C2C及拍拍网案例分析
c2c.b2b.b2c案例分析
B2C案例分析以“亚马逊”为例企业背景卓越亚马逊，“中国B2C电子商务领导者”，是目前国内最具有影响力和辐射力的电子商务网站。
前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。
卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。
2004年8月亚马逊全资收购卓越网，改名为卓越亚马逊，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升了客户体验，并促进了中国电子商务的成长。
2007年将其中国子公司改名为卓越亚马逊2011年10月27日，卓越亚马逊总裁王汉华宣布，卓越亚马逊正式更名为“亚马逊中国”，并启动短域名。
总部设在北京，并成立了上海和广州分公司。
至今已成为网上零售的领先者。
卓越亚马逊的核心价值观卓越网一直梦想，为人们开创全新的生活方式。
因为我们认为，努力工作的最终目标，是使你我的生活更为卓越。
·以客户中心: 客户第一，工作第二。
·创新: 不听客户的声音意味着失败。
但是只听客户的也不可能成功。
·行动: 我们生活在一个对革新无法预知、有着不可超越的机遇的时代——它提供给我们的每分钟都弥足珍贵。
·主人翁意识: 主人翁精神代表着你参与组建一个伟大的公司。
在承担项目或给予意见时，立足长远思考，充满激情，在面对每一个具有挑战性的决定时都充满力量。
·高标准雇佣: 在做一个雇佣决定时，我们要扪心自问：“我喜欢这个人么？我可以从这个人身上学到什么？这个人会成为一个明星么？”·节俭: 我们只在那些真正值得的事上花钱，坚信节省会带来充裕资源、自我富足和发明创造。
卓越亚马逊的市场地位根据艾瑞咨询的数据，2011年第二季度，亚马逊在中国B2C电子商务市场排名第二，占据24%的市场份额，排名第一的是淘宝商城，占据约49%的市场份额，排名第三的是京东商城，占据约18%的市场份额。
从增长速度上来说，淘宝商城、京东商城等中国本土B2C 企业要快于卓越亚马逊，如京东商城保持着30%的年增长。
电子商务-拍拍网案例分析报告
电子商务案例分析——拍拍网姓名：王继华班级：韶关MBA四班目录1 拍拍网简介 (1)2 我国C2C电子商务环境现状 (2)2.1 C2C模式概述 (2)2.2 中国电子商务发展现状 (2)2.2.1 总体网民规模 (2)2.2.2 网上购物与网上支付构成比例现状 (3)2.3 C2C网站发展现状.................................................... 错误!未定义书签。
2.4 拍拍网的发展历程与现状 (5)2.4.1 拍拍成长历程 (5)2.4.2 拍拍信息 (5)3 拍拍网的运营模式 ........................................... 错误!未定义书签。
3.1 网站构建的目标 (8)3.1.1 战略目标 (8)3.1.2 目标客户群 (8)3.1.3 产品和服务 (9)3.2 日常运行模式 (9)3.3 交易与支付方式 (10)3.3.1 财付通 (10)3.3.2 交易安全措施 (12)3.4 物流与配送方式 (14)3.4.1 7天无条件退货服务 (14)3.4.2 快递服务亟待完善 (14)3.5 盈利模式 (15)3.6 管理模式 (15)4 拍拍网体验....................................................... 错误!未定义书签。
4.1 开店体验 .................................................................. 错误!未定义书签。
4.2 购物体验 .................................................................. 错误!未定义书签。
4.2.1 如何找到想要的商品？........................................................错误!未定义书签。
典型电子商务网站案例分析
网络营销实验二典型电子商务网站案例分析姓名:学号：专业：学校：日期：2012.5目录拍拍网 (3)淘宝 (6)国美电器 (7)苏宁易购 (9)当当网 (10)亚马逊 (13)高朋 (14)美团网 (16)换客网 (18)上海换客易物网 (20)企博网 (25)三打哈 (28)思考与讨论 (30)实验二典型电子商务网站案例分析实验报告一、实验题目：典型电子商务网站案例分析二、实验目的：1、了解国内外主要类型电子商务网站的现状，了解电子商务网站的基本组成结构，功能与发展。
2、学会对电子商务企业网站从外观风格，业务功能，等进行深入全面评估分析的方法。
建立专业意识，提高学生综合分析问题的能力。
3、通过对国内外典型电子商务网站的分析比较，学习优秀网站的建站经验，增加学生对电子商务网站建设的知识和经验积累。
三、实验要求：1、熟练掌握快速分类搜索浏览国内外较优秀电子商务网站的方法和技能。
2、掌握对不同类型的电子商务网站按需选择确定评估指标，进行分析，对比，评估的方法和工具的使用。
3、掌握对选定的电子商务网站根据分析结果撰写专题评析报告的方法。
四、实验内容：1、选择下列七种类型的网站及其典型优秀网站：拍卖网站：拍拍网，淘宝网上书店：当当网，亚马逊知名企业：国美电器，苏宁易购代购网站：panli，乐趣购易物网站：换客网，上海换客易物网团购网站：高朋，美团网博客营销网站：企博网，三打哈2、对选择的不同类型网站按需选择并并确定评估指标体系，选择分析所需要的工具。
可供选择的分析评估指标如下：网站类型，网站简介，主页样式，网站结构，网站风格，网站导航系统，主页完整显示速度，网页框架，网页内容质量，网页更新时间，访问人数，网站客户服务内容，访问者平均浏览时间和深度，网络广告类型，网上订购系统，支付方式，订单跟踪，配送系统，社区讨论，客户联系，友情链接，行业分析。
3、按评估指标体系对选定的7种类型的典型电子商务网站进行分析，比较和评估。
分析拍拍网成功的原因
一、简述分析拍拍网成功的原因拍拍网成功的四大因素：1、服务2、质量3、价格4、售后四者缺一不可，缺少哪一个，都很难达到真正意义上的成功。
首先我们说服务，客人来买东西，我们服务一定要用心，要细心，要把客人当成上帝，即使是这次客人没有下单，但是如果你的服务让客人满意，客人也有可能成为你的潜在客户，甚至以后还有可能介绍客人过来呢。
服务是这四者中最为重要的，客人更愿意在服务好的卖家里购买。
其实是质量，再好的服务也是需要产品本身质量的支持，服务再好，质量不怎么样，这肯定是不行的。
毕竟客人在认同你服务的同时，也是需要认同你的产品的质量的。
质量是服务的前提。
然后说价格，如果同样的服务，同样的质量，买家肯定愿意在价格低的卖家那里买，如果同样的质量，不一样的服务，不一样的价格，买家则有可能在服务好的卖家那购买，当然价格相差不是很大为前提。
好的服务能让买家买得开心。
当然服务再好，价格差得很多，这就另当别论了。
最后是售后，当然买过之后才存在售后，如果你觉得买家买过了，就不注重售后，这就错了。
买家能一传十，十传百，好的售后能让买家感觉到你的服务。
可能会二次购买，三次购买，还可能介绍朋友过来购买，无形中，这就是免费的广告。
综合上面的因素，服务+质量+价格+售后这些是基本因素，再加上宣传，再加上坚持，就一定会成功。
酒香也怕巷子深，不坚持也不一定能成功。
好的服务，好的质量，合理的价格，完善的售后，合理的推广宣传，不断的坚持就有可能在拍拍闯出一片天的。
二、运用电子商务案例分析模式对拍拍网进行分析腾讯拍拍网()是腾讯旗下电子商务交易平台，它于2005年9月12日上线发布，2006年3月13日宣布正式运营。
得益于腾讯QQ庞大的用户资源优势，拍拍网目前拥有注册卖家总数超过100万、在线商品数超过200万、用户总数超过900万以及增长速度高达1285%的不俗表现。
有资料显示，腾讯目前已拥有超过4亿注册用户以及1.7亿活跃用户的资源。
另据Alexa数据显示，目前全球排名419位的拍拍网已经成为继淘宝、eBay 易趣后的中国第三大购物网站。
[管理学]电子商务案例分析——腾讯拍拍
![[管理学]电子商务案例分析——腾讯拍拍](https://img.taocdn.com/s3/m/54f365b68762caaedd33d4a9.png)
参加今日特价， 获得今日特价 “超强人气+口 碑相传” 通过参加“今 日特价”，获 得腾讯海量推 广资源，精准 触达目标消费 者 提升品牌知名度 和认知度，也可 以考虑借势打造 网络名牌
裳品廊 “裳品廊”是专为拍拍网女装的 优质卖家打造的特色推广服务。 1、所有商品支持“7天无理由 退换货” 2、所有商品能提供实物拍摄图 片及商品细节图片 3、能支持实物抽样验货 所有商品都会带有 图标，同 时，也参加诚信保证计划（支 持“7天无理由退换货”）。 成为“裳品廊”的优质卖家 还享有“免费图片存放地址”、 “产品突出展示”、“VIP客服 支持”等特权，让卖家的商品 与众不同，更让买家信任，更 具吸引力和竞争力。
在线生活
• 拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务 组成，在创立之初就定位于“中国电子商务的 普及者和创新者”，希望通过不断努力降低电 子商务门槛，促进电子商务在中国的全民普及 和发展。基于腾讯QQ以及腾讯其它业务的整体 优势，拍拍网在经营理念、产品技术等方面提 出了很多创新，例如在业界首次研发的“边聊 边买”、“买家与卖家信用分离制度”等创新 专利均获得了业界的广泛认可和采纳。
依托于腾讯QQ超过6.47亿的庞 大用户群以及近3亿活跃用户的 优势资源， 拍拍买家即是有效 的腾讯用户
拍拍网的优势
其实像拍拍这样的网站 还有很多，如“淘宝网” “易趣网” 拍这一路走来，它的优势 在于以下两个方面： • 1.它拥有强大的用户和规 模 与腾讯公司共享中 国最活跃的3.5亿活跃用 户，为中国企业、个体商 户提供强大的电子商务平 台。
第三步：进入“填写商品详情”页面，进行 填写商品的详细信息。
若您选择的出售方式为“拍卖”，还需填写“起拍 价格、商品总数、最低加价幅度”。
电子商务c2c模式之拍拍网案例分析共28页
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
电子商务c2c模式之拍拍网案例分析
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
拍拍网商务模式分析报告
电子商务分析论文题目:拍拍网商务模式分析学号：*********姓名：***专业班级：信息管理与信息系统五班任课教师：*****************呼伦贝尔学院计算机科学技术学院2013年5月19日目录内容摘要 (2)一、刘炽平简介二、拍拍网的基本情况 (3)一．※※※※※※※（四黑，加粗，单倍行距，段前段后0.5行） (3)二．※※※※※※※※ .................................................................................... 错误！未定义书签。
三、拍拍网的商业模式 (3)一．战略目标 (3)二．目标用户 (4)三．产品和服务 (4)四．赢利模式 (4)五．核心能力 (5)四、拍拍网的技术模式 (5)一．※※※※※※※ (5)二．※※※※※※※ (5)三．※※※※※※※ (5)五、拍拍网的经营模式 (6)一．※※※※※※※ (6)二．※※※※※※※ (6)三．※※※※※※※ (6)六、拍拍网的管理模式 (7)一．※※※※※※※ (7)二．※※※※※※※ (8)三．※※※※※※※ (8)七、拍拍网的资本模式 (8)一．※※※※※※※ ........................................................................................ 错误！未定义书签。
二．※※※※※※※ ........................................................................................ 错误！未定义书签。
三．※※※※※※※ ........................................................................................ 错误！未定义书签。
C2C电子商务模式及功能分析(附淘宝拍拍EBAY三大网站对比分析)
C2C电子商务模式1.概述C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，采用C2C模式的主要有易趣、淘宝、拍拍等公司。
C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供电子商务平台给个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。
“电子”是电子商务中的硬件部分,是电子商务得以开展的基本框架,而“商务”则是软件,是电子商务得以开展的灵魂。
在“商务”过程中包括三种基本流,即信息流、物流和资金流,它们分别由三种基础设施—信息基础设施、配送基础设施和支付基础设施支持。
三种基础设施达到无缝对接,才能提供全面的电子商务服务.信息是营销中的一个非常重要的环节,是沟通卖家和买家的一个重要的桥梁,信息流包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务，报价，付款通知等内容,是双向的。
物流活动是物品在卖方和买方之间的实体流动,是实现网络营销的保证。
没有现代化的物流技术,无论网络营销采用多么便捷的形式,商品生产和交换都难以顺利进行。
资金是社会活动的基础,也是电子商务的基础,网上交易可以分为交易环节和支付结算环节两个部分,其中支付结算环节是由包括支付网关、银行和发卡行在内的金融专业网络完成的,因此,离开了银行,便无法完成网上交易的支付,从而也谈不上真正的电子商务。
2.C2C电子商务平台三层体系结构及实现技术表示层: 主要提供统一的图形用户界面，完成两个任务: 一是从业务逻辑层获取数据并显示给用户; 二是实现与用户的交互，将有关数据送给业务逻辑层进行处理。
利用Masterpage技术建立具有统一布局和风格的页面，带给用户以一致性的感受; 使用主题和皮肤功能配置同类型的服务器控件的外观样式且方便地应用于各个场合，使得页面更加和谐美观; 利用脚本技术实现页面特效，如背景切换、图片切换、页面选项卡等，增强用户体验。
利用PHP+MySQL技术MVC 架构开发Web电子商务网站。
电子商务-拍拍网案例分析报告
电子商务案例分析——拍拍网姓名：王继华班级：韶关MBA四班目录1 拍拍网简介 (1)2 我国C2C电子商务环境现状 (2)2.1 C2C模式概述 (2)2.2 中国电子商务发展现状 (2)2.2.1 总体网民规模 (2)2.2.2 网上购物与网上支付构成比例现状 (3)2.3 C2C网站发展现状.................................................... 错误!未定义书签。
2.4 拍拍网的发展历程与现状 (5)2.4.1 拍拍成长历程 (5)2.4.2 拍拍信息 (5)3 拍拍网的运营模式 ........................................... 错误!未定义书签。
3.1 网站构建的目标 (8)3.1.1 战略目标 (8)3.1.2 目标客户群 (8)3.1.3 产品和服务 (9)3.2 日常运行模式 (9)3.3 交易与支付方式 (10)3.3.1 财付通 (10)3.3.2 交易安全措施 (12)3.4 物流与配送方式 (14)3.4.1 7天无条件退货服务 (14)3.4.2 快递服务亟待完善 (14)3.5 盈利模式 (15)3.6 管理模式 (15)4 拍拍网体验....................................................... 错误!未定义书签。
4.1 开店体验 .................................................................. 错误!未定义书签。
4.2 购物体验 .................................................................. 错误!未定义书签。
4.2.1 如何找到想要的商品？........................................................错误!未定义书签。
淘宝和拍拍对比之实验报告
淘宝和拍拍对⽐之实验报告对⽐淘宝和拍拍之实验报告实验报告内容⼀、对⽐淘宝和拍拍(⼀)⽹站所属的种类：C2C、B2C(⼆)概况对⽐：1、上线时间及发展历程；2、注册的买家数；3、开店的卖家数（C2C、B2C各⾃的数量）；4、市场份额对⽐(三)⾸页对⽐：1、颜⾊；2、布局；3、商品分类(四)信⽤机制对⽐：1、注册认证；2、信⽤评级；3、⽀付⼯具；4、评价体系；5、消费者保障服务(五)盈利模式对⽐：主要盈利模式的对⽐(六)买家体验对⽐：⾃由发挥⼆、总结（⼀）淘宝为何拥有更多⽤户，总结原因；（⼆）拍拍⽹如何赶超淘宝，给出建议。
*㈠：⽹站所属类型：淘宝⽹是从单⼀的C2C⽹络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电⼦商务模式在内的综合性零售商圈。
拍拍⽹是C2C(个⼈对个⼈)为主，也包含B2C（商家对个⼈）㈡：概况对⽐㈢：⾸页对⽐：㈣1.注册认证（⼀）拍拍⽹注册认证买家认证只需拥有QQ账号登录拍拍⽹即可购物，⽆需再注册拍拍⽹，点击拍拍⽹⾸页上⽅的“登录”，输⼊QQ账号及密码即可登录,在拍拍⽹挑选想要的商品开始购物。
卖家认证需要先通过拍拍⽹卖家进⾏个⼈实名认证：个⼈实名认证是通过提交⾝份证图⽚来核实个⼈实名信息，在认证申请审核通过后就可拥有⾃⼰的店铺。
⽬前进⾏拍拍卖家认证，需先使⽤个⼈⾝份证激活财付通（您可点击这⾥进⾏激活财付通），才可进⾏拍拍卖家认证。
若您已激活财付通账户，可按以下操作步骤进⾏认证：第⼀步：进⼊“我的拍拍>我是卖家>认证成为卖家”；第⼆步：在详细阅读《卖家须知和⽤户协议》后，勾选“已经阅读并同意”，点击“开始申请”；第三步：在卖家认证页⾯，点击“申请实名认证”，进⼊财付通实名认证页⾯，点击“马上申请认证”，按页⾯提⽰输⼊相关认证信息进⾏认证申请；1）申请财付通实名认证，点此查看具体操作步骤点；2）申请财付通数字证书，点此查看具体操作步骤；第四步：同时可在卖家认证页⾯，点击“申请数字证书”，按财付通页⾯提⽰进⾏操作即可完成申请数字证书。
C2C电子商务案例分析
4.3.1 网站定位
成立之初
定位在C2C
现在
定位于C2B
4.3.2 商业模式
1、创立之初：对所有的商户实行免费，目的是首先培 育中国的C2C市场。
2、大淘宝生态圈 聚集了：平台提供商、物流服务平台、中小企业、个人、 支付平台和客户服务（如呼叫中心。）
（1）核心角色
①消费者（买家）
（4）淘客推广 专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商 品，成交后卖家才支付佣金报酬。 最小成本： 展示、点 击、推广全都免费，成交后支付佣金。并能随时调整佣金 比例，灵活控制支出成本。 最大资源： 拥有互联网上更 多流量、更多人群帮助推广售卖，让你的买家无处不在！
（5）满就送 满就送积分、满就送礼物、满就减现金、满就免邮。
⑤ 淘宝平台。
（2）辅助角色
①媒体 ②资本市场 ③政府机关 ④移动运营商 ⑤传统商业线下渠道 ⑥其他电子商务竞合关系。（其他独立的B2B、B2C
的合作商与淘宝合作，与淘宝生态圈其他角色合作） 如何选择合作时机、合作对象、合作方式
3、新商业文明下的大淘宝
2008年，淘宝网定下战略的三个关键词——开放、协同、繁荣，通 过开放平台的方式，和产业链各个环节协同作战，实现整个电子商务 生态圈的繁荣。
②网络分销商。主要区别于网络分销为主的卖家，以及 自有品牌和自有生产为主的商家。
③品牌商和生产商。
第一类：传统的品牌和生产商，他们在传统渠道已经具有了一 定得品牌知名度和市场份额；
第二类：依赖于网络而创建的新的网络品牌，--不少网络分销 商转型过来的。
④第三方服务商。主要提供各类营销工具和营销服务。
大淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信 、公正、公开的交易平台，进而影响人们的购物消费习惯，推 动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信，从而衍生出一个 开放、透明、分享和责任的新商业文明。
C2C电子商务模式及功能分析(附淘宝拍拍EBAY三大网站对比分析)
C2C电子商务模式1.概述C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，采用C2C模式的主要有易趣、淘宝、拍拍等公司。
C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供电子商务平台给个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。
“电子”是电子商务中的硬件部分,是电子商务得以开展的基本框架,而“商务”则是软件,是电子商务得以开展的灵魂。
在“商务”过程中包括三种基本流,即信息流、物流和资金流,它们分别由三种基础设施—信息基础设施、配送基础设施和支付基础设施支持。
三种基础设施达到无缝对接,才能提供全面的电子商务服务.信息是营销中的一个非常重要的环节,是沟通卖家和买家的一个重要的桥梁,信息流包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务，报价，付款通知等内容,是双向的。
物流活动是物品在卖方和买方之间的实体流动,是实现网络营销的保证。
没有现代化的物流技术,无论网络营销采用多么便捷的形式,商品生产和交换都难以顺利进行。
资金是社会活动的基础,也是电子商务的基础,网上交易可以分为交易环节和支付结算环节两个部分,其中支付结算环节是由包括支付网关、银行和发卡行在内的金融专业网络完成的,因此,离开了银行,便无法完成网上交易的支付,从而也谈不上真正的电子商务。
2.C2C电子商务平台三层体系结构及实现技术表示层: 主要提供统一的图形用户界面，完成两个任务: 一是从业务逻辑层获取数据并显示给用户; 二是实现与用户的交互，将有关数据送给业务逻辑层进行处理。
利用Masterpage技术建立具有统一布局和风格的页面，带给用户以一致性的感受; 使用主题和皮肤功能配置同类型的服务器控件的外观样式且方便地应用于各个场合，使得页面更加和谐美观; 利用脚本技术实现页面特效，如背景切换、图片切换、页面选项卡等，增强用户体验。
利用PHP+MySQL技术MVC 架构开发Web电子商务网站。
c2c案例分析
c2c案例分析C2C（Customer to Customer）是指个人或企业通过互联网等平台，直接与其他个人或企业进行交流、购买和销售商品或服务的商业模式。
C2C平台不仅提供了便利的购物环境，还为个人提供了创业的机会。
下面我们以拍拍网为例，对C2C模式进行分析。
拍拍网是中国最早的C2C平台之一，成立于2005年。
用户通过拍拍网可以轻松地购买和出售各种商品，交易流程简单便捷。
以下是拍拍网的C2C模式分析：一、平台功能完善：拍拍网提供了完善的交易功能，包括商品搜索、购物车、在线支付、物流跟踪、评价系统等，方便用户进行商品交易，并提供安全有保障的交易环境。
二、商家与消费者：拍拍网既允许普通个人用户在平台上购买商品，也允许商家在平台上开设网店进行销售，给予了个人创业的机会。
这一特点吸引了大量商家和个人用户选择在拍拍网上进行交易。
三、品类丰富多样：拍拍网覆盖面广，商品种类多样，涵盖了服装、数码产品、家居用品、家电、图书、美妆等各个领域，满足了大众不同需求的购物需求。
四、价格竞争激烈：由于商家众多，拍拍网上的商品价格相对较低，而且用户可以通过比较不同店铺的价格和评价来选择购买，从而实现了价格的竞争和透明度。
五、社交化特点：拍拍网注重社交化的体验，用户可以关注他人、与他人交流互动，分享购物心得和评价。
这种社交化特点增加了用户的参与度和黏性。
六、信用评价体系：拍拍网建立了完善的信用评价体系，买家可以评价卖家，卖家也可以评价买家，从而形成一套信用评价体系，提供参考数据给其他用户，增加了交易的安全性和信任度。
七、物流配送：拍拍网与各大物流公司合作，提供了方便、快捷的物流配送服务，解决了交易中最后一公里的问题。
总之，拍拍网的成功证明了C2C模式对于个人创业和交易的重要性。
通过提供完善的交易功能、丰富的商品种类、竞争的价格和信用评价体系等，拍拍网为用户提供了安全、便捷、多样化的购物体验，促进了C2C模式的发展。
C2C模式及案例分析1
电子商务C2C模式及案例分析1、C2C模式的盈利模式2、C2C购物流程3、同类模式企业竞争力分析4、C2C模式形势分析班级：12级信息管理与信息系统学号：C2C模式的盈利模式c2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。
c2c即消费者间，因为英文中的2的发音同to，所以c to c简写为c2c。
c指的是消费者，因为消费者的英文单词是Customer（Consumer），所以简写为c，而C2C即Customer（Consumer）to Customer （Consumer）。
1.会员费会员费也就是会员制服务收费，是指C2C 网站为会员提供网上店铺出租，公司认证，产品信息推荐等多种服务组合而收取的费用. 由于提供的是多种服务的有效组合，比较能适应会员的需求，因此这种模式的收费比较稳定. 费用第一年交纳，第二年到期时需要客户续费，续费后再进行下一年的服务，不续费的会员将恢复为免费会员，不再享受多种服务。
2.交易提成交易提成不论什么时候都是C2C 网站的主要利润来源.因为C2C 网站是一个交易平台，它为交易双方提供机会，就相当于现实生活中的交易所，大卖场，从交易中收取提成是其市场本性的体现.3.广告费企业将网站上有价值的位臵用于放臵各类型广告，根据网站流量和网站人群精度标定广告位价格，然后再通过各种形式向客户出售.如果C2C 网站具有充足的访问量和用户粘度，广告业务会非常大.但是C2C网站出于对用户体验的考虑，均没有完全开放此业务，只有个别广告位不定期开放.4.搜索排名竞价C2C 网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性，搜索的大量应用就决定了商品，信息在搜索结果中排名的重要性，由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务。
用户可以为某关键字提出自己认为合适的价格，最终由出价最高者竞得，在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。
只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益，才愿意花钱使用。
5.支付环节收费支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈，直到阿里巴巴推出了支付宝，才在一定程度上促进了网上在线支付业务的开展。
浅析我国典型C2C网站淘宝、拍拍、卓越
浅析我国典型C2C网站淘宝、拍拍、卓越内容摘要：随着社会的进步和科技水平的高速发展，C2C网站购物逐渐兴起。
各个C2C网站也在中国发展开来，现在，中国C2C购物网站已经进入中国越来越多的人的生活当中，并且各大C2C网站已经呈激烈竞争的态势。
目前中国C2C网上购物市场方兴未艾，发展前景看好，随着互联网的进一步普及和对网上购物了解程度的增加，C2C网上购物市场还将持续增长。
淘宝网（）是国内领先的个人交易网上平台，是国内最大的C2C网上购物站点。
由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球最大的个人交易网站。
自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的半年时间，迅速占领了国内个人交易市场的领先位置，创造了互联网企业的一个发展奇迹，真正成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台。
本文从淘宝网的成功来讲述中国C2C网络交易市场的环境，并且使读者了解淘宝的历史，了解淘宝是如何发展并且走向成功。
还重点介绍了淘宝取得成功的重要支付软件淘宝支付宝，予以读者更加深入的了解淘宝的发展思维和成功之道。
关键词：购物网站电子商务淘宝Briefly Analyze the Typical C2C Website Abstract: With the advancement of our society and technology has developed rapidly, C2C website is gradually on the rise too. All Chinese C2C website is opened to development, Chinese C2C shopping websites have entered China more and more people's lives and major C2C websites have keener competition. It is not difficult to find individual e-commerce have begun to be living in the community an important way. TaoBao is the leading online platform for personal transactions, is the nation's largest C2C online shopping site. Since May 10, 2003 since the establishment of TaoBao integrity based on the criteria from scratch. In a short span of six months, and quickly occupied the domestic market of personal transactions ahead. Created an Internet business development miracle, really become interested in online transactions personal best entrepreneurship network platform. Chinese C2C website other strength difference far from the site to develop and grown to become Chinese largest C2C website. Highlights the Amoy Po important to the success of the pay-payment software Amoy treasure readers to be understanding of the development of Amoy-thinking and success more in-depthKey words:shopping website Electronic-commerce TAOBAO目录一、电子商务环境 (1)（一）世界电子商务背景 (1)（二）中国的C2C市场的状况和前景 (1)二、淘宝的发展过程 (2)（一）淘宝的诞生 (2)（二）淘宝的发展 (2)（三）淘宝的成功保证-----支付宝 (3)三、淘宝的市场策略 (5)（一）淘宝的市场分析 (5)（二）淘宝的用户服务功能 (5)（三）淘宝的广告市场推广策略 (6)（一）淘宝的成功经验 (7)（二）淘宝的不足之处以及建议 (7)参考文献 (8)浅析我国典型C2C网站一、电子商务环境（一）世界电子商务背景近年来，随着Internet的蓬勃发展，电子商务也在迅速崛起。
电子商务案例分析PPT 第4章 电子商务C2C案例
4.2.3 C2C在线交易流程
▪ 以交易者网上竞拍为例，C2C交易流程如下： ▪ （1）交易者登录C2C类型网站，注册相关信息； ▪ （2）卖方发布拍卖商品的信息，确定起拍价格和
竞价幅度、截止日期等信息； ▪ （3）买方查询商品信息，参与网上竞价过程； ▪ （4）双方成交，买方付款，卖方交货，完成交易 。
▪ 在C2C交易平台上，交易的数量虽小，但是很频 繁．欺诈行为让人防不胜防，C2C模式信用体系 的建设要从以下几个方面入手：
▪ (1)注册认证 ▪ (2)交易实名认证 ▪ (3)交易记录备案 ▪ (4)建立惩戒制度 ▪ (5)采用网上在线支付 ▪ (6)网上交流社区
▪ 3.C2C支付模式
▪ 第三方支付平台的出现无疑为C2C网站提 供了最佳支付模式。但要注意两点：一是 第三方支付平台要与银行展开合作，这样 不仅方便业务的开展．也可以发挥其信用 中介的作用，鼓励心存疑虑的人参与网络 交易。二是要注意推广支付工具，建立赔 付制度，完善的赔付制度也是平台必不可 少的。
4.2.4电子交易平台供应商对C2C模 式的影响
首先，网络的范围如此广阔，如果没有受买卖 双方信任的供应商提供平台，那么单靠买卖在网 络上漫无目的的搜索是很难发现彼此的。
其次，电子交易平台提供商往往还扮演监督和 管理的职责，负责对买卖双方的诚信进行监督和 管理，保障买卖双方的权益。
再次，电子交易平台提供商还能够为买卖双方 提供技术支持服务，帮助买方比较和选择产品以 及电子支付等。
▪ 1.拍卖公司。
▪ 2.拍卖公司和网络公司或其他公司相联合。
▪ 3.网络公司。
4.1.2网络拍卖的主要类型
▪ 目前在互联网上出现的网络拍卖交易方式中有一些 是从传统拍卖中某些交易方式演变而来，另一些是 针对互联网本身的特点和消费者的喜好而出现的新 的交易方式，这些交易方式主要有以下几种：
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2006年9月12日 最有影响力C2C平台 之一
拍拍网目前主要有网游、数码、女人、男人、运动、学生、特惠等 几大频道，其中的QQ特区还包括QCC、QQ宠物、QQ秀、QQ公仔等 腾讯特色产品及服务。
拍拍网的运营模式
营经模式 拍拍网从试运营开始,一直秉承着腾讯QQ快乐,时尚,共享的文化 Reality 内涵,致力于为用户带来安全,方便,愉悦的在线交易体验. 提供了边聊 边买的专利服务,顾客只需要点击商品页面的交谈按键,就可以一边浏 览商品一边与店主通过QQ进行沟通,大大提高了交易的成功率. 拍拍网倾向于"平台"建设，即建立起规范模式化的交易平台， 不参与交易行为，不赚取商品利润，只以管理费和交易费作为收益。 Identit 不用承担传统 B2C业务中商品积压、物流渠道、供货商关系、购买 者习惯等带来的压力，而是处于网民自愿交易行为的辅助者、指导 战略目标 者、管理者的角度。 拍拍的经营之道不在于把店开得很大很全，而在于它在网上提 Creativity 供了一块虚拟场所，吸引人气，使得购买者和出售者同时在此聚集， 产生交易行为。而交易平台网站，正是依靠从海量交易行为中抽取 交易费用进行收益。
商务合作
● 营销合作 拍拍网在营销上有着自己强大的平台传播优势—腾讯 QQ以及特色性的营销模式，诚邀任何形势线上线下的营 销合作，通过发挥拍拍网及合作伙伴的自身优势，互惠互 利。 ● 物流合作 拍拍网诚邀各界物流人士的加盟合作，给上亿的QQ 用户提供最优惠最便捷的物流服务。 ● 品牌商合作 诚邀各类品牌商入驻腾讯拍拍网，在电子商务领域拓 展市场份额。
技术模式 财付通构建全新的综合支付平台，业务覆盖B2B、B2C和 Reality C2C各领域，提供卓越的网上支付及清算服务。针对个人用户， 财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能； 针对企业用户，财付通提供了安全可靠的支付清算服务和极富特 色的QQ营销资源支持。 拍拍网站针对技术以及支付问题采取了多种手段的保护措施。 对于关键信息的传输采取加密手段，保证不泄露；数据安全问题 上，采取软备份和硬备份相结合的方法，都会起到很好的防范作 战略目标 用。 针对网上支付，是通过公司与技术雄厚，经验丰富的银行和 技术公司紧密合作建立完成的支付平台进行的！在具体操作过程 中，各种敏感的银行卡信息通过平台的加密打包被直接传送到银 行。
● 公益合作
拍拍网的特色展示
信用评价
尚品会 财付通
“尚品会”是专为拍拍网优质卖家打造的特色推广服务。 财富通的作用 报名要求： 1. 交易时使用财付通在线支付，待你收到货确认后，钱才会给对方，在整个交 拍拍的信用也分为几个级别,可分为钻石级， 1、所有商品支持“7天无理由退换货” 易的过程中钱是在拍拍财付通帐户上，解除了个人用户和广大商家的安全顾虑， 四星级，三星级，二星级，一星级 5个级别。 2 、所有商品能提供实物拍摄图片及商品细节图片 保证了网上购物的资金和商品安全。 在交易成功后可以给购买者一次信用评价， 3、能支持实物抽样验货 2. 省掉银行汇款的麻烦，网上在线支付，操作简单使用方便。 评价分好中差 3种，每种评价对应一个信用度分 所有商品都会带有图标。同时，也参加诚信保证计划（支持“ 7天无理由退 3. 在线支付无需手续费，即时到帐。 值，具体有好 =1，中=0 差=-1等。 换货”）。 成为“尚品会”的优质卖家还享有“免费图片存放地址”、“产品突 4. 可查询任意时间进出帐记录明细表，帐单一目了然，让您的钱花得不再糊 出展示”、“ VIP客服支持”等特权，让卖家的商品与众不同，更让买家信任， 涂。 更具吸引力和竞争力。 5. 为您的交易提供全额保障，交易多少保障多少，让您无任何后顾之忧。
运作原理
• 阶段(1)－卖方将欲卖的货品登记在社群服务器上 。 • 阶段(2)－买方透过入口网页服务器得到货品资料 。 • 阶段(3)－买方透过检查卖方的信用度后，选择欲 购买的货品。 • 阶段(4)－透过管理交易的平台，完成资料记录。 • 阶段(5)-付款认证。 • 阶段(6)-付款给卖方。 • 阶段(7)－透过网站的物流运送机制，将货品送到 买方手中。
C2C
Customer to Customer
姓名：陈娟 班级：会计与审计3班 学号：13373308
C2c的含义
• C2C网站是采用了C2C经营模式的网站，即 Consumer to Consumer，译为顾客对顾客 ，指直接为客户间提供电子商务活动平台 的网站，是现代电子商务的一种。C2C网站 就是C2C网站为买卖双方交易提供的互联网 平台，卖家可以在网站上登出其想出售商 品的信息，买家可以从中选择并购买自己 需要的物品。
Байду номын сангаас
盈利模式
• • • • • 会员费 交易提成 广告费 排名竞价 支付收费
拍拍网案例分析
拍拍网
1 2
3 4
拍拍网的简介 拍拍网的运营模式 拍拍网的特色展示
拍拍网的SWOT分析与建议
拍拍网的简介
2005年9月12日
拍拍网上线发布
2006年3月13日 拍拍网正式运营
2007年9月12日 国内C2C网站排名第 二
Creativity
商业模式
Identit
Creativity
Reality 目标客户群 爱上网的网民上，网络买家的年龄是18-35岁之间。 为这些喜欢在网上购物的网民们提供最优质的产品是拍 拍的最终目的。 产品和服务 拍拍网为各位买家提供的产品都是一些人们的生活日用 品，例如手机、电脑、食品、服饰、化妆品等产品。 战略目标 收入来源 拍拍网的收入来自网页广告收入、网上直销收入、个人 物品拍卖的卖方手续费的几个项目。据各种信息显示拍拍的 未来发展空间是相当的大的。