市场部销售总监工作规划书三篇

合集下载

销售总监年度工作计划(1).doc

销售总监年度工作计划(1).doc

销售总监年度工作计划销售总监年度工作计划(篇1)转眼间又要进入新的一年——20__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。

出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。

在此,我订立了20__年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。

作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。

针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。

期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。

做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。

通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。

以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。

在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20__带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。

并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。

做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

营销总监的工作计划(精选8篇)

营销总监的工作计划(精选8篇)

营销总监的工作计划(精选8篇)营销总监的工作计划篇1销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。

所以销售总监作为一名销售负责人,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。

承上启下的销售工作,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。

工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等…其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。

一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。

作为销售负责人,新的一年需要做的工作很多:1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3、根据业务发展规划合理进行人员配备;4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;5、洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;6、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;7、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;8、参与重大销售谈判和签定合同;9、组织建立、健全客户档案;10、向直接下级授权,并布置工作;11、定期向直接上级述职;12、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;13、负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行; 负责督促销售人员的工作:1、销售部工作目标的完成;2、销售指标制定和分解的合理性;3、工作流程的正确执行;4、开发客户的数量;5、拜访客户的数量;6、客户的跟进程度;7、独立的销售渠道;8、销售策略的运用;9、销售指标的完成;10、确保货款及时回笼;11、预算开支的合理支配;12、良好的市场拓展能力13、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;14、销售人员的计划及总结;15、市场调查与新市场机会的发现;16、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;进行销售业绩的制定:销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。

销售总监工作计划

销售总监工作计划

销售总监工作计划
首先,我将和销售团队一起分析市场情况,了解行业趋势和竞
争对手的动态。

通过市场调研和数据分析,我们可以更清晰地把握
市场需求,找准销售重点,制定相应的销售策略。

其次,我将和销售团队一起制定销售目标和计划。

销售目标需
要具体、可衡量、可达成,我将根据市场情况和团队实际情况,合
理设定销售目标,并制定相应的销售计划,包括销售渠道、客户资源、销售周期等方面的安排。

在销售团队建设方面,我将注重团队的培训和激励。

通过定期
的销售技能培训和业务知识学习,提升团队整体的销售能力和专业
水平。

同时,我将建立激励机制,激发团队成员的工作热情和积极性,让他们在工作中有所成就感,从而更好地完成销售任务。

此外,我还将加强与其他部门的沟通和协作。

销售工作需要和
市场、产品、客服等多个部门密切配合,我将建立跨部门协作机制,加强信息共享和资源整合,共同推动销售业绩的提升。

最后,我将建立销售业绩的考核和反馈机制。

通过设立科学合
理的考核指标和周期,及时对销售业绩进行评估和反馈,发现问题及时调整,激励优秀表现,提高整个销售团队的执行力和竞争力。

总的来说,作为销售总监,我将通过市场分析、目标制定、团队建设、跨部门协作和业绩考核等方面的工作,制定一个全面有效的销售总监工作计划,带领销售团队实现销售目标,提升业绩,取得更好的销售成绩。

2024年市场总监的具体职责范围模版(3篇)

2024年市场总监的具体职责范围模版(3篇)

2024年市场总监的具体职责范围模版职责:1、承担市场发展战略的制定,以及市场推广计划的策划,实施线上及线下品牌活动;2、结合公司发展目标,构建并推行市场策略、广告策略、品牌策略及公关策略,确保有效执行;3、负责产品的市场推广与宣传,设计并执行综合营销活动,对潜在的危机情况做出及时响应;4、策划并执行媒体投放计划,监控并评估媒体投放效果,进行数据分析并编制报告;5、开展国内净水消费市场的研究,分析时尚行业发展趋势及产品规划,并制定相应策略;6、持续优化公司品牌形象和价值提升,以提高品牌的市场知名度。

任职资格:1、拥有本科及以上学历,市场营销相关专业,对时尚行业充满热情,具备承受工作压力的能力;2、具备市场从业经验,需有____年以上市场团队管理经验,且有成功的跨领域和整合营销案例;3、具有丰富的平台和媒体资源,能建立并维持良好的合作关系;4、熟悉品牌运营,能提供成功的产品推广策划案例;5、对家居、建材、家电或环保行业的市场营销有深入的理解和认识;6、具备出色的沟通技巧和谈判能力,具有较强的组织协调能力和团队合作精神。

2024年市场总监的具体职责范围模版(二)职责:1、负责构建公司的战略规划提案,为公司高层提供关于企业发展策略、专项项目、整合方向及盈利开发等关键领域的建议,以此为基础数据理论支持,发挥决策顾问作用;2、主导公司的整体策划、推广和宣传活动,确保上级领导的决策得到有效执行,并对企划部门进行日常运营管理;3、全面掌控公司的企划工作流程,包括策划方案的组织、参与和指导,以及媒体和活动计划的审定工作;4、负责公司营销推广项目的创新策划和设计,提交相关方案,并指导项目策划文案的编写及设计工作,有效配合完成日常宣传和广告效果评估;5、按公司上级领导的指示,完成其他临时性工作。

任职要求:1、具备本科及以上学历,专业背景需涵盖企划管理、文案策划等相关领域;2、需有____年以上企业营销策划管理经验,其中至少____年以上企划总监职位的工作经历;3、应具有独立的全方位策划能力,以及出色的文案撰写技巧,能展现出创新思维能力和良好的沟通技巧;4、应具有高度的抗压性,能够适应互联网行业快节奏的工作环境。

总监的个人工作计划范文6篇

总监的个人工作计划范文6篇

总监的个人工作计划范文6篇制定工作计划时,充分听取成员的意见,可以增强他们的参与感,有了清晰的工作计划,我们能够更加专注地投入到每一项工作中,提高工作质量,下面是本店铺为您分享的总监的个人工作计划范文6篇,感谢您的参阅。

总监的个人工作计划范文篇1一、展厅零售方面1、确保展厅的集客量,通过20XX年陆续上市的新polo、新途安、全新帕萨特等多款车型在市场作文章,开展有效的的上市活动和试乘试驾体验会从而吸引人气,带动客户来店率,为全方位车型的销售做好铺垫。

2、做好人员素质培养,加强销售顾问个人能力的培训,从商务礼仪、产品知识、维系客户关系着重进行培训,摆脱前期销售顾问单纯的为销售而销售的模式,提升为客户服务的销售模式,培养优质基盆客户,为销售业绩的持续增加注入生命力。

3、完善部门管理制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

二、渠道销售方面要完成预售目标,我们除展厅销售外,必须还要依托渠道销售。

20XX年我公司在衡阳的周边县区如祁东、衡东等地方开辟了部分网点,也有一定的销售业绩,但从css每月月报成绩明显低于目前平均每个季度css的任务指标,我们必须要提升网点的综合销售能力,特别是客户满意度得分。

必须通过各种资源包括培训、广告、物料、及市场活动对二级网点进行支持帮助并督促其维系好客户关系。

三、关键客户销售方面协调并维护好衡阳地区各政府部门、事业单位、公司企业的业务关系,利用全新帕萨特闪亮上市的契机,以其在公务用车市场的良好口碑及占有率,深度开拓公务车及商用车市场,配合今年的重点车型志俊和强势suv途观,满足市场的个性化需求,加大团购优惠政策宣传力度,对衡阳地区购买力强的事业、企业单位进行针对性推广,力求稳步提升上海大众品牌在衡阳公务车及商用车市场的市场占有率。

四、加大管理力度,提升客户满意度过去的20XX年我公司的整体销售量受市场大环境影响有所增长,但客户满意度却无法同步提升,这也是上任后工作的重中之重,客户满意度的维护也是代表销售业绩的持续增长力,在好的市场环境下,销售顾问个人未必能感受到维护客户关系的重要性,但实际上将为自己在今后的销售工作中埋下隐患。

汽车销售总监工作计划(五篇)

汽车销售总监工作计划(五篇)

汽车销售总监工作计划新年到了,在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心,下面是我个人____年的一个工作计划:一、加强对销售工作的认识1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。

中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

销售总监岗位职责范本(4篇)

销售总监岗位职责范本(4篇)

销售总监岗位职责范本1、负责整个营销团队的组建以及管理,完成集团的销售目标;2、结合公司的产品(土猪、土鸡、土鸡蛋)特征策划并制定销售方案;3、负责档口的开发维护,并根据集团战略逐步开拓其他的渠道;4、了解市场动态,市场调研、信息收集分析与管理,不断改善销售策略,提高销售业绩;5、负责制定下属人员的任务和目标,并考核监督;6、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。

销售总监岗位职责范本(二)1.依据公司发展战略,以公司年度工作计划为标准,制定本部门年度工作计划及实施方案,整合部门现有资源进行年度目标分解,并监督跟踪完成进度,确保部门年度工作计划的完成。

2.参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。

3.收集行业信息,定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。

4.负责分解下达公司分配到销售部门的年度工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

5.定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

6.建立和管理销售队伍,完成销售目标,分析和开发市场并完善处理售后服务。

7.负责与客户建立并保持良好的合作关系。

销售总监岗位职责范本(三)1、负责监督,协调售楼员之间的关系,并指导售楼员的销售工作。

2、负责每日的晨会,并安排当天的工作内容。

3、负责每日的晚会,并汇总当天的工作总结。

4、负责整个楼盘的案场销控。

5、根据楼盘的具体情况,定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议。

6、负责现场考勤,统计销售日报表。

7、收集,整理有关售楼资料,并每周或每月做售楼统计。

8、负责帮业务员解决客户提出的疑难问题。

9、定期给业务员做培训工作。

10、参与销售业务及周,日的电脑统计分析以及认购书,合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总,每月____日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数,来电次数,成交记录,分析表)交部门经理,负责佣金计算。

2024年市场部总监销售工作计划(6篇)

2024年市场部总监销售工作计划(6篇)

2024年市场部总监销售工作计划经过不足____个月的紧张筹备与努力,市场部已顺利从组建阶段过渡到高效运作阶段,此过程中得到了院长,特别是____院长的全力支持与直接领导。

在全院上下的紧密配合下,市场部取得了显著成绩。

____年度的基础性工作涵盖了多个方面:市场部团队的人员招聘与组建工作顺利完成,岗位职责得以明确界定;医院内外宣传资料得到及时更新,包括各类张贴物、广告的设计与制作;医院官方网站的设计与上线,以及医院动态的持续编写与发布;成功策划并实施了两次大型义诊免费活动,进一步增强了医院的社会影响力。

市场部还积极与街道办、派出所及学校等机构建立联系,开展了一系列联谊活动,有效拓宽了医院的外部合作网络。

在数据方面,市场部共开展了9场大型义诊活动,发放宣传资料____万余份,制作并投放了____个公交广告,印制健康宣传小资料____万份,电瓶车广告____辆。

市场部新吸纳了____名成员,包括主任在内,壮大了团队力量。

在取得成绩的我们也清醒地认识到存在的问题:1. 人员配置方面尚存不足,市场部仍需补充____名专职人员,分别负责社区与工厂体检联系及文字编辑策划工作;服务中心也需增加____名人员以加强客户服务。

2. 医院整体服务水平虽有提升,但医护人员服务态度仍需改进。

3. 医院客户工作流程尚未建立健全。

4. 病员客户数据库尚未建立,现有客户资源的利用效率有待提高。

5. 导医培训工作尚不到位,需进一步加强。

6. 市场部整体工作效率有待提升,个别成员工作积极性与主动性不足,需加强管理与激励。

针对上述问题,____年的主要工作计划如下:1. 构建一支充满活力、勇于创新的市场营销团队,明确各岗位职责与具体任务,强调务实、创新、高效的工作作风。

2. 建立完善的医院内部市场客服体系,包括客户资料档案管理、回访处理机制、潜在客户开发与不满意客户解释等。

3. 制定并实施标准规范的服务体系,涵盖服务标准、服务礼仪、服务语言等方面内容,规范医护人员的言行举止。

市场部销售总监工作规划书三篇

市场部销售总监工作规划书三篇

市场部销售总监工作规划书三篇市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用。

本文《市场部销售总监工作规划书三篇》由为您整理,仅供参考!【篇一】xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。

在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。

与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题1、人员:市场部还缺2人编制。

一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。

服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

2024市场总监个人工作计划(四篇)

2024市场总监个人工作计划(四篇)

2024市场总监个人工作计划在这一年里,凭借前几年的蓄势,某不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在某证券交易所上市。

从此,一个某以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新某诞生了。

公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。

对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。

为了完成公司____年合同额三十亿的总体经营管理目标,我作为市场总监特制订____年工作计划如下。

一、信息网络管理1、建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。

市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2、构架新型组织机构3、增加人员配置:(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4、强化人员素质培训5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。

建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6、动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。

在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。

进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

销售总监计划

销售总监计划

销售总监计划
首先,要对市场进行全面的调研和分析。

销售总监需要了解市场的发展趋势、
客户需求以及竞争对手的情况。

通过市场调研,可以更好地把握市场动态,为制定销售策略提供有力的依据。

其次,需要明确销售目标和指标。

销售总监计划的核心是确定销售目标和指标,这些目标和指标应该具有明确的量化标准,能够被销售团队所理解和接受。

同时,要根据企业的实际情况,合理制定销售目标,确保其既有挑战性又具有可实现性。

接着,要制定切实可行的销售策略。

销售总监需要根据市场情况和产品特点,
制定相应的销售策略。

这包括产品定位、渠道管理、价格策略、促销活动等方面的规划,以确保销售工作的顺利开展。

同时,需要合理配置销售资源。

销售总监计划还需要考虑如何合理配置销售资源,包括人力、物力和财力等方面的资源。

要根据市场需求和销售目标,合理安排销售团队的人员结构和分工,提高销售效率和绩效。

最后,要加强销售团队的管理和培训。

销售总监需要对销售团队进行有效的管
理和培训,提高团队的整体素质和执行力。

这包括设定明确的销售任务、激励机制的建立、销售技能的培训等方面,以提升销售团队的绩效和竞争力。

总之,销售总监计划的制定需要全面考虑市场、产品、团队等多方面的因素,
以确保销售目标的实现。

只有制定合理的销售总监计划,并不断进行调整和优化,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

销售总监工作计划书(8篇)

销售总监工作计划书(8篇)

销售总监工作计划书进入公司的销售总监工作计划第一步是首先做好一个兵-成为一名优秀的销售员工,接受公司公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对手情况等全方位的培训学习。

力争在两周之内,对自己的工作内容、工作环境、市场情况做全面深入了解,打下基础。

关注重点:1、目标客户。

我们的目标客户是那些?他们的需求关注点预计会是那些?深刻了解。

2、我们的产品特性、卖点。

简单介绍、详细介绍需要熟练掌握。

例如对公司情报系统,舆情管理系统做深入了解,具有广泛的市场空间。

3、对手产品情况。

分清对手产品的优劣势,例如对深信服上网行为管理了解。

4、常见问题解答。

销售FAQ常见问题聊熟于胸。

5、对于公司招投标方面做学习了解,做案例学习。

业务篇销售总监进入广办工作,目前人员还不多,很重要的一部分工作是直接开展业务工作,或者协助同事一起完成业务工作,所以自己在业务开拓方面也需要成为一位业务好手。

在日常工作中分配出____%以上的时间做好业务工作,注意做好时间管理。

设定好业绩要求,所有的业务跟进统一按公司规定要求进行。

工作要点:1、做好市场调查分析,对当前市场情况、对手情况、国家政策法规做一个深入了解,形成相关文档。

2、在市场调查分析后整理出自己打单的市场策略,打单的突破点在哪几方面做好总结。

3、梳理客户,联系跟进。

对省各地市党政军,公检法,大型企业关注,广泛收集相关名录资料,利用各种关系了解情况,梳理好客户关系和人员脉络,整理出跟进表格,安排好跟进计划。

4、更多关注情报系统、舆情管理系统方面的客户。

那些行业会更多需求?政府部门、大型企业市场部,大型咨询公司。

做认真详细了解工作,了解客户特点,需求想法,提升自己情报行业知识,成为行业专家。

5、寻求内部资源支持,形成适合自己风格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。

6、准备好各种类型的安全“故事”,善于讲故事,用案例打动客户。

做安全的一定要善于激发起客户对事故的害怕,提出更广泛的业务需求,讲故事是一个好办法。

2024年销售总监工作计划范例(三篇)

2024年销售总监工作计划范例(三篇)

2024年销售总监工作计划范例一、对销售职责的理解1. 销售目标设定应基于市场研究和自我能力的评估,以科学、客观的方式制定年度销售目标,暂定为____万元。

2. 制定详尽的工作计划,包括月度、周度计划,并定期与团队进行沟通会议,确保各项任务的跟进与执行。

3. 强调绩效管理,全面关注并追踪绩效计划、执行和评估的全过程。

4. 精准市场定位,区分主要客户和普通客户,实施差异化策略,强化与关键客户的关系,以优化市场占有率。

5. 持续学习行业新知识和产品,为客户提供有价值的资讯,建立广泛的供应商网络,以便在项目中提供及时的支持,同时分享行业资源,实现多方共赢。

6. 建立基于信任的客户关系,以友情为基础,始终以客户利益为先,将客户视为亲密的朋友,实现深度的沟通。

7. 保持诚实守信,遵守承诺,诚信不仅是商业活动的基础,也是个人品德的体现。

8. 促进和谐的团队氛围,尊重并支持同事,确保各部门在项目执行中的协同效率。

二、销售工作量化指标1. 制定每日工作计划,确保每天拨打至少____个电话,每周拜访至少____位客户,以推动潜在客户向高质量转化。

优化日程安排,以减少交通影响并提高客户访问效率。

2. 在拜访客户前,深入了解其业务和潜在需求,研究决策者的个人喜好,准备相关话题,提供定制化的解决方案。

3. 搜集并提供项目信息,为工程商的投标决策提供参考,同时协助处理技术与商务层面的项目操作。

4. 保持详细的工作日志,记录重要事项,标记待办任务,确保工作的连续性。

5. 使用项目跟踪工具,跟踪项目进度,包括设计、投标、执行和验收等阶段,完成各环节的工作。

6. 对于设计阶段的项目,加强跟进,每周至少一次与客户沟通,必要时协助工程商与业主协调。

对于其他阶段的项目,每两周进行一次回访。

关键日期需牢记,并及时跟进。

7. 主动参与项目设计,解决工程商在专业设计上的问题。

8. 投标过程中,提前两天准备并提交所有必要的商务文件,确保无误。

销售总监工作计划模板(最新15篇).doc

销售总监工作计划模板(最新15篇).doc

销售总监工作计划模板(最新15篇)销售总监工作计划模板篇1一、综述作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。

而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

二、销售队伍的建设用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。

将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。

重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。

同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;三、销售部门的职能1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户,控制产品的销售动态;6、营销网络的开拓与合理布局;销售总监工作计划模板篇2作为销售总监,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特作出__年工作计划。

一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。

而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。

将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。

重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。

市场部总监岗位职责(4篇)

市场部总监岗位职责(4篇)

市场部总监岗位职责市场部总监作为一个重要的管理职位,担负着市场策划与推广、市场调研与分析、市场营销管理等多项职责。

下面是市场部总监的职责描述,供您参考。

一、市场战略规划与制定1. 负责制定公司整体的市场战略,包括产品定位、市场定位、渠道策略等,确保公司的市场方向与发展策略的一致性。

2. 分析市场环境和竞争对手,定期评估市场潜力和需求,为公司的战略规划提供决策依据。

3. 制定市场推广计划和策略,包括市场份额目标、销售目标和推广活动的策划与执行等。

二、市场品牌管理1. 负责制定和维护公司的品牌战略,建立和管理公司的品牌形象和价值观。

2. 研究市场需求和消费者心理,制定品牌推广计划和策略,提高品牌知名度和美誉度。

3. 监控市场变化和竞争对手的动态,及时调整品牌定位和策略,提升品牌的竞争力。

三、市场推广和促销1. 负责市场推广活动的策划和执行,包括广告、公关、促销等各类营销活动,提高公司知名度和产品销售额。

2. 管理市场预算,控制推广费用,并进行费用效益评估和分析,确保推广活动的有效性和投资回报率。

3. 与市场渠道合作伙伴和供应商进行协商和洽谈,寻找合适的合作机会,提高市场资源的整合和利用效益。

四、市场调研和数据分析1. 负责市场调研工作,收集和整理市场信息和竞争情报,为公司的战略决策提供可靠数据和意见。

2. 分析市场需求和趋势,预测市场走向,为产品开发和营销决策提供决策依据。

3. 运用市场研究方法和工具,进行市场分析和评估,及时发现市场机会和潜在风险,提出相关建议。

五、市场团队管理1. 组建和管理市场团队,明确团队目标和任务,分配工作职责,激励和培养团队成员,提高团队的整体绩效。

2. 定期组织团队会议,分享市场动态和工作经验,解决问题和难题,推动团队目标的实现。

3. 进行员工绩效评估和培训,制定员工职业发展计划,提高团队的专业素质和组织效能。

六、与其他部门的协作1. 与产品研发部门密切合作,了解产品特点和优势,并结合市场需求进行产品策划与推广。

市场部销售总监工作规划书(精选3篇)

市场部销售总监工作规划书(精选3篇)

市场部销售总监工作规划书(精选3篇)市场部销售总监工作规划书篇1数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题1、人员:市场部还缺2人编制。

一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。

服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。

另客服中心导医10人。

市场部销售总监工作规划书篇2xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。

市场营销工作计划(集锦15篇)

市场营销工作计划(集锦15篇)

市场营销工作计划(集锦15篇)市场营销工作计划1承蒙公司领导厚爱,本人于8月1日加入公司营销部,担任营销总监职位,这两天,我对我国模切机行业过去、现在与将来的走势进行了一些调查,也对我公司的产品、竞争对手、目标客户进行了一定的深入分析,对我公司的产品营销中存在的哪些问题,如何着手解决这些问题,进行了反复论证。

并就如何进一步提高公司产品的市场占有率,公司综合实力如何更上一层楼,提出了自己的一些思路,希望公司领导能够高度重视,能够认真考虑并实施。

现将有关情况反应如下。

一、由于模切机行业门槛较低,竞争异常激烈。

我国模切机生产企业主要分布在珠三角与长三角一带,珠三角地区在东莞、深圳汇聚了大量中小型模切机生产企业,长三角在瑞安市也有为数不少生产厂家,近两年,受原材料价格上涨给企业带来的压力非常大,模切行业中低端产品市场整体毛利率基本呈现逐年下滑的趋势,而且压价竞销的情况非常普遍,有些企业甚至出现亏损情况,但随着电子信息产业行业的需求旺盛,依然有越来越多的企业涌入模切行业。

另一方面,由于门槛低,一些根本不具备生产能力、质量控制和检测的企业也混迹于行业之中,成为粗制滥造、以次充好的产品源头,并凭借压低销售价格等手段扰乱市场竞争秩序,加剧了行业内的无序竞争。

一些规模小、技术落后的模切企业,由于缺乏规模效益和核心竞争力,最终将淘汰出市场。

而具有一定规模和核心技术的模切企业,则通过生产高附加值产品、大规模生产以降低成本的方式,赢得更好的发展空间。

近年,由于人力成本上升,逼迫电子信息制造行业转型升级,过去依靠廉价劳动力优势生存的企业,如今必须引进先进机器设备、提高自动化和智能化生产水平,降低企业对人工的'依赖,将来市场上对数字化、智能化、自动化的模切机生产线需求将更加迫切。

作为与电子信息制造行业唇齿相依的模切行业,的国际国内环境依然十分复杂。

目前模切行业仍然处于蓬勃发展时期,竞争还不充分,但挑战不容忽视。

新技术、新市场、新材料不断涌现,将要求模切行业更好更快地把握动向。

2024年市场部总监岗位职责(三篇)

2024年市场部总监岗位职责(三篇)

2024年市场部总监岗位职责1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场推广业务计划;4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划,并组织相关人员培训;5、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

市场部总监岗位职责(二)1.协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等,监督、执行董事会和集团对生产运营、安全工作的相关要求和制度体系,日常事务向公司总经理负责,涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。

2.协助总经理分管市场开发部的全面工作,制订公司的市场开发业务发展计划并组织实施,组织市场开发部人员规划、调研市场,掌握项目建设动态,适时提出市场开拓方向。

3.主持市场开发部的全面工作,监督、指导市场部工作计划的制订、执行,并对计划执行过程及结果进行考核。

4.负责开展市场调查、研究、分析、预测工作,为总经理的经营决策提供依据。

5.每月定期组织召开市场开发工作分析会,对公司市场开发的各类指标分析结果上报集团总部。

6.负责对公司的市场开发工作进行指挥调度,及时解决市场开发过程中出现的问题,确保市场开发工作顺利进行。

7.认真贯彻集团下发的各项规章制度,根据实际情况修订、维护集团下发的各项规程制度,制定符合现状的各项管理制度,负责制度落实情况、日常工作的检查管理工作。

8.负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务,协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。

市场部总监岗位职责(三)1.寻找、把握、利用市场机会,确定市场战略和贯彻战略决策执行的计划,组织分析、选择和比较市场营销方案,完成企业的市场工作,如市场调研、营销战略的制定、参与生产管理、塑造企业及产品形象、渠道管理等。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

市场部销售总监工作规划书三篇市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用。

本文《市场部销售总监工作规划书三篇》由为您整理,仅供参考!【篇一】xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。

在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。

与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题1、人员:市场部还缺2人编制。

一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。

服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。

另客服中心导医10人。

【篇二】一、主要业绩指标及完成情况市场部20xx年度主要业绩指标完成情况:截止20xx年12月31日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。

因无配备专业的市场专员负责,20xx年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20xx全年二网总计销售18台,在20xx年10月我公司与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。

另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。

二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。

1.市场活动汇总一季度一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。

在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。

三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。

三月:热销200万,广本倾情送——此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。

三月:鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。

二季度四月:世博之旅——广汽本田紧跟20xx年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.四月:鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售果.五月:中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行.五月:感恩回馈,五周年店庆——借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优惠政策,给顾客真正优惠,在店庆期间达到一个比较好的销售。

六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会——通过限时闭馆的销售方式,合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在娱乐,和欢乐中喜悦订车,达到很好的销量。

三季度七月:鹰城夏夜赏车会——在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.九月:鹰城车模大赛暨秋季团购节——为积极应对,我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。

借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传,又加上有中国车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,发掘的潜在客户。

积极消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争对手,提高市场占有率。

四季度十月:鹰城广场秋季团购节——车展在凉爽的十月金秋进行,我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传,广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主入口,布置大气,展现了我良好的品牌形象十月:歌诗图上市——用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车---歌诗图在鹰城形成良好的口碑。

十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会——此次能争取到周杰伦群星演唱会的*总冠名权,并且在演唱会中途举行新车——歌诗图的上市发布会,是是一次前所未有的成功品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。

十一月:鲁山二网周末团购会——在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车最低价的基础上再砸出最低价,让顾客真正的购得最低价,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。

十二月:广汽本田感恩20xx期许20xx答谢会——此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖,也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。

2.市场推广活动(1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣传活动,直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。

(2)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣传了企业。

3.广告宣传活动市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通广播等媒体做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。

4.市场部规范化管理的推进为了提升市场部的竞争能力,在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。

三、工作中存在的主要问题1.与二网联系不够多,很少几乎没有时间去二网亲身体验,分析,二网所在城市的各项调查,致使二网销售量比较差。

2.工作职责不明确,市场运作没有主见,领导安排什么,自己就去做什么,不能独立的去做一些有创意,有利于公司以及市场工作的方案。

四、主要应对措施1.加强与二级网点的沟通市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做市场调查,分析,给予二网协助,销售人员的产品知识,和销售技能的培训工作,有计划的去实施。

2.组织计划管理与执行方面的培训市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训,增强市场部管理人员的计划管理能力,同时强化基层市场人员的执行能力。

【篇三】数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题1、人员:市场部还缺2人编制。

一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。

服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。

另客服中心导医10人。

相关文档
最新文档