电子商务支付与结算期末试题
电子商务期末复习题
电子商务期末复习题本卷共81分，其中判断24个，每题1分，单选21个，每题1分，多选18个，每题2分一、判断题1.广义的电子商务也称为电子交易，主要是指在互联网上进行的交易活动，包括买实产品和提供服务。
对错(正确答案)2.电子商务交易的商品可以是实体商品，如服装、食品等，也可以是数字化商品，如软件、视频等，还可以提供各种服务，如预订酒店等。
对(正确答案)错3.传统商务与电子商务在交易磋商环节的主要区别:传统商务是交易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递，而电子商务是交易双方通过网络进行在线洽谈并传递电子贸易单证。
对(正确答案)错4.电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。
对错(正确答案)5.由于使用EDI能有效减少基至最终消除贸易过程中的纸面单证，因面也被称为“无纸交易”。
EDI具有费用低、覆盖范围广的特点。
对错(正确答案)6.基于互联网与内联网的电子商务都仅供企业内部成员使用，外那客户的访问会受到限制。
对错(正确答案)7.本地电子商务文易的地域范围较大，对软、硬件和技术要求较高，要求在全国范围内实现商业电子化、自动化，并实观金融电子化。
对错(正确答案)8.在线旅游服务是通过传统互联网、移动互联网及呼叫中心，为消费者提供交通、住宿、度假旅游等旅游产品的综合信息检索、咨询与预订服务。
对(正确答案)错9.网络零售的商品主要覆盖了图书音像、服装鞋靴、美妆饰品、数码家电、箱包家纺等附加值较高的品类、不适合利润空间较小的日用百货品类。
对错(正确答案)10.电子商务将降低大公司所拥有的规模经济竞争优势、从面使中小企业更易于在全球范国内参与竞争。
对(正确答案)错11.电子商务客服岗位的主要工作包括收集客户信息，了解客户需求，线上或线下与客户进行有效沟通，发展维护良好的客户关系，做好售前、售中、售后服务等。
对(正确答案)错12.相对于内贸型B2B电子商务，外贸型B2B电子商务雷要突破语言、文化。
电子商务支付与安全试卷C卷
《电子商务支付与安全》期末试卷（C）考试时间：120 分钟;任课教师：一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1.以下属于网上银行的主要业务的是（）。
A. 信息发布B. 资产类业务C. 现金服务类业务D. 以上都是2.下列关于在SET使用的安全技术标准中正确的是（）。
A. 将定单信息和个人帐号信息分别进行数字签名，保证银行只能看到订货信息而看不到账户信息。
B. 持卡人证书是由金融机构以数字化形式签发，并包括信用卡账号。
C. 在SET中，采用双重加密机制，保证商家看不到账户信息，只能看到订货信息。
D. 商家证书是由金融机构签发，可以随意修改。
3. 电子支付是资金在因特网上的传输，其中涉及到的安全套接层协议（）。
A. PKIB. SSLC. SETD. X.5094.信息的完整性是指（）。
A．信息不被他人所接收B．信息内容不被指定以外的人所知悉C．信息不被篡改 D．信息在传递过程中未经任何改动5.美国亚马逊网上书店是（）的全球代表。
A. BtoBB. BtoCC. BtoGD. CtoC6.尽管信用卡相对于传统货币有不少优越性，但由于不具有现金所具有的（），它并不能取代现金。
A. 流动性B. 匿名性C. 可携带性D. 结算转账功能7.中国第一家网上银行是（）A.交通银行B.招商银行C.工商银行D.建设银行8.电子现金的属性不包括（）A.货币价值B.可分解性C.可交换性D. 可用手触摸9.电子钱包的功能不包括（）A.电子安全证书的管理B.信贷功能C.交易记录的保存D.安全电子交易10.数字签名技术使用的是（）对信息摘要进行加密A.哈希函数B.DESC.RSAD.SSL11．中国移动通信神州行充值卡属于（）A．存款利用型电子货币B．信用卡应用型电子货币C．储值卡型电子货币D．现金模拟型电子货币12．以下关于信用卡的说法，正确的是（）。
A．先消费，后还款 B．不收年费C．可以直接办理，不需要申请 D．不能透支13.下列属于网上理财内涵的是（）A．对利率、汇率的查询、分析B．股票交易C．黄金买卖 D．以上都是14.银行卡支付系统主要有由三层组成，即（）A.银行卡终端、银行卡终端管理系统和银行交换中心系统B.持卡人、银行卡终端管理系统和银行交换中心系统C.银行卡终端、商家终端管理系统和银行交换中心系统D.银行卡终端、持卡人和银行交换中心系统15.ATM系统主要包括以下（）个部分。
《电子支付与结算》期末复习资料
电子支付与结算期末复习资料1. 支付：支付就是商品或劳务的转移以及债务的清偿过程。
2. 充当货币的资产有：现金、经济行为者在商业银行体系拥有的存款、中央银行货币。
3. 电子支付：电子支付是指商品交易的当事人，包括交易双方（如消费者和厂商）或金融机构，使用安全的电子支付手段进行的货币支付或资金流转。
4. 支付工具的演变过程：实物支付阶段、信用支付阶段、电子支付阶段。
5. 支付工具各阶段的特征：实物支付阶段——一般等价物是货币；信用支付阶段——信用货币纸币；电子支付阶段——电子货币。
6. 消费者用现金购物和用电子钱包购物区别的流程：两者之间的差别在于： 1) 资金运动轨迹不同；2)银行与商场记账程序不同；3)清算方式不同；4)安全程度不同；5)对银行经营的影响程度不同。
最主要区别是：是否脱离银行的管制。
7.转账支付：贷记转账是指由付款人发出支付指令，借记转账是由收款人发出的支付指令。
8.电子货币工具通常具有“储值”或“预付”的特性。
目前电子货币尚处于开发的初级阶段。
9.电子货币的种类：卡基电子货币产品、数基电子货币产品。
10.电子货币的特性：电子货币具有内生性、电子货币是一种信用货币、电子货币的清算具有多元性、电子货币是一种低成本的货币、电子货币的匿名性具有相对性。
11.在电子货币的冲击下，为避免资产负债表的大量缩减，中央银行有以下几种政策选择：1)中央银行自己发行电子货币；2)扩大资产需求以弥补电子货币或其他负债；3)中央银行发行新的债务；4)中央银行可以用表外业务来进行弥补。
12.支付系统是由一系列支付工具、程序、有关交易主题、法律法规组成的用于实现货币金额所有权转移的完整体系。
13.支付系统并不是一套单纯的计算机系统。
14.支付系统按结算方式分为全额结算和净额结算按结算的时效分为实时结算和非实时结算。
15.结算的时效性：是指以某一支付工具发出支付指令后资金从某人转给某人的或从某账户转到其他账户所用时间的长短。
电子商务期末考试试卷(B)卷
电子商务期末考试试卷（B卷）一、填空题（总分：30分每空格：2分）1.电子商务的基本组成要素有Internet、Intranet、Extranet、用户、物流配送、认证中心、银行、（）。
2.在Internet上实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现是：信息的标准化、（）、网络交易集成技术。
3、电子现金的特点有（）、不可跟踪性、节省传输费用、风险小、节省交易费用、支付灵活方便。
4、网络银行利用成本竞争优势、（）及知识优势，向客户提供了低成本、高质量的金融服务。
5、所谓物流是指物品从供应地向接收地的实物流动过程，根据实际需要，将运输、储存、（）、（）、包装、流通加工、配送、信息处理等基本要素实施有机结合。
6、物流管理在本质上要实现下列的功能目标：快速响应、减少故障、（）、整合配送运输、改善物流质量、全生命周期支持等。
7、加密技术的目的是为了防止（）以外的人获取信息系统中的机密信息，是实现信息保密性的一种重要手段。
8、有六种网上新产品策略，（）、新产品系列、现有产品系列的增设、对现有产品的改进和修正、重新定位的产品以及更低成本产品。
9、迄今为止，在线广告中最廉价的类型当数（）广告。
10、关系营销的运行原则主要有：（）原则、承诺信任原则、互惠原则。
11、数据挖掘综合了各个学科技术，有很多的功能，主要有：（）、聚类、关联规则和序列模式的发现、预测、偏差的检测。
12、影响电子商务网站效能的因素有：（）、网站的结构、网站的推广、网站的互动、网站的更新。
13、电子商务网站测试主要分为以下几种：可用性测试、（）、接口测试、兼容性测试、数据库测试、性能测试。
14、电子商务网站开发可行性分析主要有：（）的可行性分析、技术上可行性分析、管理的可行性分析、环境的可行性分析参考答案二、选择题（总分：20分每题：2分）1.B2C电子商务的无形产品和劳务的电子商务模式（）。
A．网上订阅B．网上拍卖C．网上商店D．在线中介2.B2C电子商务是企业通过（）向个人消费者直接销售产品和提供服务的经营方式A．交易中心B．internetC．intranet D．零售商3.网上商店更新的理由（）A.每天的工作内容B.系统运行不稳定C.吸引人D.增加广告4.电子现金与信用卡和电子支票的最大区别在于，可以实现结算的（）A．直接性B．快速性C．灵活性D．匿名性5.电子货币是指用一定金额的现金或存款从（）处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够清偿债务A．发行者B．银行C．商家D．零售商6.不是物流的构成要素（）A．运输B．搬运C．储存D．生产加工7.下列说法那个是错误的（）A．物流是电子商务的辅助补充部分B．物流是电子商务所具有优势正常发挥的保证C．物流是电子商务的支点D．物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证8.网络系统的日常维护制度（）A．给计算机安装防病毒软件B．不打开陌生人的电子邮件C．数据备份制度D．数据库恢复技术9.数据挖掘的实施步骤有（）A．建立规划进度表B．可行性研究C．现行系统调查与分析D．建立模型10.所谓CRM是指通过管理客户（），提供客户满意的产品和服务，与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略A．产品B．商品C．关系D．信息三、简答题（总分：30分每题：10分）1．电子商务与传统商务比较的优缺点。
《网上支付与结算》期末考试题
思考题：1.电子支票发展中存在的问题及对策（1）．法律问题我国《票据法》第四条规定,“票据出票人制做票据，应按照法定条件在票据上签章”,第七条又规定“票据上的签章，为签名、盖章或者签名加盖章”。
因此我国现有法律还不承认电子签名的有效性，为此可以借鉴国外一些已有的立法，对现有法律进行修改或颁布数字签名法。
(2）．技术问题一项针对网上支付的调查表明，客户对网上支付最为关心的是其安全性。
电子交易涉及的金额一般较大,交易的安全性更为突出。
数字签名系统和加密体系的建设是实现网上支付的安全保证。
中国金融认证中心的建立在很大程度上解决了数字签名、数字证书的问题，而加密体系还需要在今后不断地加强和完善。
(3）．投入与产出问题当人们从电子商务的狂热中清醒过来的时候，如何从电子商务中获利的问题摆在了面前。
抢占网上支付服务的制高点无疑是每个参与建设网上支付体系的机构所追求的目标，但各机构应根据自身的特点分别制定进入的时间和具体的服务范围，做到量力而行。
（4）．统一性的问题我国已有几家银行和地区金卡中心推出了BtoB、BtoC网上支付系统，其他一些银行也正跃跃欲试.如何统一技术标准，不再重蹈银行卡的覆辙已是一个很紧迫的问题。
中央银行应按“统一规划、统一标准"的原则来指导网上支付体系的建设.（5）．电子支票的监管问题电子支票由于其交易的虚拟性,因而很容易被当做洗钱的工具。
中央银行应加强对电子支票的研究,加大对网上支付欺诈现象的打击力度.随着科学技术的发展，一些中介性的技术服务机构正起着支付结算和资金清算的职能，而我国的现有法律规定只有银行和特许机构才能允许从事支付结算和资金清算。
如何规范网上交易，也是中央银行所面临的一大课题。
2.调研总结智能卡被应用于生活中的哪些方面，并展望其应用前景。
从功能上来说，智能卡的用途可归为如下四点：1．身份识别2．支付工具3．加密/解密 4．信息存储复习题：1。
世界上第一家完全依赖于因特网发展起来的全新的电子银行是美国安全第一网络银行(Security First Network ,SFNB），它所有的业务交易都是依靠因特网进行.2。
电子商务专业期末试卷及答案
电子商务期末考试 （试卷编号 A ）一、判断正误（正确的在括号内划“√”，错误的划“×”。
每小题2分，共30分）（ ）1、电子商务模式C2C 是指消费者对消费者的交易，阿里巴巴网是C2C 模式。
（ ）2、广义电子商务包括狭义电子商务。
（ ）3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。
（ ）4、当当网的电子商务模式是C2C 模式。
（ ）5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。
（ ）6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了，不用做推广。
（ ）7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。
（ ）8、网络市场调研无时空、地域限制，但费用较高。
（ ）9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。
（ ）10、支付宝是第三方支付产品。
（）11、物流是电子商务的重要组成部分。
（ ）12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店。
（ ）13、对于打印包裹单，我们只能选用激光打印机，激光打印机速度快，噪音小。
（ ）14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。
（ ）15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理。
二、填空题：（每空1分，共20分）1、电子商务是指利用_______________实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。
2、电子商务交易主体主要有____________、____________和____________。
3、根据不同主体之间的电子商务活动，人们常把电子商务分为____________、____________、____________、B2G等类型。
4、B2C是__________对__________的电子商务模式。
5、请写出三个知名的电子商务网站_______________、________________和_______________6、淘宝网的网址是：_____________________________________________。
电子商务期末考试卷及其答案
电子商务期末考试卷及其答案电子商务期末考试卷一、单项选择题（每小题2分，共30分）1、下列哪一项不是电子商务的定义要素？（） A. 电子商务交易的对象 B. 电子商务交易的过程 C. 电子商务交易的内容 D. 电子商务交易的方式2、下列哪一项不是电子商务的分类？（） A. B2B电子商务 B. B2C 电子商务 C. C2C电子商务 D. O2O电子商务3、下列哪一项不是电子商务的安全技术？（） A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 电子商务认证技术4、下列哪一项不是网络营销的优势？（） A. 低成本 B. 全球化 C. 个性化 D. 高效率5、下列哪一项不是搜索引擎优化（SEO）的关键字？（） A. 标题标签 B. 关键词标签 C. 描述标签 D. H标签6、下列哪一项不是社交电商的优点？（） A. 社交化营销更加精准B. 可以快速传播品牌C. 可以实现O2O模式D. 可以提高商品价格7、下列哪一项不是网上银行的风险？（） A. 技术风险 B. 操作风险 C. 市场风险 D. 传统业务风险8、下列哪一项不是网络广告的优点？（） A. 覆盖面广 B. 交互性强 C. 效果可评估 D. 不受时空限制9、下列哪一项不是B2C电子商务平台的核心竞争力？（） A. 商品种类丰富 B. 价格优势 C. 用户体验良好 D. 服务质量优良10、下列哪一项不是移动电子商务的特点？（） A. 全球化特点 B. 无缝集成特点 C. 高度安全特点 D. 灵活多变特点二、多项选择题（每小题3分，共30分）1、电子商务的优势有哪些？（） A. 提高商务效率 B. 扩大市场机会 C. 提高企业竞争力 D. 降低交易成本 E. 提高客户满意度2、网络营销的方式有哪些？（） A. 搜索引擎营销 B. 博客营销 C. 微博营销 D. 微信营销 E. 信息发布营销3、下列哪些是B2C电子商务平台的功能？（） A. 在线商品目录管理 B. 在线价格管理 C. 在线支付管理 D. 在线订单管理 E. 在线评论管理4、电子商务的安全技术包括哪些？（） A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 反病毒技术 E. 电子商务认证技术5、O2O电子商务的优势有哪些？（） A. 可以线上预约，线下体验，节省时间成本 B. 可以将线上用户引导至线下，扩大市场规模 C. 可以实现商家精准营销，降低营销成本 D. 可以增加用户粘性，提高用户转化率 E. 可以提高商品价格，增加商家利润6、下列哪些是移动电子商务的特点？（） A. 全球化特点，方便跨国交易 B. 无缝集成特点，实现随时随地交易 C. 高度的便携性特点，方便随时随地访问 D. 高度安全特点，保障用户的隐私和安全 E. 灵活多变的特点，可以满足用户的个性化需求。
电子商务的期末考试试题
电子商务的期末考试试题电子商务的期末考试试题随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。
作为一门学科，电子商务涵盖了许多方面的知识和技能。
下面是一套关于电子商务的期末考试试题，希望能够帮助同学们对这门学科有更深入的理解。
一、选择题（每题4分，共20分）1. 电子商务的定义是：A. 在互联网上进行交易的商业活动B. 在电子设备上进行商业活动C. 在电子平台上进行交易的商业活动D. 在线购物的商业活动2. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 线下现金支付C. 第三方支付D. 电子钱包支付3. 电子商务的优势之一是：A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 扩大市场规模D. 所有选项都正确4. 以下哪个是电子商务的主要模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. 所有选项都正确5. 电子商务的风险主要包括：A. 安全风险B. 隐私风险C. 信任风险D. 所有选项都正确二、简答题（每题10分，共20分）1. 请简要解释电子商务的发展历程。
2. 请列举并简要解释电子商务的主要模式。
三、论述题（40分）请根据自己对电子商务的理解，回答以下问题：1. 电子商务如何改变了传统商业模式？请举例说明。
2. 电子商务对消费者和企业有哪些影响？请从多个角度进行论述。
3. 电子商务的发展趋势是什么？请列举并解释至少三个趋势。
四、应用题（20分）请设计一个电子商务网站的首页，并简要说明设计思路和功能。
五、案例分析题（20分）请以一个真实的电子商务案例为例，分析该案例中的成功因素和挑战，并提出您的建议。
六、综合题（20分）请结合您对电子商务的理解，回答以下问题：1. 电子商务在未来十年内的发展前景如何？请阐述您的观点。
2. 电子商务在解决社会问题方面有哪些潜力？请举例说明。
以上是一套关于电子商务的期末考试试题。
希望同学们通过这些问题的思考和回答，能够更好地理解电子商务的概念、原理和应用，并且能够将所学知识应用到实际问题中。
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《电子商务支付与结算》试题试卷代码：注意事项：1、本卷已将试题纸与答题纸分开。
请将答案写在答题纸上，在试题纸上书写答案无效。
交卷时，请将试题与答题纸分开，分别交验。
2、请在答题纸规定的位置写明姓名、座号、学号、班级。
3、请按折叠线折叠试卷。
4、字迹工整，保持卷面整洁。
5、请自觉遵守考场纪律。
一、单项选择题（14小题，每小题1分，共14分）1、下列哪一项不属于移动支付的应用模式（）A. 移动运营商为主导的运营平台B. 网上借贷平台为主导C. 银行等金融机构为主导D. 第三方支付为主导2、2010年4月，招商银行推出（）为核心的网上互动银行，代表着我国商业银行网上银行发展步入新的台阶。
A.i理财B. 超级网银C. 一网通D. 一卡通3、世界上最早的电子钱包系统是（）A. VISA CashB.Union PayC. MondexD. Master Card4、支付网关是第三方支付平台和（）之间的接口？A.银行专用网络系统B.商家C. 认证中心D.用户5、支付宝是在（）年作为独立机构服务于电子商务领域的A.2003B. 2004C. 2005D. 20066、中国四大银行（中国银行，中国建设银行，中国工商银行，中国农业银行）是在那一年从人民银行分离出来的（）A. 1988B. 1982C. 1990D. 19847、国内首家成立官方微博的银行是（）A.交通银行B. 招商银行C.中国银行D. 建设银行8、如果网上银行服务器出现故障，或被黑客攻击导致瘫痪，则这时存在着（）A. 声誉风险B. 信用风险C. 交易风险D. 合规性风险9、腾讯公司开发的第三方支付平台是（）A.快钱B. 财付通C.支付宝D.paypal10、完成银行网络和互联网之间的通信、协议转换和进行数据加、解密，保护银行内部网络安全的一组服务器被称为（）A. 支付清算系统B. 支付网关C. 网联D. 网商11、支付宝在（）年获得了中央颁发的《支付业务许可证》A. 2004B. 2009C. 2010D. 201112、2000年在中国首先开展国际信用卡在线支付服务的是（）A.银联B.支付宝C. VISAD. 北京首信易13、天猫属于哪一类电子商务类型（）A.B2BB. B2CC. B2MD. C2C14、1998年我国招商银行推出的网络银行产品名称为（）。
网上支付与结算期末考试试卷
《网上支付与结算》 期末考试试卷（A 卷）专业名称：电子商务专业 课程名称：网上支付与结算一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分；每题有且仅有一个正确答案，请将答案填在后面括号内）1.电子商务最核心、最关键的环节是（ ）A.信息搜寻B. 网上支付C.在线洽谈D.物流配送2. 传统的支付结算系统,以 ( ) 为主，通过传统的通信方式传递凭证，实现货币的支付与结算。
A.手工操作B.票据操作C.计算机操作D.现金操作3. 中国的金融体制是以国有商业银行为主体、多种金融机构并存的现代银行体制。
目前，我国存在8种支付系统，下面不属于8种支付系统的系统是（ ）A. 同城清算所B. 全国电子联行系统C.SWIFT 系统D.网上银行系统4. （ ）美联储银行通过电报的形式转移资金,这是电子货币第一次出现。
A. 1918年 B.1972年 C.1959年 D.1970年5. 传统经济学货币银行理论根据不同类型的金融资产转化为现金速度的快慢把货币流通划分为( )个层次A.三B. 四C.五D.六6. 1987年2月，中国银行在（ ）推出了第一台ATM 。
A. 深圳 B. 珠海 C.上海 D.北京7. 1967年，全球第一台ATM 在（ ）投入使用 A.美国 B.英语 C.德国 D.中国8. （ ）美国的第一家网络银行－－－安全第一网络银行SFNB （Security First Network Bank ）开业A. 1959年10月B. 1995年10月C. 1998年5月D. 1995年8月9. “银联”卡卡片正面右下侧印有3色“银联”标识，下列不属于其中三色之一的是（ ）A.红色B.绿色C.蓝色D.黄色10. 在经历了艰苦的谈判与斡旋之后，（ ），27国中央银行在瑞士最终一致通过了最新的银行业监管协议《巴塞尔协议3》A. 2010年9月12日B.2010年12月26日 C ．2000年12月10 日 D.2009年9月12日二、多项选择题（本大题共10道小题，每小题满分2分，共20分；每小题有2到4个正确答案，请将正确答案填在后面括号内，少选、多选、错选、不选均不给分）1.传统的支付工具在（ ）有较高的保障，但存在效率低下、成本高等问题。
电子商务的期末考试试题
电子商务的期末考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务中，B2B指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业2. 在电子商务中，以下哪个不是在线支付方式？A. 信用卡B. 电子钱包C. 银行转账D. 现金支付3. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 供应链管理B. 客户关系管理C. 产品制造D. 物流配送4. 电子商务中，CRM系统的主要作用是：A. 提高生产效率B. 管理客户关系C. 优化供应链D. 增强网络安全5. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高交易速度C. 减少交易风险D. 扩大市场范围二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述电子商务与传统商务的区别。
2. 解释什么是电子数据交换（EDI）以及它在电子商务中的作用。
3. 描述电子商务中网络安全的重要性，并列举至少两种常见的网络安全措施。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某电商平台在“双11”期间遭遇了大规模的网络攻击，导致网站无法正常访问。
请分析该平台可能采取的应对措施，并讨论如何预防此类事件的发生。
2. 某在线服装零售商计划扩展其业务到海外市场。
请分析该零售商在进行市场扩张时可能面临的挑战，并提出相应的市场进入策略。
四、论述题（共30分）请论述移动电子商务的发展趋势及其对传统零售业的影响。
五、实操题（共20分）假设你是一家电子商务公司的运营经理，请你设计一个促销活动方案，以提高公司在即将到来的节假日销售业绩。
请包括活动的目标、预算、预期效果以及可能的风险评估。
电商期末考试题及答案.doc
电商期末考试题及答案.doc一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 电子商务的核心是：A. 电子支付B. 信息流C. 物流D. 商流答案：D2. 以下哪个不是电子商务的类型？A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案：D3. 网上支付中，使用最广泛的支付方式是：A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 银行转账D. 货到付款答案：A4. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 交易成本低B. 交易效率高B. 交易范围广D. 交易风险大答案：D5. 电子商务的“三流”不包括：A. 信息流B. 资金流C. 物流D. 人流答案：D6. 以下哪个不是电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 网络隐私权C. 网络安全D. 物流配送答案：D7. 电子商务的交易模式中，C2C代表的是：A. 消费者对消费者B. 消费者对企业C. 企业对消费者D. 企业对企业答案：A8. 以下哪个不是电子商务的支付工具？A. PayPalB. AlipayC. WeChat PayD. QQ答案：D9. 电子商务中的“最后一公里”问题主要指的是：A. 物流配送的最后一个环节B. 产品生产C. 产品销售D. 产品推广答案：A10. 以下哪个不是电子商务的发展趋势？A. 个性化定制B. 移动电商C. 跨境电商D. 线下交易答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 电子商务的组成要素包括：A. 商家B. 客户C. 网络D. 物流答案：ABCD2. 电子商务的支付方式包括：A. 银行转账B. 信用卡支付C. 第三方支付D. 货到付款答案：ABCD3. 电子商务的法律问题主要包括：A. 合同法B. 知识产权法C. 消费者权益保护法D. 网络安全法答案：ABCD4. 电子商务的交易模式包括：A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案：ABCD5. 电子商务的发展趋势包括：A. 个性化定制B. 移动电商C. 跨境电商D. 智能化答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）1. 电子商务的交易过程完全在线上完成。
电子商务支付与结算期末复习
电子商务支付与结算重点1.电子交易的三个阶段:交易前的准备;贸易磋商和签定合同;支付与发运过程2.银行在电子化进程主要经历了四个阶段:手工操作转为计算机处理,提供(自助银行、金融信息、网上银行)服务。
3.网络银行:指银行借助用户的个人计算机、通信终端(电话、手机、掌上电脑等)或其他相关设备,通过银行的内部专用通信网络或互联网,向用户提供金融服务的方式。
电子银行:是指银行借助各种电子业务系统,利用网络平台,向其客户提供的全方位、全天候,高品质又安全的银行服务。
电子银行业务泛指银行利用电子化网络通信技术从事与银行业务相关的活动,包括电子银行业务和电子货币行为。
电子银行的业务范围比网络银行的更加宽泛。
4.电子银行的业务渠道:(网上,电话,手机,自助)银行、商业POS系统5.电子银行的业务系统:电子银行[客户、资金划拨(小额、大额电子划拨系统;电子银行业务的实现)]系统。
6.电子支付的演变:(原始,自然经济、工业化经济、信息经济)社会的支付系统。
7.票据:是出票人依据《票据法》发行的、无条件支付一定金额或委托他人及专门机构无条件支付一定金额给收款人或持票人的一种文书凭证。
我国将票据分为汇票、本票和支票。
8.电子支付的特征:采用先进的技术通过数字流转完成信息的传输;工作环境是一个开放的系统平台;使用的是最先进的通信手段;具有方便,快捷,高效,经济的特征9.电子支付与传统支付的比较(四个方面):电子货币传统货币虚拟无形货币，采用数字脉冲进行显示和传输资金，通过芯片进行处理和存储。
具有一定的物理特点、大小、重量、印记中央银行、金融/非金融机构发行只能由中央银行或特定机构发行大都由不同机构的自行开发设计其担保依赖于发行者自身信誉和资产、风险并不一致以央行和国家信誉为担保和法币，是标准产品非匿名性/匿名性匿名性比较强10.网上支付的工具:信用卡、借记卡、电子(现金、支票、钱包)。
11.电子货币的分类:(储值卡、信用卡应用、存款利用、现金模拟)型电子货币。
电子商务的结算与支付试卷
电子商务的结算与支付试卷（考试时长:100分钟）A01、3分*10=30分1.在B2B网站中，商品合理定价是网站营销的战略规划之一。
以下选项中不属于网上定价战略的是(A)低价战略竞价战略折扣战略折扣战略2.目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是(B)安全性安全性效率经济性3.下列哪个是7×24小时应用：(D)证券交易系统银行储蓄业务系统企业管理信息系统Internet网上购物系统4.春节到了，远在异国的小李想给在国内的母亲送一束鲜花，小李在某一专业电子商务网站上完成了自己的心愿。
这类产品策略属于(B)一般性产品服务等无形产品创意独特的新产品知识含量高的产品5.在B2B网络商品中介交易中，买方在(A)指定的银行办理转账付款手续。
认证中心网络中心交易中心配送中心6.电子货币主要具有以下功能（ABCD）储蓄功能转账结算功能兑现功能消费贷款功能7.保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括(A)数据的完整性信息的保密性操作的正确性身份认证的真实性8.下面哪些术语是属于电子商务范畴的。
（ABD）B2CB2BP2PB2G9.电子货币的种类包括（ABC）数字现金银行卡电子钱包转帐支票10.TCP/IP协议的结构中包括下面哪些：（ABC）网络层应用层网络接口层数据链路层A02、2分*10=21.按照交易对象划分，电子商务可分为三类，即简称为；企业与顾客之间的电子商务，简称为；企业与政府之间的电子商务，简称为。
2.按照使用网络类型来分类，电子商务目前主要有三种，即和，。
3.电子商务的产生和发展经历了两个阶段，即到。
4.EDI技术包括三个部分的内容：硬件系统、、和。
5.网上销售的商品一般可以分为三类：、和。
6.电子商务在我国的发展经历了三个阶段，即、和。
7.Internet的基本功能有、和。
8.电子邮件地址由三个部分组成：、、.9.完成电子邮件的编辑操作后，如果有多个收件人，应用或将其电子邮件地址隔开。
10.电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由、、和、、资金流等基本要素构成。
电子支付期末试题及答案
电子支付期末试题及答案一、选择题1. 以下哪个不是电子支付的好处？A. 方便快捷B. 安全可靠C. 低成本高效率D. 易于追溯答案：D2. 目前最常见的电子支付方式是？A. 支付宝B. 微信支付C. 网银支付D. 信用卡支付答案：B3. 电子支付的核心技术是？A. 二维码技术B. 网络技术C. 加密技术D. 数据传输技术答案：C4. 电子支付在以下哪个方面存在风险？A. 资金安全B. 数据泄露C. 电子设备故障D. 交易速度慢答案：A5. 以下哪个不属于电子支付的类型？A. 网银支付B. 手机支付C. 电子现金D. 纸质支票答案：D二、判断题1. 支付宝和微信支付是两种相互独立的电子支付方式。
答案：错误2. 电子支付比传统的现金支付更容易发生盗窃和诈骗。
答案：错误3. 电子支付可以减少实体货币的流通，降低了社会成本。
答案：正确4. 支付宝和微信支付的安全性和可靠性相比，微信支付更高。
答案：错误5. 电子支付的快捷性主要是因为信息的实时传输和处理速度快。
答案：正确三、简答题1. 请简述电子支付的优势和劣势。
答：电子支付的优势包括方便快捷、安全可靠、低成本高效率以及易于追溯。
通过电子支付，人们可以随时随地进行交易，无需携带大量现金，不受时间和地域的限制，方便了生活和商业活动。
同时，电子支付采用了加密技术，可以有效保障资金安全，避免了盗窃和诈骗的风险。
此外，电子支付可以大大降低交易成本，提高了经济效率。
最后，由于电子支付记录了每一笔交易的信息，方便了后期的追溯和查询。
然而，电子支付也存在劣势。
首先，电子支付在面对网络风险和技术故障时可能会导致交易中断或资金损失。
其次，电子支付对用户的数字素养要求较高，不太懂得如何正确操作，容易造成错误和损失。
最后，某些特殊情况下，如停电、网络故障等，电子支付无法进行，而现金支付则没有这种限制。
2. 请简述电子支付的应用场景。
答：电子支付已经广泛应用于各个领域。
首先，电子商务是最主要的应用场景之一。
电子支付与结算期末试题与答案B
学院学年第二学期《电子支付与结算》试题册（B卷）开卷（）闭卷（）考试时长：120使用班级：命题教师：主任签字:1.网上银行由于基于计算机网络来进行业务的办理，因此它的风险是不可控的。
（）2.SSL协议是安全电子交易协议。
（）3.SET协议已被公认为全球国际网络标准，其交易形态将成为未来电子商务的规范。
（）4.电子现金是一种以现金货币形式流通的、能被消费者和商家接受的、通过Internet购买商品或服务时使用的货币。
( )5.Visa所有会员的活动，不需要都遵从全球运作守则与中央团队的指示。
（）6.如果更换了电脑、或者重新对电脑进行windows系统重装，则网银盾软件安装步骤必须重新进行。
（）7.在RSA算法中，RSA的密钥长度是RSA安全性的一个关键问题。
（）8.SWIFT的使用，使银行的结算提供了安全、可靠、快捷、标准化、自动化的通讯业务，从而大大提高了银行的结算速度。
（）9.电子资金汇兑系统主要是商业银行面向行内机构采用电子化方式进行资金汇兑业务处理系统。
( ) 10．对称密钥密码体制提供了数字签名系统这一应用。
（）二选择题（每题2分，共30分）1.电子现金是一种以（）形式流通的货币A.商品B.票据C.纸币D.数据2. 网络商务深层次发展的最大制约因素为( )，。
A. 网络的组建B.网络安全和信任C. 网上支付D.网上结算3.在一般而言，Internet防火墙的位置应为（）A、内部子网之间传送信息的中枢B、每个子网的内部C、内部网络下外部网络的交叉点D、部分内部网络下外部网络的接合处4.数字证书的功能不包括（）。
A、身份认证B、数据的完整性 C 、不可抵赖性 D、访问控制5.在SET中，利用（）技术保证商家看不到消费者的账号信息。
A、数字签名B、公钥密码技术C、HASHD、双重签名6.存储在网银盾中数字证书无法复制或导出，最大限度地保障网上银行操作的（）。
A.完整性B.安全性C.可靠性D.一致性7. 负责制定统一的支付结算制度总行是（）。
期末电子商务试题及答案
期末电子商务试题及答案试题一：1. 电子商务的定义及特点是什么？电子商务是通过互联网技术，利用计算机网络开展商业活动的一种商务模式。
其特点包括以下几个方面：- 全球化：电子商务打破了时间和地域的限制，使得商业活动不再受制于地理位置的限制，实现了全球范围内的交易和合作。
- 便捷性：用户通过电子渠道可以方便地进行商品浏览、比较、购买和支付等操作，省去了传统线下购物的时间和精力。
- 个性化：电子商务可以通过个性化的推荐系统和定制化服务，满足用户的个性化需求，提升用户购物体验。
- 实时性：电子商务实时更新商品信息、库存和价格等，使得用户能够及时了解到最新的产品情况。
- 互动性：电子商务提供了用户与商家之间的双向沟通渠道，用户可以通过评价、留言等方式表达意见和需求，商家也可以及时回应和解决问题。
2. 电子商务的分类及其特点是什么？根据参与主体的不同，电子商务可以分为以下几类：- B2C（Business-to-Consumer，企业对消费者）：以企业作为销售方，向个人消费者进行产品销售和服务提供，特点是大规模、低价、标准化。
- B2B（Business-to-Business，企业对企业）：以企业作为销售方和采购方，进行产品、服务或信息的交换和合作，特点是大规模、复杂、高度定制化。
- C2C（Consumer-to-Consumer，消费者对消费者）：个人消费者之间进行产品买卖或服务交换，平台提供中介服务，特点是交易规模小、商品多样、信任度较低。
- C2B（Consumer-to-Business，消费者对企业）：个人消费者通过定制化需求向企业提供商品或服务，特点是个性化、定制化、灵活性大。
3. 电子商务的发展趋势有哪些？- 移动化：随着智能手机的普及和移动互联网的发展，移动电子商务成为未来的趋势，用户可以随时随地进行购物和支付。
- 社交化：社交媒体已渗透到人们的日常生活中，电子商务将与社交媒体相结合，通过社交平台进行商品推广和营销，提升用户购买的体验和决策。
电子商务期末考试试卷及答案
吉 首 大 学 张 家 界 校 区 试 卷测试时间： 学年度第 学期院系名称：信息管理与工程学院测试对象： 级 层次 专业学生一、单选题（请将正确答案的题号填入括号中，每小题1分，共计20分） 1.电子商务的转折点是( )A.WWW 的应用B.EFT 的应用C.EDI 的应用D.HTML 的应用 2.下面关于TCP/IP 说法错误的是( )A.它是一种双层程序B.TCP 协议在会话层工作C.IP 控制信息包从源头到目的地的传输路径D.IP 协议属于网络层 3.WWW 服务器的核心功能是( )A.安全服务B.网站管理C.数据分析D.响应请求 4.下面不属于先付代币的是( )A.电子支票B.电子现金C.借记卡D.电子钱包 5.电子现金最重要的特点是( )A.可交换性B.方便性C.安全性D.货币价值 6.电子结算系统是（ ）的典型例子。
A.早期外包B.晚期外包C.部分外包D.整体外包 7.消费者已经意识到需求，但要在商店里决定购买哪家制造商的商品来满足需求是( )A.专门计划购买B.提醒者购买C.完全无计划购买D.简单计划购买 8.中国期刊网采用的WWW 销售的业务模式是( )A.销售信息和其他数字内容模式B.销售商品和服务模式C.广告支持模式D.广告和订阅混合模式9.二手资料调查的内容不包括( )A.互联网用户的人口统计特征B.人口统计C.专利和商标调查D.商品测试结果 10.SCM 指的是( )A.企业资源规划B.人力资源管理C.供应链管理D.客户关系管理 11.网络对所传输的内容( )A.可以区分B.不区分C.视网络畅通情况而定D.传文本和数字时能区分 12.IMAP 是( )A.邮件传输协议B.邮局协议C.邮件扩展协议D.互联网信息访问协议 13.不属于大量定制的方法的是( )A.特殊的软件包B.BBSC.电子邮件D.网站 14.互联网采用的沟通模式是( )A.一对一B.多对一C.一对多D.以上都不是 15.Active X 控件只能在( )上运行。
电子商务期末考试试卷
电子商务期末考试试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务中，B2B模式指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业2. 下列哪一项不是电子商务的基本特征？A. 虚拟性B. 交互性C. 地域性D. 便捷性3. 电子商务中，EDI代表的是：A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子直接营销D. 电子直接信息4. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 银行转账D. 现金支付5. 电子商务中，CRM指的是：A. 客户关系管理B. 客户资源管理C. 客户信息管理D. 客户服务管理6. 在电子商务中，SSL协议主要用于：A. 数据加密B. 数据解密C. 数据压缩D. 数据备份7. 电子商务中，以下哪个不是物流配送的方式？A. 快递B. 空运C. 陆运D. 电子邮件8. 以下哪个不是电子商务的法律法规？A. 《电子商务法》B. 《消费者权益保护法》C. 《反垄断法》D. 《劳动法》9. 电子商务中，以下哪个不是网络营销的策略？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 传统广告D. 内容营销10. 在电子商务中，以下哪个不是客户服务的组成部分？A. 售前咨询B. 售后服务C. 客户反馈D. 产品制造二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的交易主体包括：A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非营利组织2. 电子商务的支付方式中，以下哪些是电子支付？A. 电子钱包B. 电子支票C. 电子货币D. 信用卡3. 电子商务中，以下哪些属于网络营销的渠道？A. 社交媒体B. 搜索引擎C. 传统电视广告D. 电子邮件4. 电子商务中，以下哪些是供应链管理的关键环节？A. 采购管理B. 库存管理C. 物流配送D. 客户服务5. 电子商务法律法规中，以下哪些是为了保护消费者权益？A. 隐私保护B. 退货政策C. 价格欺诈D. 虚假广告三、判断题（每题1分，共10分）1. 电子商务仅指通过互联网进行的商业活动。
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《电子商务支付与结算》试题
试卷代码：
注意事项：
1、本卷已将试题纸与答题纸分开。
请将答案写在答题纸上，在试题纸上书写答案无效。
交卷时，请将试题与答题纸分开，分别交验。
2、请在答题纸规定的位置写明姓名、座号、学号、班级。
3、请按折叠线折叠试卷。
4、字迹工整，保持卷面整洁。
5、请自觉遵守考场纪律。
一、单项选择题（14小题，每小题1分，共14分）
1、下列哪一项不属于移动支付的应用模式（）
A. 移动运营商为主导的运营平台
B. 网上借贷平台为主导
C. 银行等金融机构为主导
D. 第三方支付为主导
2、2010年4月，招商银行推出（）为核心的网上互动银行，代表着我国商业银行网上银行发展步入新的台阶。
A.i理财
B. 超级网银
C. 一网通
D. 一卡通
3、世界上最早的电子钱包系统是（）
A. VISA Cash
B.Union Pay
C. Mondex
D. Master Card
4、支付网关是第三方支付平台和（）之间的接口？
A.银行专用网络系统
B.商家
C. 认证中心
D.用户
5、支付宝是在（）年作为独立机构服务于电子商务领域的
A.2003
B. 2004
C. 2005
D. 2006
6、中国四大银行（中国银行，中国建设银行，中国工商银行，中国农业银行）是在那一年从人民银行分离出来的（）
A. 1988
B. 1982
C. 1990
D. 1984
7、国内首家成立官方微博的银行是（）
A.交通银行
B. 招商银行
C.中国银行
D. 建设银行
8、如果网上银行服务器出现故障，或被黑客攻击导致瘫痪，则这时存在着（）
A. 声誉风险
B. 信用风险
C. 交易风险
D. 合规性风险
9、腾讯公司开发的第三方支付平台是（）
A.快钱
B. 财付通
C.支付宝
D.paypal
10、完成银行网络和互联网之间的通信、协议转换和进行数据加、解密，保护银行内部网络安全的一组服务器被称为（）
A. 支付清算系统
B. 支付网关
C. 网联
D. 网商
11、支付宝在（）年获得了中央颁发的《支付业务许可证》
A. 2004
B. 2009
C. 2010
D. 2011
12、2000年在中国首先开展国际信用卡在线支付服务的是（）
A.银联
B.支付宝
C. VISA
D. 北京首信易
13、天猫属于哪一类电子商务类型（）
A.B2B
B. B2C
C. B2M
D. C2C
14、1998年我国招商银行推出的网络银行产品名称为（）。
一卡通 B. 支付通 C. 一网通 D. 财付通
二、多项选择题（8小题，每小题2分，共16分；每小题有两个或两个以上的正确答案，多选、少选、错选均不给分）
1、第三方平台需要具备的基本素质是（）
A.足够的资金储备
B. 良好的信誉
C. 完善的技术能力
D. 强大的用户群
2、网上金融的风险性包括（）
A技术风险B网络诈骗风险 C 经济风险 D 市场风险
3、电子货币通过什么技术手段来保证自身的安全（）
A.数字签名
B.数字时戳
C.信息加密
D.发行监督
4、根据电子货币流通形式不同，可以分为（）
A．开环型电子货币B．闭环型电子货币
C．开放式电子货币 D．封闭式电子货币
5、移动支付业务按照支付的空间和时间的特点，可以分为（）
A远程支付B非现场非实时支付C近场支付D现场实时支付
6、相比较于传统的金融业务，网上金融的优势在于（）
A. 成本更低
B. 方式更便捷
C.客户量更大
D. 透明度更高
7、移动支付的基本要素有（）
A买卖双方的资金账户B、资金安全C支付接入渠道D支付应用
8、微支付的特点有（）
A. 交易金额小
B. 安全性需求不高
C. 交易效率高
D. 交易成本低
三、判断题（10小题，每题2分，共10分）
1、电子货币一般不是国家发行并强制使用的，所以其信用危机更加突出。
（）
2、电子支票的主要原理是将传统的纸质支票的内容转化为带有数字签名的格式化电子报文，借助计算机网络完成客户间的资金支付结算。
（）
3、虚拟货币具有可匿名性。
（）
4、电子货币不属于信用货币的一种（）
5、移动支付是以第三方支付平台为主导，借助手机和移动上网功能，利用手机客户端软件实现无线支付的单一模式。
（）
6、我国第一家保险网站设立是在1997年。
（）
7、电子货币不属于信用货币的一种。
（）
8、第三方支付是电子商务产业链中的重要纽带。
（）
9、移动支付也称之为手机支付，是指交易双方为了某种货物或者服务，使用移动终端设备为载体，通过移动通信网络实现的商业交易。
（）
10、网络银行对技术要求很高，因此进入的壁垒很高，对于中小型银行来说很难进入。
（）
四、简答题（6小题，每小题5分，共30分）
1.电子支付系统的三个主要构成机构是什么，并简述各自的职能
2.简述网上银行的两种模式
3.简述网上保险的特点
4.简述网上金融创新性的体现
5.画出第三方支付的基本原理图，并简述其步骤
6.什么是电子现金，它的特点是什么？
五、论述题（3小题，每小题10分，共30分。
要求：观点正确，有创新；要点突出，结合实际展开论述；语言通顺）
1.详述我国发展网络保险的策略
2.从不同的角度来论述电子银行的发展带来的机遇和挑战
3.详述网上理财的特点和影响。