公务礼仪试卷(一)
政务员礼仪考试题及答案
政务员礼仪考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题，满分20分）1. 政务员在接待来访者时，正确的握手方式是：A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时力度适中，保持微笑D. 握手时不直视对方答案：C2. 政务员在正式场合应穿何种服装？A. 休闲装B. 运动装C. 正装D. 民族服装答案：C3. 政务员在接听电话时，应如何自我介绍？A. 直接说出自己的名字B. 先询问对方身份C. 先报出自己的职位和姓名D. 不需要自我介绍答案：C4. 政务员在会议中发言时，应保持怎样的语速？A. 非常快B. 非常慢C. 适中，清晰D. 根据个人习惯答案：C5. 政务员在接待外宾时，应如何介绍自己？A. 只介绍姓名B. 只介绍职位C. 先介绍职位，再介绍姓名D. 不需要介绍答案：C二、多选题（每题3分，共5题，满分15分）6. 政务员在正式场合中，以下哪些行为是恰当的？A. 保持端正的坐姿B. 随意打断他人发言C. 保持适当的微笑D. 避免使用手机答案：A, C, D7. 政务员在处理公务时，以下哪些做法是正确的？A. 及时回复邮件B. 拖延处理文件C. 保持文件的整洁D. 保持办公桌的整洁答案：A, C, D8. 政务员在参加正式宴会时，以下哪些行为是适宜的？A. 穿着得体B. 随意更换座位C. 遵守宴会礼仪D. 适量饮酒答案：A, C, D9. 政务员在与上级沟通时，以下哪些做法是恰当的？A. 直接表达不同意见B. 保持尊重的态度C. 适时提出建议D. 避免私下讨论工作答案：B, C, D10. 政务员在处理公众咨询时，以下哪些行为是正确的？A. 耐心倾听B. 快速给出答复C. 保持专业和礼貌D. 避免使用专业术语答案：A, C, D三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）11. 政务员在接待来访者时，可以穿着随意。
（错误）12. 政务员在正式场合中，应避免使用手机。
（正确）13. 政务员在会议中发言时，可以随意打断他人。
公务礼仪试题及答案
公务礼仪试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 在正式场合，男士应选择哪种颜色的领带？A. 红色B. 蓝色C. 绿色D. 黄色答案：B2. 以下哪种行为在公务接待中是不恰当的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 随意打断对方讲话D. 礼貌用语答案：C3. 公务场合中，女士应如何佩戴首饰？A. 佩戴夸张的首饰B. 佩戴简单的首饰C. 佩戴多个首饰D. 不佩戴首饰答案：B4. 以下哪种握手方式在公务场合中被认为是不礼貌的？A. 用右手握手B. 握手时力度适中C. 握手时用左手D. 握手时保持眼神交流答案：C5. 在公务会议中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意使用手机B. 积极参与讨论C. 长时间离开会议室D. 迟到答案：B二、多选题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素是公务接待中需要考虑的？A. 接待人员的着装B. 接待场所的布置C. 接待时间的安排D. 接待人员的语言表达答案：ABCD2. 在公务场合中，以下哪些行为是体现尊重的？A. 准时B. 倾听C. 保持适当距离D. 避免使用手机答案：ABCD3. 以下哪些是公务邮件中应注意的事项？A. 使用正式的语言B. 明确邮件主题C. 避免使用过多的缩写D. 检查拼写和语法答案：ABCD4. 在公务场合中，以下哪些是适当的着装要求？A. 穿着整洁B. 颜色搭配得当C. 避免过于休闲的装束D. 配饰简单大方答案：ABCD5. 以下哪些是公务会议中应注意的事项？A. 会议前准备充分B. 会议中积极发言C. 会议后及时总结D. 保持会议记录答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 在公务场合，男士可以不打领带。
（错误）2. 公务接待中，可以随意更改接待时间。
（错误）3. 女士在公务场合可以佩戴夸张的首饰。
（错误）4. 公务场合中，应避免使用手机。
（正确）5. 公务邮件中可以使用非正式的语言。
（错误）6. 公务场合中，应保持适当距离，以示尊重。
(2024版)政务礼仪试题
可编辑修改精选全文完整版
政务礼仪试题
一、单项选择题：
1、政务员的着装一般（B ）。
A、超前
B、保守
C、勤俭
D、时尚
2、政务员与人交谈，应当（B ）。
A、翘着二郎腿
B、表情亲切自然
C、斜视对方
D、表情冷漠
3、在正式场合男士穿西服，错误的是：（ B ）
A、要扎领带
B、不能露出衬衣袖口
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中
D、穿深色的袜子
4、个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（B ）、言谈等几个方面。
A、容貌
B、仪态
C、体态
D、形体
5、目前，我国政务会议的惯例是（B ）。
A、前排高于后排，中央高于两侧，左座低于右座
B、前排高于后排，中央高于两侧，左座高于右座
C、后排高于前排，中央高于两侧，左座低于右座
D、后排高于前排，中央低于两侧，左座低于右座
6、公务接待的车辆首选颜色是什么？（A）
A.黑色
B.白色
C.红色
D.银色
二、判断题
1、五色原则，是选择正装色彩的基本原则。
（错，是“三色原则”）
2、公务员的社交完全不是政府行为。
（错，在公务员个人社交活动中，其一言一行仍被视为一种“政府行为”。
公务礼仪知识考试题及答案
公务礼仪知识考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 在公务场合中，以下哪种行为是不恰当的？A. 穿着整洁、得体B. 使用手机铃声C. 保持微笑，礼貌待人D. 避免大声喧哗答案：B2. 公务接待中，以下哪种介绍方式是正确的？A. 先介绍客人给主人B. 先介绍主人给客人C. 先介绍年长者给年轻者D. 先介绍年轻者给年长者答案：B3. 在正式会议中，以下哪种行为是合适的？A. 随意打断他人发言B. 保持手机静音C. 频繁查看手机D. 随意离开座位答案：B4. 公务场合中，以下哪种握手方式是正确的？A. 用左手握手B. 握手时力度过重C. 握手时力度适中D. 握手时不看着对方答案：C5. 在公务场合中，以下哪种着装是不合适的？A. 穿着正式的西装B. 穿着休闲装C. 穿着整洁的衬衫D. 穿着得体的裙装答案：B6. 公务场合中，以下哪种行为是不尊重他人的？A. 认真倾听他人发言B. 随意评论他人的外貌C. 保持适当的身体距离D. 适时给予他人反馈答案：B7. 在公务场合中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达约定地点B. 迟到并找借口C. 遵守会议时间D. 尊重他人的发言时间答案：B8. 公务场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 在会议中吃东西B. 随意使用他人的办公用品C. 保持环境整洁D. 在办公室内大声播放音乐答案：C9. 在公务场合中，以下哪种行为是不合适的？A. 保持适当的坐姿B. 随意翻阅他人的文件C. 保持适当的语速和语调D. 适时给予他人鼓励和支持答案：B10. 在公务场合中，以下哪种行为是正确的？A. 随意透露工作机密B. 保持适当的职业距离C. 随意传播不实信息D. 随意使用他人的个人物品答案：B二、多选题（每题3分，共5题，每题至少有两个正确选项）1. 在公务场合中，以下哪些行为是恰当的？A. 保持个人卫生B. 随意使用他人的个人物品C. 保持适当的职业着装D. 尊重他人的隐私答案：A、C、D2. 公务接待中，以下哪些介绍方式是正确的？A. 先介绍客人给主人B. 先介绍主人给客人C. 先介绍职位低者给职位高者D. 先介绍职位高者给职位低者答案：A、D3. 在正式会议中，以下哪些行为是合适的？A. 保持手机静音B. 随意打断他人发言C. 认真记录会议要点D. 适时给予他人反馈答案：A、C、D4. 公务场合中，以下哪些行为是不尊重他人的？A. 随意评论他人的外貌B. 保持适当的身体距离C. 随意透露他人的隐私D. 适时给予他人鼓励和支持答案：A、C5. 在公务场合中，以下哪些行为是不合适的？A. 迟到并找借口B. 遵守会议时间C. 随意离开座位D. 尊重他人的发言时间答案：A、C三、判断题（每题1分，共5题）1. 在公务场合中，穿着休闲装是合适的。
公务礼仪知识考试题及答案
公务礼仪知识考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 公务礼仪中，正确的握手方式是（）。
A. 用左手握手B. 握手时不看着对方C. 握手时力度适中，时间不宜过长D. 握手时不脱手套答案：C2. 在正式场合中，男士着装应遵循的“三色原则”是指（）。
A. 领带、衬衫、鞋子三种颜色B. 西装、衬衫、袜子三种颜色C. 西装、领带、鞋子三种颜色D. 西装、衬衫、皮带三种颜色答案：C3. 以下哪项不是公务接待中的基本礼仪？（）A. 热情接待B. 尊重对方C. 随意打断对方D. 礼貌用语答案：C4. 在公务场合中，女士着装应避免的是（）。
A. 穿着得体B. 佩戴过多首饰C. 穿着整洁D. 穿着保守答案：B5. 公务场合中，正确的坐姿是（）。
A. 翘二郎腿B. 坐满椅子C. 背部挺直D. 双手交叉抱臂答案：C6. 在公务场合中，正确的站姿是（）。
A. 双手插兜B. 双脚并拢C. 靠墙站立D. 身体倾斜答案：B7. 以下哪项不是公务场合中正确的电话礼仪？（）A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持微笑C. 通话时大声说话D. 通话结束时礼貌道别答案：C8. 以下哪项不是公务场合中正确的电子邮件礼仪？（）A. 邮件主题明确B. 邮件正文简洁C. 随意使用表情符号D. 邮件签名规范答案：C9. 在公务场合中，正确的介绍方式是（）。
A. 先介绍职位高的人B. 先介绍职位低的人C. 先介绍主人D. 先介绍客人答案：D10. 在公务场合中，正确的名片交换方式是（）。
A. 用左手递名片B. 直接将名片放在桌上C. 用双手递名片，并确保名片正面朝上D. 随意交换名片答案：C二、多选题（每题3分，共15分）11. 公务场合中，以下哪些行为是符合礼仪的？（）A. 准时到达B. 穿着整洁C. 随意打断他人D. 保持手机静音答案：ABD12. 在公务接待中，以下哪些行为是符合礼仪的？（）A. 热情迎接B. 尊重对方的文化习惯C. 随意评论对方的外貌D. 礼貌用语答案：ABD13. 以下哪些是公务场合中正确的餐桌礼仪？（）A. 等主人先动筷B. 用餐时不发出声音C. 随意用筷子指人D. 用餐结束后礼貌道谢答案：ABD14. 在公务场合中，以下哪些行为是符合礼仪的？（）A. 保持微笑B. 避免使用手机C. 随意打断他人D. 保持适当的距离答案：ABD15. 以下哪些是公务场合中正确的会议礼仪？（）A. 准时参加会议B. 会议中不使用手机C. 随意离开会议室D. 会议结束后整理个人物品答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分）16. 在公务场合中，男士可以不打领带。
公务礼仪知识考试题及答案
公务礼仪知识考试题及答案一、选择题1. 公务礼仪是为了（）A. 打造企业形象B. 提高工作效率C. 维护良好人际关系D. 促进团队合作2. 在公务场合，防止身体异味的最佳方式是（）A. 携带口香糖并经常嚼食B. 使用香水遮盖异味C. 定期洗漱和使用清新剂D. 尽量不要参加人员密集的活动3. 下面哪项不属于公务礼仪的基本要素？A. 着装得体B. 言谈举止得体C. 谦虚谨慎D. 仪态得体4. 在公务场合，分发名片时应该（）A. 随手递给对方B. 用手指夹着递给对方C. 左手接触对方手部再递给对方D. 用右手递给对方5. 下面关于商务宴请的说法哪个是正确的？A. 商务宴请只能在高级餐厅进行B. 商务宴请是为了展示个人财富C. 商务宴请应遵守礼仪规范D. 商务宴请一定要预定私人包厢二、问答题1. 请简要介绍一下公务礼仪的定义及重要性。
公务礼仪是指在公务活动中，遵循一定的行为准则和规范，以表达对他人的尊重、关注和友好的一种行为方式。
公务礼仪的重要性在于建立良好的企业形象，维护良好的人际关系，提高工作效率以及促进团队合作。
2. 公务礼仪中，仪态得体的含义是什么？仪态得体是指在公务场合，个体的形体、举止和神态表现符合社会公认的规范和期望。
既包括保持端庄、稳重的仪容仪表，也包括行走、姿势、站立等方面的文明举止。
3. 在与他人交流时，言谈举止得体的要点有哪些？言谈举止得体的要点包括：- 注重语言礼貌和用语准确，避免使用粗俗、贬低、侮辱他人的言辞；- 保持适当的音量和语速，不过于嘈杂或太快，以便对方能够清晰听到；- 注意坐姿、手势等非语言交流方式，避免过度激动、随意摆动等不良习惯；- 尊重对方的观点，避免争执和争吵；- 注意修饰个人的外貌和语言，保持整洁和礼貌。
4. 名片交换时需要注意的礼仪规范有哪些？名片交换时需要注意以下礼仪规范：- 用右手递给对方名片，递交时要面朝对方，符合对方接受习惯；- 接受对方名片时，应用右手接过，并表示感谢；- 在宴会或洽谈场合，可以将收到的名片放在桌上展示，表示对对方的尊重；- 不要折叠或弯曲名片，否则显得不尊重对方；- 如果需要记录对方信息，可等对方离开后再进行，避免疏忽和麻烦。
公务礼仪(一)会务礼仪综合练习题
《公务礼仪（一）——会务礼仪》综合练习题一、选择题：1、如果会谈桌一端面向正门，则以入门的方法为准，客方应在（）。
A、右方B、左方C、面向正门的一方D、背向正门的一方2、接待室布置时首先要考虑的四大要素是光线、色彩、声响和（）。
A、环境B、家具C、空气D、摆设3、参加会谈的双方人员，其人数和（）应大体相当。
A、年龄B、性别C、身份D、学历4、引客人到会议室，入座的惯例是（）。
A、不拘形式，客人随意就坐B、离门近为“上座”，请客人靠左边就坐。
C、若与门等距离，左边相对与右边为“上座”，请客人靠左边就坐。
D、先远后近，先右后左。
5、以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议。
（）A、口字型B、教室型C、圆桌型D、U字型6、会见厅的布置以什么型的布置方式最常用A、正方形B、长方形C、马蹄形D、凹字形二、设计题：1、康桥宾馆位于本市南京西路45号，是个中型宾馆，有会议室、餐饮、停车场等，某企业准备在11月15日上午9：00至12：00召开全厂中层干部大会，讨论第二年的产品发展和销售计划，地点就在康桥宾馆的12楼会议室。
这次会议由总经理办公室负责安排。
办公室主任让小付拟一个会议通知。
他应该考虑哪些问题？2、某个下雨天，在利达公司内召开的新产品推介会结束了。
公司的大型会议室有各种会议用品，室外有接待处，公司还租了汽车接送来宾，为圆满结束这次会议，办公室人员在会后应该做些什么工作？3、麦格公司为了解新产品的科技含量和市场竞争力，以制定合适的价格打入市场，决定召开专家座谈会，对新产品进行评估，办公室人员应该如何准备和开好这次座谈会？4、会谈如图所示，中日双方在北京就有关问题举行会谈，双方代表团各由5人组成：部长（A）、副部长(B)、主任(C)、随员(D)、译员（E）。
请你选择日方人员的位置与座次。
1 2 3 4 56门7 8 9 10三、案例分析题：1、波扬公司准备在本市市中心召开大型的新产品订货会。
参加的有本单位、外单位的人员。
公务礼仪上考试题及答案
公务礼仪上考试题及答案一、单选题1. 在正式场合，男士的西装应选择什么颜色？A. 黑色B. 白色C. 红色D. 蓝色答案：A2. 女士在正式场合穿裙子时，裙子的长度应该？A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 刚好到膝盖D. 越短越好答案：B3. 在商务会议中，手机应该调至什么模式？A. 响铃模式B. 振动模式C. 静音模式D. 飞行模式答案：C4. 握手时，应该使用哪只手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手都可以答案：B5. 在正式场合，男士的领带应该选择什么颜色？A. 鲜艳的颜色B. 深色C. 浅色D. 任何颜色答案：B二、多选题6. 以下哪些行为在公务场合是不合适的？A. 穿着随意B. 迟到C. 手机铃声大作D. 保持微笑答案：A、B、C7. 在商务用餐时，以下哪些行为是正确的？A. 等主人先动筷子B. 使用公筷C. 边吃边说话D. 适量饮酒答案：A、B、D8. 在商务接待中，以下哪些做法是礼貌的？A. 主动介绍自己B. 握手时力度适中C. 直视对方眼睛D. 直接询问对方的私人问题答案：A、B、C三、判断题9. 在公务场合，男士可以不打领带。
答案：错误10. 女士在正式场合可以穿无袖上衣。
答案：正确四、简答题11. 描述在公务场合中，如何正确地介绍自己和他人。
答案：在公务场合中，介绍自己时应该简洁明了，通常包括姓名、职位和单位。
介绍他人时，应先介绍职位较低的人给职位较高的人，或者先介绍主人给客人，同时使用礼貌的称呼和手势。
12. 简述在商务会议中，如何有效地进行沟通。
答案：在商务会议中，有效的沟通包括清晰表达自己的观点、认真倾听他人的意见、尊重不同的观点、避免打断他人发言、适时给予反馈以及使用非语言沟通技巧，如肢体语言和面部表情，来增强沟通效果。
公务礼仪知识考试题及答案
公务礼仪知识考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公务礼仪是指在公务活动中，为维护（）而遵循的相互尊重、友好合作的行为规范。
A. 个人形象B. 单位形象C. 国家形象D. 社会形象答案：B2. 在公务接待中，以下哪种行为是不恰当的？（）A. 主动介绍自己B. 穿着得体C. 迟到D. 保持微笑答案：C3. 以下哪项不是公务礼仪的基本原则？（）A. 尊重原则B. 适度原则C. 随意原则D. 真诚原则答案：C4. 在公务场合，以下哪种着装是不合适的？（）A. 西装B. 休闲装C. 制服D. 正装答案：B5. 在公务交往中，以下哪种行为是礼貌的？（）A. 打断别人讲话B. 倾听并回应C. 玩手机D. 随意走动答案：B6. 公务场合中，以下哪种握手方式是正确的？（）A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光不接触D. 握手时力度适中，目光接触答案：D7. 在公务会议中，以下哪种行为是不合适的？（）A. 准时到达B. 会议中手机静音C. 会议中随意发言D. 会议中记录要点答案：C8. 以下哪种行为在公务宴请中是不恰当的？（）A. 适量饮酒B. 随意点菜C. 尊重主人安排D. 餐后感谢主人答案：B9. 在公务电话沟通中，以下哪种行为是不礼貌的？（）A. 先自报家门B. 通话时保持耐心C. 通话时声音过大D. 通话结束时礼貌告别答案：C10. 在公务电子邮件沟通中，以下哪种行为是不合适的？（）A. 使用正式的称呼B. 邮件主题明确C. 随意使用表情符号D. 邮件内容简洁明了答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响公务礼仪的实施？（）A. 文化背景B. 个人修养C. 社会环境D. 工作性质答案：ABCD12. 公务礼仪中，以下哪些行为是正确的？（）A. 尊重他人的隐私B. 遵守时间约定C. 随意评价他人D. 保持适当的身体距离答案：ABD13. 在公务场合，以下哪些着装是合适的？（）A. 整洁的正装B. 个性化的休闲装C. 符合职业特点的制服D. 随意搭配的便装答案：AC14. 以下哪些行为在公务接待中是恰当的？（）A. 主动提供帮助B. 保持微笑和礼貌C. 随意打断客人讲话D. 适时结束会谈答案：ABD15. 在公务会议中，以下哪些行为是合适的？（）A. 准时到达并签到B. 会议中积极发言C. 会议中随意走动D. 会议结束后整理个人物品答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分）16. 公务礼仪只适用于正式场合，非正式场合不需要遵守。
公务员礼仪知识测试题及答案
公务员礼仪知识测试题及答案一、选择题1. 公务员在接待外宾时，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持微笑B. 主动握手C. 穿着随意D. 保持适当的距离2. 在正式场合，公务员应如何着装？A. 休闲装B. 运动装C. 正装D. 民族服装3. 公务员在办公室内接听电话时，以下哪种行为是正确的？A. 立即接听B. 先挂断电话，稍后再回C. 边吃边接电话D. 用免提接听4. 在正式会议中，公务员应如何就坐？A. 随意坐B. 根据职位高低选择座位C. 根据先来后到选择座位D. 根据个人喜好选择座位5. 公务员在参加宴会时，以下哪种行为是恰当的？A. 迟到B. 早退C. 按照宴会流程行事D. 随意走动二、判断题1. 公务员在接待外宾时，可以穿着随意。
（错误）2. 公务员在办公室内接听电话时，应该用免提接听。
（错误）3. 在正式会议中，公务员可以根据职位高低选择座位。
（正确）4. 公务员在参加宴会时，可以随意走动。
（错误）5. 公务员在接待外宾时，应保持微笑并主动握手。
（正确）三、简答题1. 请简述公务员在接待外宾时应注意的礼仪要点。
答：公务员在接待外宾时应注意以下礼仪要点：保持微笑，展现友好态度；穿着得体，体现专业形象；主动握手，表示尊重；保持适当距离，避免侵犯个人空间；使用礼貌用语，表达尊重和友好。
2. 在正式场合，公务员应如何着装以体现专业形象？答：在正式场合，公务员应穿着正装，如西装套装或职业装，以体现专业形象。
服装应整洁、合身，颜色以深色为主，避免过于花哨或休闲的装扮。
四、案例分析题案例：某公务员在接待外宾时，穿着休闲装，并且在接待过程中频繁使用手机。
外宾对此感到不满，认为该公务员缺乏专业素养和尊重。
问题：请分析该公务员在接待外宾时存在的问题，并提出改进建议。
答：该公务员在接待外宾时存在的问题主要有两点：一是着装不当，穿着休闲装不符合正式场合的要求，给人不专业的印象；二是在接待过程中使用手机，这被认为是不尊重对方的行为。
公务礼仪知识考试题及答案
公务礼仪知识考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 在正式场合，男士应穿着何种服装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 牛仔裤答案：C2. 女士在商务会议中，以下哪种着装是不合适的？A. 职业套装B. 长裙C. 短裙D. 长裤答案：C3. 以下哪种行为是不符合公务礼仪的？A. 准时到达会议B. 会议中使用手机C. 会议中认真记录D. 会议结束后感谢主持人答案：B4. 在接待外宾时，以下哪种行为是恰当的？A. 握手时力度适中B. 拥抱时过于用力C. 握手时不看着对方D. 直接询问对方的年龄答案：A5. 在正式宴会上，以下哪种行为是不合适的？A. 使用公筷公勺B. 随意取用自助餐C. 餐后感谢主人D. 直接用手拿食物答案：D6. 以下哪种行为是符合公务礼仪的？A. 办公室内大声喧哗B. 办公室内随意走动C. 办公室内保持安静D. 办公室内随意摆放个人物品答案：C7. 在商务谈判中，以下哪种行为是不合适的？A. 保持微笑B. 直接打断对方C. 认真倾听D. 保持目光交流答案：B8. 以下哪种行为是不符合电话礼仪的？A. 电话铃响后迅速接听B. 接听电话时先自报家门C. 通话结束后先挂电话D. 通话时保持声音清晰答案：C9. 在正式场合，以下哪种行为是不合适的？A. 穿着整洁B. 保持坐姿端正C. 随意插话D. 保持微笑答案：C10. 在商务会议中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意迟到B. 会议中玩手机C. 会议中积极发言D. 会议中随意走动答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 在商务场合，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 穿着得体B. 保持微笑C. 随意打断他人D. 认真倾听答案：A, B, D2. 在接待来访者时，以下哪些行为是恰当的？A. 热情迎接B. 提前准备会议室C. 随意安排座位D. 适时提供茶水答案：A, B, D3. 在商务会议中，以下哪些行为是不合适的？A. 准时到达B. 会议中玩手机C. 会议中积极发言D. 会议结束后感谢主持人答案：B4. 在正式宴会上，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 使用公筷公勺B. 随意取用自助餐C. 餐后感谢主人D. 直接用手拿食物答案：A, C5. 在商务谈判中，以下哪些行为是恰当的？A. 保持微笑B. 直接打断对方C. 认真倾听D. 保持目光交流答案：A, C, D三、判断题（每题1分，共5题）1. 在正式场合，男士可以穿着牛仔裤。
公务礼仪试题(事业单位考试)..
1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是 C 。
A 商务礼仪B 国际礼仪C 政务礼仪D 服务礼仪2、穿西装时，应穿皮鞋3、穿西服套裙时，应 D 。
A 穿短袜B 穿彩色丝袜C 光腿D 穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间。
A 第四与第五B 第二和第三C 第三和第四D 第五和第六5、佩戴首饰原则上不应超过三件。
6、理想的洗澡次数是 A 。
A 每天都洗澡B 每周洗一次C 两天洗一次D 每月洗一次7、应坚持经常洗头，最好是 C 。
A 每周洗一次头B 每周洗两次头C每天洗一次头D每天洗两次头9、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。
A 三分之一B 一半C 五分之一D 十分之一10、公务员着装时全身服装的色彩不应超过三种。
A 二B 三C 四D 五11、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是D 。
A 传真B 电脑C 电邮D 电话12、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是C 。
A 5到6厘米B 4到5厘米C 2到3厘米D 1到2厘米13、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过C 。
A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟14、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 B 之后。
A 一声B 两声C 四声D 五声15、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过 B 。
A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟16、欢迎元首时，鸣礼炮 B 响。
A 18响B 21响C 25响D 28响17、欢迎政府首脑时，鸣礼炮A 响。
A 19响B 21响C 24响D 28响18、橄榄是 C 的国花。
A 朝鲜B 新加坡C 希腊D 印度21、我国的国花是 A 。
A 牡丹B 茉莉C 玫瑰D郁金香22、被称为“紫皮护照”的是 D 。
A 外交护照B 公务护照C 因公普通护照D 因私普通护照23、我国现行的护照有效期最长不超过 B 。
A 一年B 五年C 十年D 二十年24、下列机构不悬挂国徽的是 D 。
机关礼仪试题及答案
机关礼仪试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 机关礼仪中，以下哪项行为是不恰当的？A. 穿着得体B. 准时参加会议C. 随意打断他人发言D. 保持手机静音答案：C2. 在正式场合，男士应如何着装？A. 休闲装B. 西装革履C. 运动装D. 便装答案：B3. 以下哪项不是机关礼仪的基本要求？A. 尊重他人B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 礼貌用语答案：C4. 机关接待来访者时，以下哪项行为是正确的？A. 忽略来访者B. 主动迎接C. 让来访者等待D. 直接询问来访目的答案：B5. 在机关工作时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持办公桌整洁B. 随意翻看他人文件C. 遵守工作时间D. 与同事友好相处答案：B6. 机关会议中，以下哪项行为是恰当的？A. 迟到B. 早退C. 认真记录会议内容D. 会议中玩手机答案：C7. 机关礼仪中，以下哪项行为是恰当的？A. 随意丢弃垃圾B. 排队等候C. 随意插队D. 随意使用他人物品答案：B8. 机关礼仪中，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持安静B. 遵守秩序C. 随意喧哗D. 遵守规定答案：C9. 机关接待来访者时，以下哪项行为是恰当的？A. 忽视来访者B. 主动介绍C. 让来访者自行寻找D. 随意打断来访者答案：B10. 机关礼仪中，以下哪项行为是恰当的？A. 随意使用他人电脑B. 保持个人卫生C. 随意评论他人D. 随意迟到答案：B二、多选题（每题3分，共15分）1. 机关礼仪中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 随意打断他人D. 保持手机静音答案：ABD2. 在机关工作时，以下哪些行为是恰当的？A. 保持办公桌整洁B. 随意翻看他人文件C. 遵守工作时间D. 与同事友好相处答案：ACD3. 机关接待来访者时，以下哪些行为是恰当的？A. 主动迎接B. 让来访者等待C. 主动介绍D. 保持微笑答案：ACD三、判断题（每题1分，共10分）1. 机关礼仪中，随意打断他人发言是恰当的。
公务礼仪试题及参考答案优选稿
公务礼仪试题及参考答案集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）《公务礼仪》试题及参考答案一、单项选择题：（每小题1分，共40分）1、公务员的着装一般（B ）。
A、超前B、保守C、勤俭D、时尚2、喜庆场合，着装不当的是（D ）。
A、时尚B、潇洒C、鲜艳D、保守4、以下行为，女同志应该避免（A ）。
A、双腿叉开而站B、稳重C、雷厉风行D、双腿并拢而坐4、与人交谈，应当（B ）。
A、二郎腿B、表情亲切自然C、斜视对方D、表情冷漠5、在正式场合男士穿西服，错误的是：（ B ）A、要扎领带B、不能露出衬衣袖口C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中D、穿深色的袜子6、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣（A ）A、只扣上边一个B、只扣下边一个C、两个都扣上D、两个都不扣7、个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（B ）、言谈等几个方面。
A、容貌B、仪态C、体态D、形体8、穿西装时，应穿（B ）。
A、旅游鞋B、皮鞋C、布鞋D、凉鞋9、上下楼梯应（B ）行走。
A、靠左多人B、靠右单行C、靠左单行D、靠右多人10、公务员在秉公执法时，谈话时的表情应当（C ）。
A、恭敬而大方B、亲切而温和C、严肃而认真D、幽默而自然11、会议通知应当简单明确，它有“六要素”：标题、主题和内容、会期、（ D ）、会议的出席对象、会议要求。
A、地点B、时间C、出席的重要领导D、报到的时间和地点12、目前，我国政务会议的惯例是（B ）。
A、前排高于后排，中央高于两侧，左座低于右座B、前排高于后排，中央高于两侧，左座高于右座C、后排高于前排，中央高于两侧，左座低于右座D、后排高于前排，中央低于两侧，左座低于右座13、公务员要根据具体情况进行汇报，以下不当的汇报是。
（A ）A、多头汇报B、逐级汇报C、直接找上级领导汇报D、一般找分管领导汇报14、握手的时间应控制在（ B ）秒钟左右。
《公务礼仪》试题及参考答案
《公务礼仪》试题及参考答案一、单项选择题：（每小题1分，共40分）1、公务员的着装大凡（B）。
A、超前B、保守C、节约D、时尚2、喜庆场合，着装不当的是（D）。
A、时尚B、潇洒C、璀璨D、保守4、以下行为，女同志应该避免（A）。
A、双腿叉开而站B、沉稳C、雷厉风行D、双腿并拢而坐4、与人交谈，应当（B）。
A、二郎腿B、表情亲密自然C、斜视对方D、表情冷漠5、在正式场合男士穿西服，错误的是：（B）A、要扎领带B、不能露出衬衣袖口C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中D、穿深色的袜子6、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？（A）A、只扣上边一个B、只扣下边一个C、两个都扣上D、两个都不扣7、个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（B）、言谈等几个方面。
A、容貌B、仪态C、体态D、形体8、穿西装时，应穿（B）。
A、旅游鞋B、皮鞋C、布鞋D、凉鞋9、上下楼梯应（B）行走。
A、靠左多人B、靠右单行C、靠左单行D、靠右多人10、公务员在秉公执法时，谈话时的表情应当（C）。
A、崇敬而大方B、亲密而温柔C、严俊而认真D、滑稽而自然11、会议通知应当简单明确，它有“六要素”：标题、主题和内容、会期、（D）、会议的出席对象、会议要求。
A、地点B、时间C、出席的严重领导D、报到的时间和地点12、目前，我国政务会议的惯例是（B）。
A、前排高于后排，中央高于两侧，左座低于右座B、前排高于后排，中央高于两侧，左座高于右座C、后排高于前排，中央高于两侧，左座低于右座D、后排高于前排，中央低于两侧，左座低于右座13、公务员要根据详尽情况进行汇报，以下不当的汇报是。
（A）A、多头汇报B、逐级汇报C、直接找上级领导汇报D、大凡找分管领导汇报14、握手的时间应控制在（B）秒钟左右。
A、2B、3C、4D、515、以下关于信访工作，不当的态度是（C）。
A、对一切来访来信，都必须实行详细的登记。
B、对于群众来信来访反应的情况应尽快加以处理解决。
公务礼仪知识考试题及答案
公务礼仪知识考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 公务接待中，以下哪项行为是不恰当的？A. 穿着整洁、得体B. 保持微笑，态度友好C. 随意打断对方谈话D. 准时到达约定地点答案：C2. 在正式场合中，男士应如何着装？A. 穿休闲装B. 穿运动装C. 穿正装D. 穿便装答案：C3. 公务场合中，女士应如何佩戴首饰？A. 越多越好B. 越贵越好C. 简单大方D. 随意搭配答案：C4. 以下哪种行为是公务场合中应避免的？A. 保持手机静音B. 随意使用手机C. 保持坐姿端正D. 适时点头表示理解答案：B5. 公务场合中，如何正确称呼他人？A. 直呼其名B. 使用昵称C. 根据职位或职称称呼D. 随意称呼答案：C6. 在公务宴请中，以下哪项行为是不恰当的？A. 适量饮酒B. 过量饮酒C. 适时敬酒D. 适时回敬答案：B7. 公务场合中，如何正确使用名片？A. 随意交换B. 随意丢弃C. 双手递接D. 单手递接答案：C8. 以下哪种行为是公务场合中应避免的？A. 保持安静B. 随意走动C. 保持专注D. 适时发言答案：B9. 在公务场合中，以下哪项行为是恰当的？A. 随意插话B. 随意打断他人C. 保持耐心倾听D. 随意发表意见答案：C10. 公务场合中，如何正确处理突发情况？A. 保持冷静B. 慌张失措C. 随意处理D. 推卸责任答案：A二、多选题（每题3分，共5题）11. 公务场合中，以下哪些行为是恰当的？A. 穿着得体B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 准时到达答案：A, B, D12. 在公务接待中，以下哪些行为是应避免的？A. 迟到B. 穿着随意C. 保持礼貌D. 随意打断对方答案：A, B, D13. 公务场合中，以下哪些行为是恰当的？A. 保持手机静音B. 随意使用手机C. 保持坐姿端正D. 适时点头表示理解答案：A, C, D14. 在公务宴请中，以下哪些行为是恰当的？A. 适量饮酒B. 过量饮酒C. 适时敬酒D. 适时回敬答案：A, C, D15. 公务场合中，以下哪些行为是应避免的？A. 保持安静B. 随意走动C. 保持专注D. 适时发言答案：B三、判断题（每题1分，共5题）16. 公务场合中，男士可以穿休闲装。
公务礼仪知识考试题及答案
公务礼仪知识考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是公务接待中的基本礼仪？A. 准时到达B. 穿着得体C. 随意打断对方讲话D. 保持微笑2. 在正式场合，男士的着装应遵循什么原则？A. 休闲装B. 正装C. 运动装D. 随意搭配3. 女士在公务场合的着装应避免哪些情况？A. 穿着过于暴露B. 佩戴过多首饰C. 穿着过于随意D. 所有选项都是4. 在公务场合中，握手的正确方式是什么？A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时保持目光接触D. 握手时不看对方5. 以下哪种行为在公务场合中是恰当的？A. 随意使用手机B. 保持手机静音C. 在会议中大声讲电话D. 会议中频繁查看手机6. 公务场合中，如何正确使用名片？A. 随意交换名片B. 用一只手递交名片C. 递交名片时名片正面朝向对方D. 递交名片时不介绍自己7. 在公务场合中，如何恰当地称呼他人？A. 使用昵称B. 使用对方的职务或职称C. 直接使用对方的名字D. 根据个人喜好随意称呼8. 公务场合中，应如何与他人交流？A. 直接表达自己的观点B. 避免使用专业术语C. 尊重他人的意见D. 所有选项都是9. 在公务场合中，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持适当的距离B. 避免过度亲密的肢体接触C. 随意评价他人的外表D. 保持礼貌的微笑10. 以下哪项不是公务场合中的餐桌礼仪？A. 使用公筷公勺B. 等待主人邀请后才开始用餐C. 用餐时大声讲话D. 用餐结束后礼貌地表达感谢答案：1-5 CBBCB 6-10 CCBDC二、判断题（每题1分，共10分）1. 在公务场合中，可以随意使用手机。
（错误）2. 女士在公务场合可以穿着露肩装。
（错误）3. 男士在正式场合应穿深色西装，打领带。
（正确）4. 在公务场合中，可以随意打断他人讲话。
（错误）5. 公务场合中，名片的递交和接收都应使用双手。
（正确）6. 公务场合中，可以随意拍照。
政务礼仪考试题及答案
政务礼仪考试题及答案一、单选题（每题2分，共40分）1. 在政务接待中，接待人员应该提前多久到达接待地点？A. 10分钟B. 15分钟C. 20分钟D. 30分钟答案：D2. 政务礼仪中，握手时应该使用哪只手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案：B3. 在正式场合，男士的西装应该搭配哪种颜色的袜子？A. 黑色B. 白色C. 红色D. 蓝色答案：A4. 政务场合中，女士的着装应该避免哪种颜色？A. 黑色B. 红色C. 粉色D. 绿色答案：B5. 在政务会议中，手机应该调至什么模式？A. 正常模式B. 静音模式C. 振动模式D. 关机模式答案：D6. 政务接待中，介绍客人时应该先介绍谁？A. 职位高的人B. 职位低的人C. 年长的人D. 年轻的客人答案：A7. 在政务场合，正确的坐姿应该是？A. 双腿交叉B. 双腿并拢C. 双腿分开D. 跷二郎腿答案：B8. 政务场合中，正确的站姿应该是？A. 双手插兜B. 双手背后C. 双手自然下垂D. 双手交叉胸前答案：C9. 在政务场合，正确的走姿应该是？A. 低头快走B. 抬头挺胸C. 双手摆动过大D. 拖地而行答案：B10. 政务接待中，正确的引导客人的方式是？A. 走在客人前面B. 走在客人后面C. 走在客人左侧D. 走在客人右侧答案：C11. 在政务场合，正确的鞠躬角度应该是？A. 15度B. 30度C. 45度D. 90度答案：B12. 政务场合中，正确的微笑应该是？A. 露齿笑B. 微笑C. 大笑D. 冷笑答案：B13. 在政务场合，正确的称呼应该是？A. 直呼其名B. 称呼职务C. 称呼昵称D. 称呼绰号答案：B14. 政务接待中，正确的递名片方式是？A. 单手递出B. 双手递出C. 随意递出D. 扔出答案：B15. 在政务场合，正确的敬酒方式是？A. 随意敬酒B. 按职位高低敬酒C. 按年龄大小敬酒D. 按性别敬酒答案：B16. 政务场合中，正确的用餐礼仪是？A. 随意夹菜B. 使用公筷C. 随意说话D. 随意走动答案：B17. 在政务接待中，正确的送客方式是？A. 送到电梯口B. 送到大门口C. 送到车旁D. 送到车站答案：C18. 政务场合中，正确的发言顺序是？A. 随意发言B. 按职位高低发言C. 按年龄大小发言D. 按性别发言答案：B19. 在政务场合，正确的鼓掌方式是？A. 鼓掌一次B. 鼓掌两次C. 鼓掌三次D. 鼓掌四次答案：C20. 政务接待中，正确的告别方式是？A. 挥手告别B. 鞠躬告别C. 拥抱告别D. 亲吻告别答案：A二、多选题（每题3分，共30分）21. 政务接待中，以下哪些行为是正确的？A. 穿着得体B. 准时到达C. 保持微笑D. 随意交谈答案：A, B, C22. 在政务场合，以下哪些行为是不恰当的？A. 随意打断别人发言B. 随意使用手机C. 随意离开座位D. 随意拍照答案：A, B, C, D23. 政务接待中，以下哪些行为是礼貌的？A. 主动帮助客人B. 主动介绍自己C. 主动询问客人需求D. 主动提供帮助答案：A, B, C, D24. 在政务场合，以下哪些行为是正确的？A. 保持安静B. 保持整洁C. 保持专注D. 保持礼貌答案：A, B, C, D25. 政务接待中，以下哪些行为是不合适的？A. 迟到B. 早退C. 随意更换座位D. 随意打断别人答案：A, B, C, D26. 在政务场合，以下哪些行为是正确的？A. 遵守会议纪律B. 尊重他人发言C. 保持手机静音D. 保持专注听讲答案：A, B, C, D27. 政务接待中，以下哪些行为是正确的？A. 保持微笑B. 保持礼貌C. 保持专注D. 保持安静答案：A, B, C, D28. 在政务场合，以下哪些行为是不恰当的？A. 随意使用手机B. 随意离开座位C. 随意打断别人发言D. 随意拍照答案：A, B, C, D29. 政务接待中，以下哪些行为是礼貌的？A. 主动帮助客人B. 主动介绍自己C. 主动询问客人需求D. 主动提供帮助答案：A, B, C, D30. 在政务场合，以下哪些行为是正确的？A. 遵守会议纪律B. 尊重他人发言C. 保持手机静音D. 保持专注听讲答案：A, B, C, D三、判断题（每题2分，共20分）31. 在政务接待中，接待人员应该提前到达接待地点。
公务礼仪测试试题1
公务礼仪测试试题(一）一、判断题部分(每小题3。
0分,共30.0分) 第 1 题. 易曰：“黄帝、尧、舜垂衣裳而天下治.”A. 正确B. 错误标准答案： A第 2 题。
“天下大事,必作于细。
天下难事，必作于易。
"——荀子A. 正确B. 错误标准答案： B第 3 题。
第一印象作用最强，持续的时间最长。
A. 正确B. 错误标准答案： A第 4 题. 后面开衩的西服，一定要缝合开衩的地方。
A. 正确B. 错误标准答案: B第 5 题. “道可道，非常道；名可名,非常名。
"老子这句话的含义是：人生的规律可以认识，但并不是平常所认识到的“规律"；真正的名与利可以求到，但并不是平常所认为的那种“虚名"。
A. 正确B。
错误标准答案： A第 6 题. “傲不可长,欲不可纵，志不可满,乐不可极。
"——《礼记》A. 正确B. 错误标准答案： A第7 题. “人生而有欲；欲而不得,则不能无求；求而无度量分界,则不能不争；争则乱，乱则穷。
”——孔子A。
正确B。
错误标准答案： B第8 题。
做指示、请人发言宜长不宜直.A。
正确B。
错误标准答案: A第9 题. 不系领带时衬衫扣子不能解开。
A。
正确B。
错误标准答案： B第10 题. 穿晚礼服、吊带装、旗袍时，女士腋下的汗毛要刮掉。
A. 正确B。
错误标准答案： A二、单选题部分（每小题2。
0分,共40.0分) 第 1 题。
“别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们.”—-史蒂芬·柯维的（）A. “黄金定律”B. “白金法则”C。
“黑铁法则”D. “青铜定律”标准答案: B第 2 题. 在食指上戴戒指的暗语是( ）A。
立志独身B. 目前独身C。
热恋中D。
已婚标准答案： B第 3 题。
（)指当人们第一次与某物或某人接触时会留下深刻印象。
A。
“黄金法则”B. “近因效应"C。
“第一效应"D. “首因效应”标准答案： D第 4 题. 文件袋和手提包放置在桌子的（) A。
公务礼仪考试试题及答案
公务礼仪考试试题及答案一、选择题（20分）1. 公务礼仪的核心是（）。
A. 知识B. 文化C. 仪态D. 礼貌答案：D2. 在公务活动中，下列行为中不符合礼仪要求的是（）。
A. 注意言行得体B. 尊重对方权益C. 不对他人做出评价D. 保持谦虚礼让答案：C3. 在公务场合中，女性应当穿着（）。
A. 削肩连衣裙B. 短裙C. 低胸装D. 长袖正装答案：D4. 表示祝酒时，正确的做法是（）。
A. 相互碰杯B. 互相对视C. 同时喝干D. 随便喝一口答案：A5. 以下哪种行为是不符合公务礼仪的（）。
A. 勇往直前B. 自信大方C. 委曲求全D. 细心周到答案：C二、简答题（40分）1. 请简要介绍公务礼仪的基本要素。
答案：公务礼仪的基本要素包括仪态、言谈举止、服装仪表和社交礼仪等方面。
仪态要体现自信大方、礼貌谦和的形象；言谈举止要干净利落、恰当得体，避免粗俗语言与不雅动作；服装仪表要符合场合要求，整洁得体；社交礼仪则涵盖交谈技巧、接待礼仪、宴会礼仪等，以尊重他人为核心。
2. 在公务活动中，你认为最重要的礼仪准则是什么？请解释原因。
答案：我认为最重要的礼仪准则是尊重他人。
尊重他人是公务活动中最基本的要求，它能体现出我们对他人的尊重和关爱，有助于维护良好的人际关系。
遵循尊重他人的礼仪准则，我们可以保持谦虚谨慎的态度，不轻易对他人评头论足，也不会给他人造成不舒服或尴尬的局面。
三、问答题（40分）1. 简述在公务场合中如何正确使用称谓。
答案：在公务场合中，正确使用称谓是体现尊重他人的重要方式。
一般情况下，对于比自己地位高的人，应使用尊称如“XX先生/女士”、“XX局长/主任”等；对于与自己地位相当或比自己地位低的人，则可以使用普通称谓如“XX同事”等。
在称谓时，要注意使用正确的职务或头衔，不得随意缩写或错误使用。
同时，要避免在公众场合或不熟悉的情况下随便称呼他人的名字，以免引起尴尬或冒犯。
2. 请列举三个在公务场合中常见的礼仪失误，并说明应该如何正确处理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
公务礼仪试卷（一）
单位：姓名：成绩：
判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)
第1 题. 穿晚礼服、吊带装、旗袍时，女士腋下的汗毛要刮掉。
A. 正确
B. 错误
标准答案：A
第2 题. 女性在坐时应将双臂都放在沙发或椅子的把手上。
A. 正确
B. 错误
标准答案：B
第3 题. 做指示、请人发言宜长不宜直。
A. 正确
B. 错误
标准答案：A
第4 题. 在一些讲究的场合，女士应天天换服饰，男士天天换衬衣，内裤。
A. 正确
B. 错误
标准答案：A
第5 题. “天下大事，必作于细。
天下难事，必作于易。
”——荀子
A. 正确
B. 错误
标准答案：B
第6 题. 第一印象作用最强，持续的时间最长。
A. 正确
B. 错误
标准答案：A
第7 题. 培养自己的魅力是提高个人综合素质，乃至提高综合执政能力的重要方面。
A. 正确
B. 错误
标准答案：A
第8 题. 入场方式：从椅子的右边进，左边出。
A. 正确
B. 错误
标准答案：B
第9 题. 西服、领带的商标不应该去掉。
A. 正确
B. 错误
标准答案：B
第10 题. 女士站姿：两脚打开略窄于肩，脚尖向前，“头容正、肩容平、胸容宽、背容直”，头向上顶，两肩自然向下垂，下巴微收，目视正前方。
A. 正确
B. 错误
标准答案：B
单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)
第1 题. 魅力就是（）
A. 竞争力
B. 诱惑力
C. 影响力
D. 表现力
标准答案：C
第2 题. “世界上最廉价，而且能得到最大收获的一项特质，就是（）。
”——西方成功学家拿破仑·希尔
A. 毅力
B. 意志
C. 礼节
D. 思想
标准答案：C
第 3 题. 男士坐姿：一般坐椅子的（），两脚打开，略窄于肩，手放在膝盖上或沙发的一侧。
A. 三分之一
B. 三分之二
C. 二分之一
D. 全部
标准答案：B
第4 题. 领带夹的正确佩戴位置是（）之间。
A. 第三、四颗纽扣
B. 第一、二颗纽扣
C. 第四、五颗钮扣
D. 第二、三颗纽扣
标准答案：C
第5 题. 西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过（）个色系。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
标准答案：C
第6 题. （）是吸引人的重要手段。
A. 做鬼脸
B. 加大声音
C. 讲笑话
D. 做手势
标准答案：D
第7 题. “你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。
”——戴尔·卡内基的（）
A. “白金法则”
B. “黄金定律”
C. “青铜定律”
D. “黑铁法则”
标准答案：B
第8 题. 女子在室内不可穿戴（）
A. 纱手套
B. 墨镜
C. 纱面罩
D. 披肩
标准答案：B
第9 题. 一般在（）不穿正装。
A. 公共场合
B. 周末
C. 上午
D. 工作日
标准答案：B
第10 题. （）指当人们第一次与某物或某人接触时会留下深刻印象。
A. “黄金法则”
B. “近因效应”
C. “第一效应”
D. “首因效应”
标准答案：D
第11 题. “别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。
”——史蒂芬·柯维的（）
A. “黄金定律”
B. “白金法则”
C. “黑铁法则”
D. “青铜定律”
标准答案：B
第12 题. 服饰展示给人的是整体的协调、整体的美，而往往最容易忽视的是（）的搭配。
A. 鞋子
B. 袜子
C. 腰带
D. 手表
标准答案：A
第13 题. （）的礼节：要扣好领扣、领钩、裤扣，长袖衬衫要把前后摆放入裤内，袖口不可卷起，袖扣扣上。
A. 西装
B. 衬衣
C. 中山装
D. 休闲装
标准答案：C
第14 题. 洗完领带后，比较符合时尚和规范的是中间有一个褶皱，俗称（）
A. “凤眼”
B. “酒窝”
C. “坑洞”
D. “褶子”
标准答案：B
第15 题. 绅士的表现是（）
A. 得体
B. 高雅
C. 谦让
D. 永远不使人感到为难
标准答案：D
第16 题. （）是西服的“灵魂”。
A. 领带
B. 腰带
C. 衬衣
D. 皮鞋
标准答案：A
第17 题. 单排扣三粒扣的扣法是（）
A. 只扣最上面的扣子
B. 只扣最下面的扣子
C. 扣下面两个扣子
D. 系上面两粒或只系中间一粒
标准答案：D
第18 题. （）指国家公务员在从事公务活动、执行国家公务时，必须遵守的礼仪规范。
A. 社交礼仪
B. 公共礼仪
C. 公务礼仪
D. 国家公务员礼仪
标准答案：C
第19 题. （）是内在素质的外在体现。
A. 魅力
B. 谈吐
C. 行为举止
D. 人际交往
标准答案：A
第20 题. 由于交往中信息的（），某些无意识的举动往往会给人以不好的感觉。
A. 交叉性
B. 不准确性
C. 不断变化
D. 交流不对称
标准答案：B
多选题部分(每小题3.0分,共30.0分)
第1 题. 服饰原则有（）
A. TPO原则
B. 协调性原则
C. 三色原则
D. 整体性原则
标准答案：ABCD
第2 题. 剔牙的方法是（）
A. 当众剔牙
B. 去卫生间清理牙齿
C. 用餐巾遮挡
D. 用手遮挡
标准答案：BCD
第3 题. 女性着装禁忌有（）
A. 露
B. 透
C. 瘦
D. 皱
标准答案：ABCD
第4 题. 女士化妆注意的问题是（)
A. 化妆要注意时间
B. 化妆要注意地点
C. 化妆要适当
D. 不能当着他人的面化妆
标准答案：CD
第5 题. 魅力是（）
A. 能吸引、征服、感动他人的力量
B. 顷刻令他人着迷的能力
C. 使他人迅速认同、接受的力量
D. 一种生机活力
标准答案：ABCD
第6 题. 行为规范的种类有（）
A. 法律规范
B. 纪律规范
C. 道德规范
D. 礼仪规范
标准答案：ABCD
第7 题. 在传播时代，礼仪不是小事，因为公务员的行为举止与（）紧密联系在一起。
A. 人格
B. 岗位
C. 国家形象
D. 个人修养
标准答案：ABC
第8 题. 遵守公德应注意（）
A. 不要乱嚷
B. 不要乱挤
C. 不要乱涂
D. 不要乱扔
标准答案：ABCD
第9 题. 仪表指领导干部的外部形象，包括（）
A. 表情
B. 仪容
C. 形体语言
D. 服饰
标准答案：ABCD
第10 题. 仪表是一个人精神的外在体现，也是其内在修养的外在展现，能体现其（）
A. 思想品德
B. 道德修养
C. 文化水平
D. 审美情趣
标准答案：BCD。