物业工程交接管理实施计划方案

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物业管理交接方案

物业管理交接方案

物业管理交接方案一、交接方案的制定目的1、为了保证物业管理工作的持续性和稳定性,确保新物业管理公司或者管理团队在快速了解物业情况的同时,快速上手并能够顺利开展物业管理工作。

2、为了规范和明确交接的程序和责任,防止因交接不清晰而导致的物业管理工作混乱和延误。

3、为了提高物业管理工作的效率和质量,降低交接过程中的风险和不稳定因素。

二、交接方案的内容和流程1、交接流程(1)前期准备工作:确定交接时间、地点和参与人员,明确交接的范围和要求;(2)交接会议:双方参与人员进行交接会议,详细介绍物业情况、管理制度和工作流程;(3)交接文件:交接双方准备好交接文件,包括物业档案、资料、合同及相关证件;2、交接内容(1)物业资料:包括物业基本情况、实施细则、管理制度、资产清单、维修记录、投诉处理等;(2)合同档案:包括供应商合同、租赁合同、服务合同等,确保合同的完整性和有效性;(3)财务资料:包括物业费收入与支出情况、财务报表、银行账户余额等;(4)实施细则:包括安全管理、消防管理、保洁管理、绿化管理、维修管理、投诉处理等具体管理制度和流程;(5)人员档案:包括员工情况、工资发放、员工保险等相关人事资料;(6)设备档案:包括设备清单、保养维修记录、保修卡及其它设备资料;(7)相关证件:包括经营许可证、消防验收合格证、安全生产许可证等相关法定证件。

三、交接人员及责任1、交接方责任(1)原物业管理方:提供准确完整的物业管理资料和文件,积极配合交接工作,保证交接工作的顺利进行;(2)新物业管理方:认真了解和审核交接的文件和资料,对交接内容进行充分的核对和确认;(3)业主委员会:提供业主意见和建议,配合并监督交接工作的顺利进行。

2、交接人员根据交接内容的不同,可以参与交接工作的人员包括:(1)原物业管理方负责人及重要管理人员;(2)新物业管理方负责人及重要管理人员;(3)物业管理公司全体员工。

四、交接期限和验收标准1、交接期限一般情况下,交接期限不得少于15个工作日,具体时间根据物业规模、交接内容的复杂程度和交接双方的配合程度而定。

物业平稳交接方案

物业平稳交接方案

一、项目平稳交接计划为了能够达到无缝平稳交接的目的,以及对实际情况的分析,按工作开展进度,工作计划分为三个阶段,即交接进驻准备阶段、交接进驻实施阶段、日常物业服务阶段。

我司在众多项目提供物业服务,这为我司积累了丰富的前期进驻经验并能充分保障顺利衔接各项后勤工作。

为了保证工作的顺利进行,管理服务中心各部门管理人员、服务人员将提前进场熟悉物业情况,为接管验收和日后管理服务工作做好衔接准备工作。

(一)交接筹备实施方案1、组建交接工作小组公司抽调有较强工作经验和业务能力的管理人员分别组成交接领导小组和工作小组,具体负责了解物业的基本情况、准备接管时所需的各类表格、工具、物品,开荒所需工具等。

事先与后勤主管部门接触,洽谈进驻的有关事项,商定移交的程序和步骤,明确移交应准备的资料、清单等。

2、工作交接计划物业服务人员进驻计划和时间表服从和配合沈阳职业技术学院各网点的进驻要求。

3、准备工作进驻计划及确切时间必须服从和配合沈阳职业技术学院进驻要求,具体的进驻时间还需进一步沟通确定。

4、各部门工作计划(二)组建开荒小组正式开业前,进行初次全面清洁作业,在进行开荒过程中,特别注意外墙、石材地板、木地板、瓷砖地板、不锈钢表面的清洁。

注意不能使用有腐蚀作用的清洁液,防止腐蚀后造成损失及后续管理的困难。

(三)进驻当天要求1、进驻当日上午,管理处拟制好联系电话一览表,明确管理处电话、联络人,并上交甲方领导。

2、承接查验小组提前准备好检查工具及承接查验表格,分为设备、环境、安全查验组分别进行查验。

并在承接查验结束后,将记录、图片整理、装订后交甲方签收并存档。

3、管理处负责人检查物业人员的仪容仪表是否符合公司要求,个人的工具、装备、服务、工牌是否配齐。

4、管理处人员必须按商定的时间提前到达,确保人员、物资全部到位。

(四)项目管理工作初期阶段培训内容要求1、仪容仪表与言行规范2、物业项目基本情况:委托管理内容及特别要求3、公司的服务承诺和服务标准4、员工的岗位职责(五)人员的选聘和入职培训工作培训内容包括各岗位专业知识、H作规程、物业管理基本知识、应急情况处理、客户投诉处理、服务意识和服务观念、员工行为准则、各岗位职责、物业情况结合实地踏勘等。

物业管理服务交接计方案

物业管理服务交接计方案

物业管理服务交接计方案一、前言物业管理服务交接计方案是物业管理公司与物业所有者之间的一份重要文献,它规范了双方在物业管理服务交接过程中的责任和权利,确保交接过程顺利进行,并保证物业管理工作的连续性和稳定性。

本方案旨在为物业管理服务的持续性提供保障,确保物业管理工作的正常运行。

二、交接主体1. 交接方:物业管理公司2. 接收方:物业所有者三、交接内容1. 物业资料的交接:包括物业文件、资料、账目等。

2. 设备设施的交接:包括各类设备设施的清单、维护情况等。

3. 人员交接:包括物业管理人员、保洁人员、维修人员等。

4. 业主信息的交接:包括业主档案、联系方式等。

5. 物业费用的交接:包括物业管理费用、清洁费用、维修费用等。

四、交接流程1. 交接准备阶段- 确定交接时间和地点- 制定交接计划- 整理相关文件、资料、清单- 准备相关人员参与交接2. 交接过程- 双方各自核对相关文件、资料、设备设施等- 双方共同清点设备设施清单,确认完好情况- 交接人员逐项介绍物业管理工作情况- 记录交接过程,确保双方对交接内容有明确了解3. 交接完成阶段- 确认交接工作完成- 签署相关交接文件- 制定交接后续工作计划五、交接责任1. 交接方责任- 提供完整真实的物业资料和设备设施清单- 协助接收方了解物业管理工作情况- 给予接收方必要的培训、指导2. 接收方责任- 仔细核对相关物业资料和设备设施清单- 对交接内容进行认真学习和了解- 主动协助交接方完成交接工作六、交接秩序1. 交接双方要保持良好的沟通和合作态度2. 对交接过程中出现问题及时进行沟通协商解决3. 交接过程需尽可能避免耽误物业管理服务工作的正常运行七、交接保障1. 交接方应提供一定的交接保障期,以确保接收方能够适应新的工作环境2. 接收方在交接保障期内应尽快熟悉工作内容,不断优化物业管理服务工作八、交接后续工作1. 交接后续工作应根据具体情况制定具体计划2. 加强双方沟通,及时解决工作中出现的问题3. 对交接后的物业管理工作进行跟踪、监督和评估九、总结物业管理服务交接计方案是物业管理工作的重要保障措施,它规范了物业管理服务交接过程中各方的责任和权利,确保物业管理工作的连续性和稳定性。

物业管理项目移交实施方案

物业管理项目移交实施方案

物业管理项目移交实施方案一、项目介绍为了更好地管理和运营现有的物业管理项目,我们决定对项目进行移交。

本项目移交实施方案旨在确保项目移交的顺利进行,保障项目的持续性运营,并减少移交过程中可能出现的风险和问题。

二、项目移交流程1. 项目准备阶段在项目准备阶段,我们将做以下几点准备工作:- 成立项目移交团队,明确项目移交的组织架构和职责分工;- 制定项目移交计划,确定移交的时间节点和具体步骤;- 对项目进行全面的评估,了解项目的运营情况和存在的问题;- 建立移交文件和档案,包括项目资料、合同文件等;- 与原物业管理方进行沟通和协调,确保双方对项目移交的流程和要求达成一致。

2. 移交准备阶段在移交准备阶段,我们将做以下几点准备工作:- 建立移交团队,明确各成员的责任和任务分工;- 组织项目移交培训,确保移交团队具备移交所需的知识和技能;- 开展项目移交的前期准备工作,包括数据整理、资料备份等;- 确保新物业管理方已经准备好接手项目,并了解项目的运营情况和需求。

3. 移交执行阶段在移交执行阶段,我们将按照项目移交计划进行具体的移交操作:- 进行项目资料的交接,包括合同文件、财务资料、人员档案等;- 组织项目移交培训,向新物业管理方介绍项目的运营情况和管理要求;- 指导新物业管理方开展项目运营工作,确保项目移交后的正常运营。

4. 移交验收阶段在移交验收阶段,我们将对项目的移交效果进行评估和验收:- 对项目的移交效果进行评估,检查移交过程中是否存在问题和遗漏;- 与新物业管理方进行沟通和协调,确保项目的持续性运营;- 完成项目移交报告,总结移交过程中的经验和教训,并提出改进建议。

三、风险管理措施在项目移交过程中,可能会存在各种风险和问题,为了降低风险,我们将采取以下措施:- 建立风险管理机制,对可能出现的风险进行预测和评估,并采取相应的应对措施;- 加强沟通和协调,及时解决项目移交过程中的问题和矛盾;- 建立监督机制,对项目移交的进度和效果进行监督和评估,确保项目移交的顺利进行。

物业管理服务交接方案

物业管理服务交接方案

物业管理服务交接方案一、前期准备1.1 明确交接方案的主体物业管理服务的交接,主要涉及到两个主体,一是原物业管理服务方,二是新物业管理服务方。

在交接前,需要明确双方的具体责任,以及具体的交接流程和时间安排。

1.2 梳理待交接的项目资料双方需共同确认待交接的项目资料清单,包括但不限于:合同文件、服务项目清单、费用结算单、重要通讯录、业主档案、维护保养记录等。

1.3 协商确定交接时间在进行物业管理服务交接前,双方需要协商确定具体的交接时间,以确保交接流程的顺利进行。

通常情况下,交接时间至少应提前一个月确定,以便双方有足够的时间做好准备。

二、物业管理服务交接流程2.1 召开交接准备会议在交接前,原物业管理服务方和新物业管理服务方应召开交接准备会议,共同明确交接的具体事项和责任分工。

会议需要明确讨论以下内容:交接的具体时间和地点待交接的项目资料清单交接过程中可能遇到的问题及解决办法其他需要注意的事项2.2 分工明确,全员参与在交接过程中,需要明确双方的具体分工和责任,包括但不限于资料交接、档案整理、业主交接等工作。

在交接过程中,双方全体工作人员均应全程参与,确保交接工作的顺利进行。

同时,需要明确指定交接工作的负责人,以便统一协调和管理交接工作。

2.3 资料交接验收对于待交接的项目资料和档案,需要进行详细的清点和验收工作。

双方工作人员应按照清单逐项核对,并签署交接验收表。

如有遗漏或不合格的情况,应当立即协商解决。

2.4 业主交接物业管理服务的交接除了涉及到资料的交接,还需要进行业主的交接。

双方需要共同落实业主名单,并开展业主交接工作。

交接过程中需要注意核实业主信息、业主意见收集等工作,确保业主交接工作的完整性和公正性。

2.5 交接完结会议在交接完成后,双方应召开交接完结会议,全面评估交接工作的是否完成。

在会议上,应共同总结交接过程中存在的问题和不足,并提出改进建议。

同时,明确确认交接工作的结束时间和责任划分。

新旧物业工程交接方案

新旧物业工程交接方案

新旧物业工程交接方案一、前言物业工程交接是指在物业交接的过程中,将原物业管理方的物业工程交接给新的物业管理方,包括建筑设施、设备设施以及相关的资料。

新旧物业工程交接工作的重要性不言而喻,它直接关系到新物业管理方的后续管理工作能否顺利进行,同时也关系到原物业管理方是否能够有效地完成工作交接。

因此,做好物业工程交接是保障物业运营的一项基础性工作。

二、交接前的准备工作1.明确交接责任:在开始物业工程交接之前,首先需要明确新旧物业管理方的交接责任和标准,保证交接的全面、顺利进行。

同时,需要对物业工程交接的程序和要求进行详细的讨论和制定,制定出具体的操作流程和标准。

2.确定交接时间:确定交接的具体时间点,旧物业管理方应提前通知业主,做好交接前的准备工作。

同时,新物业管理方应提前了解物业的基本情况,确定交接时间,确保能够及时接手工作。

3.准备交接物料:在交接前,旧物业管理方需要准备好交接的物料,包括建筑设施、设备设施以及相关的文件资料,确保能够对新物业管理方提供全面的资料和信息。

4.备案存档:在交接前,需要对所有的交接物料进行备案存档,确保在交接过程中能够随时查询和核对相关资料,保证交接的严谨和规范。

三、交接过程1.现场交接:在交接的具体过程中,新旧物业管理方应共同到场,对建筑设施、设备设施等进行逐一查验和确认,同时进行相关的资料交接。

2.检查验收:新旧物业管理方应对交接的各项物料进行仔细的查验和确认,确保交接的物料完整且无遗漏。

3.资料比对:新旧物业管理方对交接的相关文件资料进行仔细的比对和核对,确保交接的资料准确无误。

4.签订协议:在完成交接后,新旧物业管理方应共同签订交接协议,确认交接的相关事宜并进行备案存档。

四、交接后的工作1.新物业管理方接手工作后,需要对交接的相关资料进行及时的整理和归档,确保能够顺利进行后续的管理工作。

2.上报交接情况:新物业管理方应及时向业主委员会上报交接的情况,做好交接的相关工作总结和资料备案。

工程与物业交接单方案

工程与物业交接单方案

工程与物业交接单方案一、前言随着城市化进程的不断推进,各类社区物业管理也越来越重要。

在物业交割过程中,工程与物业交接单方案就成为一个必备的环节。

该方案对于保证工程质量、确保物业管理顺利进行具有重要意义。

本文将就工程与物业交接单方案进行详细介绍。

二、工程与物业交接的重要性1.确保工程质量:工程与物业交接是工程建设的最后一环节,是确保工程质量的重要一步。

只有充分了解工程的各项情况,才能对工程质量做出客观评价。

2.保障物业管理顺利进行:在工程与物业交接过程中,能够确保物业管理的流程能够正常推进,为后续物业管理工作奠定基础。

3.建立合作关系:工程与物业交接是建立业主、物业和开发商之间合作关系的一个重要环节。

通过交接,各方能够更好地协调工作,共同推动社区的发展。

三、工程与物业交接的具体内容1. 工程交接内容(1)施工图纸与实际建设情况对照:开发商应提供最终通过的施工图纸,并与实际建设情况进行对照,确保建设符合设计要求。

(2)建设材料与质量资料交接:开发商需要提供建设所用材料的质量资料和检测报告,以及供应商提供的质量保证书。

(3)未完成工程或存在质量问题的整改计划:如果在交接过程中发现有未完成的工程或存在质量问题,开发商需要制定整改计划,确保问题得到解决。

(4)工程验收:由业主、物业和开发商共同对工程进行验收,确定工程质量是否符合要求。

2. 物业交接内容(1)交接手续与文件资料:开发商应提供物业使用的有关手续和文件资料,包括物业管理规划、规章制度、设备维护保养等资料。

(2)物业设施和设备的状态交接:开发商需要对交接的物业设施和设备进行状态评估,确保物业运营的正常进行。

(3)物业管理业务的培训与交接:开发商需要对物业管理人员进行培训,并对物业业务进行交接,确保物业管理工作能够顺利进行。

(4)物业验收:由业主、物业和开发商共同对物业进行验收,确定物业管理工作的流程是否符合要求。

四、工程与物业交接的具体流程1. 交接前准备工作(1)确定交接时间和地点:在交接前需要确定具体的时间和地点,确保各方能够按时到达进行交接。

物业管理交接工作方案

物业管理交接工作方案

物业管理交接工作方案一、前期准备1、明确交接流程在开始进行物业管理交接工作之前,需要明确整个交接流程。

包括交接人员的确定、交接内容的明确、交接时间的安排等。

需要考虑到物业管理的各个方面,例如财务、人力资源、设备设施等,确保所有方面都得到妥善交接。

2、梳理物业管理资料在交接工作开始前,需要对物业管理的相关资料进行梳理整理。

包括物业档案、合同资料、财务报表、员工档案等。

确保所有资料都完整准确,为后续的交接工作提供支持。

3、制定交接计划根据交接流程和资料梳理的结果,制定详细的交接计划。

包括交接内容的细化、时间节点的安排、交接过程中可能出现的问题及解决方案等。

确保交接计划的可操作性和细节完善性。

二、交接过程1、召开交接会议在交接工作开始前,需要召开交接会议,明确各个交接人员的职责和交接内容。

交接会议应该包括所有相关人员,确保交接工作的全面性和连贯性。

2、逐项交接根据交接计划,逐项进行交接工作。

包括物业档案的交接、财务报表的交接、员工档案的交接等。

确保每一项都得到妥善处理,避免信息遗漏和责任推诿。

3、解决问题在交接过程中,可能会出现各种问题,例如资料不全、信息不准确、程序不清晰等。

需要及时解决这些问题,确保交接工作的顺利进行。

4、验收交接交接完成后,需要进行最后的验收工作。

包括各个交接人员的验收、相关部门的验收等。

确保交接工作的合格性和可持续性。

三、交接后工作1、跟踪指导在交接工作完成后,需要进行一段时间的跟踪指导,确保新的物业管理人员能够顺利上岗。

需要提供必要的支持和帮助,帮助新的管理人员熟悉工作内容和流程。

2、监督检查在新的物业管理人员上岗后,需要进行一段时间的监督检查。

确保新的管理人员能够按照要求正常进行工作,避免出现不必要的差错。

3、总结反馈交接工作完成一段时间后,需要进行总结反馈。

包括交接工作的有效性和不足之处等。

根据总结反馈的结果,不断改进和提高交接工作的质量。

四、工作小结物业管理交接工作是一项重要的工作,需要对物业管理的各个方面进行全面的交接。

物业管理工作交接方案

物业管理工作交接方案

物业管理工作交接方案一、背景介绍随着社会的进步和城市的发展,物业管理对于社区的运营和维护变得越来越重要。

而在物业管理行业中,物业管理工作交接是一个至关重要的环节,它决定了物业管理工作的延续性和稳定性。

因此,建立一套科学合理的物业管理工作交接方案对于提高物业管理服务质量,保障居民生活质量有着非常重要的意义。

二、交接人员1. 交接方:即将离职的物业管理人员2. 接手方:新任物业管理人员三、交接流程1. 制定交接计划:在交接前,应为交接工作制定详细的计划,包括时间安排、任务分配、问题整理等。

2. 交接准备:在交接前,交接方应对物业管理工作进行全面梳理,整理出工作档案、重要文件资料等准备工作交接。

3. 交接会议:交接方和接手方应共同参加一次正式的交接会议,交接方应介绍工作内容、工作流程、重要事项等。

4. 文件资料交接:交接方应将工作档案、重要文件资料等一一交接给接手方,并对其进行详细解说和说明。

5. 问题解答:在交接过程中,接手方有任何问题或疑惑,交接方应认真解答并提供支持和帮助。

6. 合作协调:在交接过程中,双方应保持良好的沟通和合作,共同完成交接工作,并为后续工作提供支持。

四、交接内容1. 社区信息:包括社区住户信息、业主委员会成员信息、租赁情况等。

2. 物业设施:包括建筑设施、公共设施、绿化环境等。

3. 工作流程:包括日常巡查、维修保养、安全管理等工作流程。

4. 文件资料:包括工作档案、重要文件资料、合同协议等。

五、交接验收1. 交接验收流程:接手方应对交接工作进行验收,确认是否完成了交接内容和交接要求。

2. 交接验收标准:交接方和接手方应制定明确的验收标准和评估标准,以确保交接工作的质量和完整性。

六、交接总结1. 交接总结会议:在交接完成后,双方应共同参加一次总结会议,对整个交接过程进行总结和反思。

2. 交接总结报告:交接方应撰写交接总结报告,反馈交接过程中存在的问题、不足和改进意见。

七、后续支持1. 接手方培训:为新任物业管理人员提供相关培训和指导,确保其对物业管理工作有一个全面的了解和掌握。

工程竣工交接物业方案

工程竣工交接物业方案

工程竣工交接物业方案一、前言在工程竣工之际,为了保障相关各方的利益,确保物业交接顺利进行,特制定本《工程竣工交接物业方案》。

本方案适用于施工单位、业主代表、物业公司等相关各方在工程竣工交接过程中的权责关系及交接流程。

二、交接前准备1. 施工单位应提供施工总结报告在工程竣工之际,施工单位应当提供完整的施工总结报告,包括工程进度、质量验收、安全生产措施等内容,以供业主代表及物业公司审阅。

2. 施工总结报告审核业主代表及物业公司应对施工总结报告进行审核,并在审核完成后提出需要补充的内容或存在的问题。

3. 工程质量验收业主代表及物业公司应组织对工程质量进行验收,确保交付的工程质量符合相关标准。

4. 安全生产交底培训在工程竣工之前,施工单位应对业主代表及物业公司进行安全生产交底培训,确保在物业交接过程中安全生产工作得到重视。

5. 工程相关材料整理施工单位应对工程相关的施工图纸、产品合格证、售后服务协议等资料进行整理,以备物业交接时使用。

6. 筹备竣工验收会议业主代表、施工单位、物业公司应共同筹备竣工验收会议,确定交接时间及人员参与名单。

三、交接过程1. 竣工验收会议在竣工验收会议上,业主代表、施工单位、物业公司共同参与,对工程竣工情况进行确认,并达成交接意见。

2. 工程资料交接施工单位应逐项交接工程相关的资料,并由业主代表及物业公司进行确认。

3. 工程质量保证期明确在交接过程中,施工单位应明确工程质量保证期及售后服务的时间和内容。

4. 安全生产交底施工单位应对业主代表及物业公司进行安全生产交底培训,并提供相应的安全生产管理文件。

5. 业主代表及物业公司提出意见在交接过程中,业主代表、物业公司应当提出合理的意见和建议,以便施工单位进行整改或改进。

6. 签署竣工验收报告经过双方协商确认,签署竣工验收报告,确保工程竣工交接工作的最终确认。

四、交接后工作1. 物业公司启动经过交接确认后,物业公司应尽快启动相关物业服务工作,确保物业运营工作尽快正常进行。

工程与物业移交方案

工程与物业移交方案

工程与物业移交方案一、前言近年来,我国不动产领域发生了前所未有的快速变革,各类房地产项目如雨后春笋般拔地而起。

作为房地产项目的生命周期管理的重要一环,工程与物业移交是一个关键环节,直接关乎业主权益和物业运营及管理工作的后续顺利开展。

因此,科学规范的工程与物业移交方案对于确保工程质量、提高物业管理水平具有重要意义。

二、工程与物业移交的意义和目的1. 意义工程与物业移交是工程建设和物业管理的衔接处,它对于保障建设和投资人的权益及提升物业服务质量,防范各类纠纷,保障房地产项目运营顺利进行具有重要作用。

2. 目的(1)确保工程质量:工程移交的关键目的在于确保建筑工程达到相应标准,并能够顺利地向物业管理方移交。

(2)完善物业服务:通过移交,实现物业管理服务的无缝衔接,确保业主享有高品质的物业服务。

(3)帮助物业管理方了解项目特点:通过移交程序,既可以帮助物业管理方了解项目的特点,制定合理的物业管理方案,又为业主提供了详尽的物业资料,有助于后期的物业管理工作的顺利开展。

三、工程移交方案1. 工程移交的主要内容(1)工程建设合同:包括施工合同、设计合同等;(2)工程竣工验收报告:工程的整体验收报告,包括工程项目的设计、施工、工程质量鉴定、竣工验收等内容;(3)工程图纸及相关资料:建筑物的所有图纸、设计方案及相关施工记录、工程质量检验报告等;(4)竣工决算:包括工程的决算审计报告;(5)其他相关资料:如结构、设备保养和维修、改造建设、节能改造计划等。

2. 工程移交程序及要求(1)移交程序的安排:确定移交责任主体、时间节点和程序要求,明确工程移交的具体流程;(2)移交资料的整理:及时完善各类资料、做好存档工作,并按照业主方的规定格式提供;(3)移交验收的要求:确保移交资料的准确、齐全,并按要求提交相关权威机构或部门进行验收;(4)移交临时交接:在正式移交之前,进行临时交接,由业主 / 业主委托管理人员和物业管理方共同确认移交内容和提交;(5)移交文件的归档管理:将移交的所有文件资料按规定进行归档,确保资料的完整性和安全性。

某物业公司管理交接方案

某物业公司管理交接方案

某物业公司管理交接方案1. 引言在物业公司运营过程中,由于各种原因,可能会出现管理交接的需求。

管理交接是指将一个物业工程的管理权责从一个管理团队交接给另一个管理团队的过程。

本文档旨在提供某物业公司管理交接的详细方案。

在进行管理交接之前,需要进行充分的准备工作,以确保交接过程顺利进行。

2.1 确定交接时间首先,双方应确定管理交接的时间,并尽量选择在物业工程入住率较低的时段进行,以减少居民的影响。

双方应明确确定交接的具体内容,包括但不限于物业设施清单、客户信息、合同协议、财务记录等。

2.3 澄清职责交接双方应明确各自的职责和义务,确保双方在交接过程中能够顺利合作。

管理交接的过程应分为几个阶段来进行,包括交接前、交接中和交接后。

3.1 交接前在交接前,交接双方应分别完成以下准备工作:•提供完整的工程资料,包括管理手册、业主名单、合同协议等;•确认物业设施清单,记录现状及维护情况;•梳理未完成的工作事项和待办事宜。

交接中,双方应按照以下步骤进行:3.2.1 工程介绍现任管理团队应向接任管理团队介绍工程情况,包括物业设施、保养维修情况、业主组织情况等。

3.2.2 资料交接现任管理团队应将所有交接相关资料移交给接任管理团队,包括合同协议、客户资料、财务记录等。

接任管理团队应核对资料的完整性,并确认收到。

3.2.3 工作事项交接双方应就未完成的工作事项进行详细沟通,并确定责任人及完成时间。

3.3 交接后交接后,交接双方应保持沟通畅通,及时解决交接过程中出现的问题。

接任管理团队应尽快熟悉工程情况,确保运营顺利进行。

4. 管理交接的考前须知在进行管理交接过程中,需要注意以下事项:4.1 保密交接双方应对交接过程中涉及到的机密信息进行保密处理,确保信息平安。

4.2 沟通协调交接双方应保持良好的沟通和协调,及时解决交接过程中出现的问题。

4.3 文件整理为方便交接,管理团队应对所有的交接文件进行整理归档,并妥善保管。

5. 总结本文档提供了某物业公司管理交接的详细方案,包括交接准备阶段的工作、交接过程的步骤和交接后的事项。

物业管理进退场交接方案

物业管理进退场交接方案

物业管理进退场交接方案进退场交接方案1:为了顺利进行物业交接验收,我司制定了以下交接计划:一、交接范围:包括管理范围内的房屋、设施、设备、停车场、绿化及资料。

二、交接分类:分为设备、物业和资料三类。

三、交接日期:拟于XX年X月X日起正式分批进行交接。

四、参加交接人员:业主方相关人员、XXX和原物业服务单位。

五、交接计划:XXX参加人员及具体负责接收工作,包括总指挥、交接组组长和组员。

具体工作包括:1.设备交接验收:配电室、热力站、生活水泵、消防系统、闭路电视系统和电梯弱电系统。

2.物业交接验收:综合办公楼、人防出口、生产区土建工程装饰、工程停车场、绿化和钥匙交接。

3.资料交接验收:包括土建施工资料和设备资料。

六、交接进度:根据交接的实际情况,争取在XX交接完毕。

进退场交接方案2:为了安全平稳地进场,并与原物业公司无缝对接,我司制定了以下物业接管工作安排:1.成立接管小组:由物业公司在物业接管前组织相关人员前往现场,对接管工作中所涉及问题进行考察,并提交公司或经理办公室会议讨论确认,制定接管工作方案,在公司领导下成立接管小组。

2.物业接管中的工作:A。

组成联合接管小组,商定接管注意事项和正式交接日期。

B。

全面接管:须有甲方委托乙方代为接班后,由甲方、物业公司和原物业公司三方共同参加,逐项进行验收,填写记录单。

对验收合格的项目,列出清单,进行交接,交接上方在清单上签字;对不合格的项目,注明存在的问题,提交甲方,限期整改,整改项目须经复验,合格后方可接受,物业公司将接受清单交管理处保存。

甲方应将物业管理的各项资料全书交给物业管理处,并完成相关登记和签字手续以确保移交工作的顺利进行。

接下来,需要进行物业验收和接管后的工作。

A、已接受项目的管理从接管签字开始,物业管理处将组织人力对建筑物进行保护,防止破坏,并对接管项目进行清洁和环境整理。

同时,认真清点、检查、复核办公区的有关物品,发现问题及时登记、反映、整改。

工程移交物业交接方案

工程移交物业交接方案

工程移交物业交接方案一、引言为了确保工程移交物业的顺利进行,保障物业的正常使用和管理,特制定本工程移交物业交接方案。

本方案主要针对工程移交过程中的程序和相关工作进行规范,以确保工程移交的顺利进行,同时兼顾双方的利益,最大限度地减少因交接过程中出现的纠纷和问题。

同时,方案内容应适应所移交工程的特殊性。

二、交接前的准备工作1. 协商确定工程移交的时间和地点:物业方和工程方应共同商定工程移交的时间和地点,并提前通知相关责任人和相关部门,确保移交过程的顺利进行。

2. 形成移交物资清单:工程方应向物业方提供详细的移交物资清单,包括工程图纸、施工方案、相关资料等。

同时,物业方应组织专人对该清单进行核对,确保物资的完备性和准确性。

3. 制定移交方案:物业方和工程方应共同制定详细的移交方案,包括移交程序、责任分工、移交物资清单的审核方式等内容,并在移交前进行全面的沟通和协调。

三、移交程序1. 确定移交人员:物业方和工程方应各自确定参与移交的负责人员,负责监督和协调整个移交过程。

2. 移交前的检查:移交前,工程方应派人对所移交的物资进行检查,确保物资的完好和准确无误,同时对各类工程设备、工具、资料的完好及无遗漏进行检查。

3. 移交过程中的记录:移交过程中,应有专人记录移交过程的细节,包括物品的数量、状况等,以备后续的核对和纠正工作使用。

4. 移交物资的验收:物业方负责人员应根据移交物资清单进行验收,确认移交物资的完好和准确无误,如有问题应及时沟通解决。

5. 签署移交凭证:移交完成后,双方应共同核对移交的物资,确保无误后签署移交凭证,以此作为工程移交的依据。

四、相关工作1. 移交物资的整理:物业方在接收到移交物资后,应组织人员对移交物资进行整理、登记和归档,确保物资的完好和安全。

2. 移交物资的使用和保管:物业应审慎使用和合理保管所移交的物资,确保物资的安全和有效使用。

3. 移交后的监督和改进:工程方与物业方应建立和完善移交后的监督和改进机制,定期进行移交物资的使用情况考核,并针对不足之处进行改进。

中标后物业管理交接方案

中标后物业管理交接方案

中标后物业管理交接方案一、前言本方案是为了规范和完善物业管理从委托方向承担方顺利交接的文件,包含了物业管理交接的流程、要求和目标等内容,旨在确保物业管理交接过程的顺利进行,做到交接无障碍,保证物业管理工作的连续性和高效性。

二、交接流程1. 由委托方提供物业资料清单,包括物业基本信息、合同档案、员工信息、设备设施情况等,以便承担方了解物业情况及需准备的工作。

2. 承担方成立专门的交接小组,负责统筹和组织物业管理交接工作,明确责任分工,制定详细的交接计划和时间表。

3. 双方进行现场交接会议,委托方详细介绍物业运营情况、存在的问题和需改进的地方,承担方提出交接的具体要求和建议。

4. 承担方进行实地考察,全面了解物业情况和运营状况,对物业设施、设备运行情况进行检查,并提出改进建议。

5. 双方共同制定物业管理交接报告,明确交接工作的内容、要求和目标,签订交接协议,确定交接完成的标准和验收方式。

6. 承担方逐项核对委托方提供的物业资料清单,确保信息全面准确无误,做好物业管理工作的顺利过渡。

7. 委托方协助承担方进行员工培训和交接工作,保证新管理团队快速熟悉和适应物业管理工作,确保管理过渡的顺利进行。

8. 承担方负责接管物业管理工作,并按照交接协议的要求,制定和实施物业管理计划,确保物业管理工作的顺利进行和提升。

三、交接要求1. 委托方需按时提供完整齐全的物业资料清单,包括物业合同、设备设施清单、员工花名册等,确保信息真实准确。

2. 承担方需全面了解物业管理工作的情况,尽职尽责地开展交接工作,确保交接过程的顺利进行。

3. 双方要做到诚实守信,保守商业秘密,不得泄漏对方的商业资料和机密信息,确保交接过程的安全和顺利。

4. 双方需密切沟通协调,解决在交接过程中出现的问题和矛盾,确保物业管理工作的连续性和高效性。

5. 承担方要做好过渡期的管理工作,继承和发扬物业运营的优秀传统,保持物业管理工作的稳定和发展。

四、交接目标1. 保证物业管理工作的稳定过渡,确保物业业主和居民的利益不受影响,提升物业管理服务的质量和水平。

物业工程部移交方案范本

物业工程部移交方案范本

物业工程部移交方案范本一、项目背景为了加强物业管理和提升服务质量,公司决定进行物业工程部的移交工作。

本方案旨在规范移交流程,保证移交工作的顺利进行。

二、移交范围本次移交涉及物业工程部所有的设备、工具、资料和人员。

具体包括但不限于以下内容:1. 设备:包括各类维修设备、保养设备、清洁工具等;2. 工具:包括钳子、锤子、螺丝刀等各类维修工具;3. 资料:包括各类工程图纸、维修记录、保养清单等;4. 人员:包括物业工程部的全体员工。

三、移交流程1. 前期准备(1)确定移交时间:由相关部门负责人根据工作计划和人员安排确定移交时间。

(2)编制移交清单:由移交方和接收方共同编制移交清单,明确移交范围和内容。

(3)做好移交材料准备:整理好移交的设备、工具和资料,做好清点和打包工作。

2. 移交过程(1)移交交接:在移交时间,由双方负责人带领相关人员进行移交交接工作,逐一核对清单,确保移交内容完整无误。

(2)移交记录:在移交过程中,要做好详细的移交记录,包括移交时间、移交内容、移交人员等。

3. 后续跟踪(1)接收方负责人要认真审核移交的设备、工具和资料,做到一一对应,确保无遗漏。

(2)对移交记录进行归档保存,做好备份工作,以备后续查阅。

四、移交完成验收1. 移交完成验收要点(1)设备工具:验收是否齐全完好,是否有损坏和遗漏;(2)资料记录:验收是否规范完整,资料是否齐备;(3)人员安置:验收新接手的工作情况,确保人员得到顺利安置。

2. 移交完成验收流程(1)移交方提交移交完成报告:由移交方向接收方提交移交完成报告,列明移交的设备、工具、资料和人员情况,并签字确认。

(2)接收方进行验收:接收方根据移交完成报告进行验收,确认移交内容和人员安置情况,并签字确认。

(3)完成移交流程:移交方和接收方在验收完成后共同签字确认,确认移交工作的顺利完成。

五、移交后的跟踪服务1. 移交方要在移交后的一段时间内,对接收方的工作进行跟踪服务,做好帮扶工作,确保工作顺利开展。

物业管理进退场交接方案

物业管理进退场交接方案

物业管理进退场交接方案一、背景介绍物业管理进退场交接是指在物业管理公司的工作人员进入或离开某个物业项目时,需要进行一系列的交接工作,以确保管理工作的连续性和顺利进行。

本文将详细介绍物业管理进退场交接方案的标准格式。

二、交接前准备工作1. 确定交接的时间和地点:双方约定一个合适的时间和地点进行交接,确保交接过程不会影响到正常的物业管理工作。

2. 准备交接文件:交接方应准备好相关的交接文件,包括物业管理合同、物业管理手册、维修记录、重要通讯录等,以便交接方了解项目的基本情况和历史记录。

3. 确定交接人员:双方应确定好交接的责任人,并明确各自的职责和权限,确保交接过程的顺利进行。

三、交接流程1. 交接前会议:交接方在交接前召开会议,介绍项目的基本情况、管理要求和特殊事项,明确双方的责任和义务。

2. 现场交接:交接方在现场进行实地交接,包括对物业设施、设备、公共区域等的巡视和检查,了解项目的运行状况和存在的问题。

3. 文件交接:交接方将相关的交接文件交给接收方,接收方应认真查阅并确认文件的完整性和准确性。

4. 人员交接:交接方应向接收方介绍项目的工作人员,包括他们的职责、工作情况和联系方式,确保接收方能够顺利与他们进行沟通和协调。

5. 数据交接:交接方应将项目的相关数据和信息提供给接收方,包括项目的财务状况、收支情况、客户投诉情况等,确保接收方能够及时了解项目的运营情况。

四、交接后工作1. 接收方确认交接:接收方应在交接完成后尽快确认交接的情况,包括文件的完整性和准确性,人员的熟悉程度,以及项目的运营情况。

2. 接收方跟进工作:接收方应及时跟进项目的工作进展,解决存在的问题和难题,确保物业管理工作的正常进行。

3. 交接方提供支持:交接方应在交接后一段时间内提供必要的支持和协助,帮助接收方熟悉项目和工作流程。

五、交接评估和改进1. 交接评估:交接完成后,双方应进行交接评估,总结交接过程中的优点和不足,为今后的交接工作提供参考和改进的方向。

物业管理进退场交接方案

物业管理进退场交接方案

物业管理进退场交接方案引言概述:物业管理进退场交接是指在物业管理工作中,当物业管理公司或个人离开或进入一个物业项目时,需要进行的一系列交接工作。

这个过程对于保证物业管理的连续性和顺利进行非常重要。

本文将详细阐述物业管理进退场交接方案的五个部分。

一、准备工作1.1 确定交接时间和地点:在进退场交接之前,双方需要确定一个合适的时间和地点进行交接。

交接时间应尽量避免高峰期,以免影响物业正常运营。

交接地点应选择一个安全、方便的地方,以便双方进行交流和查看相关文件。

1.2 准备交接文件:交接方需要准备相关的交接文件,包括物业管理合同、工作日志、维修记录、财务报表等。

这些文件应按照时间顺序整理好,并确保文件的完整性和准确性。

1.3 安排人员参与交接:交接方需要安排专人负责交接工作,并确保参与交接的人员熟悉物业管理工作。

同时,交接方还应通知相关人员参与交接,并确保他们在交接时间和地点准时到达。

二、现场交接2.1 现场巡视和记录:交接方需要对物业项目进行全面巡视,并记录下物业的基本情况、设施设备的状况、存在的问题等。

这些记录将成为交接后的参考依据。

2.2 交接文件核对:双方需要逐一核对交接文件,确保文件的完整性和准确性。

如发现遗漏或错误,应及时进行补充或更正。

2.3 问题讨论和解决:交接过程中可能会出现一些问题,双方需要进行讨论,并共同寻找解决方案。

这些问题可能涉及到物业设施的维护、人员管理、财务等方面,需要及时解决以确保物业管理的正常进行。

三、人员交接3.1 人员名单和职责交接:交接方需要提供物业管理人员名单和职责描述,交接接收方需要核对并确认。

同时,交接方还应向接收方介绍各个人员的工作情况和特点,以便接收方更好地了解和管理物业人员。

3.2 培训和知识传递:交接方应向接收方提供必要的培训和知识传递,使其了解物业管理的相关规定、流程和操作方法。

这有助于接收方快速适应新的工作环境,并顺利进行物业管理工作。

3.3 人员交接后的跟进:交接方在完成人员交接后,还应进行一段时间的跟进,及时了解接收方在物业管理工作中的困难和问题,并提供必要的支持和帮助。

物业工程交接方案

物业工程交接方案

物业工程交接方案一、交接背景为了确保物业项目工程交接的顺利进行,避免出现不必要的纠纷和损失,特制定本物业工程交接方案。

本方案适用于建筑物投入使用后的物业工程交接,包括建筑物的结构、设备、设施、装修和软装。

在交接过程中,双方要充分沟通、明确责任,保障项目工程的持续运营和管理。

二、交接原则1. 诚信原则:双方应本着诚信原则进行交接,确保交接过程的真实、准确、完整。

2. 公平原则:双方应本着公平原则进行交接,维护双方的合法权益。

3. 合作原则:双方应本着合作原则进行交接,确保交接过程的顺利进行。

三、交接流程1. 交接前准备1.1 确定交接时间地点:双方应协商确定交接的具体时间和地点,确保交接时双方负责人员到位。

1.2 准备交接资料:双方应准备好交接资料,包括工程设计文件、施工合同、设备设施清单等。

2. 交接程序2.1 双方到场确认:交接当日,双方负责人员到场,确认交接范围和要求。

2.2 工程核对:双方对交接范围内的工程进行逐一核对,确认工程的完整性和质量。

2.3 设备设施验收:对交接范围内的设备设施进行验收,确认设备设施的运转情况和保养情况。

2.4 资料归档:双方对交接资料进行归档,包括工程设计文件、施工合同、设备设施清单等。

3. 交接验收3.1 双方负责人员在验收完成后签署《工程交接验收单》,双方盖章生效。

3.2 交接完成后,双方负责人员在《工程交接书》上签字确认,双方各留一份存档。

四、交接责任1. 项目方责任:项目方应提供完整的工程资料和设备设施清单,并配合进行工程核对和设备设施验收。

2. 物业方责任:物业方应按照交接范围进行工程核对和设备设施验收,并及时提出交接问题和整改意见。

五、交接后续1. 交接完成后,项目方应继续提供相关技术支持和咨询服务,确保物业方能够顺利进行项目工程管理和运营。

2. 如在交接后发现工程质量问题或设备设施故障,双方应及时协商解决,并保留相应的维权途径。

六、交接结束1. 《工程交接验收单》生效后,工程交接正式结束。

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物业工程交接管理方案
为规物业管理,维护业主、非业主使用人的合法权益,根据有关法律法规要求,结合公司实际,制定本小区工程交接管理方案。

接管必备资料如下
1.竣工工程项目一览表,包括竣工工程名称、位置、结构、层楼、面积、装修标准、开竣工日期等;
2.设备清单,包括设备名称、规格、数量、产地、主要性能、单价及随机工具、备品备件等;
3.工程项目竣工图;
4.材料、建筑构件、外协件、各种设备、检测仪器的出厂合格证、说明书和验收记录,预制作的荷载试验记录、自动控制仪表的调试记录;
5.隐蔽工作验收记录;
6.土建施工记录,包括地基处理记录、结构安装较正记录、预应力构件施工记录等;
7.设备安装调试记录,如管道系统的试压、试漏检查记录,卫生、电气、通风、供水、消防灭火、防暴报警、摄像监控等工程的检查和试验记录;
8.建筑物的沉降、变形、防震、防爆、绝缘、隔音、隔热等指标的测试记录,重要钢骨结构焊缝探伤检查记录;
9.工程质量事故的发生和处理记录。

10.图纸会审记录,设施变更通知和技术核定单;
11.关于建筑物、构筑物的使用注意事项说明;
12.有关该工程项目的其它重要技术决定和文件;
13.所有工程项目通过国家部门验收或技术鉴定的证明或证书,如水、电、电梯、高低压配
电房等。

以上资料将作为物业公司接管移交并管理小区之基本资料,并需永久保存,以保障设施设备能得到切实之维护及保养。

物业验收移交程序
根据各项目的施工进度和业主入住的情况不同,房开方可视需要要求管理公司对其物业的部分楼层建筑装修、设备和系统进行验收接管,但项目的最终移交是在通过政府有关职能部门和房开方验收基础上以物业管理公司验收通过为准。

一、物业验收条件
物业要验收移交,必须满足以下首要条件:
1.提供被验收物业的竣工图(若尚未完成峻工图,必须提供最终的施工图,并附详细的设计修改说明);
2.提供被验收的设备、系统的操作说明、保养手册及其他有关资料;
3.提供与承包商(或供应商)签署承包(供应)合同中有关技术条款;
4.出示政府有关职能部门验收证明;
5.提供承包商、厂商及供应商的地址、联系及联系人资料;
6.提供必要的专业技术介绍和培训;
7.提供所有测试、检验和分析报告;
8.清洁被验收的场地、设备和机房。

二、拒绝验收
对以下情况,物业公司有权拒绝验收接管物业:
1.严重违反国家有关法规;
2.未能通过有关政府职能部门的验收;
3.工地与交付物业不能有效隔离;
4.机房不能完全独立封闭;
5.其他可能危及设备正常运行和入住人身安全的物业。

三、缺陷整改
对在验收中发现的各种问题包括工程未完事项、工程缺陷及由于成品未能有效保护引起的受损等情况,管理公司将会做详细的缺陷记录,以供房开方督促承包商(或供应商)进行整改,对不能进行整改的缺陷进行赔偿交涉。

对问题比较严重,则向房开方建议暂缓验收,待整改完成后重新验收。

四、试运行
若部分设备或整个系统尚未通过最终的验收,但由于业主入住需要必须开启运行某些设备或系统,物业公司一般仅做实物验收,并严格按房开方的书面指令进行管理和操作,在此期间,技术上仍由承包商(供应商)把关,若发生任何问题或意外,除物业公司人为原因外,责任由房开方及其承包商负责,对于重要设备或机房有必要签定临时试运行协议,清楚列明有关各方责任。

五、验收通过
被验收物业完好,设备及系统运行情况正常,所有指标均达到合同约定的要求,场地、设备和机房均清洁干净,经有关各方书面确认验收通过,房开方应督促承包商(或供应商)移交所有的钥匙、备品备件和专用工具,正式交由物业公司接收管理。

六、保修期
按正常情况,物业整体验收结束,正式进入保修期,但物业验收往往是一段相当长的过程,在此期间,有些设备可能会因先期投入运行或其他原因已经进入保修期,故需要房开方与其承包商、供应商协议约定整个项目的保修期起始日期,书面通知物业公司。

竣工验收应提供的技术资料
在物业验收接管前,房开方/业主须提供有关物业的各种技术资料和竣工图,分类立卷,在验收时交物业公司归档保存,若验收时尚未完成竣工图,必须提供最终的施工图,并附详细的设
计修改说明,竣工图最迟必须在免费保修期开始后的六个星期呈交。

物业管理公司将参考这些技术资料对物业的设施进行验收管理、运行、维护和保养,一般需要递交以下技术资料,但不限于此列:
一、土建、装修需要的资料
1.建筑、装修等设计说明;
2.总平面图、建筑和结构图;
3.装修图(包括所有天花、地面、墙面、门窗及幕墙等材料表);
4.质监站、规划局、消防局等政府职能部门的验收报告;
5.土建、装修、建材和五金等供应商及厂商资料;
6.房屋面积测量报告;
7.物业沉降测试报告;
8.防水工程的盛水试验报告;
9.隐蔽工程验收鉴证。

二、弱电系统需要的资料
1.各弱电系统的操作和维护保养手册(消防自动报警系统、防盗监控系统、有线电视系统、和宽带综合布线系统、车库自动化管理系统等);
2.各弱电系统图、平面图;
3.弱电系统设备明细表、承包商资料及产品合格证;
4.国家消防部门和相关职能部门的验收合格证明;
5.设备原理图、使用说明等。

三、电气系统需要的资料
1.高压、低压和变配电设备操作和维护保养手册;
2.所有电气系统图、平面图、隐蔽工程验收资料及说明;
3.电气设备明细表、承包商资料及产品合格证;
4.供电局验收报告;
5.各种用电设备调试、测试报告;
6.避雷装置系统图、平面图、测试报告、防雷办验收报告。

四、给排水需要的资料
1.喷淋、消火栓水系统操作和维护保养手册;
2.消防水、给水、排水系统图、平面图及电气控制图;
3.消防喷淋、消火栓、给排水系统设备明细表、承包商资料及产品合格证;
4.消防局验收批文,卫生防疫站、自来水公司等政府职能部门验收报告;
5.消防水系统试压、调试及验测报告;
6.污水处理系统竣工图纸,卫生防疫站验收批文;
7.蓄水池、水箱水质检测报告。

七、电梯验收提交资料
电梯正式验收移交前,施工单位需递交以下资料,以便使物业管理公司技术人员尽快掌握电梯的操作及紧急事故处理,以下为电梯移交时必须提供的资料,但不限于此:
1.特检所的电梯验收检验报告;
2.电梯操作培训手册;
3.电梯技术规格说明书;
4.电梯出厂合格证及产地来源证;
5.电梯装箱清单;
6.电梯管理与使用手册;
7.电梯一般安装标准;
8.电梯操作说明书;
9.电梯维修保养手册;
10.电梯安装图纸;
11.电梯机械及电气控制图纸;
12.电梯备品备件清单;
13.电梯承包商竣工调试及自查记录;
14.电梯应急维修;
15.电梯供应商和安装单位联系人、、传真等资料。

八、其他需要的资料
房开方、承包商认为需要提供的其他资料。

竣工验收应提供的操作和维修保养手册
承包单位在物业移交前,须递交设备/系统的操作和维修保养手册(以下简称“手册"),以确保物业管理公司操作人员能尽快掌握验收设备/系统的操作和管理,一般有以下要求:
1.承包单位须在设备/系统验收前一个月递交手册,以便物业管理公司的操作人员有时间了解该验收设备/系统的基本情况。

2.手册所有容应以中文编印,文字、插图和表格等效果清晰。

3.每一系统应独立成册,以减少每册的厚度,不同容或章节应以塑料索引标签分隔,并附有清楚的目录指示,以便操作人员翻查参考。

4.手册须同时附有本项目的“竣工图"目录,按所属系统分列于有关系统的章节。

递交手册时尚未完成竣工图,必须提供最终的施工图 ,并附详细的设计修改说明,竣工图最迟必须在免费保修期开始后的六个星期呈交。

5.系统操作需提供的技术资料(至少包括以下容):
A.系统正常运作程序和在不正常情况时的应变程序。

B.详尽介绍每个独立系统如何调节、控制、监察和调校说明。

C.系统所有的管道和接线图,并说明主要设备和部件的规格和功能。

D.提出每个系统的可调节部件和保护装置的最初调校参数,并预留一定的空位以便加插最后调定的参数。

E.系统中有关供电、配电屏和控制屏的详细说明
6.设备操作需提供的技术资料(至少包括以下容 ):
A.设备正常启闭程序和出现异常情况时停机程序。

B.详尽介绍每台独立设备如何调节、控制、监察和调校说明。

C.所有设备的原厂所发的随机文件、图纸资料,包括每块电路板的电路图,以及所有电子元件的布置图。

如有需要,还需提供部件分解图,以显示各部件的位置。

D.列出所有设备的生产制造厂商、型号、系列编号、经调试运行后所设定的参数。

E.所有设备的产品说明书、合格证书、生产厂测试报告以及性能指标图表等资料。

7.系统/设备维修保养需提供的技术资料(至少包括以下容):
A.所有系统/设备检查手册。

B.设备更换部件的程序和要求。

C.从整个系统到设备的维修保养说明,调校的操作程序和寻找故障的方法。

D.执行运作和维修保养程序时应特别注意事项。

E.常见故障处理和解决方法。

F.提出系统/设备保养制度, 列明主要设备每天、每周、每月、每季、每年及五年需记录和维护保养容和方法。

8.安全保险需提供技术资料(至少包括以下容):
A.各类设备的保护操作程序。

B.对各项系统操作时可能发生的事故危险应作的预防、应变和保护措施说明。

C.电气事故保护
D.机械事故保护。

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