【创新管理】解决问题与创新思维
创新思维与解决问题总结
创新思维与解决问题总结在当今快速发展的社会中,创新思维成为了解决问题的重要手段。
创新思维是指通过不同的思考方式和方法,寻找新的解决方案和创造新的价值。
本文将总结创新思维在解决问题中的应用,并探讨如何培养和发展创新思维。
一、创新思维在解决问题中的应用1. 打破常规思维创新思维要求我们摆脱传统的思维模式,打破常规思维的束缚。
在解决问题时,我们应该从不同的角度出发,寻找新的思路和解决方案。
例如,在产品设计中,传统的思维模式可能只会考虑功能和外观,而创新思维则会关注用户体验和环境友好性。
2. 提出新的问题创新思维要求我们提出新的问题,从而找到更好的解决方案。
有时候,问题本身可能是我们思维的瓶颈,只有提出新的问题,才能打破思维的限制。
例如,在市场营销中,传统的问题可能是如何提高销售额,而创新思维则会提出如何提高用户满意度和忠诚度的问题。
3. 多元思维的融合创新思维要求我们将不同的思维方式和观点进行融合,形成新的思维模式。
多元思维的融合可以带来更多的创新和想法。
例如,在团队合作中,不同背景和专业的成员可以带来不同的思维方式和观点,从而促进创新思维的发展。
4. 实践和反思创新思维需要通过实践和反思来不断完善和提高。
实践是将创新思维付诸行动的过程,而反思则是对实践结果的总结和思考。
通过实践和反思,我们可以不断优化和改进解决问题的方法和思路。
二、培养和发展创新思维的方法1. 开放思维培养创新思维的第一步是拥有开放的思维态度。
我们应该接受不同的观点和思维方式,愿意尝试新的想法和方法。
开放思维可以帮助我们打破思维的局限,从而更好地解决问题。
2. 多元学习多元学习是培养创新思维的重要途径。
我们应该不断学习和了解不同领域的知识和技能,拓宽自己的思维边界。
通过多元学习,我们可以获得更多的灵感和创新思路。
3. 创造性思维训练创造性思维训练可以帮助我们培养创新思维的能力。
例如,可以通过解决谜题、参加创意比赛等方式进行创造性思维的锻炼。
创新解决问题的方法与思维
创新解决问题的方法与思维创新是指在现有的基础上发明或改善,以产生新的解决方案或创造出新的产品、服务或流程。
解决问题的方法和思维在创新中起着关键作用。
本文将探讨一些创新解决问题的方法和思维。
一、观察问题创新解决问题的第一步是观察问题。
通过仔细观察和分析问题,我们能够发现问题背后的真正本质。
例如,当我们遇到一个市场需求不满足的问题时,我们可以观察不同消费者群体的生活方式和购买习惯,深入了解他们的需求和期望。
通过这种观察,我们可以找到解决问题的切入点。
二、提出问题创新思维的核心是提出问题。
通过提出新的问题或重新审视旧问题,我们能够培养出更好的解决问题的能力。
我们可以问自己:“为什么我们一直以来都是这样解决问题?是否有其他更好的方法?”提出问题可以帮助我们从新的角度思考问题,找到更创新的解决方案。
三、追求多元化在创新解决问题中,多元化是非常重要的。
我们应该鼓励不同背景、不同经验的人提出他们的观点和解决方案。
通过多元化的观点,我们可以拓展思维的边界,从而找到更多的创新解决方法。
四、跨界思维跨界思维是创新解决问题的一种重要方法。
通过跨越不同领域的知识和经验,我们能够将不同的概念结合起来,产生更有创意的解决方案。
例如,我们可以将生物学和工程学的知识相结合,开发出更先进的生物医学技术。
跨界思维可以打破传统的思维模式,为解决问题提供新的视角。
五、持续学习创新解决问题需要持续学习的态度。
通过不断学习和掌握新的知识和技能,我们能够提高解决问题的能力。
同时,持续学习也促进我们的创新思维,并使我们能够更好地应对不断变化的环境和问题。
六、打破常规创新解决问题需要勇于打破常规的思维方式。
我们不能一味地沿袭过去的做法,而是应该勇于尝试新的思路和方法。
我们可以启动创新项目,鼓励员工提出新观点,鼓励团队合作和思维碰撞,以达到创新解决问题的目的。
七、接受失败在创新解决问题的过程中,失败是不可避免的。
我们应该敢于接受失败,并从失败中吸取教训。
创新思维与问题解决技巧
创新思维与问题解决技巧在当今这个日新月异的时代,创新思维与高效的问题解决能力已成为个人与组织成功的关键。
作为一名在多个领域深耕多年的资深专业人士,我深知,面对复杂多变的挑战,仅凭传统的思维模式和方法论已难以应对。
因此,本文将深入探讨创新思维的核心要素、培养路径,以及一系列高效的问题解决技巧,旨在为读者提供一套系统而实用的行动指南。
一、创新思维:开启无限可能的钥匙1.1 创新的定义与重要性创新,简而言之,是创造出新事物或对现有事物进行改进的过程。
它不仅是科技进步的驱动力,更是社会进步和个人成长的源泉。
在快速变化的商业环境中,创新能够帮助企业突破竞争壁垒,抓住市场机遇,实现可持续发展。
1.2 创新思维的特征•开放性:保持对新鲜事物的好奇心,愿意接纳不同观点和想法。
•批判性:不盲目接受现有观念,敢于质疑,寻找更优解。
•灵活性:能够跳出固有框架,从不同角度审视问题。
•前瞻性:预见未来趋势,提前布局,引领变革。
1.3 培养创新思维的方法•持续学习:广泛阅读,参加研讨会,与不同领域的人交流,拓宽视野。
•跨界合作:促进学科交叉,从其他行业的成功案例中汲取灵感。
•鼓励尝试:设立“安全失败”机制,鼓励员工尝试新想法,即使失败也能从中学习。
•思维导图:利用思维导图工具,梳理思路,激发创意。
二、问题解决技巧:从困境中寻找机遇2.1 明确问题•精确定义:清晰界定问题的本质,避免陷入表面现象的迷雾。
•数据分析:收集相关数据,通过量化分析,客观呈现问题现状。
2.2 分解与重构•问题分解:将大问题拆解为小问题,逐一解决。
•重构视角:转换思考角度,有时问题的解决方案就藏在不同的视角里。
2.3 创意思维工具SCAMPER(替代、结合、调整、修改、放到其他用途、消除、颠倒/倒置)技巧,系统激发创意。
•六顶思考帽:通过不同颜色的“思考帽”代表不同的思考模式,全面审视问题。
•头脑风暴:集思广益,鼓励自由发言,不评价,不批评,捕捉每一个灵感火花。
创新思维与问题解决
创新思维与问题解决随着社会的发展和科技的进步,创新思维在解决问题中所扮演的角色越来越重要。
创新思维与问题解决紧密相连,通过引入新的思维方式和方法,能够为人们提供更多的解决方案和创新思路。
本文将探讨创新思维与问题解决之间的关系,以及如何发展和应用创新思维来解决问题。
一、创新思维与问题解决的关系创新思维是指在处理问题时采用与众不同、独特的思考方式。
它能够帮助我们超越传统思维的束缚,寻找到更加创新和有效的解决方案。
创新思维在问题解决中有着重要的作用,因为它能够打破常规思维模式,从一个全新的角度来看待问题,找到更加切实可行的解决办法。
创新思维能够激发个人和团队的创造力和想象力,从而推动问题解决的进程。
在面对复杂问题时,传统的思维方式可能会束缚我们的思考,使我们无法找到切实解决问题的方法。
而创新思维则能够为我们提供新的思考路径,通过建立不同的联想和关联,找到原来被忽略的解决方案。
通过应用创新思维,我们可以发现问题的本质,探索问题的深层次内涵,并为其提供创造性的解决方案。
二、发展创新思维的方法1. 激发好奇心和想象力培养好奇心和想象力是发展创新思维的重要方法。
通过提出问题、探索未知领域和尝试新的观点,可以激发自己的好奇心,并培养想象力。
好奇心和想象力可以推动我们思维的边界,并帮助我们看到问题的更多可能性。
2. 多元化思维角度多元化思维角度是创新思维的关键。
面对问题时,我们应该学会从不同的角度来观察和分析问题,以找到更多的解决方案。
可以通过引入不同行业、不同学科的知识和经验,扩大我们的思维边界,并找到独特的解决思路。
3. 引入外部灵感从外部引入灵感也是培养创新思维的方法之一。
通过阅读书籍、参观展览和与他人分享经验,可以获得来自不同领域的思维方式和观点。
这些外部灵感可以激发我们的创造力,并且帮助我们思考问题的新角度。
三、应用创新思维解决问题的步骤1. 确定问题和目标首先,我们需要明确问题的本质和我们的目标。
通过定义问题,并设定明确的目标,可以帮助我们更好地集中精力和资源来解决问题。
企业管理中的创新思维与创造性解决问题
企业管理中的创新思维与创造性解决问题在竞争激烈的商业环境中,企业必须不断创新和寻找创造性的解决问题的方法来确保其持续存在和发展。
创新思维和创造性的问题解决能力成为企业管理中的重要方面。
本文将探讨企业管理中的创新思维和创造性问题解决的重要性,并探讨如何培养这些能力。
一、创新思维在企业管理中的重要性创新是企业在不同领域中取得成功的关键。
在竞争激烈的市场环境中,企业需要不断创新来满足不断变化的客户需求和市场趋势。
创新思维是推动企业发展和创造性解决问题的根本动力。
通过创新思维,企业能够发现新的市场机会、改进产品和服务、提高生产效率、降低成本,并为企业带来持续的竞争优势。
创新思维能够帮助企业在变革中生存和发展。
在市场环境不断变化的情况下,企业需要敏锐的洞察力和灵活的思维方式来适应和应对变化。
创新思维能够帮助企业发现新的商机和市场需求,并及时调整战略和业务模式。
在变革时代,只有那些拥有创新思维的企业才能在激烈的竞争中脱颖而出。
二、创造性解决问题的重要性在企业管理过程中,问题是无法避免的。
企业面临的问题可能来自内部管理、市场运作、生产流程等各个方面。
创造性地解决这些问题成为企业持续发展的重要任务。
创造性解决问题能够帮助企业找到新的方法和策略来应对挑战。
通过不断创造性地解决问题,企业能够改进自身的管理体系、优化业务流程、提高产品质量、降低风险等。
创造性问题解决能力让企业能够及时应对变化,解决复杂问题,为企业持续发展提供有力支持。
三、如何培养创新思维和创造性问题解决能力1. 提供创新激励和奖励机制为了鼓励员工的创新思维和创造性问题解决能力,企业应该提供相应的激励机制。
例如,设立创新奖励计划,鼓励员工提出创新点子并将其付诸实施。
同时,要建立公正的评审机制,确保能够公平评选出优秀的创新成果。
2. 创建创新文化和氛围企业应该积极倡导创新文化,并通过各种方式创造创新的氛围。
例如,组织开放式的创新讨论、分享创新经验、鼓励员工提出改进建议等。
管理学中的创新思维与问题解决能力
管理学中的创新思维与问题解决能力在当今竞争激烈的商业环境下,管理学中的创新思维和问题解决能力对于组织的成功至关重要。
本文将探讨管理学中的创新思维和问题解决能力的重要性,并介绍一些有效的方法和技巧来培养和提高这些能力。
创新思维是管理学中的关键要素之一。
它涉及到能够超越常规思维模式,寻找新的思维路径和解决方案的能力。
在一个充满变革和不确定性的商业环境中,创新思维可以帮助管理者发现新的商机、解决问题,并为组织带来持续的竞争优势。
因此,管理者需要具备灵活的思维和观察力,不断挑战现有的惯性思维,鼓励团队成员提出新的想法和创新性解决方案。
为了培养和提高创新思维能力,管理者可以采取一些实用的方法。
首先,他们可以通过积极学习和研究来开拓视野,了解最新的行业趋势和创新实践。
其次,管理者可以通过组织创新工作坊和头脑风暴会议来鼓励团队成员提供新的创意和想法。
此外,培养跨学科的思维能力也是有效的方法之一,因为不同领域的知识和经验可以相互交叉,促进创新的发生。
除了创新思维外,问题解决能力也是管理学中的重要能力之一。
在一个日益复杂和多变的商业环境中,管理者面临着各种各样的问题和挑战,因此他们需要具备有效解决问题的能力。
问题解决能力包括问题分析、决策制定和实施执行等方面的能力。
管理者需要能够全面了解问题的本质和原因,通过分析和评估找到最佳的解决方案,并能够合理地制定和执行决策。
要提高问题解决能力,管理者可以采取一些实用的技巧。
首先,他们需要学会有效地收集和整理相关信息,以便全面地了解问题的各个方面。
其次,管理者可以运用一些常用的问题解决工具和方法,如鱼骨图、思维导图等,以帮助组织问题的分析和解决。
此外,培养团队合作和沟通能力也是有效的方法之一,因为通过团队的智慧和协作,可以更好地解决复杂的问题。
综上所述,管理学中的创新思维和问题解决能力对于组织的成功至关重要。
创新思维可以帮助管理者发现新的商机、解决问题,并为组织带来持续的竞争优势。
创新思维与问题解决
创新思维与问题解决创新思维是指通过不同的观点和思维方式来寻找解决问题的新方法。
在现代社会中,问题解决已经成为了一个必不可少的能力。
本文将探讨创新思维与问题解决的关系,并介绍一些提高创新思维和解决问题能力的方法。
一、创新思维的重要性创新思维在解决问题中扮演着重要角色。
传统的解决问题方式可能已经过时或无法适应快速变化的环境。
创新思维能够帮助我们超越约定俗成的思维模式,寻找到更加切实可行的方案。
创新思维还能够激发创意和想象力,从而为问题解决提供新的视角。
它能够帮助我们发现问题中的潜在机会,并能够更好地利用资源来解决问题。
二、培养创新思维的方法1. 提问与思考提问是培养创新思维的重要方法。
我们可以通过提出问题来激发思考,并从中寻找到新的创意和解决方案。
在解决问题时,我们可以问自己一些基本的问题,如“为什么会发生这个问题?”“有没有其他可能的解决途径?”等等。
通过不断地提问和思考,我们可以培养出批判性思维和创新思维。
2. 多角度思考多角度思考是指从不同的角度来分析问题。
通过从各个角度出发,我们可以看到问题的多个方面,并从中找到更好的解决方案。
多角度思考能够避免我们局限于已有的思维模式中,拓展我们的思维边界。
3. 结合外部资源利用外部资源是一种重要的创新思维方法。
我们可以通过信息查询、交流互动等方式来获取外部资源,比如科技创新、社会热点等等。
通过结合外部资源,我们可以更好地解决问题,并提升自身的创新思维能力。
三、问题解决的步骤问题解决通常需要一定的步骤来进行。
以下是一个常用的问题解决步骤:1. 确定问题首先,我们需要明确问题是什么。
只有明确了问题,才能有针对性地解决它。
在确定问题时,我们需要将问题界定清楚,不模糊不笼统。
2. 收集信息收集信息是找到问题解决方案的重要一步。
我们可以通过阅读文献、与他人交流、进行调研等方式来收集相关的信息。
收集信息能够帮助我们了解问题的背景和细节,为解决问题提供支持。
3. 分析问题在分析问题时,我们需要对问题进行细致地分解和分析。
商业管理中的创新思维与解决问题能力
商业管理中的创新思维与解决问题能力在现代商业环境中,创新思维和解决问题能力成为了企业成功的关键因素。
随着市场竞争的日益激烈,企业需要不断进行创新来保持竞争力。
同时,解决问题的能力也是商业管理中不可或缺的一项技能。
本文探讨商业管理中的创新思维与解决问题能力的重要性,并提供几种培养这些能力的方法。
一、创新思维的重要性创新思维是指从传统思维方式中突破出来,寻找新的解决问题方式的能力。
在商业管理中,创新思维可以帮助企业发现新的商机,推动企业的发展。
以下是创新思维在商业管理中的重要性:1. 适应市场需求:市场需求不断变化,企业需要具备创新思维来及时调整产品和服务,以满足客户的需求。
2. 提高竞争力:创新思维可以帮助企业在市场上脱颖而出,与竞争对手进行差异化竞争,提高企业的竞争力。
3. 探索新的商业机会:创新思维可以帮助企业发现新的商业机会,开辟新的市场,实现企业的可持续发展。
二、解决问题能力的重要性解决问题能力是指能够面对各种挑战和问题,并通过分析、决策和行动找出解决方案的能力。
在商业管理中,解决问题能力具有重要的意义,以下是其重要性所在:1. 推动业务发展:解决问题能力可以帮助企业迅速应对市场变化和突发情况,推动业务发展。
2. 提高效率与效益:解决问题能力可以帮助企业减少资源浪费和低效运营,提高工作效率和经济效益。
3. 增强团队合作:解决问题能力培养了员工之间的团队合作意识,并激发了他们共同解决问题的动力,提升整个企业的绩效。
三、培养创新思维与解决问题能力的方法1. 培养观察力:观察力是培养创新思维和解决问题能力的基础。
企业可以通过培训和实践活动来提高员工的观察力,鼓励他们主动发现问题和机会。
2. 提供创新平台:企业可以提供创新平台,鼓励员工提出创新想法,并给予相应的支持和资源,推动这些创新想法的实施。
3. 建立多元化团队:多元化团队可以带来不同的观点和思维方式,有助于激发创新思维和解决问题能力。
企业应该注重招聘和培养多元化的人才。
创新思维与问题解决
创新思维与问题解决在我们的生活和工作中,总会遇到各种各样的问题。
有些问题看似简单,轻松就能解决;而有些问题则复杂棘手,让人感到无从下手。
然而,无论问题的难易程度如何,拥有创新思维都是解决它们的关键。
创新思维,简单来说,就是以新颖独特的方式思考问题,并提出与众不同的解决方案。
它并非是一种遥不可及的天赋,而是可以通过培养和锻炼来获得的能力。
那么,创新思维是如何帮助我们解决问题的呢?首先,它能够打破常规的思维模式。
当我们面对一个问题时,往往会受到过去经验和固有观念的束缚,习惯于用传统的方法去思考和解决。
而创新思维则鼓励我们跳出这种思维定式,从全新的角度去审视问题。
比如,在交通拥堵的问题上,如果一直局限于拓宽道路、增加交通设施等常规手段,可能效果有限。
但如果运用创新思维,考虑发展共享交通、优化城市规划布局,或许就能找到更有效的解决方案。
其次,创新思维能够激发创造力。
它促使我们提出更多的想法和可能性,不再满足于单一的解决方案。
以智能手机的发展为例,最初的手机只是用于通话和短信功能。
但随着创新思维的应用,手机逐渐融合了摄影、音乐播放、互联网浏览等多种功能,极大地改变了人们的生活方式。
再者,创新思维有助于发现潜在的机会。
有时候,问题本身可能隐藏着未被发现的机遇。
通过创新思维,我们能够敏锐地捕捉到这些机会,并将问题转化为发展的动力。
例如,一家面临市场竞争压力的企业,如果能够以创新思维来分析自身的困境,可能会发现新的市场需求和业务领域,从而实现转型升级。
然而,要培养创新思维并非一蹴而就,需要我们在日常生活中不断地进行锻炼和实践。
保持好奇心是培养创新思维的重要一步。
对周围的事物充满好奇,不断地问为什么,能够促使我们去探索未知,发现问题的本质。
比如,对于日常使用的电器,我们可以思考其工作原理,是否有改进的空间。
学会多角度思考也是必不可少的。
遇到问题时,不要仅仅从一个角度出发,而是尝试从不同的立场、观点去分析。
这样能够拓宽我们的视野,发现更多的解决途径。
管理者的创新思维与问题解决能力
管理者的创新思维与问题解决能力在现代社会中,管理者的角色扮演非常重要,他们需要带领团队完成各种任务并解决各种问题。
在这个过程中,创新思维和问题解决能力是成就卓越的管理者必不可少的素质。
一、理解创新思维创新思维是指一种开创性的思考方式,能够鼓励人们尝试全新的想法和行动方式,从而创造出新颖而富有实际意义的成果。
创新不仅仅是发明新产品或制造新工艺,更包括在日常工作、组织管理、市场营销和服务等方面进行改善。
管理者们需要不断学习和实践创新思维,以便更好地应对并解决问题。
二、解决问题的能力管理者需要有出色的解决问题的能力,他们需要快速清晰地分析问题,并制定解决方案,使得团队的工作能够更好地执行。
其中,情境分析是解决问题的关键步骤。
管理者必须要了解整个局面,从各个维度进行分析,利用自己的专业知识和经验进行判断,并从中推导出各种解决方案。
然后针对每种解决方案,对其风险和影响进行评估,最终选择最佳的应对方案。
三、如何提高解决问题的能力1.加强团队的沟通与合作能力:一个有效的管理团队必须具备良好的沟通与合作能力,这些能力可以基于自己的专业知识转化而来,如果团队成员之间的沟通和合作能力优秀,那么解决问题的效率将会大大提高。
2.进行持续学习:管理者需要保持对新技术和知识的学习,同时,也需要从鲜活的案例中学习。
这不仅能够提高个人解决问题的能力,也可以对整个团队的发展进行着力。
3.提高自身的 situational awareness:一个高超的管理者需要能够对自己所处的环境和情境进行快速的分析和判断。
这个能力需要持续地训练,可以从日常生活中积累,例如观察意见和争论、媒体报道等。
四、如何培养创新思维1.鼓励创新:在工作中,管理者可以激发员工的积极性,鼓励提出创新的想法,以此探寻更高效的解决办法。
2.树立容错文化:尤其在开发新产品或进行重大决策时,不能完全依赖过去的经验,只要遵循正确的流程,失败也是可行的。
任何时候不要过分惩罚失败,而应该鼓励团队成员不断尝试。
创新思维和问题解决
创新思维和问题解决创新思维和问题解决创新思维和问题解决是我们现代社会中不可或缺的能力。
随着信息时代的到来,我们面临着日益复杂和多样化的挑战,需要运用创新思维来解决问题。
本文将探讨创新思维和问题解决的重要性,并给出一些提高创新思维和解决问题能力的方法。
一、创新思维的定义和重要性创新思维是指能够看到问题背后的潜在机会,能够提出新颖的观点和解决方案的思维方式。
创新思维不仅限于科学领域,它在工商业、艺术和社会发展等方面同样具有重要的作用。
创新思维具有以下几个重要的特点和价值:1. 解决复杂问题:创新思维可以帮助我们从不同的角度来看待问题,找到不同的解决路径。
对于面临的复杂问题,创新思维可以打破传统的思维惯性,寻找出新的解决方案。
2. 推动社会发展:社会在不断变化,需要创新思维来应对新的挑战和需求。
只有不断创新,才能推动社会的发展和进步。
3. 增加竞争力:有创新思维的个人或组织更容易在竞争中脱颖而出。
创新意味着有新的产品、新的服务或新的方式,这将为个体或组织带来竞争的优势。
二、提高创新思维的方法尽管创新思维天生的并不容易,但是我们可以通过一些方法来提高创新思维能力。
1. 多角度思考:将问题从不同的角度来看待,尽量摆脱传统的思维定势。
可以尝试换位思考,站在他人的角度来思考问题,或者通过与不同领域的人交流来获得新的思维触发。
2. 鼓励冒险和失败:创新思维需要勇于尝试新的想法和方法。
在追求创新的过程中,可能会遇到失败和困难,但是这并不应该成为我们放弃的理由,而应该是我们继续努力的动力。
3. 学习思维工具:学习一些创新思维工具和方法,如头脑风暴、思维导图等,可以帮助我们更好地组织和激发创新思维。
三、问题解决的重要性及解决问题的方法问题解决是创新思维的核心应用之一。
在日常生活和工作中,我们经常面临各种问题,解决问题的能力直接影响到我们的生活质量和工作效率。
解决问题的能力可以通过以下几个步骤来提升:1. 定义问题:首先要明确问题是什么,确保问题被准确地理解和界定。
管理创新变革创新思维解决问题的步骤与办法
管理创新变革创新思维解决问题的步骤与办法课程内容第一部分:创新思维与解决问题一.创新思维与逻辑思维在解决问题中的平衡二.开发和善用大脑三.全脑思维创新解决问题的漏斗模型四.大脑与思维模式的测试与分析第二部分:创新思维解决问题的步骤、方法和工具一、主动发现问题—找出企业、团队潜在问题突破“固有思维”法奖惩分析法二、右脑发散思维—找出产生问题的所有因素WHY-WHY分析法金字塔分析法比较分析法三、左脑集中思维—找出产生问题的核心因素帕雷托图法多次投票法识别目标法四、右脑创新思维—找出所有可能解决方案借鉴创意法头脑风暴法✓逆向头脑风暴法✓SCANPER头脑风暴法✓名义群体法思维导图法五、左脑逻辑思维—决策出科学合理的解决方案双因素决策法价值观权重评估法评估矩阵法第三部分:创新思维与实际工作一、创造性和逻辑性思维解决问题的重要信息二、创新思维解决问题的关键第一部分:创新思维与问题解决创新思维与问题解决创造力与智力的关系Ⅰ、创造力是可以通过后天训练得以提高Ⅱ、创造力与智力无绝对相关性Ⅲ、创造力与年龄的关系选择练习:你认为以下哪个曲线图是创造力与年龄的正确关系呢?()C年龄创造力D年龄创造力A创年龄造力B年龄创造力创新思维与企业发展创造与创新Ⅰ、创造是 ,它是以 为导向的;Ⅱ、创新是 ,它是以 为导向的。
通过创新成为高瞻远瞩公司的图例:Boeing DeHavilland GEWestinghouseCanon,NikonKODAK产品/产业推动企业电子制表LOTUS 1-2-3大型计算机个人电脑PC HP 笔记本电脑Gateway复印机创新思维与创新管理成功的企业典范Ⅰ、企业要达成创新的结果必须做到些什么?沃尔里奇的战略矩阵给出的答案:案例:3M,创新精神为本公司创建于1902年,总部设在美国明苏达州的圣保罗市,是世界著名的产品多元化跨国企业。
3M公司素以勇于创新、产品繁多著称于世,在其百多年历史中开发了6万多种高品质产品。
创新思维与问题解决
创新思维与问题解决在我们的生活和工作中,总会遇到各种各样的问题。
而如何有效地解决这些问题,往往取决于我们的思维方式。
创新思维,作为一种独特而强大的思维工具,为我们提供了全新的视角和方法,帮助我们在面对难题时找到巧妙的解决方案。
首先,让我们来理解一下什么是创新思维。
简单来说,创新思维就是能够突破传统的思维模式,以新颖、独特的方式去思考问题,从而产生与众不同的想法和解决方案。
它不拘泥于常规,敢于挑战既定的观念和规则,善于从不同的角度去审视事物。
那么,创新思维在问题解决中究竟发挥着怎样的作用呢?创新思维能够帮助我们发现问题的本质。
很多时候,我们在面对问题时,往往只看到表面现象,而忽略了其深层次的根源。
通过创新思维,我们可以打破这种局限,深入挖掘问题的本质,从而更有针对性地制定解决方案。
比如说,一个企业面临产品销量下滑的问题。
如果只是从传统的营销手段去考虑,可能会加大广告投放、降低价格等。
但运用创新思维,就会去思考是不是产品本身已经不能满足市场的需求,或者是竞争对手推出了更有吸引力的产品。
只有找到了问题的本质,才能从根本上解决问题。
创新思维还能够激发我们产生更多的解决方案。
当我们摆脱了常规思维的束缚,就能够开拓思路,想出各种各样的可能性。
以交通拥堵问题为例,传统的解决方法可能是拓宽道路、增加公共交通设施等。
但创新思维会让我们想到建立智能交通系统,通过大数据实时调控交通流量;或者鼓励共享出行,减少私人车辆上路;甚至是重新规划城市布局,让工作、生活区域更加集中,减少通勤距离。
此外,创新思维有助于提高解决方案的质量。
新颖的想法往往能够带来更高效、更可持续的解决办法。
比如在环保领域,传统的垃圾处理方式可能是填埋或焚烧。
但创新思维推动了垃圾分类回收和资源再利用技术的发展,不仅减少了对环境的污染,还实现了资源的有效利用。
然而,要培养创新思维并非易事,它需要我们克服一些常见的思维障碍。
其中一个障碍就是惯性思维。
我们习惯于按照过去的经验和模式来思考问题,这样就容易陷入思维的定式,难以发现新的可能性。
创新思维与问题解决方法
创新思维与问题解决方法在当今社会,创新思维和问题解决方法被广泛认为是成功的关键要素。
无论是在工作场所还是在日常生活中,我们都会遇到各种各样的问题,而创新思维和问题解决方法可以帮助我们找到切实可行的解决方案。
本文将探讨创新思维的概念,解释其与问题解决方法的关系,并介绍几种常用的创新思维方法。
一、创新思维的概念创新思维是指以不同于常规或传统方式来看待和解决问题的思维方式。
它强调从不同角度思考问题,跳出传统思维框架,寻求创新的解决方案。
创新思维可以激发个人的创造力和想象力,并推动社会和经济的发展。
二、创新思维与问题解决方法的关系创新思维和问题解决方法紧密相连,互为因果。
创新思维是问题解决的前提,而问题解决方法则是创新思维的实践。
创新思维可以帮助我们找到新颖的解决方案,而问题解决方法则是将这些解决方案付诸实践,解决实际问题。
三、常用的创新思维方法1. 逆向思维逆向思维是从问题的相反方向出发,寻找与众不同的解决方案。
它要求我们假设问题已经解决,然后回溯思考如何达到这个结果。
逆向思维可以帮助我们打破传统思维定势,找到创新的解决方案。
2. 联想思维联想思维是通过将不同领域或概念之间的联系与相似之处进行结合,来寻找解决问题的思路。
通过联想思维,我们可以从其他领域中获取灵感,并将其应用于我们当前面临的问题。
3. 整体思维整体思维是将问题看作一个整体,并从整体出发,寻求解决方案。
它要求我们放下片面的观点,综合各种因素,并将其纳入解决问题的考虑范围。
整体思维可以帮助我们抓住问题的本质,避免过于狭隘的思维。
4. 创客思维创客思维强调通过实践和实验来寻找解决问题的途径。
它要求我们勇于尝试和冒险,不断试错,从失败中吸取教训,并不断改进和创新。
创客思维能够培养我们的创造力和问题解决能力。
四、创新思维与问题解决方法的应用创新思维和问题解决方法广泛应用于各个领域。
在工作场所中,创新思维可以帮助我们提高工作效率,解决难题,实现个人和组织的目标。
创新思维与解决问题
创新思维与解决问题近年来,创新思维在各个领域中的重要性日益凸显。
具备创新思维能力的人们,往往能够快速有效地解决问题,并推动社会进步。
本文将探讨创新思维与解决问题的关系,以及如何培养和应用创新思维能力。
一、创新思维与问题解决的关系创新思维是指在解决问题时能够以独特的方式进行思考和表达的能力。
创新思维可以帮助我们从不同的角度审视问题,寻找新的解决方案,并在处理困难和挑战时灵活应对。
创新思维与问题解决之间存在着紧密的联系,以下是两者之间的关系:1. 创新思维带来新的解决方案:传统的思维模式常常无法解决复杂的问题,而创新思维能够带来新的解决方案。
通过创新思维,我们能够从不同的角度出发,提出新颖的想法和方法,从而找到更加可行的解决方案。
2. 创新思维激发创新动力:创新思维促使人们主动思考和寻找问题的解决方案,激发人们的创新动力。
通过创新思维,人们能够不断挑战现有的观念和方法,不断追求更好的解决办法。
3. 创新思维促进问题的深入理解:创新思维要求我们对问题进行全面和深入的理解,从而能够更好地分析和解决问题。
通过创新思维,我们能够对问题进行综合考虑,从多个维度寻找解决方案,并找到最佳的解决方案。
二、培养创新思维能力的方法创新思维是一种能力,需要通过培养和训练才能不断提升。
以下是几种培养创新思维能力的方法:1. 多角度思考:在解决问题时,我们应该从多个角度思考,不要受限于传统思维模式。
可以尝试从不同行业或领域寻找灵感,并将其应用到解决问题的过程中。
2. 鼓励创新尝试:在生活和工作中,不断鼓励自己和他人进行创新尝试。
即使失败了,也不要气馁,要从失败中吸取教训,并寻找新的解决方案。
3. 学习交流:与他人的学习交流是培养创新思维的重要途径之一。
通过与他人的讨论和交流,可以从别人的经验和观点中获得启发,促进自己的创新思维能力的提升。
4. 不断学习和更新知识:保持对新知识的学习和了解,可以拓宽思维的视野,增强解决问题的能力。
创新思维与问题解决方法
创新思维与问题解决方法创新思维和问题解决方法是现代社会中不可或缺的能力和技巧。
在日常生活、工作以及各个领域中,我们都会面临各种各样的问题,需要能够运用创新思维和问题解决方法来应对。
本文将从理解创新思维、探究问题解决方法以及两者之间的关系等方面展开论述。
一、创新思维的概念和特点创新思维是指在解决问题、创造价值的过程中,能够以不同寻常的方式思考,跳出传统思维模式的思考方式。
创新思维的特点包括灵活性、开放性和多元性。
首先,创新思维具有灵活性。
传统思维往往局限于固定的思维模式和框架,而创新思维则能够灵活地切换不同角度和视角来看待问题,从而找到新的解决方案。
其次,创新思维具有开放性。
开放性意味着对于不同的观点和意见持开放的态度,愿意接受来自不同领域、不同背景的人的启发和思考,并积极吸纳他们的想法和经验。
最后,创新思维具有多元性。
多元性指的是在思考问题时能够综合运用多种不同的思维方式,如逻辑思维、创造性思维、系统思维等,从而打破传统思维的边界,开阔思维的空间。
二、问题解决方法的分类和应用问题解决方法是指在面临问题时,运用一系列的思考和行动步骤,以找到解决问题的策略和方案。
根据问题解决方法的不同特点,可以将其分为逻辑思维法、创造性思维法和系统思维法等。
逻辑思维法是一种基于逻辑推理和分析的思维方式,通过梳理问题的因果关系和逻辑链条,找出问题的关键点,并逐步逻辑推导出解决方案。
逻辑思维法注重问题的分解和归纳,常应用于需要逐步分析和解决的问题领域,如科学研究、法律案件和项目管理等。
创造性思维法则是一种突破传统思维模式的思考方式,以寻找新的观点、想法和解决方案为目标。
创造性思维法通常通过头脑风暴、联想和类比等方法,以及创造性的问题定制和设计,激发团队成员的创造力和想象力,推动创新和创造。
系统思维法是一种综合性的思考方式,将问题看作一个整体,关注问题的各种因素之间的相互联系和相互作用,以及问题对整个系统的影响。
系统思维法注重探索问题的系统本质和系统结构,通过整合各种资源和因素,提出综合性的解决方案。
管理学中的创新思维与问题解决
管理学中的创新思维与问题解决在现代社会中,管理学扮演着至关重要的角色。
随着全球化和技术的快速发展,管理者们需要具备创新思维来应对日益复杂的问题。
本文将探讨管理学中的创新思维与问题解决的关系,并提出一些有效的方法。
一、创新思维与问题解决的关系管理学中的创新思维是指通过跳出日常经验和传统观念,以不同角度来思考问题和解决问题的能力。
创新思维的特点是开放、多元、前瞻和超越。
而问题解决则是管理者面临的首要任务之一。
创新思维与问题解决有着密切的联系,它们相互促进和依赖。
首先,创新思维能够帮助管理者发现和识别问题。
传统的思维方式往往依赖经验和已知模式,容易忽视新问题的出现。
而创新思维则可以打破束缚,发现隐藏在背后的挑战和机遇。
它能帮助管理者更敏锐地洞察问题的本质,从而更加准确地确定解决方案。
其次,创新思维引领着问题解决的过程。
管理者们在解决问题的过程中需要不断寻找新的思路和方法。
创新思维使得管理者能够在众多解决方案中选择最合适的一种,并能够将不同领域的知识和经验进行融合。
通过创新思维,管理者可以推动问题解决的速度和质量。
最后,创新思维能够为问题解决提供长远的发展方向。
在一个不断变化的环境中,传统的解决方法可能很快失去效果。
只有通过创新思维,管理者才能够预见未来的需求和挑战,并提前制定相应的解决方案。
创新思维使得管理者能够具备超前思考和规划的能力,为组织的持续发展提供有力支持。
二、创新思维与问题解决的方法在管理学中,有许多方法可以帮助培养创新思维和解决问题的能力。
下面列举几种常用的方法:1. 设计思维:设计思维是一种以人为本的创新方法,强调用户需求和体验。
通过以用户为中心的思考,管理者们可以更好地理解问题,并提供创新的解决方案。
2. 逆向思维:逆向思维是一种以反向思考问题的方法,通过颠倒和转变传统观念,发现新的解决方案。
这种思维方法可以打开思维的局限性,激发创新的灵感。
3. 创造性思维:创造性思维是培养创新能力的重要方法。
创新思维与问题解决能力培养与创新管理
创新思维与问题解决能力培养与创新管理在如今竞争激烈的社会中,创新思维和问题解决能力已成为成功的关键因素之一。
对于个人和组织而言,培养和提升创新思维和问题解决能力是至关重要的。
本文将探讨创新思维和问题解决能力的培养方法,并介绍创新管理的重要性。
一、培养创新思维和问题解决能力的方法1. 鼓励不断学习和思考创新思维的培养需要不断学习和思考。
个人应当勇于接受新知识和新观念,并将其与已有知识进行连接和整合。
同时,要培养好奇心,积极探索未知领域,以开拓思维和激发创新潜能。
2. 培养多元化的视角创新思维需要跳脱传统的思维模式和固有的观念束缚。
个人应当尝试不同的角度来看待问题,从而寻找出与众不同的解决方案。
在工作和生活中,多听取各种不同意见和观点,提高自己的思维广度和深度。
3. 培养批判性思维批判性思维是培养问题解决能力的重要方法之一。
个人应当学会质疑和分析问题,不盲从和随波逐流。
通过不断质疑现状和挑战观点,可以深入思考问题的本质,并找到解决问题的新途径。
4. 培养团队合作意识创新思维和问题解决能力离不开团队合作。
在团队中,个人可以集思广益,共同探讨问题,并从中获得新的灵感和想法。
同时,团队合作还可以培养沟通和协作能力,进一步提升个人的创新能力。
二、创新管理的重要性创新管理是指在组织中管理创新活动的过程和方法。
有效的创新管理可以帮助组织更好地激发员工的创新潜能,充分发挥创新思维和问题解决能力。
以下是创新管理的重要性所在:1. 激发创新潜能创新管理可以为员工创造良好的创新氛围和环境。
通过设立创新激励机制、提供创新资源和支持等手段,可以激发员工的创新潜能,鼓励他们提出新的想法和解决方案。
2. 促进知识共享和协作创新管理可以促进知识共享和协作。
通过建立知识库和创新平台,组织成员可以共享自己的知识和经验,互相学习和借鉴,从而提升整个组织的创新能力。
3. 提高问题解决效率创新管理能够提高问题解决的效率。
通过建立问题解决流程和方法,组织可以快速识别和分析问题,并制定相应的解决方案。
创新思维与问题解决能力培养与创新管理与问题解决
创新思维与问题解决能力培养与创新管理与问题解决创新是当今社会发展的关键驱动力之一。
在一个不断变化和竞争激烈的环境中,培养创新思维和问题解决能力成为了组织和个人取得成功的重要因素。
同时,在创新领域,有效的管理和解决问题也变得至关重要。
本文将探讨创新思维和问题解决能力的培养,以及创新管理和问题解决的相关要素。
一、创新思维与问题解决能力的培养创新思维是指能够独立思考、勇于尝试新想法和方法的能力。
问题解决能力则是指面临问题时能够有效找到解决方法并加以实施的能力。
培养创新思维和问题解决能力可以通过以下几个方面进行:1. 提供学习平台:为了促进创新思维和问题解决能力的培养,组织和学校可以提供适宜的学习平台,如开设创新课程、组织创新竞赛等。
这样可以为学生和员工提供一个发挥创新思维和解决问题能力的舞台。
2. 强调实践能力:创新思维和问题解决能力需要通过实践来培养和发展。
因此,组织和学校可以注重实践能力的培养,如提供实习机会、课程项目等,让学生和员工有机会实际应用所学知识和技能解决问题。
3. 激发自主学习兴趣:创新思维和问题解决能力是持续发展和提升的。
因此,激发学生和员工的自主学习兴趣是非常重要的。
可以通过鼓励自主阅读、开展研究项目等方式,培养他们主动学习和探索的习惯。
4. 提供反馈机制:创新思维和问题解决能力的培养需要不断进行反馈和调整。
组织和学校可以设立反馈机制,及时了解学生和员工的进展,并提供针对性的指导和培训。
二、创新管理与问题解决创新管理是指在组织中有效管理和引导创新活动的过程,而问题解决是创新管理中的一个重要环节。
以下几个要素可以帮助组织有效进行创新管理和问题解决:1. 创造支持环境:组织需要创造一个支持创新和问题解决的环境。
这可以包括鼓励员工提出新的想法、设立奖励机制等方式,激发员工的创新活力和解决问题的能力。
2. 引导团队协作:创新管理和问题解决常常需要团队的合作和协商。
组织可以通过有效的团队建设和团队激励机制,引导团队成员合作解决问题,并共同创造价值。
工作总结创新思维与问题解决
工作总结创新思维与问题解决工作总结:创新思维与问题解决在过去的一年里,我所参与的工作项目取得了令人骄傲的成绩,这得益于我们团队的创新思维和问题解决能力。
在本篇工作总结中,我将重点探讨团队所采用的创新思维方法,以及在解决问题过程中所应用的策略。
通过这些经验的分享,我希望能够激发更多的创新思维,提高问题解决能力,助力未来的工作。
一. 创新思维方法创新思维是推动工作进步的关键。
在过去的一年里,我们团队积极尝试了几种创新思维方法,并取得了显著成效。
首先,我们采用了头脑风暴的方法。
通过团队成员互相激发灵感和创意,在轻松愉快的氛围中,我们能够集中思想,迸发出更多的创新点子。
在采纳这些点子时,我们充分考虑了每个人的意见,从而形成了更加全面、创新的解决方案。
其次,我们尝试了逆向思维的方法。
逆向思维是打破常规和传统思维模式的一种方式。
我们鼓励团队成员思考问题的反方向,寻找与众不同的解决方案。
这种方法有助于发现隐藏的机会和可能性,并在团队中引发新的思考和创新点子。
此外,我们还运用了大胆假设的方法。
在解决复杂问题时,我们鼓励团队成员勇于提出大胆的假设和猜想,即使它们可能看起来不太可能实现。
通过打破思维的限制,我们能够以全新的角度审视问题,并找到更具创新性的解决方案。
二. 问题解决策略除了创新思维方法,我们团队还注重问题解决的策略。
在过去的一年里,我们经历了一些棘手的问题,但通过有效的解决策略,我们成功地克服了这些困难。
首先,我们采用了全面分析的策略。
当面临问题时,我们不仅从表面现象着手,更注重深入挖掘问题背后的根本原因。
通过全面的分析,我们能够制定出更为准确的解决方案,并避免只治标不治本的做法。
其次,我们注重团队合作和沟通。
在解决问题的过程中,我们鼓励团队成员之间积极合作,共享资源和经验。
通过团队合作,我们能够汇集不同的思维和视角,找到更全面的解决思路。
另外,我们也注重与相关部门和合作伙伴进行沟通,以获取更多的支持和帮助。
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3
1 解决问题与决策——引论 2 决策的过程 3 程序化决策与非程序化决策 4 常规性决策与非创意性决策 5 分析问题的根源与确定决策的标准 6 探寻解决方案的有效方法与工具 7 推动决策的实施 8 提高群体决策的效果
破冰:寻找一个他 内容
已婚 打网球 爱喝酒 爱唱歌 爱看足球 喜欢读书 能说英语 工作狂 属猪的
签名
4
内容
签名
去过黄山
戴眼镜
70-75年生
四月份生日
说三种语言ຫໍສະໝຸດ 有兄弟有姐妹主管
属狗的
5
1
解决问题与决策 --- 引论
6
在每一个成功的商业故事里,你都会发现有人 作出了卓越的决策。
彼得 ·杜拉克
练习——我工作中经常遇到哪些问题?
7
• 我有能力解决的:
• 我无法解决的:
问题涉及到的领域
8
供货与物流 客户满意度
不对。管理就是为了 决策,解决问题只是
其中一部分 。
你的看法呢?
你们都错了。决策和 解决问题是一回事。
解决问题与决策——小组讨论
23
管理就是解决问题,在解 决问题是才需要决策。
不对。管理就是为了 决策,解决问题只是
其中一部分 。
你的看法呢?
????
你们都错了。决策和 解决问题是一回事。
关于决策的要点
成长顾问: 周 圆
1
问题解决 与
创新思维
课程目标
2
通过讲解、讨论、练习、自我评估、案例分析和 团队活动等方式,帮助学员
• 提高以系统的方式解决工作中问题的能力 • 理解决策过程和基中的关键因素 • 学习实施决策和跟踪的实用技巧 • 学会运用有效的团队决策方法 • 学会技巧性地处理工作中的危机
课程内容
难度大 而平衡
轻率 匆忙
低
勇气
18
最优钱
遗憾可 能性高
高
现象、原因与后果
原因
现象
结果
决策 行动
19
后果
目标 期望
分析问题:原因和后果
20
• 一个问题可能是由多种原因造成的 • 一种原因可能导致多个问题 • 原因与原因往往是互相联系在一起的 • 后果与后果往往也是互相联系在一起的 • 许多情况下“现象”并不是原因,也不是后果 • 分析问题就是寻找问题的根源,往往需要一步一步深入地
探寻“原因-后果-原因-后果” • 对习以为常和显而易见现象应多加分析
分析的作用
21
• 为决策提供依据 • 使一系列备选方案更明确、更有可比性 • 有助于开发产生新的方案
“当你把其他的都排除了以 后,剩下的不管多么 不可能,必定是答案, 华生。”
解决问题与决策
22
管理就是解决问题,在解 决问题是才需要决策。
非程序化决策
37
问题的特点 • 单独的 • 无固定模式的 • 不连续的 • 不可预测的
对决策者的要求
• 观察力 • 感知力 • 想象力 • 判断力 • 创造力 • 经验
练习:分别列举几个工作中遇到的两类决策
38
程序化决策
非程序化决策
两类决策与两类问题的对应
结构完整 性问题
结构非完 整性问题
非程序 化决策
33
针对一个具体的工作问题,做出决策树。体会其中解决问题的思路。
影响图
34
售价
进新品牌
卖场 促销
导购 陈列
质量 广告
销量提高
决策(方案)
风险、偶然性
结果或后果
35
3
程序化决策与非程序化决策
程序化决策
问题的特点 • 重复的 • 日常性的 • 可预测的 • 连续的
36
前提条件
• 有足够的资源用于数据收集和分析 • 有完整的定量数据 • 稳定的操作流程 • 能够列出全部可选解决方案 • 熟练的职业知识和技能
24
• 决策是一个过程,而不是一个事件 • 决策意味着存在多个选择 • 决策并不总是与直觉相一致的 • 充分认识决策过程中个人价值观评判的作用 • 决策是为了去引导变革,适应变革和领导变革 • 决策总是同一定程度的不确定性相联系的 • 无论何种个性风格的人都有可能成为一个有效的决策者
25
2
决策的过程
采购
工作目标与业绩
成本与利润
员工技能与激励
对解决问题的积极观念
9
将问题看出潜力的体现 问题推动变革 解决问题带来机遇
解决问题的重点
10
运用系统的方法 确保决策行动的实施
明确地定义问题——解决问题的开端
11
针对具体的人、事物
指出表现出的行为、具有的影响、造成的结果
推断的因果关系 能观察的, 可衡量的
工作中经常遇到的决策案例(一)
26
• 公司或部门的年度会议将在外地某一处举行。如何选择地 点(如大边、厦门、三亚、天山、漓江)。
工作中经常遇到的决策案例(二)
27
• 同一种货物(如洗涤剂、酒、服装、家电)确定销售几种 厂家、品牌。
工作中经常遇到的决策案例(三)
28
• 作为一名主管,如何在数名候选人中确定一位新员工。
9 监督实施过程,评估结果 8 实施解决方案
7 选择最佳解决方案 6 评估解决方案的可行性
2 确定目标、风险与约束 3 诊断情境、分析原因 4 寻找可能的解决方案 5 建立评估方案的标准与模式
决策树模型
行动方案
结果
退货 续销
换品牌 断货 滞销 正常销
32
发生概率
低 高 高 低 低 高 低 高
小组练习:决策树的运用
能证明的
明确地定义问题——举例
12
“ 我们的收银机质量太差了,老出毛病。”
“上星期四我们组有四台收银机每天都发生故障 六次以上,导致十多起客户直接投诉。”
练习:明确地定义问题
13
起初提出的问题:
重新定义的问题:
问题的复杂性与不确定性
高
复 杂 性
低
不确定性
14
高
了解更多信息
15
你认为知道,但实际不知 你已知道 你已知自己不知道 你已知自己不知道 你已知自己不知道
你已知的远远不如你想象的那么多
信息与决策风险
16
高
筛选信息
要求用系统的方法
信
息
量 容易,直接做
难度大
低
决策风险
高
影响决策的两种力量
17
解决问题的需要驱使你作出决策
懦 夫
Who
永
Should
不
傻
成
Do
瓜
功
It
才
冒
对后果承担的职责提示你退避
进
影响决策的两种力量——最优线
高
懦弱 迟钝 谨
慎 简单而 平衡
39
程序化 决策
40
4
常规性决策与创意性决策
人脑的运作模式
常规性
41
创意性
•事实
•数字
左
•形式
脑 思
•程序
维
•过程
•人际
右
工作中经常遇到的决策案例(四)
29
• 选择开设新店的地点。
决策的5步骤模式
明确与定义问题 分析问题
评估可能的解决方案 选择与确定方案 实施解决方案
30
要做什么决定/要求什么结果 有哪些可选择的方案
各有何优劣、可行性如何 哪个方案最合适 要采取什么行动
决策的9步骤模式
31
1 定义问题情境与边界条件