肯德基营销案例
肯德基的网络营销案例分析
肯德基市场营销案例分析肯德基的简介肯德基（Kentucky Fried Chicken肯塔基州炸鸡），通常简称为KFC。
是来自美国的著名连锁快餐厅，由哈兰·山德士上校于1952年创建。
主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。
肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业，肯德基的标记KFC 是英文KentuckyFried Chicken (肯德基炸鸡)的缩写, 它已在全球范围内成为有口皆碑的著名品牌。
企业文化“生活如此多娇”是肯德基在中国大陆地区推行的一则广告语，于2010年6月上旬在中国大陆地区全面推广。
由此接替了此前一直使用的“有了肯德基，生活好滋味“2010年，全球瞩目中国，中国聚焦上海。
世博会的盛大开幕，为这座国际化大都市注入了全新的活力。
作为中国餐饮业领跑者的肯德基，也抓住了这个百年难遇的契机。
6月1日，伴随着中国大陆第3000家餐厅在上海开业，并同步启用全新品牌口号“生活如此多娇”，肯德基以独有的方式与世博共襄盛举，再次用实际行动诠释“立足中国、融入生活”的总策略。
对于肯德基来说，早在19世纪进入中国市场的优惠政策已经丢淡，例如多年以来，包括“洋快餐”在内的各类外资企业，不仅在税收方面享受着“超国民待遇”，甚至在政治和法律方面也享受着“超国民待遇”。
但是这些都是当年中国为了吸引外资加快国内经济发展生活质量提高而做出的决策，而今天，随着麦当劳、肯德基等洋快餐违规用工，以及采用变种鸡激素生产鸡翅、食物中添加过量苏丹红等一系列事件的曝光，洋快餐店开始受到了舆论的批评和食物部门、劳动部门的调查。
一系列真假丑闻使得国家加紧立法，加紧纠察，这注定肯德基的发展将要对某些方面重新审视和调整。
而肯德基也加紧了对员工的素质培训以及对供应商的管理。
供应商潜在进入者肯德基替代品消费者• 1.产品的味道•2．店内的环境和设施•3．特许经营方式的建立•肯德基服务标准化的关键点为：C：Cleanliness保持美观整洁的餐厅；H：Hospitality提供真诚友善的接待；A：Accuracy确保准确无误的供应；M：Maintenance维持优良的设备；P：Product Quality 坚持高质稳定的产品；S：Speed 注意快速迅捷的服务。
肯德基营销案例分析(1)
肯德基营销案例分析(1)肯德基（KFC）创立于1952年，是全球最知名的快餐连锁店之一。
作为快餐行业的领导者，肯德基一直致力于提供高品质的食品和服务。
为此，肯德基采用了一系列创新的营销策略，不断吸引消费者，并成为全球销售额最高的快餐品牌之一。
一、借助品牌形象进行营销人们普遍认识到肯德基的“肯德鸡”，这在很大程度上得益于肯德基的品牌形象。
肯德基独特的品牌形象，使得它可以在市场竞争中脱颖而出。
而通过长期的广告宣传和品牌推广活动，肯德基逐渐建立了强大的品牌形象。
这个形象是：快捷、美味、优质、安全和健康。
二、维护食品质量肯德基始终以严格的质量管理和食品安全为重点。
肯德基还通过生产过程中加强质量控制来确保产品的新鲜和质量。
同时，数百个实地访问店面，每周进行“难题的右转”，寻找问题并及时改正，保障食品质量。
三、定位目标消费群体肯德基在营销策略上，专注于选定的目标客户群体，即年轻人和家庭。
为此，肯德基针对家庭市场，推出了“家庭桶”，价格合理且产品种类齐全，深受家庭消费者喜爱。
同时，肯德基通过在菜单中增加一些健康食品，比如沙拉、水果和蔬菜，以吸引那些关注健康的消费者。
四、开发数字化市场营销肯德基还积极开发数字化营销，利用社交媒体、移动应用程序和在线广告等渠道向消费者宣传其产品和服务。
例如，肯德基在微博和微信上推出了“口袋肯德基”，性质是社交地图应用。
该应用让客户知道肯德基餐厅的位置，并展示菜单、交互优惠和折扣信息，以吸引消费者进店消费。
总的来说，肯德基采用了多种营销策略，其成功的关键在于它始终保持了高品质的食品和服务。
同时，肯德基也不断创新营销策略，迎合不同目标客户的需求，通过不断满足消费者的需求，不断扩大市场份额。
文化营销案例-肯德基(KFC)在中国
文化营销案例－肯德基（KFC）在中国肯德基（KFC）在中国—“世界著名烹鸡“专家”经营案例1998年，拥有肯德基、必胜客、TacoBell（墨西哥式食品）三个著名品牌的餐饮系统（此系统为百事公司的一个业务部，百事公司三大业务是软饮料、小食品、快餐。
）从百事公司分离并在纽约证券交易所独立上市时，世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团便正式成立了。
当时所有股东和公司成员可能都没有想到，仅仅过去两年的时间，百胜全球餐饮集团的经营和发展取得了很大的成功。
如今，百胜集团在全球拥有3万多家连锁分店，50万名雇员，营业额达到200亿美元，跻身世界企业五百强之列。
刚从百事分离时，百胜全球餐饮集团既要弥补过去造成的损失，同时又面临着严重的挑战：如何创立企业的文化？如何建立三个著名餐饮品牌彼此之间相互协作，而不是竞争的关系？如何树立员工对企业未来发展的信心等。
当时，在曾任百事集团总裁，现任百胜集团首席执行官的皮尔逊AndrakkPearson 先生和诺瓦克DavidNovak 的共同主持下，公司在许多方面保持了分离前可行的组织架构，同时为公司未来勾画出新的发展目标。
他们采取了一系列大胆而全新的措施：如肯德基、必胜客、TacoBell继续各自原有的营运管理，但要发挥互相的协调作用；通过套餐形式，进行三个品牌的联合促销，原料由公司统一采购，配送，控制了资金的平衡支出；首次将一些属于公司拥有的连锁餐厅以特许经营的方式转给加盟伙伴，把部分回笼资金集中用以新餐厅的开发上；高级管理层亲自到餐厅激励员工的士气等。
到目前为止，集团的营运边际利润由三年前的11％增加至16％，而且1998年全年及1999年上半年，所有三个品牌的连锁营业额都出现增长，集团出现了蒸蒸日上的新景象。
中国市场是百胜全球餐饮集团全球战略中发展最快并最具发展潜力的市场之一。
中国百胜餐饮集团为百胜全球餐饮集团下属的国际公司在中国成立的协作发展总部。
肯德基自1987年在北京前门开了中国第一家餐厅后，已在北京、上海、杭州、青岛、南京、广州、苏州、无锡、天津、福州、沈阳、西安、成都、武汉、深圳、哈尔滨等地成立了19个有限公司至2000年底，在近80个城市和地区内开设了四百多家餐厅。
KFC品牌推广案例——“吸乐无穷”
KFC品牌推广案例——“吸乐无穷”一、案例概述KFC每年夏季都会推出“summer drink”活动，而在2009年6月，当肯德基全新夏日饮料产品“夏日酷饮”上市，为了配合门店销售，拉近用户和肯德基品牌的距离，借助时下热门的SNS网站小应用，为KFC量身定制了“KFC吸乐无穷”APP插件。
将KFC今夏推出的5款夏日特饮植入互动小游戏中，通过好友间相互偷吸饮料的娱乐游戏体验，在潜移默化中完成对KFC夏日特饮的认识和喜爱，同时设置欢享卡兑换环节。
该活动将流行的应用成功地和线下销售结合起来，让更多爱好游戏的用户及肯德基粉丝能够在游戏中生动、深刻的了解肯德基夏日酷饮，通过游戏机制的设定，直接拉动线下消费。
目标对象：16-24岁年轻人推广手段：定制一款将summer drink产品特征、KFC品牌植入的“吸乐无穷”APP组件。
动机：通过“吸乐无穷”设置刮卡兑换激励机制，促进用户进行重复购买。
执行过程：1.设计风格及活动机制与各网站网名的喜好风格想匹配2.机制以好友互吸饮料为主，突出“酷感夏日，有乐同享”的主题3.将产品特点在组件中进行露出，在用户玩游戏的同时对产品进行很好的曝光。
结果：在线广告的曝光量和点击量分别达到了10,804,581,630和9,610,061。
4家SNS平台“吸乐无穷”APP总安装量达16,604,239，其中开心网在上线第一周即吸引了1,523,577的安装用户，而刮刮卡的兑换量共计达到1,193,570次。
游戏界面：二、隐藏的沟通方式肯德基全新夏日饮料产品“夏日酷饮”上市，借助时下热门的SNS网站小应用，为KFC 量身定制了“KFC吸乐无穷”APP插件。
安装该插件后，用户便可以邀请好友一起玩小游戏，到好友的酷饮屋里偷吸饮料、打翻饮料盖、帮忙盖上饮料盖，还可以购买道具以增加趣味性。
因为活动时间持续较长，在活动过程中还穿插了3个阶段性的活动形式------梦之酷感杯活动、情侣杯活动、星座杯活动借以保证活动不失新鲜感。
肯德基营销案例和网络营销分析
肯德基营销案例和网络营销分析肯德基营销案例分析背景介绍：肯德基（KFC）是一家全球快餐连锁企业，总部位于美国，以炸鸡闻名于世。
肯德基的营销策略一直以来都非常成功，通过不断创新和个性化的推广方式，吸引了广大消费者。
营销案例：近年来，肯德基在中国市场展开了一系列创新的营销活动。
其中一个成功的案例是与电影《越狱风云》合作的“肯德基越狱桶”推广活动。
这个活动通过与热门电影的合作，吸引了大量的关注和参与度。
首先，肯德基推出了一款特别版的越狱桶套餐，与电影中的越狱情节紧密结合。
这款套餐包含了一份特制的炸鸡，以及可乐和薯条。
肯德基将越狱桶的外形设计得与电影中的越狱道具相似，极大地提升了产品的独特性和吸引力。
其次，肯德基在社交媒体上展开了广泛的宣传活动。
他们与电影公司合作，在电影公映前几周开始发布相关内容，如电影预告片、演员采访和幕后花絮等。
通过这种合作的方式，肯德基成功地将品牌与热门电影联系在一起，让人们在享受美食的同时，也能感受到电影的魅力。
此外，肯德基还推出了一系列与电影有关的营销活动。
他们在各大城市的餐厅门店举办了特别的推广活动，如限时优惠、折扣券和赠品等。
这些活动吸引了大量消费者前来购买产品，提升了销售业绩。
网络营销分析：肯德基的网络营销策略也是非常成功的。
他们充分利用了社交媒体平台，如微博、微信和抖音等，与年轻消费者建立了紧密的联系。
首先，肯德基在社交媒体上开展了多样化的内容营销。
他们定期发布有趣的图片、视频和话题讨论，吸引了大量的关注和互动。
肯德基通过与消费者的互动，了解他们的需求和喜好，并根据这些反馈进行产品创新和改进。
其次，肯德基还与网红合作，进一步扩大了品牌的影响力。
他们邀请时下最流行的网红和明星代言，通过发布合作视频和照片，吸引了更多的关注和讨论。
这种合作方式使品牌形象更加年轻化和时尚化，吸引了更多的年轻消费者。
最后，肯德基在移动支付领域也展开了创新的营销活动。
他们推出了移动支付App，并与其他大型互联网企业合作，推出了优惠券和折扣活动。
肯德基国际市场营销案例分析
文化差异与本土化
1. 文化差异
在全球范围内，每个国家和地区 都有其独特的文化背景和价值观 。这些文化差异对于肯德基的国 际市场营销策略具有重要的影响 。例如，在一些国家或地区，消 费者可能更注重健康饮食，对于 高热量、高脂肪的炸鸡类快餐持 有疑虑。因此，肯德基需要根据 当地的文化差异调整产品策略和 宣传策略
通过肯德基国际市场营销案例分析可以看出， 肯德基在进入新的国际市场时，能够根据当地 市场的特点和需求，制定出符合当地市场需求 的产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略 。这些策略的制定和实施，不仅提高了肯德基 在全球范围内的销售额和市场份额，还增加了 消费者对肯德基品牌的忠诚度和关注度
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文化差异与本土化
至今，肯德基已经在全球范围内拥有数千家分店， 并且仍在持续扩张
自20世纪60年代开始，肯德基便开始了其国际扩张 的步伐
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市场细分与目标客户
市场细分与目标客户
以中国市场为例，肯德基将 目标客户分为儿童、青少年、
白领和家庭
白领和家庭则是次要的目标 客户群体பைடு நூலகம்他们更注重用餐
环境和食物品质
在进入新的国际市场时，肯 德基会进行详细的市场细分，
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以中国市场为例，肯德基在广告宣 传方面采用了多种方式，如电视广 告、网络广告、户外广告等
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此外，肯德基还会通过推出新品种、 开展促销活动等方式吸引消费者前 来用餐
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这些促销策略的推出，不仅提高了 肯德基在中国市场的销售额，还增 加了消费者对肯德基品牌的关注度
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结论与建议
结论与建议
通过肯德基国际市场营销案例分析可以看出， 肯德基在进入新的国际市场时，能够根据当地 市场的特点和需求，制定出符合当地市场需求 的产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略 。这些策略的制定和实施，不仅提高了肯德基 在全球范围内的销售额和市场份额，还增加了 消费者对肯德基品牌的忠诚度和关注度
肯德基品牌营销案例
肯德基品牌营销案例推荐文章失败的品牌优秀营销案例热度：产品品牌营销成功案例分析热度：品牌营销成功案例大全热度：品牌营销案例及策略分析热度：产品品牌营销策略案例分析热度：作为最早进入中国市场的美式全球连锁快餐企业，被戏称为「开封菜」的肯德基在产品、服务以及营销上的成绩都让人瞩目。
那么接下来小编跟读者一起来了解一下肯德基品牌营销案例吧。
肯德基品牌营销案例一酷感夏日有福同享2009年6月，当肯德基全新夏日饮料产品“夏日酷饮”上市，为了配合门店销售，拉近用户和肯德基品牌的距离，借助时下热门的SNS网站小应用，为KFC量身定制了“KFC吸乐无穷”APP插件。
将KFC今夏推出的5款夏日特饮植入互动小游戏中，通过好友间相互偷吸饮料的娱乐游戏体验，在潜移默化中完成对KFC夏日特饮的认识和喜爱，同时设置欢享卡兑换环节。
该活动将流行的应用成功地和线下销售结合起来，让更多爱好游戏的用户及肯德基粉丝能够在游戏中生动、深刻的了解肯德基夏日酷饮，通过游戏机制的设定，直接拉动线下消费。
肯德基品牌营销案例二明星代言在传播方面，自 8 月 1 日起肯德基就安排了代言人与明星参与鼓励号召，邀请鹿晗和李宇春两位极具粉丝号召力的明星化身鼓手，用鼓声号召全民为胜利加油、为拼搏加油!随后华阴老腔唱法发扬者谭维维接力，演唱《红色鼓励》歌曲，将中国传统民族音乐和摇滚乐的自在结合。
「鼓」本身就是一种中国的传统器乐，因此将音乐与「红色鼓励」结合也是肯德基此次营销的亮点之一。
肯德基品牌营销案例三「红色鼓励桶」用户享用完美味的「红色鼓励桶」套餐之后，可将桶身翻转过来，桶便能化身为「鼓」。
以包装作为互动载体，在用餐场景内与消费者互动起来，让大家敲出对中国队的鼓励。
营造出一起玩转奥运的氛围。
另外，这款「红色鼓励」桶主视觉色彩还将中国红与品牌主色做了巧妙结合，桶身印有祥龙、飞鹤、锦鲤、祥云等中国传统元素，带来了4 款新潮中国风的桶身包装与文案，浓浓的中国味油然而生。
网络营销案例--肯德基
肯德基网络营销案例指导老师：笱永莉制作人：刘涛目录一、背景: (3)二、目标消费人群： (3)三、品牌消费者属性： (3)四、活动过程: (3)五、营销效果： (4)一、背景:肯德基近年来陆续推出一系列中式餐品，在很大程度上迎合了中国消费者的口味。
本次以“向传统致敬”的理念，推出新的全天供应饮品--豆浆。
活动对新产品-豆浆进行最大化曝光，刺激线下消费。
二、目标消费人群：22-30岁的年轻白领，有一定经济收入。
三、品牌消费者属性：80后对“传统”事物关注度较高。
四、活动过程:利用新浪的新闻传播优势进行活动告知，结合最新热门产品--微博，达到网站与品牌的双赢。
活动期间，网站与新浪微博实现双向互通，其影响力从微博扩散到所有粉丝，方便用户了解促销信息，极大地提升了用户参与的积极性。
(1)联手新浪开通第一个商业微博帐号，加强品牌与用户的直接沟通，利用“传统”话题与用户产生共鸣；(2)活动网站与新浪微博技术对接，实现动态双向即时更新，便于用户关注并参与进来。
(3)通过“豆浆”产品引发“向传统致敬”的话题，结合微博功能合作发挥二次传播机制，扩大产品信息的传播；新浪：用户偏成熟，对于新闻性话题敏感度高；网易：作为新浪的人群补充；MSN：白领用户集中；选择Kaixin001及人人网两家用户交叉度较低的SNS网站，利用二次传播机制进行最大化的传播；在白领较为集中的MSN上，进行产品信息的曝光。
五、营销效果：活动从3月25日持续到4月19日，在线广告总共达到了2,533,891,100的曝光量及1,997,926的点击量；微博粉丝曝光总量：4,504,456；总共的用户回复及转贴数为37,369，平均每条话题回复数153条，评论数186条。
肯德基微博在短短三周内就赢得了4万多粉丝，这是第一个关注度如此之高的商业微博，在新浪微博与商业品牌合作史上尚属首次。
15级市场营销二班 2016.12.9。
肯德基市场营销案例分析
美禄
草莓/巧克力
咖啡 可乐/七喜/美年
圣代
达
牛奶
脆皮甜筒 雀巢冰爽茶 雀巢纯牛奶 橙C
“营养均衡、健康生活”
1987年肯德基进入北京，当时肯德基只有8种产品， 大多是从美国引进的传统产品；
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但是21年后，肯德基的常规产品已经超过50 种，其中有很多产品都是为了中国消费者开 发的
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像老北京鸡肉卷、四季鲜蔬，早餐的油条、 粥等，这些都非常符合中国大众的口味。
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新产品开发决策
• 1.kfc新产品的开发和市场投放
• 新产品开发人员和市场策划人员在进行市场调查、合理选定、细 分目标市场后进行一系列新产品的开发。
• 新产品开发是一种发现确凿的新产品市场机会并能最有效地利用 企业资源的指南。人们从大量的新产品失败中得到启示，认为失 败的原因可以归纳为三条：①市场对该新产品并不真正存在着需 求；②有需求存在，但产品满足不了该需求；③有需求，产品也 基本满足需求，但市场并不了解该产品。以上种种皆为调研开发 失败。美国学者柯特勒根据新产品与消费者固有消费模式的差异 程度，将新产品分为四种类型：第一，相合性新产品；第二，连 续性新产品；第三，动态连续性新产品；第四，非连续性新产品 。所以新产品开发人员和市场策划人员应以消费者为导向，以产 品安全为基础，紧跟消费者味觉，对一些受欢迎的旧产品进行创 新开发，对一些新口味进行实验性开发，对一些旧产品进行配合 性新套餐开发。
一.肯德基的产品发展决策Product
• 1.产品定位 • 2.产品组合决策 • 3.新产品开发决策 • 4.产品的品牌决策 • 5.产品包装决策
互动营销的著名案例
互动营销的著名案例互动营销是一种通过与用户互动来促进产品或品牌宣传的营销方式。
它通过创造有趣、参与度高和个性化的互动体验，吸引用户的关注并引发他们的兴趣，从而提高品牌知名度和用户参与度。
下面列举了一些著名的互动营销案例。
1. 肯德基KFC的“一键下单”互动营销肯德基利用社交媒体平台开展了一次名为“一键下单”的互动营销活动。
用户只需点击推文中的“一键下单”按钮，就可以直接下单购买肯德基的产品。
这种简单而便捷的互动方式吸引了大量用户的参与，提高了销售量。
2. 可口可乐Coca-Cola的“Share a Coke”互动营销可口可乐推出了一系列以个人化命名的可乐罐，消费者可以在罐子上找到自己的名字或与之相关的词汇。
消费者被鼓励分享他们与这些个性化罐子的互动经历，并通过社交媒体平台发布照片和故事。
这一活动引起了广泛的关注和参与，提高了品牌的认知度和用户参与度。
3. 耐克Nike的“Just Do It”互动营销耐克通过互动营销活动“Just Do It”鼓励用户参与体育运动，并分享他们的运动故事。
耐克在社交媒体上提供了一个平台，让用户可以分享他们的运动照片、视频和故事。
这些互动内容吸引了大量用户的参与，增加了品牌的曝光度和用户忠诚度。
4. 苹果Apple的“Shot on iPhone”互动营销苹果发起了“Shot on iPhone”活动，鼓励用户分享他们用iPhone 拍摄的照片和视频。
苹果在社交媒体上分享了用户的作品，并举办了一些摄影比赛，奖励最佳作品。
这一活动增加了用户对iPhone摄影功能的认知，并提高了品牌的影响力。
5. 宜家IKEA的“抢购秘籍”互动营销宜家推出了一款名为“抢购秘籍”的手机应用程序，用户可以通过这个应用程序参与宜家的促销活动。
用户可以在应用程序中找到抢购商品的时间和地点，并参与一些有趣的互动游戏，赢取优惠券和奖品。
这一互动营销活动吸引了大量用户的参与，提高了宜家的销售量。
6. 乐高LEGO的“建造比赛”互动营销乐高举办了一系列的建造比赛，鼓励用户用乐高积木创作自己的作品，并通过社交媒体平台分享。
营销策略失败的案例分析
营销策略失败的案例分析随着市场竞争的加剧，营销策略越来越成为企业发展中不可或缺的一部分。
然而，即便是经过深思熟虑的营销策略，在实施过程中也难免会遇到挫折和失败。
在这篇文章中，我将分析几个营销策略失败的案例，并探讨它们的教训和启示。
1. 肯德基炸鸡大礼包2012年，肯德基在中国推出了一款名为“炸鸡大礼包”的产品，该产品包含10块鸡块、4份薯条和一瓶可乐，售价为99元。
这款产品从一开始就备受欢迎，引发了人们对其数量和价值的讨论。
但是，在实施过程中，肯德基的供应链却出现了问题。
由于供应商无法按时提供足够的食材，导致部分肯德基门店出现了鸡肉短缺的情况。
这引发了顾客的抱怨和愤怒，并对肯德基品牌形象造成了负面影响。
这个案例告诉我们，营销策略不仅要考虑产品的受欢迎程度，还要考虑产品的可供性和可行性。
如果企业不能在品牌形象和供应链之间实现平衡，那么营销策略的成功与否都可能受到影响。
2. 诺基亚Lumia智能手机在诺基亚推出Lumia系列智能手机之前，该公司一直是手机市场的领导者。
然而，Lumia系列智能手机的推出却成了诺基亚的灾难之一。
这个系列的智能手机在市场上的表现远远不如预期，导致诺基亚在移动设备市场的份额急剧下降。
这个失败的原因在于，Lumia系列智能手机的设计和营销策略并没有完全符合顾客的需求和偏好。
相比竞争对手苹果，Lumia系列智能手机在操作系统、应用程序和用户体验等方面都有很大差距。
这个案例告诉我们，企业的营销策略必须从顾客的角度出发，了解他们的需求和偏好，并尽可能地提供符合顾客需求的产品。
否则，即使是过去领导市场的巨头也可能在新产品推出时失去市场份额。
3. 怡口健牙膏怡口健牙膏是中国市场上的一款知名产品，但是，在推出一个名为“清凉晶萃”的新品牙膏时，怡口健犯了一个致命的错误。
他们在产品的广告中使用了一张照片，照片中的女性模特清新漂亮，但与此同时，更突出的是她的白色皮肤。
这张照片引起了公众对公司是否存在“漂白”这样的含义的质疑。
肯德基营销案例和网络营销分析(1)
１、良好企业形象、黄 金品牌魅力；
２、良好的供应链管理 重视训练；
３、重视“人”－全职 业生涯训； ４、重视公关沟通；
５、公司具备强大后援 支持。
Ｗeaknesses
劣势
肯德基
麦当劳
１、食物以油炸和油煎为 主，容易吃腻；
２、具有高脂肪、高热量、 低维生素、低纤维的特点， 容易导致热量过剩而肥胖；
３、对普通城镇来说消费 偏高。
3、栏目类别清晰
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例：均衡饮食——美食天地、早读 早餐 早锻炼、健康白皮书、为中国而改变 打造新快餐。均衡饮食——美食天地、早读 早餐 早锻炼、健康白皮书、为中 国而改变 打造新快餐。
4、该网站的网上订餐很麻烦，设计不合理
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它先让顾客填写相关信息才能进入菜单查看，并且送餐范围很有局限， 一旦检测出不在范围内就不能提交。这样麻烦的步骤，顾客很容易失 去耐心，从而丧失兴趣。相反，如果先让顾客浏览菜单，在美食的吸 引下，顾客有可能继续填写信息。
KFC网络营销
1、该网站访问速度比较令人满意
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2、该网站的页面风格和色彩搭配合理
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首先，肯德基中国网站的风格很简约，看着很清爽。值得一提的是，它针对 不同的菜单栏目有不同设计，如点开“儿童乐园”，它的加载页面是只可爱 的鸡；而“天天运动”的加载页面则是比较正式的。这虽然是小细节，但如 果用户留意到则会感觉很温暖，于是好感度增强。其次，色彩搭配也做得不 错。该网站应用清新亮丽的颜色，符合食品行业的特征，彩色的界面让人心 情舒畅、食欲大增。
2、email营销
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为KFC制定了 E-mail 营销计划 , 分析目前所拥有的 Email 营销资源。给 E-mail 列表分类 , 按照 固定的时间段 , 将 E-mail 列表按照兴趣爱好 , 高买习 惯 , 地理位置 , 或是职称的一系列有价值 的标准进行分类 , 针对不同的类别撰写不同的针对型内 容 , 通过了解顾客的喜好，来针对顾客的喜好发送邮件， 吸引顾客来打开邮件阅读 同时定期清理 E-mai l 列表 , 保持 E-mai l 列表的整洁 , 由于每天都有人填写并提交 E-mail 表不仅要抓住机会 增加 E-mail 列表 , 而且要为其做清洁。
经典营销案例分析-肯德基x原神
经典营销案例分析-肯德基x原神肯德基虽然是一个快餐品牌，但在另类营销上，却比任何新晋品牌还会做。
肯德基在3月8日至3月28日间，开启了与游戏“原神”的系列联动活动。
活动中推出了限定包装的「提瓦特乐享桶」套餐和角色徽章，购买这份套餐的玩家还可以凭码在游戏中兑换联动专属的风之翼,以及一些游戏内货币和游戏内定制料理道具。
在这次联合中，除了购买指定套餐获得游戏奖赏外，《原神》还与肯德基设计了一个非常让玩家“永生难忘”的桥段。
只要玩家在指定的主题门店下购买此套餐，并对服务员说出暗号“异世相遇，尽享美味”，便可获得限定联动徽章一对。
也是这个桥段，让此次联动出圈，也让无数个玩家经历了“社死”（社会性死亡）瞬间。
毕竟中二这样的事情在私人空间是一件快乐和释放自我的事情，但搬到公共场合中，大声喊出口令的行为，还是会让很多已经成年甚至是成家立业的玩家，十分尴尬和难以开口。
从总趋势来看，活动的网络热度持续维持在较高水平，且多次出现了达到“出圈”水平的峰值。
另网友对活动的情感表达占比，也达到了70.9%的高正面值。
略有遗憾的是，肯德基对此次活动规模的估算不太准确，出现了限定包装严重不足，活动效应触发地方防疫红线等情况，激起了11.6%的负面情绪。
活动营销亮点总结如下：①超高游戏原生人气与《原神》联动的大获成功，极大部分的要归功于游戏本身自带的高人气与吸金力。
《原神》自2020年9月28日公测后，便在全球引起了热潮，其在全球大获成功，《原神》在iOS和Google Play上的收入排名第三，仅次于腾讯的《王者荣耀》和《绝地求生》手游。
《原神》获得8.74亿美元的收入，也超过了经典手游《精灵宝可梦GO》、《Roblox》在过去5个月内的收入，《原神》成为全球收入最高的RPG移动版游戏。
②游戏属性加成除了《原神》自带的高人气外，其具备完整世界观架构、剧情和角色设定的游戏特点，注定了其玩家共情性强与圈层粘性强的特点，让其区别于《王者荣耀》、《和平精英》这些玩家会更注重于玩法本身的游戏。
(精选推荐)KFC肯德基-四宝闹新春-营销案例
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参赛案例名称:
KFC肯德基“四宝闹新春”
• 肯德基（KentuckyFried Chicken，肯塔基州炸鸡），简称KFC，是美国跨国连锁餐 厅之一，也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业，由哈兰·山德士于1930年在肯塔 基州路易斯维尔创建，主要出售炸鸡、汉堡、薯条、蛋挞、汽水等高热量快餐食品。
搅动明星粉丝团-吴磊生日密码
紧抓吴磊和哪吒手办生产日期居然同一天生日作为刺激粉丝消费的吸引点，在吴磊粉丝相应的微博、贴吧及 兴趣部落粉丝团同时宣发。最终引发大量粉丝互动。 粉丝团总互动量：3000+
热点实时营销借势-玩具创意延展
春节热点高峰期，寻求与热点契合点进行切入，制作与玩具高匹配度，高关联度，高趣味度的创意图片和情景 剧场，在微博上进行病毒性扩散，引发大量关注。 （周杰伦熊猫/春节自救指南/考试秘笈/鬼怪热点/约会剧场/春节红包/春节许愿祝福）
玩具创意图片
玩具创意图片
情怀营销-勾起回忆
利用4个玩具关联的漫画形象和影视形象故事进行延展发布，勾起80、 90后的回忆。
情怀营销-情感植入
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C：10-20万 F：100-200万 I： 1000-2000万 L：1亿以上
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文化营销案例之肯德基在中国
文化营销案例之肯德基在中国肯德基是一家享誉全球的快餐连锁品牌，其在中国市场的发展历程成为了文化营销的典范。
通过深入了解中国消费者的文化特点和喜好，肯德基成功地将其产品和品牌与中国文化相融合，从而赢得了中国市场的良好口碑和销售业绩。
在进入中国市场初期，肯德基迅速意识到了中国消费者对于传统中国美食的喜爱并加以利用。
他们不仅推出了符合中国口味的菜单选择，如辣味鸡翅和香辣鸡腿堡，还将中国传统节日与他们的产品结合，推出了针对中国传统节日的套餐。
比如他们在中国新年期间推出了鸡肉火锅套餐，同时配以中国喜庆的红色包装，以向中国消费者传达出充满节日氛围的品牌形象。
此外，肯德基还注重在产品宣传中传递出与中国文化相关的价值观。
他们以“快乐星期天”为主题的广告系列，强调家庭和朋友间的团聚，这与中国传统文化中对于家庭和友情的重视非常契合。
更进一步，肯德基与中国本土文化展开了深度合作。
例如，肯德基一直是中国篮球协会的合作伙伴，他们推出了与中国篮球明星合作的广告，进一步加强了品牌与体育文化的结合。
这不仅提高了品牌的知名度，也使得肯德基更加接近年轻一代消费者。
在数字化时代，肯德基在中国市场的文化营销也得到了进一步发展。
他们积极使用社交媒体平台，与中国消费者进行互动，并利用中国网络上热门的表情符号、网络用语等进行交流。
通过与年轻一代消费者的互动，肯德基成功地让其品牌与中国年轻人的生活方式和文化相契合。
通过这些文化营销的策略，肯德基成功地在中国市场建立了强大的品牌形象，并成为了中国消费者心目中餐饮行业的领导品牌之一。
肯德基在中国的成功经验证明，在进行国际市场拓展时，了解和尊重当地文化习俗是至关重要的。
只有将产品和品牌与当地文化相融合，才能真正赢得消费者的认同和忠诚度。
在肯德基中国市场的文化营销中，他们还通过与中国传媒、艺术和设计界的合作，进一步提升了品牌的形象。
举个例子，肯德基曾与知名中国电影导演宁浩合作，发布了一部名为《漫漫看》的微电影。
肯德基营销策划方案案例
肯德基营销策划方案案例1. 市场调研分析在进行营销策划之前，首先需要进行市场调研分析，以了解目标消费群体的喜好、需求以及竞争对手的状况。
1.1 目标消费群体分析肯德基的目标消费群体主要是年轻人和家庭消费者。
年轻人更倾向于快餐和外卖，而家庭消费者更注重美味和经济实惠。
1.2 竞争对手分析肯德基的主要竞争对手是麦当劳、汉堡王和必胜客等国际快餐连锁品牌。
这些竞争对手都有自己的独特卖点，因此需要制定差异化的营销策略。
2. 目标设定在进行营销策划时，需要明确具体的目标，以便制定相应的策略和措施。
2.1 市场份额增长目标肯德基可以设定市场份额增长目标，比如在一年内增加10%的市场份额。
2.2 销售增长目标肯德基可以设定销售增长目标，比如在一年内实现销售额增长30%。
2.3 用户满意度提升目标肯德基可以设定用户满意度提升目标，通过提供更好的产品和服务来提高用户满意度。
3. 策略制定通过市场调研和目标设定，可以制定相应的营销策略。
3.1 产品策略肯德基可以推出更多新品种和新口味，以满足消费者的多样性需求。
同时，可以加大优惠活动力度，吸引更多消费者。
3.2 价格策略肯德基可以制定不同的价格策略来吸引不同的消费群体。
比如，对于学生群体可以推出学生优惠套餐；对于家庭消费者可以推出家庭套餐等。
3.3 促销策略肯德基可以通过促销活动来推广新产品，比如推出限时特价、买一送一等促销活动。
此外，可以通过合作推广的方式，与其他品牌合作开展联合促销，如与快递公司合作推出外卖优惠活动等。
3.4 渠道策略肯德基可以通过线上线下渠道进行销售。
线上渠道可以通过建设官方网站和移动APP来实现，提供在线订餐和外卖服务。
线下渠道可以通过开设更多门店来扩大销售范围。
4. 实施措施在制定好策略后，需要具体制定实施措施，并落实到具体的运营环节。
4.1 市场推广活动肯德基可以通过开展市场推广活动来增加品牌曝光度和知名度。
比如，可以在高校周边举办品牌推广活动，吸引学生消费者；可以在家居卖场等地方开展品牌推广活动，吸引家庭消费者。
肯德基市场营销案例分析
肯德基市场营销案例分析肯德基是全球最大的连锁快餐品牌之一，在市场营销上一直以创新和多样化的策略著称。
下面将对肯德基的市场营销案例进行分析。
首先，肯德基以产品创新为核心战略。
肯德基不断推出新产品，满足消费者对多样化食品的需求。
例如，他们创造了炸鸡和汉堡的结合品种——炸鸡汉堡，以及其他口味的炸鸡和炸鸡翅膀等产品。
这些创新产品既满足了顾客的口味需求，又提高了肯德基的市场占有率。
其次，肯德基注重品牌宣传。
他们投入大量的资金来打造品牌形象，采用广告、活动和营销策略来提高品牌知名度。
例如，他们与著名篮球明星科比·布莱恩特合作，开展联合推广活动，并在电视、报纸和社交媒体等渠道上进行广告宣传。
这些宣传活动帮助肯德基吸引了更多的消费者，并加强了品牌在快餐市场的地位。
第三，肯德基采用了差异化定位策略。
他们选择了炸鸡作为主打产品，与其他快餐品牌的汉堡和比萨相区分。
这种差异化定位帮助肯德基在激烈的竞争中脱颖而出，并吸引了一大批喜欢炸鸡的顾客。
此外，肯德基还针对不同国家和地区的消费者需求，推出了适应当地口味的产品，进一步拓展了市场份额。
最后，肯德基重视线上渠道的发展。
他们积极拓展手机应用、电子商务和外卖服务，以迎合消费者对便捷购物的需求。
肯德基的移动应用允许顾客在线下单、查看菜单和获取优惠券，大大提高了顾客体验。
通过线上渠道，肯德基能够更好地了解消费者的购买习惯，并制定有针对性的营销策略。
综上所述，肯德基的市场营销案例成功地运用了创新产品、品牌宣传、差异化定位和线上渠道等策略。
这些策略帮助肯德基在全球范围内巩固了领先地位，并成为顾客心目中的首选快餐品牌之一。
肯德基（KFC）是全球最大的连锁快餐品牌之一。
它的成功离不开其独特的市场营销策略。
在这篇文章中，我们将进一步探讨肯德基的市场营销案例，并介绍其在产品创新、品牌建设、差异化定位和线上渠道等方面的成功经验。
首先，产品创新一直是肯德基的重要战略。
肯德基不仅提供传统的炸鸡产品，还不断推出新产品，以满足不同消费者的口味需求。
餐饮全域营销案例
餐饮全域营销案例
案例一：KFC全域营销
KFC是一家全球连锁快餐品牌，采取了全域营销的策略来推广品牌和吸引更多的消费者。
他们首先在不同城市选择了具有较高人口密度和消费能力的地区开设门店，然后通过全面营销手段进行宣传和推广。
KFC的全域营销策略包括以下几点：
1. 在线推广：KFC利用社交媒体平台和互联网广告进行在线推广，通过精准的广告投放和内容创作来吸引年轻人群体的关注。
2. 数字化营销：KFC推出了手机应用程序，使用户可以通过手机预订和点餐，并提供优惠券和促销活动，增加用户黏性和消费频率。
3. 大规模促销活动：KFC经常推出大规模的促销活动，如“超值套餐”和“限时特价”，吸引消费者前来就餐。
4. 合作营销：KFC与其他品牌合作开展联合营销活动，通过双方品牌的影响力和资源互补来吸引更多的消费者。
通过以上全域营销策略的实施，KFC在全球范围内取得了巨大的成功。
他们不仅扩大了品牌知名度和市场份额，也增加了消费者的忠诚度和满意度。
肯德基网络营销案例分析
肯德基网络营销案例分析近年来，随着互联网的迅猛发展，越来越多的企业开始意识到网络营销的重要性。
作为全球知名的快餐品牌，肯德基（KFC）也不例外。
肯德基利用网络营销的手段，成功吸引了大量消费者，增加了品牌知名度和销售额。
本文将对肯德基的网络营销案例进行详细分析。
一、肯德基运用社交媒体提升品牌形象社交媒体是现代人日常生活中不可或缺的一部分，肯德基充分利用了这一趋势，并借助各大社交媒体平台积极推广品牌形象。
例如，肯德基在微博、微信、Facebook和Instagram等社交媒体平台上开设了官方账号，并定期发布与肯德基相关的内容和活动。
通过优质内容的传播，肯德基成功吸引了大量粉丝和关注者，提升了品牌的知名度和美誉度。
二、肯德基开展线上订购服务线上订购服务是近年来快餐行业的一大趋势，肯德基也紧跟时代潮流，通过开展线上订购服务，满足了消费者追求便捷的需求。
在肯德基官方网站和手机应用程序上，消费者可以方便地浏览菜单、下单并选择自己喜欢的送餐时间。
肯德基通过线上订购服务，使消费者能够随时随地享受到美味的肯德基产品，提升了消费者的满意度和忠诚度。
三、肯德基运用网络广告刺激消费网络广告是肯德基推广产品和活动的重要手段之一。
肯德基在各大搜索引擎和社交媒体平台上投放了大量的广告，通过精准的定向投放和创意的设计，吸引了大量潜在消费者的关注。
肯德基还充分利用了人们对促销活动的兴趣，在网络上推出了多种形式的优惠券和折扣活动，吸引了更多消费者前往肯德基门店就餐，提高了销售额。
四、肯德基与网络红人合作肯德基与网络红人的合作也成为其网络营销的一大亮点。
肯德基邀请一些知名的网络红人担任品牌代言人，通过他们的影响力和号召力，吸引更多的消费者关注和购买肯德基产品。
这种合作不仅提高了肯德基的知名度，还增加了品牌的年轻化形象，使肯德基深受年轻人的喜爱。
五、肯德基开展网络营销活动为了更好地与消费者互动，肯德基经常开展各种形式的网络营销活动。
例如，肯德基推出了“点亮友情，只因一份炸鸡”等情人节活动，在网络上与消费者分享与肯德基相关的温馨故事，拉近了与消费者之间的距离。
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肯德基在中国的营销案例分析
企业简介：
肯德基，是来自美国的著名连锁快餐厅，世界上的第一家肯德基由哈兰·山德士于1939年在肯塔基州路易斯维尔创建。
主要出售炸鸡等食品，隶属于百胜。
肯德基的经营理念是不断推出新的产品，或将以往销售产品重新包装，针对人们尝鲜的心态，从而获得利润。
肯德基属于百盛餐饮集团百胜集团是世界上最大的餐饮集团，在全球１００多个国家和地区拥有超过３.３万家连锁店和８４万名员工。
旗下拥有肯德基和必胜客等世界知名餐饮品牌，分别在烹鸡的披萨、墨西哥风味食品及海鲜餐饮领域名列全球第一。
肯德基与百事可乐结成了战略联盟，餐厅固定销售百事可乐公司提供的碳酸饮料（但在部份国家例外，如日本、韩国肯德基就销售可口可乐）。
2004年12月17日，肯德基不动声色地在海南三亚开张了中国第1200家餐[被屏蔽广告]厅，遥遥领先于麦当劳的604家分店，虽然中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼谦虚地表示：肯德基在中国市场的成功，“跟顾客口味有关，内地顾客喜欢吃鸡，对我们自然有利”，但我们更愿意相信，近年来实施的差异化竞争策略才是肯德基保持竞争优势的真正原因。
解读肯德基在中国市场的成功之道，本土化策略和健康策略是两个关键词。
本土化策略：洋快餐很中国
本土化策略，即全球适应主张。
是企业力图融入目标市场，努力成为目标市场中的一员所采取的策略。
它要求企业不是把自己当成外来的市场入侵者，而是当作目标市场中固有的一员融入当地文化，它强调企业以适应环境来获得更大的发展空间。
本文重点讨论肯德基本土化策略中的以下方面：
品牌本土化：山德士上校穿唐装。
当麦当劳嘻哈十足的广告风格把品牌形象塑造得越来越洋派时，肯德基正致力于把品牌形象本土化。
2003年春节，肯德基的山德士上校开始在中国170个城市的800余家分店统一换上唐装迎接顾客。
如果说今天的麦当劳大叔已经成为年轻、有趣、活力和酷的代名词的话，那么肯德基爷爷则代表了中国传统的家庭、亲情、友爱和默契。
和麦当劳拉开“土”与“洋”的形象差距，不仅使肯德基有效避开了对手营销传播上的干扰，而且吸引了原本对洋快餐具有排斥心理的中老年消费者。
产品本土化：中国口味洋快餐。
以往，在肯德基吃一顿快餐是父母对孩子难得的奖赏，而如今的肯德基已经成为年轻消费者频繁光顾的场所，如果日复一日地提供鸡腿、汉堡和薯条，吃中餐长大的消费者很快会厌烦，现在的年轻消费者追求的是变化和新鲜感，因此不断开发出适合他们口味的新产品是保持客户忠诚度的关键。
肯德基在产品本土化上不遗余力，采取了三管齐下的方式：第一、对异国风味进行中式改良，如墨西哥鸡肉卷、新奥尔良烤翅和葡式蛋挞等在口味上
进行中式改造；第二、推出符合中国消费者饮食习惯的中式快餐，如饭(寒稻香蘑饭)，汤(芙蓉蔬菜汤、榨菜肉丝汤)，粥(皮蛋瘦肉粥、枸杞南瓜粥等)等；第三、开发具有中国地域特色的新产品，如京味的老北京鸡肉卷，川味的川香辣子鸡，粤味的粤味咕唠肉等。
健康策略：由垃圾食品转化为健康专家
随着健康观念的加强，中国消费者认识到洋快餐易导致肥胖的缺陷，把其称为垃圾食品。
如果这种观念不断扩展，必然导致肯德基的顾客大量流失。
肯德基的健康策略就是通过推广活动使品牌与健康与运动紧密结合，完成品牌定位由“烹鸡专家”向“均衡营养、健康生活倡导者”的转化。
均衡饮食：洋快餐也营养。
2004年，肯德基联合国家食物与营养咨询委员会、中国营养学会专家两次发布了《中国肯德基健康政策白皮书》。
在《白皮书》中，肯德基指出人体摄入的能量多于消耗的能量是造成肥胖的根本原因，并表述了肯德基的食品健康政策以及在健康教育方面所做的大量工作。
《中国肯德基健康政策白皮书》的发布，通过权威机构的背书，正式地促成了肯德基品牌形象向“均衡营养、健康生活倡导者”的转化，为消除消费者对洋快餐不健康、不营养、易导致肥胖的不良印象起到了积极作用，并率先为快餐业树立了行业标准。
运动营销：动起来更健康。
2004年4月，肯德基启动了“体坛群英”计划。
体操名将李小鹏、雅典奥运会网球冠军李婷和孙甜甜成为该计划的领军人物。
三位体坛明星身上朝气蓬勃的气息和拼搏进取的精神在年轻人中具有强大号召力，肯德基希望借助他们的影响力，鼓励更多的青年人参与运动，热爱运动。
邀请体育明星代言，为肯德基品牌注入了健康、自信和活力的因子，与营养均衡的产品特质交相辉映，进一步强化了肯德基在健康方面的品牌联想。
KFC的跟进选址策略
肯德基对快餐店选址是非常重视的，选址决策一般是两级审批制，通过两个委员会的同意，一个是地方公司，另一个是总部。
其选址成功率几乎是百分之百，是肯德基的的核心竞争力之一。
通常肯德基选址按以下几步骤进行：
1、划分商圈
肯德基计划进入某城市，就先通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料。
有些资料是免费的，有些资料需要花钱去买。
把资料买齐了，就开始规划商圈。
商圈规划采取的是记分的方法，例如，这个地区有一个大型商场，商场营业额在1000 万元算一分，5000万元算5分，有一条公交线路加多少分，有一条地铁线路加多少分。
这些分值标准是多年平均下来的一个较准确经验值。
通过打分把商圈分成好几大类，以北京为例，有市级商业型（西单、王府井等）、区级商业型、定点（目标）消费型、还有社区型、社、商务两用型、旅游型等等。
2、选择商圈
即确定目前重点在哪个商圈开店，主要目标是哪些。
在商圈选择的标准上，一方面要考虑餐馆自身的市场定位，另一方面要考虑商圈的稳定度和成熟度。
餐馆的市场定位不同，吸引的顾客群不一样，商圈的选择也就不同。
例如马兰拉面和肯德基的市场定位不同，顾客群不一样，是两个“相交”的圆，有人吃肯德基也吃马兰拉面，有人可能从来不吃肯德基专吃马兰拉面，也有反之。
马兰拉面的选址也当然与肯德基不同。
而肯德基与麦当劳市场定位相似，顾客群基本上重合，所以在商圈选择方面也是一样的。
可以看到，有些地方同一条街的两边，一边是麦当劳另一边是肯德基。
商圈的成熟度和稳定度也非常重要。
比如规划局说某条路要开，在什么地方设立地址，将来这里有可能成为成熟商圈，但肯德基一定要等到商圈成熟稳定后才进入，例如说这家店三年以后效益会多好，对现今没有帮助，这三年难道要亏损？肯德基投入一家店要花费好几百万，当然不冒这种险，一定是比较稳健的原则，保证开一家成功一家。
所以，肯德基尽管在世界范围无法超越老对手麦当劳，但是凭借着对中国文化的特殊理解以及适应，肯德基的中国发展之路成为了中国最为成功的快餐。