2018年国考面试组织管理真题解析

国考面试组织管理题型真题解析

华图教育赵小琴

1.你是医院的职工，领导决定近期开展一项义诊活动，但同事对此颇有怨言，领导将此活动交由你负责，请问你如何开展？（2013年2月28日下午国家公务员海关系统面试题）【主要测查能力】组织能力

【审题】

（1）审清主要任务：看完题目后，通过关键词“你是医院的职工”“领导决定近期开展一项义诊活动”“同事对此颇有怨言”，我们可以定位到组织管理题目，你是义诊活动的负责人，重点是如何开展义诊活动，同时也需要处理好同事的问题。

（2）明白次要任务：你是一名医院职工，义诊活动的地方、义诊进行的项目，义诊工作任务分配、出行方式及前期的调研工作进行。

【真题解析】

为了更好的积极推动社会主义新农村建设，构建社会主义和谐社会，我院根据中央宣传部、中央文明办、卫生部等十四部委关于深入开展文化科技卫生“三下乡”活动的通知精神，积极响应卫生局“深入开展卫生下乡活动”的号召，我院近期将开展一项义诊活动。

首先，选取代表，开个座谈会，了解同事对义诊颇有怨言的原因，可以据此合理安排此次义诊，在不违反原则的情况下，尽可能去满足同事的要求。在全院组织动员会，在会议结束后，统计这次参与义诊的人数。对于义诊的地点派同事进行前期调研，了解清楚当地村民的需求以及常见病有哪些等等。在此基础上拟定一个义诊方案，包括义诊的地点、时间、人员、经费、形式等。

其次，开始合理安排此次义诊活动。在方案确定之后，我会提前安排好参与义诊同事的食宿，并将义诊时间地点通知到每一个科室内的每一个人，并将此次义诊活动的组织者的联系方式告诉参与人员。请大家提前做好准备，到时统一安排出发。提前与当地接受义诊的镇（村）负责人联系，让他们做好提前通知工作，做好此次义诊的宣传工作，确保当地村民了解我院的义诊活动并积极参与。

再者，根据情况，可以对前往义诊的职工进行统一培训，考核合格者可前往义诊活动，经验不足者可作为义诊医生的助理前往协助工作。对于前来义诊的当地村民要耐心、细心的问清楚症状并给出合适的建议，情节严重者可建议其前往当地医院进行治疗。义诊期间也准备一些医用器械，如拔火罐设备、常用药、温度计等医用产品免费赠送给前来义诊的村民。

遇到自己不能决定的问题要及时向上级请示汇报，多向上级的领导同志请教相关工作的经验。

最后，这次活动结束后，对此次义诊活动做一个总结。我们这次义诊既收集了当地村民健康信息基本的情况，又切实为当地村民的健康着想，特别是中老年群众提供了优质的医疗保健服务，促进了广大村民对疾病的重视。这次活动充分体现了卫生局对农民的关心，加深了相关部门与村民的关系，同时也为农村医疗卫生事业的进一步发展奠定了良好的基础。当然活动中也有一些不足之处，也有一定局限性，如由于时间限制不能每个镇（村）都去；由于每天工作量的限制，去的村也不能把村上所有村民都检查，有些村民会有不满的情绪等，所以这就要求我们与各村委会、村民之间多沟通与交流，并争取为更多村民体检。

【亮点】

1、对于义诊活动的地点进行前期调研，了解清楚当地村民的需求；并对前去义诊的医生进行统一培训，培训合格者才可以前往义诊活动，这样义诊活动才是有效的。

2、组织管理的题目一般考生会觉得比较难，主要是因为考生自己没有经验，而不是语言组织能力差，这道题主要答出具体义诊活动开展以及前期准备工作的详细内容，从而可拿到高分，切记全部都谈又无侧重点。