文印店内管理制度
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本店管理制度
为了建立规范、健全、科学的店内管理制度,保证店内生意安全、优质、高效运作,特制定如下管理制度:
一、管理制度:
1、对客户要彬彬有礼,进门主动问好,有什么可以帮您的呢?出门
请慢走。
主动热情接待客户,不允许忽视任何一位顾客,绝不允许与顾客争吵。
2、员工之间应相互尊重,团结互助。
3、下班时应切断电源,关闭开关、门闸、搞好环境卫生。
4、下班后整理好工具、桌椅,物料摆放整齐,形成良好的工作习惯。
5、有事做到先请假,依请假制度办理请假手续。
6、义务制止和谢绝外来者动用店内的计算机,防止本店文件流失。
二、工作、休息日时间:
1 、工作时间:上午8:00---12:00、下午14:30---19:00。
2、奖金:对店内业务有杰出贡献的员工设置优秀员工奖金。
对全勤
的员工设置考勤奖。
三、事假、病假:
1、迟到、早退二次以上(含二次),取消当月考勤奖。
迟到、早退5
分钟以上罚款5元/次。
四、本店管理制度从2013年4月1日开始执行,希望员工认真学习,共同遵守。
二0一三年四月一日。