传播中媒体价值
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
传播中媒体价值
摘要随着媒体管道的充分多元化甚至趋于过剩,受众的信息获得可能越来越多,因此通过整合营销传播建立与受众的信息接触成为一个必然选择。传统营销传播依赖大众传媒作为主要途径实现其价值效果,大众传媒的缺位完全可能导致营销传播的流产。但是随着媒体世界的变化,在营销传播中,运用大众传媒形式必然产生一定水准的传播局限,以大众媒体作为营销传播主要依托,其间存有着某种天然不足:即单向度、强制性和把传播与营销相互割裂。整合传播既包含着对各种媒体的综合运用和发挥集合影响,也不排除在营销沟通中选择最适合自己的传播沟通形式。从这个意义上说,大众媒体传播运作未必是最佳手段,对于很多产品很可能还是效益成本最高的一种手段。关键词整合营销传播大众传媒价值重估Abstract:withthefullandevenovermuchmultiplechoiceofmediachannel,theinf ormationthatreceiverscouldachievebecomemoreandmore.Thusitisan ecessarychoicetointegratethemarketingcommunicationfoundationa ndreceiversinformationtouch.Traditionalmarketingcommunication usesmassmediatorealizeitsvalueeffect.Theabsenceofmessmediacou ldcausethefailureofmarketingcommunication.Withthechangesinthe mediaworld,acertaindegreeoflimitationappearedinmarketingcommu nicationbyusingmassmedia.Thereisnaturaldisadvantagestousemass mediaasthemainsupportofmarketingcommunicationwhichareunilater alism,compulsionanddisseverationtocommunicationandmarketing.I ntegratedmarketinghasnotonlythecomprehensiveutilizingtoeverym ediaandinfluence,butalsochoosethebestcommunicationmodelinmark etingcommunication.Therefore,operationtomassmediacommunicatio nmaynotbethebest,butitmaybethemethodwithhighestbenefitscostto manyproductions.Keywords:IntegratedMarketingCommunication,MassMedia,Re-valuation信息技术和多元竞争正在给现代社会带来一次前所未有的蜕变,反映在营销
传播领域一个明显的标志便是,以大众传媒为基础的营销传播模式受到严峻的挑战,而随着媒体管道的充分多元化甚至趋于过剩,受众的信息获得可能越来越多,因此通过整合营销传播建立与受众的信息接触成为一个必然选择。整合传播是一种把构建稳定关系作为核心价值的传播形态,因此追求互动交流是衡量媒体价值的基本标志。正是在这个意义上,大众传媒在营销传播中的优势正在逐渐丧失,在新的信息传播背景下各种媒体面临着一次全面的价值重估。显然对于大众传媒而言,如果要改变这种局面适应新的挑战,就必须对自己的传播行为和传播方式做出相对应的调整。
一、传统营销传播对大众传媒的依赖传统营销传播是相对于现代信息技术背景下的营销传播而言的,它代表了营销传播领域的一种信息传播惯性。其本质就是以往所说的促销(Promotion),而广告和公关宣传则是传统营销传播的主体。传统营销传播通过大众传媒发布相关信息,依赖大众传媒作为主要途径实现其价值效果。可以说大众传媒是传统营销传播的基本传播管道,在某种意义上说,大众传媒的缺位完全可能导致营销传播的流产。因此在营销传播的作用模式中,作为信源的营销传播者和作为信息管道的大众传媒,往往出于共同的利益追求达成某种默契,然后向作为接收者的市场对象发送经过特别设计的信息,而信宿方向则相对应的处于被动接收状态。传统营销传播得以盛行的一个前提是,因为营销和营销传播的主导权主要控制在制造商和中间商手中,从某种意义上说因为它们对市场营销和营销传播资源的占有和控制,从而形成了营销和营销传播过程中的信息垄断和信息不对称。所谓营销和营销传播的主导权,这里主要是指的营销中的四大基础:数字化、信息技术、知识产权和传播系统,这些基本上都掌握在市场上游的卖方手中。他们控制着数字化的发展和信息技术,并决定何时何地何种背景下在产品和服务中运用这种技术;知识产权本身也掌握在制造商手中,他们利用这种所有者权益开发新产品、获取专利并行成独特的技术优势,从而转化为无法抗拒的销售能量;至于传播系统则更大情况下是受到制造商影响或者操纵的,大众媒体的结构本身就是为了迎合营销机构的需求,它吸引尽可能多的受众目的就
是为了将其转租或者卖给营销组织以获得利润。在这种背景下,处在
市场下游的受众往往仅仅被动的接受信息,在上游信息的驱动下表现
出相对应的信息追随。而生产商和销售商则总是利用大众媒体告知客
户相关信息,表现出对大众媒体极大的依赖性。在这种营销传播模式中,大众传媒的特点表现的淋漓尽致。首先,它具有其他任何传媒形
态所不具备的广泛性特征,这使得它可以尽量多的保持营销传播对受
众在数量上的要求。因为传统营销传播很大意义上追求的是规模效应,不论是无差别营销还是差异化营销,都试图通过受众总量的增加实现
营销传播效果;其次,大众传媒在长期的信息渗透过程中通过对受众
的信息统治,已经建立了相对应的信息影响力,伴随着这种影响力而
来的是其超出一般传播手段的公信力。而这点又正是营销传播的基本
目标之一;其三,因为大众化传播模式所具有的公众性特点,相对于
它所带来的影响而言,营销传播的发起者使用媒体的相对成本并不高,在平均概率之下通常送达信息给一个受众的绝对成本要远远低于其他
传播途径。除此之外,相对于大众媒体而言,营销传播者对受众的了
解水准也有一定的欠缺,这些或可看作是传统营销中,以大众媒体作
为主要形式的广告成为营销传播主体的基本原因所在,可以说长期以来,正是这种必然性关系导致了传统营销传播模式受到极大追捧。通
常情况下所说的传统营销沟通主要就是促销组合模式,它一般包含四
个主要构成:广告、公关宣传、销售促进以及人员推销。而广告在其
中最具有典型意义,无论是就广告传播模式和传播方法而言,还是就
广告在传统营销传播中间所占的比重来看,它都具有相对应的代表意义。公关宣传也不例外,虽然公关宣传无法像广告那样可以通过媒体
购买,达成比较自由灵活的媒体操作,但是它对大众媒体的依赖水准
却一点也不亚于广告。而正是这种契合与依赖,进一步凸现了传统营
销传播在运用大众传媒过程中的传播特征。简单的说,这些促销手段
在运用过程中强调的是单向度的对销售对象的促销,注重于“推”(push)。表面上看传统营销沟通方式分属于不同的营销传播工具,
它们的特点和应用特征也各不相同的,同时每一种方法也都有自己相
对应的特色和天然的局限。但是如果对这些传统手段加以普遍性抽绎,从其依赖大众传媒的信息发布来看,我们会发现其中有很多值得统一