摩提工房西树泡芙定位管理

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哈尼泡芙制度及职责

哈尼泡芙制度及职责

哈尼泡芙规章管理制度为加强本店管理、明确责任,实现工作规范化和制度化,提高管理水平和服务水平,特制定本规章制度。

1、作息时间本店每天营业时间为:9:15 ―― 21:00 ;(所有人员均需提前准时到店进行相关的准备工作),店员上二天休息一天(若需请假必须找到其他人员进行换班)。

店长根据人员情况进行合理安排。

2、考勤2.1、所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。

3、员工请假规定3.1员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准,店长做好请假资料的登记和保管。

3.2员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时,应及时用电话向店长报告,并在返岗后办理补假手续。

(必须落实好换班人员)4、处罚规定4.1、为规范员工的行为、维护本店的经营秩序,员工有以下情形之一,经查证属实的,予以相应处理:(1)、员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的整洁及讲究仪表仪容和个人卫生,严禁工作期间穿拖鞋。

其他与工作无关的物品可放在置物柜中或统一放置在指定位置。

(2)、客人购买产品,员工要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏话,顶撞顾客违反一次扣款10元。

(3)、工作时间不得打扑克、下棋、吃零食任何有异味的食品,和做任何与工作无关的事情,违反一次扣款20元。

(4)、非本店人员不准进入操作间,且不准领小孩到岗,违反一次扣款10 丿元。

(5)、不准将本店的物品随意借用和送人,违反一次扣款50元。

(6)、店长要严格食品检验,不准将过期和霉烂变质的原料等进入店内,出现一次当月奖金取消。

(7)、员工不得故意损坏公司形象和名声,如有查实直接予以开除,未经许可禁止将公司机密透露给非公司人员,携带机密资料离开公司的。

视情节及后果给予警告、开除并追究其相关法律责任。

(8)、要爱护设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使用,如有损坏照价赔偿,或修好。

(9)、员工要求自觉遵守劳动纪律,不迟到,不早退,工作时间不准离岗,不能在店内吸烟不准聚堆聊天和说笑打闹,违反一次扣款10元。

摩提工房成功扩张的秘密

摩提工房成功扩张的秘密

摩提工房成功扩张的秘密说到“摩提工房”,先告诉大家一个背景资料:它的前身是日本“贝尔多爸爸泡芙”在中国的加盟商。

2010年,在前和记黄埔董事总经理马世民的投资下成功转型,成为一家以美资基金为依托,拥有自主研发、生产、配送、销售以及推广一体化的民营企业。

通过短短4年历程,现在已经成为中国最大的甜品连锁和加盟公司之一。

目前,“摩提工房”旗下已经拥有7大品牌——摩提工房、西树泡芙、不出二品、洛林挞屋、优果、和米堂、清潭洞。

在157个城市,共有800多家门店。

其中主力品牌“摩提工房”和“西树泡芙”的门店总数就达700多家。

那么“摩提工房”是如何在短短的4年时间里取得如此高速的发展,又能在这么大的范围内做到有效管控的呢?这要从它的掌门人说起。

“摩提工房”集团总裁CEO汪志刚先生,有着跨国连锁公司超过15年的高级管理经验。

他曾经是麦当劳、家乐福的第一批中国员工,还担任过康尼格拉集团中国区销售总监、美国富客汉堡中国区首席代表。

历任老板对他的评价都是:他是个愿意站在资方角度考虑问题的人。

据汪志刚透露,他本人在招募团队时的用人原则是讲究诚信,人品排第一位,接下来才是能力。

基于企业灵魂人物的魅力,“摩提工房”整个运营团队也非常豪华。

总监级人物都有业内大品牌的工作背景:市场总监来自满记甜品,营运总监来自汉堡王,开发总监来自必胜客,培训总监来自香啡缤。

公司本部80%的员工是大学生,工厂里大学毕业生的比例也占到40%。

公司内部倡导团队合作精神,所以他们的办公也特别有意思——每个团队都围成一个圈,大家面对面工作,以便于交流合作。

这样一个高素质、高经验,又有高度合作精神的团队,是“摩提工房”成功的一个重要条件。

而“摩提工房”快速发展的另一个秘密,就是它的产品。

高薪聘请的全日本研发团队,使得每个产品的品质和口味都能做到精益求精。

通过技术研发,公司的核心产品都已经做到了可以冷冻保存,方便物流的储运配送。

即使再远的地方,也能保证产品的稳定性和一致性。

烘焙店设施管理制度

烘焙店设施管理制度

烘焙店设施管理制度一、总则为了规范烘焙店的设施管理,提高烘焙品质,保障员工和顾客的安全,制定本管理制度。

二、设施管理组织机构1. 设施管理部门:负责全店设施的管理和维护工作。

2. 设施管理人员:负责日常设施的巡查、维护、维修工作,协助设施管理部门完成设施管理工作。

三、设施管理职责1. 负责设施的日常巡查和保养。

2. 保证设施的正常运转,及时处理设施故障。

3. 提出设施维护、更新与改进的建议。

4. 协助设施管理部门定期对设施进行检查和维护。

四、设施管理制度1. 设施巡查制度(1)设施管理人员每天上班前和下班后对烤箱、展示柜、冷藏设备等设施进行巡查,发现问题及时处理。

(2)每周定期对所有设施进行全面检查,对设施的性能和使用情况进行评估。

2. 设施保养制度(1)定期对设施进行保养,按照设备说明书进行清洁和保养操作。

(2)设施管理人员定期检查设施零部件的磨损情况,及时更换和维修,确保设施的正常运转。

3. 设施维修制度(1)设施管理部门应建立设施维修备案,记录设施问题的情况和维修方案。

(2)设备管理人员负责设备的维修工作,对于需要专业维修的设备,应及时联系维修人员进行处理。

4. 设施安全管理制度(1)设施管理人员要定期检查设施的安全隐患,及时消除,确保员工和顾客的安全。

(2)设备管理部门应建立设备事故应急预案,对设备事故进行应急处理。

五、设施更新与改进1. 设施管理部门负责设施的更新和改进工作,不断提升设施的性能和质量。

2. 设施更新和改进需要提前进行评估,充分考虑设施更新对烘焙店经营的影响。

3. 设备改进后需要及时进行培训,确保员工掌握新设备的使用方法和技巧。

六、设施管理的验收和评估1. 设施管理部门定期对设施进行验收和评估,评估设施的使用效果和管理情况。

2. 设备验收评估的结果应及时反馈给设备管理人员,及时处理问题和改进不足。

七、督导和考核1. 烘焙店经理负责对设备管理工作进行督导和考核,对设备管理人员进行绩效评估。

泡芙的感官评价安全操作及保养规程

泡芙的感官评价安全操作及保养规程

泡芙的感官评价安全操作及保养规程概述泡芙起源于法国,是一种以奶油酥皮和奶油馅为主要原料制作的小点心。

其外形圆润美观,口感酥脆绵软,深受广大消费者喜爱。

在享用泡芙美食的同时,也需要注意安全操作和保养规程。

感官评价味道泡芙的味道以奶油馅为主,香甜可口,口感浓郁。

同时,在制作过程中,还会添加一些果酱、巧克力等调味品,使得泡芙口感更加复杂。

颜色泡芙的外形呈现米黄色或淡黄色,酥皮表面呈现光滑,底部明显凹陷。

形状泡芙的形状圆润美观,大小适中,一次可以享用数个,非常适合和朋友、家人一起分享。

模样泡芙在外观上呈现出色泽鲜亮,像是一颗亮闪闪的小珠子,非常诱人。

口感泡芙的酥皮酥脆,馅料绵软可口,入口即化,让人爱不释口。

同时,在口感上,泡芙的甜度和咸度非常适宜,不会过于甜腻或是过于咸。

安全操作保持清洁在制作、包装、储存、出售等过程中,应保持清洁卫生,避免污染和交叉感染。

工作人员应注意手部卫生,穿戴整洁干净的工作服和口罩,保持生产场所的干净卫生。

质量检测企业应建立配料、制作、包装、储存等方面的质量控制标准和检测体系。

定期对原材料、加工过程和产品进行检测,确保产品质量符合国家食品安全标准和企业自己的质量标准。

包装标识产品在包装过程中应盖章盖标签,包装按规定要求进行,袋口密闭、封口器封好。

包装上应标注生产日期、保质期、成分表、生产企业等信息,方便消费者查看。

保养规程温度控制泡芙为易腐食品,需要在低温环境下保存。

一般而言,能否保存取决于所在环境的温度和湿度等因素。

因此,在购买泡芙之后,应该立即放入冰箱中,保持低温。

不宜多放泡芙在高温潮湿的环境下容易软化,因此,储存泡芙时应该分批存储,不要过多的放在冰箱里,以免影响到其他的食品。

省心安全泡芙的保存时间并不长,一般只有一周左右。

因此,在购买泡芙时,要注意商品的保质期,以免购买了过期商品而导致食物中毒。

结语泡芙作为一种经典的糕点,随着人们对生活品质的提升及口感表现不断的完善,也逐渐成为了现代人日常休闲时不可或缺的小点心。

西点房规章制度

西点房规章制度

第一章总则第一条为加强西点房的管理,提高西点房的服务质量,确保食品安全,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本西点房的所有员工,包括厨师、服务员、清洁工等。

第三条西点房全体员工应严格遵守国家法律法规,认真执行本规章制度的各项规定。

第二章组织机构与职责第四条西点房设立专门的管理机构,负责本规章制度的制定、实施和监督。

第五条西点房管理机构的主要职责:1. 负责制定和修订本规章制度的各项内容;2. 负责组织员工学习本规章制度;3. 负责监督员工执行本规章制度;4. 负责处理违反本规章制度的员工;5. 负责向上级部门汇报西点房的管理情况。

第三章员工行为规范第六条员工应具备良好的职业道德,尊重顾客,诚实守信,团结协作。

第七条员工应遵守以下行为规范:1. 仪表整洁,着装规范,佩戴工牌;2. 不得在工作时间内饮酒、吸烟、嚼槟榔等;3. 不得在工作时间内大声喧哗、嬉戏打闹;4. 不得在工作时间内使用手机、电脑等电子设备进行与工作无关的活动;5. 不得在工作时间内擅自离岗、串岗;6. 不得在工作时间内泄露顾客隐私;7. 不得在工作时间内收受贿赂、贪污、挪用公款等。

第八条员工应积极参加培训和考核,提高自身业务水平和服务质量。

第四章食品安全与卫生第九条西点房应严格按照国家食品安全法律法规和标准执行,确保食品安全。

第十条员工应遵守以下食品安全与卫生规定:1. 严格遵守食品原料采购、储存、加工、销售等环节的卫生要求;2. 定期对食品加工设备和工具进行清洗、消毒;3. 不得使用过期、变质、污染的食品原料;4. 不得在食品加工过程中交叉污染;5. 不得在工作区域内乱扔垃圾、食物残渣;6. 不得在工作区域内随地吐痰、乱扔烟头;7. 不得在工作区域内乱涂乱画。

第五章设施与设备管理第十一条西点房应保持设施与设备的完好、整洁、卫生。

第十二条员工应遵守以下设施与设备管理规定:1. 不得损坏、擅自拆卸、改装设施与设备;2. 不得在工作区域内乱扔杂物,保持通道畅通;3. 不得在工作区域内吸烟、使用明火;4. 不得在工作区域内乱放物品,影响工作秩序;5. 不得在工作区域内堆放易燃、易爆、有毒等危险物品;6. 不得在工作区域内擅自使用他人设施与设备。

贝儿多爸爸的泡芙工房选址手册

贝儿多爸爸的泡芙工房选址手册

贝儿多爸爸的泡芙工房选址手册2003-9-1目录一、贝儿多爸爸泡芙工房的目标花费群定位主要花费集体追求时髦的年轻人中青年女性次要花费集体儿童与老年集体二、贝儿多爸爸泡芙工房的选址原则店面的使用面积最幸好15~50 平方米之间独立的一楼临街商铺或商场内的独立商铺(店中店)独立临街商铺要求有 3.5 米以上的门面宽度(最好有内廊),门头可做店招商场内的独立商铺要求拥有必定展现面(15 平方米以上)周边环境卫生、雅观,尽量防备与杂货店、食肆、机械维修店等业态为邻拥有(或可供给接入)三相电、生活用水、26 千瓦的电容量三、贝儿多爸爸泡芙工房的选址重点店面的选择是成功开店的第一步。

贝儿多爸爸泡芙工房是一间时髦美食店,售卖的泡芙食品主要针对追求时髦的年轻人和中青年女性,科学合理、经济适用地选择商铺是经营好贝儿多爸爸泡芙工房的首要要素,为此,进行商圈的检查及解析是重点性的一步。

1.选址的应当考虑的要素当地域的商圈分布当地域的花费特点与习惯当地域的营业房出租价格状况2.商圈的选择商圈是指以商铺座落点为圆心向外延伸某一距离形成的辐射范围,它由中心商业圈,次级商业圈和边沿商业圈构成。

中心商业圈的顾客占到顾客总数的55%—70%,是离商铺近来、顾客密度最高的地方,占本店销售额的 70%左右。

次级商业圈的顾客占到本店顾客的 15%—25%,位于中心商业圈外头,顾客较为分别,占本店销售额的 25%左右。

商圈的特点对其内部的商铺经营成本和营业状况影响特别大,城市中的商圈大部分是自然形成的,在开店以行进行商圈检查,并确立合适的商圈是十分必需的。

商圈检查后得知花费者的人口和社会经济特点后,可依据商圈特点调整商品结构和服务。

商圈检查后,可依据商圈大小对营运成本进行科学决策。

可充分反响贝儿多爸爸泡芙工房地理地点优弊端;认识竞争状况、金融服务、交通运输、劳动力能否简单获取,法律限制等。

3.商圈检查内容商圈检查内容由以下构成:商圈特征的研究包含商圈范围:中心商圈、次级商圈、边沿商圈地域属性与地域特征人口数预估与花费者特点(如常常性年收入、支出,花费习惯等)道路及泊车状况连锁店前交通流量(人流、自行车流、汽车车流)检查竞争状况、现有竞争者的商业形式、地点、数目、规模、营业额、营业目标、经营风格、经营商品、服务对象。

泡芙加盟哪个比较好 当然首选西树泡芙

泡芙加盟哪个比较好 当然首选西树泡芙

泡芙加盟哪个比较好?当然西树泡芙摘要:加盟西树泡芙加盟,创业实力好项目,为您带来更加周到的服务,更让您拥有更加健康的创业生活。

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烘焙场地及设备使用管理

烘焙场地及设备使用管理

烘焙场地及设备使用管理在烘焙行业,场地及设备使用管理是非常重要的一环。

一个合理、高效的烘焙场地及设备使用管理可以提高生产效率,减少资源浪费,确保产品质量和安全。

本文将从场地规划、设备选购和使用维护等方面,探讨烘焙场地及设备使用管理的重要性和注意事项。

一、场地规划1. 合理利用空间:烘焙场地应根据生产流程进行合理规划,确保每个环节都有充足的空间。

例如,面团制作区域、烤箱区域和包装区域应相对独立,避免交叉污染和混乱。

2. 考虑通风和排水:烘焙过程中会产生大量热气和水蒸气,因此场地应具备良好的通风和排气设施,保证员工的劳动环境舒适和产品质量。

同时,要确保排水系统畅通,避免积水和污染。

3. 储存空间:烘焙原料和成品的储存是必不可少的。

场地规划中要考虑到储存空间的合理安排,保证原料和成品的安全和卫生。

二、设备选购1. 根据需求选择设备:根据自己的烘焙需求和规模,选择适合的设备。

要考虑设备的生产能力、能源消耗、操作简便程度和维护保养成本等因素。

2. 优先选择品牌和质量可靠的设备:在选购设备时,要优先选择知名品牌和质量可靠的产品。

这样可以保证设备的性能稳定,延长使用寿命,减少故障和维修次数。

3. 考虑设备的安全性和卫生性:烘焙过程中,设备的安全性和卫生性非常重要。

选择具备安全保护装置和易于清洁的设备,确保员工的安全和产品的卫生。

三、设备使用维护1. 建立设备使用规范:制定设备使用规范,明确设备的使用方法和操作流程,培训员工正确使用设备,避免人为操作失误导致设备损坏。

2. 定期维护保养:定期对设备进行维护保养,包括清洁、润滑、紧固等。

及时发现并处理设备故障,确保设备的正常运行和寿命。

3. 做好备品备件的管理:建立备品备件的管理制度,确保备品备件的及时供应和合理储存。

及时更换老化和损坏的零件,避免设备故障影响生产。

4. 定期检查设备性能:定期对设备进行性能检查,发现问题及时解决。

避免设备运行时出现故障或安全隐患。

西树泡芙官网,详解泡芙加盟三大优势

西树泡芙官网,详解泡芙加盟三大优势

西树泡芙官网,详解泡芙加盟三大优势摘要:众多美味甜品充斥着我们的生活,给我们的生活增添了很多的甜蜜。

对于广大消费者而言,好的甜品是他们的首要之选。

随着甜品行业的不断发展,市场上出现了各类甜品品牌,给消费者带去了更多的选择。

营养甜品深得消费者的喜爱,在甜品市场上有着超高的地位。

加盟西树泡芙工坊,好项目蕴藏很大商机。

系列多,口味全。

西树泡芙工坊价格实惠、卖的多,外资品牌卖16,西树泡芙只卖6块钱。

西树泡芙工坊干净卫生,物美价廉!投资少、赚得多。

大众消费、一上午就卖2000!西树泡芙加盟优势:①万元即可加盟西树泡芙店加盟仅需万元,如今由于烘焙行业的前景被许多的创业投资者所看重,开泡芙店逐渐的变成市场上炽热的出资项目之一,泡芙店加盟也由此变成开泡芙店的路径,西树泡芙店加盟仅需万元~②免费技能培训目前开泡芙店能够挑选自立创业,即是完全只靠自己,不靠加盟,这种前期会对比辛苦,西树泡芙店加盟仅需万元,店面也不主张咱们弄得过大,否则的房租即是一个不小的担负。

那么加盟的话,店面小于80平方的通常都是在2、3线城市会居多,西树泡芙店加盟仅需万元,许多的出资者一开始并不懂的烘焙,加盟就能够免费得到技能的训练。

③加盟总部送设备烘焙技能不是一蹴即至的,加盟泡芙房才能够获得总部的技能以及设备,西树泡芙店加盟仅需万元,让加盟商满足的效劳,不只能够得到品牌的效应,别的,在当地,总部还会协助店面的管理与运营,让加盟商物超所值。

知名甜品品牌,在市场上有着超高的销量,深得消费者的喜爱。

投资西树泡芙工坊,为广大加盟商赢得了丰厚的盈利。

西树泡芙工坊小本投资,价格便宜,更加吸引大众的视线,总部庞大的实力,为每个加盟者轻松开辟创业道路,轻松打造美食小铺,抢占甜点市场商机。

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文章来源西树泡芙/pinpai/273.html。

西树泡芙-品牌开业指导手册

西树泡芙-品牌开业指导手册

横幅四(悬挂在灯箱下方)
开幕第4天到第7天悬挂 (加盟商依照个别需求自行制作悬挂)
心型纪念杯
开幕第4天到第7天使用 (加盟商依照个别需求自行 向本部订购使用)
开业第4天及第7天
门店布置效果图
开业前门店员工对外说明Q&A
西树工房开幕前,对于众多顾客来说,肯定有很多的问题会抛给门店的员工, 现举例几个问题,供大家参考:
直营管理部 销售服务部
开业日前18天 外地区需于开业 日前21天寄出 开业日前17天
备妥开业门店所需物料 分箱包装并请快递寄出 给开业门店
市场部
包装必须分别标注 【开业前物料】 【开业后物料】 附上清单与相关说明 务必要求门店确切执行 并请区域店长拍照提供 给市场部
门店开始进行开业前广 宣布置与推广活动
Q:老板有没有更换呢? A:我们的领导阶层与经营团队都是相同的并没有任何异动 A(简答):老板没有换人 Q:西树工房的产品是否一样? A:是的,我们除了维持原有商品内容与质量外将会推出更多更丰富的优 质新产品,因此不论是产品内容或质量将会比之前更多更好 A(简答):是一样的,但是产品内容会更多
西树工房更新包材清单 分类 辅材 辅材 辅材 存货名称 5个装彩盒 6个装彩盒 纸袋 单位 箱 箱 箱 规格 200只/箱 200只/箱 1500只/箱 订购单位
目录
(一)开业活动所需时程说明 (二)开业前推广方案 (三)开业前所需物料说明 (四)开业后促销方案 (五)开业后所需物料说明 (六)开业前门店员工对外Q&A (七)开业后门店员工对外Q&A (八)西树工房更新包材清单 (九)酥皮泡芙门店操作流程&贩卖技巧说明 (十)目前已开业门店图示
开业活动所需时程说明(1) 上海地区以20天倒推 外地地区以23天倒推

烘焙店面运营管理制度

烘焙店面运营管理制度

烘焙店面运营管理制度一、店面形象管理1. 店面布局设计烘焙店的店面布局设计应该符合烘焙品牌形象,根据店面大小合理设计货架、工作台和顾客用餐区,确保店内空间充分利用和布局合理。

2. 门头招牌确保店面门头的招牌设计符合品牌形象,清晰明了,字体规范,颜色搭配合理。

3. 店内装修店内的装修风格应该与品牌风格一致,要注重细节设计,考虑消费者的舒适感和视觉感受,确保整体风格统一。

4. 店面清洁店面需要定期清洁打扫,保持整洁干净,让顾客有良好的购物体验。

二、产品品质管理1. 产品质量烘焙店的产品质量是保证店面经营的基础,需要保证食材新鲜,工艺精湛,口味美味,合格率达到100%。

2. 新品研发烘焙店需要不断推出新品,吸引顾客光顾,店面需要设立专业的研发团队,保持创新和跟进市场需求。

3. 产品陈列产品陈列需要整齐有序,合理搭配,让顾客一目了然,增加购买欲望和体验感。

4. 产品包装产品包装要符合品牌形象,保持一致性,包装材料要符合食品安全标准,确保产品质量和安全。

三、服务管理1. 顾客接待烘焙店需要培训员工有礼貌、热情、耐心地接待顾客,解答顾客疑虑,提供专业建议。

2. 服务效率烘焙店需要保证服务效率,顾客提出需求后,员工需要快速响应,让顾客感受到高效的服务。

3. 投诉处理烘焙店需要建立完善的投诉处理机制,若顾客对产品或服务不满意,需要及时处理并提供补偿,确保顾客满意度。

4. 顾客回访店面需要建立顾客回访制度,及时回访顾客,了解顾客满意度和建议,不断提升服务质量。

四、成本控制管理1. 采购管理店面需要建立严格的采购管理体系,选择优质供应商,控制采购成本,确保商品质量。

2. 库存管理烘焙店需要建立库存管理制度,合理控制库存量,避免滞销产品,减少资金占用。

3. 人力成本合理调配员工工作时间,控制人力成本,提高工作效率。

4. 能源成本合理使用能源,降低能源成本,节约开支,提高经营效益。

五、市场营销管理1. 宣传推广定期举办促销活动,增加店面知名度,提高顾客到店率。

烘焙工坊日常管理制度范本

烘焙工坊日常管理制度范本

第一章总则第一条为确保烘焙工坊的正常运营,提高工作效率,保障员工权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于烘焙工坊全体员工,包括但不限于生产、销售、管理、后勤等岗位。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,严格执行,确保烘焙工坊的秩序和效率。

第二章工作时间与休息第四条工作时间:烘焙工坊实行标准工作时间,每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。

第五条休息时间:(一)员工每日享有1小时的午休时间,具体安排由工坊负责人根据实际情况确定;(二)员工每周享有2天的休息日,具体安排由工坊负责人根据生产需要和员工意愿确定;(三)法定节假日按照国家规定执行。

第六条休息日和法定节假日,员工应按时上下班,不得擅自离岗。

第三章工作纪律第七条员工应遵守国家法律法规,遵守烘焙工坊的各项规章制度。

第八条员工应按时完成工作任务,不得无故拖延或推诿。

第九条员工应保持工作场所的整洁,爱护公物,不得随意损坏或浪费。

第十条员工在工作中应遵守操作规程,确保食品安全和产品质量。

第十一条员工不得在工作时间从事与工作无关的活动,不得擅自离岗或串岗。

第十二条员工应保持良好的工作态度,团结协作,互相尊重。

第四章员工培训与考核第十三条烘焙工坊应定期对员工进行专业培训,提高员工的专业技能和综合素质。

第十四条员工培训内容包括:烘焙技术、食品安全知识、操作规程、团队协作等。

第十五条员工培训方式包括:集中培训、现场指导、实际操作等。

第十六条烘焙工坊应建立员工考核制度,定期对员工进行考核,考核内容包括:工作态度、工作能力、团队合作等。

第十七条考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。

第五章安全生产第十八条烘焙工坊应严格遵守国家安全生产法律法规,确保生产安全。

第十九条工坊内应配备必要的安全防护设施,如消防器材、防滑设施等。

第二十条员工应掌握安全生产知识,遵守操作规程,确保自身和他人的安全。

第二十一条工坊应定期进行安全检查,及时发现和消除安全隐患。

第六章奖惩制度第二十二条烘焙工坊对表现优秀、贡献突出的员工给予奖励。

烘焙现场5s管理制度

烘焙现场5s管理制度

烘焙现场5s管理制度第一章总则第一条为了规范烘焙现场的生产秩序,提高工作效率,保证产品质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于烘焙现场的生产以及其他相关工作的组织和管理。

第三条烘焙现场的5S管理,是指通过整理、整顿、清扫、标准化和维护,保持现场整洁、有序、安全、高效的管理方式。

第四条所有从事烘焙现场工作的人员,都应严格遵守本制度的规定。

第二章 5S管理的具体内容第五条整理:将工作场所和设备、工具摆放整齐,分类摆放,标明标识;第六条整顿:对于不需要的物品,及时进行处理,保持现场的整洁和有序;第七条清扫:定期对现场进行清洁,保持干净整洁的工作环境;第八条标准化:制定工作标准和规范操作程序,保证同一操作在不同时间、不同人员之间保持一致;第九条维护:维护设备设施的良好状态,及时对设备进行维修保养,确保设备的正常运转。

第三章 5S管理的实施第十条班组长负责每天对工作场所进行巡检,发现问题及时解决;第十一条负责设定5S改善目标,制定年度、季度和月度的5S改善计划;第十二条每月组织一次5S检查与评定,对于优秀的班组进行表彰,对于不合格的班组进行整改;第十三条每季度组织一次5S检查与评定,对于优秀的班组进行奖励,对于不合格的班组进行通报;第十四条每年组织一次5S考核评定活动,对于优秀的班组进行奖励,对于不合格的班组进行处理。

第四章 5S管理的考核与奖惩第十五条班组长对班组的 5S管理负全面负责,一旦发现问题及时进行整改;第十六条对于有突出表现的班组,给予奖励,可以是物质奖励或者荣誉奖励;第十七条对于未能达到要求的班组,会给予通报批评,严重不合格的会进行问责处理。

第五章 5S管理的流程第十八条 5S管理的流程包括: 5S整顿流程、5S清扫流程、5S标准化流程和5S维护流程。

第十九条对于5S整顿流程,要求从班组长到普通员工都要参与其中,有序完成整理、整顿的工作;第二十条对于5S清扫流程,要求每天都要进行清扫,班组长负责检查清扫情况;第二十一条对于5S标准化流程,要求制定标准化操作程序,并要求所有人员都严格执行;第二十二条对于5S维护流程,要求设备维修人员定期对设备进行维护保养,确保设备的正常运转。

蛋糕店管理方案

蛋糕店管理方案

蛋糕店管理方案一、店面管理(一)店面形象1、保持店面整洁干净,定期进行全面清洁,包括货架、展示柜、烘焙设备等。

2、精心设计店面布局,确保顾客能够轻松浏览和选购商品。

3、装饰要温馨、有特色,符合蛋糕店的品牌定位,营造出舒适的购物环境。

(二)商品陈列1、按照蛋糕的种类、口味、尺寸等进行分类陈列,方便顾客选择。

2、定期更换陈列的蛋糕款式,突出新品和热销产品。

3、确保陈列的蛋糕外观美观,摆放整齐,使用合适的灯光增强展示效果。

二、员工管理(一)招聘与培训1、招聘具有相关烘焙经验或热爱烘焙行业的员工。

2、新员工入职时,进行全面的岗前培训,包括烘焙技术、服务礼仪、店铺规章制度等。

3、定期组织员工参加内部培训,提升其专业技能和服务水平。

(二)员工职责与分工1、明确每个员工的职责,如烘焙师负责制作蛋糕,收银员负责收款,售货员负责顾客服务等。

2、制定合理的排班制度,确保在营业时间内有足够的员工提供服务。

(三)员工激励1、设立合理的薪酬体系,包括基本工资、绩效奖金等,激励员工努力工作。

2、对表现优秀的员工进行表彰和奖励,如月度优秀员工评选等。

3、关注员工的职业发展,提供晋升机会和发展空间。

三、产品管理(一)产品研发1、定期推出新的蛋糕款式和口味,满足顾客的多样化需求。

2、根据市场趋势和顾客反馈,改进现有产品的配方和制作工艺。

(二)原材料采购1、选择优质、新鲜的原材料供应商,建立长期稳定的合作关系。

2、严格把控原材料的质量和安全,确保符合相关标准。

(三)产品质量控制1、制定严格的产品质量标准,包括外观、口感、尺寸等方面。

2、烘焙过程中严格按照标准操作流程进行,确保产品的一致性和稳定性。

3、对成品进行质量检测,不合格的产品坚决不上架销售。

四、库存管理(一)库存盘点1、定期进行库存盘点,了解各类原材料和成品的库存数量。

2、建立库存管理系统,实时掌握库存动态。

(二)库存控制1、根据销售数据和预测,合理控制原材料和成品的库存水平,避免积压和缺货现象。

贝儿多爸爸的泡芙工房选址手册

贝儿多爸爸的泡芙工房选址手册

贝儿多爸爸的泡芙工房选址手册1. 引言本手册旨在为贝儿多爸爸的泡芙工房选址提供指导。

选址是开设泡芙工房的重要步骤,合适的选址可以带来更多的客流和商机。

因此,选址的决策必须谨慎且符合市场需求。

本手册将介绍一些重要的因素和策略,帮助贝儿多爸爸的团队做出明智的选址决策。

2. 市场研究在选址之前,首先需要进行市场研究。

通过调研消费者群体、竞争对手以及市场趋势,可以更好地了解泡芙市场的潜在机会和挑战。

2.1 消费者群体了解目标消费者的特点对选址至关重要。

根据目标消费者的年龄、性别、收入水平、兴趣爱好等信息,可以确定哪个区域更适合开设泡芙工房。

2.2 竞争分析通过竞争分析,了解当前市场上已经存在的其他泡芙店,以及它们的地理位置、产品特色和定价策略。

这将帮助确定贝儿多爸爸的泡芙工房在竞争中的优势和定位。

2.3 城市发展趋势了解所在城市的发展趋势和规划,可以确定哪些区域更适合开设泡芙工房。

例如,选择人口密集的商业区或者新兴的商业街,可以增加品牌曝光率和客户流量。

3. 选址策略在进行市场研究的基础上,贝儿多爸爸的团队可以制定选址策略。

下面是一些可行的选址策略:3.1 交通便利性选择一个交通便利的位置可以吸引更多潜在客户。

优先考虑靠近公交站、地铁站或主要交通干道的地点。

3.2 人口密集度选择人口密集的地区可以增加客户流量。

考虑人口多的住宅区、商业区或办公区。

3.3 商业氛围选择一个具有活跃的商业氛围的区域,有助于吸引更多的顾客。

考虑商场、购物中心、步行街等地点。

3.4 竞争对手分布避免在竞争对手过于密集的区域开设泡芙工房。

选择与竞争对手相对较少的地方,以增加市场占有率。

3.5 租金成本租金成本是考虑选址的重要因素之一。

贝儿多爸爸的团队应该根据预算制定合理的租金范围,并针对不同地区的租金进行比较和评估。

4. 选址实施步骤在确定选址策略后,贝儿多爸爸的团队可以按照以下步骤实施选址:4.1 收集候选地点信息根据选址策略,收集合适的候选地点信息。

烘焙门店设施设备管理制度

烘焙门店设施设备管理制度

烘焙门店设施设备管理制度第一章总则第一条为规范烘焙门店设施设备的管理,保障烘焙门店生产经营的正常进行,制定本制度。

第二条本制度适用于烘焙门店的设施设备管理工作。

第三条设施设备管理工作应当遵循安全、节能、环保的原则。

第四条烘焙门店设施设备管理应当与相关法律法规、标准规范相一致。

第五条烘焙门店设施设备管理应当与烘焙门店的生产经营活动相配套。

第六条烘焙门店设施设备管理制度由烘焙门店负责人负责执行,烘焙门店设施设备管理员具体负责实施。

第七条烘焙门店设施设备管理制度应当定期进行评估和调整,并报告烘焙门店负责人。

第八条烘焙门店设施设备管理制度的实施应当加强宣传教育,提高全体员工对设施设备管理的认识和重视程度。

第二章设施设备管理的基本要求第九条烘焙门店设施设备的选型应当符合国家相关标准,并取得相应证书。

第十条烘焙门店设施设备的安装应当由具备相应资质的单位或个人进行,并按规范要求安装。

第十一条烘焙门店设施设备的维护保养应当定期进行,保证设备的正常运转。

第十二条烘焙门店设施设备的使用应当符合相关规定,合理使用设备,避免设备过载或过度使用。

第十三条烘焙门店设施设备的报废处理应当符合国家相关规定,不得私自处理。

第三章设施设备管理的具体措施第十四条设施设备管理人员应当定期对设施设备进行巡视检查,及时发现并排查设备故障隐患,保证设备的正常运转。

第十五条设施设备管理人员应当建立设备档案,记录设备的日常维护保养情况,及时核查设备的使用情况。

第十六条设施设备管理人员应当定期组织开展设备维护保养培训,提高员工的技能水平和管理意识。

第十七条设施设备管理人员应当建立设备维修台账,及时记录设备维修情况,保证设备维修的及时性和有效性。

第十八条设施设备管理人员应当建立设备更新计划,及时更换老化的设备,提高设备运行的效率和安全性。

第十九条设施设备管理员应当定期对设施设备进行标准化操作规程的培训,提高员工的操作水平和规范程度。

第四章处罚规定第二十条对违反烘焙门店设施设备管理制度的烘焙门店管理者或员工,依据公司规定进行批评教育、警告、罚款等处罚。

工作室烘焙日常管理制度

工作室烘焙日常管理制度

一、前言为了规范工作室烘焙生产、销售和管理,提高工作效率和产品质量,确保消费者权益,特制定本制度。

本制度适用于工作室全体员工,所有员工必须遵守。

二、组织架构1. 管理层:负责工作室的整体规划、决策和监督。

2. 生产部:负责烘焙原料采购、生产制作、产品包装等工作。

3. 销售部:负责产品销售、客户服务、市场推广等工作。

4. 质检部:负责产品质量检测、问题产品处理等工作。

5. 行政部:负责工作室内部行政管理、人事管理等工作。

三、烘焙原料采购1. 采购部门应严格按照国家法律法规和食品安全标准,选择优质、安全的烘焙原料。

2. 采购部门应与供应商建立长期合作关系,确保原料供应稳定。

3. 采购部门应定期对原料进行抽样检验,确保原料质量。

4. 采购部门应建立原料库存管理制度,合理控制库存,避免浪费。

四、烘焙生产1. 生产部门应按照生产工艺流程进行生产,确保产品质量。

2. 生产人员应具备相应的专业技能,熟练掌握烘焙工艺。

3. 生产过程中,应严格按照操作规程进行,确保产品质量。

4. 生产设备应定期进行维护保养,确保设备正常运行。

5. 生产过程中产生的废弃物应按照相关规定进行处理。

五、产品包装1. 包装部门应按照产品特性选择合适的包装材料,确保产品安全。

2. 包装人员应严格按照包装流程进行操作,确保包装质量。

3. 包装过程中,应避免污染产品。

4. 包装完成后,应对产品进行质量检查,合格后方可入库。

六、产品销售1. 销售部门应积极开展市场调研,了解市场需求,制定销售策略。

2. 销售人员应具备良好的沟通能力和服务意识,为客户提供优质服务。

3. 销售过程中,应遵守国家法律法规,诚信经营。

4. 销售部门应定期对销售数据进行统计分析,为管理层提供决策依据。

七、客户服务1. 建立完善的客户服务体系,及时解决客户问题。

2. 做好客户信息收集、整理和分析工作,为产品研发和市场推广提供依据。

3. 定期对客户进行回访,了解客户需求,提高客户满意度。

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