度假酒店无线网络系统项目解决方案
酒店无线解决方案项目
酒店无线解决方案项目项目背景随着科技的不断进步和人们生活水平的提高,酒店业务需求也日益增长。
无线网络作为酒店业务的重要基础设施之一,对于提供如客房WiFi、会议室服务、智能化管理等方面起着重要作用。
因此,在酒店行业中,建立稳定、高效的无线网络解决方案成为了必要的要求。
本文将就酒店无线解决方案项目进行详细的介绍和讨论,包括项目的目标和需求、设计方案、实施步骤以及可能遇到的挑战和解决方案等内容。
项目目标和需求目标该酒店无线解决方案项目的主要目标是提供高速、稳定的无线网络覆盖,满足酒店服务的需求,并提升顾客满意度。
需求在酒店无线解决方案项目中,需要考虑以下几个主要需求:1.客房WiFi网络覆盖:为每个客房提供稳定、高速的无线网络连接,满足客人的上网需求;2.公共区域覆盖:包括大堂、会议室、餐厅等公共区域,需要提供无线网络覆盖,为顾客提供便捷的上网体验;3.安全性:保证无线网络的安全性,避免未经授权的访问和数据泄露;4.可管理性:提供对无线网络的管理和监控,包括用户接入控制、带宽管理、网络性能监测等功能;5.扩展性:为酒店今后的业务扩展和增加设备提供可扩展的网络架构。
设计方案网络拓扑设计酒店无线解决方案项目的网络拓扑设计应满足以下要求:1.分层结构:采用分层结构设计,将网络划分为核心层、分布层和接入层,以提高网络的可靠性和可管理性;2.冗余设计:网络设备之间采用冗余设计,避免单点故障;3.VLAN划分:根据不同的业务需求,对无线网络进行VLAN 划分,以提高网络的安全性和性能;4.路由与交换设计:采用合适的路由和交换设备,保证网络的稳定性和性能。
硬件设备选择在酒店无线解决方案项目中,需要选择合适的硬件设备来满足需求。
以下为一些常见的设备选择:1.无线接入点(AP):选择支持高速无线标准(如802.11ac)的AP,以提供稳定、高速的无线网络覆盖;2.控制器:选择支持集中管理多个AP的无线控制器,以实现用户接入控制、安全管理等功能;3.网络交换设备:选择具备高性能、可靠性和管理性的交换设备,以提供稳定的网络连接;4.安全设备:选择防火墙、入侵检测系统等安全设备,保证无线网络的安全性。
智慧酒店无线解决方案
智慧酒店无线解决方案智慧酒店无线解决方案是为了满足酒店行业对高速稳定无线网络的需求而设计的一套解决方案。
该解决方案整合了先进的无线技术和智能化管理系统,旨在提供给酒店客人更好的上网体验和酒店管理者更便捷的网络管理手段。
一、解决方案概述智慧酒店无线解决方案由以下几个主要组成部分构成:1. 网络设备:包括无线路由器、交换机、防火墙等,用于构建酒店内部的局域网和连接外部互联网。
2. 无线接入点:通过无线接入点实现酒店内部的无线网络覆盖,使客人可以随时随地连接到网络。
3. 网络管理系统:提供对酒店网络的实时监控和管理功能,包括设备状态监测、流量控制、用户认证等。
4. 客户端软件:为客人提供连接无线网络的客户端软件,支持多种操作系统和设备。
二、解决方案特点1. 高速稳定:采用最新的无线技术,支持高速无线传输,保证客人在酒店内部的任何位置都能享受到稳定的网络连接。
2. 安全可靠:通过防火墙和认证机制,确保酒店网络的安全性,防止非法用户入侵和信息泄露。
3. 灵活扩展:解决方案支持灵活的网络扩展,可以根据酒店规模和需求进行定制化部署,方便后期的扩展和升级。
4. 智能管理:通过网络管理系统,酒店管理者可以实时监控网络设备的状态,进行流量控制和用户认证,提高网络管理的效率和便捷性。
5. 优质服务:解决方案提供了多种增值服务,如网络带宽控制、流量统计、客户端行为分析等,帮助酒店提供更好的客户体验和增加客户粘性。
三、解决方案应用场景智慧酒店无线解决方案适用于各类酒店,包括大型连锁酒店、精品酒店、度假村等。
它可以满足酒店客人对高速稳定无线网络的需求,提供给他们更好的上网体验;同时也可以帮助酒店管理者提高网络管理的效率,降低运维成本。
四、解决方案实施步骤1. 需求分析:与酒店管理者沟通,了解其对无线网络的需求和期望,制定解决方案的具体要求。
2. 网络设计:根据酒店的结构和规模,设计合理的网络拓扑结构,确定无线接入点的布置位置和数量。
酒店wifi项目实施方案
酒店wifi项目实施方案一、项目背景。
随着移动互联网的快速发展,酒店行业对于无线网络的需求日益增加。
作为酒店的基本配套设施之一,稳定、快速的wifi已经成为吸引客人的重要因素之一。
因此,对于酒店来说,建设高质量的wifi网络已经成为一项必不可少的工作。
二、项目目标。
本次项目的目标是为酒店提供一套完善的wifi网络解决方案,以满足客人对于高速、稳定网络的需求,提升酒店的服务质量和客户满意度。
三、项目范围。
1. 对酒店现有网络环境进行评估,确定现有网络设备的适用性和性能;2. 设计和部署适合酒店规模和需求的wifi网络;3. 提供网络设备的采购建议和实施方案;4. 确保网络安全和稳定性;5. 提供网络维护和管理方案。
四、项目实施方案。
1. 网络评估。
首先,需要对酒店现有的网络环境进行评估,包括网络拓扑结构、网络设备、网络带宽等方面。
评估的目的是为了了解现有网络的瓶颈和不足之处,为后续的网络设计和部署提供依据。
2. 网络设计和部署。
根据评估结果,设计并部署一套适合酒店规模和需求的wifi网络。
在设计过程中,需要考虑覆盖范围、网络容量、设备选型、信道规划等因素,以确保网络覆盖全面、信号稳定、网络容量充足。
3. 网络设备采购和实施。
根据设计方案,提供网络设备的采购建议,并协助酒店进行设备的采购和实施。
在采购过程中,需要考虑设备的性能、稳定性、品牌信誉等因素,以确保网络设备的质量和可靠性。
4. 网络安全和稳定性。
针对wifi网络的安全和稳定性问题,需要采取一系列措施,包括加密技术的应用、访客网络和员工网络的隔离、防火墙和入侵检测系统的部署等,以确保网络的安全和稳定运行。
5. 网络维护和管理。
最后,需要提供网络维护和管理方案,包括定期的设备检查和维护、网络性能监控、故障处理等内容,以确保网络的长期稳定运行。
五、项目成果。
通过本次项目的实施,酒店将获得一套完善的wifi网络解决方案,满足客人对于高速、稳定网络的需求,提升酒店的服务质量和客户满意度。
五星级酒店无线解决方案
五星级酒店无线解决方案1、项目介绍1. 1目前酒店无线网络需求分析可以说,网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入住率的有效手段,而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点,更是得以在酒店中大显身手。
商务客人一般会要求酒店提供与办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力,通过无线解决方案就可实现灵活且可扩展的网络。
无线网络是建立在有线网络基础之上,有好的有线网络才能有更好的无线网络。
目前信息化技术的迅速普及和广泛应用,大量各行各业工作人员开始利用网络这种媒体获得所需的资料和对外界的联系。
针对大量出差的工作人员来讲,不仅仅希望在公司内部可以进行交流,在异地同样也要获得与公司的联系,要得到公司一些重要的文件、传真、图片等,这就绝非打几个电话所能解决的。
因此许多住酒店的房客本身就携带有可上网办公的笔记本电脑。
酒店已配备了自己独立的局域网络,一些管理核算体系均在内部进行,因此仅限于酒店内部工作人员使用。
根据酒店规模,把酒店分成四种情况①、客房,主要对房客准备;②会议大厅,主要是一些公司的展示会、研讨会等;③一些公司租来办公的商用住房,主要是用于公司办公场所;④大堂的候客区、咖啡吧、餐饮区,其是商务人士经常会在咖啡吧谈工作聊天、上网。
下面就针对这几种情况做个分析;虽然这几个场所通常都可以采用有线网络的解决方案,但会存在一些问题:1.如果在原有已装潢好的客房加装这种线路的话,这不可避免的要对酒店墙壁动土,辅设好缆线后还要重新装修,这增加了花销。
2.不仅仅如此,更重要的是,重新布线装修会花费很多时间,这段时间所有要布线的客房无法使用,对酒店正常业务而言是一个很大的损失。
3.这种布线方式会浪费资源。
比如针对会议大厅,为保证与会的所有人员能上网,必须预留足够的冗余端口,但实际上可能很多线路会空闲而用不上,这就造成了资源浪费。
4.对于大堂(咖啡吧)这样开阔的地方是无法采用有线方式的。
而且所有的用户还需要拖着一条“尾巴”网线。
酒店wifi解决方案
酒店wifi解决方案酒店Wifi解决方案介绍随着现代社会网络技术的迅猛发展,无线网络已经成为我们生活和工作中必不可少的一部分。
而对于酒店来说,提供稳定、高速的Wifi服务已经成为一项重要的竞争优势。
本文将介绍一些酒店Wifi解决方案,旨在帮助酒店提供更好的无线网络服务。
1. 基础设施投资酒店想要提供高质量的Wifi服务,首先需要进行基础设施投资。
这包括:- 网络设备:酒店需要投入购买先进的无线路由器、交换机等设备,以确保信号覆盖范围和传输速度。
- 网络布线:酒店需要进行充分的网络布线,确保每个客房和公共区域都能够稳定地连接到Wifi网络。
2. 无线网络覆盖为了提供全面的无线网络覆盖,酒店应该采取以下措施:- 分区布置:根据酒店的规模和结构,将酒店划分为不同的区域,每个区域设置一个无线接入点,以确保信号覆盖到每个角落。
- 信号增强器:对于信号弱的区域,可以采用信号增强器来增强信号强度,以提供更好的无线网络覆盖范围。
- 高架安装:尽量将无线接入点安装在高的位置,避免遮挡,从而提供更好的信号覆盖范围。
3. 网络安全确保网络安全是提供酒店Wifi服务的重要一环:- 加密方式:酒店应该选择一种安全的无线网络加密方式,如WPA2,以防止未授权的用户访问网络。
- 认证方式:为了控制网络访问权限,酒店可以采用认证方式,如预设密码、短信验证码或个性化登录账号等。
- 客户隔离:为了保护客人的个人信息安全,酒店应该将每个客房的Wifi网络进行隔离,避免客人之间的网络流量干扰。
4. 带宽管理为了提供更好的用户体验,酒店应该合理管理网络带宽:- 流量控制:酒店可以使用流量控制技术,设置每个用户或设备的最大带宽限制,以避免某个用户占用过多网络资源。
- 优先级设置:对于酒店内的特定应用或服务(如视频会议、在线游戏等),可以设置优先级,确保其有足够的带宽支持。
- 带宽监测:酒店可以使用带宽监测工具,实时监测网络使用情况,及时发现并解决带宽瓶颈问题。
酒店无线方案
3.降低酒店运维成本,提高运营效率。
4.提高无线网络安全性能,保障顾客信息安全。
本方案旨在为酒店提供一套合法合规的无线网络解决方案,以满足顾客需求,提高酒店服务品质。在实施过程中,需严格按照设计方案执行,确保项目顺利推进。同时,加强项目管理,确保项目质量、进度和投资控制。
1.提升顾客满意度,增强酒店品牌形象。
2.提高网络使用效率,降低顾客投诉率。
3.增强网络安全,保护酒店和顾客数据安全。
4.简化网络管理,降低酒店长期运营成本。
本方案秉承专业性和实用性,力求为酒店提供一个高效、安全、易管理的无线网络环境。在实施过程中,应严格遵循设计方案,确保项目质量,以达到预期效益。
5.安全防护:部署网络安全设备,提高无线网络安全性能。
6.系统验收:在项目完成后,对无线网络进行系统验收,确保各项指标达到预期效果。
7.培训与售后服务:对酒店员工进行无线网络使用培训,提供长期的技术支持和售后服务。
五、项目预算
根据设备选型、安装调试、网络优化等环节,制定详细的项目预算。
六、项目效益
1.提高酒店服务品质,提升顾客满意度。
-服务区域:在行政酒廊、健身房等特色服务区域,提供专门的无线接入服务。
4.网络安全
-实施基于角色的访问控制(RBAC),区分顾客和员工网络访问权限。
-采用WPA3加密协议,增强无线网络的安全性。
-定期进行网络安全审计,及时修补安全漏洞。
5.网络管理
-部署无线网络管理系统,实现对AP的远程配置、监控和故障诊断。
(2)提供可视化网络拓扑图,方便运维人员实时掌握网络运行状况。
(3)自动检测网络故障,并及时通知运维人员处理。
四、实施步骤
酒店 无线解决方案
酒店无线解决方案
《酒店无线解决方案》
在当今数字化时代,无线网络已经成为酒店行业的标准配置。
无线网络不仅可以让酒店提供更便利的服务,也可以提升客人的体验。
然而,要为酒店提供稳定、快速的无线网络,并确保安全性,需要一套全面的无线解决方案。
首先,酒店需要考虑的是无线网络覆盖范围。
不同类型的酒店会有不同的需求,一些大型度假酒店可能需要覆盖整个度假村,而一些城市酒店可能只需要覆盖室内区域。
因此,无线解决方案需要根据酒店的实际情况来规划网络的覆盖范围,从而确保客人在任何地方都能够使用无线网络。
其次,酒店需要考虑无线网络的带宽和速度。
随着智能手机、平板电脑等智能设备的广泛使用,客人对无线网络的带宽和速度要求也越来越高。
因此,酒店需要投资更高的速度和带宽来满足客人的需求,同时确保网络的稳定性。
此外,酒店也需要考虑网络安全性。
由于客人会使用无线网络来进行各种敏感信息的传输,如银行卡信息、个人资料等,因此酒店需要确保无线网络的安全性。
无线解决方案需要包括防火墙、加密等安全措施,以保护客人的信息安全。
最后,对于酒店来说,还需要考虑无线网络的管理和维护。
一套好的无线解决方案应该包括网络管理系统,能够监控网络的运行情况、优化网络资源分配、及时发现和排除故障等。
这样
可以确保无线网络的稳定运行,为客人提供良好的上网体验。
总的来说,一套完善的无线解决方案不仅可以提升酒店的服务水平,也可以提升客人的满意度。
因此,酒店需要根据实际需求来选择合适的供应商,打造一套适合自己的无线解决方案。
宾馆无线网络解决方案
宾馆无线网络解决方案在现代社会,互联网已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
无论是出差还是度假,宾馆的无线网络已经成为了人们选择住宿的一个重要指标。
然而,由于宾馆管理者对于无线网络的重视程度不同,导致了很多宾馆在无线网络方面存在一些问题,如信号不稳定、覆盖范围有限等。
因此,针对这些问题,本文将针对宾馆无线网络提出几种解决方案,以提升用户体验和满足客户需求。
一、设备升级宾馆管理者可以考虑对现有的无线网络设备进行升级。
首先,需要使用更先进的路由器和无线接入点来取代老旧设备,以提供更强的信号和更高的覆盖范围。
其次,可以引入更快的无线标准,如802.11ac 或802.11ax,以提供更快的网络速度和更稳定的连接。
此外,可以增加设备数量,以增加网络负载能力,以满足高峰期的用户需求。
二、信号覆盖优化宾馆管理者可以通过优化信号覆盖来改善无线网络体验。
首先,通过选址规划,合理布置无线接入点,以确保信号覆盖范围均匀,消除盲区。
其次,可以通过增加中继设备或信号增强器来扩大覆盖范围,使得宾馆的每个角落都能够接收到稳定的信号。
最后,可以使用信号调节技术,如波束成型(BF)和自适应调整传输功率,来提高信号质量和覆盖范围。
三、用户认证与限速为了确保宾馆的无线网络不被滥用,宾馆管理者可以考虑通过用户认证和限速来控制网络访问。
用户认证可以采用密码、短信验证码等方式,以确保只有宾馆客人能够使用无线网络。
限速则可以根据用户身份和网络负载来设置,以防止某些用户占用过多带宽而影响其他用户的使用体验。
四、增加带宽和负载均衡宾馆管理者可以增加无线网络的带宽以应对用户日益增长的需求。
通过与网络服务提供商合作,可以升级带宽,以提供更稳定、更快的网络连接。
同时,可以使用负载均衡技术,将网络流量均衡地分配到多个网络线路上,以提高网络的可用性和稳定性。
五、网络安全保护为了保护宾馆无线网络的安全,宾馆管理者应采取一系列网络安全措施。
首先,可以使用密码保护无线网络,以防止未经授权的用户访问。
酒店网络解决方案
4.提供完善的售后服务,包括设备维护、网络优化等。
五、项目效益
1.满足酒店各区域的高速网络需求,提升客户满意度;
2.提高酒店网络运维效率,降低运营成本;
3.确保网络数据安全,防止信息泄露;
4.提升酒店品牌形象,增强市场竞争力。
六、风险评估与应对措施
三、网络架构设计
1.核心层设计
-采用高性能、高可靠性的核心交换机,作为整个网络的数据交换中心。
-核心层设备具备冗余配置,确保网络的高可用性。
-实施路由器冗余设计,保障互联网接入的稳定性。
2.汇聚层设计
-汇聚层交换机负责接入层设备的汇聚,实现不同区域网络的逻辑隔离。
-通过VLAN技术进行网络资源的有效划分,提高网络性能和安全性。
(1)提供无线覆盖范围内的免费Wi-Fi服务;
(2)提供个性化上网体验,如网页推送、广告投放等;
(3)提供在线客服,解答客户网络问题;
(4)定期收集客户意见,优化网络服务。
四、项目实施与验收
1.制定详细的实施计划,包括设备采购、网络布线、设备安装、调试等环节;
2.对实施过程进行全程监控,确保项目按计划推进;
五、网络管理
1.统一管理平台
-采用统一网络管理软件,实现对网络设备、用户、流量的集中管理。
-支持实时监控、故障诊断、性能分析等功能。
2.自动化运维
-配置自动化备份和恢复,减少运维工作量。
-实施智能化的网络优化策略,提升网络运维效率。
六、客户服务与支持
1.无线网络服务
-提供高速、稳定的无线网络接入。
-通过Web认证方式,简化用户接入流程。
-汇聚层设备支持链路聚合,提升网络带宽和可靠性。
酒店无线解决方案aruba
某五星级酒店Aruba无线解决方案案例
总结词
高效稳定、安全可靠
详细描述
该五星级酒店采用Aruba的无线解决方案,实现了全酒店范围内的无线覆盖,包括客房、会议室、餐厅等区域。 该方案提供了高效稳定的网络连接,满足了酒店住客和工作人员的网络需求。同时,Aruba的无线解决方案还具 有安全可靠的特点,有效防止了网络攻击和数据泄露。
Wi-Fi 6
Wi-Fi 6技术能够提高无线 网络的性能和稳定性,酒 店将逐渐升级到Wi-Fi 6。
物联网应用
酒店将逐渐引入物联网技 术,为客人提供更加智能 、便捷的服务。
酒店无线网络的挑战与问题
网络拥堵
由于客人同时使用无线网络,容 易导致网络拥堵,影响网络性能
。
信号覆盖不足
酒店的房间和公共区域可能存在信 号覆盖不足的问题,影响客人的上 网体验。
某大型会展中心Aruba无线解决方案案例
总结词
高密度覆盖、大容量并发
详细描述
该大型会展中心采用了Aruba的无线解决方案,实现了高密度覆盖和大容量并发。该方案在会展中心 内部实现了全面无线化,满足了大量参展商和观众的网络需求。同时,Aruba的无线解决方案还提供 了高带宽和低延迟的网络连接,确保了实时数据的传输和互动。
易用性:Aruba的无线产品具有简单的操作界面和易用的 管理工具,方便客户使用和管理。
可扩展性:Aruba的无线产品具有可扩展性和灵活性,能 够适应酒店业务的发展需求。
可靠性:Aruba的无线产品具有高度的可靠性和稳定性, 能够保证酒店的业务连续性。
02
酒店无线网络的现状与挑战
酒店无线网络的需求
兼容性
确保选择的Aruba无线网络接 入点和相关设备与酒店现有网
酒店无线解决方案
酒店无线解决方案第1篇酒店无线解决方案一、项目背景随着移动互联网的高速发展,无线网络已成为酒店行业提供优质服务的重要组成部分。
为满足顾客在酒店内随时随地进行网络通讯、信息获取的需求,提高酒店的服务质量和竞争力,特制定本无线网络解决方案。
二、项目目标1. 覆盖范围:实现酒店客房、大堂、会议室、餐厅等区域的无线网络覆盖,确保信号稳定、高速。
2. 网络速度:提供不低于100Mbps的接入速度,满足顾客高清视频、高速下载等需求。
3. 安全可靠:确保无线网络安全可靠,防止数据泄露,保护顾客隐私。
4. 易用性:简化接入流程,提高用户体验。
5. 管理维护:实现对无线网络的实时监控,降低运营成本。
三、方案设计1. 无线网络架构采用AC+AP的无线网络架构,实现集中管理、分布式接入。
其中,无线控制器(AC)负责对整个无线网络进行统一管理和控制,无线接入点(AP)负责提供无线信号覆盖。
2. 无线接入点部署根据酒店建筑结构和业务需求,合理部署无线接入点。
以下为具体部署建议:(1)客房区域:每个客房安装1个AP,确保室内信号覆盖良好。
(2)大堂区域:根据面积部署2-4个AP,实现大堂区域的无缝覆盖。
(3)会议室区域:根据会议室面积和人数,部署2-4个AP。
(4)餐厅区域:根据餐厅面积部署2-4个AP,确保用餐区域信号稳定。
3. 网络安全设计(1)采用WPA2-Enterprise加密方式,提高无线网络的安全性。
(2)实施用户认证,防止未授权接入。
(3)配置防火墙、入侵检测系统等安全设备,确保网络边界安全。
(4)定期更新无线网络密码,降低被破解风险。
4. 易用性设计(1)提供Web认证页面,简化接入流程。
(2)支持短信认证、微信认证等多种认证方式。
(3)接入设备自动获取IP地址,实现快速接入。
5. 管理维护(1)采用专业的网络管理系统,实现对无线网络的实时监控。
(2)定期对无线设备进行维护、升级,确保网络稳定运行。
(3)建立故障响应机制,快速处理网络故障。
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度假酒店无线网络系统解决方案一、无线网络建设需求对于服务产业中的酒店业来说。
目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。
在传统的服务项目已非常成熟的今天,作为四、五星级酒店如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。
近两年来,随着来自世界各地商务客人的增加,全球信息技术的发展和无线网络的高速发展,以及Internet在国的迅猛发展,为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。
这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时,也为酒店经营者带来了相应的利益。
可以说,网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入住率的有效手段,而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点,更是得以在酒店显身手。
商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力,通过无线局域网就可实现灵活且可扩展的网络解决方案。
酒店对于无线网络的建设有着不同的运营模式,有的酒店保留着运营商投资的模式,并参与运营商的分成,如同原有的语音话费以及上网业务一样。
但是运营商投资的模式,也让酒店自己的分成利益减少了许多。
在语音服务和上网出口在国垄断的局面下,酒店也难有机会替自己增加收入。
无线网络的运用就不一样了,通过无线局域网的搭建,酒店可以在提高自己酒店服务水准的同时为自己找到一个新的业务增长模式和利润创造点,并且在其基础上逐渐扩充出其他的业务增长和服务新领域。
1.1无线网开拓新型服务1.1.1.无线网卡上网服务无线网络的引入,使酒店开拓各种新的服务成为可能。
譬如,在登记入住后,商务客人只需简单地利用自己笔记本上的无线局域网卡或者从酒店租用一个无线局域网卡安装在其笔记本上,在几分钟之就可以实现以比连接速度快100倍的速率访问Internet。
无线局域网系统的安装使客人可以非常方便和灵活地在酒. . . .店移动办公,无论是在饭店客房、会议室、餐厅,花园还是游泳池边。
这样的无线高速访问能力,必将使安装了无线局域网络的酒店成为商务住店客人的首选以及商务会议和展览的宠儿。
作为一项增值的服务,酒店可以在客人入住时,按天收取一定的上网费用,直接向有无限局域网卡的用户提供无线上网接入服务,或者按每小时或每日不同价格标准同时向没有无线局域网卡的客人提供无线局域网卡和网线上网双重服务。
1.1.2酒店大堂的Internet接入服务商务客人常常喜欢在酒店大堂、咖啡厅或茶座里用笔记本电脑工作,或是在这些地方进行一个小型的会谈,当客人需要处理电子或是上网下载公司的资料时,得到的回答往往是:您必须换一个靠近某个数据点的位置;您可以到商务中心去吗?或是必须回到房间里用线或者网线才可以上网等等。
如果在酒店大堂安装一到两个无线访问点,该访问点可覆盖需要提供无线上网服务的区域。
当客人需要上网服务时,可以利用自己的无线局域网卡或者到前台或咖啡厅的服务员处租用时租或者是日租的无线网卡,这样客人就可以作为一个本地网络的用户自由地使用高速上网服务了。
1.1.3客房Internet上网服务在酒店客房安装有有线网络接口,并通过AP覆盖整个大楼的每个房间。
入住酒店的客人可以通过有线无线多种方式上网灵活选择。
如果客人在邻近网络插座的地方或没有无线网卡情况下可以通过有线端口上网,另外客人可以使用自己的无线网卡或者酒店提供的无线网卡,插入自己的笔记本电脑后就可以方便地上网了。
1.1.4无线局域网语音应用目前大部分酒店的服务人员都是通过对讲机进行联系,非常的不方便,但是每一个员工都配置一个手机,其使用成本太高,酒店是无法承受的。
如果架设了无线局域网,这样酒店的服务人员就可以使用Wi-Fi手机进行联络,网络围的Wi-Fi手机通话完全不产生费用。
这样可以极大提高酒店的业务管理的效率,降低酒店的运行费用,同时无线手机也能实现酒店语音交换机所提供相应的使用在酒店中的功能和服务。
应用性IP可以看成一个智能网络终端,除了打之外它还可以实现与企业现有数据网络上各种应用系统的集成,比如:通过发布企业部信息、会议安排、即时查找员工目录信息等,此外还可以结合行业特点实现特性化的行业应用,如在酒店业实现订餐、订票等客房服务等。
1.2 XX度假酒店需求1.酒店服务员可以在餐厅使用PDA为客人进行点菜,在大堂为客人办理入住登记等业务;2.酒店的商务客人在公共区域(大堂、餐厅、泳池)和会议室使用笔记本上网;3.酒店客户访问无线数据网络业务无缝漫游;4.酒店对无线AP设备集中安全管理和RF监控;5.无线网络支持多个 SSID;6.不需要在每个客户终端管理大量的WEP key ;7.可以和酒店的服务器结合进行上网客户的认证;8.支持以太网供电(PoE);9.计费的实现.二、XX度假酒店无线网络设计综述根据XX度假酒店的相关技术要求,在充分分析了市场需求和技术发展趋势之后,结合数据通信发展的实际情况现提出以下无线网络接入系统建设规划书。
下面我们就贵酒店无线网络系统提出如下建议:2.1 网络计费系统. . . .酒店行业目前通常采用的是WEB网关式认证计费系统。
通过此系统,用户登陆访问酒店外网络时,会由网关进行认证,同时进行网络计费。
在部署无线网络之后,根据酒店要求,可以继续采用酒店原有的认证系统,同时对酒店的有线网和无线网进行认证计费。
具体到无线网络的认证计费要:1.当无线用户想要利用酒店的无线网络时,首先连接到附近的酒店无线网的接入点(AP)上。
2.无线接入点(AP)发现有用户要求进行无线连接时,会要求用户进行认证。
3.用户端的操作系统在收到AP的信号后,会要求用户输入系统的和密码。
4.用户输入完后,会将加密后的用户名密码发送给无线AP。
5.无线AP在收到加密后的用户、密码后,会将其发送给认证系统进行确认。
6.认证系统在确认AP发来的、密码后,会发送指令给AP。
命令AP接受或拒绝用户的无线连接请求。
7.如果认证系统命令AP接受用户连接,则AP打开无线信道,允许用户接入,同时认证系统开始对用户进行网络计费。
本次筹建酒店无线网络系统,可以在认证方面与原有的有线网络认证体系完全融合,对认证用户完全透明,不增加用户的认证次数和复杂性,同时还可以保证无线用户入网即认证的目的,便于控制无线用户的安全访问和与有线网络的认证账号统一性。
因此,在酒店的无线网络构架中设计中,Trapeze网络提供的无线接入点产品将与目前酒店的宽带计费认证管理网关的供应商进行联合开发以满足客户的需求。
具体实现方式是采用无线接入点已经良好支持的EAP-PEAP作为认证加密协议,保证用户认证传输过程中的安全和身份的核查。
认证用户采用与有线网络一致的用户名和密码,无线接入点作为EAP-PEAP的认证体,宽带计费管理网关作为后台Radius。
具体工作原理如下:建成后的酒店无线网络将获得与有线网络一致的认证方式,同时兼顾了无线网络的连接过程的安全,为此而进行的开发合作与调整是基于国际标准认证协议进行的,可保证开发投入的风险降低,开发时间大大缩短。
2.2 无线网络架构无线网络构建采用美国Trapeze公司的先进的Wireless Switch+AP构架无线网络产品系统,该系统采用集中控制的理念进行设计,分布在各楼层的AP只有通过控制中心才能访问到网络资源,集中控制器是一个智能控制系统,通过购买增强功能许可协议即可扩展很多安全特性,诸如,防病毒防止和防火墙等功能。
本系统优为突出的特点是:管理方便,易于维护。
2.3 XX度假酒店网络前景XX度假酒店无线网络建成后,入住酒店的商务客人可以利用配有无线终端产品的笔记本电脑或高端的“迅驰”笔记本自由地接入互联网,提高其办公效率。
同时,宾馆还可实现. . . .无线网络与现有有线网络之间无缝连接,客人无论是在客房、会议室、餐厅还是花园都可以随时接入互联网。
对于住店的客人,该无线网络能满足其所需的全部网络传输要求,包括传输文字、声音、图像等,甚至可以多路声音、图像并发传输。
用户可以在任何时间、任何地点接入网络,满足他们对高性能、高灵活性以及可移动性的需要。
无线网络全覆盖,同时建立酒店自己的Portal page,宣传酒店,提高酒店的知名度;网络扩展容易;减少布线的成本而投资它用;无线网络的认证计费系统与酒店PMS系统连接,客户可到前台操作员处获得上网的详细信息和帐单;高速的无线访问能力,加速开展酒店“商务会议”和“展览”业务的推广;建立一个酒店的部(免费登录),便于客人浏览,上可以开展机票、车票预定等业务,同时可以展示酒店的美食,查询酒店的相关信息,添加酒店餐厅,娱乐和设施等的网上预定服务,增加无线打印,传真业务,客人可以到前台处领取打印材料,按量收费。
同时酒店可基于这个无线通讯平台,建立自己的部无线语音通讯系统,从而大大降低酒店的运营成本。
并将此平台升级成一项增值服务,面向商务客户提供一些IP语音通讯业务及酒店咨询、手机的无缝切换等等。
三、TRAPEZE方案的技术特点以及在酒店中的适用性阐述3.1.先进而成熟的无线局域网交换架构3.1.1.集中式的无线网络管理模式一家普通的酒店,要实施无逢的无线网络覆盖,至少需要上百个甚至几百个AP无线设备,管理和维护如此大规模的无线局域网是一件很头痛和花时间的事情。
从射频信号的覆盖面,用户认证,以及接入安全等,都需要低成本的解决方案。
传统无线局域网的管理和维护是基于每一个单独的AP进行,其大量的管理工作就是要逐一地对每个AP进行同样的设置和更改动作,即使是一个很小的改动,也要将全部AP修改一次。
如果AP数量不断增多时,维护量变得非常庞大和烦琐。
再者,无线局域网本应是一个整体的系统,AP之间需要互相协调工作,单独改变一个AP参数会引起AP之间的无线电波干扰、用户漫游重认证和授权等问题。
由此可见,TRAPEZE公司推出强大的具有集中式管理的瘦AP+无线交换机架构,该无线架构具有简单而强大的无线局域网集中式管理功能,AP本身并不存放任何的配置文件,AP的配置是从无线交换机上获取的,通过无线交换机管理模式就可以统一管理整个无线网络的AP。
网管人员只需简单地配置无线交换机,即可实现开通、管理和维护所有AP设备以及移动终端,包括无线电波频谱、无线安全、接入认证、移动漫游以及接入用户。
无论多么庞大的酒店网络,TRAPEZE的先进架构都可以让管理者在瞬间完成所有AP的修改和自动协调动作。
例如,在酒店里共部署了300个分布在各楼层的无线AP,出于安全性的需要,每三个月修改一次WEP加密密钥,如果用传统方法,只能逐一对每个AP进行修改,估计需时几天,而用TRAPEZE的集中式统一管理架构,只需几秒钟就完成了,效率是从前的几百倍。
再者,对于超大型无线网络(几千个AP数量级以上的网络),如果没有集中式的统一配置管理,是无法想象的。