BOSS系统考核试卷及答案
博库公司招聘测试题及答案
博库公司招聘测试题及答案一、选择题1. 以下哪个不是Java的基本数据类型？A. intB. floatC. StringD. double答案：C2. 在JavaScript中，以下哪个是正确的数组声明方式？A. var array = new Array(1, 2, 3);B. var array = [1, 2, 3];C. var array = {1, 2, 3};D. Both A and B答案：D二、简答题1. 请简述面向对象编程的三个基本特征。
答案：面向对象编程的三个基本特征是封装、继承和多态。
封装：隐藏对象的内部状态和实现细节，只暴露必要的接口。
继承：允许新创建的类（子类）继承现有类（父类）的属性和方法。
多态：允许不同类的对象对同一消息做出响应，但具体的行为会根据对象的实际类型而有所不同。
2. 请解释什么是数据库的事务，并给出事务的四个基本属性。
答案：数据库的事务是一系列操作，这些操作作为一个整体被执行，以保证数据库的完整性和一致性。
事务的四个基本属性是：原子性（Atomicity）：事务中的所有操作要么全部完成，要么全部不完成，不会结束在中间某个点。
一致性（Consistency）：事务必须保证数据库从一个一致的状态转移到另一个一致的状态。
隔离性（Isolation）：并发执行的事务之间不会互相影响。
持久性（Durability）：一旦事务提交，它对数据库的改变就是永久性的，即使系统发生故障也不会丢失。
三、编程题1. 编写一个Python函数，该函数接受一个整数列表作为参数，并返回列表中所有偶数的和。
答案：```pythondef sum_of_evens(numbers):total = 0for number in numbers:if number % 2 == 0:total += numberreturn total```2. 给定一个字符串，请编写一个Java方法，该方法返回字符串中所有元音字母的个数。
智博模拟考试试题和答案
智博模拟考试试题和答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个选项不是计算机的基本组成部分？A. CPUB. 内存C. 硬盘D. 打印机答案：D2. 在HTML中，用于定义最重要的标题的标签是：A. <h1>B. <h2>C. <p>D. <div>答案：A3. 在Excel中，若要将单元格A1中的值与B1中的值相加，应使用以下哪个函数？A. SUM(A1, B1)B. AVERAGE(A1, B1)C. COUNT(A1, B1)D. MAX(A1, B1)答案：A4. 以下哪个不是Java的访问修饰符？A. publicB. privateC. protectedD. global答案：D5. 在C++中，以下哪个是正确的类定义？A. class MyClass { int x; };B. class MyClass { int x; public: int y; };C. class MyClass { private: int x; };D. class MyClass { protected: int x; };答案：B6. 在Python中，以下哪个是正确的字典定义？A. dict = {1: 'one', 2: 'two'}B. dict = ['one', 'two']C. dict = (1: 'one', 2: 'two')D. dict = 1: 'one', 2: 'two'答案：A7. 数据库管理系统（DBMS）的主要功能不包括：A. 数据存储B. 数据查询C. 数据加密D. 数据备份答案：C8. 以下哪个是二进制数？A. 1024B. 1001C. 15D. 3.14答案：B9. 在操作系统中，进程和线程的主要区别是：A. 进程包含线程B. 线程包含进程C. 进程是资源分配的基本单位，线程是执行的基本单位D. 线程是资源分配的基本单位，进程是执行的基本单位答案：C10. 以下哪个协议用于电子邮件传输？A. HTTPB. FTPC. SMTPD. TCP答案：C二、填空题（每题2分，共10分）1. 在JavaScript中，用于定义变量的关键字是 ________。
江西BOSS计费帐务系统培训考试试题
江西BOSS计费帐务系统培训考试试题学员姓名：所属区域：分数：前台收费部分（1-7为单选，5×13‘ = 65‘，9-15为多选）1、IE浏览器属性，进入” Internet选项”->”Internet临时文件”->“设置”->”检查所存网页的较新版本”,应该选择：_____A．每次访问此页时检查B．每次启动Internet Explorer时检查C．自动D．不检查2、IE浏览器属性，进入” Internet选项”->”安全”->“Internet”->”安全设置”,应该将下面哪项的“禁用”全部改为“启用”：_____A．.NET FRAMEWORK相关组件B．ActiveX控件和插件C．Microsoft VMD．脚本3、下列功能菜单可以交纳专款余额的是_____A.现金交费B.余额交纳C.提预存款D.收费退款4、部分交费功能不包含_____A.按费用项交费B.按产品交费C.按金额交费D.按周期交费5、系统中显示用户欠费500元，但当前用户只带了100元，此时应该进行：A.现金缴费B.余额缴纳C.部分收费D.费用调整6、现金收费时，提示用户有坏账欠费，假设已经确定用户不需要缴坏账欠费也不需要缴坏账滞纳金，这时候前台营业员应该在_____进行坏账减免，在_____进行坏账滞纳金减免A.费用调整审批B.滞纳金减免审批C.调预存款审批D.费用挂账审批7、进行银行托收操作时，发送银行100张单据，月底银行共返回了98张，其中90张扣款成功的，这部分单据应该做_____，8张扣款失败的，需要做_____，还有2张没有返回，需要做_____A.退单处理B.回单处理C.漂单处理D.回单处理返销9、专款余额分为用户级专款余额和帐户级专款余额，假设用户将5部小灵通绑定到一个帐户缴费，而且5部小灵通都办理了彩铃包月业务，每部每月2元，此时应该为用户新增下列哪种余额_____A.新增“彩铃包月专款余额“帐户级专款，用户预缴120元，指定限额上限10元，有效期1年B.新增“普通余额”，用户预缴120元，指定限额上限10元，有效期1年C.新增“彩铃包月专款余额”用户级专款，用户预缴120元，并且为每部小灵通指定使用规则，使用规则上指定限额2元，有效期1年D.在“现金缴费”中直接缴余额120元10、收费界面上，分单打印选项是针对_____A.不同的帐户B.不同的费用项C.不同的用户D.不同的欠费周期11、用户对某些欠费有争议时，应该通过____挂起费用，然后再收费A．费用调整审批B．收费退款审批C．费用挂起审批12、某帐户下挂2部电话，现需要交清其中1部的费用，现金交费界面选择哪些缴费对象可以满足此次交费要求_____A.按产品B.按帐户C.按缴费客户13、需要先经过审批才能进行的收费动作是_____A.余额交纳B.收费退款C.单据打印D.提预存款14、滞纳金减免有三种方式，包括_____A.实免减免B.按天数减免C.按比率减免D. 实收减免15、余额结转包括哪两种方式：_____A.帐户内不同类型余额的结转B.不同帐户间的余额结转C.不同客户之间的余额结转D.不同用户之间的余额结转。
金蝶BOS认证模拟试题
金蝶BOS认证模拟试题金蝶BOS认证模拟试题判断题1、基础资料分单级、多级、分组单级、分组多级四种<错>答案：基础资料分单级、多级、分组、分组多行表四种2、业务单据都需要一个具有数字含义，同时参杂着重要信息的编号，作为单据的唯一的、有意义的标识，这个标识符，就是编码。
<对>3、套打中的数据表是一种表格，行、列、单元格是组成表格的基本元素，具有分组展现、统计功能,可以绑定多个数据源<错> 答案：只能绑定一个数据源4、编码规则中的规则模板不能指定使用的公司<对>5、BIM视图下不支持将已定义的业务单元部署到真实的运行环境中<错>答案：支持6、BOTP单据转换中必须是新建的空目标单据才能拉式生成<对>7、员工生日预警为即时预警<错>答案：周期预警8、工作流中子流程挂起会不会影响父流程任何节点<错>答案：会导致父流程对应节点挂起9、用户建立后默认是有查看功能权限的<错>答案：默认是没有任何功能权限10、在BIM中WEB界面可以通过已有的GUI界面生成< 对>多选题1、业务建模工具提供包括以下哪些功能A、基础资料定义B、业务单据定义C、核算项目定义D、业务功能定义E、主菜单管理2、业务单元在发布的过程中，会做以下哪些事情A、发布相关元数据，包括校验、发布生成代码B、生成部署文件，生成相关的属性文件C、编译代码D、生成数据库升级脚本E、做发布记录等相关内容3、导入解决方案有下例几种方式：A、远程服务器导入B、远程项目导入C、本地服务器导入D、本地项目导入4、工作流中路流的作用有：A、流程转换B、美化图形C、互斥动作D、条件判断5、工作流中活动出口方式有：A、所有连接B、任意一条满足条件的连接C、任意一条连接D、满足条件的连接6、扩展报表可以通过下列哪些来访问：A、GUI报表B、WEB报表C、打印D、EXCEL、PDF7、预警模板由哪些组成A、预警对象B、预警条件C、消息设置D、调度周期8、工作流中流程类型有：A、微流程B、普通流程C、特殊流程D、流程模版9、字段中的数据来源方法有A、手工录入B、基础资料类别C、已有基础资料相关属性D、固定下拉列表E、其他业务单元10、套打中的单元对象包括：A、文字对象B、金额对象C、日期对象D、图片对象E、数字对象11、扩展报表有哪几种类型：A、图表型B、交叉分析型C、分组汇总型D、列表型12、编码规则的优先策略有：A、集团优先B、多组织优先C、组织优先D、管理单元优先13、特殊数据权限中设置了字段权限后效果有：A、编辑界面无权查看字段，会用“无权限”遮盖B、编辑界面无权修改的字段，灰掉。
BOSS系统考卷
BOSS系统相关考卷
（咨询/教务专用答卷100分制，填空题30分，问答题70分）
一、填空题（共20分）
1、每月BOSS系统封账的时间是每月点，各部门须将系统相关数据核对准确，包含和。
2、新员工入职，开通BOSS系统账号：校区班主任、咨询师、教研助理、校长助理、教务主管、咨询主管、教研主管、校长由开通账号。
教师由开通账号。
员工账号开通后，由对该员工进行系统基础操作培训。
3、BOSS中签单录入基本信息错误项包含、、、、、
、、，等操作错误，会
对、、、各处罚。
对未按规定超额
优惠的，超额优惠部分由全额承担。
未当日录入系统，则对、、处罚100元/人/份合同。
4、BOSS中因跨月课消数据无法修补补录，若因导致的差额，由承担。
二、问答题(共80分）
1、若结课学生续费家长提供的电话与系统不一致应注意什么，怎么操作？（20分）
2、咨询定金教务尾款系统中合同应怎么处理才是正确录入不影响业绩及提成？（20分）
3、班主任离职/调岗其系统原来所带学生及已排课程应怎么办？（20分）
4、课消相关要求及考核（10分）
5、换班转课的流程（10分）。
智博招聘考试题及答案
智博招聘考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题，满分20分）1. 智博公司的主要业务领域是：A. 教育咨询B. 软件开发C. 医疗健康D. 金融投资答案：B2. 智博公司成立的时间是：A. 2010年B. 2015年C. 2020年D. 2025年答案：A3. 智博公司最近一次获得的行业奖项是：A. 最佳创新企业奖B. 最佳雇主奖C. 最佳客户服务奖D. 最佳社会责任奖答案：C4. 智博公司的核心价值不包括以下哪一项：A. 创新B. 诚信C. 效率D. 保守答案：D5. 智博公司在招聘过程中最看重的员工品质是：A. 学历B. 工作经验C. 团队合作能力D. 个人形象答案：C二、多选题（每题3分，共5题，满分15分）6. 智博公司提供的员工福利包括：A. 健康保险B. 年度旅游C. 弹性工作时间D. 员工股权激励答案：A、B、C、D7. 智博公司在以下哪些领域有业务拓展计划：A. 人工智能B. 大数据C. 云计算D. 区块链答案：A、B、C8. 智博公司在招聘过程中会考虑以下哪些因素：A. 专业技能B. 个人兴趣C. 职业规划D. 工作态度答案：A、C、D9. 智博公司鼓励员工参与以下哪些活动：A. 社区服务B. 内部培训C. 团队建设D. 行业交流答案：A、B、C、D10. 智博公司的企业文化强调以下哪些元素：A. 创新精神B. 客户至上C. 持续学习D. 团队协作答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）11. 智博公司每年都会举办至少一次的员工培训。
答案：正确12. 智博公司不提供远程工作选项。
答案：错误13. 智博公司的产品全部通过线上渠道销售。
答案：错误14. 智博公司在行业内以高员工流失率著称。
答案：错误15. 智博公司鼓励员工提出创新想法，并为此设立了奖励机制。
答案：正确结束语：以上为智博招聘考试题及答案，希望对各位应聘者有所帮助。
预祝大家考试顺利，期待在智博与您相遇。
系统工程师招聘笔试题及解答(某大型集团公司)
招聘系统工程师笔试题及解答(某大型集团公司)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在计算机网络中，以下哪项协议主要负责数据传输的可靠性和顺序性？A、TCP（传输控制协议）B、UDP（用户数据报协议）C、IP（互联网协议）D、ICMP（互联网控制消息协议）答案：A解析：TCP（传输控制协议）主要负责数据传输的可靠性和顺序性，确保数据包按照正确的顺序到达目的地，并且每个数据包都被正确接收。
2、在Unix/Linux系统中，以下哪个命令用于查看当前用户登录系统的日期和时间？A、dateB、timeC、calD、datecmd答案：A解析：在Unix/Linux系统中，使用date命令可以查看当前用户登录系统的日期和时间。
time命令通常用于测量程序的执行时间，cal命令用于显示日历，而datecmd 并不是一个有效的Unix/Linux命令。
3、在TCP/IP协议栈中，负责在源主机和目的主机之间建立、维护和终止连接的协议是：A. IP协议B. TCP协议C. UDP协议D. HTTP协议答案：B 解析：TCP（传输控制协议）是TCP/IP协议栈中的一个核心协议，它负责在源主机和目的主机之间建立、维护和终止连接。
IP（互联网协议）负责数据包的路由和寻址，UDP（用户数据报协议）提供无连接的数据传输服务，而HTTP（超文本传输协议）是应用层的一个协议，用于在Web浏览器和服务器之间传输超文本数据。
4、在Linux系统中，以下哪个命令用于查看当前系统的所有网络接口及其状态？A. ifconfigB. netstatC. routeD. ping答案：A 解析：在Linux系统中，ifconfig命令用于查看当前系统的所有网络接口及其状态，包括IP地址、子网掩码、广播地址等。
netstat命令用于显示网络连接、路由表、接口统计等信息。
route命令用于显示和修改系统的路由表。
ping命令用于测试网络连接，通过发送ICMP数据包并监听回应。
BOSS系统考核试卷及答案
兴化市广播电视信息网络有限公司BOSS系统操作专业技能竞赛试卷营业厅：姓名：手机：时间：2014.5一、选择题 (共10题,每题2分,说明:选择一项或多项正确的答案)1. 目前我市的宽带上网模式是哪一种？（ AC ）A.EPON+EOCB.独立猫上网（CM）模式C.EPON+LAND.PLC电线上网2.业务受理时，应遵循下列哪些原则？（ ABC ）A．先外后内 B. 先急后缓 C. 孕、老、残优先照顾 D. 先内后外3.城镇居民与农村居民用户每月主终端基本收视维护费标准分别是多少元？（ A ）A．23、21 B. 20、18 C. 22、18 D.24、224. 购买高清机顶盒时除基本包和付费包以外还需要同时订购哪些产品？（ ABC ）A.央视高清赠送包（3/5/6/8）江苏B.高清基本包0元/月（泰州）C.城市频道（泰州兴化）D.DOX和视觉高清包（兴化）5.有关网络访问速率，正确的说法是（ D ）A、网络访问速率受宽带套餐、访问站点、电脑主机、访问时段影响，与接入网质量无关；B、网络访问速率受宽带套餐、访问站点、接入网质量、访问时段影响，与电脑主机性能无关；C、网络访问速率受宽带套餐、电脑主机性能、访问时段、接入网质量影响，与访问站点无关；D、网络访问速率受宽带套餐、访问站点、接入网质量、访问时段、电脑主机性能等多种因素共同影响；6.新BOSS系统中套餐变更业务可以进行以下哪些受理类型？（ ABCD ）A. 换基本套餐B. 订购增值套餐C. 退订增值套餐D. 变更产品E. 单独变更资源F. 换基本套餐目录7.新BOSS系统中产品从计费类型方式属性上分为哪几种？（ ABC ）A. 余额产品B. 时间点产品C. 时间量产品D. 使用量产品8.一个业务受理系统会生成对应的业务订单，该订单包括哪几种子项？（ ABC ）A. 客户订单B. 产品规格订单C. 服务订单D. 工单9. 新BOSS系统中付费频道费用可以从以下那几个账本销帐？（ BCEF ）A. 数字基本现金账本B. 通用现金账本C. 专用账本D. 互动基本现金账本E. 数字增值专用帐本F. 数字增值专用充值卡帐本10. 使用系统新装功能办理副机加装业务时，“资源来源”和“资源用途”项应如何选择?（ B ）A. 赠送－销售B. 购机入网－销售C. 购机入网－自购D. 带机入网－销售二、判断题 (共10题,每题1分,说明:选择一项正确的答案)1.数字电视副机可以单独报停，若选择暂停副机，办理过程中不一定要选择副用户。
系统工程师招聘笔试题与参考答案(某世界500强集团)2025年
2025年招聘系统工程师笔试题与参考答案(某世界500强集团)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、下列哪一项不是Linux操作系统的特点？A. 开源免费B. 多用户多任务C. 良好的可移植性D. 由微软公司开发2、在TCP/IP协议族中，负责将IP地址转换为物理地址的协议是什么？A. ARP (地址解析协议)B. RARP (反向地址解析协议)C. ICMP (互联网控制消息协议)D. DNS (域名系统)3、在TCP/IP协议栈中，负责将网络层的数据报封装成IP数据包的协议层是：A. 应用层B. 网络层C. 传输层D. 链路层4、以下关于Linux操作系统的描述，错误的是：A. Linux是一个开源的操作系统B. Linux支持多用户和多任务操作C. Linux主要用于服务器端应用D. Linux不支持图形用户界面5、在TCP/IP协议栈中，哪一层负责将数据包从源地址传输到目的地址？A. 应用层B. 传输层C. 网络层D. 数据链路层6、下列哪个选项不是云计算的服务模式？A. IaaS (基础设施即服务)B. PaaS (平台即服务)C. SaaS (软件即服务)D. DaaS (数据即服务)7、以下哪种操作系统不是基于Linux内核的？A. UbuntuB. CentOSC. Windows Server 2012D. Debian8、以下哪个网络设备主要用于将局域网内的数据包转发到广域网？A. 路由器B. 交换机C. 集线器D. 网关9、在Linux操作系统中，默认情况下超级用户的UID值是？A. 0B. 1C. 1000D. 65535 10、下列哪种类型的存储设备通常具有最高的读写速度？A. HDD（硬盘驱动器）B. SSD（固态硬盘）C. USB闪存盘D. 光盘（CD/DVD）二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些技术或工具是系统工程师在设计和实施系统时常用的？（）A、虚拟化技术B、脚本编程语言（如Python、Shell）C、配置管理工具（如Ansible、Puppet）D、容器技术（如Docker）E、数据库管理系统（如MySQL、Oracle）2、以下哪些因素会影响系统架构的选择？（）A、业务需求B、技术可行性C、成本预算D、团队技能和经验E、用户规模3、在Linux操作系统中，关于进程控制块（PCB）的说法正确的是：A. PCB是进程存在的唯一标志。
3.2K3 BOS笔试试题(周六)
K/3 BOS笔试试题（时间30分钟）说明：本试题以K/3v10.3为基准。
一、填空题（本题共30分，每空3分）。
1.K/3 BOS英文全称是。
2.K/3 BOS的多级审核类型有：和。
3.BOS提供的业务流程关联关系有四种：（1）钩稽（2）强制钩稽（3）（4）4.新建单据时的缺省字段是：。
5.在设置多级审核的过程中：设置多级审核中的业务审核字段的条件是：，设置多级审核中的审核时间字段的条件是：。
6.数量字段的前置字段是，计量单位字段的前置字段是：。
二、多选题（本题30分，每题5分）。
1．K/3 BOS部署类型有：A.元数据部署B.功能部署C.菜单部署D.插件部署2．K/3 BOS中业务流程的状态有：A.启用B.挂起C.中断D.停止3．新建基础资料中的缺省字段有：A.物料B.代码C.名称D.制单人4．K/3 BOS提供的报表工具有：A.水晶报表B.直接SQL报表C.交叉分析报表D.BrioE.管理驾驶舱5．下列哪些系统是基于K/3 BOS平台开发：A.车间管理B.应收应付C.设备管理D.进出口管理6．以下说法正确的是：A.钩稽和强制钩稽的区别是：钩稽能核销多张单据，强制钩稽只能核销一张单据B.没有数量字段的单据也能设置“钩稽”和“强制钩稽”关联关系C.设计单据时必须添加用户类型字段，多级审核才能设置成功D. K/3 BOS能支持SQL Server、DB2、Oracle等多种大型数据库三、简答（本题共15分）。
1．单据测试和序时簿测试的功能是什么？（5分）2．简述K/3 BOS的标准开发流程。
（5分）3．新增BOS 单据分录中有物料、数量及计量单位字段,但录入物料后,计量单位仍然为空，请简述其原因。
（5分）四、论述（本题共25分）。
1．有人说K/3 BOS是万能的，你是如何理解的？请从K/3 BOS的适用范围角度展开分析。
（10分）2．K/3 BOS为客户带来了什么价值？我们应该怎样去向客户介绍BOS产品并获得客户的认同？（15分）。
招聘笔试题与参考答案2025年
2025年招聘笔试题与参考答案(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、数字、下列哪个选项不是计算机的主要硬件组成部分( )。
A、CPUB、内存C、显示器D、键盘2、数字、下列哪个选项不是计算机操作系统的功能( )。
A、管理计算机的硬件资源B、控制程序的执行流程C、数据存储和管理D、以上都是3._____A. 操作系统B. 数据库管理系统C. 系统开发工具D. 程序开发语言4._____A. 版本的稳定性B. 新功能的出现C. 硬件设备的变化D. 界面设计的更新5、法的效力强弱依赖的要素不包括（）。
A、法律的效力等级B、法律的特别的效力规定C、法律的普适性D、法官的解释6、企业文化的重要组成部分不包括（）。
A、企业规章制度B、企业组织结构C、企业价值观D、企业管理哲学7、（）是最佳的风险管理策略，它不仅能消除风险发生的根源，而且减少预防和处理风险的成本。
A. 风险承受B. 风险转移C. 风险避免D. 风险控制8、（）有助于预测市场趋势，为交易决策提供便利，但对于个人投资者而言，技术分析的有效性可能不如基本分析。
A. 基本分析B. 技术分析C. 行为金融分析D. 经济周期分析9.在面试过程中，以下哪项不是有效沟通的基本原则？A. 倾听B. 表达清晰C. 保持沉默D. 反馈信息 10.以下哪个选项最能体现团队合作精神？A. 个人主义B. 独立工作C. 协同作业D. 自我中心二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、下列关于项目管理中“甘特图”的描述，错误的是：A. 甘特图用于明确项目进度计划和关键路径B. 甘特图清晰展示任务之间的依赖关系C. 甘特图主要用来展现项目团队的工作职责分配D. 甘特图可帮助项目经理更好地控制项目进度2、以下哪一项不是高效团队协作的关键要素？A. 清晰的沟通B. 明确的目标和职责C. 个人英雄主义D. 互信和尊重3.下列哪一项不是有效的沟通技巧？A. 积极倾听B. 正确表达情感C. 指责他人D. 询问和澄清4.在团队合作中，哪种态度最能促进团队效率？A. 只顾个人利益B. 所有的工作都自己做C. 主动承担责任D. 不与他人合作5.在团队中，有效的沟通技巧包括：A. 做好记录B. 避免倾听他人意见C. 只发脾气不解决问题D. 不愿意分享个人想法二、多项选择题（每题有两个或两个以上正确答案）6.影响面试结果的因素有哪些？（多选）A. 候选人的准备情况B. 面试官的态度C. 面试环境的好坏D. 候选人的情绪状态E. 工作经验的长短7.编写一份优秀的简历，需要注意以下几点？（多选）A. 突出个人优势B. 描述具体且相关的工作经历C. 使用简洁明了的语言D. 包含照片和联系方式E. 过于冗长和复杂8.在面试过程中，以下哪些行为可以展示候选人的积极态度？（多选）A. 对工作充满热情B. 主动提问C. 表现出对工作的渴望D. 对面试官不尊重E. 提前到达面试地点参考答案及解析5.在求职过程中，以下哪个行为是不礼貌的？A. 直接询问薪资范围B. 询问面试官的姓名C. 表现出对工作的极度渴望D. 提前准备并练习面试问题6.下列哪种简历最能展示候选人的技能和经验？A. 简洁明了，重点突出B. 包含大量不必要的细节C. 只有照片和联系方式D. 全部使用外语7.关于组织结构类型的说法，正确的是：A. 矩阵制结构适合于复杂/动态的环境B. 事业部制结构有利于促进不同部门之间的协作C. 直线制结构的缺点是管理者无法有效授权D. 以上全部正确8.在团队建设活动中，以下哪些因素有助于增强团队凝聚力？A. 明确的目标和期望B. 有效的沟通渠道C. 公平的奖惩机制D. 以上全部正确9、下列关于面向对象的编程特点的描述，正确的是A. 数据和方法不能互相作用B. 程序结构松散，难以维护C. 重复代码，降低程序效率D. 封装、继承、多态是其核心特征 10、下列哪一项不是面向对象的编程思想?A.封装B.抽象C.面向过程D.继承三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在计算机程序设计中，算法的效率无关紧要。
boss学习分公司笔试1
BOSS系统知识竞赛笔试试题一、填空题（每空1分，共25分）1、客户开户时系统要求的有效证件类型（）。
2、单位或集团客户的用户迁移是按（）迁移的，个人客户用户迁移是按（）为最小单位迁移的。
3、个人数字用户新装工单完成时，系统自动发送（）。
4、产品之间的关系中，（）5、（）就是可以对每个成员或每个成员组进行转账，转入金额为（）的金额。
6、boss系统中通用预存余额账本分为（）。
7、非协议期产品的失效日期为（）。
8、暂停恢复后非协议基本包按（）计费。
9、在办理用户暂停时，用户下已过期协议期附属产品或非协议期附属产品，将一并（）。
10、客户先使用相应服务，等系统出账后再交纳相应的服务费用，称为（）；客户先缴纳费用，再使用相应服务，称为（）。
11、发票作废后，允许补打（）次。
12、存量用户新装时原有系统折算后的费用会被存放在（）账本中。
13、当集团下某成员客户想加入其他集团时，必须先将该客户从原集团中（）。
14、批量业务开通只能批量开通（）。
15、( )非协议期基本包按残月计费。
16、单位用户产品订购应在（）界面下完成。
17、设备更换只更换机顶盒或者智能卡的时候，必须从（）的设备中选取。
18、预拆的时限为（）。
19、当协议期主产品到期后，系统会对其做（）处理。
20、存量模拟用户进行数字平移时，与个人新装不同的是（）必须通过验证，不可重复。
二、判断题（请在正确的题后打√，错误的题后打×；每题1分，共25分）1、客户预存交纳后，可以对最后一笔费用做缴费冲正。
（）2、协议期内的产品不允许过户，在其过了协议期后即可。
（）3、同地址上有未完的工单，相同的业务不允许新装，不同的业务允许新装。
（）4、用户处于暂停状态，可以办理预约退户，但是不允许办理预销恢复。
（）5、正常状态下个人客户产品订购协议期产品后，未过期都不允许进行产品退订、退网、迁移和过户。
（）6、单位用户处于暂停状态，允许进行用户新装。
（）7、处于正常、预销、暂停当月、暂停恢复、预销恢复状态下的用户，都允许刷新授权。
老板考试题及答案
老板考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 作为老板，以下哪项不是员工管理的关键要素？A. 员工激励B. 员工培训C. 员工监控D. 员工沟通答案：C2. 在企业管理中，以下哪项是提高团队效率的有效方法？A. 增加工作时间B. 提供员工福利C. 减少员工假期D. 强制加班答案：B3. 以下哪项不是有效的领导力特质？A. 决策力B. 同理心C. 独断专行D. 沟通能力答案：C4. 在企业中，以下哪项不是良好的企业文化所包含的？A. 诚信B. 创新C. 排他性D. 团队合作答案：C5. 以下哪项不是企业社会责任（CSR）的范畴？A. 环境保护B. 员工福利C. 利润最大化D. 社区参与答案：C6. 在市场竞争中，以下哪项不是企业差异化战略的体现？A. 产品创新B. 价格竞争C. 品牌建设D. 服务优化答案：B7. 以下哪项不是企业风险管理的一部分？A. 市场风险B. 财务风险C. 法律风险D. 员工满意度答案：D8. 在企业财务管理中，以下哪项不是现金流管理的关键？A. 应收账款管理B. 应付账款管理C. 存货管理D. 员工培训答案：D9. 以下哪项不是企业战略规划的组成部分？A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 员工满意度调查D. 目标设定答案：C10. 在企业创新管理中，以下哪项不是创新的来源？A. 客户需求B. 技术进步C. 内部流程优化D. 模仿竞争对手答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 作为老板，以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（多选）A. 薪酬待遇B. 工作环境C. 工作内容D. 个人兴趣答案：A、B、C12. 在企业战略规划中，以下哪些是关键的分析工具？（多选）A. SWOT分析B. PEST分析C. 五力模型D. 价值链分析答案：A、B、C、D13. 以下哪些是企业进行市场调研时需要考虑的因素？（多选）A. 目标市场B. 消费者行为C. 竞争对手分析D. 产品定价策略答案：A、B、C14. 以下哪些是企业进行品牌建设时需要关注的核心要素？（多选）A. 品牌定位B. 品牌传播C. 品牌忠诚度D. 品牌差异化答案：A、B、C、D15. 在企业人力资源管理中，以下哪些是招聘过程中的关键步骤？（多选）A. 岗位分析B. 发布招聘广告C. 面试评估D. 员工培训答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共10分）16. 企业的成功完全依赖于其产品或服务的质量。
8月13~8月14BOS工作流基础培训考试试题及答案
实施顾问培训 考试题[共30题，考试时间45分钟]题型内容1单选如何在应用系统中，有效的管理、控制和应用这些编码？我们需要统一的编码生成策略并进行管理，这个编码生成策略，称作____。
a)应用编码 b)编码管理 c)编码策略 d)编码规则2判断规则模板是不可以直接使用，可以在规则定义时导入并被应用到规则定义中,规则模板能指定使用的公司。
3多选编码规则基本属性包含那些？a)应用范围 b)模拟编码 c)规则名称 d)编码段间分割符 e）规则编码f）不允许断号、新增显示4多选编码规则属性包含那些？a)固定值 b)自定义 c)系统日期 d)顺序号 e)属性值 f)系统属性5多选业务集成时，需要在单据被删除时需要对进行编码回收，属于那种类型编码规则？a)新增显示 b)不允许断号 c)新增显示且不允许断号6判断用户建立后，默认没有任何功能权限。
7单选一批权限项的集合a)角色 b)组织 c)离散数据权限8判断禁止某个或者某些操作的权限是个正权限，并且优先于任何权限。
9多选特殊数据权限包含那些相关权限a)功能权限 b)主管权限 c)修改者权限 d)创建者权限 e)离散权限10多选扩展报表展现形式包含哪些？a)GUI报表 b)WEB报表 c)打印预览 d)EXCEL，PDF11多选报表包含哪两种基本特性报表a)动态报表 b)实时报表 c)静态报表 d)工作状态报表12多选报表开发流程包含那些？a)数据源准备 b)报表制作 c)报表发布 d)授权 e)执行13单选报表包含那些报表类型？a)图表 b)列表 c)分组汇总表 d)交叉分析表 e)统计分析表14单选员工生日预警中定义的预警提前天数这个值我们在预警平台中称为____。
a)临界值 b)极大值 c)阀值 d)极小值15单选以下属于即时预警的是_____。
a)员工生日预警 b)员工转正预警 c)员工合同终止预警 d)采购申请单提交16判断预警对象均能设置过滤条件，过滤条件的主要作用是过滤掉一部分不需要执行的预警对象，从而提高预警执行的效率17判断可直接删除启用的预警条目18多选预警调度周期可以是a)每天 b)每周 c)每月 d)自定义 e)一次性19单选选中预警条目可按___键进入预警测试界面，无论该条目是否启用均可看到运行效果a)F5 b)F8 c)F10 d)F1220判断只能选择一条单据进行关联生成21判断动态会计规则主要是处理单据到财务数据的转换22多选以下是botp常见场景的a)单据到单据间的转换 b)单据提交到工作流c)单据到凭证间的转换 d)多种单据间的转换23多选转换规则的属性映射主要有_____方式a)公式计算 b)自定义值 c)缺省值 d)直接映射24多选在源单据列表界面上生成目标单据有以下_____方式a)拉式生成 b)推式生成 c)关联生成25多选关于反写说法正确的是____。
信息系统管理工程师招聘笔试题与参考答案2025年
2025年招聘信息系统管理工程师笔试题与参考答案(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在招聘信息系统中，以下哪个模块主要用于发布和管理招聘职位？A. 用户管理B. 职位管理C. 技能管理D. 面试管理2、在招聘信息系统中，以下哪个功能是用来筛选符合特定条件的简历的？A. 简历搜索B. 面试安排C. 职位推荐D. 数据分析3、在招聘信息系统中，以下哪个模块主要用于管理求职者的简历信息？A. 招聘需求管理B. 岗位职责定义C. 求职者简历管理D. 面试安排与通知4、在招聘信息系统中，如果系统检测到某个岗位的招聘需求已经满足，系统会采取什么措施？A. 自动发布新的职位信息B. 停止该岗位的招聘流程C. 向相关候选人发送通知D. 更新该岗位的招聘状态为已完成5、在信息系统管理中，哪项不是其主要功能？A. 数据处理与存储管理B. 决策支持与系统分析C. 资源调配与人员管理D. 硬件设备的生产与维护6、以下哪种网络设备用于连接不同的网络，实现网络之间的互连互通？A. 路由器B. 交换机C. 调制解调器D. 防火墙7、在招聘信息系统中，以下哪个模块主要用于管理应聘者的简历信息？A. 招聘需求管理B. 应聘者管理C. 工作职位管理D. 系统设置8、在招聘信息系统中，以下哪个功能是用来筛选符合特定条件的应聘者的？A. 简历筛选B. 面试安排C. 薪资谈判D. 员工入职9、关于系统管理的说法中，哪一项是不正确的？A. 系统管理需要监控系统的性能和可用性B. 系统管理只需要处理系统故障后的恢复工作C. 系统管理涉及维护和更新软件版本以保证系统安全D. 系统管理需要定期备份数据以确保数据安全 10、关于网络安全的描述中，以下哪项是错误的？A. 防火墙用于保护内部网络免受外部网络的攻击B. 加密技术能够保护数据的隐私和完整性C. 使用弱密码可以增加系统的安全性D. 定期更新和打补丁可以修复系统中的安全漏洞二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、在招聘信息系统中，以下哪些模块通常用于收集求职者信息？A. 岗位需求分析B. 求职者简历筛选C. 面试安排D. 培训评估2、招聘信息系统的设计通常遵循哪些原则？A. 用户友好性B. 高效性C. 可扩展性D. 安全性•3.信息安全是系统管理中的重要一环，包括数据保密和备份管理。
BOSS_OCS定制维护考试题目
文思创新维护定制BOSS,OCS项目笔试题注：满分100分，考试时间90分钟请将答案写在相应的答题纸上，不要写在考卷上，谢谢合作！数据库（共50分）一单项选择题（10小题，每题1.5分，共15分）：1)如果在where子句中有两个条件要同时满足，应该用以下哪个逻辑符来连接( C )A.ORB.NOTC.ANDD.NONE2)用以下哪个子句来限制分组统计结果信息的显示( E)A.FROMB.WEHREC.SELECTD.HAVINGE.GROUP BYF.ORDER BY3)以下需求中哪个需要用分组函数来实现( C)A.把ORDER表中的定单时间显示成 'DD MON YYYY' 格式B.把字符串 'JANUARY 28, 2000' 转换成日期格式C.显示PRODUCT 表中的COST 列值总量D.把PRODUCT表中的DESCRIPTION列用小写形式显示4)以下那些命令可以暗含提交操作(A )A.GRANTB.UPDATEC.SELECTD.ROLLBACK5)RDBMS是下列哪一项的缩写(A )A. Relational DataBase Management System(关系数据库管理系统)B. Relational DataBase Migration System(关系数据库移植系统)C. Relational Data Migration System(关系数据移植系统)D. Relational DataBase Manage System(关系数据库管理系统)6)INSERT 是(A )A. DML语句B. DDL语句C. DCL语句D. DTL语句7)SELECT CHR(66) FROM DUAL的结果是(B )A. ZB. SC. BD. 都不是8)函数返回一个值除以另一个值后的余数( A)A. MODB. ABSC. CEILD. 以上都不是9)什么锁用于锁定表，仅允许其他用户查询表中的行，行不允许插入，更新，或删除行( B)A. 共享B. 排他C. 共享更新D. 以上都不是10)什么是oracle提供的一个对象，可以生成唯一的连续的整数(B )A. 同义词B. 序列C. 视图D. 没有二判断题（5小题，每题1分，共5分）：1）在两个数据表关联查询时，使用exists比in的查询效率要高。
临聘考试题目及答案解析
临聘考试题目及答案解析一、选择题1. 下列哪项不是计算机硬件的组成部分？A. CPUB. 内存C. 操作系统D. 硬盘答案：C解析：计算机硬件主要包括CPU、内存、硬盘、显卡、主板等，而操作系统属于软件。
2. 在Word文档中，如何将文本加粗？A. 选中文本，点击工具栏上的“加粗”按钮B. 选中文本，按Ctrl+BC. 选中文本，按Ctrl+ID. 选中文本，按Ctrl+U答案：A、B解析：在Word文档中，可以通过选中文本后点击工具栏上的“加粗”按钮或者使用快捷键Ctrl+B来将文本加粗。
二、填空题1. 在Excel中，要将一列数据求和，可以使用函数______。
答案：SUM解析：SUM函数用于计算一组数值的和。
2. 在PowerPoint中，要插入一张新幻灯片，可以使用快捷键______。
答案：Ctrl+M解析：在PowerPoint中，通过按下快捷键Ctrl+M可以快速插入一张新的幻灯片。
三、简答题1. 请简述网络协议的作用。
答案：网络协议定义了数据在网络中的传输方式和格式，确保不同计算机和设备能够互相通信。
解析：网络协议是一套规则和标准，它规定了数据在网络中的传输方式、数据格式、数据包的封装和解封装等，以确保数据在网络中的有效传输。
2. 什么是数据库的事务？答案：事务是数据库操作的逻辑单位，它由一系列操作组成，这些操作要么全部成功，要么全部失败。
解析：事务是数据库管理系统中的一个概念，它确保数据库的完整性和一致性。
一个事务中的所有操作要么全部执行成功，要么在遇到错误时全部撤销，从而保持数据的一致性。
博为峰考试问题和答案
博为峰考试问题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 博为峰公司的主要业务领域是（）。
A. 软件开发B. 教育培训C. 信息技术服务D. 金融投资答案：C2. 博为峰公司成立的时间是（）。
A. 2001年B. 2005年C. 2010年D. 2015年答案：B3. 博为峰公司的核心价值观不包括以下哪一项（）。
A. 客户至上B. 团队合作C. 个人主义D. 持续创新答案：C4. 博为峰公司提供的服务不包括以下哪一项（）。
A. 软件测试B. 项目管理C. 人力资源咨询D. 软件开发答案：C5. 博为峰公司在以下哪个领域拥有最多的专利（）。
A. 人工智能B. 大数据C. 云计算D. 物联网答案：A6. 博为峰公司的主要客户群体是（）。
A. 政府机构B. 教育机构C. 企业客户D. 个人消费者答案：C7. 博为峰公司在全球有多少个分支机构（）。
A. 5个B. 10个C. 15个D. 20个答案：B8. 博为峰公司在以下哪个国家设有分支机构（）。
A. 美国B. 英国C. 印度D. 澳大利亚答案：A9. 博为峰公司最近一次获得的行业奖项是（）。
A. 2020年最佳IT服务提供商B. 2021年最佳软件测试公司C. 2022年最佳云计算解决方案D. 2023年最佳大数据服务商答案：D10. 博为峰公司的官方网站域名是（）。
A. B. C. D. www.bwft.io答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 博为峰公司提供的服务包括以下哪些（）。
A. 软件测试B. 项目管理C. 软件开发D. 人力资源咨询答案：ABC12. 博为峰公司在以下哪些领域拥有专利（）。
A. 人工智能B. 大数据C. 云计算D. 物联网答案：ABCD13. 博为峰公司的核心价值观包括以下哪些（）。
A. 客户至上B. 团队合作C. 个人主义D. 持续创新答案：ABD14. 博为峰公司的主要客户群体包括以下哪些（）。
A. 政府机构B. 教育机构C. 企业客户D. 个人消费者答案：AC15. 博为峰公司在全球设有分支机构的国家包括以下哪些（）。
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兴化市广播电视信息网络有限公司
BOSS系统操作专业技能竞赛试卷
营业厅：姓名：手机：时间：2014.5
一、选择题 (共10题,每题2分,说明:选择一项或多项正确的答案)
1. 目前我市的宽带上网模式是哪一种？（ AC ）
A.EPON+EOC
B.独立猫上网（CM）模式
C.EPON+LAN
D.PLC电线上网
2.业务受理时，应遵循下列哪些原则？（ ABC ）
A．先外后内 B. 先急后缓 C. 孕、老、残优先照顾 D. 先内后外
3.城镇居民与农村居民用户每月主终端基本收视维护费标准分别是多少元？（ A ）
A．23、21 B. 20、18 C. 22、18 D.24、22
4. 购买高清机顶盒时除基本包和付费包以外还需要同时订购哪些产品？（ ABC ）
A.央视高清赠送包（3/5/6/8）江苏
B.高清基本包0元/月（泰州）
C.城市频道（泰州兴化）
D.DOX和视觉高清包（兴化）
5.有关网络访问速率，正确的说法是（ D ）
A、网络访问速率受宽带套餐、访问站点、电脑主机、访问时段影响，与接入网质量无关；
B、网络访问速率受宽带套餐、访问站点、接入网质量、访问时段影响，与电脑主机性能无关；
C、网络访问速率受宽带套餐、电脑主机性能、访问时段、接入网质量影响，与访问站点无关；
D、网络访问速率受宽带套餐、访问站点、接入网质量、访问时段、电脑主机性能等多种因素共同影响；
6.新BOSS系统中套餐变更业务可以进行以下哪些受理类型？（ ABCD ）
A. 换基本套餐
B. 订购增值套餐
C. 退订增值套餐
D. 变更产品
E. 单独变更资源
F. 换基本套餐目录
7.新BOSS系统中产品从计费类型方式属性上分为哪几种？（ ABC ）
A. 余额产品
B. 时间点产品
C. 时间量产品
D. 使用量产品
8.一个业务受理系统会生成对应的业务订单，该订单包括哪几种子项？（ ABC ）
A. 客户订单
B. 产品规格订单
C. 服务订单
D. 工单
9. 新BOSS系统中付费频道费用可以从以下那几个账本销帐？（ BCEF ）
A. 数字基本现金账本
B. 通用现金账本
C. 专用账本
D. 互动基本现金账本
E. 数字增值专用帐本
F. 数字增值专用充值卡帐本
10. 使用系统新装功能办理副机加装业务时，“资源来源”和“资源用途”项应如何选择?（ B ）
A. 赠送－销售
B. 购机入网－销售
C. 购机入网－自购
D. 带机入网－销售二、判断题 (共10题,每题1分,说明:选择一项正确的答案)
1.数字电视副机可以单独报停，若选择暂停副机，办理过程中不一定要选择副用户。
（×）
2.一个数字电视客户账户下可以同时开通多个宽带账号。
( √ )
3.居民用户同址同户免费终端一律为2个。
( √ )
4.新BOSS中，可以进行票号更改。
( √ )
5.目前，互动界面中的栏目导航总计有16个类别。
( × )
6.受理业务时，当出现受理单界面即表示该业务成功办理。
( × )
7.点验现金时，应做到“唱收唱付”。
( √ )
8.新BOSS系统账本合并后，用户专用账本仍可用于缴纳包括互动基本服务费在内的多种费用（×）
9.客户欠费停机后，只要缴清截至上月欠费帐单数额，系统会自动触发帐务开机。
（×）
10.设备变更业务时，工单如未完成，客户视图下用户还是旧机卡信息，此时，用新机卡号无法查
询到该用户。
（×）
三、填空题 (共10题,每空1分,总计23分)
1.产品套餐是按照一定的市场策略，对不同的产品规格以及产品规格下的服务包进行组合、定价、包装后形成的可直接提供给客户选择的销售单元。
产品套餐从类型分为基本套餐、增值套餐、活动套餐。
2.新BOSS系统只有三个账本可以通过帐户续费充值，分别为数字基本现金账本、互动基本现金账本、通用现金账本。
3.客户主动退户的受理包括客户注销、用户注销、移机退户三种类型。
4.如果需要将某一客户下的副机机顶盒终端和宽带、语音终端一并过户到另一个客户下使用，应使用BOSS 系统的终端移机过户功能菜单。
5.当主机用户订单未完成，产品规格实例（用户）未实例化之前，账本没有生成，这种情况下如需要帐户续费，系统会自动跳转到帐户预存的页面为用户进行办理缴费。
6.HFC是光纤同轴电缆混合网的英文简称。
7.数字电视账户下同时具有数字电视产品与宽带产品时，取消宽带产品，应选择用户销户功能；全部取消，应选择客户销户功能。
8.新BOSS宽带用户登录名（账号）生成规则是GDF+客户证号。
9.有线数字电视提供的是图像宽比为 4:3 的标准清晰度节目，高清电视节目的宽高比为 16:9 。
10. 智能卡售价 65元/张、高清互动机顶盒售价 1680元/台、高清机顶盒售价 1380元/台、互动机顶盒售价 660元/台、基本机顶盒售价 460元/台。
四、简答题 (共7题,每题5分,说明:回答主题正确均可得分)
1.在BOSS中，常见的查询客户信息的方式有哪几种？
答：客户姓名、客户地址、客户证号、联系电话（固定电话/移动电话）、机顶盒号、智能卡号、
2. 办理宽带业务时，误用数字电视发票打印后，如何处理？
答：先用相连的数字电视发票打印一张同科目的负票，正负票抵销，视为作废。
再补打宽带发票。
3. 什么状态下的机顶盒各营业厅BOSS操作员可以自行调配，且如何调配？
答：回收状态下的机顶盒各营业厅BOSS操作员可以自行调配。
在资源管理菜单中选择设备管理中的设备重分配。
4.如何快速查询已正常使用2个月以上的商业用户主机终端数目？
答：可通过查询以往已销账的账单推算该商业用户主机终端数目
5.兴化用户如何拨打96296报修电话？
答：固定电话用户直接拨打96296。
手机用户拨打96296，听到语音提示后按5号键，再次听到语音
提示后按1号键。
6.标清机顶盒开机后，机顶盒指示灯正常，但所有频道显示雪花或蓝屏/黑屏，应如何处理？
答：电视屏幕上显示是雪花或蓝屏/黑屏，请检查电视机是否切换到对应的视音频（AV）通道上。
7. 判断机顶盒损坏有哪些简单方法？
答：正常连接机顶盒和电视机后，如果出现以下情况，即可确定机顶盒出现问题
1）机顶盒电源灯不亮且无法开机。
2）机顶盒使用时电视机无图像和声音，但使用其他电器如VCD时可正常播放图像和声音。
五、计算题 (12分,说明:每答对一个账户余额得4分)
一位城区客户，2010年11月12日新装一台基本型数字电视，同时缴纳基本收视费276元。
2011年5月10号办理暂停手续（此处暂停期间视为不收费），2011年5月份实际消费金额为7.42元，2012年4月17日办理暂停恢复，同时办理一台高清互动型副机，并缴纳互动功能费100元，活动赠送20元通用账本，2012年4月份实际消费为基本收视费10.73元，互动功能费3.73元，点播费7元。
2012年11月15日客户前来续费时，数字基本账户已欠费6.65元，此时客户状态仍为正常，未停机。
此时，该用户缴纳基本收视费276元，互动功能费200元，通用现金账本200元。
2014年5.1-5.5日，实际消费为基本收视费2.97元（此处费用视为已销账），互动功能费1.03元（此处费用视为已销账），截止至2014年5月5日，客户点播账户累计消费82.8元。
请问该客户账本余额应如何显示？（请写清楚计算过程，注意账本余额和账本冲销前余额的区别）
数字基本：
互动基本：
通用账本：解：
该用户为城区用户，即每月基本收视费为23元/月，互动功能费为8元/月
消费：
2010年11月12日新装数字电视，新装用户当月不收费，即2010年11月份账单为0
2010年12月至2011年5月实际消费金额为基本收视费23*5=115+7.42=122.42
2011年6月至2012年3月为暂停期间，未产生费用，即2011年6月至2012年3月账单为0
2012年4月17日暂停恢复，2012年4月份实际消费为基本收视费10.73元，互动功能费3.73元，点播费7元
2014年5.1-5.5日，实际消费为基本收视费2.97元，互动功能费1.03元
2012年4月17日至2014年5月5日实际消费金额为基本收视费10.73+23*24+2.97=565.7，互动功能费3.73+8*24+1.03=196.76，点播账户累计82.8元
消费合计：数字基本：122.42+565.7=688.12
互动基本：196.76
点播：82.8
缴费：
2010年11月12日缴纳基本收视费276元
2012年4月17日缴纳互动功能费100元，活动赠送20元互动点播费
2012年12月9日缴纳基本收视费276元，互动功能费200元，通用现金账本200元
缴费合计：数字基本：276+276=552
互动基本：100+200=300
通用账本：20+200=220
账本余额：
由于基本账本无法完全销帐，需要从通用账本销帐，账本余额应显示：
数字基本：552—688.12=-136.12=0
互动基本：300—196.76=103.24
通用账本：220-82.8=137.2-136.12=1.08。