新形势下烟草专卖管理队伍建设如何提升
在当前形势下如何做好烟草专卖管理工作
在当前形势下如何做好烟草专卖管理⼯作在当前形势下如何做好烟草专卖管理⼯作随着⾏业体制改⾰的不断深⼊,“⼯商分设、集中配送、法⼈取消、兼并重组、企业改制、结构调整”等⼀系列战略格局的调整,以及“市场更加多变”、“管理⽇趋复杂”、“措施不断更新”、“模式变化⽆常”、“压⼒与⽇俱增”、“依法⾏政的要求越来越⾼”等特殊情况下,专卖管理领域呈现出的新⽭盾⽇趋激烈,在新形势下如何做好烟草专卖管理⼯作,就此谈点粗浅的看法:⼀、加强专卖队伍建设1、⼴开渠道,加⼤⼈才引进⼒度。
⼈才是事业之本,发展之基。
谁赢得⼈才,谁就将赢得未来。
我们应积极制定和实施专卖⼈才实施计划,根据“缺什么,补什么”的原则,引进急需的法律、信息管理、现代管理等专业⼈才,以适应知识经济时代的发展需求,形成专卖队伍⼈才数量和质量的新突破。
2、稳步推进,加强队伍教育培训。
培训是提⾼员⼯技能,提升员⼯素质的有效⽅式。
因此加强专卖队伍建设必须加⼤队员的培训⼒度。
⼀是要加强专卖⼈员的职业教育,坚定信念。
⼴泛开展⽂明执法、执法为民教育活动,树⽴依法⾏政、服务于民的观念,把坚持依法办事、⽂明优质服务作为提⾼队伍综合素质的突破⼝。
⼆是加强知识更新,培养复合型⼈才。
坚持“在学中⼲、在⼲中学”的⽅法,有计划地加强对现有专卖⼈员进⾏法律法规、计算机知识、现代营销与管理等知识的培训,使专卖队伍逐步由⼯作型、经验型向知识型、管理型、服务型相结合的结构转变。
不断提⾼专卖⼈员的⽂化素质和业务能⼒,使之满⾜新形势和新任务的需要,以尽快建⽴⼀⽀“政治过硬、纪律严明、作风正派、业务娴熟”的富于战⽃⼒和创造⼒的专卖队伍。
3、深化改⾰,加强队伍制度建设。
⼀是要适应形势,不断完善具体制度。
要求专卖队伍建设要跟上时代发展和形势需要,逐步完善⽇常管理、服务、承诺、过错追究及责任认定制度,落实岗位责任、层级负责制,完善考核机制,使考核机制与制度管理有机结合,实现调动专卖⼈员积极性,提⾼⼯作效率和执法⽔平的⽬的。
浅谈新形势下如何加强烟草专卖管理队伍建设
加大对非法经营、假冒伪劣等行为的打击力度,维护市场秩序。
增强应急处理能力
建立健全应急处理机制,及时应对和处置市场突发事件。
促进烟草行业健康发展
1 2
推动产业升级
通过加强烟草专卖管理队伍建设,促进烟草产业 的优化和升级。
提高经济效益
通过加强市场监管,减少非法经营带来的经济损 失。
3
增强品牌影响力
浅谈新形势下如何加强烟草专 卖管理队伍建设
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目
CONTENCT
录
• 烟草专卖管理队伍建设概述 • 加强烟草专卖管理队伍建设的措施 • 落实烟草专卖管理队伍建设的具体
方法 • 加强烟草专卖管理队伍建设的意义
和作用
01
烟草专卖管理队伍建设概述
当前烟草专卖管理队伍建设的意义
适应行业发展
烟草行业面临着日益严峻的市场竞争和复杂多变的外部环境,加强烟草专卖管理队伍建设有利于提高烟草企业的核心 竞争力,适应行业发展的新形势。
拓展知识面
鼓励烟草专卖管理人员学习与工作相关的知识,提高 综合素质。
强化队伍的监督管理
建立健全考核机制
设立科学、合理的考核机制,对烟草专卖管理 人员的工作绩效进行评估。
加强内部监督
建立内部监督机制,对烟草专卖管理人员的执 法行为进行监督,防止权力滥用。
落实责任制ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
明确各级烟草专卖管理人员的职责,确保工作责任落实到人。
制定年度培训计划
根据烟草专卖管理队伍的实际情况,制定符 合员工需求的年度培训计划,包括培训内容 、时间、地点等。
加强业务培训
针对专卖管理工作的特点,开展专卖业务、法律法 规等培训,提高员工的业务水平。
烟草队伍建设方面存在的问题
烟草队伍建设方面存在的问题一、引言在当前国家大力推动健康中国战略的背景下,烟草队伍建设显得尤为重要。
然而,在实际工作中,我们不可避免地发现了一些存在的问题,这些问题严重影响了烟草队伍的发展和建设。
本文将详细分析并提出解决方案。
二、缺乏专业人才烟草队伍建设中最为突出的一个问题是缺乏专业人才。
由于对烟草产业认识不足、技术水平低下等原因,导致目前许多企事业单位在种植、加工、销售等环节都面临着人才缺失的困境。
为解决这一问题,首先应加强对烟草行业知识和技术培训。
政府可以投入更多资金和资源,组织专门机构开办相关培训班或者与高校合作开设相关专业,吸引更多年轻人加入到烟草行业,并让他们学有所用。
此外,鼓励各种形式的学习交流活动也是提升烟草队伍整体素质的重要手段。
三、队伍结构不合理当前,烟草队伍结构普遍存在着年龄结构老化、学历组成不均衡等问题。
这种不合理的队伍结构给烟草行业带来了较大的发展压力。
解决这一问题的关键是在人员招聘和晋升上进行优化。
首先,应公开招聘广大青年人才,以注入新鲜血液和活力。
其次,在选拔和晋升时要更加注重能力和潜力,而非只看重工作经验和职位资历。
通过执行公正公平的选拔机制,能够使整个烟草队伍形成层次清晰、激励良好的人才培养体系。
四、工作环境条件落后许多生产基地和加工场所的工作环境条件相对简陋,缺乏现代化设备与技术装备支持。
这严重影响到了团队成员的积极性和创造性。
针对该问题,应加大对烟叶生产、制造等领域设施建设投入。
政府可以向企业提供相应的财政资金补贴和税收优惠政策,吸引更多企业更新设备、改善工作环境。
此外,也应鼓励烟草行业与科研机构合作,共同开展绿色生产技术的研发以提高生产效率与质量。
五、信息交流不畅在现代社会,信息交流对于任何一个行业都至关重要。
然而,在烟草队伍建设中却存在着缺乏信息共享平台、交流渠道单一等问题。
为解决这一问题,需要建立起统一的信息交流平台。
政府可以投入资金打造专门的网络平台,用于交流行业动态、分享先进经验和科研成果。
浅谈在新形势下如何加强烟草专卖队伍建设
浅谈在新形势下如何加强烟草专卖队伍建设【摘要】烟草行业是特殊的行业,作为履行国家烟草专卖管理职责的工作人员,肩负着牢固遵循“国家利益至上,消费者利益至上”的光荣使命,并要切实担负起维护保障国家烟草专卖法律制度执行的重任,是烟草行业持续稳定、和谐发展不可或缺的主力军。
随着近年来行业改革的不断深入和快速发展,烟草专卖管理队伍建设尽管已有了很大的提高,但从更广阔的视野来看,在新形势专卖管理工作中,面对日益复杂的卷烟市场环境,目前的专卖队伍建设水平还不能完全适应形势发展的要求。
本文对如何加强烟草专卖队伍建设的一些个人看法进行调研探讨。
【关键词】烟草;专卖;队伍;建设1 加强专卖队伍建设的必要性1.1 加强烟草专卖队伍建设是新时期烟草专卖管理工作的一项重要内容。
随着烟草事业的不断发展,烟草行业对烟草专卖稽查工作的要求越来越高,对专卖队伍素质提出了新的更高的要求。
作为基层一线的烟草专卖执法队伍,综合素质的不断提高,是适应新形势、新情况、新发展与新要求的需要。
为保证烟草专卖持续健康发展,加强专卖执法队伍建设,建设一支纪律严明、作风过硬、业务精通、秉公执法的专卖队伍已势在必行。
1.2 当前,卷烟制假、贩假活动日益猖獗,销售假烟网络的“悄然兴起”,已经形成的销售网络,对卷烟制假活动起着重要的支撑作用,导致国家税收的大量流失,消费者真假难辨,上当受骗现象时有发生。
因此始终保持卷烟打假高压态势,加大打击制假售假网络力度,不断研究新情况、制定新措施,实现“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”的专卖工作目标,要求建立一支适应时代要求的专卖队伍,既是打击不法经营,打击卷烟制假窝点,打击制售假烟网络,规范卷烟市场秩序,维护国家利益和消费者利益的需要。
2 烟草专卖队伍建设的现状烟草专卖队伍建设是关系烟草专卖制度长久牢固与稳定,关系到树立负责任行业形象工程问题,它是构筑烟草行业大厦基石工程,作为国家局唯一的执法主体,在行业改革发展过程中起着举足轻重的作用,强化专卖队伍建设就是做大做强中国烟草工作需要。
加强队伍建设建议
我国烟草行业正处于改革与发展的关键时期,烟草专卖管理的内涵和外延都发生了深刻变化,基层烟草专卖执法队伍建设如何适应和满足新形势和新任务的需要是我们当前必须要解决好的一个重要课题。
笔者结合自身工作经验,浅谈以下几点看法。
一、加强基层专卖执法队伍建设的重要性加强基层专卖执法队伍建设是适应烟草改革发展、巩固专卖管理成果、增强烟草行业专卖专营基础的客观要求。
一方面,随着市场经济体制的不断完善,全民普法水平的不断提高,人民群众对依法行政、文明执法、高效办案给予了越来越多的关注和期望,这就更加迫切地需要我们进一步加强基层专卖执法队伍建设,更新烟草专卖执法人员的知识体系,使其政治素质和业务素质都符合现代社会经济的发展要求。
另一方面,烟草专卖制度是否会取消成为烟草行业和广大卷烟经营户关注的话题,尤其在工商分离后,“统一、开放、竞争、有序”的烟草市场新格局初步形成,执法环境日趋复杂,专卖管理的任务更加艰巨,基层专卖执法队伍的建设和烟草执法地位也面临着严峻挑战,这都对烟草专卖执法队伍建设提出了新的更高要求。
烟草专卖执法队伍肩上的担子比以往更重了,如果不进一步加强专卖执法队伍建设的话,将难以为行业的持续健康发展提供有力保障,甚至会威胁到烟草行业专卖专营的地位。
二、当前基层专卖执法队伍建设存在的问题当前,烟草行业处在“抢抓机遇、加快发展”的关键时期,各级烟草专卖管理部门都意识到了加强专卖执法队伍建设的重要性。
特别是近些年来,各级烟草专卖局都在积极应对挑战,通过强化教育培训、实行专卖准军事化管理、举行专卖技能竞赛等手段,努力把基层专卖执法队伍打造成为政治合格、作风过硬、业务精湛、纪律严明、执法公正、服务优良、快速反应、机动作战“三十二字”的新型烟草专卖执法队伍,不断提高控制市尝管理市尝驾驭市场的能力,以实际行动维护国家利益和消费者利益。
但是,对照新形势下烟草行业发展的新要求,基层专卖执法队伍建设中还存在一些急需解决的问题,现状不容乐观,主要表现在:一是基层专卖执法队伍综合素质不高。
对提升专卖队伍素质建设的几个建议
对提升专卖队伍素质建设的几个建议烟草在线专稿随着烟草行业改革发展步伐的不断深入,每个基层县市级局都应该把加强专卖队伍建设作为当前和今后一个时期的重点工作,本人作为基层县级局的中层管理人员,对提升专卖管理队伍素质、提升队伍软实力有以下几点想法。
一、以企业文化入手,加强思想教育,确保队伍的先进性通过大力推进“同心”文化建设,用行业共同价值观、愿景、使命及企业战略、企业服务理念、企业发展理念来凝聚激励专卖管理人员,把江苏烟草“戒浮戒躁、恒心恒行、至诚至善、共建共享”的企业精神转化思想认识和自觉行动,形成凝聚专卖管理人员、打造坚强专卖团队的共同思想基础,提高专卖队伍的凝聚力、战斗力和向心力。
通过“诚善同心”企业文化建设,引导专卖人员立足岗位,潜心做事,低调做人,积极上进,增强专卖队伍的团队意识和集体荣誉感,使他们树立执法为民,服务于民的理念。
通过定期组织开展读书活动、学习领导讲话精神、学法培训、座谈讨论及开展各种文体活动等,提高专卖队伍的思想认识,按照“严格规范、富有效率、充满活动”的要求,保持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态,让专卖人员融入企业文化中,让企业文化深入专卖人员思想里,确保专卖人员在思想上和行动上保持先进性和规范性。
二、以健全培训制度入手,营造学习氛围,确保队伍素质提升要建立一套系统化、规范化、制度化、科学化的培训体系,做到年初有计划、阶段有考核、年终有评比,要丰富培训内容、创新培训方式,按照全面规划、整体推进、个性培训的原则,有计划、有目的、有步骤地抓好专卖人员的培训工作,力争把各项培训工作真正落到实处。
1、培训内容要广。
培训内容不能只局限于烟草专卖法律法规及真假卷烟的识别,而要以适用、有效为前提,根据形势需要和行业的发展,不断扩大培训的范围。
如行政执法理论及执法技巧的培训、文书制作及办案经验的培训、如何收集信息及培养线人的培训、办公自动化及应对突发事件的培训等,这样可以拓宽专卖人员的知识面,提高专卖人员的综合能力。
如何加强新形势下专卖管理队伍建设
如何加强新形势下专卖管理队伍建设随着我国烟草事业的发展,国家局对专卖管理工作的要求越来越高,对专卖管理人员的能力和素质提出了更高的要求。
为努力建设一支依法行政、文明执法、专业化打假、敢于和善于开展内部监管的专卖管理队伍,进一步加强新形势下专卖队伍建设已刻不容缓。
践行“两个至上”行业共同价值观,转变专卖服务意识随着社会的不断进步,零售客户对烟草行业的服务要求越来越高。
专卖队伍要从只注重单一地行使行政执法权,转变为在依法行政的前提下,增强为客户服务的意识。
在当前形势下,应当狠抓对专卖管理人员的思想观念教育。
首先,要牢固树立“为人民服务”的宗旨,认真实践“两个至上”行业共同价值观。
专卖管理人员不仅要依法执法,还要向零售客户及消费者提供相关法律法规的解释、行业政策信息的宣传等服务,促进与行政执法相对人之间的关系。
其次,行政执法既是行使行政权力,更是为人民服务,其最终目的还是保障人民的利益。
因此,专卖管理人员应主动转变观念,从以下几个方面着手:一是树立“专卖”也是服务,服务创造效益”的意识。
二是在执行命令上,要正确地做事,更要做正确的事。
三是在接待群众时,要注重友情服务。
四是在服务方式上,要变被动服务为上门服务。
践行科学发展观,充分调动专卖管理人员的积极性、主动性和创造性人才是行业可持续发展的基础和动力,缺少了人才,发展就是“镜中花、水中月”。
因此,要坚持以人为本,在专卖管理人员的人才储备上“开源节流”。
所谓“开源”,就是加大行业内培训力度或引进高素质的专业人才。
行业各级单位要加强烟草专卖管理相关知识和技能的培训,加大思想政治教育的力度,从现有人员中培养专卖工作所需要的新型人才。
此外,要根据各单位实际的人才需求,通过面向社会招考等方式,为专卖管理队伍注入新鲜血液。
所谓“节流”,就是对于现有的专卖管理人员给予充分的重视,积极地为他们提供一个真正能够展示自己、提升自己的平台,让他们无论从精神上还是物质上,都体会到强烈的归属感和荣誉感,从根本上防止人才外流的情况发生。
浅谈如何加强烟草专卖管理队伍建设(二)
浅谈如何加强烟草专卖管理队伍建设摘要。
烟草行业是特殊的行业,源于他是根据国家对烟草制品的专门法律规定,实行的是烟草专卖专营法律制度,实行的是国家垄断经营政策。
作为履行国家烟草专卖管理职责的工作人员,肩负着牢固遵循“国家利益至上,消费者利益至上”的光荣使命,并要切实担负起维护保障国家烟草专卖法律制度执行的重任,是烟草行业持续稳定、和谐发展不可或缺的主力军。
本文仅对当前烟草专卖法律制度及烟草专卖管理队伍的历史发展进程,如何加强烟草专卖管理队伍建设的一些个人看法进行探讨。
关键词:烟草专卖管理聘用专卖人员培训日常考核及评价执行力一、烟草专卖法律制度及烟草专卖管理队伍的建立与发展在新中国解放初期到1952年,当时最早在东北解放区,东北行政委员会颁布了《东北解放区烟酒专卖暂行条例》,并设立东北专卖总局,下设各省、市、县烟酒专卖局,规定凡从事烟草生产的企业必须经总局批准发照,且产品只限交专卖机关,不得私自出售,其产品未经专卖机关的许可不得运出、转让或抵押,专卖管理机关有权依条例对制造厂的设备、成品、原料等进行检查和处理,凡经营卷烟销售商,必须向当地烟酒专卖机关申请牌照,价格由专卖总局统一规定,专卖品必须在封口处粘贴专卖证标等。
当时行使以上职权和管理的工作人员就是最初的烟草专卖管理队伍。
从1953年至1982年,我国烟草行业经历了分散管理、烟厂下放,中国烟草工业公司成立,后又撤销等历程,都由于未实行国家烟草专卖制度,导致管理混乱,国家利税、企业经济效益和卷烟质量大幅下降的情况。
通过历史的经验教训,党和国家在十一届三中全会之后着手对烟草专卖管理体制的改革进行研究。
在1981年5月,国务院发文确立了对烟草行业实行了国家专营,1982年1月1日中国烟草总公司正式成立,1983年9月23日国务院颁布了《烟草专卖条例》,形成了统一完整的烟草专卖法规,1984年1月国家烟草专卖局成立,从而对烟草专卖进行全面的行政管理。
在1991年6月29日,七届全国人大常委会第二十次会议正式通过了《中华人民共和国烟草专卖法》,进一步的对烟草专卖体制进行巩固和完善,他标志着我国烟草行业从此走上依法治烟轨道,也明确了从事烟草专卖管理人员的身份和职责、权限等,从而也为广大的烟草专卖执法人员依法行政的开展奠定了艰实的法律基础。
浅谈如何加强烟草专卖管理队伍建设
02
加强烟草专卖管理队伍建设的 必要性
人员年龄结构偏大,接受新知识、新 技术的能力有限,制约了管理效率和 执法水平的提升。
专业技能不足
部分管理人员对烟草专卖法律法规掌 握不够深入,缺乏实际操作经验,导 致在执法过程中出现偏差。
缺乏对市场动态、新型烟草产品的了 解和研究,难以有效应对市场变化。
服务意识薄弱
部分管理人员在服务态度、沟通技巧等方面存在不足,对待 群众诉求不够耐心、细致。
浅谈如何加强烟草专卖管理 队伍建设
汇报人: 日期:
目录
• 烟草专卖管理队伍现状分析 • 加强烟草专卖管理队伍建设的
必要性 • 加强烟草专卖管理队伍建设的
措施 • 烟草专卖管理队伍建设分析
人员素质参差不齐
部分烟草专卖管理人员学历较低,缺 乏系统的专业知识,导致在工作中难 以应对复杂问题。
浅析烟草专卖队伍建设的现状、问题及对策
浅析烟草专卖队伍建设的现状、问题及对策随着科学技术的快速发展,加快了经济市场化、市场法制化、管理信息化的进程,也加快了对人力资源的培养、开发和利用。
党的十六大提出的全面建设小康社会、加快发展社会主义市场经济和入世后建立法制经济、德治政府新形势,对肩负着烟草专卖管理职能的专卖队伍提出了新的更高的要求。
一、烟草专卖队伍建设的现状人是生产力中最活跃、最有潜力的因素,其他各种物质的产生只有通过人的再加工、再创造,才能实现保值、增值。
企业参与激烈的市场竞争,实质上是对科学技术和管理水平的竞争,说到底就是人力资本的竞争。
烟草专卖能否守住20多年创下的丰硕成果,关键在于我们的专卖队伍能否在有限的时间内保护好已创建的卷烟营销网络和拥有的庞大经烟户资源优势。
但是,由于体制和机制的原因,专卖管理队伍的现状让人担忧,已很难适应新形势和新任务发展的需要。
1、专卖队伍知识结构单一,综合素质不高。
烟草专卖人员大多数是从社会上招聘来的,他们的文化程度虽然要求是大中专毕业生,但大部分是高中,甚至还有初中生,以致于人员素质参差不齐,能力各不相同,有的人要好一点,能够积极工作负责,敢于管理;有的人则碌碌无为,整天混日子,得过且过。
因我们在招聘专卖人员上,由于待遇和工作性质等方面的原因没有或很少可以留得住那些文化程度高、业务能力强的大中专毕业生,故专卖队伍的素质很难在提高水平上有突破。
2、专卖人员危机感和使命感不强。
由于烟草行业是专卖专营体制,是一个特殊行业,烟草人长期生存在行业垄断的影子里,受外部市场冲击的影响较小,造成一部分人员依赖烟草,依赖企业,缺乏使命感和危机感,缺少竞争力。
在WHO和签署《烟草控制框架公约》挑战的今天,对那些还整天抱着老框框、老观念不放、不思进取、不求学习上进的专卖人员将越来越难以适应烟草新形势发展的需要,很难建立起一个充满生机与活力的市场经营主体。
3、专卖人员专营意识不强,使专卖专营职能没有充分发挥作用。
浅析烟草专卖队伍建设的现状、问题及对策
浅析烟草专卖队伍建设的现状、问题及对策随着科学技术的快速发展,加快了经济市场化、市场法制化、管理信息化的进程,也加快了对人力资源的培养、开发和利用。
党的十六大提出的全面建设小康社会、加快发展社会主义市场经济和入世后建立法制经济、德治政府新形势,对肩负着烟草专卖管理职能的专卖队伍提出了新的更高的要求。
一、烟草专卖队伍建设的现状人是生产力中最活跃、最有潜力的因素,其他各种物质的产生只有通过人的再加工、再创造,才能实现保值、增值。
企业参与激烈的市场竞争,实质上是对科学技术和管理水平的竞争,说到底就是人力资本的竞争。
烟草专卖能否守住20多年创下的丰硕成果,关键在于我们的专卖队伍能否在有限的时间内保护好已创建的卷烟营销网络和拥有的庞大经烟户资源优势。
但是,由于体制和机制的原因,专卖管理队伍的现状让人担忧,已很难适应新形势和新任务发展的需要。
1、专卖队伍知识结构单一,综合素质不高。
烟草专卖人员大多数是从社会上招聘来的,他们的文化程度虽然要求是大中专毕业生,但大部分是高中,甚至还有初中生,以致于人员素质参差不齐,能力各不相同,有的人要好一点,能够积极工作负责,敢于管理;有的人则碌碌无为,整天混日子,得过且过。
因我们在招聘专卖人员上,由于待遇和工作性质等方面的原因没有或很少可以留得住那些文化程度高、业务能力强的大中专毕业生,故专卖队伍的素质很难在提高水平上有突破。
2、专卖人员危机感和使命感不强。
由于烟草行业是专卖专营体制,是一个特殊行业,烟草人长期生存在行业垄断的影子里,受外部市场冲击的影响较小,造成一部分人员依赖烟草,依赖企业,缺乏使命感和危机感,缺少竞争力。
在WHO和签署《烟草控制框架公约》挑战的今天,对那些还整天抱着老框框、老观念不放、不思进取、不求学习上进的专卖人员将越来越难以适应烟草新形势发展的需要,很难建立起一个充满生机与活力的市场经营主体。
3、专卖人员专营意识不强,使专卖专营职能没有充分发挥作用。
新时期基层烟草专卖队伍建设的思考
新时期基层烟草专卖队伍建设的思考在新时期,基层烟草专卖队伍建设是烟草行业发展中的一个重要环节。
随着社会的发展和进步,烟草行业也在不断地推进现代化和专业化,因此建设一支素质高、业务精、责任重的基层烟草专卖队伍成为当务之急。
本文将从多个方面对新时期基层烟草专卖队伍建设进行思考。
要加强人才队伍建设。
基层烟草专卖队伍的建设,首要的是加强人才队伍的建设。
只有有一支具有过硬素质和专业技能的队伍,才能够更好地履行烟草专卖的职责。
可以通过设立专业的培训机构,加强队伍的培训和学习,提高队伍的整体素质和专业能力。
这样才能够建设一支高素质的基层烟草专卖队伍。
要注重队伍凝聚力的建设。
一个团结凝聚的队伍,才能够更好地履行工作职责,完成上级交给的各项任务。
要加强对队伍的宣传教育工作,树立正确的工作观念和价值观,加强队伍的凝聚力和战斗力,使队伍成为一支朝气蓬勃、团结奋进的队伍。
要注重对队伍的激励。
在基层烟草专卖队伍建设中,要注重对队伍的激励。
只有通过激励,才能够更好地激发队伍的积极性和创造性,使队伍敢于担当、敢于作为,更好地完成各项工作任务。
可以通过设立各种奖励机制,激发队伍的工作热情和状态,提高队伍的整体工作业绩。
要建立健全队伍管理制度。
要建设一支高效的基层烟草专卖队伍,必须建立健全的队伍管理制度。
只有建立了健全的管理制度,才能够更好地规范队伍的工作行为,提高队伍的整体工作效率。
可以通过制定队伍管理细则、加强队伍管理监督等方式,健全队伍的管理制度,使队伍的工作更加有条不紊。
要加强队伍的宣传教育工作。
基层烟草专卖队伍建设中,宣传教育工作非常关键。
只有通过宣传教育工作,才能够更好地树立正确的工作观念和价值观,激发队伍的工作热情和状态。
可以通过举办各种形式的宣传教育活动,加强队伍的宣传教育工作,提升队伍的整体素质和工作水平。
新时期基层烟草专卖队伍建设,是烟草行业发展的重要环节。
只有通过加强人才队伍建设、注重队伍凝聚力的建设、注重对队伍的激励、健全队伍管理制度、加强队伍的宣传教育工作,才能够更好地建设一支高素质、高效率的基层烟草专卖队伍。
烟草专卖队伍建设实施方案
烟草专卖队伍建设实施方案以下是 7 条关于烟草专卖队伍建设实施方案:1. 咱得加强培训呀!就好比士兵要不断操练一样,我们专卖队伍不提升能力咋行?你看人家那些厉害的队伍,不都是靠扎实的训练嘛!咱得定期组织各种业务培训,让大家都成为行家里手!比如说开展真假烟鉴别培训,那到时大家一出手就能分辨得清清楚楚,这多牛啊!培训绝对不能马虎!2. 沟通很重要哇!大家要像朋友一样坦诚交流,遇到问题一起商量解决办法,这就跟齿轮间的润滑一样,能让工作更顺畅呢!定期开个经验分享会啥的,你讲讲你的妙招,他说说他的心得,那咱们不就进步更快啦?难道不是吗?3. 激励机制可得搞起来啊!就像给汽车加足油,让大家都有动力往前冲!表现好的给予奖励,这既能鼓励先进,又能带动其他人,多棒啊!评个优秀专卖员,给个小奖品,这能激发大家多大的积极性呀!谁不想争个荣誉呢?4. 团队合作不能忘呀!咱们是一个集体,可不是各干各的。
就像一场足球比赛,每个位置都要配合好才能赢!一起去搞团队建设活动,增进大家的感情和默契,到时候工作起来那叫一个默契十足!这多有意思呀!5. 廉洁自律要牢记心中呀!咱可不能走歪路。
这就像是走在一条笔直的大道上,稍有偏差就会出问题!常提醒大家,严格要求自己,不能被那些歪风邪气带偏了,不然多丢人啊!这是底线!6. 创新思维得有哇!不能老是老一套。
就像手机得不断升级一样,我们专卖工作也要有新点子、新方法。
鼓励大家大胆尝试,说不定一个新想法就能让工作效率大大提高呢!这很值得一试啊!7. 树立良好形象可重要啦!咱们出去代表的可是专卖队伍。
要像军人一样有威严,又要像亲人一样有亲和力!执法的时候文明公正,那老百姓才会信服咱们呀!这不是应该的吗?我的观点结论就是:烟草专卖队伍建设要全面加强各个方面,通过这些举措一定能打造出一支优秀的专卖队伍!。
新时期基层烟草专卖队伍建设的思考
新时期基层烟草专卖队伍建设的思考随着社会经济的不断发展和变化,烟草专卖行业也面临着新的挑战和机遇。
在这样的背景下,基层烟草专卖队伍建设显得尤为重要。
在新时期,我们需要对基层烟草专卖队伍建设进行深入思考,以适应社会发展的需要,提高队伍的素质和水平,更好地为烟草专卖行业的发展做出贡献。
一、理念更新,加强队伍建设在新时期,基层烟草专卖队伍建设需要更新理念,不断引进先进的管理理念和技术手段,提升队伍的整体素质。
传统的管理模式和方法已经不能满足新形势下队伍建设的需要,需要引入新的理念和方法,使队伍更加适应当今社会的需求。
加强人才培养和引进工作,优化队伍结构,提高队伍的整体素质和水平。
培养一支高素质的烟草专卖队伍是基层队伍建设的关键,需要在培养人才上下功夫,注重引进高素质人才,注重对现有队伍的培训和提升,建立起一支富有创新精神和团队协作能力的队伍。
二、强化管理,提高队伍的执行力基层烟草专卖队伍建设需要强化管理,提高队伍的执行力。
在新时期,队伍建设要重视规范化管理,建立健全的管理制度和流程,加强对队伍的督导和考核,提高队伍的执行力和反应速度。
只有通过科学的管理,才能有效提高队伍的整体素质和水平。
需要加强对队伍的思想政治教育,增强队伍的使命感和责任感,让队伍的每个成员都能够对烟草专卖行业的发展贡献自己的力量。
只有通过强化管理,才能更好地提高队伍的整体素质和水平。
三、创新机制,激发队伍的活力在新时期,基层烟草专卖队伍建设需要创新机制,激发队伍的活力。
创新是推动队伍建设的重要动力,只有通过不断创新,才能更好地适应社会的发展需求,提高队伍的竞争力。
需要建立起一套科学合理的激励机制,注重对队伍的表彰奖励,注重对队伍的激励激励,激发队伍的积极性和创造力。
要鼓励队伍的成员不断学习和进步,鼓励队伍树立正确的职业操守和道德风范,使队伍成为一支积极向上、勇于拼搏的队伍。
四、加强服务,提高队伍的服务意识基层烟草专卖队伍建设还需要加强服务,提高队伍的服务意识。
新形势下烟草专卖管理队伍建设如何提升
新形势下烟草专卖管理队伍建设如何提升近年来,我国烟草销售市场发生了非常明显的变化,由于市场化进程的推进,许多民营企业涌入了烟草销售领域,给传统的烟草专卖行业带来了巨大冲击。
在这种背景下,如何提升烟草专卖管理队伍建设,是摆在每一个烟草经营者及管理者面前的紧迫课题。
一、加强烟草专卖行业人才培养人才是一个企业永远的财富,尤其在竞争激烈的市场中更是如此。
面对市场变局,烟草专卖企业必须加强人才培养。
从基层人员到管理层,都要有不断进修和学习的意识,提高自身素质,适应市场变化和发展需要。
烟草专卖企业可以根据人才需求不同,制定不同的培训计划,通过职业技能培训、企业管理培训、心理健康培训等提高员工工作水平,促进人才升值与企业发展。
二、优化烟草专卖行业的工作环境良好的工作环境有助于提升员工工作积极性和工作质量。
烟草专卖企业应当注重员工工作环境的改善,根据烟草销售等行业的特点,合理设计工作场所的格局布局,创造出一个方便、安全、舒适及能够提高员工工作效率的环境。
此外,在员工的工作生活方面,企业可以提高员工福利待遇、加强员工权益保护和关爱,减轻员工生活压力,让员工在工作中感受到企业的温暖,在创造出良好工作环境的同时提高员工的归属感和忠诚度。
三、推进烟草专卖行业的教育和培训工作烟草专卖行业是一个高度专业化、技能性较强的行业,因此有必要加强行业教育和培训工作。
可以通过定期举办内部和外部相关技能培训、技术交流与研讨等活动来提升员工专业素养,增加员工新知识新技能,推进整个行业技术进步。
同时,在员工素质提高的同时,还应加大对员工工作态度和行业职业道德素养的培养与塑造,以更好地为行业发展服务,为顾客提供更好的服务。
通过加强以上三个方面的工作,烟草专卖企业可以提高自身工作效率和竞争力,也可以更好地为顾客提供优质、高效的服务,最终取得更好的经济效益和社会效益。
同时,行业协会、企业、政府等多方共同配合,加强行业的规范化、标准化,营造良好的营商环境,推进行业的长期稳定发展,让烟草专卖行业更好地适应市场需求,为国家社会发展贡献更大的力量。
新形势下,对加强法规管理队伍建设,提高法治烟草工作水平建议
新形势下,对加强法规管理队伍建设,提高法治烟草工作水平建议新形势下,对提高法规管理队伍素质加强法治烟草建设水平的建议摘要:随着《国家烟草专卖局关于全面深入推进法治烟草建设的意见》(国烟法〔20__〕41号)的出台,烟草行业法规部门工作内容不断增多,工作难度不断加大,对法规工作人员的业务素质也提出了更新、更高、更严格的标准和要求。
那么,如何提高现有法规人员的素质,加强法规队伍建设,使其快速成为一支政治强、业务精、纪律严、作风硬的法规管理队伍,真正承担起“烟草法律人”的光荣使命,是摆在我们面前的一项艰巨任务。
本文结合烟草行业法规工作实际,力求探索提高法规管理队伍素质,加强法治烟草建设水平的有效途径。
关键词:烟草行业法规管理、法治烟草建设一、法规管理队伍现状虽然近年来烟草行业不断加强法规管理队伍建设,引进专业法律人才,不断加强法律培训,队伍的整体素质有一定的提高,但同时也存在着一些不容忽视的问题。
(一)法规队伍建设的力度不够,机构不独立、岗位不专职,人员不专业的问题严重存在。
目前,还有个别省、市局法规部门没有独立,县级局、生产点没有明确法律管理的责任部门。
一些单位的领导对法治烟草建设重视不够,缺乏法治烟草建设的紧迫感和责任感。
(二)法规队伍专业性不强。
法规司李鸣司长在20__年全国烟草行业法规体改工作报告中指出,全行业从事法规工作的人员中,法律专业毕业的仅占35%,取得法律职业资格的仅占10%,可见,行业中从事法规工作的人员绝大多数都不是法律专业,这些都需要引起我们高度关注,在今后的工作中下决心加以解决。
(三)缺乏法治烟草建设的紧迫感和责任感。
烟草行业属于国有企业,相对于私企来说,压力较小,收入较高,所以,员工普遍存在着只满足于维持现状,对企业发展漠不关心的态度。
导致平时不加强自身理论学习,不注重自身业务水平的提高,在困难面前,强调客观因素较多,发挥主观能动性、创造性和主动性较少,这样势必影响法治烟草建设的进程。
关于新形势下加强烟草专卖队伍建设的思考
执法能力提升:新法规可能对执法程序、处罚力度等方面进行调整,要求专卖队伍提高执法能力和素质。
综上所述,新形势下烟草专卖队伍建设面临着市场环境变化、技术进步和法规调整等多方面的挑战。为加强专卖队伍建设,需要关注市场动态,提升队伍技术水平,增强法规遵守意识,从而提高专卖队伍整体竞争力和市场监管能力。
严格监督考核
THANKS
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问题分析
现状描述
烟草专卖队伍在能力和素质方面整体表现良好,具备专业的烟草知识和销售技能,能够完成日常工作任务。
问题分析
然而,随着市场的不断变化和法律法规的更新,部分队员可能缺乏新知识、新技能的学习和应用,无法适应新形势下的市场需求。同时,部分队员的服务意识和沟通能力有待提高,以更好地满足消费者需求和解决纠纷。
问题分析:在专卖队伍建设和管理方面,可能存在以下问题:一是招聘标准不够明确,导致人员选拔不够精准;二是培训体系不够完善,缺乏针对性和实效性;三是激励机制不够健全,难以激发队员的积极性和创造力;四是监管机制不够严密,可能出现违规行为和损害企业形象的情况。这些问题制约了烟草专卖队伍的长期发展和市场竞争力提升。
02
CHAPTER
当前烟草专卖队伍建设的现状和问题
目前,烟草专卖队伍的结构多元化,包括管理人员、销售人员、市场监管人员等。在规模方面,队伍人数众多,遍布全国各地。
现状描述
在队伍结构上,可能存在部分岗位人员过剩或不足的情况,导致资源浪费或工作效率低下。在规模方面,部分地区可能存在人员密集或稀疏的问题,难以保证市场监管的全面性和有效性。
打击假冒伪劣
强化市场监管,确保烟草专卖品价格稳定、市场秩序良好。
烟草专卖工作提升措施方案
烟草专卖工作提升措施方案背景介绍烟草专卖工作是国家对烟草产品销售进行管理和监管的重要工作,既涉及市场发展,又关乎烟草行业的利益保护。
然而,在当前市场竞争激烈、消费升级的背景下,烟草专卖工作面临一系列挑战和问题。
为了推进烟草专卖工作的发展,提高销售绩效和服务质量,有必要制定一系列提升措施方案。
一、市场调研与分析烟草专卖工作的提升需要有针对性的市场调研和分析。
通过收集市场信息、消费者需求以及竞争对手的情报,制定符合市场需求的销售策略和服务措施。
市场调研可以通过以下几个方面进行:1. 分析烟草产品的市场需求变化趋势,引导烟草专卖工作的调整和优化。
2. 调研消费者对烟草产品的品牌认知、消费习惯和购买意愿,为销售策略的制定提供依据。
3. 了解竞争对手的产品特点、销售策略和服务优势,寻找差异化竞争的方式。
4. 通过市场调研,为上级部门提供数据支持,协助制定合理的政策和管理措施。
二、销售网络建设销售网络是烟草专卖工作的重要组成部分,能够影响销售绩效和服务效果。
因此,提升烟草专卖工作需要在销售网络建设方面下功夫:1. 扩大销售网络的覆盖范围,在重点区域增设销售网点,提高销售便利性。
2. 优化销售网点的布局和结构,根据市场需求和消费者群体特点,合理配置销售网点的规模和功能。
3. 建立完善的现代化销售网络管理体系,包括销售数据监控、库存管理、订单追踪等。
4. 加强销售网络的物流配送能力,提高订单及时性,减少货损率。
三、产品品质和品牌提升产品品质和品牌形象是决定烟草专卖工作绩效的重要因素。
为了提升烟草专卖工作的品质和品牌形象,可以采取以下措施:1. 严格控制产品质量,提高烟草产品的卫生安全和制造工艺,保障消费者的健康权益。
2. 加大研发力度,不断推出具有较高附加值和竞争力的新品种烟草产品,满足消费者的多样化需求。
3. 提升品牌形象,进行品牌宣传和推广活动,加强品牌的影响力和知名度。
四、培训与激励机制人员素质和动力是影响烟草专卖工作的关键因素。
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新形势下烟草专卖管理队伍建设如何提升
摘要:烟草专卖执法队伍是烟草行业的一个重要组成部分,是行业的主力军,作为履行专卖管理的工作人员,肩负着维护国家利益和维护消费者利益的双重责任,可是目前,专卖队伍或多或少的存在着一些问题,本文针对这些问题谈一谈自己的看法,并提出一些相应措施。
关键词:烟草专卖队伍烟草专卖人员不足措施
随着我国社会主义法制不断健全,法制观念也逐渐深入人心,如何让专卖队伍与时俱进,适应新形式,新任务的需要,成了专卖队伍建设的关键问题。
专卖执法虽然日益得到加强与提高,但是,不可否认,在专卖执法过程中还存在一一些值得关注的问题。
—、专卖执法人员素质不高
国家专卖制度给了烟草行业诸多保护,很多人习惯于躺在“专卖”的温床上,抱着混日子的思想,不思进取,创新观念薄弱,很难适应日趋激烈的竞争环境,很难跟上烟草新形势的发展。
部分专卖执法人员对烟草专卖法律法规、行业动态了解不深。
将“人性化”执法理解错误,在工作中看私情,讲人情,因此出现了“执法不严,执法不利”的情况,导致了工作执行力下降以及零售户对执法人员的信任减半。
专卖人员懂得的营销知识不多,与营销衔接对口意识不强。
很多专卖人员只注重专卖,整天忙于查假烟,端窝点;重视查扣多少烟,查办多少案,很少去关心哪一家订了多少烟,对销售异常的客户也是漠不关心,不去进行分析和监控,这便导致了专销脱节,使卷烟销售处于不稳定状态,影响了专营职能的落实
二、团队合作精神缺乏
开展专卖管理工作,团队精神很重要,只有大家拧成一股绳,专卖管理工作才会有所突破。
可是目前大家各干其事,出了问题就推卸责任,个人主义盛行,不能站在整个企业,整个行业的高度去思考问题,造成在工作中欠缺主动性、创造性,从而使得工作能力不强,工作效率不高。
三、对人员培训机制不健全
培训工作缺乏主动性。
计划培训之前没有做深层次的调查研究,对培训需求分析不够深刻,不清楚人员到底缺失哪一方面的专业知识,总是“上面要求什么,下面抓什么”,局面较为被动。
培训不能从工作实际需要出发,从而导致培训没有发挥其应有的功能。
面对专卖队伍建设中存在的一些问题,我们应该积极分析研究,采取相应措施:
一、督促学习,提高专卖人员素质
针对目前烟草专卖执法队伍中存在的问题,最根本的就是要提高专卖人员的素质。
引导大家树立正确的世界观,人生观,
价值观,时刻保持良好的工作状态和积极向上的精神面貌。
一是要加强专业技能的学习,除法律法规知识外,还有营销、计算机及执法边缘学科等知识,争取让每个人都成为工作中的全面手。
二是鼓励专卖人员自学,每月设定一个读书日,多读书,读好书,不断提升专卖人员文化素养和业务能力,使之不断满足新形势下的市场需求,以尽快建立起一支“政治坚定、素质优良、业务精湛、纪律严明”的专卖队伍。
二、良好贯彻执行力,提升团队协作精神
在当下社会,个人英雄主义已不能适应时代潮流,提高整个团队的执行力才是我们烟草专卖管理工作制胜法宝。
团队精神就是每一个工作环节都需要全员的配合协作,还可以联合其他部门,单靠个人力量是无法将工作任务完成到最佳的。
每周全员可以通过头脑风暴法提出并解决工作中存在的棘手问题。
每月组织营销和专卖人员沟通会,做好专销衔接工作。
所以说烟草专卖队伍建设只有通过培养良好的团队协作精神,加强凝聚力与向心力,达到工作执行力的良好贯彻,才能牢固树立起烟草大局观念和整体意识。
三、转变执法理念,做到“人性化”执法
执法理念是执法者执法的灵魂。
强化专卖人员执法理念,
要用科学的方式、发展的观点、创新的思维去审视、实践、发展专卖管理工作。
一是用“法律至上”的观念,“以民为本”的观念,公正和效率的观念,平等保护的观念来提升专卖执法人员的
法律境界。
坚持依法行政,执法为民。
二是要强化专卖人员的法制精神,切实做到打击与保护并举,不能只重视办案数量而忽视了办案的质量,要自觉接受广大零售户的监督。
三是要寓管理于服务之中,既要将自己看成一位执法者,更要视自己为服务者,可以大力组织文明执法的活动,让执法“人性化”执法观念的转变和服务意识的增强,会使专卖管理人员与客户之间的关系进一步的融洽。
四、创新培训形式,调整培训内容
在国内外,很多企业在培训方面都花了很大的力气,只有通过培训,才能使员工掌握更多的职业技能,最大限度的发掘潜力。
一是适当创新培训形式和方法,可以按照全员共同培训、岗位轮训、针对性培训、划区分片培训等多种形式进行,方法可以用讨论式、游戏竞赛式、模拟操作式等不同方法进行,则可以显著提高学习成效。
二是确定合理的培训内容。
要紧密结合专卖工作实际,建立业务知识、思想政治、企业文化教育多层次培训体系,多角度向专卖人员灌输各种知识。
三是监督专卖人员的培训过程。
做好整个培训过程的监督、管理,培训考核成绩进行通报。
总之,专卖队伍建设能否适应新形势和新要求发展的需要,直接影响着未来烟草行业的可持续发展。
只要我们以与时俱进的思想观念,奋发向上的精神状态,真抓实干的工作
作风,用更高的标准要求自己,用更高的标准衡量工作,正
确处理好权与法、烟与法、情与法、烟与民等方面的关系,
做到不断规范专卖执法行为,锐意进取,逐步建立起一支适应新形式发展需要的高素质专卖队伍。
参考文献:
[1] 吴践志.唤起规则和法律意识――中国烟草业面对机遇
2005-09-07.
和挑战的首要任务[DB/OL]. 中国烟草市场,
(作者单位:陕西省烟草公司宝鸡市公司)。