进行评价。
2、客户评价:收集客户对销售人员的评价意见。
3、同事评价:团队成员之间相互评价。
七、考核权重销售业绩占 60%,客户开发与维护占 20%,销售技巧与能力占 15%,工作态度占 5%。
销售部门绩效考核方案
销售部门绩效考核方案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售人员绩效奖金管理办法
销售人员绩效奖金管理办法一、总则为了充分调动销售人员的工作积极性和主动性,提高销售业绩,促进公司业务的持续发展,特制定本销售人员绩效奖金管理办法(以下简称“本办法”)。
本办法适用于公司所有销售人员。
二、绩效奖金的构成销售人员的绩效奖金由以下几个部分构成:1、销售提成销售提成是根据销售人员完成的销售额或销售利润按照一定比例计算的奖金。
提成比例根据不同的产品、销售区域和销售目标等因素进行确定。
2、超额奖励当销售人员的销售额或销售利润超过预定目标时,给予超额部分一定比例的奖励。
3、新客户开发奖励对于成功开发新客户并实现一定销售额的销售人员,给予相应的奖励。
4、其他奖励根据公司的特定业务需求和销售团队的表现,设立其他临时性的奖励项目,如市场开拓奖、销售创新奖等。
三、绩效奖金的计算方法1、销售提成的计算销售提成=销售额 ×提成比例或销售利润 ×提成比例提成比例根据不同的产品和销售区域进行划分,例如:产品 A 在区域 X 的提成比例为 5%;产品 B 在区域 Y 的提成比例为 8%。
2、超额奖励的计算超额奖励=(实际销售额目标销售额)×超额奖励比例超额奖励比例根据超过目标的幅度进行设定,例如:超过目标销售额 10%以内,超额奖励比例为 3%;超过目标销售额 10% 20%,超额奖励比例为 5%;超过目标销售额 20%以上,超额奖励比例为 8%。
3、新客户开发奖励的计算新客户开发奖励=新客户销售额 ×新客户奖励比例新客户奖励比例通常高于老客户的提成比例,以鼓励销售人员积极开拓新市场。
4、其他奖励的计算根据具体的奖励项目和设定的奖励标准进行计算。
四、绩效奖金的发放1、发放时间绩效奖金通常按月、季度或年度发放,具体发放时间根据公司的财务结算周期和绩效考核周期确定。
2、发放方式绩效奖金通过公司的工资系统发放到销售人员的银行账户。
五、绩效考核指标1、销售额销售人员在一定时期内完成的产品或服务的销售金额。
销售人员绩效考核制度
销售人员绩效考核制度seek; pursue; go/search/hanker after; crave; court; woo; go/run after销售人员绩效考核制度一、销售人员绩效考核制度一、目的1、通过绩效管理,将部门各员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密的联合在一起,确保公司战略快速平稳的实现.2、通过绩效考核管理,可以激励促进销售人员的实现工作,有利于更好的达到工作目标.3、通过对销售人员的工资绩效、工作能力等进行客观的评价,对其薪资,职位变动,培训与发展提供有效的依据.二、适用范围仅适用于本公司销售人员三、绩效管理流程1、绩效管理分为绩效计划、绩效沟通、绩效考核、绩效反馈四大项.四、绩效考核1、考核实施主体:人力资源部相关人员负责组织,营销部总监协助处理.2、考核时间:分月度、季度、年度考核.3、考核内容:工作态度、工作任务、工作能力三部分.4、考核方法:关键绩效指标考核法.A、销售人员工作主要职责负责建立、维护、扩大产品的销售终端,完成企业的销售任务,其具体工作职责如下:(1)在本辖区建立分销网,提高企业产品的覆盖率.(2)按照企业制定的销售计划和程序,展开产品的推广和销售活动.(3)负责收集、分析市场信息和竞争对手的情况.(4)建立客户资料及客户档案,完成相关的销售报表.(5)建立良好的客户关系,维护企业形象.C、销售人员绩效考核表注:以上考核均作为销售人员绩效奖金频发及销售人员晋升、调职及职称评聘的参考依据.二、销售人员薪资结构和提成方案销售是弹性较大的职业,为了起到对其的激励促进作用,因而设计高弹性模式的薪资结构.1、工资结构销售人员工资=基本工资+绩效奖金+其他奖金+福利津贴2、基本工资的制定新进入公司销售人员需经3—7天培训期,培训合格者给予培训补贴30元/天未合格者不得补贴,进入试用期基本工资-------元,通过试用期成为正式员工基本工资--------元.3、福利津贴公司给予员工所交纳各种保险,餐补,住房补贴以及通讯补贴.4、其他奖金在本职工作的基础上为公司做出有利的贡献以及创造更多的利润,给予奖金以资鼓励.5、绩效奖金绩效奖金即为业绩提成,绩效奖金分为月度、季度、年度.详见销售人员业绩提成表三、资金回笼制度及奖惩方案1、销售回款率=销售收入+应收账款期初数-应收账款期末数/销售收入100%2、根据客户的合同长短、合同金额的多少,建立信用额度,当客户的信用额度处于紧戒边缘时,销售员则应承担起追款义务.3、奖惩制度:当销售回款率低于----%时,扣除奖金-----元;当销售回款率低于----%时,扣除奖金-----元;当销售回款率达到100%时,则另加奖励.。
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附4:销售人员绩效奖金发放办法(示例)
第一条为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极开辟推销路线,开拓市场,本公司特制订本办法。
第二条销售人员奖金发放办法按营业所销售人员和外部销售人员分别制订。
第三条营业所销售人员(整体)应得分数的计算根据以下几项内容:收益率(占20%)、销售额完成率(占40%)、货款回收天期(占30%)、呆账率(占5%)、事务管
理(占5%)。
其各自的计算方法为:
1.收益率得分。
①收益率得分=20分+盈亏率÷0.1%×1.5分
②盈亏率=实际盈余(或亏损)/实际销售额×100%
③如存在亏损,则盈亏率为负。
2.销售完成率得分。
①销售完成率得分=40分×销售额完成率
②销售额完成率=实际完成销售额/目标销售额×100%
③如有个别特殊原因使销售大幅度增长,则原销售目标应再增加,以免使非因个人
努力而获得的销售增长计入该月销售目标。
④实际销售额一律按净销售额计算。
3.货款回收天期得分。
①贷款回收天期项目基准分为30分。
②货款回收日期比基准日每增加一天扣减0.5分,每减少一天增加1分。
4.呆账率得分。
①呆账率=呆账额/实际销售额×100%
②无呆账者得7.5分,呆账率基准为0.2%,实际呆账率在0.2%以内者得5分,每增
出基准0.1%则扣减0.5分。
5.事务管理得分。
①事务管理项目满分为5分。
②公司列入管制的业务报表每迟送或虽未迟送但内容出现错误者,每次扣减1分。
如因迟送致使绩效统计受到影响,则本项分数为零外,再倒扣5分。
6.营业所销售人员(整体)应得分数为以上五项各分数的加总。
第四条外部销售人员应得分数根据以下几项内容计算:销售。
完成率(占50%)、货款回收天期(占30%)、客户普销度(占10%)、呆账率(占10%)。
其各项的具
体计算方式如下:
1.销售完成率得分。
①销售完成率得分=50分×销售完成率
②销售完成率=实际完成销售额目标销售额×100%
③如有个别特殊原因促进了销售额(量)的增长,则这部分增长应计入该月的销售
目标,对原销售目标加以调整。
④实际销售额一律按净销售额计算。
2.货款回收天期得分。
①本项目基本分数为30分。
②货款回收天期每超过基准日一天扣减0.5分,每提前一天增加1分。
3.客户普销度得分。
①客户普销度得分=10分×客户交易率
②客户交易率=实际交易客户数180户×100%
③假如辖区内的总客户数不足此项的最低标准(180户),属于专业外务或特殊地区
等情形时,须报请上级批准,根据具体情况酌情处理。
④本项最后得分最高以14分为限。
4.呆账率得分。
①呆账率=呆账额实际销售额×100%
②无呆账者得15分,呆账率在基准(0.2%)以内者得10分,每超过基准0.1%扣减
0.5分。
5.外务人员的应得分数为以上四项分数的算术和。
第五条获得奖金的基本条件要求:
1.营业所销售人员(整体):
①销售额完成率要求在100%以上,总分数要求在100分以上。
②全期平均无亏损(假如亏损则保留该营业所名次并列入考绩,但奖金不予发放)。
2.外部销售人员:
①销售额完成率要求在100%以上,总分数要求在100分以上。
②主力产品交易客户数均应在150户以上(按月计算)。
第六条奖金计发方式。
每月计分一次,每3个月累计分数计发奖金一次。
第七条奖金金额与分配办法:
1.营业所销售业务人员:
①根据各所实得总分排定前五名,其余符合得奖条件者依据具体分配方法以分配。
②具体分配办法是:外销员获得相应奖金金额的60%,助理外销员(配货)及司机
各得奖金的20%。
③如有两位以上助理外销员(配货)、司机协助该外销员,则依各人对该外销工作
的贡献程度比重实施再分配。
第八条销售完成率在80%以下,而且名列最后一名者记过一次,名列倒数第二名者警告两次,倒数第三名者警告一次,如连续两期均名列最后一名,则以降职处理。
第九条如有虚报销售业绩者,一经查出,除收回所发奖金外,还将另外严加惩处。
第十条本办法自××年××月×日起开始实施,并根据实际情况需要适时加以修改。
一、业绩考核及奖励
(一)、对营销总监的考核及奖励
营销总监的考核奖主要是每月的绩效工资及年终的考核奖金。
每月的绩效工资标准为底薪的20%,绩效工资直接与公司整体销售业绩挂钩,上下浮动,计算公式:绩效工资X(当月实际回款额/当月销售任务)。
年度终了,由公司总部依据既定的营销总监考核标准对营销总监进行综合考核,根据考核结果兑现奖金,奖金总额为4万元,分项进行考核,有奖有罚。
表现优秀的营销总监年薪可达18万元。
(二)、对总经理助理的考核及奖励
总经理助理的考核奖主要是每月的绩效工资及年终的考核奖金。
每月的绩效工资标准为底薪的20%,绩效工资直接与分管办事处的整体销售业绩挂钩,上下浮动,计算公式:绩效工资X(当月实际回款额/当月销售任务)。
年度终了,由公司总部依据既定的总经理助理考核标准对总经理助理进行综合考核,根据考核结果兑现奖金,奖金总额为3万元,分项进行考核,有奖有罚。
表现优秀的总经理助理年薪可达15万元。
(三)、对办事处经理的的考核及奖励
办事处经理的考核奖主要是每月的绩效工资及年终的考核奖金。
每月的绩效工资标准为底薪的30%,绩效工资直接与办事处整体销售业绩挂钩,上下浮动,计算公式:绩效工资X(当月实际回款额/当月销售任务)。
年度终了,由公司总部依据既定的办事处经理考核标准对办事处经理进行综合考核,根据考核结果兑现奖金,奖金
总额为2万元,分项进行考核,有奖有罚。
表现优秀的办事处经理年薪可达13万元。
(四)、对办事处副经理的考核及奖励
办事处副经理的考核奖主要是提成,分为两部分,一部分提成直接与其主管区域销售回款额挂钩,这部分提成占提成总数的60%,每月根据回款额及相应提成点数相乘计算直接计发,计算公式:当月实际回款额X办事处副经理提成点数X60%,该提成平时发放80%,预留20%年底发放;另一部分提成与办事处副经理综合考核挂钩,这部分提成占提成总数的40%,每季度由办事处经理根据公司制定的办事处副经理考核标准对办事处副经理进行一次综合考核,根据考核评分结果计算发放这部分提成,计算公式:当月实际回款额X 办事处副经理提成点数X40%X(考核得分/100),该提成全额发放。
(五)、对业务主管的考核及奖励
业务主管的考核奖主要是提成,分为两部分,一部分提成直接与销售回款额挂钩,这部分提成占提成总数的60%,每月根据回款额及相应提成点数相乘计算直接计发,计算公式:当月实际回款额X业务员提成点数X60%,该提成平时发放80%,预留20%年底发放;另一部分提成与业务主管综合考核挂钩,这部分提成占提成总数的40%,每季度由办事处经理根据公司制定的业务主管考核标准对业务主管进行一次综合考核,根据考核评分结果计算发放这部分提成,计算公式:当月实际回款额X业务员提成点数X40%X(考核得分/100),该提成全额发放。
(六)、对促销主管的考核及奖励
促销主管的考核奖主要是提成,分为两部分,一部分提成直接与销售额挂钩,这部分提成占提成总数的60%,每月根据销售额及相应提成点数相乘计算直接计发,计算公式:当月实际销售额X 促销主管提成点数X60%;另一部分提成与促销主管综合考核挂钩,这部分提成占提成总数的40%,每季度由办事处经理根据公司制定的促销主管考核标准对促销主管进行一次综合考核,根据考核评分结果计算发放这部分提成,计算公式:当月实际销售额X促销主管提成点数X40%X(考核得分/100)。
(七)、对业务员的考核及奖励
业务员的考核奖主要是提成,分为两部分,一部分提成直接与销售回款额挂钩,这部分提成占提成总数的60%,每月根据回款额及相应提成点数相乘计算直接计发,计算公式:当月实际回款额X 业务员提成点数X60%,该提成平时发放80%,预留20%年底发放;另一部分提成与业务员综合考核挂钩,这部分提成占提成总数的40%,每季度由办事处经理根据公司制定的业务员考核标准对业务员进行一次综合考核,根据考核评分结果计算发放这部分提成,计算公式:当月实际回款额X业务员提成点数X40%X(考核得分/100),该提成全额发放。
二、考核标准(详见附表)。